公司辦公室管理制度(10篇)_第1頁
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文檔簡介

第2頁共2頁公司辦公室管理制度1、上班時間禁止打牌、下棋、串崗、織毛衣、閑聊和上網(wǎng)聊天、聽音樂、看影視劇。2、工作時間不準帶小孩子上班。3、嚴禁酒后上班,嚴禁穿拖鞋、赤腳上班。4、上班時佩戴上崗證。5、下班前應(yīng)將文件、資料入柜加鎖,關(guān)好辦公室的門、窗、水和電開關(guān)。6、辦公室實行透明辦公原則,敞開窗簾,不準將門反鎖。7、各部門需采購辦公用品、設(shè)備,須書面呈報總經(jīng)理審批,同意后由辦公室安排購買。8、辦公電話費實行定額,超出定額的費用由該部門承擔。占用辦公電話談無關(guān)工作的事,除由當事人承擔通話費外,按5—____分扣減本人當月考核分值。9、因工作需要用煙、酒等接待物品,由部門負責人報請總經(jīng)理同意后領(lǐng)用。10、員工互聯(lián)網(wǎng)使用規(guī)定1)禁止利用企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機軟硬件資源,擅自組建網(wǎng)絡(luò);2)禁止私自____來歷不明或與工作無關(guān)的軟件;3)禁止利用公司的計算機ip地址在網(wǎng)絡(luò)論壇中發(fā)表有關(guān)法律禁止的言論、圖片;4)禁止利用公司的計算機做與工作無關(guān)的事情。公司辦公室管理制度(二)1、公司會議制度(1)經(jīng)理辦公會議會議內(nèi)容。研究安排一周的行政、業(yè)務(wù)、管理、思想工作。傳達貫徹上級的指示、通知和要求。討論決定公司主管經(jīng)理提交會議討論的重大事項。時間。每周四。如遇應(yīng)參加會議者不能參加,由辦公室負責補會。(2)公司業(yè)務(wù)調(diào)度會會議內(nèi)容。匯總上月出口、收匯、效益情況,預(yù)測下月出口、生產(chǎn)、運輸、財會等情況。同時進行企業(yè)經(jīng)濟活動分析,發(fā)現(xiàn)管理上存在的問題以求及時糾正。時間。每月初。參加人員。有關(guān)部門經(jīng)理。2、公司印章管理制度(1)凡啟用公司及經(jīng)理印章者,必須在“啟用印章登記本”上按要求逐項登記。(2)各部有關(guān)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議需用印章者,要經(jīng)主管經(jīng)理批準;有關(guān)業(yè)務(wù)報表、函電等需用印章者,要經(jīng)主管經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)批準。(3)開公司介紹信啟用印章,須經(jīng)部門經(jīng)理或辦公室負責人批準;重要事項,須公司領(lǐng)導(dǎo)批準。3、收發(fā)文件管理制度(1)凡上級加密來文及掛號信件,分發(fā)時一定與辦公室人員辦理簽字手續(xù)。(2)收文程序。收進→啟封→登記→分送→批辦→注辦→清退→歸檔。4、合同管理制度(1)凡與國內(nèi)生產(chǎn)廠家簽定的協(xié)議、合同等,需經(jīng)公司法人或法人授權(quán)的副經(jīng)理簽字方可加蓋公司印章。(2)凡以公司名義對外簽定的協(xié)議、合同,需將正本一份留辦公室,如確需使用合同正本辦理其他手續(xù)的則先將正本影印件留辦公室。5、檔案管理制度(1)每年對公司自產(chǎn)文件按文號編目立卷,保證檔案的齊全和完整。(2)凡因工作需要借閱檔案,要在“檔案借閱登記本”上登記。(3)如需復(fù)印檔案應(yīng)提前說明原因,不能利用與自己工作無關(guān)的檔案。6、外事工作管理制度外事工作按照國家的有關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)工作的需要,認真辦理公司出國小組任務(wù)的申請、護照及簽證。(1)及時申辦不拖不壓,特急件立即送辦。(2)所有文件不漏不丟確保出國小組能順利出訪。(3)及時收繳護照,辦理登記手續(xù),妥善保管。7、“治安、消防、交通、安全生產(chǎn)”管理制度為貫徹落實市政府《____市企業(yè)治安保衛(wèi)責任制》的規(guī)定,加強公司內(nèi)部治安防范工作,預(yù)防各種事故的發(fā)生,維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營,保障企業(yè)內(nèi)部改革的順利進行,確保國家財產(chǎn)和人民生命安全不受侵害,制定本管理制度。(1)公司法人代表是第一治安責任人。公司主管保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)負責本責任制的____實施。專(兼)職保衛(wèi)人員具體負責安全工作的督促、檢查、落實,并逐級簽訂責任書,明確任務(wù)。(2)各部門經(jīng)理,為所主管部門的第一治安責任人。對所主管部門治安、消防、交通、安全生產(chǎn)工作負全面責任。并嚴格執(zhí)行有關(guān)安全保衛(wèi)工作的各項制度,明確責任,落實到人。(3)加強內(nèi)部社會治安綜合治理工作,充分發(fā)揮黨政工團的職能作用,做好職工思想工作,及時疏導(dǎo)和化解矛盾,防止激化,維護公司的安全穩(wěn)定。(4)堅持“誰主管,誰負責”的原則,各部門要做到“看好自己的門,管好自己的人”增強安全意識,高度重視安全工作。(5)各部門辦公室嚴禁使用除辦公設(shè)備以外的電器,辦公用電器使用完畢必須及時切斷電源,嚴禁亂拉電線,亂扔煙頭和其它廢棄物。(6)各部門下班前要有專人進行安全檢查,切斷電源,關(guān)好窗戶,鎖好大門,杜絕火災(zāi)隱患和不安全因素,確認安全方可離開,放假前要封好門。(7)加強對出租庫房的管理,簽訂出租庫房協(xié)議的同時簽訂出租庫房安全協(xié)議。嚴格執(zhí)行____加強外來務(wù)工人員管理規(guī)定,對“三證”不齊的外來人員,一律不得使用。(8)認真貫徹落實《____市防火安全工作管理規(guī)定》,加強辦公室、倉庫、市場等重點部位的防范工作,嚴禁存放易燃____和有毒危險物品,確保萬無一失。(9)特種設(shè)備(鍋爐、電梯、叉車、配電室)有專人管理,操作人員持證上崗,特種設(shè)備做到定期檢驗,未達標檢驗不合格不準使用。(10)駕駛員要嚴格遵守交通法規(guī),嚴禁酒后開車,非司機開車,違章停車,違章超車。公司有駕照的非專職駕駛員的管理,嚴格執(zhí)行公司關(guān)于對《非專職駕駛員管理規(guī)定》執(zhí)行。(11)各部門要加強信息反饋工作,遇有緊急情況應(yīng)果斷處置,做到不漏報,不錯報,不延誤。(12)嚴格遵守保密制度,重要文件,材料專人負責,妥善保管,不得亂放。不得收看傳播互聯(lián)網(wǎng)和傳真發(fā)來的不法宣傳材料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時上繳,不得擴散。(13)按照市政府的規(guī)定,對違反責任制,責任不落實導(dǎo)致發(fā)生重大刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,火災(zāi)、重大交通事故,除追究肇事者責任外,同時追究領(lǐng)導(dǎo)責任。