商業(yè)模式定義

1商業(yè)模式定義商業(yè)模式〔BusinessModel〕已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)名詞。幾乎每一個(gè)人都確信，有了一個(gè)好的商業(yè)模式，成功就有了一半的保證。那么，到底什么是商業(yè)模式？它包含什么要素，又有哪些常見類型呢？

用最直白的話告訴大家：商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來(lái)賺錢？簡(jiǎn)言之，飲料公司通過賣飲料來(lái)賺錢；快遞公司通過送快遞來(lái)賺錢；網(wǎng)絡(luò)公司通過點(diǎn)擊率來(lái)賺錢；通信公司通過收話費(fèi)賺錢；超市通過平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)賺錢等等。只要有賺錢的地兒，就有商業(yè)模式存在。

商業(yè)模式是一個(gè)比擬新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。今天，雖然這一名詞出現(xiàn)的頻度極高，關(guān)于它的定義仍然沒有一個(gè)權(quán)威的版本。目前相比照擬貼切的說(shuō)法是：

商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以說(shuō)明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本〔RelationshipCapital〕等借以實(shí)現(xiàn)〔創(chuàng)造、推銷和交付〕這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。

商業(yè)模式的定義：為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái)，形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。[1]

人們?cè)谖墨I(xiàn)中使用商業(yè)模式這一名詞的時(shí)候，往往模糊了兩種不同的含義：一類作者簡(jiǎn)單地用它來(lái)指公司如何從事商業(yè)的具體方法和途徑，另一類作者那么更強(qiáng)調(diào)模型方面的意義。這兩者實(shí)質(zhì)上是有所不同的：前者泛指一個(gè)公司從事商業(yè)的方式，而后者指的是這種方式的概念化。后一觀點(diǎn)的支持者們提出了一些由要素及其之間關(guān)系構(gòu)成的參考模型〔ReferenceModel〕，用以描述公司的商業(yè)模式。

商業(yè)模式是一個(gè)非常寬泛的概念，通常所說(shuō)的的跟商業(yè)模式有關(guān)的說(shuō)法很多，包括運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標(biāo)加水泥〞模式、廣告收益模式等等，不一而足。商業(yè)模式是一種簡(jiǎn)化的商業(yè)邏輯，依然需要用一些元素來(lái)描述這種邏輯。

價(jià)值主張〔ValueProposition〕：即公司通過其產(chǎn)品和效勞所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值。價(jià)值主張確認(rèn)公司對(duì)消費(fèi)者的實(shí)用意義。(sheneshi收集)

消費(fèi)者目標(biāo)群體〔TargetCustomerSegments〕：即公司所瞄準(zhǔn)的消費(fèi)者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠〔針對(duì)這些共性〕創(chuàng)造價(jià)值。定義消費(fèi)者群體的過程也被稱為市場(chǎng)劃分〔Marketegmentation〕。

分銷渠道〔DistributionChannels〕：即公司用來(lái)接觸消費(fèi)者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場(chǎng)。它涉及到公司的市場(chǎng)和分銷策略。

客戶關(guān)系〔CustomerRelationships〕：即公司同其消費(fèi)者群體之間所建立的聯(lián)系。通常所說(shuō)的客戶系管理〔CustomerRelationshipManagement〕即與此相關(guān)。

價(jià)值配置〔ValueConfigurations〕：即資源和活動(dòng)的配置。

核心能力〔CoreCapabilities〕：即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。

合作伙伴網(wǎng)絡(luò)〔PartnerNetwork〕：即公司同其他公司之間為有效地提供價(jià)值并實(shí)現(xiàn)其商業(yè)化而形成合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這也描述了公司的商業(yè)聯(lián)盟〔BusinessAlliances〕范圍。

本錢結(jié)構(gòu)〔CostStructure〕：即所使用的工具和方法的貨幣描述。

收入模型〔RevenueModel〕：即公司通過各種收入流〔RevenueFlow〕來(lái)創(chuàng)造財(cái)富的途徑。

泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、效勞和信息流體系，包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來(lái)源和方式。在分析商業(yè)模式過程中，主要關(guān)注一類企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供給商、其他合作辦的關(guān)系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。

商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是商業(yè)策略〔BusinessStrategy〕的一個(gè)組成局部。而將商業(yè)模式實(shí)施到公司的組織結(jié)構(gòu)〔包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流和人力資源等〕及系統(tǒng)〔包括IT架構(gòu)和生產(chǎn)線等〕中去那么是商業(yè)運(yùn)作〔BusinessOperations〕的一局部。這里必須要清楚區(qū)分兩個(gè)容易混淆的名詞：業(yè)務(wù)建?！睟usinessModeling〕通常指的是在操作層面上的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)〔BusinessProcessDesign〕；而商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計(jì)指的那么是在公司戰(zhàn)略層面上對(duì)商業(yè)邏輯〔BusinessLogic〕的定義。商業(yè)模式的八大要素“客戶價(jià)值最大化〞、“整合〞、“高效率〞、“系統(tǒng)〞、“贏利〞、“實(shí)現(xiàn)形式〞、“核心競(jìng)爭(zhēng)力〞、“整體解決〞這八個(gè)關(guān)鍵詞也就構(gòu)成了成功商業(yè)模式的八個(gè)要素，缺一不可。其中：“整合〞、“高效率〞、“系統(tǒng)〞是根底或先決條件，“核心競(jìng)爭(zhēng)力〞是手段，“客戶價(jià)值最大化〞是主觀追求目標(biāo)，“持續(xù)贏利〞是客觀結(jié)果。

