機(jī)房運(yùn)維服務(wù)管理流程

機(jī)房運(yùn)維服務(wù)管理流程

機(jī)房運(yùn)維服務(wù)管理流程機(jī)房出入管理流程：1.申請(qǐng)人領(lǐng)取《機(jī)房出入申請(qǐng)表》，填寫事由、出入時(shí)間、出入人員、活動(dòng)區(qū)域等信息，并提交集團(tuán)審核。2.集團(tuán)審核申請(qǐng)，同意的允許進(jìn)入機(jī)房，不同意的禁止進(jìn)入。3.機(jī)房運(yùn)維單位核查申請(qǐng)人及相關(guān)出入人員的身份信息，符合申請(qǐng)信息的予以放行，不符合的拒絕進(jìn)入。4.機(jī)房運(yùn)維單位對(duì)進(jìn)入機(jī)房的人員進(jìn)行詳細(xì)登記，并監(jiān)督進(jìn)入機(jī)房人員的行為。5.申請(qǐng)人及相關(guān)人員離開機(jī)房時(shí)，機(jī)房運(yùn)維單位核對(duì)身份信息，并檢查機(jī)房，確保進(jìn)入人員活動(dòng)沒有對(duì)機(jī)房造成影響后予以放行離開。機(jī)房施工（變更）管理流程：1.施工申請(qǐng)人領(lǐng)取《施工申請(qǐng)表》，填寫施工事由、內(nèi)容、所在區(qū)域，并附上相關(guān)報(bào)審材料，提交到機(jī)房運(yùn)維單位進(jìn)行技術(shù)審核。2.機(jī)房運(yùn)維單位對(duì)申請(qǐng)表及報(bào)審材料進(jìn)行技術(shù)初審，檢查相關(guān)施工方案、人員信息、工具材料等是否符合機(jī)房規(guī)范要求，初審?fù)ㄟ^(guò)的由機(jī)房運(yùn)維單位提交到集團(tuán)進(jìn)行符合，初審不通過(guò)的返回申請(qǐng)人進(jìn)行修改。3.集團(tuán)對(duì)提交的申請(qǐng)表及報(bào)審材料和技術(shù)初審意見進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核通過(guò)的批準(zhǔn)申請(qǐng)人入場(chǎng)施工，復(fù)核不通過(guò)的直接返回申請(qǐng)人進(jìn)行修改。4.入場(chǎng)施工前機(jī)房運(yùn)維單位核對(duì)入場(chǎng)施工人員、設(shè)備、工具及材料等信息，符合審核材料的予以放行施工人員進(jìn)入施工，不符合的拒絕進(jìn)入。5.機(jī)房運(yùn)維單位在施工過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。施工人員按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工，如施工過(guò)程不符合規(guī)范的，機(jī)房運(yùn)維單位應(yīng)勒令其停止施工進(jìn)行整改。6.在施工過(guò)程中，如果需要進(jìn)行變更，施工人員應(yīng)該停止變更部分的施工，并提交變更申請(qǐng)。7.申請(qǐng)人需要填寫《施工變更申請(qǐng)表》，并提供變更報(bào)審材料，提交到機(jī)房運(yùn)維單位進(jìn)行初審。初審?fù)ㄟ^(guò)后，提交到集團(tuán)進(jìn)行復(fù)核。8.只有在集團(tuán)復(fù)核通過(guò)后，才能繼續(xù)進(jìn)行施工。(三)機(jī)房資源使用（變更）管理流程：申請(qǐng)人提交《機(jī)房資源使用（變更）申請(qǐng)表》，包括機(jī)柜資源、電力資源和網(wǎng)絡(luò)資源的需求。如果需求不合理，將返回修改。機(jī)房運(yùn)維單位進(jìn)行技術(shù)審核，如果申請(qǐng)合理，將提交到集團(tuán)進(jìn)行審核。如果不同意，將返回申請(qǐng)人。集團(tuán)審核通過(guò)后，運(yùn)維單位將落實(shí)資源分配。(四)檔案管理流程：機(jī)房運(yùn)維單位對(duì)人員信息、設(shè)備文檔、資源文檔、操作文檔等信息建立檔案。包括機(jī)房運(yùn)維人員、使用單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、維保單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和利通廣場(chǎng)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人；機(jī)房運(yùn)行環(huán)境設(shè)備和使用單位進(jìn)駐機(jī)房設(shè)備；機(jī)房公用資源和使用單位機(jī)柜內(nèi)資源；機(jī)房運(yùn)維過(guò)程的操作記錄、使用單位日常出入記錄、維保單位維保記錄和施工單位施工記錄。在發(fā)生人員信息、設(shè)備信息和資源信息變更時(shí)，機(jī)房運(yùn)維單位應(yīng)及時(shí)更新檔案信息。機(jī)房運(yùn)維單位在建立和變更機(jī)房檔案信息時(shí)，必須及時(shí)進(jìn)行歸檔處理，將檔案信息整理后有條理地歸入檔案庫(kù)內(nèi)。集團(tuán)及機(jī)房運(yùn)維單位可以在日常工作中查閱檔案庫(kù)內(nèi)的檔案信息。如果機(jī)房檔案信息超過(guò)保管期限，且無(wú)保存價(jià)值，機(jī)房運(yùn)維單位需要經(jīng)集團(tuán)信息中心和集團(tuán)保密辦確認(rèn)后，對(duì)