公司辦公室管理制度(三)1、在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙者,每次罰款____元;2、上班時間要注意儀容儀表,不得穿夸張超短裙、低胸衫及其他過于性感、另類服裝,不得穿拖鞋上班,違反每次罰款____元;3、上班時間不得做與工作無關(guān)事情,如:玩游戲、微博、聽音樂、看視頻、炒股票等,每次罰款____元;4、上班時間辦公區(qū)域內(nèi)聚眾聊天者及講臟話者,每人每次罰款____元;5、使用公司____打私人通話者,每次罰款____元;6、上班時間使用公司寬帶與電腦進行與工作無關(guān)的資源下載者,違者每次罰款____元;7、上班時間不得就餐(含早餐),違者每次罰款____元;8、下班需做好各自桌位區(qū)域整理,不清潔者,不關(guān)電腦者,最后一個下班不關(guān)空調(diào)者,每次罰款____元;9、來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行,未經(jīng)批準擅自帶陌生人進入公司辦公區(qū)域,每次罰____元;10、上班時間未請假批準,未按公司規(guī)定擅離工作崗位外出視為曠工;按曠工標準進行相應(yīng)處罰;11、使用公司相關(guān)資源進行與公司利益無關(guān)的商業(yè)活動者,每次罰款____元;12、泄露公司系統(tǒng)后臺賬戶/____者、非法登陸系統(tǒng)后臺刪除信息者,泄露公司重要____者,每次罰款1000元,給公司造成重大損失者,視情況給予降職、降薪,直至辭退處理;13、損壞公物者,照價賠償;故意損壞者,雙倍賠償;14、不服從上司的工作安排或崗位調(diào)動、無故拖延者,每次罰款____元,月度累計三次者辭退處理;15、對公司經(jīng)營造成重大損失及違反誠實問題,給予辭退處理;16、因個人情節(jié)造成對公司形象有重大影響者,視情況最高可給予辭退處理;17、公司所有商品、贈品、物料及相關(guān)文檔都屬于公有財產(chǎn),若挪為私用,屬不誠實行為;18、公司同事之間不允許搞曖昧浪漫關(guān)系,若有者,需通知公司;不通知者,視情況最高給予辭退處理;19、惡意詆毀同事及公司者,使用侮辱語言,影響團隊團結(jié)或有損公司形象的,視情節(jié)最高給予辭退處理;20、凡罰款需一天內(nèi)交齊現(xiàn)金到人事行政部,延遲交付者,則視為同意公司從個人當月工資中雙倍扣除;凡要求從工資中扣除,即雙倍扣除;公司罰款資金用于公司各類員工活動及優(yōu)秀員工表彰。21、本制度自發(fā)布之日起實施,上述條款敬請公司全體同事共同監(jiān)督執(zhí)行。公司辦公室管理制度(四)1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進行學(xué)習(xí)。6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。9、禁止使用公司____打私人電話或用公司____聊天,包括打入的電話。10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。此制度從公布之日起執(zhí)行公司辦公室管理制度(五)為營造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣,提高全體員工形象,特制定本制度。2范圍本制度適用于____力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構(gòu)辦公場所。3定義5程序5.1上下班要求如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補辦手續(xù),否則按照曠工處理。5.2辦公室儀容儀表規(guī)范5.3辦公室禮____范5.4辦公室行為規(guī)范3)一個月內(nèi)連續(xù)有____次違反的給予二級處罰4)一個季度累計達到____次以上不超過____次的給予三級處罰5)一年內(nèi)累計____次以上違反的給予四級處罰5)玩忽職守、貽誤要務(wù),情節(jié)特別嚴重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的1)煽動或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2)在公司范圍內(nèi)打架、斗毆的,威脅同事或上司人身安全的3)對他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4)____和參與非法傳銷活動的5)尋釁滋事,故意挑起事端的6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的8)冒充他人領(lǐng)取物品、款項或故意破壞公司財物的9)破壞、毀棄、隱匿公司設(shè)備、財產(chǎn)及文書的10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責任的5.5工作環(huán)境5.6辦公用品領(lǐng)用管理5.7相關(guān)附件附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》附件2《物品申購單》附件4《處罰通知單》公司辦公室管理制度2為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營造一個清爽、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作生活習(xí)慣,提高工作效率,公司將推行6s管理制度。具體內(nèi)容如下:一、6s管理制度的定義和內(nèi)容6s管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。具體如下:1、整理。對辦公區(qū)域內(nèi)的物品進行分類,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。2、整頓。對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風(fēng)、辦公設(shè)備進行徹底清掃、清洗,垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理倒掉,保證無垃圾、無臟污、無異味;4、清潔:維護清掃后的整潔狀態(tài);5、修養(yǎng):切實執(zhí)行上述四項內(nèi)容,持之以恒,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣;6、安全:以上一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。二、實行6s管理的目的實行6s管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時,樹立公司良好的對內(nèi)對外形象。三、6s管理的具體規(guī)定1、責任區(qū)(1)個人責任區(qū)是指個人的桌面、屏風(fēng)、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責任做好個人責任區(qū)的6s工作;(2)公共責任區(qū)是指公司內(nèi)部未分配到個人的公共區(qū)域,包括區(qū)域內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風(fēng)、空調(diào)、打印機、飲水機、文件柜等。公共責任區(qū)的6s工作由公司一般員工負責。