美甲店策劃書

美甲店策劃書一、引言美甲行業(yè)逐漸受到年輕人的關(guān)注，美甲店的需要也與日俱增。市場容量巨大且前景可觀，美甲行業(yè)有望成為創(chuàng)業(yè)者的必爭之地。本文旨在為美甲店的策劃、開店和運營提供一些思路和建議。二、市場分析美甲行業(yè)近年來呈現(xiàn)出日益蓬勃發(fā)展的趨勢。它不僅有著良好的市場前景，而且具有更加豐富的變化和個性化的需求，容易創(chuàng)新，可塑性很強(qiáng)。人們對美的追求愈加強(qiáng)烈，而美甲是造型美容領(lǐng)域中的一種重要手段。如今，美甲店在城市中的數(shù)量越來越多，比拼經(jīng)營管理能力的同時，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平越來越受到顧客青睞。因此，在美甲行業(yè)中想要獲得成功，需要擁有出色的品牌文化、創(chuàng)新的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)，不斷地超越顧客的期望值，讓顧客的滿意度更高、口碑更好。三、定位確定美甲行業(yè)競爭激烈，美甲店的定位非常重要。在確定定位之前，首先要考慮的是目標(biāo)人群，我們的顧客都是誰？我們應(yīng)該如何滿足他們的需求？根據(jù)不同的人群，我們可以將美甲店定位于以下幾個方向：（1）高端定位高端美甲店的顧客并不是追求價格的實惠，而是更注重服務(wù)品質(zhì)和體驗感。這些顧客更高要求一流的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)技能和顧客服務(wù)等方面的質(zhì)量。高端定位的店面裝修風(fēng)格和服務(wù)體系要有相應(yīng)的優(yōu)勢，在服務(wù)項目的選擇上亦要更具特色和創(chuàng)意，才能夠贏取這些追求完美與個性的時尚人士的青睞。（2）藝術(shù)定位藝術(shù)美甲店能夠滿足追求個性的文藝客戶的需求，以不規(guī)則的造型、獨特的花紋、與時尚搭配的色彩為特色，提供一系列的細(xì)致具有藝術(shù)感的美甲服務(wù)，吸引藝術(shù)愛好者光臨體驗。（3）家庭式定位家庭式美甲店定位于中等消費水平的顧客群體，強(qiáng)調(diào)家庭式的裝修、服務(wù)和溫馨的氛圍。這種店以溫馨、舒適、開放式為主，風(fēng)格家庭化、簡潔、實用，以更優(yōu)的種類、更精良細(xì)致的服務(wù)，拉近美甲店與客戶之間的距離，形成良好互動體驗。四、店面裝修風(fēng)格美甲店的店面非常重要，可以通過店面的裝修風(fēng)格來吸引更多顧客到店，初次來到店內(nèi)的顧客往往會受環(huán)境所影響，也不會忘記美甲店的魅力、氛圍和服務(wù)等方方面面。店面裝修也代表著美甲店的文化底蘊(yùn)和營銷定位，將影響店鋪的價值高低和影響范圍。A.溫馨便民型風(fēng)格選擇家庭化、簡潔實用或校園風(fēng)格為基礎(chǔ)，在細(xì)節(jié)中，多運用柔美、可愛的色調(diào)、小飾品、畫作和植物等，營造出溫馨細(xì)致、心靈舒適的感受，散發(fā)出濃郁的人情味道。B.時尚潮流型風(fēng)格精心選取時尚有格調(diào)的現(xiàn)代元素，偏向深色調(diào)，同時加入流光溢彩前衛(wèi)的裝飾，營造出獨特的時尚魅力。在類型及個性上，更注重橫向散發(fā)與集聚、顛覆思維的創(chuàng)意，如黑白主色調(diào)，搭配獨特的燈光和擺設(shè)，散發(fā)出動感、年輕化的氛圍。C.生活藝術(shù)型風(fēng)格在整體設(shè)計上更注重色彩、形態(tài)和空間，如墻面采用流行的特色墻紙、藝術(shù)圖案以及畫作等奇妙的設(shè)計手法。自然、純凈、有藝術(shù)感的植物裝飾也是常見的配飾，給顧客提供一種身臨其境的“大自然”般的感受。