營(yíng)銷策劃案例分析期末復(fù)習(xí)練習(xí)與解答

2008秋營(yíng)銷策劃案例分析期末復(fù)習(xí)練習(xí)與解答

一、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選

項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）

1.企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程的第一個(gè)步驟是（

A選擇目標(biāo)市場(chǎng)B分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

C設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略D策劃營(yíng)銷方案

2.在營(yíng)銷組合中，最基本的工具是（）。

A產(chǎn)品B價(jià)格C渠道D促銷

3.企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程的第一個(gè)步驟是（）

A選擇目標(biāo)市場(chǎng)B分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)C管理營(yíng)銷活動(dòng)D設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

4.在進(jìn)行營(yíng)銷策劃前，往往需要對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，SWOT中的“S”代表（）

A機(jī)會(huì)B威脅C優(yōu)勢(shì)D弱點(diǎn)

5.甘特圖是在20世紀(jì)初由亨利?甘特開發(fā)的。它基本上是一種線條圖，其中，橫軸

表示的是（）。

A時(shí)間B要安排的活動(dòng)

C計(jì)劃的和活動(dòng)完成情況C實(shí)際的活動(dòng)完成情況

6.資料搜集是策劃活動(dòng)開始后的第一項(xiàng)工作。資料依據(jù)其來(lái)源可分為（）

A現(xiàn)成資料與市場(chǎng)調(diào)查資料B內(nèi)部資料與外部資料

C企業(yè)資料與市場(chǎng)資料D情報(bào)資料與書籍資料

7.在資料搜集過(guò)程中，現(xiàn)成資料與市場(chǎng)調(diào)查資料的主要區(qū)別在于（）?

A重要程度不同B取得的方式不同

C成本不同D作用不同

8.在市場(chǎng)調(diào)查資料的搜集過(guò)程中，最常用的調(diào)查方法主要有兩種，它們是（）。

A問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地考察B人員訪問(wèn)與電話訪問(wèn)

C詢問(wèn)法與觀察法D觀察法與實(shí)驗(yàn)法

9.在企業(yè)設(shè)計(jì)的以下營(yíng)銷目標(biāo)中，屬于營(yíng)銷功能層次目標(biāo)的是（）。

A確保市場(chǎng)占有率達(dá)到30%

B產(chǎn)品獲利率達(dá)到10%

C售后服務(wù)水平維持在90分以上

D銷售額增長(zhǎng)率達(dá)到10%

10.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，保證市場(chǎng)細(xì)分有效性的關(guān)鍵是（）

A劃定細(xì)分范圍和確認(rèn)細(xì)分依據(jù)B準(zhǔn)確選擇細(xì)分依據(jù)與細(xì)分尺度

C劃定細(xì)分范圍和權(quán)衡細(xì)分尺度D權(quán)衡細(xì)分尺度和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查

11.一家自行車廠選擇農(nóng)村和城市作為其細(xì)分市場(chǎng)的變量，這家自行車廠是以（）

為其細(xì)分依據(jù)的。

A分口統(tǒng)計(jì)因素B地理因素

B消費(fèi)行為因素D消費(fèi)受益因素

12.一家自行車廠對(duì)自行車市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，分別以“作為代步工具”、“作為運(yùn)動(dòng)器材”、

“代步工具兼運(yùn)動(dòng)器材”作為細(xì)分變量，該自行車廠是以（）作為其細(xì)分依據(jù)

的。

A消費(fèi)心理因素B地理因素

B消費(fèi)行為因素D消費(fèi)受益因素

13.一家自行車廠選擇農(nóng)村和城市作為其細(xì)分市場(chǎng)的變量，這家自行車廠是以（）

為其細(xì)分依據(jù)的。

A消費(fèi)心理因素B地理因素

B消費(fèi)行為因素D消費(fèi)受益因素

14.寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌有飄柔、潘婷、海飛絲等不同的子品牌，這些品牌分別

面對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，寶潔公司的細(xì)分依據(jù)是（）。

A消費(fèi)心理因素B地理因素

B消費(fèi)行為因素D消費(fèi)受益因素

15.美國(guó)一家服裝公司按生活格調(diào)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，將婦女分成“樸素型”、“時(shí)髦型”、“男

子氣質(zhì)型”等群體，分別為她們?cè)O(shè)計(jì)制作出不同款式、顏色、質(zhì)料的衣服。該服裝

公司是以（）作為其細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)的。

A人口統(tǒng)計(jì)因素B消費(fèi)者心理因素

C消費(fèi)受益因素D地理因素

16.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷自

己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是（）。

A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分

17.某企業(yè)按照消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，將目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分為單一品牌忠誠(chéng)者、幾種品牌

忠誠(chéng)者、無(wú)品牌偏好者幾個(gè)群體，該企業(yè)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)是（）。

A人口統(tǒng)計(jì)因素B消費(fèi)心理因素

C消費(fèi)行為因素D消費(fèi)受益因素

18.某企業(yè)按照消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，將目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分為早期采用者、中期采用者、

晚期采用者，該企業(yè)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)是（）

A人口統(tǒng)計(jì)因素B消費(fèi)心理因素

C消費(fèi)行為因素D消費(fèi)受益因素

19.現(xiàn)在的可口可樂(lè)公司采取的是哪一種市場(chǎng)覆蓋策略？（）

A無(wú)差異性營(yíng)銷策略B差異性營(yíng)銷策略C集中性營(yíng)銷策略D區(qū)域性營(yíng)銷策略

20.目前，寶潔公司采取的是哪一種市場(chǎng)覆蓋策略？（）

A無(wú)差異性營(yíng)銷策略B差異性營(yíng)銷策略C集中性營(yíng)銷策略D區(qū)域性營(yíng)銷策略

21.在市場(chǎng)覆蓋策略中，采用差異性營(yíng)銷策略的最大問(wèn)題在于（）.