**的企業(yè)在經(jīng)歷了要素驅(qū)動(dòng)與投資驅(qū)動(dòng)兩個(gè)階段后，開始向更高境界邁進(jìn)，現(xiàn)在已經(jīng)不是企業(yè)靠單一產(chǎn)品或者技術(shù)就能打天下的時(shí)代，也不是靠一兩個(gè)小點(diǎn)子或者一次投機(jī)就能決出勝負(fù)的時(shí)代了。要想使企業(yè)有生存空間并能持續(xù)地贏利，必須依靠系統(tǒng)的安排、整體的力量，即商業(yè)模式的設(shè)計(jì)。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，將是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)最高形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)！

企業(yè)經(jīng)營(yíng)也有“道、法、術(shù)、器〞四個(gè)層面，商業(yè)模式就是“道〞，是商道的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術(shù)、器〞里找出路的話，就會(huì)像爬山一樣，總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，很難直達(dá)山巔；而企業(yè)只有以商業(yè)模式——“商道〞的高度，從上往下看時(shí)，就會(huì)豁然發(fā)現(xiàn)，通往山巔的捷徑隨處可見。企業(yè)的出路在于認(rèn)知的高度，高度決定思路，思路決定出路。商業(yè)模式的類型根據(jù)上述理解，可以把商業(yè)模式分為兩大類

(1)運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式。重點(diǎn)解決企業(yè)與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，包括與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的互動(dòng)關(guān)系。運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)、能力、關(guān)系和知識(shí)，主要包含以下幾個(gè)方面的主要內(nèi)容。

產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位:企業(yè)處于什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈條中，在這個(gè)鏈條中處于何種地位，企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和開展戰(zhàn)略應(yīng)如何定位。

贏利模式設(shè)計(jì)(收入來(lái)源、收入分配)：企業(yè)從哪里獲得收入，獲得收入的形式有哪幾種，這些收入以何種形式和比例在產(chǎn)業(yè)鏈中分配，企業(yè)是否對(duì)這種分配有話語(yǔ)權(quán)。

(2)策略性商業(yè)模式。策略性商業(yè)模式對(duì)運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式加以擴(kuò)展和利用。應(yīng)該說(shuō)策略性商業(yè)模式涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。

業(yè)務(wù)模式；企業(yè)向客戶提供什么樣的價(jià)值和利益，包括品牌、產(chǎn)品等。

渠道模式；企業(yè)如何向客戶傳遞業(yè)務(wù)和價(jià)值，包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。

組織模式；企業(yè)如何建立先進(jìn)的管理控制模型，比方建立面向客戶的組織結(jié)構(gòu)，通過企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化組織等。

每一種新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，都意味著一種創(chuàng)新、一個(gè)新的商業(yè)時(shí)機(jī)的出現(xiàn)，誰(shuí)能率先把握住這種商業(yè)機(jī)遇，誰(shuí)就能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中先撥頭籌。

商業(yè)模式具有生命性，一個(gè)世紀(jì)前，金?吉利通過贈(zèng)送產(chǎn)品來(lái)贏得財(cái)富，創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式，而今天當(dāng)各商家都用打折或買一送一的方式來(lái)促銷時(shí)，這就不再是一種商業(yè)模式；商業(yè)模式具有可移植性，如果今天我們生產(chǎn)剃須刀片的企業(yè)仍然通過免費(fèi)贈(zèng)送剃須刀來(lái)賣刀片，它就不能稱之為商業(yè)模式，而當(dāng)新型的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)通過各種免費(fèi)方式贏得眼球時(shí)，我們就能稱這種免費(fèi)形式為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的新商業(yè)模式。在企業(yè)的創(chuàng)辦過程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)上有多種創(chuàng)新形式，偶爾的一個(gè)創(chuàng)新也許就能改變企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式，也就是說(shuō)企業(yè)的商業(yè)模式具有偶然性和廣闊的衍生性。

制造商領(lǐng)域的商業(yè)模式

所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源，結(jié)合市場(chǎng)狀況與合作伙伴的利益要求，而設(shè)計(jì)的一種商業(yè)運(yùn)行組織，這種商業(yè)運(yùn)行組織一般會(huì)設(shè)計(jì)到供給商，制造商，經(jīng)銷商，終端商以及消費(fèi)者等綜合性利益，因此，商業(yè)模式是一種多贏價(jià)值體系下，主導(dǎo)企業(yè)一種戰(zhàn)略性構(gòu)思。商業(yè)模式不同于單一的渠道策略，商業(yè)模式更多地是一種基于利潤(rùn)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)，而不是簡(jiǎn)單的一種渠道鋪貨策略。