D.精品店型風(fēng)格精品店型風(fēng)格注重店面的高質(zhì)感、高品質(zhì)和高檔次。在店面的陳列上，需要精挑細(xì)選的美甲用品齊聚一堂，展示給顧客最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。店面的裝修一定要契合精品的高檔感和時尚感，能夠提供精致、高品質(zhì)的美甲服務(wù)，讓消費者對店鋪的品牌價值更加認(rèn)同和支持。五、產(chǎn)品和服務(wù)美甲服務(wù)是美甲店的核心競爭力，具有極大的話語權(quán)，也是美甲店獲得客戶口碑和品牌影響所需要經(jīng)營和完善的服務(wù)。美甲工藝的升級和服務(wù)理念的革新旨在提供更加個性化、新穎和更符合顧客需求的化妝服務(wù)。A.簡約、自然主流美“時尚性、實用性、場景化”是美甲服務(wù)中不斷更新的要求。美甲服務(wù)升級后，可以將一些大氣、活力、自然的元素加入其中，使其更富創(chuàng)意。很多人現(xiàn)在都傾向于素雅大方、自然柔和或創(chuàng)意時尚的美甲工藝。B.創(chuàng)意、多變的細(xì)節(jié)創(chuàng)意、多變的細(xì)節(jié)也是美甲服務(wù)更新的關(guān)鍵。客人可以通過環(huán)球旅行系列美甲、自然難忘的花卉、現(xiàn)代世界、美好回憶以及時尚傳媒系列美甲等，來根據(jù)客人的要求和整體服飾風(fēng)格為客人結(jié)合相應(yīng)的美甲。C.貼心、多元化的客戶服務(wù)在美甲服務(wù)中，要始終貼心、多元化的客戶服務(wù)才能贏得顧客的持久支持。美甲服務(wù)要注重保障顧客的個人隱私、提供舒適的座椅、安靜、合適的溫度、選擇音樂等等，盡可能做到更滿足客戶的要求和需求，創(chuàng)造出舒適、溫馨、輕松的美甲體驗。六、營銷策略要想打造一家有競爭力的美甲店，如何有效地推廣將會是一個重點和難點。而美甲店的營銷策略必須依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲒呄蚝皖櫩吞攸c而定制的。A.渠道營銷利用目標(biāo)客戶在社交平臺上的活動來制定各種渠道營銷策略。比如和平臺合作、發(fā)布爆款服務(wù)或方案時打造相應(yīng)的活動。在線上文化節(jié)、節(jié)日等大事件時可以做成相應(yīng)的浮窗、彈窗等營銷策略，吸引客戶更多關(guān)注。B.品牌傳播營銷品牌形象與文化是美甲店營銷的重要一環(huán)，要有符合美甲店特色的口號、標(biāo)志和傳媒，盡可能把品牌深入到當(dāng)?shù)厥袌龊皖櫩椭g。還可以多參與美容產(chǎn)妝業(yè)界的各種展覽、賽事、活動和系列推廣，加入美容行業(yè)協(xié)會、商會以及協(xié)商組織，擴(kuò)大與美容圈的溝通和合作。C.社交媒體營銷通過微博、微信、QQ、LINE、FB、IG、INS等多終端的社交媒體互動展現(xiàn)品牌促銷、明星客人拍攝、品牌活動等內(nèi)容，引發(fā)目標(biāo)客戶的主動參與和分享，增加品牌知名度和信任度。七、投資收益分析一家美甲店的收益與投資數(shù)額、資金結(jié)構(gòu)、成本縮減、運營策略和產(chǎn)品滿意率等因素有關(guān)，具體需要對每一項進(jìn)行細(xì)化計算和分析，提前判斷美甲店的盈利預(yù)期，避免無主收支開銷的發(fā)生。從規(guī)模上，美甲店大致投入現(xiàn)金總額10萬元—50萬元的經(jīng)營條件之中，以28萬元至30萬元左右投資額的美甲店居多，一般情況下美甲店的運營成本要比投資設(shè)備、導(dǎo)師人力、消耗用品等項目的總和高出30%。根據(jù)具體的營業(yè)收入，以及運營成本，再加上獎金提成、鋪位請房的租金之類，具體的盈利狀況依然無法判斷，具體還得具體分