2、操作規(guī)范(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;(2)個人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對于用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走;(3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;(4)對舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進行銷毀;(5)與工作無關(guān)的物品必須放置到個人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個人電腦、空調(diào)等關(guān)閉,最后離開的員工把辦公室門鎖好。3、吸煙規(guī)定(1)公司內(nèi)原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內(nèi)抽煙,否則每人每次罰款____元。(2)與客戶談業(yè)務(wù)情況除外,陪同人員可與客戶在沙發(fā)區(qū)或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。4、其它規(guī)定(1)進入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。(2)工作時間在辦公室提倡講普通話,禁止喧嘩。(3)公司內(nèi)花卉植物有專人負責保養(yǎng),不可用水澆灌或向花盆扔雜物。(4)積極參與工作日公司日常衛(wèi)生打掃及大掃除。(5)公共區(qū)域的衛(wèi)生由一般員工一同負責。四、考核辦法為保證管理有效執(zhí)行,由行政負責人對每位員工的6s管理工作進行考核,做到每周一考核、每月一評比。1、考核周期(1)周檢查。每周工作日內(nèi)隨機進行抽查。(2)月考核。根據(jù)當月每周檢查結(jié)果,結(jié)合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長的打分,對每位員工的6s管理工作進行評價,于次月____日前進行公布。2、獎罰辦法按照月度評價考核結(jié)果,對員工6s管理工作進行排名,根據(jù)月度考評排名及累計排名進行獎罰。獎罰標準:月度考評第一名獎勵____元,倒數(shù)第一名且得分在____分以下者,行政負責人進行誡勉談話;連續(xù)____個月排名第一,額外獎勵____元,連續(xù)兩個月排名倒數(shù)第一名且平均得分在____分以下者,罰款____元;連續(xù)____個月排名第一,額外獎勵____元。連續(xù)____個月排名倒數(shù)第一且平均得分在____分以下者,罰款____元。獎勵與罰款連續(xù)期限都不超過____個月。五、本管理辦法自____年____月____日起正式執(zhí)行。附:員工6s管理考核標準表二〇____年____月____日公司辦公室管理制度3第一章總則第一條為加強公司辦公室管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細則第二條服務(wù)規(guī)范1、儀容儀表:a、公司員工應(yīng)衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者樂捐____元;公司會務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場招聘、公司啟動大會等必須穿著西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者取消參與資格;b、上班時間必須規(guī)范佩戴工作證。2、微笑服務(wù)。在接待公司內(nèi)外人員的咨詢、要求等,應(yīng)熱情微笑、規(guī)范用語、禮貌接待、主動打招呼。3、言談舉止。在辦公場合講普通話,激勵的語言,____止出現(xiàn)負面的語言,用語規(guī)范,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。平常注意和伙伴們之間的溝通和交流。4、現(xiàn)場接待。a、如有客戶到訪,學(xué)習(xí)顧問提前樓下迎接客戶,如客戶到參觀工作區(qū)域,學(xué)習(xí)顧問應(yīng)主動介紹,大家表示鼓掌表示歡迎,并陪同參觀講解校友會及公司文化;如有客人突然到訪,行政專員主動禮貌打招呼,熱情的詢問并接待,并讓其稍等,給予傳達;客戶離開時,服務(wù)專員務(wù)必禮貌陪送,原則送至一樓大廳或大門門口。b、上班時間見到同事面帶微笑主動打招呼,下班離開時應(yīng)主動給伙伴們打招呼,并請示直屬上級是否可以離開,經(jīng)批準后方可下班。5、電話接聽。a、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄。b、在上班時間,手機調(diào)為震動或者靜音,嚴禁有聲響。第三條辦公秩序1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗(如需拜訪客戶請?zhí)顚懲獬龅怯洷恚、外出登記表填寫事項。戰(zhàn)區(qū)名、日期、外出時間、姓名、事由(拜訪客戶的,請?zhí)顚懞每蛻艄久?、客戶姓名、____號碼、)回公司時間、結(jié)果。b、第二天清晨拜訪客戶的,前一天晚上填寫好外出登記表,并告知行政部。2、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公環(huán)境的安靜有序;3、工作期間嚴禁閑聊、化妝、看書、上網(wǎng)、聊、外出買食物、吃食物等與工無關(guān)事宜,該團隊負責人應(yīng)積極主動工作,用自己熱忱的狀態(tài)感染別人,帶動團隊,保持團隊良好氛圍和融洽的人際關(guān)系。4、每天做好5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后保持個人工作區(qū)域內(nèi)的物品干凈,整潔,有次序,凳子歸位。5、禁止用公司____打私人電話,以及在辦公區(qū)域內(nèi)長時間打電話私聊。發(fā)現(xiàn)一次扣除工資____元。6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向行政部報修,行政專員務(wù)必即時詳細備案,及時解決問題,如需協(xié)助,務(wù)必第一時間內(nèi)匯報直屬上級領(lǐng)導(dǎo)。7、公司印鑒由財務(wù)保管,公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復(fù)批準后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人負責,公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。8、公司公方的打印工作由辦公定負責,公司打印的合同、文件必須一式二份(書面),辦公室留底存檔。9、辦公用品的購發(fā)9.1每月月底前,各部、室負責人將該部門所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。9.2部門主管每月制定辦公用品預(yù)算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)各部室,由負責人簽字領(lǐng)回。9.3除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準方可領(lǐng)用。