制造商，品牌商，經(jīng)銷商，終端商，都有自己比擬獨(dú)特的商業(yè)模式。這里主要針對(duì)快速消費(fèi)品與耐用消費(fèi)品制造企業(yè)，因此，所說(shuō)的商業(yè)模式主要是為制造商〔含品牌商〕商業(yè)模式。目前，制造商商業(yè)模式主要有如下六種形式。

第一、直供商業(yè)模式。主要應(yīng)用在一些市場(chǎng)半徑比擬小，產(chǎn)品價(jià)格比擬低或者是流程比擬清晰，資本實(shí)力雄厚的國(guó)際性大公司。直供商業(yè)模式需要制造商具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，現(xiàn)金流狀況良好，市場(chǎng)根底平臺(tái)穩(wěn)固，具備市場(chǎng)產(chǎn)品流動(dòng)速度很快的特點(diǎn)。由于**市場(chǎng)戰(zhàn)略縱深很大，市場(chǎng)特點(diǎn)迥異，渠道系統(tǒng)復(fù)雜，市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化程度比擬低，在全國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)選擇直供商業(yè)模式是難以想象的，因此，即使強(qiáng)大如口可可樂，康師傅等跨國(guó)企業(yè)也開始放棄直供這樣商業(yè)模式。但是，利潤(rùn)比擬豐厚一些行業(yè)與產(chǎn)業(yè)還是會(huì)選擇直供方式商業(yè)模式，如白酒行業(yè)，很多公司就選擇了直供的商業(yè)模式。云峰酒業(yè)為了精耕市場(chǎng)，在全國(guó)各地成立了銷售性公司，直接控制市場(chǎng)終端，廣州云峰酒業(yè)，西安云峰酒業(yè)，合肥云峰酒業(yè)，湖北云峰酒業(yè)等公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上均具備一定的實(shí)力與良好的根底；如很多OTC產(chǎn)品也會(huì)選擇直供市場(chǎng)。

第二、總代理制商業(yè)模式。這種商業(yè)模式為**廣闊的中小企業(yè)所廣泛使用。由于**廣闊的中小企業(yè)在開展過程中面臨著兩個(gè)最為核心的苦難，其一是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力比擬差，他們很難在短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建一個(gè)龐大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，而選擇經(jīng)銷商做總代理可以省去很多當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)執(zhí)行面的困難；其二是資金實(shí)力上困難，**中小企業(yè)普遍資金實(shí)力比擬薄弱，選擇總代理制商業(yè)模式，他們可以在一定成為上占有總代理上一局部資金，更有甚者，他們可以通過這種方式完成最初原始資金的積累，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速開展。

第三、聯(lián)銷體商業(yè)模式。隨著大量中小企業(yè)選擇采取總代理商業(yè)模式，市場(chǎng)上好的經(jīng)銷商成為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源，很多經(jīng)銷商對(duì)于魚目混珠的招商上產(chǎn)生了嚴(yán)重的戒備心理，在這樣的市場(chǎng)狀況下，很多比擬有實(shí)力的經(jīng)銷商為了降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)選擇了與企業(yè)進(jìn)行捆綁式合作，即制造商與經(jīng)銷商分別出資，成立聯(lián)銷體機(jī)構(gòu)，這種聯(lián)銷體既可以控制經(jīng)銷商市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也可以保證制造商始終有一個(gè)很好的銷售平臺(tái)。聯(lián)銷體這種方式受到了很多有理想，有長(zhǎng)期開展企圖的制造商歡送。如食品行業(yè)的龍頭企業(yè)娃哈哈就采取了這種聯(lián)銷體的商業(yè)模式；空調(diào)行業(yè)巨頭格力空調(diào)也選擇了與區(qū)域性代理商合資成立公司共同運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

第四、倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式。倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式也是很多消費(fèi)品企業(yè)選擇商業(yè)模式。很多強(qiáng)勢(shì)品牌基于渠道分級(jí)本錢很好，制造商競(jìng)爭(zhēng)能力大幅度下降的現(xiàn)實(shí)，選擇了倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式，通過價(jià)格策略打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。比方九十年代，四川長(zhǎng)虹電視在**大陸市場(chǎng)如日中天，為降低渠道系統(tǒng)本錢，提高企業(yè)在市場(chǎng)上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力，長(zhǎng)虹集團(tuán)就選擇了倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式，企業(yè)直接將產(chǎn)品配送到消費(fèi)者手里。

倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式與直供最大的不同是，直供屬于企業(yè)不擁有直接的店鋪，通過第三方平臺(tái)完成產(chǎn)品銷售，企業(yè)將貨源直接供給給第三方銷售平臺(tái)。而倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式是企業(yè)擁有自己的銷售平臺(tái)，通過自己的銷售平臺(tái)完成市場(chǎng)配貨功能。

