1+x電子商務(wù)考證課程新媒體技術(shù)(中級(jí))培訓(xùn)實(shí)施方案

奧派新媒體技術(shù)中級(jí)培訓(xùn)實(shí)施方案為深入貫徹《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》精神，全面落實(shí)教育部等四部門(mén)印發(fā)《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”制度試點(diǎn)方案》的通知的要求，高質(zhì)量開(kāi)展新媒體技術(shù)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的試點(diǎn)工作，促進(jìn)證書(shū)的教學(xué)、培訓(xùn)工作快速有效落地，提升試點(diǎn)院校教師實(shí)施教學(xué)、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)的能力，促進(jìn)證書(shū)內(nèi)容融入日常教學(xué)過(guò)程，全面提高學(xué)生的技能，南京奧派信息產(chǎn)業(yè)股份公司制定本培訓(xùn)實(shí)施方案。一、培訓(xùn)目標(biāo)按照1+X證書(shū)制度試點(diǎn)的相關(guān)要求，圍繞新媒體技術(shù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展面向在校生和行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使其掌握從事新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、新媒體數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用等工作的理論知識(shí)；能夠根據(jù)融媒體理念和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)完成新媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)選擇、用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建、內(nèi)容策劃和活動(dòng)策劃與執(zhí)行，具備新媒體運(yùn)營(yíng)思維和應(yīng)用新媒體技術(shù)的能力，達(dá)到強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能、拓展就業(yè)本領(lǐng)、提升職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。二、培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)面向以下人員：1、獲得新媒體技術(shù)職業(yè)技能等級(jí)（初級(jí)）證書(shū)人員；2、高職及以上學(xué)歷（含同等學(xué)力）在校生；3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（含同等學(xué)力）畢業(yè)的電子商務(wù)及相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員。三、培訓(xùn)學(xué)時(shí)和內(nèi)容奧派股份根據(jù)參照標(biāo)準(zhǔn)和教材分別提供兩種不同課時(shí)和內(nèi)容供院校選擇。（一）以標(biāo)準(zhǔn)為參照的培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè)工作領(lǐng)域，基于此設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容共有四個(gè)項(xiàng)目，總學(xué)時(shí)為64課時(shí)，其中理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)各占一半，即理論課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)均為32。各院校在具體實(shí)施中，也可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。項(xiàng)目任務(wù)主要內(nèi)容培訓(xùn)形式總學(xué)時(shí)理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)一、新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)新媒體平臺(tái)選擇.新媒體平臺(tái)特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì).新媒體平臺(tái)的選擇線(xiàn)上+線(xiàn)下211日常內(nèi)容審核.新媒體管理政策法規(guī).各平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布規(guī)范線(xiàn)上+線(xiàn)下211平臺(tái)用戶(hù)管理.用戶(hù)畫(huà)像描繪.用戶(hù)體系構(gòu)建.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略制定線(xiàn)上+線(xiàn)下844二、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)內(nèi)容策劃.新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的定義.新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié).新媒體內(nèi)容策劃線(xiàn)上+線(xiàn)下844內(nèi)容生產(chǎn).素材搜集.內(nèi)容生產(chǎn)線(xiàn)上+線(xiàn)下844內(nèi)容分發(fā).內(nèi)容分發(fā)的概念及其表現(xiàn)形式.內(nèi)容分發(fā)的要素.內(nèi)容分發(fā)的過(guò)程及效果衡量.內(nèi)容分發(fā)工具線(xiàn)上+線(xiàn)下844三、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃.活動(dòng)策劃概述.活動(dòng)策劃原則.活動(dòng)策劃內(nèi)容線(xiàn)上+線(xiàn)下844活動(dòng)推廣與執(zhí)行.活動(dòng)推廣.活動(dòng)執(zhí)行.活動(dòng)評(píng)估與反饋線(xiàn)上+線(xiàn)下844四、新媒體數(shù)據(jù)分析應(yīng)用內(nèi)容運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán).內(nèi)容運(yùn)營(yíng)流程分析.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系建立.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)分析線(xiàn)上+線(xiàn)下422活動(dòng)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán).