中國重汽服務(wù)站一線通合并版說明文檔

中國重汽效勞站一線通合并版說明文檔報(bào)修單填寫提報(bào)修單填寫提交駁回報(bào)修單修改審核提交駁回回訪處理單修改通過舊件回收舊件全部處理處理單審核效勞站效勞費(fèi)結(jié)算完畢通需過不要用調(diào)件調(diào)件備件接收確認(rèn)處理單填寫一、概述重汽用戶效勞中心效勞備件一線通合并后的主界面如下：該一線通〔效勞站版〕為三個(gè)公司一線通合并版。主界面同以前相比略微做了一些改動(dòng)：為便利特約效勞站查看統(tǒng)計(jì)信息，添加了生產(chǎn)廠家。如以下圖：由于卡車公司、商用車公司和特種車公司均統(tǒng)一實(shí)施《效勞備件一線通》，我們就有了三個(gè)一線通效勞站程序，這樣給效勞站的報(bào)單、升級(jí)和日常工作帶來了大量煩瑣的工作，也給我們?nèi)粘５某绦蚓S護(hù)工作帶來了麻煩。為此，我們將3個(gè)公司的一線通進(jìn)展整合，形成單獨(dú)的一個(gè)程序模塊。合并后的一線通具有以下特征：1、界面：到達(dá)界面的統(tǒng)一，效勞站可以利用一個(gè)程序?qū)ㄜ嚬?、?jì)南商用車公司和特種車公司的車輛進(jìn)展報(bào)修和相關(guān)操作，避開了效勞站操作的失誤。2、數(shù)據(jù)：對(duì)于效勞站所報(bào)數(shù)據(jù)，我們利用程序從后臺(tái)進(jìn)展分割和識(shí)別，修改保存至各自單獨(dú)數(shù)據(jù)庫中。、對(duì)于各公司單據(jù)，在界面中顯示時(shí)分別以”來加以區(qū)分。二、安裝說明具體的安裝說明如下：第一步：假設(shè)沒有安裝過.Netframwork2.0，首先要安裝.Netframwork2.0下載地址：“://cnhtcesp/soft/new2023/dotnetfx.exe“://cnhtcesp/soft/new2023/dotnetfx.exe其次步：安裝.Netframwork2.0中文語言包。下載地址：“://cnhtcesp/soft/new2023/langpack.exe“://cnhtcesp/soft/new2023/langpack.exe留意：此安裝包“.Netframwork2.0”與“中文語言包”是為效勞備件一線通供給效勞的，安裝一次即可，升級(jí)一線通時(shí)無需再安裝。安裝后無需任何配置。第三步：下載安裝《效勞備件一線通效勞站2023合并版》下載地址：“://cnhtcesp/soft/fwz_all2023/yxt_fwzall.msi“://cnhtcesp/soft/fwz_all2023/yxt_fwzall.msi假設(shè)安裝過程中消滅無法安裝的現(xiàn)象：試一下先安裝windowsinstall3.1下載地址：“://cnhtcesp/soft/test/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe“://cnhtcesp/soft/test/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe三、使用說明1、整車報(bào)修單填寫模塊：、車輛檔案信息首先，在車輛檔案信息欄里填寫保修卡號(hào) ，填寫完畢后回車，系統(tǒng)會(huì)依據(jù)所填寫的保修卡來識(shí)別該報(bào)修車輛屬廠家〔所填寫的保修卡號(hào)第一個(gè)字母為S的為商用車公司用車，第一個(gè)字母為T的為特種車公司用車,否則為卡車公司用車〕，并鏈接至該廠家數(shù)據(jù)庫，以顯示本車的一些固定信息，并依據(jù)該車輛的修理狀況產(chǎn)生一個(gè)保修流水號(hào)。同時(shí)，在界面中會(huì)顯示該保修卡所屬生產(chǎn)廠家，如以下圖：，否則，系統(tǒng)會(huì)賜予提示。調(diào)件廠家圖號(hào)及信息各不一樣。報(bào)修單保存保存操作同以前一樣，確認(rèn)信息無誤，點(diǎn)擊保存按鈕即可。的數(shù)據(jù)庫中。其他所需填報(bào)信息及相關(guān)操作，同以前一樣，請(qǐng)參照相關(guān)的說明文檔。2、報(bào)修單修改模塊家的標(biāo)記，即：卡車公司單據(jù)為“K”，濟(jì)南商用車公司單據(jù)為“S”，特種車公司單據(jù)為“T”。號(hào)的查找。如以下圖：當(dāng)點(diǎn)擊某一單號(hào)需要進(jìn)展編輯時(shí)，在界面上方會(huì)有提示框消滅，以紅色粗體顯示該單號(hào)所屬廠家，如以下圖：3、處理單填寫模塊3.1選擇報(bào)修單號(hào)“報(bào)修單號(hào)”列表框里列出了全部可以做處理單的報(bào)修單號(hào),并在單號(hào)后加了區(qū)分廠家的標(biāo)記“K”、“S”、“T”。如以下圖：該界面其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。