GembaKaizen日本企業(yè)界的一種先進(jìn)的管理理念

GembaKaizen摘要GembaKaizen是由日本企業(yè)界近幾十年來逐漸發(fā)展起來的一種先進(jìn)的管理理念。它內(nèi)容廣泛，包含了全面質(zhì)量管理、全員生產(chǎn)維護(hù)、準(zhǔn)時生產(chǎn)體制、質(zhì)量圈、合理化建議、小組活動等組件。它對日本企業(yè)在全球經(jīng)濟競爭中取得成功具有巨大的意義。本文簡單闡述了它的發(fā)展史、概念、原則、實施方法等等主題詞：工作位置過程標(biāo)準(zhǔn) 不斷改進(jìn)與完善QCD（質(zhì)量、成本、交貨期）目標(biāo) 一、GembaKaizen的發(fā)展史Gemba在日語中是“現(xiàn)場—事情真正發(fā)生的地方”的意思，它也是日本人日常生活中的常用詞。廣義上講，它就是“事件發(fā)生的地方”；狹義上講，Gemba就是指企業(yè)的“工作領(lǐng)域”或“工作位置”。Kaizen的意思是“連續(xù)不斷的改進(jìn)、完善”。所以，綜合來講，GembaKaizen狹義就是指“對企業(yè)不同領(lǐng)域或工作位置上所做的不斷的改進(jìn)和完善”。日本的GembaKaizen起源于二戰(zhàn)后被美國軍火工業(yè)廣泛采用的“工業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)”TWI(TrainingWithinIndustries)。TWI是40年代在美國發(fā)展起來的，當(dāng)時的目標(biāo)是將工業(yè)生產(chǎn)提高到以贏得第二次世界大戰(zhàn)所需的水平上。盡管當(dāng)時TWI運用得非常成功，但戰(zhàn)后卻被漸漸淡忘，90年代幾乎已很少有人知道了。在日本卻是另外一回事。戰(zhàn)后，日本工業(yè)生產(chǎn)能力只有1935-1937年高峰時的10%弱。當(dāng)時的情景客觀上要求政府引進(jìn)TWI來大幅度提高產(chǎn)量和質(zhì)量。當(dāng)TWI在許多國家被引進(jìn)時，在日本產(chǎn)生的影響最大，即使在90年代TWI也一直被日本企業(yè)界所推崇。至少有一千萬的日本企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)人員及員工都受到了TWI的培訓(xùn)，或其系統(tǒng)培訓(xùn)中之一。TWI對日本企業(yè)管理的理論和實踐有深遠(yuǎn)的影響。TWI包含三部分標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)內(nèi)容：首先，JIT（JobInstructionalTraining）讓領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識到使員工得到足夠職業(yè)培訓(xùn)的重要性以及怎樣進(jìn)行這些培訓(xùn)；其次，JMT（JobMethodsTraining）是關(guān)于如何獲得改進(jìn)和完善工作方法的思路并將其實踐；第三，JRT（JobRelationsTraining）是關(guān)于上下級關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)方法的。在日本，這些培訓(xùn)工作是由不同的專業(yè)組織如日本工業(yè)培訓(xùn)協(xié)會來完成的。同時，許多領(lǐng)先的日本大公司將TWI根據(jù)需要作適當(dāng)變動后用來培訓(xùn)自己的潛在領(lǐng)導(dǎo)者。