活動(dòng)運(yùn)營(yíng)流程分析.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系建立.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)分析線(xiàn)上+線(xiàn)下422用戶(hù)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán).用戶(hù)運(yùn)營(yíng)流程分析.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系建立.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)分析線(xiàn)上+線(xiàn)下422合計(jì)64（二）以教材為參照的培訓(xùn)內(nèi)容教材共有六個(gè)理論模塊和三個(gè)工作領(lǐng)域?qū)嵱?xùn)模塊，基于此設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容分六個(gè)模塊，總學(xué)時(shí)為128課時(shí)，其中理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)各占一半，即理論課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)均為64。各院校在具體實(shí)施中，也可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。模塊主題主要內(nèi)容培訓(xùn)形式總學(xué)時(shí)理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)一、新媒體技術(shù)應(yīng)用概述新媒體技術(shù)概述.國(guó)內(nèi)發(fā)展階段及新媒體營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn).新媒體技術(shù)認(rèn)知線(xiàn)上211新媒體技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)認(rèn)知.資訊類(lèi)平臺(tái)認(rèn)知.導(dǎo)購(gòu)類(lèi)平臺(tái)認(rèn)知.視頻類(lèi)平臺(tái)認(rèn)知.其他新媒體平臺(tái)認(rèn)知線(xiàn)上211新媒體技術(shù)應(yīng)用1.圖文應(yīng)用場(chǎng)景線(xiàn)上211場(chǎng)景認(rèn)知2.視頻應(yīng)用場(chǎng)景3.直播應(yīng)用場(chǎng)景4.音頻應(yīng)用場(chǎng)景二、新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái)選擇.新媒體平臺(tái)特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì).新媒體平臺(tái)的選擇線(xiàn)上+線(xiàn)下422新媒體平臺(tái)內(nèi)容規(guī)范.新媒體管理政策法規(guī).各平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布規(guī)范線(xiàn)上+線(xiàn)下422新媒體平臺(tái)維護(hù)1.賬號(hào)定位2.內(nèi)容管理3.粉絲維護(hù)線(xiàn)上+線(xiàn)下422三、新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng).新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的定義.新媒體內(nèi)容平臺(tái).新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)線(xiàn)上+線(xiàn)下633新媒體內(nèi)容策劃.新媒體內(nèi)容策劃的意義.新媒體熱點(diǎn)內(nèi)容策劃要占八、、.新媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策劃要占八、、線(xiàn)上+線(xiàn)下633新媒體圖文創(chuàng)作.新媒體圖片的構(gòu)成.新媒體圖文創(chuàng)作的基本流程.新媒體圖文創(chuàng)作技巧線(xiàn)上+線(xiàn)下633新媒體短視頻創(chuàng)作.短視頻定位.短視頻策劃.短視頻內(nèi)容創(chuàng)作的技巧.爆款短視頻特征與剪輯制作線(xiàn)上+線(xiàn)下633新媒體內(nèi)容分發(fā).內(nèi)容分發(fā)概述.內(nèi)容分發(fā)的要素.內(nèi)容分發(fā)過(guò)程與評(píng)價(jià)線(xiàn)上+線(xiàn)下633四、新媒體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)新媒體活動(dòng)策劃1.活動(dòng)策劃概述2.活動(dòng)策劃原則3.活動(dòng)策劃內(nèi)容線(xiàn)上+線(xiàn)下844活動(dòng)預(yù)熱與推廣.活動(dòng)預(yù)熱及工具.活動(dòng)推廣與社群營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上+線(xiàn)下1688活動(dòng)發(fā)布與執(zhí)行1.活動(dòng)發(fā)布2.活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)測(cè)線(xiàn)上+線(xiàn)下844五、新媒體用戶(hù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)行為分析.用戶(hù)行為分析概述.用戶(hù)行為分析框架線(xiàn)上+線(xiàn)下844用戶(hù)畫(huà)像.用戶(hù)畫(huà)像概述.平臺(tái)用戶(hù)畫(huà)像分析.垂直類(lèi)目用戶(hù)畫(huà)像分析線(xiàn)上+線(xiàn)下844用戶(hù)體系建立1.RFM模型概述2.用RFM模型構(gòu)建用戶(hù)體系線(xiàn)上+線(xiàn)下844用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略.用戶(hù)拉新策略.用戶(hù)促活留存策略.用戶(hù)轉(zhuǎn)化策略線(xiàn)上+線(xiàn)下844六、新媒體數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)與工具.新媒體數(shù)據(jù)分析流程.新媒體數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系.數(shù)據(jù)分析方法.數(shù)據(jù)分析工具線(xiàn)上+線(xiàn)下422內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效果復(fù)盤(pán).內(nèi)容運(yùn)營(yíng)流程分析.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系建立.