4、處理單修改模塊“處理單修改”界面同“報(bào)修單修改”界面相像，添加了可過濾廠家的功能，并在處理單列表中列出的單號(hào)后添加區(qū)分廠家的標(biāo)記“K”、“S”，“T”。如以下圖：當(dāng)點(diǎn)擊某一處理單號(hào)，顯示該單號(hào)相關(guān)信息的同時(shí)，界面中工序旁邊會(huì)以紅色字體顯示該單據(jù)所屬生產(chǎn)廠家，如以下圖：該界面其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。5、強(qiáng)保登記\修改\查詢強(qiáng)保填寫輸入保修卡號(hào)后回車，界面中會(huì)以紅色字體顯示該保修卡所屬生產(chǎn)廠家。強(qiáng)保修改選擇檢索條件后在強(qiáng)保列表中顯示的信息為該效勞站所填寫的全部可以進(jìn)展修改的強(qiáng)保信息，即：包括卡車公司、商用車公司和特種車公司。選擇任一保修單號(hào)進(jìn)展修改時(shí)，界面會(huì)有紅色字體顯示該單據(jù)所屬生產(chǎn)廠家。該界面其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。強(qiáng)保查詢依據(jù)條件進(jìn)展檢索，在強(qiáng)保列表中顯示信息為該效勞站所填寫的全部強(qiáng)保信息，即：包括卡車公司、商用車公司和特種車公司。該界面其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。6、精整登記\修改\查詢系統(tǒng)會(huì)有提示框彈出。如以下圖：7、備件承受確認(rèn)本窗口左邊“未接收單據(jù)”欄列出了本效勞站全部已要求調(diào)件但是未接收的報(bào)修單號(hào)，包括卡車公司、商用車公司和特種車公司單號(hào)，單號(hào)后加標(biāo)記區(qū)分三個(gè)生產(chǎn)廠家單號(hào)。并在列表上面設(shè)置廠家過濾功能。如以下圖：該界面其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。8、報(bào)修單查詢模塊依據(jù)填單日期進(jìn)展查詢，保修單列表中顯示的結(jié)果為該日期內(nèi)該效勞站三個(gè)生產(chǎn)廠家的所有單據(jù)信息，在報(bào)修單號(hào)后添加了區(qū)分生產(chǎn)廠家的標(biāo)記。中選擇任一單據(jù)號(hào)查看相關(guān)信息時(shí)，界面上方以紅色字體顯示該單據(jù)所屬生產(chǎn)廠家。如以下圖：該界面其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。9、處理單查詢模塊選擇條件進(jìn)展查詢，處理單列表中顯示的結(jié)果為該條件下該效勞站三個(gè)生產(chǎn)廠家的全部單據(jù)信息，在單據(jù)號(hào)后添加了區(qū)分生產(chǎn)廠家的標(biāo)記。中選擇任一單據(jù)號(hào)查看相關(guān)信息時(shí)，界面中會(huì)有紅色字體顯示該單據(jù)所屬生產(chǎn)廠家。如以下圖：該界面其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。10、備件\工序查詢模塊備件清單查詢?cè)摻缑嬷袨楸憷樵兲砑恿艘粋€(gè)檢索條件，即：備件公司〔卡車公司、商用車公司、特種車公司〕，必需要先選擇備件公司才可進(jìn)展相關(guān)查詢操作。其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。工序信息查詢模塊該界面同“備件清單查詢”界面一樣，添加了“備件公司”檢索條件。其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。11、效勞費(fèi)用查詢模塊依據(jù)條件查詢出的結(jié)算單號(hào)后加標(biāo)記以區(qū)分各生產(chǎn)廠家的單據(jù)。其他操作未做改動(dòng)，如有不明請(qǐng)參照相關(guān)文檔。12、未使用調(diào)件信息查詢模塊該界面檢索出的信息，報(bào)修單號(hào)后有區(qū)分廠家的標(biāo)記。13、報(bào)修單\處理單作廢模塊報(bào)修單作廢該界面添加了單據(jù)號(hào)的檢索功能和廠家過濾功能，便利用戶使用。如以下圖：處理單作廢改動(dòng)同”報(bào)修單作廢”界面。14、單據(jù)修改申請(qǐng)模塊該界面需要填寫保修卡號(hào)，然后依據(jù)所填寫的保修卡號(hào)來區(qū)分所屬生產(chǎn)廠家，并保存。15、單據(jù)修改查詢申請(qǐng)模塊申請(qǐng)單號(hào)列表中所顯示的單據(jù)號(hào)后加有區(qū)分廠家的標(biāo)記。16、重要通知、公告掃瞄添加了“備件公司”檢索條件，進(jìn)展通知和公告的查詢。17、公告公