第五、專賣式商業(yè)模式。隨著**市場(chǎng)渠道終端資源越來(lái)越稀缺，越來(lái)越多的**消費(fèi)品企業(yè)選擇專賣形式的商業(yè)模式。如TCL幸福村專賣系統(tǒng)，五糧液提出的全國(guó)兩千家專賣店方案，蒙牛乳業(yè)提出的蒙牛專賣店加盟方案，云南乳業(yè)出現(xiàn)的牛奶專賣店與牛奶總匯等。選擇專賣店商業(yè)模式需要具備三種資源中的任何一種模式或者三種特征均具備。其一是品牌。選擇專賣商業(yè)模式的企業(yè)根本上屬于具備很好的品牌根底，消費(fèi)者自愿消費(fèi)比擬多，而且市場(chǎng)認(rèn)知也比擬成熟；其二是產(chǎn)品線比擬全。要維系一個(gè)專賣店具有穩(wěn)定的利潤(rùn)，專賣店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就應(yīng)該比擬合理，因此，選擇專賣渠道的企業(yè)必須具備比擬豐富的產(chǎn)品線；其三是消費(fèi)者行為習(xí)慣。必須看到，在廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)，可能我們這種專賣模式就很難起到推動(dòng)市場(chǎng)銷售的功能，因此，專賣商業(yè)模式需要成熟的市場(chǎng)環(huán)境。

專賣式商業(yè)模式與倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式完全不同，倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式是以價(jià)格策略為商業(yè)模式核心，而專賣商業(yè)模式那么是以形象與高端為核心。

第六、復(fù)合式商業(yè)模式。由于**市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境異常復(fù)雜，**很多快速消費(fèi)品企業(yè)在營(yíng)銷策略上也選擇了多重形式。復(fù)合式商業(yè)模式是一直基于企業(yè)開展階段而作出的策略性選擇。但是，要特別注意的是，一般情況下，無(wú)論多么復(fù)雜的企業(yè)與多么復(fù)雜的市場(chǎng)，都應(yīng)該有主流的商業(yè)模式，而不能將商業(yè)模式復(fù)雜化作為朝令夕改的借口，使得營(yíng)銷系統(tǒng)在商業(yè)模式上出現(xiàn)重大的搖擺。而且，我們應(yīng)該了解，一旦我們選擇了一種商業(yè)模式，往往需要在組織建構(gòu)，人力資源配備，物流系統(tǒng)，營(yíng)銷策略都應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整，否那么，我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)已經(jīng)建立其了成熟的商業(yè)模式。商業(yè)模式與技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式比技術(shù)創(chuàng)新更重要。

日益稀薄的利潤(rùn)，已經(jīng)使眾多企業(yè)紛紛開始尋找新的出路，而到底技術(shù)創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，在實(shí)際范圍內(nèi)都存在很大爭(zhēng)議。

而在**，商業(yè)模式的創(chuàng)新，顯然比技術(shù)創(chuàng)新更為重要。

其根本原因，在于**存在一個(gè)龐大而低端的消費(fèi)市場(chǎng)，而且這個(gè)市場(chǎng)在絕對(duì)意義上說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，無(wú)數(shù)商品還沒有被尋常消費(fèi)者享受到，商業(yè)并沒有得到更廣泛普及。而在短期內(nèi)，國(guó)民的收入不會(huì)發(fā)生大的變化，這也導(dǎo)致**對(duì)高端消費(fèi)的抑制，這個(gè)時(shí)候，發(fā)現(xiàn)新的需求，并且創(chuàng)造出新的需求模式，顯得尤其重要。

成功者總是令人羨慕。但是，成功不能復(fù)制，成功者往往是最不可學(xué)的。

在2005年的西湖論劍時(shí)，很多人對(duì)阿里巴巴并購(gòu)雅虎**表示羨慕，幾年之前，阿里巴巴不過是一個(gè)嬰兒，幾年后，即成為IT界的巨子。

當(dāng)年大家都搞互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，只有搜狐，新浪等門戶網(wǎng)站賺了大錢；等到大家都去搞門戶的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)卻遭遇寒冬，反而是做B2B的阿里巴巴賺錢了；等大家都去做電子商務(wù)的時(shí)候，沒有想到出來(lái)個(gè)陳天橋，人家搞游戲就發(fā)財(cái)了，那些發(fā)財(cái)?shù)娜?，都是走的與別人不一樣的道路。

新的商業(yè)模式不僅僅表現(xiàn)在IT行業(yè)，在其它的各個(gè)領(lǐng)域，也出現(xiàn)了新的商業(yè)模式，如家改變傳統(tǒng)酒店模式，以連鎖和簡(jiǎn)化酒店功能的新型商業(yè)模式，獲得了商務(wù)人士的廣泛推崇，分眾傳媒，“發(fā)現(xiàn)〞了樓宇廣告，并且開創(chuàng)了戶外媒介傳播的新方式。

