內(nèi)江物業(yè)管理方案公示公告

內(nèi)江物業(yè)管理方案公示公告尊敬的業(yè)主：為了進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作，提高小區(qū)環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)相關(guān)規(guī)定和理事會(huì)的決定，現(xiàn)將內(nèi)江小區(qū)物業(yè)管理方案公示如下。一、物業(yè)管理工作的目標(biāo)1.1為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，營(yíng)造和諧、安全、舒適的居住環(huán)境。1.2規(guī)范物業(yè)管理行為，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。1.3保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施和環(huán)境的安全、整潔、有序。二、物業(yè)管理方案2.1物業(yè)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)江小區(qū)物業(yè)管理工作由委托的物業(yè)管理公司管理，全面負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、安全監(jiān)控、車(chē)輛管理、保潔服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)工作。2.2管理范圍管理范圍包括小區(qū)內(nèi)公共道路、公共綠地、公共設(shè)施和設(shè)備，以及業(yè)主共用的內(nèi)部通道、電梯、樓道、樓梯間、公共廁所等。2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)對(duì)小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、公共設(shè)施和業(yè)主共用部位進(jìn)行定期清潔和消毒，保障小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。2.3.2綠化管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草、樹(shù)木、草坪等進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，美化小區(qū)環(huán)境；定期進(jìn)行公共區(qū)域的剪枝、修剪等工作，確保小區(qū)綠化的質(zhì)量。2.3.3安全監(jiān)控服務(wù)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、出入口、停車(chē)場(chǎng)等進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，確保小區(qū)安全，防止盜竊、縱火等事件的發(fā)生。2.3.4車(chē)輛管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理，確保車(chē)位數(shù)量和使用情況的合理分配，避免車(chē)位占用和亂停亂放的情況發(fā)生。2.3.5保潔服務(wù)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、出入口、電梯、樓道、樓梯間、公共廁所等進(jìn)行定期清潔和消毒，確保小區(qū)衛(wèi)生和整潔。2.4服務(wù)管理2.4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)管理方案所列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為基本標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理公司可根據(jù)實(shí)際情況確定具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.4.2服務(wù)評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量將定期進(jìn)行評(píng)價(jià)，接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。2.4.3服務(wù)投訴對(duì)于業(yè)主的投訴，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)回應(yīng)和處理，切實(shí)解決問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量。三、物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)的收取物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)業(yè)主所屬的房屋面積和分?jǐn)偙壤謩e由業(yè)主交納。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的使用物業(yè)管理費(fèi)用主要用于維修養(yǎng)護(hù)、日常運(yùn)營(yíng)、人員薪酬和設(shè)備維護(hù)等物業(yè)管理工作，嚴(yán)格按照規(guī)定使用，不得進(jìn)行挪用或?yàn)E用。四、物業(yè)管理方案的公示4.1公示方式本物業(yè)管理方案經(jīng)過(guò)理事會(huì)審議，公示期為7天，公示時(shí)間從2022年10月1日至2022年10月7日。4.2公示地點(diǎn)公示地點(diǎn)設(shè)在小區(qū)物業(yè)管理中心，業(yè)主可前往查看相關(guān)資料和提出意見(jiàn)。五、物業(yè)管理方案的執(zhí)行5.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)執(zhí)行物業(yè)管理方案，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全。5.2物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)工作情況、服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和審查。六、聯(lián)系方式6.1物業(yè)管理中心地址：內(nèi)江小區(qū)1號(hào)樓1單元101室6.2物業(yè)管理中心聯(lián)系電話(huà)：023-XXXX-XXXX6.3業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話(huà)：023-XXXX-XXXX結(jié)語(yǔ)在物業(yè)管理的日常工作中，秉承服務(wù)至上，合規(guī)運(yùn)營(yíng)的原則，為業(yè)主創(chuàng)造更加舒適、文明的生活環(huán)境，真正做到物業(yè)管理為民的宗旨，以公開(kāi)、透明、規(guī)范的方式管理工作，提高小區(qū)綜合管理水平，推動(dòng)