2022-2023學年安徽省宿州市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022-2023學年安徽省宿州市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的，旅行社應賠償旅游者的直接經濟損失，并支付直接經濟損失()的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

2.消費者在購買、使用商品或者接受服務時，有權詢問和了解商品或服務的有關情況，享有

A.安全保障權B.知情權C.公平交易權D.監(jiān)督權

3.根據(jù)《民法典》，任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的（）。

A.身體權B.名譽權C.隱私權D.健康權

4.旅游安全輕微事故，是指一次事故造成旅游者輕傷或經濟損失在()。

A.5000元以下的B.1萬元以下的C.1萬元至5萬元的D.1000元至1萬元的

5.綜合分析國際國內形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到本世紀中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段，從()到()，在全面建成小康社會的基礎上，再奮斗十五年，基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。

A.2020年，2035年B.2025年，2040年C.2030年，2045年D.2035年，本世紀中葉

6.旅行社投保旅行社責任險的投保方式是

A.一年一保B.一團一保C.一人一保D.一次一保

7.導游與旅游者之間的口頭承諾屬于按()方式訂立的合同。

A.口頭B.書面C.推定D.默示

8.旅行社在()情形下，違約責任可以減輕或免除。

A.履行合同后發(fā)生不可抗力B.自身和游客都有違約行為C.由于自身的原因造成違約D.完全是導游過錯對游客造成違約

9.我國《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿易中，各級（）負責食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。

A.衛(wèi)生行政管理部門

B.工商行政管理部門

C.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機構

D.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農牧、漁業(yè)部門

10.

第8題國際社每增加一個分社，應增加質量保證金（）人民幣。

A.5萬B.15萬C.30萬D.75萬

二、判斷題(10題)11.娛樂場所的邊界噪聲，應當符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標準。

A.是B.否

12.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時期將改革導游注冊制度，明確導游資格證10年內有效。

A.是B.否

13.國家鼓勵集體經濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

14.經營高風險旅游項目應當按照國家有關規(guī)定取得經營許可。

A.是B.否

15.旅客因鐵路運輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故，其本人或繼承人應當自事故發(fā)生之日起60日內向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。()

A.是B.否

16.民法規(guī)定訴訟時效一律為兩年，從被侵害之日起計算。（）

A.是B.否

17.旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設立門市部。()

A.是B.否

18.旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬。（）

A.是B.否

19.依法治國是建設社會主義民主政治的基本保證。（）

A.是B.否

20.旅游資源對旅游者來說要有游覽價值．通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識．得到充分的精神享受．()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

22.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

23.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

24.

第

84

題

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定？

25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有哪些情形的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質量保證金?

26.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月?

27.《合同法》的基本原則是什么？

28.

第

54

題

風景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么？

29.導游員違反計分管理辦法的后果是什么？

30.

第

53

題

我國文化建設的基本目標是什么？

四、填空題(0題)31.

第

7

題

管理條例規(guī)定：“國家對導游人員實行等級考核制度。導游人員__________和_________，由國務院______________部門制定。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構，旅游行政管理部門處以警告，責令限期改正，違法所得沒收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定，國家鼓勵集體經濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.C《民法典》第1032條規(guī)定，自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

4.B一次事故造成旅游者輕傷，或者經濟損失在1萬元以下的為輕微事故。所以本題選B。

5.A

6.A旅行社投保旅行社責任險的投保方式是一年一保。

7.A

8.A旅行社在履行合同后發(fā)生不可抗力情況下，違約責任可以減輕或免除。

9.B

10.CC

[解析]國際社每增加一個分社，應增加質量保證金30萬元人民幣。

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N×

[解析]旅客因鐵路運輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故，其本人或繼承人應當自事故發(fā)生之日起1年內內向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進生產力發(fā)展和社會進步。

22.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

23.(1)投訴者是與本案有直接利害關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

24.旅游景區(qū)門票價格上調時，應當自公布之日起，對國內旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

25.答：(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游行政管理部門查證屬實的；(2)旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。此外，人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|量保證金賬戶上劃撥賠償款。

26.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

27.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

28.一是風景名勝區(qū)內景物的觀賞，文化，科學價值

二是環(huán)境質量，規(guī)模大小，游覽條件。

29.(1)凡一次扣分達10分的不予通過年審；

(2)累計扣分達10分的暫緩通過