A增加了廠商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B營(yíng)銷成本提高

C容易形成幾敗俱傷的局面D企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力難以有效加強(qiáng)

22.在以下產(chǎn)品類別中，最適宜于實(shí)行無(wú)差異營(yíng)銷策略的是（）。

A服裝B汽車

C大米D家用電器

23.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多

的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）

A無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

C差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

24.在市場(chǎng)覆蓋策略中，采用集中性營(yíng)銷策略的缺點(diǎn)主要是（）。

A經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大B營(yíng)銷成本較高

C容易形成幾敗俱傷的局面D難以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

25.以下各項(xiàng)中，根據(jù)產(chǎn)品利益進(jìn)行定位的是（）。

A紅雙喜毛毯定位于“結(jié)婚用品”

B中華推出“全效+護(hù)齦”牙膏

C七喜定位于“非可樂(lè)類飲料”

D金錢牌果醬定位于“早餐食品”

26.在市場(chǎng)定位方法中，有一種方法是使用本民族的一種文化特征標(biāo)志與本商品品牌結(jié)

合起來(lái)實(shí)現(xiàn)差別來(lái)定位，這種定位方法是指（）。

A根據(jù)產(chǎn)品的使用人定位B根據(jù)產(chǎn)品使用場(chǎng)合定位

C根據(jù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)地位定位D根據(jù)文化象征定位

27.“雀巢咖啡：味道好極了”，這是根據(jù)（）進(jìn)行定位。

A產(chǎn)品實(shí)體的屬性B產(chǎn)品利益C產(chǎn)品用途D產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

28.奇強(qiáng)洗衣服曾有一句廣告語(yǔ)：“中國(guó)人，奇強(qiáng)”，這句廣告語(yǔ)的定位方法是（）。

A根據(jù)產(chǎn)品實(shí)體的屬性定位B根據(jù)產(chǎn)品利益定位

C根據(jù)產(chǎn)品使用人定位D根據(jù)文化象征定位

29.美國(guó)七喜飲料將自己定位于“非可樂(lè)類飲料”，這一定位方式屬于（）

A對(duì)抗定位B避強(qiáng)定位

C特色定位D產(chǎn)品利益定位

30.產(chǎn)品在市場(chǎng)定位過(guò)程中，向消費(fèi)者提供多個(gè)利益訴求點(diǎn)，不能突出產(chǎn)品的差異性，

很難在消費(fèi)者心中樹立起獨(dú)特的形象。這種定位方法的誤區(qū)在于（

A定位過(guò)寬B定位過(guò)窄

C定位混亂D定位過(guò)度

31.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃前，首先應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析，戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是對(duì)宏

觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素的分析。以下屬于對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的是（）

A對(duì)經(jīng)濟(jì)因素的分析B對(duì)社會(huì)因素的分析

C對(duì)資源因素的分析D對(duì)市場(chǎng)因素的分析

32.香水制造商可以試圖說(shuō)服不使用香水的婦女使用香水，這在市場(chǎng)營(yíng)銷中屬于

（）

A市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C地利擴(kuò)展戰(zhàn)略D市場(chǎng)進(jìn)攻策略

33.香水制造商說(shuō)服男士使用香水，這在市場(chǎng)營(yíng)銷中屬于（）。

A市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C地利擴(kuò)展戰(zhàn)略D市場(chǎng)進(jìn)攻策略

34.企業(yè)維持原有地位，以現(xiàn)有的不變的產(chǎn)品和市場(chǎng)防御競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊，就屬于（）

A陣地防御B側(cè)翼防御C反擊防御I）收縮防御

35.企業(yè)在初創(chuàng)期主要采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略一般是（）。

A集中化營(yíng)銷戰(zhàn)略B同心多元化戰(zhàn)略

C縱向多元化戰(zhàn)略D水平多元化戰(zhàn)略

36.市場(chǎng)保護(hù)者保護(hù)陣地最有效的途徑是（)o

A追隨B進(jìn)攻

C防御D進(jìn)行市場(chǎng)宣傳

37.企業(yè)通過(guò)治理薄弱環(huán)節(jié)來(lái)防御競(jìng)爭(zhēng)者乘虛而入，或建立一些次要業(yè)務(wù)作為防御的前

沿陣地，這種市場(chǎng)防御策略是（）。

A陣地防御B側(cè)翼防御

C運(yùn)動(dòng)防御D收縮防御

38.企業(yè)維持原有地位，以現(xiàn)有的不變的產(chǎn)品和市場(chǎng)防御競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊，這種市場(chǎng)防御

策略是（）。

A陣地防御B側(cè)翼防御

C運(yùn)動(dòng)防御D收縮防御

39.市場(chǎng)領(lǐng)先者為了保護(hù)市場(chǎng)份額，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行戰(zhàn)略防御，常把它的業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍

擴(kuò)展到新的領(lǐng)域中去，而這些領(lǐng)域在將來(lái)可以成為防守和進(jìn)攻的中心。這種市場(chǎng)防

御策略是（）。

A先發(fā)制人防御B反擊防御

C運(yùn)動(dòng)防御D收縮防御

40.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，當(dāng)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者擁有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源，并確信圍堵計(jì)劃的完成足

以打垮對(duì)手時(shí)，可采用（）戰(zhàn)略。

A正面進(jìn)攻B側(cè)翼進(jìn)攻

C游記進(jìn)攻D包圍進(jìn)攻

41.市場(chǎng)補(bǔ)缺者的主要戰(zhàn)略是（）。

A專業(yè)化營(yíng)銷戰(zhàn)略B同心多元化戰(zhàn)略

C縱向多元化戰(zhàn)略D水平多元化戰(zhàn)略

42.菲利普.科特勒教授認(rèn)為產(chǎn)品整體概念包含五個(gè)層次，那么，產(chǎn)品的形態(tài)、式樣、

商標(biāo)、質(zhì)量等屬于（）。

A產(chǎn)品核心層B產(chǎn)品有形層C產(chǎn)品延伸層

D期望產(chǎn)品層次E潛在產(chǎn)品層次

43.菲利普.科特勒教授認(rèn)為產(chǎn)品整體概念包含五個(gè)層次，那么，產(chǎn)品說(shuō)明書屬于

（）。

A產(chǎn)品核心層B產(chǎn)品有形層C產(chǎn)品延伸層

D期望產(chǎn)品層次E潛在產(chǎn)品層次

44.消費(fèi)者通過(guò)自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺(jué)器官可以接觸到、感覺(jué)到的有形部分,

這叫作（）。

A核心產(chǎn)品B形式產(chǎn)品

C期望產(chǎn)皮D延伸產(chǎn)品

45.新產(chǎn)品開發(fā)策劃的第一步是（）。

A商業(yè)分析B提出目標(biāo)、創(chuàng)意搜集

C市場(chǎng)分析D創(chuàng)意甄選

46.在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中，產(chǎn)品說(shuō)明書的編寫一般是在（）階段進(jìn)行

A創(chuàng)意甄選B商業(yè)分析

C市場(chǎng)分析D產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)和試銷

47.在評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合的指標(biāo)中，有一個(gè)指標(biāo)是指企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目，這一指

