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文檔簡介
備考2023年山西省陽泉市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.要充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會的(),引導(dǎo)旅游經(jīng)營者注重質(zhì)量和誠信。強(qiáng)化媒體的輿論監(jiān)督,支持媒體曝光擾亂旅游市場秩序的典型事件。
A.管理作用B.協(xié)同作用C.協(xié)調(diào)作用D.自律作用
2.
第
33
題
一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在人民幣l萬元(含1萬元)至10萬元者屬于()。
3.宏觀調(diào)控主要運(yùn)用市場和行政手段。()
A.正確B.錯誤
4.經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí),要尊重消費(fèi)者的意愿,體現(xiàn)了()原則。
A.自愿
B.公平
C.平等
D.正義
5.《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,()造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,而不適用減輕或免除其賠償責(zé)任。
A.因旅行社的故意或過失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的
B.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者充分說明、提醒、勸誡、警告的
C.所發(fā)生的質(zhì)量問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的
D.質(zhì)量問題發(fā)生后,已采取了善后處理措施的
6.下列情形中,可以減輕或免除違約方責(zé)任的是
A.當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力B.當(dāng)事人一方違約C.遭受不可抗力導(dǎo)致違約D.由于第三人的原因造成違約
7.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期為()。A.30天B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.3年
8.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》中的導(dǎo)游,是指依照條例的規(guī)定
A.取得導(dǎo)游人員資格證書,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
B.取得導(dǎo)游人員資格證書,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
C.取得導(dǎo)游證,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
D.取得導(dǎo)游證,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員
9.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定,在風(fēng)景名勝區(qū)報(bào)知有關(guān)部門批準(zhǔn)后可以進(jìn)行下列哪項(xiàng)活動?()
A.修墳立碑B.開荒C.舉辦大型游樂等活動D.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污
10.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》,國家級風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,報(bào)()審批。
A.國務(wù)院建設(shè)主管部門B.省級人民政府C.國務(wù)院D.省級人民政府建設(shè)主管部門
二、判斷題(10題)11.飯店在開業(yè)后的任何時(shí)間都可以向飯店星級評定機(jī)構(gòu)申請星級。()
A.是B.否
12.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動,應(yīng)扣8分。()
A.是B.否
13.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身損害和精神損害。
A.是B.否
14.旅客的人身傷亡是由于旅客本人的健康狀況造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
A.是B.否
15.旅行社依法設(shè)立需要有不少于50萬元的注冊資本。()
A.是B.否
16.合同被確認(rèn)為無效合同,則該合同從訂立之時(shí)起就不具有法律約束力。()
A.是B.否
17.經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃不得修改。
A.是B.否
18.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期,應(yīng)當(dāng)不少于3年。()
A.是B.否
19.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地省級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。()
A.是B.否
20.旅游者在未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可擅自脫離團(tuán)隊(duì)期間,受到人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)自己承擔(dān)責(zé)任。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.保證金賠償條件是什么?
22.2.簡述導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利.
23.
第
81
題
什么是中止導(dǎo)游活動?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動必須具備哪些條件?
24.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?
25.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?
26.l.簡述旅游法的概念及其特征.
27.
第
51
題
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利?
28.第
54
題
未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?
29.
第
51
題
導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?
30.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權(quán)利?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.第
84
題
廣州市某合法旅行社可以在深圳市設(shè)立分社。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定,國家鼓勵集體經(jīng)濟(jì)組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.B
3.B
4.A
5.A
6.C《合同法》第117條規(guī)定,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。故本題選C。
7.B
8.D
9.C根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定,經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報(bào)有關(guān)主管部門批準(zhǔn),可進(jìn)行以下活動:設(shè)置、張貼商業(yè)廣告;舉辦大型娛樂等活動;改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動;其他影響生態(tài)和景觀的活動。
10.C國家級風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查后,報(bào)國務(wù)院審批。
11.N
12.Y
13.Y
14.Y
15.N根據(jù)《旅行社條例》第6條的規(guī)定,旅行社依法設(shè)立,并應(yīng)當(dāng)具備下列條件:有固定的經(jīng)營場所;有必要的營業(yè)設(shè)施;有不少于30萬元的注冊資本。
16.Y
17.N
18.N
19.N
20.Y
21.答:保證金賠償條件包括:
a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>
b.請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;
c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。
22.2.導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財(cái)富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán);
(2)勞動權(quán);
(3)休息權(quán);
(4)生活保障權(quán).
23.中止導(dǎo)游活動,是指在導(dǎo)游活動中,擅自中止導(dǎo)游活動的行為。條件:一是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導(dǎo)游活動。
24.答:依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試:
(1)必須是中華人民共和國公民;
(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷;
(3)必須身體健康;
(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。
25.答:
(1)繼續(xù)履行;
(2)采取補(bǔ)救措施;
(3)賠償損失;
(4)支付違約金;
(5)支付定金。
26.1.旅游法是摻調(diào)整旅游活動領(lǐng)域中各種社會關(guān)系的法律、法規(guī)、規(guī)章的總和.其特征是:
(1)旗游法具有相對獨(dú)立的領(lǐng)域范禱;(2)旅游法具有綜合性;(3)旅游法既包括實(shí)體法規(guī)范又包括程序法規(guī)范.
27.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償
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