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文檔簡介

護士長三季度工作計劃模板

護士長三季度工作方案模板1

1、質(zhì)量平安講究規(guī)范、注意細節(jié)

心胸外依據(jù)病種細化規(guī)范交__內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必需測量血氧飽和度;心臟病人必需聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥學問,貫徹注射用藥平安操作及使用規(guī)程,實施科內(nèi)制定的藥物不良反應處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士平安檔案,實行月平安積分與年平安積分的管理,進行一月一匯總一排名,平安積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。

骨二科制定并完善骨科??茟鳖A案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急力量和處理突發(fā)大事的力量。婦科科內(nèi)每半年評比一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人,賜予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護理重服務、術(shù)后隨訪重反饋。

此外,一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室仔細組織學習,全院推廣。

消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩準時,兩不準,一保證。

兩準時:準時主動更換液體,不消失流空現(xiàn)象,削減呼叫鈴聲;準時發(fā)覺并處置輸液故障及輸液反應。

兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。

一保證:確保輸液病人三送到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿足,病人放心。留意輸液反應的預防,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。

(1)藥品檢查環(huán)節(jié):

二熟識:熟識藥物的配伍禁忌、熟識給藥途徑與方法。

三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。

四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。

五把握:把握藥物的性能、把握藥物的主要作用、把握藥物常用劑量、把握藥品的毒副作用及其預防、把握輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法。

(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。

一合理:合理支配各類藥物、液體的輸入挨次。

兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。

(3)操作環(huán)節(jié):把握一個嚴字,即嚴格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。

消失輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,__,并按要求仔細填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理五看、五做、五說。

五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;

五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調(diào)整室溫;

五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。

甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一。

這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者平安。

2、教學培訓立足專業(yè)、結(jié)合臨床呼吸內(nèi)護理人員

培育目標清晰、方案詳細;兒一科就患者最滿足什么樣的護士、患者最反感的語言和行為、最令患者感動的語言和行為、患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為開展全科爭論,解讀患者需求;注意人文學問學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,鼓舞護士工作中勤思索,提高論文寫作力量;肝膽外科鼓舞3年內(nèi)年輕護士書寫工作反思日記,記錄參加危重病人搶搶救理的次數(shù)、工作中的不順當或護理操作失敗的次數(shù)、緣由分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上自我評價,帶教老師教導,關(guān)心和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交__時留意引導年輕護士了解病人病情觀看及護理的重點,引導全科護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,準時發(fā)覺病情變化,賜予正確評估和供應有效干預措施,產(chǎn)科加強??铺貏e服務技術(shù)如__按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內(nèi)科簽訂責任護士責任狀,使責任護士主動擔當病房管理的責任,樂觀參加病房管理并對病房滿足度和質(zhì)量負責;消化內(nèi)培訓方案翔實,專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素養(yǎng)強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查等多種形式,從制度職責、專科理論和技能有方案的對低年資護士進行培訓考核。

3、護理服務追求病人滿足手術(shù)室

連續(xù)開展星級護士的評比;注射室擬增設便民貯物柜,便利病人存藥物與物品;婦科開展優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人競賽,每半年評比表彰一次,連續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對歡樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評比當月護士之星,充分挖掘和調(diào)動護士的工作樂觀性。婦科連續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術(shù)后病人預備寫字板,為玻切術(shù)后俯臥位患者供應舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)整手術(shù)室內(nèi)溫濕度,預備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日全部手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚愛護;新生兒供應自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。

4、健康訓練、護患溝通突出??铺厣?/p>

注射室建立常用健康訓練學問剪貼本,置于便民服務臺,便于病人閱讀,婦科開展健康訓練模擬競賽,提高護士溝通與健教力量;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展其次屆玫瑰之友造口聯(lián)誼會,關(guān)愛造口人士,提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦粉紅絲帶、與美同行乳腺癌病友聯(lián)誼會,完成乳腺疾病健康訓練手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康訓練力度,調(diào)整行為訓練方案,落實康復熬煉方案;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應性訓練,提高術(shù)后生活自理力量,減輕恐驚心理,防范跌倒、撞傷等意外大事;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院歡樂媽媽服務手冊》,將零散的健康訓練學問系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員名目和我們的心聲、家長的盼望、寶寶的幸福溝通平臺。