標(biāo)是（）

A產(chǎn)品組合的寬度B產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

C產(chǎn)品組合的深度D產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性

48.雅芳化妝品公司的產(chǎn)品線有化妝品、珠寶首飾和家庭用品三條，共有產(chǎn)品項(xiàng)目1300

多個(gè)。那么雅芳公司產(chǎn)品組合的寬度是（）。

A1300左右B3

C2600左右D433左右

49.米其林公司有三條產(chǎn)品線：輪胎、地圖和餐飲服務(wù)，這意味著米其林公司產(chǎn)品組合

的（）是3。

A長(zhǎng)度B寬度C深度D關(guān)聯(lián)性

50.在評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合的指標(biāo)中，有一個(gè)指標(biāo)是指產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)，這一

指標(biāo)是（）

A產(chǎn)品組合的寬度B產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

C產(chǎn)品組合的深度D產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性

51.某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣4999元的經(jīng)濟(jì)型號(hào)，而它的高檔產(chǎn)品售價(jià)高

達(dá)20000多元，宣傳這一款經(jīng)濟(jì)型號(hào)可以影響顧客購(gòu)買其他高檔電腦。這一產(chǎn)品組

合策略為（）

A擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略B產(chǎn)品線延伸策略

C產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略D產(chǎn)品線號(hào)召策略

52.產(chǎn)品價(jià)格的高低，最終取決于（）

A定價(jià)目標(biāo)B市場(chǎng)供求關(guān)系C產(chǎn)品成本D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格

53.對(duì)于確定產(chǎn)品價(jià)格水平來(lái)說(shuō)最重要的制約因素是（）

A產(chǎn)品成本B消費(fèi)者的需求價(jià)值C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格D公司狀況

54.在產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程中，決定著企業(yè)為產(chǎn)品制定的價(jià)格最高限的因素是（）。

A產(chǎn)品成本B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格

C消費(fèi)者的需求D消費(fèi)者的收入水平

55.在產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程中，決定著企業(yè)為產(chǎn)品制定的價(jià)格最低限的因素是（）。

A產(chǎn)品成本B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格

C消費(fèi)者的需求D消費(fèi)者的收入水平

56.以下各種定價(jià)法中，屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的是（）

A目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法B需求差異定價(jià)法

C隨行就市定價(jià)法D認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

57.滿意價(jià)格策略又稱為（）

A取脂定價(jià)策略B滲透定價(jià)策略

C薄利多銷策略D平價(jià)銷售策略

58.零售企業(yè)普遍采用的定價(jià)方法是（）。

A成本加成定價(jià)法B邊際成本定價(jià)法

C認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D需求差異定價(jià)法

59.農(nóng)夫山泉礦泉水在街頭食品店的定價(jià)為1元，而在旅游景點(diǎn)的價(jià)格為3元，在旅游

景點(diǎn)的這種定價(jià)方法是（）。

A成本加成定價(jià)法B邊際成本定價(jià)法

C認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D需求差異定價(jià)法

60.同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)最常用的定價(jià)方法是（）。

A成本加成定價(jià)法B邊際成本定價(jià)法

C隨行就市定價(jià)法D需求差異定價(jià)法

61.某汽車經(jīng)銷商按照目標(biāo)價(jià)格把某種型號(hào)汽車賣給顧客A,同時(shí)按照低價(jià)格把同一型

號(hào)汽車賣給顧客B。這種定價(jià)策略是（）。

A顧客差別定價(jià)B產(chǎn)品形式差別定價(jià)

C產(chǎn)品部位差別定價(jià)D銷售時(shí)間差別定價(jià)

62.在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的求廉心理，在商品定價(jià)時(shí)有意定一個(gè)與整數(shù)

有一定差額的價(jià)格，這種定價(jià)策略是（）o

A整數(shù)定價(jià)策略B尾數(shù)定價(jià)策略

C習(xí)慣性定價(jià)策略D招徒定價(jià)策略

63.營(yíng)銷渠道有很多具體的形態(tài)，其中有一種是由生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商所組成的一

種統(tǒng)一的聯(lián)合體，這種渠道系統(tǒng)屬于（）

A垂直營(yíng)銷渠道B水平營(yíng)銷渠道C單一渠道D多渠道

64.一個(gè)分銷渠道的層次至少為（）

A0層B1層C2層D3層

65.營(yíng)銷渠道的具體形態(tài)有很多，根據(jù)渠道成員之間的關(guān)系，可以分為（）。

A單一營(yíng)銷渠道、復(fù)合營(yíng)銷渠道、多渠道

B垂直營(yíng)銷渠道、水平營(yíng)銷渠道、多渠道

C水平營(yíng)銷渠道、復(fù)合營(yíng)銷渠道、垂直營(yíng)銷渠道

D單一營(yíng)銷渠道、水平營(yíng)銷渠道、復(fù)合營(yíng)銷渠道

66.在分銷渠道的多種形態(tài)中，其中有一種是由生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商所組成的一種

統(tǒng)一的聯(lián)合體，這種營(yíng)銷渠道為（）。

A單一營(yíng)銷渠道

B垂直營(yíng)銷渠道

C水平營(yíng)銷渠道

D多渠道

67.以下各種中，屬于公共關(guān)系手段的是（）

A海報(bào)招貼B公益服務(wù)活動(dòng)C有獎(jiǎng)銷售D贈(zèng)送優(yōu)惠券

68.以下促銷手段中，屬于人員推銷的是（）

A舉行專題活動(dòng)B贈(zèng)送優(yōu)惠券C電話推銷D召開新聞發(fā)布會(huì)

69.促銷在不同的產(chǎn)品市場(chǎng)上的功效是不同的，對(duì)于消費(fèi)品市場(chǎng)，公司應(yīng)把大量的資金

投入于（）。

A廣告B營(yíng)業(yè)推廣C人員推銷D公共關(guān)系

70.在產(chǎn)品生命周期在不同階段，促銷所用工具應(yīng)有所區(qū)別，一般來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品的衰退

期，哪一種促銷工具的效果最佳？

A廣告B營(yíng)業(yè)推廣C公共關(guān)系D人員推銷

71.展銷會(huì)屬于哪一種促銷方式？（）

A廣告B營(yíng)業(yè)推廣C公共關(guān)系D人員推銷

72.在產(chǎn)品不同的生命階段，促銷所用的工具應(yīng)有所區(qū)別，在產(chǎn)品成熟期，（）促

銷工具的作用尤為突出。

A廣告B公共關(guān)系

C人員推銷D營(yíng)業(yè)推廣

73.在促銷活動(dòng)中，促銷期限的長(zhǎng)短取決于（）.

