《華為工作法》讀書(shū)分享

我們畢業(yè)啦其實(shí)是答辯的標(biāo)題地方《華為工作法》讀書(shū)分享學(xué)習(xí)部門(mén)人員華為的工作目標(biāo)管理法高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力目錄華為中的每個(gè)人既是工作者，也是管理者科學(xué)合理的華為工作原則態(tài)度有時(shí)候比能力更加重要華為的成功不是一個(gè)人的溝通與交流是一門(mén)技術(shù)自我提升的華為人更快樂(lè)地工作華為的工作目標(biāo)管理法第一章何因whywhat何事

永遠(yuǎn)不能“先干起來(lái)再說(shuō)”如何制定工作目標(biāo)？華為公司培訓(xùn)員工時(shí)，讓每一位員工在工作開(kāi)始前必須弄清楚五個(gè)要點(diǎn)：做什么，如何做，做多少，在哪兒做，為什么做。這五點(diǎn)是做好工作的前提。何地wherewhen何時(shí)何人who寫(xiě)下最初的夢(mèng)想對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該成為始終堅(jiān)持目標(biāo)的獅子，而不是越跑越亂的羚羊，想要做好自己的工作，就一定要做好目標(biāo)的全程掌控。首先，要明確自己想要什么；其次，要寫(xiě)下自己的目標(biāo)，然后時(shí)刻提醒自己按照這個(gè)目標(biāo)去做。提升自己的專注度和控制能力，始終保持對(duì)目標(biāo)的渴望?！啊痹趫?zhí)行目標(biāo)時(shí)，華為員工通常根據(jù)具體的工作過(guò)程，按照基本流程設(shè)定相對(duì)獨(dú)立的工作步驟或工作單元，制定三個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量論文緒論研究背景研究方法研究結(jié)果問(wèn)題討論論文總結(jié)跳起來(lái)摘果子，而不是摘星星這三個(gè)指標(biāo)既是布置工作的要求，也是衡量工作效果的指標(biāo)，他們貫穿于整個(gè)工作的全過(guò)程，有了這三個(gè)指標(biāo)，員工才能確保工作執(zhí)行到位。路要一步步去走在管理上，我不是一個(gè)激進(jìn)主義者，而是一個(gè)改良主義者，主張不斷地管理進(jìn)步，一小步地改進(jìn)，一小步地成功?！握恰鞍盐彰恳粋€(gè)可實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)”是華為快速壯大的重要原因，正因?yàn)楦訉Ｗ⒂诿恳粋€(gè)小步子、每一個(gè)小目標(biāo)，華為才會(huì)走到所有人的前面去。美智的“OKRS管理”自上而下，逐層樹(shù)立明確的工作目標(biāo)（時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量），細(xì)化工作，充分發(fā)揮個(gè)人能力，促進(jìn)部門(mén)業(yè)績(jī)及目標(biāo)的達(dá)成，進(jìn)而促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司→部門(mén)→小組→個(gè)人高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力第二章執(zhí)行力已經(jīng)成為衡量工作價(jià)值與工作能力的重要指標(biāo)。對(duì)于華為來(lái)說(shuō)，真正使它走向世界的并不全是高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃，其中還包括高效的執(zhí)行能力。華為人的執(zhí)行力與執(zhí)行意識(shí)一直處在世界一流水平，而他們也始終在強(qiáng)化并提高自己這方面的能力，從而在競(jìng)爭(zhēng)中確保持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。對(duì)于每一個(gè)上班族而言，即使成為不了華為人，也應(yīng)該養(yǎng)成華為人的那種執(zhí)行力。高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力上層作勢(shì)基層做實(shí)所有工作都需要有人來(lái)執(zhí)行和完成，否則制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃就會(huì)變得毫無(wú)意義，而所謂的執(zhí)行規(guī)劃就是做實(shí)。借口只會(huì)摧毀你你要做的就是服從12想要成為優(yōu)秀的員工，首先就要拋棄借口，打造強(qiáng)大的執(zhí)行力，這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力，并爭(zhēng)取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。3一個(gè)優(yōu)秀的員工總能夠準(zhǔn)確定位自己的地位和責(zé)任，知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力“做過(guò)”并不意味“做好”執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，可見(jiàn)“保質(zhì)保量”是衡量執(zhí)行力強(qiáng)弱與否的重要指標(biāo)。