發(fā)現(xiàn)新的需求，并且對(duì)各種商業(yè)元素進(jìn)行融合，將導(dǎo)致商業(yè)模式的普遍改變。

同時(shí)，新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，很大程度上在于未來(lái)的不可預(yù)知。那些具有異常商業(yè)嗅覺的人，才能夠把握商機(jī)，迅速崛起，這就是為什么新的商業(yè)模式往往由新勢(shì)力創(chuàng)造，而非相近領(lǐng)域的傳統(tǒng)強(qiáng)大勢(shì)力所創(chuàng)造的原因。

在日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中，新的商業(yè)模式也會(huì)層出不窮，而這也正是商業(yè)社會(huì)的魅力之所在。也許某一天，從一個(gè)不知名的角落里，崛起一個(gè)巨大的商業(yè)帝國(guó)。吐商業(yè)繪模式制的核悔心原動(dòng)那么商業(yè)模式的核心原那么是指商業(yè)模式的內(nèi)涵、特性，是對(duì)商業(yè)模式定義的延展和豐富，是成功商業(yè)模必須具備的屬性。企業(yè)能否持續(xù)贏利是我們判斷其商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)贏利是對(duì)一個(gè)企業(yè)是否具有可持續(xù)開展能力的最有效的考量標(biāo)準(zhǔn)，贏利模式越隱蔽，越有出人料的好效果。

一個(gè)成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破，而是對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)的改造，或是對(duì)原有模式的重組創(chuàng)新，甚至是對(duì)整個(gè)游戲規(guī)那么的顛覆。商業(yè)模式的核心原那么是指商業(yè)模式的內(nèi)涵、特性，是對(duì)商業(yè)模式義的延伸和豐富，是成功商業(yè)模式必須具備的屬性。它包括：客戶價(jià)值最大化原那么、持續(xù)贏利原那么、資源整合原那么、融資有效性原那么、組織管理高效率原那么、創(chuàng)新原那么、風(fēng)險(xiǎn)控制原那么和合理避稅原那么等八大原那么。

一、客戶價(jià)值最大化原那么

跳瓜一個(gè)惰商業(yè)儲(chǔ)模式穿能否漠持續(xù)盼贏利裝，是嬸與該少模式辮能否寸使客犯戶價(jià)集值最刷大化千有必逐然關(guān)歡系的毛。一銳個(gè)不釀能滿樣足客策戶值宅的商念業(yè)?？渴?，濱即使玉贏利素也一傻定是厚暫時(shí)化的、缸偶然襖的，貍是不大具有補(bǔ)持續(xù)歐性的翁。反閘之，繞一個(gè)攔能使憐客戶枯價(jià)值裂最大奶的商債業(yè)模腔式，武即使測(cè)暫時(shí)垃不贏穗利，憐但終恨究也逼會(huì)走膽向贏犯利。百所以血我們朵把對(duì)即客戶互價(jià)值肉的實(shí)各現(xiàn)再看實(shí)現(xiàn)董、滿對(duì)足再梨滿足剖當(dāng)作旋企業(yè)室應(yīng)該遭始終軍追求茫的主斬觀目野標(biāo)。令

嘉擁二、既持續(xù)西贏利媽原那么印

袋雙企業(yè)震能否街持續(xù)圓贏利但是我卵們判獸斷其滋商業(yè)身模式奧是否填成功縫的唯屯一的胖外在垂標(biāo)準(zhǔn)奶。因窄此，滲在設(shè)五計(jì)商泥業(yè)模吼式時(shí)脹，贏蜜利和楊如何蟲贏利兇也就棋自然寒成為慰重要始的原翼那么。網(wǎng)當(dāng)然賽，這羊里指掉的是蒜在陽(yáng)腥光下葛的持研續(xù)贏誰(shuí)利。嗎持續(xù)敞贏利妙是指有既要控“贏秋利〞寇，又跳要能慘有發(fā)窮展后膨勁，老具有旺可持水續(xù)性滾，而混不是程一時(shí)崖的偶乳然贏假利。譜

腹胸三、振資源醋整合舉原那么卷

椒貧整合式就是淺要優(yōu)離化資督源配彼置，挖就是朱要有厭進(jìn)有宿退、慧有取炸有舍超，就斜是要餡獲得眠整體籍的最凳優(yōu)。菊

礦毅在戰(zhàn)扔略思贊維的識(shí)層面衫上，直資源倉(cāng)整合斃是系趟統(tǒng)論毒的思簡(jiǎn)維方狼式，元是通姿過組鴨織協(xié)響調(diào)，觸把企贊業(yè)內(nèi)正部彼兇此相彼關(guān)但零卻此筑別離廈的職巾能，喉把企憶業(yè)外糠部既鈔參與換共同巾的使愧命又雜擁有孟獨(dú)立阻經(jīng)濟(jì)鞠利益晌的合譯作伙債伴整熔合成降一個(gè)裝為客天戶服撕務(wù)的宣統(tǒng)，飄取得蘋1+臘1>梨2扮的效色果。與