A產(chǎn)品所處的生命周期

B促銷活動(dòng)的成本

C目標(biāo)消費(fèi)者中較多數(shù)的人接受促銷活動(dòng)所需要傳達(dá)信息的時(shí)間

D活動(dòng)的具體設(shè)計(jì)情況

74.以下各項(xiàng)中，不屬于促銷策劃活動(dòng)中事前評(píng)估需要測(cè)定的內(nèi)容的是（）。

A所選促銷工具是否合適

B要使得促銷獲得成功，最低限度的刺激是多少

C品牌知名度的提升情況

D時(shí)間的選擇是否符合消費(fèi)者的習(xí)慣

75.利用目標(biāo)任務(wù)法來(lái)制定促銷預(yù)算，其缺點(diǎn)在于（）。

A不能合理地反映企業(yè)促銷活動(dòng)的實(shí)際需要

B不利于企業(yè)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)

C不能很好地保證中長(zhǎng)期促銷計(jì)劃的順利執(zhí)行

D有可能使企業(yè)為一個(gè)不切實(shí)際的促銷目標(biāo)而耗費(fèi)過(guò)多

76.以下廣告語(yǔ)中，哪一個(gè)采用的是理性訴求？（）

A中國(guó)移動(dòng)：讓溝通無(wú)處不在

B李寧：把精彩留給自己

C創(chuàng)維彩電：不閃的才是健康的

D孔府家酒：孔府家酒，叫人想家

77.以下廣告語(yǔ)中，哪一個(gè)采用的是感性訴求？（）

A農(nóng)夫山泉廣告語(yǔ)：農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜

BM&M巧克力：只溶在口，不溶在手

C麥?zhǔn)峡Х龋旱蔚蜗銤猓猹q未盡

D柯達(dá)：串起生活每一刻

78.以下各項(xiàng)中，不屬于廣告表現(xiàn)策略范疇的是（）

A確定廣告目標(biāo)B確定廣告訴求

C進(jìn)行廣告創(chuàng)意D進(jìn)行廣告制作

79.在媒體廣告?zhèn)鞑バЧ暮饬恐笜?biāo)中，有一項(xiàng)指標(biāo)是指目標(biāo)受眾在指定時(shí)間段內(nèi)至少

接觸過(guò)一次廣告的個(gè)體數(shù)目，這一項(xiàng)指標(biāo)是（）。

A平均接觸頻次B媒介到達(dá)率

C毛評(píng)點(diǎn)D千人成本

80.在媒體廣告?zhèn)鞑バЧ暮饬恐笜?biāo)中，有一項(xiàng)指標(biāo)是用來(lái)說(shuō)明廣告訴求到達(dá)目標(biāo)受眾

的平均次數(shù)，這一項(xiàng)指標(biāo)是（）。

A平均接觸頻次B媒介到達(dá)率

C毛評(píng)點(diǎn)D千人成本

81.在媒體廣告?zhèn)鞑バЧ暮饬恐笜?biāo)中，有一項(xiàng)指標(biāo)通常用來(lái)比較兩個(gè)媒介計(jì)劃密度的

評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這一項(xiàng)指標(biāo)是（）。

A平均接觸頻次B媒介到達(dá)率

C毛評(píng)點(diǎn)D千人成本

82.公共關(guān)系策劃的程序中，第一步要解決的問(wèn)題是（）。

A確定創(chuàng)意主題B明確策劃目標(biāo)

C選擇活動(dòng)時(shí)機(jī)D選擇活動(dòng)地點(diǎn)

83.蒙牛集團(tuán)贊助“同一首歌”公益晚會(huì)，這種公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施方式屬于（）

A社會(huì)型公關(guān)活動(dòng)B維系型公關(guān)活動(dòng)

C矯正型公關(guān)活動(dòng)D新聞型公關(guān)活動(dòng)

84.公共關(guān)系策劃效果評(píng)估分為四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是（）。

A收集公關(guān)活動(dòng)資料B重溫公關(guān)目標(biāo)

C分析資料，評(píng)估成果D向工作主管部門和全體公關(guān)人員總結(jié)報(bào)告

85.預(yù)算與資產(chǎn)的本質(zhì)區(qū)別在于（）

A預(yù)算是靜態(tài)的，資產(chǎn)是動(dòng)態(tài)的

B預(yù)算是動(dòng)態(tài)的，可以直接帶來(lái)更多生意

C資產(chǎn)是靜態(tài)的，可以帶來(lái)更多的生意

D資產(chǎn)是動(dòng)態(tài)的，不一定直接帶來(lái)生意

86.以下對(duì)于營(yíng)銷預(yù)算的說(shuō)法中，不正確的一項(xiàng)是（）。

A營(yíng)銷預(yù)算通常是一個(gè)公司最早要確定的預(yù)算項(xiàng)目

B營(yíng)銷預(yù)算一旦獲準(zhǔn)執(zhí)行，一般情況下不會(huì)改變

C公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算是營(yíng)銷預(yù)算的重要組成

D營(yíng)銷預(yù)算是公司執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)

87.在企業(yè)的營(yíng)銷中，（）是最為關(guān)鍵，也是最不確定的。

A銷售成本預(yù)算B營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算

C銷售收入預(yù)算D研究開發(fā)費(fèi)用預(yù)算

88.以下各項(xiàng)中，不屬于公司營(yíng)銷預(yù)算的是（）.

A銷售收入預(yù)算B研究開發(fā)費(fèi)用預(yù)算

C銷售成本預(yù)算D營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算

89.營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算可以分為市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算和行政后勤費(fèi)用預(yù)算兩大類，以下各項(xiàng)中，屬

于市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算的是（）

A定單處理費(fèi)用B促銷費(fèi)用C運(yùn)輸費(fèi)用D顧客投訴處理費(fèi)用

90.一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)算制定的出發(fā)點(diǎn)是（）?