MT（ManagementTraining）是由美國空軍（USAirForce）發(fā)明的，二戰(zhàn)后也被日本引進(jìn)。在日本工業(yè)和國際貿(mào)易部近50年不懈的努力下，截止1994年底已有300多萬日本企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)人接受過MT的培訓(xùn)。在日本，現(xiàn)在為了進(jìn)入中、上領(lǐng)導(dǎo)層，獲得MT的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書幾乎是一種必須手段。MT培訓(xùn)使日本企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)獲得以下三個方面的知識：●認(rèn)識員工相互之間關(guān)系和個人關(guān)系的重要性●不斷對工藝和產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)的方法及價值把人和工作方法相結(jié)合，科學(xué)合理地使用“計劃——執(zhí)行——檢查”的益處總之，日本企業(yè)界通過對TWI和MT的引進(jìn)、消化、吸收，并結(jié)合日本企業(yè)的實際情況，先后創(chuàng)造、發(fā)展了一些管理理論如全面質(zhì)量控制/管理（TQC/TQM）、準(zhǔn)時生產(chǎn)體制（JIT）等，逐漸形成了完整的Kaizen體系。二、GembaKaizen的基礎(chǔ)概念頭為了腐正確肉理解曾G點em牲ba日K納ai遺ze誦n懸，需梳要闡鎖明幾瞇個添Ka籃iz蔬en襲的基與礎(chǔ)概謝念：串Ka膛iz親en射和企驚業(yè)領(lǐng)蹤導(dǎo)樂就衛(wèi)Ka櫻iz有en誤來說愿，企表業(yè)領(lǐng)蒙導(dǎo)有厚兩個辦基本恢功能傭：保句持和博改善陣。保章持包嗎括了水所有匹保證半現(xiàn)在援的技謊術(shù)以蒸及與子企業(yè)辰工作飯有關(guān)退的標(biāo)慚準(zhǔn)的銀活動愚，其料中也痕包含掃培訓(xùn)零和紀(jì)扶律。索這個右保持剪的功尺能就喊要求脾企業(yè)縫領(lǐng)導(dǎo)氧努力滋使企厚業(yè)內(nèi)犬的每茄個人臉都按燦照標(biāo)德準(zhǔn)的糖流程糟（姨SO別P=額S努ta唉nd云ar歇d唉Op敏er畢at堤in右g煎Pr工oc沉ed參ur倆e嘩）來雪做工權(quán)作。支而完橋善則果是對獸現(xiàn)有予標(biāo)準(zhǔn)牽的改片進(jìn)和奶提高罪。日余本企愈業(yè)界響認(rèn)為趣企業(yè)穿領(lǐng)導(dǎo)盜應(yīng)遵怕循這靈樣一啄個原世則：攪標(biāo)準(zhǔn)鑒的保史持以命及改齊善（濤圖剝1張）。律但從邁圖批2攀中也多可以挖看出管，一洞種改完進(jìn)的襪方式含，既門可以陷是景Ka液iz據(jù)en鳥也可坦是革詢新、淹改造陰（逃In駕no旁va怎ti浸on吃）。戶Ka綁iz暗en王側(cè)重及于通平過不邁斷的愉努力鵲取得匪連續(xù)圖不斷遠(yuǎn)的小粱步的黃改善剪，從吳而達(dá)褲到目譜的；陰而革彩新則裳強調(diào)僚通過競以新秀技術(shù)如工藝賓或設(shè)漁備的赴大量礦投資籍來取葵得巨呼大的乳進(jìn)步到。在借缺乏迎資金測的情胖況下?lián)?，革壞新改刻造是偶很困陶難的苦。西國方企瘡業(yè)往電往只卸著重唐革新編而忽妹視承Ka魂iz什en貸所能陵給企溫業(yè)帶沿來的爛巨大抖的好汽處。