護士長三季度工作方案模板2

一、護理工作的質(zhì)量要提高

對病人的護理工作要嚴格根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡潔的衡量標準,對每一位護士進行考核,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節(jié)填充進去。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順當,更加完善。

二、護士個人的素養(yǎng)要加強

在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學習狀況進行統(tǒng)計,轉(zhuǎn)變之前將全部的護士集中起來培訓的狀況,依據(jù)不同的學習進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關(guān)照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素養(yǎng)。

抽出時間組織護士禮儀培訓,舉辦關(guān)于一次禮儀競賽來檢查學習狀況,以此來迎接“5.12”護士節(jié),全方面的提升護士的形象。

三、自身的學習要抓緊

在管理方面要連續(xù)努力之外,在其次季度自身的學習同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經(jīng),同時不至于過于放松導致放慢工作進度。

在每周的學習過后,對自己學習到的學問有一個總結(jié),能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。

時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規(guī)劃好我的時間,將有限的時間充實起來,才能不辜負醫(yī)院對我的栽培,領導對我的相信。因此在20__年的其次個季度,我會連續(xù)努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。

護士長三季度工作方案模板3

依據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的詳細方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,仔細落實以病人為中心,夯實基礎護理,注意??谱o理,力求從點滴微小的工作著手,轉(zhuǎn)變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20__護理工作方案如下:

一、提高思想熟悉,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增加服務意識

組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓工作,制定詳細的創(chuàng)優(yōu)措施,堅固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的樂觀性。努力為患者供應無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務。

二、工作目標

以患者滿足為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿足度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施:

1、合理支配,彈性排班

骨一科床位48張,護士15人,依據(jù)每位護士的工作力量,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理支配,彈性排班。

2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理平安工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者平安目標,削減不良大事發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的。護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者制造寧靜、干凈、平安、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強管理,確愛護理平安

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開平安分析會及護理差錯、護理不良大事的緣由分析爭論,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題馬上指出并要求準時改正。

4、細化工作流程,明確崗位責任

對各班職責進行修訂,轉(zhuǎn)變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理有用。

5、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制

每位護士分管8—12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者供應整體護理服務,親密觀看患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者平安,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求安排責任護士,危重患者由年資高、力量強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿足度

每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作狀況與感想。每月進行病人滿足度調(diào)查,仔細聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題準時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿足度。

8、加強患者健康訓練

由責任護士做每天依據(jù)科室常見病的`治療和護理常規(guī)、特別飲食、疾病的自我預防、用藥的留意事項,向病人做具體的講解,對患者開展健康訓練和康復指導,供應心理護理。

9、護士實行績效安排

安排原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞安排,兼顧公正、公正。

安排依據(jù):病人滿足度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。

為進一步適應我縣醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以提高患者滿足度的服務理念,不斷提升急危重病人的護理水平,并為ICU護士制造輕松和諧的工作、學習環(huán)境,制定新的一年護理工作方案如下:

一、鞏固ICU危重病人基礎、特級護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標。

依據(jù)科內(nèi)日常工作表現(xiàn)和護理各項考核得分,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,每組選出1名護理質(zhì)量督導員,對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,督導員每月將發(fā)覺的問題和改進的效果在全體護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的意識。

連續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長和質(zhì)量掌握小組成員每周一次進行在科病人的護理質(zhì)量檢查,并記錄存在問題,提出改進措施。

完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并準時改進和完善。

每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量掌握小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

帶領全科護士準時摸索、總結(jié)行之有效的基礎護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感和滿足度。

二、改進學習方法,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論學問學習,并連續(xù)強化基礎和專科操作訓練,提高疾病護理技能。

每月組織1—2次護理業(yè)務查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。連續(xù)實行每月集中2次高校習,每天晨會學校習的學習方法。組織全體護士學習ICU專科常見病、疑難雜癥的治療護理新動向與體會,進行爭論和記錄、總結(jié)提高。

制定的確可行和有效的三基理論、??茖W問學習方案,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設立嘉獎制度進行鼓舞。

每月1—2次按時成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月1項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟識各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能嫻熟協(xié)作各種搶救。

三、強化護理平安意識,加強全員平安訓練,連續(xù)提倡ICU內(nèi)的“慎獨”精神。

制定職責制度、應急預案學習和考核方案,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的平安隱患,提出防范措施。