A產(chǎn)品/服務(wù)戰(zhàn)略B市場(chǎng)需求

C企業(yè)財(cái)務(wù)狀況D總體市場(chǎng)環(huán)境

91.在營(yíng)銷預(yù)算調(diào)整的幾種方法中，即時(shí)預(yù)算調(diào)整與自動(dòng)預(yù)算調(diào)整的區(qū)別在于（）。

A前者強(qiáng)調(diào)的是對(duì)預(yù)算前提進(jìn)行即時(shí)審核，后者是預(yù)算程序的實(shí)時(shí)反應(yīng)

B前者是預(yù)算程序的實(shí)時(shí)反應(yīng)，后者強(qiáng)調(diào)的是對(duì)預(yù)算前提進(jìn)行即時(shí)審核

C前者是根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整預(yù)算，后者是根據(jù)流程和規(guī)則自動(dòng)調(diào)整

D前者是根據(jù)流程和規(guī)則自動(dòng)調(diào)整預(yù)算，后者是根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整

92.營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估最主要的內(nèi)容是（）

A經(jīng)營(yíng)指標(biāo)B用戶管理和用戶服務(wù)C市場(chǎng)信息收集與反饋D新市場(chǎng)開拓

93.請(qǐng)從以下各項(xiàng)中選出表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)。（）

A市場(chǎng)占有率并非越高越好

B在我國(guó)目前的市場(chǎng)環(huán)境下，資金安全比盈利更重要

C對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)說(shuō)，異議賠償率越低越好

I）營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估不是僅指對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)的考評(píng)

94.以下各項(xiàng)中，不屬于評(píng)估一個(gè)企業(yè)的是否具有開拓與創(chuàng)新性的指標(biāo)的選項(xiàng)是

（）

A新市場(chǎng)及新區(qū)域的開拓?cái)?shù)B新用戶的開拓?cái)?shù)

C丟失的用戶數(shù)D新產(chǎn)品的銷售率

95.按照信息的性質(zhì)來(lái)劃分營(yíng)銷控制的類型，可以分為（）

A預(yù)防性控制和更正性控制B反饋控制和前饋控制

C直接控制和間接控制D群體控制和自我控制

96.以下各項(xiàng)營(yíng)銷控制手段中,起著更正性控制作用的是（）。

A企業(yè)規(guī)章制度B人員培訓(xùn)

C工作程序D審計(jì)制度

97.以下各項(xiàng)營(yíng)銷控制手段中,起著預(yù)先控制作用的是（）。

A銷售人員的日?qǐng)?bào)表B企業(yè)危機(jī)公關(guān)

C人員的招聘D審計(jì)制度

98.以下各項(xiàng)營(yíng)銷控制手段中,起著事后控制作用的是（）。

A銷售人員的日?qǐng)?bào)表B企業(yè)危機(jī)公關(guān)

C人員的招聘D人員的培訓(xùn)

99.以下各項(xiàng)營(yíng)銷控制手段中,起著過(guò)程控制作用的是（）。

A銷售人員的日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表

B企業(yè)危機(jī)公關(guān)

C人員的招聘

D人員的培訓(xùn)

100.從控制點(diǎn)的位置來(lái)看，銷售過(guò)程中銷售人員的日?qǐng)?bào)表屬于哪一種營(yíng)銷控制類

型？（）

A預(yù)先控制B正式組織控制C過(guò)程控制D事后控制

二、多項(xiàng)選擇題（以下各題均有1個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ?hào)中,

多選、漏選或錯(cuò)選均不得分）

1.企業(yè)可以控制的營(yíng)銷手段有（）

A產(chǎn)品B價(jià)格C渠道D促銷

2.在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的步驟主要包括如下哪些方面？（）

A測(cè)量和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求B進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

C進(jìn)行市場(chǎng)定位D在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)

3.在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，在選擇了目標(biāo)市場(chǎng)后，管理者需要首先確定在該目標(biāo)市場(chǎng)上開

展?fàn)I銷活動(dòng)的戰(zhàn)略問(wèn)題，這些問(wèn)題主要包括（）。

A市場(chǎng)定位戰(zhàn)略B新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略D市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

4.進(jìn)行營(yíng)銷環(huán)境分析時(shí)，可以從以下哪些方面開始著手？（）

A宏觀環(huán)境B行業(yè)環(huán)境C公司環(huán)境D消費(fèi)環(huán)境

5.在進(jìn)行營(yíng)銷環(huán)境分析過(guò)程中，首先需要進(jìn)行宏觀環(huán)境分析，以下選項(xiàng)中，屬于宏觀

環(huán)境分析的是（）。

A對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析

B對(duì)與行業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的分析

C對(duì)其他企業(yè)的技術(shù)開發(fā)動(dòng)向的分析

D對(duì)消費(fèi)者生活方式的分析

6.在進(jìn)行營(yíng)銷環(huán)境分析過(guò)程中，需要進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析，以下選項(xiàng)中，屬于對(duì)行業(yè)環(huán)

境分析的是（）。

A對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析

B對(duì)企業(yè)環(huán)境的SWOT分析

C對(duì)其他企業(yè)的技術(shù)開發(fā)動(dòng)向的分析

D對(duì)商品在不同渠道的市場(chǎng)占有率的分析

7.在企業(yè)設(shè)計(jì)的以下營(yíng)銷目標(biāo)中，屬于定性的營(yíng)銷目標(biāo)的是（）

A確定產(chǎn)品的獲利率為10%B導(dǎo)入加盟店的經(jīng)營(yíng)

C建立提升客戶滿意度的服務(wù)體系D售后服務(wù)水平維持在90分以上

8.以下對(duì)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的描述中，屬于定量的營(yíng)銷目標(biāo)的是（）。

A銷售額增長(zhǎng)率應(yīng)達(dá)到15%B確保營(yíng)銷渠道多樣化

C產(chǎn)品獲利率應(yīng)達(dá)到10%以上D保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位

9.在企業(yè)設(shè)計(jì)的以下營(yíng)銷目標(biāo)中，屬于業(yè)務(wù)單位層次目標(biāo)的是（）。

A確保市場(chǎng)占有率達(dá)到30%

B導(dǎo)入加盟店的經(jīng)營(yíng)模式

C售后服務(wù)水平維持在90分以上

D銷售額增長(zhǎng)率達(dá)到10%

10.在設(shè)定公司營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)需要考慮各種因素，通常需要考慮的因素主要有（）。

A目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)

B市場(chǎng)分額趨勢(shì)

C經(jīng)濟(jì)因素

D產(chǎn)品

11.當(dāng)企業(yè)有多項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)，但受資源限制，必須確定各項(xiàng)目標(biāo)的優(yōu)先順序時(shí)，可以從

哪幾個(gè)方面出發(fā)優(yōu)先選出某一個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)？（）

A客戶導(dǎo)向B產(chǎn)品導(dǎo)向

C價(jià)格導(dǎo)向D競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向

12.保證市場(chǎng)細(xì)分有效性的關(guān)鍵是（）。

A準(zhǔn)確劃定細(xì)分范圍B準(zhǔn)確選擇細(xì)分依據(jù)

C準(zhǔn)確選擇細(xì)分尺度D準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

13.以下各項(xiàng)中，屬于細(xì)分市場(chǎng)的地理因素具體變量的是（）?