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)分析線(xiàn)上+線(xiàn)下422活動(dòng)運(yùn)營(yíng)效果復(fù)1.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)流程分析線(xiàn)上+線(xiàn)下422盤(pán).活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系建立.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)分析用戶(hù)運(yùn)營(yíng)效果復(fù)盤(pán).用戶(hù)運(yùn)營(yíng)流程分析.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系建立.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)分析線(xiàn)上+線(xiàn)下422合計(jì)128四、培訓(xùn)組織培訓(xùn)以新媒體技術(shù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為核心，圍繞配套培訓(xùn)考核教材開(kāi)展知識(shí)、技能和素養(yǎng)的培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)效果，培訓(xùn)采用專(zhuān)家講授法、討論法、項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)式教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)法、案例分析法等多種方式相結(jié)合的方式。五、實(shí)施建議（一）善用現(xiàn)代化培訓(xùn)手段，線(xiàn)上線(xiàn)下雙融合利用新媒體、視頻錄像、直播、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等現(xiàn)代化手段，通過(guò)線(xiàn)上+線(xiàn)下雙融合方式，豐富課堂形式，活躍課堂氛圍。線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)配備相應(yīng)的課程資源、課后作業(yè)、知識(shí)測(cè)驗(yàn)，可以讓學(xué)生自主預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，完成課后練習(xí)，提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。（二）引用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)，完善培訓(xùn)內(nèi)容考慮到東中西經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同以及各地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)對(duì)人才技能要求的差異性。培訓(xùn)過(guò)程可引入當(dāng)?shù)仄髽I(yè)真實(shí)案例，因地制宜，通過(guò)典型案例拆解分析，增加培訓(xùn)內(nèi)容真實(shí)性。（三）運(yùn)用仿真實(shí)訓(xùn)軟件，提高課堂教學(xué)效率在培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)使用放真實(shí)訓(xùn)軟件，將理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)際操作技能的訓(xùn)練，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，降低教師授課難度，提高課堂教學(xué)效率。（四）采用團(tuán)隊(duì)化培訓(xùn)形式，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力采用分組形式開(kāi)展培訓(xùn)教學(xué)。通過(guò)小組內(nèi)協(xié)助分工，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；通過(guò)小組間競(jìng)爭(zhēng)，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)積極性。（五）巧用多樣化培訓(xùn)考核，綜合評(píng)估培訓(xùn)成果學(xué)員培訓(xùn)成果評(píng)價(jià)采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，如設(shè)置日常考勤、課堂互動(dòng)、章節(jié)作業(yè)、總考核等。同時(shí)結(jié)合個(gè)人自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)多種評(píng)價(jià)組合方式。六、資源支撐（一）課證融通方案奧派股份提供標(biāo)準(zhǔn)化的書(shū)證融通方案供院校培訓(xùn)實(shí)施參考，同時(shí)提供個(gè)性化課證融通方案設(shè)計(jì)咨詢(xún)和定制化服務(wù)。奧派同時(shí)提供實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)，支持實(shí)訓(xùn)教學(xué)開(kāi)展。（二）培訓(xùn)教材與學(xué)習(xí)資源新媒體技術(shù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（中級(jí)）配套的教材名稱(chēng)是《新媒體技術(shù)應(yīng)用》，并配套微課視頻、錄屏視頻、課件、講稿、實(shí)訓(xùn)、互動(dòng)設(shè)計(jì)、拓展學(xué)習(xí)資源、教案、習(xí)題等學(xué)習(xí)資源。教材采用理實(shí)一體化方式開(kāi)發(fā)，分為上下兩篇。其中上篇為理論篇，下篇為實(shí)訓(xùn)篇。其中理論篇包括新媒體技術(shù)應(yīng)用概述、新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用六個(gè)模塊內(nèi)容；實(shí)訓(xùn)篇包括新媒體平臺(tái)選擇、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用四個(gè)工作領(lǐng)域內(nèi)容。教材涵蓋平臺(tái)選擇、日常內(nèi)容審核、用戶(hù)管理、內(nèi)容策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容發(fā)布、活動(dòng)策劃、活動(dòng)推廣與執(zhí)行、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)等多個(gè)新媒體技術(shù)中級(jí)典型工作任務(wù)所需的知識(shí)、技能、方法和工具。通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)習(xí)者立足新媒體技術(shù)視角，理解并掌握新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等工作在新媒體的沖擊下帶來(lái)的技術(shù)技能新要求。教材以“崗