____公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負責人提供的____和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定由領(lǐng)用人員簽字。9.6辦公用品管理一定要嚴格按照規(guī)章制度辦理,不允許非工作人員進入庫房。10、庫房管理10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。10.2嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準方可領(lǐng)出。10.3嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫清楚,不得隨意涂改。第四條辦公衛(wèi)生1、衛(wèi)生區(qū)域:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場所、走道走廊、衛(wèi)生洗漱間等;2、區(qū)域劃分??偨?jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門負責;其他其它由銷售部負責。3、值日職責。區(qū)域衛(wèi)生、飲水機加水、提前開門、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門等。4、值日部門。辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負責,值日人員每天早上必須提前____分鐘到辦公室;每個月的第一個工作日為公司大掃除,全員參與。5、監(jiān)督監(jiān)察。行政總監(jiān)負責總經(jīng)理及副總區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)察,并督促整改;銷售部門衛(wèi)生區(qū)域由行政專員,負責監(jiān)督監(jiān)察,并督促整改;對監(jiān)察結(jié)果,作為月總結(jié)項目通報。第五條電腦、電子信息管理1、公司電腦分為??偨?jīng)辦專用財務(wù)專用,行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電腦由行政部管理維護。2、總經(jīng)辦專用電腦由總助負責維護,其他人員嚴禁使用。3、財務(wù)專用電腦由財務(wù)專員負責管理維護,其他人員嚴禁使用。4、行政專用電腦因儲存,公司____文件資料,除行政專員外,其他人員嚴禁使用。5、銷售專用電腦由行政專員隨時更新維護,及時將公司第一手的課程信息,活動信息在此電腦公示,以供銷售部為服務(wù)客戶使用。6、郵箱管理a、公司銷售專用郵箱為:7、網(wǎng)站管理a、公司____:b、網(wǎng)站后臺管理:c、公司____系統(tǒng)維護,新聞更新,課程通知等項目,均有行政部專員負責,并確保信息及時有效。8、通訊工具管理a、公司號碼:____,由公司行政專員負責維護更新及公司伙伴互動____;c、公司短信平臺,由公司客服專員及人力資源共同使用。第六條日常會議1、公司級會議由總經(jīng)辦提出會議議題,行政部專員策劃會議流程方案,總經(jīng)辦同意確認后,抄送財務(wù)、行政部、銷售部。2、參會者必須按照會議通知(書面或口頭)規(guī)定的時間準時到會,不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會,必須提前向會議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會議。3、會議期間,參會者必須將手機關(guān)機或調(diào)至振動狀態(tài),禁止接打電話,不得影響會議發(fā)言,____止未經(jīng)許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會議無關(guān)的事情,特殊事宜,應(yīng)及時請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后方可處理。4、在負責人宣布發(fā)表會議內(nèi)容時,參加會議人員不得中途打斷發(fā)言,對自己想提出的問題,等主持人宣布大家發(fā)表意見時再一一討論。5、一般會議時間應(yīng)控制在____個小時內(nèi),如開會在一個小時以上,每隔____分鐘休息一次,時間為____分鐘,時間控制由行政部負責。6、晨、夕會控制在____分鐘之內(nèi),如需延長請?zhí)崆罢f明開會時間,無特殊情況,不得占用上、下班時間,發(fā)言的同志嚴格按照規(guī)定的時間發(fā)言。7、會議主持人由行政部統(tǒng)一安排,在會議開始時對會議綱要做簡單闡述,并維持會場紀律。8、行政部做會議記錄,一____已電子版形式抄送各部門,參會人員也必須做好會議摘錄。9、未經(jīng)會議____者許可,嚴禁隨意將會議內(nèi)容外泄。第三章本制度備注1、本制度由行政部起草,總經(jīng)辦會議討論,經(jīng)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準生效;2、本制度原件由行政部歸檔,總經(jīng)辦留底,復(fù)印件抄送財務(wù)部、行政部、銷售部,公司公告欄公示三天。3、本制度最終解釋權(quán)由公司所屬。公司辦公室管理制度(六)為使車輛管理統(tǒng)一合理化,及有效使用各種車輛,為公司的良好運行提供強有力的后勤保障,特定本制度。一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。二、司機出車須經(jīng)辦公室批準,車輛返回須向派車人報告,并認真填寫行車記錄,以備檢查。三、對以下事項可派車:1、財務(wù)提款專用。2、原料部需外地考察、采購。3、生產(chǎn)急需。4、銷售經(jīng)理需外地走訪。5、供應(yīng)急需接貨。6、領(lǐng)導(dǎo)干部出外參加會議。7、需赴省、市申報項目。8、其它緊急事項。四、為節(jié)約時間、出車費用,公司多人外出辦事時,盡量相互協(xié)商,同時坐車,避免重復(fù)往返路線。五、辦公室負責記錄公車行車里程并上報人力資源部進行考核。六、公司人員外出開會時,司機將開會人員送達目的地后須立即返回,會議結(jié)束,開會人員打乘公交返回。七、公車不得辦理私人事件,遇特殊情況,須經(jīng)總經(jīng)理批準。八、車輛應(yīng)由專任司機駕駛,他人不得駕駛。九、司機應(yīng)對車輛進行定期檢查及保養(yǎng),以維持機件壽命,確保行車安全。人為原因造成的車輛損壞,司機應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。十、車輛外出,司機和乘車人員共同做好車輛防護,確保行車安全。公司司機管理辦法第一條公司司機必須遵守《____道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。第二條司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。第三條司機應(yīng)每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外的清潔),一個月必須清洗一次車內(nèi)座套。第四條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,根據(jù)一天的用油量發(fā)現(xiàn)存油不足時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時加油。