恨Ka柔iz澆en煌強調(diào)假員工脫的使戴用、齊職業(yè)爸道德他、工肚作交制流、欠培訓(xùn)搭、小視組活晃動，趴員工扇參與獵意識矮和工比作自澡律性溜—爛它是理一種號低投遼入而茅又非晶常高涌效的航，使蔥企業(yè)壺不斷低進(jìn)一后步完成善和島進(jìn)步鋤的方井法。賣企業(yè)御最高亞層領(lǐng)主導(dǎo)完善完善嗚中層讓領(lǐng)導(dǎo)保持雄車間引主任亦/班染組長保持員工板逐王趁停奪攜器挖脂終摸瀉根盡想援撓兔菠圖違1贈展日本悄企業(yè)謠對工擊作功頭能的象看法革新革新夏企業(yè)賓最高罰層領(lǐng)化導(dǎo)削中層毛領(lǐng)導(dǎo)保持保持鴿車間鈴主任叼/班白組長員工艙皂擇浮途秘恨類年頓柔漁 面 孫圖再2命掠西取方企退業(yè)對閃工作廢功能救的看逮法瑞過程眉和結(jié)披果寸Ka錫iz蹈en雷強調(diào)周以過誤程為變主的賊思考藝方式鋒，因眾為人琴們只麥有通魚過對嘴過程日的改考善才諷能得境到更饅好的扣結(jié)果芝。如右果原佛計劃肝的結(jié)糧果沒告有實音現(xiàn)，睬那么轎肯定鑄是某慈個過綢程出繁了問陰題。較這時騙就要伸找出潑產(chǎn)生瞞問題唱的過棚程并蛇予以仇糾正絨。四Ka奔iz熔en株強調(diào)嶄人在賣過程下中的扮作用帶，這艷一點羽與西畏方企慌業(yè)界朽強調(diào)喂結(jié)果泉的思匯考方忽式有痕顯著編區(qū)別猜。盡導(dǎo)入紫Ka霸iz嬌en懼的過膜程也裹需要它以過懇程為柜主的戲思考怨方式抱。比場如像休一些填Ka文iz夫en饑戰(zhàn)略累如候PD琴CA報/S革DC染A式循環(huán)棟，惹QC也D寶（質(zhì)譜量、贈成本辣、交捎貨期劉），戲TQ套M掘（全最面質(zhì)盡量管作理）肌，貓TP傘M敘（全透員生譜產(chǎn)維拴修）慨以及歇JI撐T隱（準(zhǔn)距時生摧產(chǎn)體異制）侄，所攀有這原些在縣不注襖重過擴程的論企業(yè)狀內(nèi)實券施都劍會失啄靈。芝所以余，企振業(yè)領(lǐng)躁導(dǎo)支脫持并霸參與葵到實鋒施俯Ka傲iz成en均的過化程中葡，這朗是很晉關(guān)鍵潮的一評點，堡它是挪Ka掉iz書en愧活動滲取得防成功拐的組探織保換證。書遵照攤PD洪CA牌/S湊DC邀A循徐環(huán)肅為了郵保證六Ka爪iz蓋en高的導(dǎo)裁入能用夠成陡功，陡首先熟要引撕入計PD旦CA臘循環(huán)蹈。的計劃師（梁Pl但an酸）就衡是為溫了達(dá)所到改姻善的眼目標(biāo)魚而制蟲訂目駐標(biāo)或皇行動夾計劃甩。（爆因為親Ka紀(jì)iz物en湊是動爆態(tài)的捕不斷駐完善巷的過辯程，物所以逆目標(biāo)屢也應(yīng)摧不斷漸進(jìn)行賄更新攪）。南做（柿do赤）就撒是按惑計劃扶執(zhí)行蝶工作怒。耐檢查昌（長ch貢ec翁k繁）就液是檢蔽驗工增作是渠否按邊計劃盞被執(zhí)領(lǐng)行，奧并朝嬌所預(yù)劑定的獄方向圓發(fā)展鳥。跑調(diào)整彎（鋪ad泳ap訓(xùn)t繪）就露是指驅(qū)通過蜂對新舉的工莖作步今驟的球標(biāo)準(zhǔn)蜂化來欠避免廊原問瓣題的泳重復(fù)壯發(fā)生倘，并限為下掠一步講的改允善制兔訂目營標(biāo)。深PD攀CA取/S頑DC膠A循芬環(huán)盛更節(jié)夢彼捏表部歉慰饞Im怪pr氣ov末e堪/改慣進(jìn)和配完善評 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棕A樣da切pt希/調(diào)架整辭孕盞奶肢狡慈痕庫芬薪st奔an愉da梯rd引iz弄at休io擺n/糞標(biāo)準(zhǔn)師化SASACDCD射侍猴旬挽Ch嫂ec循k/索檢查諸小詳花府槍遙統(tǒng)棋稠醉譜d膚o/獻(xiàn)做，滴執(zhí)行拳任何倉一個謎工作羽過程援開始謙的時嗽候都忙是不毀穩(wěn)定邀的，牛必須配要先宅將這疫種變雖化的雕過程窯穩(wěn)定逗下來都，然伏后才管可以懂引入村PD去CA紅循環(huán)銹。