八項(xiàng)整改措施直指醫(yī)院亂收費(fèi)

八項(xiàng)整改措施直指醫(yī)院亂收費(fèi)背景醫(yī)療行業(yè)一直以來(lái)都存在亂收費(fèi)、價(jià)格不透明等問(wèn)題。亂收費(fèi)不僅損害公眾的利益，也損害了醫(yī)療行業(yè)的形象。2019年，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布了《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理辦法(試行)》，明確了醫(yī)院收費(fèi)行為的規(guī)范。而在該文件的基礎(chǔ)上，醫(yī)院應(yīng)積極采取八項(xiàng)整改措施，改變亂收費(fèi)的現(xiàn)狀。八項(xiàng)整改措施1.嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)避政策醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極配合國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)及相關(guān)部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。在沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，應(yīng)當(dāng)按照公平原則，公正、透明地進(jìn)行自主定價(jià)。2.針對(duì)“拼藥”等不合理收費(fèi)行為，加強(qiáng)監(jiān)管醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)藥品和治療器械的采購(gòu)、銷(xiāo)售和使用的監(jiān)管，禁止“拼藥”等不合理收費(fèi)行為，保證公眾的利益，維護(hù)醫(yī)療安全。3.加強(qiáng)對(duì)診療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立完善的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保診療項(xiàng)目的收費(fèi)不會(huì)出現(xiàn)違規(guī)行為。各項(xiàng)診療服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格應(yīng)當(dāng)合理、公正、透明。4.加強(qiáng)收費(fèi)公告的管理和公示醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在明顯位置公示醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)清單等資費(fèi)信息，確保公眾的知情權(quán)和選擇權(quán)。5.建立完善的投訴處理機(jī)制醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立完善的投訴處理機(jī)制，對(duì)公眾的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴及時(shí)受理和處理，及時(shí)核查和處理相關(guān)問(wèn)題。6.完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，推進(jìn)績(jī)效管理醫(yī)院應(yīng)當(dāng)主動(dòng)建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，推行績(jī)效管理，將服務(wù)質(zhì)量納入考核內(nèi)容，并進(jìn)行結(jié)果公示，確保醫(yī)院服務(wù)的公正性、透明性和可持續(xù)發(fā)展。7.加強(qiáng)收費(fèi)信息管理，做到全過(guò)程可追溯醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)收費(fèi)信息管理，建立完善的收費(fèi)信息管理制度，將收費(fèi)信息全過(guò)程做到可追溯，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的可靠性和透明度。8.強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部合規(guī)管理醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定并執(zhí)行符合國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)章制度的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化合規(guī)稽查和內(nèi)部審計(jì)，規(guī)范收費(fèi)行為，保護(hù)公眾的合法權(quán)益。結(jié)語(yǔ)亂收費(fèi)是醫(yī)療行業(yè)的頑疾，也是醫(yī)院管理的重點(diǎn)解決問(wèn)題。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極采取八項(xiàng)整改措施，加強(qiáng)管理，重