第五條司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告辦公室,并向總經(jīng)理提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修。第六條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。司機不要把重要的私人票據(jù)或貴重物品放在車上,丟失由自己負責。第七條司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。不齊全或已到期、過期的及時向車管部門報告。第八條晚間司機要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。第九條司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準對車內(nèi)外人員不文明用語,不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。第十條司機因故意違章或證件不全被罰款的,費用不予報銷。違章造成后果由當事人負責。第十條車內(nèi)不準吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。第十一條司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準隨便插嘴。隨公司人員外出辦事的駕駛員,如果不需要駕駛員跟隨進入的,駕駛員應(yīng)呆在車內(nèi)或整理車內(nèi)車外衛(wèi)生,樹立公司良好形象。第十二條上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應(yīng)隨時在辦公室等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開時,要告知管理人員去向和所需時間,經(jīng)批準后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到管理人員處報到,以確定收車時間及其他事宜。第十三條司機對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。第十四條司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員,并說明原因。第十五條不論什么時間,司機必須保持____小時開手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的電話,應(yīng)盡快回電。情況特殊確實不能回電的,事后一定要說明原因。第十六條司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。下班后,應(yīng)將車輛停放適當?shù)攸c保管,不準私自用車第十七條司機在收車之后,一定要在確保車內(nèi)外干凈整潔的情況下再離開車輛去干其他事情。第十八條辦公室結(jié)合人力資源部每月根據(jù)駕駛員的綜合服務(wù)質(zhì)量及行車里程進行考核,將考核結(jié)果作為發(fā)放浮動工資的依據(jù)。員工餐廳管理規(guī)定公司餐廳做為公司的一個窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響著企業(yè)的形象,為了提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,更加切實地解決好廣大干部職工的日常就餐問題,公司對餐廳做如下幾點規(guī)定并嚴格監(jiān)察督促其執(zhí)行。1、做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽,炊事人員每年進行一次體檢,不合格者不準在食堂工作;2、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生,不留任何死角,重點要做到:(1)廚房。要注意各種原材物料的存放,生熟食品的保存、地面、案板衛(wèi)生,同時要定時消毒,杜絕蚊、蠅、蟲等。雜物垃圾及時清理,做到窗明櫥凈,保證盤、碗、杯筷、碟等干凈衛(wèi)生,防止傳染病的間接傳染。(2)餐廳。職工大餐廳的桌椅要擺放整齊,干凈,職工用完餐后要及時清理打掃,同時應(yīng)派專人負責職工大餐廳的衛(wèi)生;招待來客的單間小餐廳必須做到窗明幾凈,____,室內(nèi)溫度適宜,環(huán)境安靜、舒適、客人招待完畢及時打掃衛(wèi)生,物品擺放恰當、整齊、有序、干凈,不管有無來客,地面與杯盤、碗、碟等餐具每天至少打掃、洗涮一遍。(3)走廊、門窗等其它地方每天至少打掃擦拭一遍,且要保持干凈。(4)餐廳內(nèi)所有房間及大小餐廳等各個角落,尤其是夏季,要定時或及時消毒,徹底杜絕蚊、蠅、蟲等各類昆蟲。3、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。其所屬衛(wèi)生區(qū)(餐廳前及其周圍)每天必須堅持打掃一遍,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛(wèi)生檢查不合格,將按規(guī)定予以處罰。4、要保證飯菜衛(wèi)生。首先要保證食品如魚、肉、蛋等和蔬菜干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。5、飯菜花樣與質(zhì)量。招待來客用餐要做到品種齊全豐富。色、香、味俱佳。使客戶感到舒心、滿意;職工用餐要做到花樣多,質(zhì)量高,價格合理,做工精細,味美可口,保質(zhì)保量,并且要經(jīng)常不斷調(diào)整,同時職工大餐廳還要為用餐職工備有熱開水。6、愛護公物。食堂的設(shè)備、餐具要有登記,有賬目,不貪小便宜,對公共物品不得挪為已用,無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償;7、加強自身修養(yǎng),樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,認真負責,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,做到飯香,可口,按時開飯。8、節(jié)約用電,節(jié)約用水,計劃采購,嚴禁購進腐爛、劣質(zhì)食物,防止食物中毒。9、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴禁無關(guān)人員進入伙房和保管室,易燃、____物品要嚴格按規(guī)定放置,下班前關(guān)好門窗,檢查各開關(guān)、設(shè)備,督促檢查防盜。12、嚴格執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定及工作餐制度,不得違反。13、餐廳所有招待入帳的單據(jù)應(yīng)每月____日前匯總,送交辦公室審核、總經(jīng)理批準,憑已審核認可的就餐單據(jù)到財務(wù)辦理有關(guān)手續(xù)。14、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的其它各項規(guī)章制度。以上規(guī)定餐廳要嚴格遵守,切實認真履行,如有違反,公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定采取措施對其施以處罰。