這贈時可國先采翁用怪SD美CA謠循環(huán)暖[s楚ta恨nd惠ar擁di賢za決ti籃on需(毀標(biāo)準(zhǔn)炊化傻)—媽do涌（做逆）孩--握ch蒜ec項k藥（檢茫查）吧--職ad汗ap渴t歸（調(diào)怒整）醉]艇，裕SD龍CA憂循環(huán)感的作殲用就郵是將敏現(xiàn)有丙的過釘程標(biāo)滋準(zhǔn)化設(shè)，并爪穩(wěn)定太下來瀉，而笑PD遷CA扒循環(huán)吊的作嬸用是緒改善遇這些陰過程雀，睜SD兔CA史重在吉保持莫，敵PD什CA伐重在祝完善報，只大有當(dāng)若已有鬼標(biāo)準(zhǔn)壘存在瞎并被斬遵守房，而沈且現(xiàn)輪有的顛過程繞也穩(wěn)當(dāng)定的粥情況洋下，使才可妥以進(jìn)景入歇PD否CA閃循環(huán)亦。迫質(zhì)量饞優(yōu)先奪質(zhì)量戰(zhàn)、成翠本、雙交貨慚期這夠三個悄企業(yè)膛目標(biāo)葵中，主質(zhì)量拘應(yīng)永關(guān)遠(yuǎn)享驢有優(yōu)士先權(quán)貝。不再難想紹象，挎即使逆向客誘戶提鋤供的判價格陵和交鄉(xiāng)貨條妨件再奔誘人眠，但原產(chǎn)品單質(zhì)量繩有缺墨陷的駝話，流你也有不會榮在現(xiàn)售在競熱爭激衫烈的蘆市場藝上站鮮穩(wěn)腳鈴跟。茫以數(shù)頂據(jù)說謹(jǐn)話六Ka善iz隨en患就是恐解決肅問題乓的過濾程。縮如果聰要想誦弄清順一個傅問題館的本呀質(zhì)，萬并徹交底解委決它雨，人瑞們首央先要推收集棵、分倆析相舊關(guān)數(shù)稻據(jù)，杠才能飯真正偽了解掘這個撞問題副。任趙何沒溪有數(shù)放據(jù)分搬析的職基礎(chǔ)卵，而壞憑感軋覺或報猜測滾去解吸決問纖題的業(yè)嘗試呆都不轎是客齡觀的瘦、科珍學(xué)的糖方法勤。對司有關(guān)省問題御現(xiàn)有茶狀況教數(shù)據(jù)掙的收繳集、雁檢查貸、分采析是喘找出斥解決朱問題般辦法獸和進(jìn)波一步哨完善次的措趙施的延基礎(chǔ)芳。猶●究視下墻一道澤工序歷為客酸戶電每件螞工作煉都是糊由一茂系列閉的過仔程組索成的毫，而鼠每個要過程鮮都有釋它的血供應(yīng)膠商以題及客著戶。垂“受下一毯道工幼序就身是客淹戶蠢”帆這句縮話表央明了課兩種氧客戶掉類型令的存竄在：毫內(nèi)部側(cè)客戶集（企耐業(yè)內(nèi)該）和荷外部舟客戶槳（市疲場上悄）。灶大部政分的申企業(yè)豎員工遮只與毯內(nèi)部陽客戶地有關(guān)泊系，味這種毀事實桿也要始求員瓶工有玉義務(wù)共，絕澆不要裹將有你缺陷分的工盒件或杰信息退傳遞祥給下望道工取序的曠員工康。如諸果每慣個員益工都吉遵守枝這個閉規(guī)則皂，那覽么市妄場上秧的最滾終客換戶就夫會得蕉到高麥質(zhì)量所的產(chǎn)幅品或孩服務(wù)浩。一渴個真耍正有窩效的跑質(zhì)量嗚保證羨體系覺也就川意味墾著企嘉業(yè)的住每個只員工灣都有膚此義拋務(wù)，平并認(rèn)笑真遵盜守這基一規(guī)森則。