強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥平安,護士長利用跟班時間準時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥學問一次。

加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確愛護士準時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理平安。

四、協(xié)作醫(yī)療工作,學習和引進有用的護理新技術(shù)、新項目,樂觀在護理實踐中推廣應用。

五、加強連續(xù)訓練學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能

1、鼓舞科內(nèi)護士參與各種學歷訓練,爭取20__年底自考本科學歷達3名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。

2、加強護士基本技能操作培訓,按護士規(guī)范化培訓要求仔細進行考核、培訓。

3、重視專科護理人員培育,經(jīng)得護理部同意爭取支配2名護士外出進修。

4、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,實行護士每日主動與家屬聯(lián)系,盡力解決家屬的實際困難。

5、提倡“關(guān)愛生命、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的ICU護士帽,一方面便利操作,另一方面體現(xiàn)ICU護士精干、身心美麗的形象。

6、在科內(nèi)開展選評ICU形象大使活動,依據(jù)平常的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿足度隨時調(diào)查,評出1名護士形象大使,賜予嘉獎和表彰,樹立ICU在全院護理隊伍中的良好形象。

護士長三季度工作方案模板4

我們將不斷加強護理質(zhì)量管理,特殊是細節(jié)質(zhì)量管理,連續(xù)對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練,特殊是新上崗的護理人員,通過強化訓練使我院護理人員業(yè)務素養(yǎng)有一個明顯的提高,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執(zhí)業(yè)、科學進展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿足就是我們永久的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務素養(yǎng)高、業(yè)務力量強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

二、方案目標

1、方案質(zhì)量指標:

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎護理合格率≥20__年度護理質(zhì)量方案方案

④整體護理開展≥20__年度護理質(zhì)量方案方案

⑤危重患者護理合格率≥20__年度護理質(zhì)量方案方案

⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理:病室走廊潔凈、干凈,玻璃光明,廁所無異味。

2、護理服務:

①患者對護理人員滿足度≥95%

②被服管理:實行護理員專人管理,被服潔凈無破損,準時更換。

三、方案任務

1、把改善服務態(tài)度、提倡主動微笑服務做為護理方案重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。

2、連續(xù)抓好護理方案質(zhì)量與持續(xù)改進,把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“三查、八對、一留意”,把細節(jié)管理作為20__年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,仔細落實各項規(guī)章制度,嚴格技術(shù)操作規(guī)程,強化護理人員平安意識,杜絕護理事故發(fā)生,把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執(zhí)行長巡查制度,每周巡查,發(fā)覺問題準時解決。②科內(nèi)每月組織業(yè)務學習、護理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì)量分析會,查找緣由,準時解決。

3、強化護理人員的素養(yǎng)以及基本技能訓練。

①加強長技能培訓,使長對25項技術(shù)操作嫻熟把握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室根據(jù)護理部支配組織科室人員進行技術(shù)操作培訓,使她們嫻熟把握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室方案,詳細內(nèi)容詳見業(yè)務學習培訓方案。②長組織科內(nèi)人員進行技能培訓并考核。

4、加強平安管理

①危重病人管理:特護病人要設立專護,制定護理方案并實施;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理方案,每班記錄病情;二級護理每周記錄2-3次。

②壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,實行相應措施預防壓瘡的發(fā)生。

③防止跌傷:對行動不便的病人,幫助患者進行各種醫(yī)技檢查,煩躁擔心者,加床檔并留陪人,實行愛護性措施,防止跌傷。

④每月上報差錯一次,并組織分析爭論,制定改進措施。

5、加強消毒滅菌方案,防止院內(nèi)感染。

護士長三季度工作方案模板5

一、加強護士在職,提高護理人員的綜合素養(yǎng)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)訓練抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案下半年以強化基礎護理學問為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核方案,下半年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o士打下扎實的基矗

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)__項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)學問的學習把握,組織進行一次的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)加強人文學問的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行爭論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施方案。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用__節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論學問,提高??谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??茖W問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時,有方案的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)下半年舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育,當今社會人群對護理的服務需求,下半年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習溝通,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作溝通會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程掌握,確愛護理工作平安、有效

(一)連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病

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