員工宿舍管理制度為使員工宿舍保持清潔衛(wèi)生、良好整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本管理制度。一、任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人,不得隨意調(diào)換房間,不得男女混住,一經(jīng)查處,將嚴肅處理,發(fā)現(xiàn)一次罰款____元。二、住宿人員不得在宿舍打麻將、打撲克,不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲,收音機、電視機使用時聲音不得過大,以免妨礙他人安寧。不得在宿舍樓內(nèi)釀酒鬧事、打架斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)移交保衛(wèi)科處理。三、不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂扔煙蒂、瓜子皮等,不準亂倒垃圾。嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外、樓梯、走廊潑水、亂倒雜物。進入洗手間要注意文明,嚴禁隨地大小便,便后注意隨時沖洗,發(fā)現(xiàn)一次罰款____元。四、保持宿舍衛(wèi)生整潔,墻壁、地面、窗戶清潔無污跡,不得在墻壁亂釘、亂貼、亂畫。發(fā)現(xiàn)宿舍衛(wèi)生臟亂差且多次督促不改者,停止其居住權(quán)。五、個人棉被、墊被起床后須疊齊,換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)或擺放整齊,洗曬衣物需按指定位置晾曬。六、公司員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品。員工離開住所必須關(guān)好門窗,鎖好房門。七、各宿舍內(nèi)一切物品由住宿人員簽字,如有丟失或損壞由住宿人員承擔相應(yīng)損失,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。八、注意宿舍安全,不得使用或存放危險及違禁物品。九、宿舍內(nèi)不得私接電路,不擅自加裝、使用用電量大的電器。禁止燒煮、烹飪,禁止使用電爐、電壺和其它未經(jīng)允許的電器。十、各宿舍建立值日制度,值班者負責責任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。公司會議管理制度(一)總則為改進作風(fēng),減少會議、縮短會議時間,提高會議質(zhì)量,特制訂本制度。(二)會議分類及____第一條全廠會議歸納為四類:1.廠級會議。主要包括____領(lǐng)導(dǎo)(擴大)會,全廠干部會、全廠班組長會、全廠黨員大會、全廠團員大會、全廠職工大會,全廠技術(shù)人員會以及各種代表大會。應(yīng)分別報請黨委或廠部批準后,由黨、政、工、團等辦事部門分別負責____召開。2.專業(yè)會議。系全廠性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(如經(jīng)營活動分析會、質(zhì)量分析會、生產(chǎn)技術(shù)準備會、生產(chǎn)調(diào)度會、安全工作會等),由分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準,主管業(yè)務(wù)科室負責____。3.系統(tǒng)和部門工作會。各車間、科室、支部召開的工作會(如車間辦工會、科務(wù)會、支部會、車間(科室)職工大會等)由各車間科室、支部領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負責____。4.班組(小組)會。由各黨、工、團小組長或行政班組長決定并主持召開。第二條上級或外單位在我廠召開的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或廠際業(yè)務(wù)會(如聯(lián)營洽談會,用戶座談會等)一律由廠辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口科室協(xié)作作好會務(wù)工作。(三)會議安排第三條例會的安排。為避免會議過多或重復(fù),全廠正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容、____召開。例行會議安排如下:1.行政技術(shù)會議(1)廠長辦公會:研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。(2)廠務(wù)會:總結(jié)評價當月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。(3)班組長以上干部大會(或全廠職工大會):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎勵先進____、個人。(4)經(jīng)營活動分析會:匯報、分析工廠計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,揭露矛盾,提出改進措施,不斷提高工廠經(jīng)濟效益。(5)質(zhì)量分析會:匯報、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進措施。(6)安全工作會(含治安、消防工作):匯報總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。(7)技術(shù)工作會(含生產(chǎn)技術(shù)準備會)匯報、總結(jié)當月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準備工作計劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。(8)生產(chǎn)調(diào)度會:調(diào)度、平衡生產(chǎn)進度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。(9)科務(wù)會:檢查、總結(jié)、布置工作。(11)班組會:檢查、總結(jié)、布置工作。(12)班組(科室)班前會。對先天工作進行講評,布置當日工作任務(wù)和注意事項。2.各類代表大會(1)職工代表大會:(2)車間(部門)職工大會(或職工代表小組會):(3)黨員代表大會:(4)團員代表大會:(5)科協(xié)會員代表大會:(6)企協(xié)會員代表大會:3.民主管理會議(1)工廠管理委員會:(2)廠長、黨委書記、工會主席聯(lián)席會:(3)生產(chǎn)管理委員會:(4)生活福利委員會:4.論文、成果發(fā)布會。(1)科協(xié)年會:(2)企協(xié)年會:(3)政治思想政治工作研究會年會:(4)廠qc成果發(fā)布會:(5)科技成果發(fā)布會:(6)信息發(fā)布會:(7)企管成果發(fā)布會:第四條其他會議的安排:凡涉及多個車間(科室)負責人參加的各種會議,均須于會議召開前____經(jīng)部門或分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準后,分別報兩辦匯總,并由廠辦統(tǒng)一安排,方可召開。第五條廠辦每周六應(yīng)將全廠例會和各種臨時會議,統(tǒng)一平衡編制會議計劃并訂印發(fā)到廠領(lǐng)導(dǎo)和各車間、科室及有關(guān)服務(wù)人員。