A人口密度B消費(fèi)者社會(huì)階層

C鄉(xiāng)村和城市D消費(fèi)者所屬民族

14.細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)行為因素主要包括的變量有（）。

A消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度B消費(fèi)者的購(gòu)買數(shù)量規(guī)模

C鄉(xiāng)村和城市D消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度

15.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？（）

A市場(chǎng)調(diào)研B市場(chǎng)細(xì)分C市場(chǎng)覆蓋策略制定D市場(chǎng)定位

16.細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的主要依據(jù)有（）。

A用戶心理因素B用戶要求C用戶規(guī)模D用戶地點(diǎn)

17.在評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，判斷某一市場(chǎng)是否具有價(jià)值，主要取決于該市場(chǎng)的（）。

A需求狀況B市場(chǎng)規(guī)模C地理位置D競(jìng)爭(zhēng)狀況

18.在評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)估某一子市場(chǎng)的需求狀況？（）

A消費(fèi)者或用戶的總數(shù)B購(gòu)買力水平

C消費(fèi)者或用戶的結(jié)構(gòu)D實(shí)際購(gòu)買率

19.在評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)估某一子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況？（）

A競(jìng)爭(zhēng)廠商數(shù)量B某種產(chǎn)品的擁有量

C競(jìng)爭(zhēng)廠商的市場(chǎng)形象D市場(chǎng)需求狀況的變化趨勢(shì)

20.在市場(chǎng)覆蓋策略中，采用無(wú)差異營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。

A可降低廠商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B可降低營(yíng)銷成本

C大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力D有助于強(qiáng)化品牌形象

21.在市場(chǎng)覆蓋策略中，采用差異性營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。

A可降低廠商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率

C可降低經(jīng)營(yíng)成本D可加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

22.實(shí)行差異性營(yíng)銷的必要條件主要有（）。

A較為雄厚的財(cái)力B產(chǎn)品的多樣性

C較強(qiáng)的技術(shù)力量D高水平的營(yíng)銷隊(duì)伍

23.無(wú)差異性營(yíng)銷與差異性營(yíng)銷的相同點(diǎn)在于（）。

A出發(fā)點(diǎn)相同B選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略相同

C實(shí)行營(yíng)銷組合的策略相同D最終目標(biāo)相同

24.集中性營(yíng)銷策略的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。

A經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小

B可以避開強(qiáng)大的對(duì)手，獲得較穩(wěn)定的生存空間

C能在某一個(gè)市場(chǎng)獲得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D有助于企業(yè)的擴(kuò)張

25.在以下產(chǎn)品類別中，比較適宜于實(shí)行無(wú)差異營(yíng)銷策略的有（）。

A服裝B大米

C小麥D家用電器

26.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位的時(shí)候，應(yīng)該綜合考慮的因素主要有（）。

A競(jìng)爭(zhēng)者情況B產(chǎn)品價(jià)格

C消費(fèi)者心理D經(jīng)營(yíng)成本

27.產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)可以從以下哪些方面體現(xiàn)？（）

A產(chǎn)品差異性B服務(wù)優(yōu)越性

C人員高素質(zhì)D形象獨(dú)特性

28.企業(yè)采取避強(qiáng)定位的優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A能迅速進(jìn)入某一細(xì)分市場(chǎng)

B能在顧客心目中迅速樹立一種形象

C市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小

D經(jīng)營(yíng)成本較高

29.市場(chǎng)定位在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)避免的錯(cuò)誤主要包括（）。

A定位過(guò)寬B定位過(guò)窄

C定位混亂D定位過(guò)度

30.波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為，企業(yè)的產(chǎn)品是否在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取

決于（）

A產(chǎn)品的特征B產(chǎn)品的成本C產(chǎn)品的差異性D產(chǎn)品的價(jià)格

31.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的步驟一般包括（）。

A調(diào)查分析階段B產(chǎn)品定位階段

C戰(zhàn)略制定階段D實(shí)施評(píng)估階段

32.在謀劃和制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之前，必須充分分析外部環(huán)境，外部環(huán)境包括（）。

A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況B社會(huì)與經(jīng)濟(jì)情況

C人文與自然情況D法律與政策情況

33.進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的第一階段為調(diào)查分析階段，在這一階段中，主要調(diào)查的情

況包括（）o

A外部環(huán)境B內(nèi)部資源

C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況D企業(yè)營(yíng)銷能力

34.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)具體包括（）。

A市場(chǎng)拓展目標(biāo)B利潤(rùn)目標(biāo)

C銷售增長(zhǎng)率目標(biāo)D市場(chǎng)占有率目標(biāo)

35.在企業(yè)初創(chuàng)期，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的評(píng)估要素主要是（）。

A知名度B銷售額C產(chǎn)品宣傳反應(yīng)D顧客忠誠(chéng)度

36.在成長(zhǎng)期，企業(yè)主要采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略是（）

A集中化營(yíng)銷戰(zhàn)略B同心多元化戰(zhàn)略

C縱向多元化戰(zhàn)略I）水平多元化戰(zhàn)略

37.在成熟期，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的評(píng)估要素主要是（）。

A知名度B市場(chǎng)份額C品牌認(rèn)可度D消費(fèi)者投訴率

38.市場(chǎng)領(lǐng)先者要想擴(kuò)大市場(chǎng)總需求，其途徑主要有（

A發(fā)現(xiàn)新用戶B開辟產(chǎn)品的新用途

C增加使用量D提高購(gòu)買頻率

39.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者一般采用的戰(zhàn)略是（）

A側(cè)翼進(jìn)攻B陣地防御C包圍進(jìn)攻D運(yùn)動(dòng)防御

40.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在進(jìn)行迂回進(jìn)攻時(shí)，具體辦法有（）

A發(fā)展無(wú)關(guān)的產(chǎn)品，實(shí)行產(chǎn)品多元化

B發(fā)展相關(guān)的產(chǎn)品，實(shí)行產(chǎn)品多元化

C以現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入新地區(qū)市場(chǎng)，實(shí)行市場(chǎng)多元化

D發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品，取代現(xiàn)有產(chǎn)品

41.市場(chǎng)領(lǐng)先者為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，較為有效的策略是（）。

A開發(fā)產(chǎn)品線，增添新產(chǎn)品

B提高產(chǎn)品質(zhì)量

C增加營(yíng)銷費(fèi)用

D利用削價(jià)策略

42.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者要采取迂回進(jìn)攻戰(zhàn)略向市場(chǎng)領(lǐng)先者和其他競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)時(shí)，具體辦法有