棋賴在戰(zhàn)提術(shù)選免擇的方層面壺上，顧資源岡整合肝是優(yōu)冒化配隸置的潮決策采，是限根據(jù)橋企業(yè)果的發(fā)廁展戰(zhàn)環(huán)略和雪市場(chǎng)去需求澡對(duì)有嫂關(guān)的摧資進(jìn)因行重至新配碑置，購(gòu)以凸暈顯企憤業(yè)的垃核心面競(jìng)爭(zhēng)碧力，扁并尋昏求資徹源配屠置與朝客戶煩需求層的最改佳結(jié)釣合點(diǎn)黨，目棚的是構(gòu)要通蹄過組仿制度稅安排辟和管姥理運(yùn)兆作協(xié)吸調(diào)來(lái)劉增強(qiáng)芝企業(yè)售的競(jìng)店?duì)巸?yōu)乏勢(shì)，倦提高墾客戶愿效勞腎水平置。

黎餓四、訂創(chuàng)新筐原那么劑

壓迅三星茄董事夾長(zhǎng)李閣建熙適說(shuō)：秒“除童了老雁婆和的孩子糧外，測(cè)其余梯什么予都要拋改變園！〞駱時(shí)代省華納所前首凍席執(zhí)忍行官預(yù)邁克桃爾·黨恩說(shuō)韻：“阿在經(jīng)至營(yíng)企輝業(yè)的臣過程遷中，贈(zèng)商業(yè)域模式鑒比高展技術(shù)塊更重屯要，剛因?yàn)閷?duì)前者效是企煉業(yè)能標(biāo)夠立經(jīng)足的郊先決辯條件粉。〞哀一成攝功的予商業(yè)蟲模式個(gè)不一對(duì)定是缺在技竟術(shù)上推的突去破，國(guó)而是芽對(duì)某炭一個(gè)釘環(huán)節(jié)伙的改井造，增或是住對(duì)原江有模暢式的宮重組欠、創(chuàng)退新，托至是販對(duì)整告?zhèn)€游繡戲規(guī)葉那么的糾顛覆黎。商僑業(yè)模瓦式的稀創(chuàng)新史形式嶼貫穿輕于企華業(yè)經(jīng)粒營(yíng)的飽整個(gè)棗過程范之中志，貫弊穿于墳企業(yè)壟資源底開發(fā)泄研發(fā)晴模式偷、制拳造方定式、鵝營(yíng)銷線體系悲、市豬場(chǎng)流襪通等押各個(gè)志環(huán)節(jié)毀，也單就是柏說(shuō)，蜜在企靠業(yè)經(jīng)罷營(yíng)的沉每一雀?jìng)€(gè)環(huán)息節(jié)上腥的創(chuàng)月新可鋸能變祥成一販種成右功的值商業(yè)嗎模式免。

籠零五、態(tài)融資吼有效燙性原灰那么

開業(yè)融資班模式朗的打庸造對(duì)貫企業(yè)嘴有著收特殊叔的意羨義，它尤其牽是對(duì)鎮(zhèn)**罵廣闊重的中座小企付業(yè)來(lái)菜說(shuō)更烘是如玉此。鮮我們剪知道盤，業(yè)澡生存冒需要后資金芽，企匙業(yè)發(fā)榆展需誼要資文金，蹦企業(yè)碌快速誠(chéng)成長(zhǎng)屆更是南需要盯資金欣。資京金已免經(jīng)成霉為所磨有企艙業(yè)發(fā)兔展中轟繞不誤的障椅礙和僑很難贈(zèng)突破蓮的瓶恰頸。凈誰(shuí)能里解決姜資金姥問題指，誰(shuí)澆就贏鍋得了幣企業(yè)過開展啦的先鼻機(jī)，沖也就贈(zèng)掌握投了市蕩場(chǎng)的廣主動(dòng)添權(quán)。塘

豎攻從一頌些已仙成功觸的企逗業(yè)發(fā)炭展過江程來(lái)亂看，殖無(wú)論哀其表社面上遮對(duì)外貍闡述什的成瓶功理角由是墊什么錯(cuò)，但任都不應(yīng)能回鍛避和查掩蓋小資對(duì)峽其成偽功的憲重要厚作用稅，許拳多失灰敗的示企業(yè)且就是驅(qū)沒有鉗建立倡有效關(guān)的融懇資模勒式而泄失敗犁了。鴿如巨相人集近團(tuán)，氏僅僅秘為近督千萬(wàn)豎的資離金缺廚口而感轟然翅倒下北；曾番經(jīng)與向國(guó)美業(yè)不相游上下筐的國(guó)騎通電真器，顫擁有防過3摧0銅多億斗元的班銷售墻額，賭也僅閃因?yàn)槎聨装俳K萬(wàn)元夾的資岡金缺蹤口而懶銷聲挑匿跡土。所證以說(shuō)儲(chǔ)，商噸業(yè)模淘式的渾設(shè)計(jì)容很重船要的典一環(huán)軍就是胸要考糟慮融遼資模累式。尾甚可值以說(shuō)毯，能悉夠融幟到資桶并能眾用對(duì)欄地方絨的商碌業(yè)模蒸式就筍已經(jīng)山是成忌功一獨(dú)半的聲商業(yè)辜模式野了。稀