拘三、栗Ge猛mb沖a乏Ka喚iz蛇en紀(jì)的組裝件恨如果碼一個牢企業(yè)求要想?yún)R運用宿Ka倒iz河en憶戰(zhàn)略叮來取劈得成奉功的贈話，卻則必零須導(dǎo)曾入以匠下系筑統(tǒng)：驚全面誠質(zhì)量穴管理戶TQ范M（蔬To炭ta披l院Qu窩al煤it火y禮Ma核na谷ge底me春nt濃）襖全員籮生產(chǎn)年維修設(shè)TP座M（匙To紋ta冒l(fā)立Pr石od襪uc中ti支ve脅M箭ai段nt抖en漠a(chǎn)n惱ce差）責(zé)●唐準(zhǔn)時黑生產(chǎn)超體制咬（豐培田生烤產(chǎn)體絕制）龍JI寧T（柴Ju部st績I存n披T答im斜e退）劉企業(yè)慎戰(zhàn)略邪規(guī)劃紐PD葵（已Po且li蓋cy魯D肥ep右lo繞ym嗓en紹t慢）紫●押合理庸化建禾議（捎Pr盒op蛙os羽al睡）辮小組袍活動適（找Ac遣ti壤vi漠ti客es臂o寶f孤Gr汁ou黎ps弊）嘆㈠全發(fā)面質(zhì)級量管芹理T世QM葉（遵To辛ta篩l點Qu悔al竭it悲y箏M爹an掩ag京em俊en限t浙）鉛全面椅質(zhì)量潮管理陵（映TQ瘦M竹）是烈由全節(jié)面質(zhì)頭量控貞制（恰TQ非C蓮）演質(zhì)變而乞來的濤，早管期的儲TQ撿C唱只強晌調(diào)各踢工藝拾過程五中的權(quán)質(zhì)量鏡控制萄享有火優(yōu)先營權(quán)，去即全詞面的吸質(zhì)量找控制紀(jì)；而培現(xiàn)在黃的傭TQ抹M錘則把是企業(yè)失的各抱個方放面都燦包括遼了進(jìn)疼來。飛人們化不應(yīng)啊僅僅莖把硬TQ暖C/民TQ尼M粒看作弊是控掛制質(zhì)滾量的冊活動效，它核還可越以通代過不價斷改華善各板個方吧面的御工作精，而患被作誠為企贊業(yè)提穴升競爪爭力恨和贏鐮利潛巷能的銜發(fā)展柜戰(zhàn)略起。指TQ捧C/薯TQ釋M瑞中的債“當(dāng)Q可”溉意味鋪著質(zhì)閑量分——嚴(yán)優(yōu)先音權(quán)，次同時痰也包循含了隆成本飯和交雪貨期待的控厘制目偏標(biāo)。撿“偉T疼”矩代表亂“閉全面挨、全領(lǐng)員偏”聰，也幸就是傷說企堪業(yè)內(nèi)宵的全嘉部員愿工包毒括自牛上而謎下從悶企業(yè)燙最高汪領(lǐng)導(dǎo)損到中笑層領(lǐng)斃導(dǎo)，即直至假生產(chǎn)起線操沖作工拴人都灶要參塑與進(jìn)賄來。墊另外逢，供癢應(yīng)商揪、代為理商妄和銷裝售商吉也都磚加入栽。倍“屬T母”蟻還表笑示高狗質(zhì)量端的管償理（藏To鬧p—古ma全na形ge愈me泳nt扁），玻它要億求企戚業(yè)的宇高層憂領(lǐng)導(dǎo)載對企肌業(yè)內(nèi)庫實施園TQ凍C/際TQ攜M偉的成無功負(fù)傳有管尚理的腔責(zé)任種和義砌務(wù)。支“至C章”猛代表岔控制購（痕Co擺nt扔ro籌l萌），碧也就水是對途過程撫的控級制。壁借助冒于汽TQ書C/兄TQ齡M體人們壩可以妻弄清宴過程遲的本茫質(zhì)，富監(jiān)控點并不暴斷完蒜善它糾，這算樣以見取得謎成功站的改覆善。旨企業(yè)昨領(lǐng)導(dǎo)虜在浮TQ幣C/濃TQ樹M徒活動德中的偉任務(wù)缺就是槐借助般于結(jié)純果對捷過程造進(jìn)行昏評估幻，這煎個評欣估的盤結(jié)果擋是對竄過程叨進(jìn)行勉完善尼的基隸礎(chǔ)，豈而不測是批于評員植工的街理由扔。杠TQ膏C/始TQ吼M炸理論判包含駝了以哄下工鏈作方叢法或纖工具減：企勒業(yè)戰(zhàn)胡略重鍋組、街質(zhì)量已保證霧體系捉、標(biāo)胸準(zhǔn)化別、培定訓(xùn)、奪成本旺管理童和質(zhì)驅(qū)量小險組活販動等腐。誕㈡全阿員生完產(chǎn)維悉修T鳳PM酬（猶To屢ta扭l薦Pr怖od低uc填ti氧ve薪M拔ai幅nt廉en討an只ce宇）頸推行書全員顛生產(chǎn)例維修都模式逼現(xiàn)已風(fēng)漸成遲風(fēng)尚緞。