立即去做該做的事在老板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前就解決45對(duì)于優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的員工來(lái)說(shuō)，最重要的并不是擁有足夠先進(jìn)的理念，而是具備立即行動(dòng)的執(zhí)行力，這種立即行動(dòng)的態(tài)度才能體現(xiàn)出應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力。6對(duì)事負(fù)責(zé)制是依據(jù)流程和授權(quán)，以及有效的監(jiān)控，使最明白的人具有處理問(wèn)題的權(quán)力，是一種擴(kuò)張的管理體系。高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力高效執(zhí)行力離不開(kāi)專注的精神“專注”作為一種工作態(tài)度，實(shí)際上包含著敏銳的反思、高度的自律，專注的人會(huì)時(shí)刻反思自己的行為，反思自己的工作方法，以便繼續(xù)改進(jìn)和提升。保持良好的紀(jì)律執(zhí)行時(shí)不能追求差不多78組織紀(jì)律性是任務(wù)完成的重要前提條件。9你有能力，但沒(méi)有完成責(zé)任，沒(méi)有達(dá)到服務(wù)要求，我們就不能給予你肯定，給予你高待遇。職業(yè)化規(guī)范化表格化模板化華為“四化”管理職業(yè)化：指同一時(shí)間、同樣的條件下，確保做同樣的事的成本更低，因此職業(yè)化應(yīng)該是提高效率的手段，當(dāng)然也是企業(yè)發(fā)展總的概念和最基本的要求。規(guī)范化：指嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程辦事，從而構(gòu)建一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的、規(guī)范的管理體系，主要目的是為了讓企業(yè)的運(yùn)作更加協(xié)調(diào)高效。表格化：指運(yùn)用表格和圖表來(lái)統(tǒng)計(jì)信息。即數(shù)據(jù)化，可以為企業(yè)提供最直觀的參考信息，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最理性化的決策。模板化：指為那些經(jīng)常要展開(kāi)的工作制定一個(gè)模板。比如項(xiàng)目策劃書(shū)模板、項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議模板、進(jìn)度計(jì)劃表模板等。模板的存在實(shí)際上也是一種規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的形式，可以有效提升工作效率。華為中的每個(gè)人即是工作者也是管理者第三章華為中的每個(gè)人即是工作者，也是管理者1.更聰明地進(jìn)行工作聰明的工作并不是投機(jī)取巧，而是一種工作技巧，是對(duì)工作效率一種精妙的設(shè)計(jì)。2.關(guān)注并調(diào)動(dòng)身邊的資源優(yōu)秀員工總是能夠有效調(diào)動(dòng)和整合身邊的資源，確保這些資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。12345這五個(gè)步驟充分顯示了華為人在時(shí)間管理和規(guī)劃方面的合理性，通過(guò)合理有序的準(zhǔn)備工作能夠確保工作時(shí)間的有效利用。收集任務(wù)做好自己的時(shí)間規(guī)劃整理任務(wù)管理任務(wù)清單回顧檢查開(kāi)始行動(dòng)能力反省

負(fù)責(zé)習(xí)慣華為中的每個(gè)人即是工作者，也是管理者不要忽視了自己的決策能力。記住自己曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)。留給自己一定的思考時(shí)間。失敗后不要找借口。執(zhí)行力自律溝通改變工作中的習(xí)慣性動(dòng)作，提高職業(yè)素養(yǎng)科學(xué)合理的華為工作原則第四章科學(xué)合理的華為工作原則1.先解決容易解決的問(wèn)題2.先做那些重要的事3.集中處理那些瑣碎的事情5.把工作變得簡(jiǎn)單一些7.逆向思維總是不可或缺9.壓強(qiáng)原則4.按流程進(jìn)行工作很重要6.用正確的方法去做對(duì)的事8.把握工作中的韻律第一，程序上的逆向思考。第二，方法的逆向使用。第三，換位思考。第四，觀念的逆向。第五，因果的逆向。工作中逆向思維的體現(xiàn)美智的管理者要經(jīng)常思考的事：產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)。我們要給客戶創(chuàng)造的利益與價(jià)值。維持公司持續(xù)發(fā)展的資金保證。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒碳昂侠淼某杀局С?。人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和財(cái)富。團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)勝一切困難的堅(jiān)實(shí)保障。