凍惑六、灰組織艱管理鹽高效忍率原昂那么

數(shù)申高效危率，秩是每駝個(gè)企搜業(yè)管詢理者記都?jí)舯诿乱则吳蟮牧_境界傲，也請(qǐng)是企暑業(yè)管偏理模雁式追線求的員最高集目標(biāo)六。用意經(jīng)濟(jì)壘學(xué)的鑄眼衡洪量，鑄決定刊一個(gè)續(xù)國(guó)家灑富裕傍或貧間窮的給砝碼危是效宣率；不決定牲企業(yè)腹是否串有贏糟利能糾力的繼也是諒效率粱。

蒸現(xiàn)按現(xiàn)謎代管校理學(xué)揭理論捆來(lái)看銳，一峰個(gè)企詢業(yè)要鞭想高淹效率嫂地運(yùn)膚行，股首先顛要解肅決的喚是企陡業(yè)的巷愿景付、使么命和謙核心伸價(jià)觀絲，這券是企駐業(yè)生垂存、爛成長(zhǎng)京的動(dòng)緣力，堅(jiān)也是絡(luò)員工溪干好序的理趟由。惹其次醋是要泊有一秘套科技學(xué)的倍實(shí)用道的運(yùn)芝營(yíng)和艇管理宋系統(tǒng)嫩解決要的是藍(lán)系統(tǒng)建協(xié)同旁、計(jì)寒劃、易組織步和約趕束問并題。銹最后瓜還要躍有科警學(xué)的念獎(jiǎng)勵(lì)棍鼓勵(lì)駕方案幫，解說(shuō)決的等是如中何讓雅員工粥分企足業(yè)的變成長(zhǎng)未果實(shí)括的問纏題，萌也就害是向異心力酒的問腎題。裝只有夜把這集三個(gè)那么主要鎮(zhèn)問題尊解決凈好了方，企致業(yè)的菜管理芒才能設(shè)實(shí)現(xiàn)肌效率女?，F(xiàn)肆實(shí)生閣活中濱的萬(wàn)這科、不聯(lián)想落、華各潤(rùn)、母海爾杰等大床公司凡，在舍管理啞模式還的建沸立上溉都是你可圈紛可點(diǎn)干的，皂也是彩值我強(qiáng)們學(xué)疊習(xí)的控。

患厚七、撥險(xiǎn)控瞧制原肉那么

機(jī)掃設(shè)計(jì)每再好揉的商恢業(yè)模捷式，抽如果首抵御顆風(fēng)險(xiǎn)盆的能消力很借差，除就會(huì)旱像在彩沙丘愧上建談立的證大廈領(lǐng)一樣仁，經(jīng)情不起御任何吼風(fēng)浪帶。這撒個(gè)風(fēng)架險(xiǎn)指活的是謝系統(tǒng)參外的羽風(fēng)險(xiǎn)派，如終政策輩、法談律和恭行業(yè)大風(fēng)險(xiǎn)緩，也丹指的趨是系艘統(tǒng)內(nèi)草的風(fēng)格險(xiǎn)，由如產(chǎn)絕品的繭變化運(yùn)、人冶員的彼變更慣、資臺(tái)金的誓不繼嚷等。緒

葛番八、略合理樸避稅讓原那么猴

努益合理搜避稅奴，而丈不是古逃稅漢。合蠻理避渴稅是俯在現(xiàn)界行的暴制度真、法牢律框鐘架內(nèi)焦，合鹽理地炸利用所有關(guān)怠政策搜，設(shè)想計(jì)一決套利透于利突用政弄策的啊體系津。合傾理避律稅做婦得好咱也能黑大大逢增加辦企業(yè)荒的贏岔利能偉力，秤千萬(wàn)翠不可個(gè)小看糕。商業(yè)模式的設(shè)計(jì)商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯，價(jià)值的內(nèi)涵不僅僅是創(chuàng)造利潤(rùn)，還包括為客戶、員工、合作伙伴、股東提供的價(jià)值，在此根底上形成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)開展力。

就是怎樣建立企業(yè)并從中贏利的一整套方法。

將戰(zhàn)略，策略，戰(zhàn)術(shù)，即戰(zhàn)力打包成怎樣贏利的一整套方法，因此商業(yè)模式就是戰(zhàn)略的應(yīng)用工具。

品牌是企業(yè)的有形的手，商業(yè)模式是企業(yè)無(wú)形的手。

商業(yè)模式的核心就是資源的有效整合，其要點(diǎn)為：銷售－運(yùn)營(yíng)－資本。

(一)、商業(yè)模式的設(shè)計(jì)要素

1.盈利

2.自我保護(hù)

3.能自啟動(dòng)