A發(fā)展無(wú)關(guān)產(chǎn)品，實(shí)行產(chǎn)品多元化

B開發(fā)產(chǎn)品線，降低產(chǎn)品成本

C以現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入新地區(qū)的市場(chǎng)，實(shí)行市場(chǎng)多元化

D發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品，取代現(xiàn)有產(chǎn)品

43.作為市場(chǎng)補(bǔ)缺者，要完成的任務(wù)主要有（）。

A創(chuàng)造補(bǔ)缺市場(chǎng)B擴(kuò)大補(bǔ)缺市場(chǎng)

C保護(hù)補(bǔ)缺市場(chǎng)D適當(dāng)進(jìn)行市場(chǎng)追隨

44.產(chǎn)品策劃的內(nèi)容包括（）。

A新產(chǎn)品開發(fā)

B處理產(chǎn)品從誕生到報(bào)廢的全過(guò)程策劃

C從核心產(chǎn)品到潛在產(chǎn)品的策劃

D對(duì)舊產(chǎn)品的改良

45.在新產(chǎn)品開發(fā)策劃過(guò)程中，企業(yè)在搜集新產(chǎn)品開發(fā)的許多設(shè)想后，必然涉及對(duì)構(gòu)思

的甄選。一般情況下，企業(yè)需要考慮的因素有（）。

A新產(chǎn)品的價(jià)格B新產(chǎn)品的銷售量

C新產(chǎn)品的獲利情況D新產(chǎn)品的特點(diǎn)

46.新產(chǎn)品推廣策劃的內(nèi)容主要包括（）。

A新產(chǎn)品投放時(shí)機(jī)的選擇B新產(chǎn)品上市地點(diǎn)的選擇

C市場(chǎng)銷售渠道的選擇D營(yíng)銷策略的選擇

47.新產(chǎn)品的目標(biāo)顧客應(yīng)具備的條件是（）。

A產(chǎn)品早期使用者B產(chǎn)品忠誠(chéng)使用者

C產(chǎn)品的大量使用者D對(duì)產(chǎn)品有好評(píng)且在社會(huì)上有一定影響力的消費(fèi)者

48.企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該針對(duì)最佳顧客群制定營(yíng)銷方案,新產(chǎn)品的目標(biāo)顧客應(yīng)具備以

下哪些條件？（）

A產(chǎn)品早期使用者B產(chǎn)品的大量使用者

C產(chǎn)品觀望者D對(duì)產(chǎn)品有好評(píng)并且在社會(huì)上有一定影響力的消費(fèi)者

49.評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合的指標(biāo)主要有哪些？（）

A寬度B長(zhǎng)度C深度D關(guān)聯(lián)性

50.關(guān)于價(jià)格策劃和定價(jià)，以下說(shuō)法中正確的是（）。

A價(jià)格策劃過(guò)程包含定價(jià)的過(guò)程

B定價(jià)的過(guò)程包含價(jià)格策劃的過(guò)程

C價(jià)格策劃要運(yùn)用各種相關(guān)的定價(jià)方法和定價(jià)策略

D定價(jià)過(guò)程要運(yùn)用多種價(jià)格策劃方法

51.企業(yè)在進(jìn)行價(jià)格策劃時(shí)，必須考慮到的主要因素有（）。

A定價(jià)目標(biāo)B市場(chǎng)需求

C成本D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品

52.企業(yè)進(jìn)行價(jià)格策劃的目標(biāo)主要有（

A生存目標(biāo)B當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo)

C市場(chǎng)份額領(lǐng)先目標(biāo)D產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)

53.以價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)策略主要是參照哪些因素來(lái)制定的？（）

A價(jià)格目標(biāo)B消費(fèi)者需求的經(jīng)濟(jì)價(jià)值

C產(chǎn)品成本D消費(fèi)者認(rèn)知的本企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值

54.成本導(dǎo)向定價(jià)法的具體形式主要有（)

A成本加成定價(jià)法B認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

C投標(biāo)定價(jià)法D目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法

55.使用成本加成定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A具有較大的靈活性B計(jì)算簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)便易行

C可以使企業(yè)獲得預(yù)期利潤(rùn)C(jī)利于突出產(chǎn)品特性

56.以需求為導(dǎo)向的價(jià)格制定方法主要有（）。

A邊際成本定價(jià)法B認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

C投標(biāo)定價(jià)法D需求差異定價(jià)法

57.以下具體定價(jià)方法中，屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的是（）。

A隨行就市定價(jià)法B認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

C邊際成本定價(jià)法D投標(biāo)定價(jià)法

58.最小單位定價(jià)策略的特點(diǎn)是（）。

A能滿足消費(fèi)者在不同場(chǎng)合下的不同需要

B能給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)際的實(shí)惠

C利用了消費(fèi)者的心理錯(cuò)覺(jué)，使之誤以為商品很廉價(jià)

D有助于提高產(chǎn)品的聲望

59.渠道中各層次的密度有哪幾種形式？（）

A密集型B獨(dú)家分銷C選擇性分銷D中間商分銷

60.營(yíng)銷一個(gè)企業(yè)渠道結(jié)構(gòu)的因素有（）

A市場(chǎng)因素B產(chǎn)品因素C公司因素D中間商因素

61.在進(jìn)行分銷渠道策劃中，常采用多渠道策略，其優(yōu)點(diǎn)是（）。

A可以有效避免渠道沖突

B可以增加市場(chǎng)覆蓋面

C可以降低成本

D可以為顧客定制銷售

62.在分銷渠道策劃中，可能影響渠道結(jié)構(gòu)的因素主要有（）?

A市場(chǎng)因素B產(chǎn)品因素

C公司因素D中間商因素

63.從廣義上說(shuō)，促銷策略包括哪幾種基本促銷方式？（）

A廣告B公共關(guān)系C營(yíng)業(yè)推廣D人員推銷

64.促銷策略包括四種基本促銷方式，其中屬于非人員促銷方式的是（)

A廣告B公共關(guān)系C營(yíng)業(yè)推廣D人員推銷

65.以下各項(xiàng)中，屬于公共關(guān)系常見(jiàn)的具體手段或工具的是（）。

A展銷會(huì)B新聞發(fā)布會(huì)

C公益服務(wù)活動(dòng)D交易會(huì)推銷

66.以下各項(xiàng)中，屬于人員推銷常見(jiàn)的具體手段的是（）。

A展銷會(huì)B新聞發(fā)布會(huì)

C上門推銷D交易會(huì)推銷

67.以下各項(xiàng)中，屬于營(yíng)業(yè)推廣常見(jiàn)的具體手段的是（）。

A展銷會(huì)B贈(zèng)送樣品

C上門推銷D價(jià)格折扣

68.在產(chǎn)品不同的生命階段，促銷所用的工具應(yīng)有所區(qū)別，在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，效果最好