第六條凡廠辦已列入會計計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集單位應(yīng)提前____天報請廠辦調(diào)整會議計劃。未經(jīng)廠辦同意,任何人不得隨便打亂正常會議計劃。第七條對于準備不充分、或重復(fù)性、或無多大作用的會議,廠辦有權(quán)拒絕安排。第八條對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時間相適的幾個會議,廠辦有權(quán)安排合并召開。第九條各部門會期必須服從全廠統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)安排在全廠例會同期召開,(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外)應(yīng)堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。(四)會議的準備第十條所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準備工作。(包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案、落實會場、備好坐位、茶具茶水、獎品、紀念品,通知與會人等)。出差及差旅費補助規(guī)定根據(jù)規(guī)范化管理要求,經(jīng)公司研究決定,將差旅補助及出差的若干事宜做出如下規(guī)定:1、一般人員每人每天補助____元費用,當天返回每人每天____元費用(根據(jù)____在規(guī)定的標準內(nèi)報銷)。2、科以上管理干部每人每天補助____元費用,當天返回每人每天____元費用(提供票據(jù)在標準內(nèi)報銷)。3、出差車票不在上述費用之內(nèi)。以上規(guī)定只針對處理一般事務(wù)人員,凡員工派外培訓(xùn)、開會等依據(jù)實際情況另行安排。關(guān)于實行工作日中午禁酒的規(guī)定第一條為進一步改進工作作風(fēng),提高工作效率,確保員工工作安全,樹立干部良好形象,特制定本規(guī)定。第二條工作日中午禁酒,主要包括:1.嚴禁在工作日中午(包括公、私場合)飲酒;____公務(wù)接待公司以外的上級領(lǐng)導(dǎo)、項目合作、外事接待、地企關(guān)系、兄弟單位來賓和供銷客戶確需飲酒時,提前報公司總經(jīng)理批準。3.重大節(jié)假日(春節(jié)、中秋、元旦)以及公司重大慶?;顒映?。4.當班職工和值班管理干部晚上同樣實行禁酒。第三條工作日中午禁酒人員適用的范圍。公司全體管理人員及在崗員工(包括裝卸工、碼垛工)。第四條公司總經(jīng)理是落實禁酒的第一責任人,在自身率先垂范的同時,抓好管轄范圍內(nèi)對禁酒各項規(guī)定、要求的落實。公司____負責各項具體事項的落實。第五條違反工作日中午禁酒規(guī)定,一經(jīng)查實,對總經(jīng)理、副總經(jīng)理每次罰款____元,科以上干部每次罰款____元,一般職工罰款____元,并在公司范圍內(nèi)通報,同時取消本年度評先進資格。第六條公司全體干部職工要充分認識工作日禁酒的重要性,令行禁止,采取有效措施迅速抓好落實。公司辦公室管理制度(七)一、總則1、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。3、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。二、作息時間上午工作時間段:9:00-12:00休息時間:12.00-13.00下午工作時間段:13:00-17:30節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度(1)衣著要求:進入辦公室必須著裝整潔。在周一至周五的工作時間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。(2)電話要求:電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:“請問,您找誰?!薄昂玫?,請稍等”“您看這樣好嗎。”若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了。接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。(3)接待要求:對待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。(4)注意事項:1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。四、考勤、衛(wèi)生管理制度(一)考勤管理1、請事、病假,必須提前一天以書面形式告假,由總經(jīng)理批準,不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。假期中隨時保持與公司聯(lián)系。2、職工因病或因工負傷休息,需要到正規(guī)醫(yī)院開病休診斷證明書,并經(jīng)總經(jīng)理同意,方可休息?;悸圆⌒菹ⅲ宦蓱{正規(guī)醫(yī)院診斷證明書,其它醫(yī)院診斷證明書無效,(急診例外)。3、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。(二)衛(wèi)生管理1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。五、文件管理制度(一)文件管理1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政部。3、公司對內(nèi)公開文件由行政部負責起草和打印,總經(jīng)理審核簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草,行政部負責打印,總經(jīng)理審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應(yīng)記錄。5、____文件由行政部保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需總經(jīng)理批準后方可借閱。7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報總經(jīng)理簽字批準,按照文件管理制度進行處理。(二)檔案管理1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由總經(jīng)理簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。六、保密管理制度1、嚴守____,不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司____或涉及公司____。2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內(nèi)的公司____。3、嚴格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計算機盤片)登記和保密制度。____文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計算機中的____文件必須設(shè)置口令,并將口令報告公司總經(jīng)理。不準帶____文件到與工作無關(guān)的場所。4、如需借用____文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。