神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)(2篇)

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)____年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)抓好各項(xiàng)工作，有效的促進(jìn)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起首先，科室人員偏年輕化，工足，專科知識(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和制度，將晨間護(hù)理班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展?？浦R(shí)教育，和人性化溝通，有效人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐范工作流程。二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手1、改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓為問病人姓名，讓病人主，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同人的痛苦，使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的囑用藥的注意事項(xiàng)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人握第1頁共5頁病人的心理狀態(tài)人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估效果，讓病人參與、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病生一種安、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞將工作細(xì)化，進(jìn)，文書書寫由責(zé)把關(guān)，護(hù)士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形人有事管，事事有，大家共同參與科室管理，有效提高了的積極性。為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)并提出整改措施，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平不斷充實(shí)?？浦R(shí)，經(jīng)常安排到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)習(xí)每月一次，同時(shí)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專科學(xué)習(xí)。第2頁共5頁六、堅(jiān)持以病人為中心，提高病人滿意度以病人的滿意為核心，以病人目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。存在不足：1、護(hù)理人員偏于年輕化，護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng)，護(hù)理人員對(duì)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠。為了保證護(hù)理安日常護(hù)理工作中強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理因素新情況、新特中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)（二）____年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)抓好各項(xiàng)工作，有效的促進(jìn)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起首先，科室人員偏年輕化，工足，?？浦R(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和制度，將晨間護(hù)理班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展?？浦R(shí)教育，和人性，有效的提高病人滿意度，取得良好效同第3頁共5頁時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手1、改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓為問病人姓名，讓病人主，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同人的痛苦，使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人握病人的心理狀態(tài)人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估效果，讓病人參與、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病生一種安、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞將工作細(xì)化，進(jìn)，文書書寫由責(zé)把關(guān)，護(hù)士長質(zhì)控，有效的控制誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有，大家共同參與科室管理，有效提高了的積極性。為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)并提出整改措施，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)織第4頁共5頁討論學(xué)習(xí)，使護(hù)充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平不斷充實(shí)?？浦R(shí)，經(jīng)常安排到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)習(xí)每月一次，同時(shí)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí)。六、堅(jiān)持以病人為中心，提高病人滿意度以病人的滿意為核心，以病人目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意院工作的核心，病度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。存在不足：1、護(hù)理人員偏于年輕化，護(hù)患溝