江蘇省徐州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

江蘇省徐州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.鐘某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到壓力極大，在尋求社會工作者幫助的過程中一直在不停地訴說各種各樣的事情，對此社會工作者應(yīng)該采用（）的引導(dǎo)性方式。

A.摘要B.歸納C.對焦D.澄清

2.小組工作治療模式也稱作臨床模式或康復(fù)模式，主要任務(wù)為（）。

A.培養(yǎng)小組組員的社會歸屬感

B.通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人的社會功能

C.治療、解決個人問題

D.預(yù)防個人的社會功能的缺失，發(fā)展個人的社會功能

3.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務(wù)對象服務(wù)

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導(dǎo)

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

4.何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發(fā)言。指責(zé)妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導(dǎo)致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責(zé)怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導(dǎo)女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導(dǎo)計劃。下一步首先要進行的輔導(dǎo)任務(wù)是（）。

A.提升家庭的適應(yīng)能力B.改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.協(xié)助家庭成員認(rèn)識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發(fā)展

5.關(guān)于行動研究，下列表述錯誤的是（）。

A.被研究者不再簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進行全程干預(yù)，進而提高自己改變社會實踐的能力

B.行動研究將研究和行動進行整合，克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足

C.根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可分為三種模式，即合作模式、支持模式和獨立模式

D.按照參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可分為行動者用科學(xué)方法對自己的行動進行研究、行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思等三種類型

6.下列選項中不屬于社會工作者對全社會的倫理責(zé)任的是（）。

A.促進社會福利B.保障專業(yè)的完整性C.參加適宜的社會行動D.參與解決公共危機事件

7.

8.某縣民政局在低保審批工作中.發(fā)現(xiàn)某低保申請人的家庭人均收入明顯高于本縣低保標(biāo)準(zhǔn)，因此作出不予批準(zhǔn)的決定。根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，該民政局在決定作出后，應(yīng)當(dāng)()，并說明理由。

A.書面通知申請人B.當(dāng)面口頭告知申請人C.通過街道辦事處通知申請人D.通過居委會通知申請人

9.社會工作研究的核心是（）。

A.人與人之間的社會關(guān)系B.人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系C.社會內(nèi)部的各種關(guān)系D.人類行為E.社會工作價值體系

10.

第

29

題

小組工作是在小組社會工作者的協(xié)調(diào)下，通過團體情境與團體互助實現(xiàn)（）、教育與治療的目的。

11.高中生小紅在升入高三后，學(xué)習(xí)壓力倍增，經(jīng)常擔(dān)心自己考不上理想的大學(xué)，食欲不佳，精神緊張，老師和家長都很為她擔(dān)心。為此學(xué)校社會工作者小娜為她實施了一系列幫助，通過談心聊天的方式減少小紅對于高考的緊張情緒，增加其自信；同時也針對性地為她提供學(xué)習(xí)上的幫助和輔導(dǎo)等。從社會工作要素的角度，下列關(guān)于該助人行為的說法正確的是（）。

A.小紅的家庭是小娜的服務(wù)對象

B.小紅是服務(wù)活動的主體

C.小娜實施的活動是助人活動的載體

D.小娜實施的行動體現(xiàn)了對小紅的主導(dǎo)性

12.某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估，該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實施的是對機構(gòu)的（）評估。

A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效

13.

第

51

題

社會工作者早上起床，發(fā)現(xiàn)母親中風(fēng)倒地。家中還有一個哥哥，但正好出差在外，眼前再也沒有其他人可以送母親去醫(yī)院。而甲已經(jīng)提前約了服務(wù)對象當(dāng)天上午進行一次面淡。此時她所面臨的社會工作倫理難題是（）。

14.社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看法等。其核心是（）。

A.平等B.接納C.樂觀主義D.利他主義

15.

16.社會工作者基于反實證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點中，符合反實證主義方法論的是（）。

A.描述殘障人士自信心重建的平均時間

B.注重精準(zhǔn)測量殘障人士的自信心水平

C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律

D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗

17.

第

13

題

社區(qū)工作的實踐原則中，也是個案工作l和小組工作的重要原則的是（）。

18.