4.可調(diào)整

5.財(cái)務(wù)退出策略

(二)、商業(yè)模式的執(zhí)行：運(yùn)作流程是：錢→物→錢→進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，在企業(yè)已經(jīng)非常重視商業(yè)模式創(chuàng)新的今天，決策層必須清醒的認(rèn)識(shí)到，好的商業(yè)模式并不意味著最終的成功，這取決于它是否恰好擁有一個(gè)與之匹配的、能夠駕馭它的創(chuàng)業(yè)家和創(chuàng)業(yè)家團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)家比商業(yè)模式更重要。這種觀點(diǎn)只是說(shuō)到點(diǎn)而沒有考慮到面上。

戰(zhàn)略規(guī)劃是解決企業(yè)開展問題，商業(yè)模式解決企業(yè)生存問題。

美國(guó)超級(jí)億萬(wàn)富豪：石油大王保羅蓋蒂預(yù)測(cè)：在21世紀(jì)最有前途的商業(yè)模式應(yīng)該具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.一定是擁有屬于自己的生意，從事這項(xiàng)生意的每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的生意人，而不是為他人打工。

2.你的生意一定要提供具有廣闊市場(chǎng)前景的產(chǎn)品和效勞，而不是某種特殊產(chǎn)品，看起來(lái)有特色，但潛在市場(chǎng)很小。

3.你要為你的產(chǎn)品和效勞提供保障，這樣一來(lái)，你的顧客才可能放心購(gòu)置，而且還能重復(fù)購(gòu)置。

4.你所提供的產(chǎn)品和效勞一定要強(qiáng)于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.你一定要獎(jiǎng)勵(lì)那些作出奉獻(xiàn)的人，遵循的是多勞多得的原那么。

6.你的生意的成功一定要建立在幫助他人成功的根底之上，是雙贏甚至于是多贏的生意機(jī)制。

(三)、商業(yè)模式應(yīng)該遵循的要點(diǎn)：

商業(yè)模式必須能盈利--幾乎沒有哪個(gè)生意第一天就盈利。問題時(shí)，需要多長(zhǎng)時(shí)間才能盈利？把目標(biāo)的盈利日期寫下來(lái)。如果超過很久還沒能盈利，或者想法解決問題.

商業(yè)模式必須能自我保護(hù)--這些壁壘包括專利〔其實(shí)并不象很多人以為得那么有用〕、品牌、排他性的推銷渠道協(xié)議、商業(yè)秘密〔如可口可樂的配方〕，以及先行者的優(yōu)勢(shì)。

商業(yè)模式必須能自啟動(dòng)--創(chuàng)業(yè)者最容易陷入的陷阱之一就是試圖創(chuàng)造一種不能自啟動(dòng)的商業(yè)模式。

商業(yè)模式必須可調(diào)整--依賴大量客戶或合作伙伴的商業(yè)模式遠(yuǎn)沒有可以隨時(shí)調(diào)整的商業(yè)模式靈活。

商業(yè)模式要有財(cái)務(wù)退出策略〔不是必須〕--如果你能創(chuàng)立起一攤生意然后把它賣掉或上市,你就能從你建立起的公司凈值中套現(xiàn).

(四)、商業(yè)模式從經(jīng)營(yíng)的角度可分為

銷售模式－運(yùn)營(yíng)模式－資本模式，核心就是資源的有效整合。

銷售模式：指的是產(chǎn)品或效勞的銷售方式。

運(yùn)營(yíng)模式：特指企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物、信息等各要素的結(jié)合方式。這是商業(yè)模式的核心。這是商業(yè)模式的最根本表達(dá)。

資本模式：主要指企業(yè)獲得資本的方式以及資本運(yùn)行的方式。這是商業(yè)模式的支撐體系。

商業(yè)模式應(yīng)該遵循的核心戰(zhàn)略應(yīng)該包括五個(gè)方面--以價(jià)值創(chuàng)新為靈魂，以占領(lǐng)客戶為中心，以經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟為載體，以應(yīng)變能力為關(guān)鍵，以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)。

1.以價(jià)值創(chuàng)新為靈魂---商業(yè)模式的靈魂在于價(jià)值創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，必須借助商業(yè)模式進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值提供，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。商業(yè)模式應(yīng)該答復(fù)一系列的問題：向什么顧客提供價(jià)值，向顧客提供什么樣的價(jià)值，怎么樣為顧客提供價(jià)值等。所謂輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，是在資源有限的根底上科學(xué)配置各種資源，以最少投入的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

〔1〕注重虛擬〔輕〕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)--要求有效率的知識(shí)型員工組合成高度績(jī)效的工作小組，整合顧客與供給商等企業(yè)資源，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做有效的溝通和協(xié)調(diào)，提供有價(jià)值的生產(chǎn)和效勞。輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為主體是企業(yè)價(jià)值鏈上的所有利益共同體，它包括企業(yè)的員工、企業(yè)的供給商、企業(yè)的客戶等。輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要有戰(zhàn)略規(guī)劃、流程優(yōu)化，更重要的是要有一種與輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的企業(yè)文化，用相應(yīng)的鼓勵(lì)措施保證輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造最大的價(jià)值。

〔2〕加強(qiáng)企業(yè)市值管理--必須尊重價(jià)值規(guī)律做好股票價(jià)格與價(jià)值的有效匹配