員工餐廳滿意度調(diào)查表_第1頁
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文檔簡介

員工餐廳滿意度調(diào)查表員工朋友：您好！為了提升員工餐廳的服務(wù)水平，我們希望您能抽出一點時間填寫以下調(diào)查問卷。我們將認(rèn)真分析和總結(jié)您的反饋,以便做出改進(jìn)。感謝您的支持！一、單選題，請在相應(yīng)選項前打y”。一）對食堂環(huán)境的評價：1、您對餐廳的布置是否滿意？A、很喜歡B、基本喜歡C、一般2、您覺得餐廳用餐的氛圍如何？A、溫馨舒適B、平淡C、喧鬧二）對餐廳飯菜質(zhì)量的評價：1、您認(rèn)為餐廳菜式品種更新情況如何?A、經(jīng)常更新B、還算可以C、沒什么變化2、您認(rèn)為餐廳伙食的菜量如何？A、太多B、正好C、偏少3、您認(rèn)為餐廳米飯的口感如何？A、很好B、還可以C、一般4、您認(rèn)為餐廳面點的品種如何?A、很多B、一般C、偏少5、您認(rèn)為餐廳每餐的葷素搭配如何？A、很好B、還可以C、一般6、您認(rèn)為餐廳晚餐或夜宵的質(zhì)量如何？A、很好B、較好C、一般三）對餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度的評價：1、您認(rèn)為餐廳工作人員的個人衛(wèi)生慣如何?A、不錯，整體感覺都挺干凈的B、比較好C、一般2、您認(rèn)為餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度如何?A、非常熱情B、熱情C、一般四）對員工餐廳整體的評價：1、與其他酒店相比，您如何評價我們酒店所提供的膳食環(huán)境？A、很好B、較好C、與其他酒店差不多2、您認(rèn)為餐廳存在哪些優(yōu)勢？（可多選）A、就餐方便B、板菜可口C、環(huán)境衛(wèi)生D、服務(wù)態(tài)度好3、餐廳給您的整體感覺如何？A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口B、環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一般、飯菜一般五）對您個人信息的了解，下面信息僅用于我們對此次調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，我們向您保證，您的個人信息我們將會嚴(yán)格保密：1、您來自哪些相鄰的省份？A、江西B、湖南C、湖北D、四川或重慶E、貴州F、廣東或廣西G、云南H、北方省份2、您喜歡哪種口味的菜?A、酸B、甜C、辣D、清淡二、問答題（若本頁位置不足，請另附紙張）。1、您認(rèn)為在兼顧酒店成本的情況下，還應(yīng)該增加哪些菜2、您認(rèn)為員工餐廳

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