的促銷工具是（）。

A廣告B營(yíng)業(yè)推廣

C人員推銷D公共關(guān)系

69.作為促銷策略的四種促銷方式之一，人員的特點(diǎn)主要是（）。

A傳播面廣B傳播速度快

C容易管理、控制D容易建成比較親切的人際關(guān)系

70.在促銷策劃中，為了實(shí)現(xiàn)“增加商品的價(jià)值和擴(kuò)大商品的價(jià)值”這一目的，常采用

的具體手段有（）。

A建立消費(fèi)者聯(lián)誼站B采取聯(lián)合促銷或比較促銷

C組織較長(zhǎng)期的憑證收集活動(dòng)D開展宣傳、介紹活動(dòng)

71.在促銷策劃中，促銷的頻次取決于（）。

A中間商對(duì)產(chǎn)品的感興趣程度

B消費(fèi)者的購(gòu)買意向

C對(duì)意外競(jìng)爭(zhēng)性促銷作出的反應(yīng)

D活動(dòng)本身的持續(xù)時(shí)間和效果

72.在促銷活動(dòng)中，需要綜合考慮哪些因素來(lái)確定具體的促銷活動(dòng)期限？（）

A產(chǎn)品的特點(diǎn)B消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣C促銷目標(biāo)D競(jìng)爭(zhēng)者的策略

73.在促銷活動(dòng)完成后，進(jìn)行事后評(píng)估的典型衡量方法有（）。

A折價(jià)券的回報(bào)率B贈(zèng)品的償付情況

C競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)的參與人數(shù)D短期銷量的變化幅度

74.利用目標(biāo)任務(wù)法來(lái)制定促銷預(yù)算，其優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A能較好地反映企業(yè)促銷活動(dòng)的實(shí)際需要

B以促銷目標(biāo)決定促銷預(yù)算，具有更充分的合理性

C能在某種程度上保證中長(zhǎng)期促銷計(jì)劃的順利執(zhí)行

D能有效節(jié)約促銷成本和提高促銷效率

75.一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)可以體現(xiàn)在哪些方面？（）

A產(chǎn)品的質(zhì)量B產(chǎn)品的價(jià)格C品牌形象D產(chǎn)品的包裝

76.“產(chǎn)品概念”與“產(chǎn)品賣點(diǎn)”是有區(qū)別的，以下各項(xiàng)中，哪些是屬于“產(chǎn)品概念”？

（）

A樂(lè)百氏礦泉水：經(jīng)過(guò)27層凈化

B樂(lè)百氏礦泉水的特點(diǎn)是可以解渴，而且無(wú)菌

C海飛絲洗發(fā)水是一種可以去除頭屑的洗發(fā)水

D海飛絲：頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更出眾

77.廣告表現(xiàn)策略包括哪幾個(gè)內(nèi)容？（）

A確定廣告目標(biāo)B確定廣告訴求

C進(jìn)行廣告創(chuàng)意D進(jìn)行廣告制作

78.媒介計(jì)劃的組成步驟包括（）。

A確定媒介目標(biāo)

B明確媒介策略

C完成媒介排期

D媒介效果調(diào)查

79.公關(guān)策劃是企業(yè)和社會(huì)改善自身公共關(guān)系狀態(tài)的一種獨(dú)特管理活動(dòng)，與其它社會(huì)關(guān)

系或活動(dòng)比較，公關(guān)策劃有自身的一些基本特征，即（）。

A目的性B程序性

C長(zhǎng)期性D互利性

80.公關(guān)策劃的原則主要有（）。

A尊重客觀事實(shí)

B追求互惠互利

C注重形象積累

D重視活動(dòng)時(shí)機(jī)

81.企業(yè)公關(guān)新聞策劃包括哪些內(nèi)容？（）

A媒體的策劃B稿件的策劃C新聞效果的策劃D新聞活動(dòng)的策劃

82.在公共關(guān)系策劃的效果評(píng)估階段，通常需要評(píng)估的內(nèi)容有（）。

A檢查”了解信息內(nèi)容的公眾數(shù)量”

B改變觀點(diǎn)、態(tài)度的公眾數(shù)量

C發(fā)生期望行為和重復(fù)期望行為的公眾數(shù)量

D達(dá)到的目標(biāo)和解決的問(wèn)題

83.一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)算的構(gòu)成包括哪些內(nèi)容？（）

A銷售收入預(yù)算B銷售成本預(yù)算C資本預(yù)算D營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算

84.公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算包括（）o

A銷售收入預(yù)算B行政管理費(fèi)用預(yù)算

C資本預(yù)算D研究開發(fā)費(fèi)用預(yù)算

85.以下各種中，屬于企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算的是（）

A廣告費(fèi)用B推銷費(fèi)用C銷售收入預(yù)算D運(yùn)輸費(fèi)用

86.營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算可以分為市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算和行政后勤費(fèi)用預(yù)算兩大類，以下各項(xiàng)中，屬

于行政后期費(fèi)用預(yù)算的是（）

A定單處理費(fèi)用B促銷費(fèi)用C運(yùn)輸費(fèi)用D顧客投訴處理費(fèi)用

87.營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算可以分為市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算和行政后勤費(fèi)用預(yù)算兩大類，以下各項(xiàng)中，屬

于市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算的是（）

A推銷費(fèi)用B促銷費(fèi)用C運(yùn)輸費(fèi)用D訂單處理費(fèi)用

88.公司或企業(yè)采用滾動(dòng)預(yù)算的有點(diǎn)主要有（）。

A能保證預(yù)算的連續(xù)性和完整性

B運(yùn)用范圍廣，使用最簡(jiǎn)單

C能增強(qiáng)預(yù)算的指導(dǎo)作用

D能適時(shí)反應(yīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況

89.一般而言，預(yù)算調(diào)整的基本形式包括（）

A自動(dòng)滾動(dòng)調(diào)整B期中調(diào)整C授權(quán)調(diào)整D即時(shí)調(diào)整E期后調(diào)整

90.以下各項(xiàng)中，屬于營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估內(nèi)容的是（）

A經(jīng)營(yíng)指標(biāo)B用戶管理與用戶服務(wù)C市場(chǎng)信息的收集與反饋D組織文化的

創(chuàng)建E公司營(yíng)銷策略的執(zhí)行情況

91.在營(yíng)銷評(píng)估中，營(yíng)銷效率的評(píng)估包括（）。

A銷售效率B