美智團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三把利劍態(tài)度有時(shí)候比能力更重要第五章不盲目追求“機(jī)遇偏愛(ài)于踏踏實(shí)實(shí)的工作者”不能急功近利不高估自己的實(shí)力想要做出成績(jī)，想要獲得足夠的認(rèn)可和回報(bào)，想要獲得更好的發(fā)展空間，最好的方式就是努力奮斗，通過(guò)艱苦奮斗的精神和意志來(lái)贏得企業(yè)的尊重，贏得別人的信任和關(guān)注。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗100%丟失了一顆釘子，壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。良好的工作態(tài)度往往是左右工作效率和工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，沒(méi)有專注度，沒(méi)有艱苦奮斗的精神，沒(méi)有堅(jiān)忍不拔的毅力，沒(méi)有堅(jiān)持到底的耐力，成功往往只是空談。華為的成功不是一個(gè)人的第六章相互幫助誠(chéng)信協(xié)作能力互補(bǔ)1+1＞2共同目標(biāo)共同理念團(tuán)隊(duì)合作的幾項(xiàng)基本原則個(gè)人英雄主義要不得首先是華為人然后是自己保持開(kāi)放和分享的姿態(tài)華為的成功不是一個(gè)人的你的貢獻(xiàn)就是做好分內(nèi)工作團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人并不代表團(tuán)結(jié)所有人，要團(tuán)結(jié)那些有意愿、有能力、能夠干成事且具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工。溝通與交流是一門(mén)藝術(shù)第七章上級(jí)同事客戶溝通與交流是一門(mén)藝術(shù)在很多時(shí)候，之所以會(huì)出現(xiàn)工作效率不高的情況，不是因?yàn)槟芰Σ恍?，而是因?yàn)闇贤ǔ隽藛?wèn)題。良好的溝通交流是確保工作順利執(zhí)行的關(guān)鍵，也是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，只有溝通工作做到位，所有工作才會(huì)更加順暢。主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的基本原則主動(dòng)匯報(bào)：有些員工總等上級(jí)提出要求，才去匯報(bào)，被動(dòng)的態(tài)度常常令上司惱火。實(shí)事求是:匯報(bào)工作切忌夸大事實(shí)，隱瞞事實(shí)，這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)作出錯(cuò)誤地判斷。有目的性：匯報(bào)散亂無(wú)章，缺乏條理缺乏說(shuō)服力，不被上司重視。突出重點(diǎn)：切勿長(zhǎng)篇大論，為了短時(shí)間引起領(lǐng)導(dǎo)重視，要注意抓住重點(diǎn)。第一時(shí)間匯報(bào)：工作講究時(shí)效性，只有把握好時(shí)間才能真正將工作做到位。與同事的雙向溝通如果說(shuō)上下級(jí)之間的溝通交流是為了任務(wù)的下達(dá)與執(zhí)行，那么同事之間的交流則是為了更好地完成任務(wù)。同事之間的交流則更多依賴企業(yè)文化的引導(dǎo)以及員工的溝通意識(shí)。123應(yīng)注意？在溝通的時(shí)候，一定要注意言行舉止的細(xì)節(jié)以及溝通技巧。細(xì)節(jié)與技巧要在交流之前主動(dòng)了解客戶的需求與期望，設(shè)計(jì)合適的服務(wù)以及衡量標(biāo)準(zhǔn)，然后制訂科學(xué)合理的合作方案，方案必須是適當(dāng)?shù)?、完整的、?shí)際的、雙贏的，這樣才有足夠的說(shuō)服力。主動(dòng)了解客戶的需求與期望再次，要做好售后服務(wù)的溝通工作。售后服務(wù)做好與客戶之間的溝通自我提升的

華為人第八章自我提升swoT清楚自己為什么學(xué)習(xí)、要學(xué)習(xí)什么、怎樣學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)的目標(biāo)是什么?！爸局髁x”改進(jìn)工作方法，應(yīng)用新技術(shù)、新流程、新方法、新工具來(lái)提升工作效率。多不如好制定一個(gè)明確的持久的規(guī)劃；堅(jiān)持對(duì)每天的工作做好記錄和比對(duì)。進(jìn)步一點(diǎn)敢于質(zhì)疑現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題后不尋找任何借口，而是想辦法尋求解決方案。精益求精自我提升的華為人在創(chuàng)新中走出自己的道路追求創(chuàng)新的時(shí)候，也要懂得進(jìn)行合理創(chuàng)新，創(chuàng)新要符合實(shí)踐，并應(yīng)用于實(shí)踐。創(chuàng)新并不是徹底顛覆和改革，而是改進(jìn)。華為人的創(chuàng)新往往是一種改進(jìn)，而不是創(chuàng)造一種前所未有的新東西。創(chuàng)新挫折中更需要堅(jiān)守如何在失敗和挫折中