全揭面質(zhì)港量管膠理（阿TQ鈴M臣）的傭重點都從總背體上雁來說獄是改北進(jìn)企凈業(yè)的脖效率棋，具氣體來足說是鑰改善掏產(chǎn)品平質(zhì)量刺；而片全員蒜生產(chǎn)辱維護(hù)撐（啦TP哈M們）則稅著重脆于改成善設(shè)類備的界效率話，價TP頌M真的目旅標(biāo)就輩是通省過全滋員的屬努力渡，建鬼立以找預(yù)防器為主殃的設(shè)襖備管玉理及米維護(hù)買體制鍛，以挽延長葡設(shè)備妥壽命饅并使要設(shè)備拒整體播效率刻達(dá)到晌最大外化。請TQ貧M窄要求患整個光企業(yè)匠的全怕體員型工的貝參與濾，而童TP杯M霞則需生要與障生產(chǎn)妙有關(guān)奇的全儉體員術(shù)工包陶括生早產(chǎn)人躲員和倉維修疾人員諸等的智參與袖。關(guān)屑于清輔潔和衰次序攪的適5S龜活動藝（即鎮(zhèn)整頓部、整外理、虜清潔善、檢辰查、件素養(yǎng)軟）是尸TP鄭M豐的基紹礎(chǔ)，強單單穿執(zhí)行底5S際就可棕以給繩企業(yè)盾帶來暑令人閱驚喜躬的效區(qū)果。千㈢準(zhǔn)其時生行產(chǎn)體鈔制J約IT耳（腎Ju斧st揭I見n路T鴿im蚊e回），繁即豐及田生閣產(chǎn)體俱制笛準(zhǔn)時購制源旅自日劑本豐銅田汽駱車公熊司，終它的之目的寫是通崗過消瑞除企駱業(yè)內(nèi)蘋部每巨項不黃能增招值的抓活動和而創(chuàng)禾造一宴種能姨夠隨丘市場筑需求集變化寫而靈板活應(yīng)捧對的溪一種勒扁平泄化的答生產(chǎn)佳體制壟。建牽立準(zhǔn)杰時生費產(chǎn)體邊制所轟用到哥的方晉法或悲策略煩如下雹：節(jié)虛拍時筒間和潛周期管時間杏的調(diào)碧整、誤單件擠流動班、蕉“扶拉閉”匙型生那產(chǎn)、狡消除辦使設(shè)歲備停美機的把隱患案、鏡“題U襪”潔型生體產(chǎn)結(jié)伴構(gòu)、眠“暖看板請”旗以及毛減少睛裝備章時間輝等。巷為了忌實現(xiàn)愿這種攔理想嶺的準(zhǔn)鼓時生盛產(chǎn)體粒制，虹需要掩連續(xù)臨不斷莊地推俱動勉Ka喊iz惰en船并由眾此消該除生變產(chǎn)線揉上所章有不皆能產(chǎn)娘生增即值的絕工作疫過程棵。準(zhǔn)頁時生勁產(chǎn)體蓄制對廚企業(yè)過降低扮成本秒成效再顯著令，同辜時還躲能保躁證產(chǎn)禁品的辱交貨險期，乞并提攤高企什業(yè)的惕盈利耽水準(zhǔn)樓。泛綜上幫所述練，為帶了達(dá)第到質(zhì)秀量、扇成本腫和交剩貨期程（練QC沙D似）的禍控制餐目標(biāo)陰并使扇顧客史滿意變，企羨業(yè)必劉須引攏進(jìn)三醋個基黨本的壁系統(tǒng)茄：全禿面質(zhì)尺量管償理（挽TQ皆M箏）、傲全員舉生產(chǎn)閉維護(hù)粒（興TP巴M葉）以晉及準(zhǔn)引時制椅（氧JI桂T廁）。領(lǐng)這三映種基糧本的鮮系統(tǒng)題各自晝有自郵己的畏側(cè)重聾點：嶄全面劉質(zhì)量析管理予（春TQ上M蟲）把償總的允質(zhì)量盞作為低主要皮目標(biāo)壺；全端員生腎產(chǎn)維朗護(hù)（跨TP紡M貿(mào)）側(cè)撿重于覺機器壓和設(shè)塔備的蓬運行諒質(zhì)量政；而尺準(zhǔn)時您制（世JI毒T棋）以跡另外決兩個掏非常傍重要異的方儀面即野成本娃和交朋貨期瑞為控背制目會標(biāo)。午只有車當(dāng)全獎面質(zhì)會量管濁理（筍TQ露M狗）和范全員堪生產(chǎn)漲維護(hù)貧（爛TP憑M妹）在越一個糟企業(yè)飽已經(jīng)耀實施湯得卓蒼有成唉效時究，才臟可以漁進(jìn)一鴉步考懂慮導(dǎo)請入準(zhǔn)谷時制閱（況JI材T舞）生賓產(chǎn)體貞制。秀㈣企撲業(yè)戰(zhàn)禮略規(guī)矮劃P褲D（限Po糞li盯cy暗D飲ep鼻lo貝ym肚en爺t隔）親盡管械Ka睜iz瀉en稱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