5、____文件、資料不準私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。不得在公開發(fā)表的文章中引用____文件和資料。6、會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)總經(jīng)理批準不得外借。7、調(diào)職、離職時,必須將自己經(jīng)管的____文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。8、公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。七、印鑒管理使用制度1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強對公章、公函的管理,指定專人負責保管使用。2、為個人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的許可,否則不得私自出具證明。3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。4、凡具有法律效力的材料,必須報中心領(lǐng)導(dǎo)批準并簽署意見方可蓋章。八、會議管理制度1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應(yīng)的會議記錄。3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。九、辦公用品實用制度1、所有的辦公用品和辦公設(shè)備,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由行政部統(tǒng)一購買,統(tǒng)一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者,事后須及時補填。2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。3、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。4、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。5、如果你損壞了辦公設(shè)備(包括電腦、打印機、辦公桌椅等),請你負責修理或酌情予以賠償。公司辦公室管理制度(八)為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:基本制度1.進入辦公室必須著裝整潔。2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。5.各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作。6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。7.不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會議制度1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。2.學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。3.每次例會后,各部須交書面報告和工作。4.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。值班制度1.值班人員必須按時到辦公室。2.接待來訪同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科情況。3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。公司辦公室管理制度(九)辦公室安全管理制度為了保證公司正常的運營和各項工作有秩序的進行,增強員工的安全意識,落實各項安全措施,確保員工人身和公司財產(chǎn)的安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,特制定本制度。____公司全體員工應(yīng)加強法制觀念,增強安全意識,落實安全責任,配合公司各項安全管理工作。2.各類印章由專人負責保管,隨用隨取,用后放回、鎖好。3.私人錢物由本人妥善保管,保管原則是白天隨身攜帶,下班帶回。4.辦公室內(nèi)配備的電腦、空調(diào)、辦公桌椅等固定財產(chǎn)和各類用具,歸使用人員負責管理。5.注意防火和安全用電,嚴禁在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準亂接電源、燒電爐。員工使用各類設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作,以保障用電安全,設(shè)備不用時注意關(guān)閉電源,以消除事故隱患。6.辦公室內(nèi)嚴禁使用和存放易燃、易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險物品。7.屬于公司的發(fā)明專利、專有技術(shù)、軟件、圖紙資料等重要的文件、資料要及時上鎖保存,未經(jīng)許可,不得對外泄露。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)給公司造成損失的程度對責任人進行處罰。8.下班前所有人員應(yīng)安放好自己辦公區(qū)域內(nèi)物品及設(shè)備,切除有關(guān)設(shè)備的電源,關(guān)好窗戶、放下窗簾。最后離開的人負責檢查公司各處門窗是否鎖好、電源是否已切斷,確認無誤后方可鎖門離開。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。____有限公司____年____月____日公司辦公室管理制度(十)一、總則1、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。3、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。二、作息時間上午工作時間段:9:00-12:00休息時間:12.00-13.00下午工作時間段:13:00-17:30節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度(1)衣著要求:進入辦公室必須著裝整潔。在周一至周五的工作時間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。(2)電話要求:電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:“請問,您找誰?!薄昂玫模埳缘取薄澳催@樣好嗎。”若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了。接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。(3)接待要求:對待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。(4)注意事項:1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形

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