第

32

題

（）不僅是小組社會工作結(jié)束的標(biāo)志，同時也是小組工作過程的一部分。

19.督導(dǎo)歷程的最重要階段是（），在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進其發(fā)展。

A.開展期B.工作期C.督導(dǎo)前期D.終結(jié)期

20.每周或每兩周一次進行討論，每次半個小時至一個小時，如果情況特殊，也可以進行不定期的督導(dǎo)，這屬于（）。

A.個別督導(dǎo)B.同事督導(dǎo)C.訓(xùn)練督導(dǎo)D.團體督導(dǎo)

21.關(guān)于行政性社會工作，下列理解正確的是（）。

A.在本職工作之外承擔(dān)的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動

B.由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動

C.以專業(yè)理念為指導(dǎo)，運用社會工作的專業(yè)知識和方法開展服務(wù)的工作

D.在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動

22.某街道近期準(zhǔn)備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.舉辦講座B.頭腦風(fēng)暴C.當(dāng)面質(zhì)詢D.服務(wù)策劃

23.

第

32

題

羅杰斯對如何與服務(wù)對象建立積極有效的（）關(guān)系進行了專門的研究。

24.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)中推進人力資源管理的重要意義，從服務(wù)使用者角度而言，有助于（）。

A.增進員工對組織的參與感、歸屬感，進而達到自我實現(xiàn)

B.組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機構(gòu)能夠應(yīng)對激烈的服務(wù)競爭

C.領(lǐng)導(dǎo)者的思想更好地在機構(gòu)中發(fā)揮影響

D.更好地滿足需求，提升服務(wù)質(zhì)量

25.小美是一位學(xué)校社會工作者，她目前的工作主要是針對學(xué)?！皢栴}學(xué)生”失常的心理和行為進行輔導(dǎo)和治療，這屬于（）學(xué)校社會工作。

A.治療型B.變遷型C.社區(qū)-學(xué)校型D.輔導(dǎo)型

26.張紅是一位成功的電視制作人。由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，張紅的工作壓力很大。時間一長，她便出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠癥狀。她很害怕自己生了重病，又不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社會工作者。作為社會工作者，應(yīng)進行服務(wù)的領(lǐng)域主要是（）。

A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.矯正社會工作D.心理健康服務(wù)

27.社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

A.社會工作者B.服務(wù)對象C.價值觀念D.助人活動

28.

第

22

題

下列各項中屬于社區(qū)工作模式的是（）。

29.老黃自前年老伴去世后，整日待在家中酗酒，不去上班，也不參加聚會，就連正常的社會活動都無法參加。老黃這種行為依據(jù)（）可以被判定為異常行為。

A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.個體主觀體驗

30.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

二、多選題(20題)31.

32.某社會工作機構(gòu)計劃進入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對象

33.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識

34.

35.居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關(guān)于居民參與的正確說法，居民參與可以（）。

A.體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征B.激發(fā)居民的潛能C.提升居民的社區(qū)意識D.彰顯社區(qū)工作的結(jié)構(gòu)導(dǎo)向特性E.促進居民的成長

36.中學(xué)生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣，他對學(xué)校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經(jīng)驗就能升級，但學(xué)習(xí)中時間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

37.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

38.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛。婚后丈夫想要一個男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石某認(rèn)識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石某認(rèn)識自己的權(quán)利

C.對石某進行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

39.社會工作者小王最近擔(dān)任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負(fù)責(zé)人，機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細(xì)說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的要求，小王在方案中還應(yīng)補充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況

40.

41.

42.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務(wù)對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

43.

44.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

45.根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，對民辦非企業(yè)單位的違規(guī)行為，登記管理機關(guān)可以做出的行政處罰包括（）。

A.警告B.沒收違法所得C.封存財產(chǎn)D.罰款E.限期停止活動

46.

47.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認(rèn)識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

48.

49.“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機構(gòu)。該機構(gòu)與政府合作，在公共場所張貼公益廣告，提高該機構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有（）。

A.樹立本機構(gòu)社會形象

B.獲得贊助機構(gòu)或公眾的支持

C.增進社會各界對該機構(gòu)使命的了解

D.增強殘障人士的自我認(rèn)同感

E.有利于機構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)

50.

三、多項選擇(10題)51.

第68題

下列描述不正確的有（）。

52.社會工作者劉冰強調(diào)組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。她在這個過程中使用小組工作的一個重要模式，符合這個模式實施原則的是（）。

A.A.積極參與原則B.全民主動原則C.開放性的互動原則D.平等性的互動原則E.面對面的互動原則

53.

第

65

題

勞動與社會保障部在社會保障方面的主要職責(zé)包括（）。

54.

第

87

題

社會工作研究改善具體服務(wù)的功能體現(xiàn)在（）。

55.

第

94

題

ERG理論中的生存需要相當(dāng)于馬斯洛所指的（）。

56.社會工作價值觀的確立需要考慮具體的（）與實踐相結(jié)合。

A.國情B.民情C.社情D.制度E.能力

57.

第

70

題

作為一名稱職的社會工作者，主要需要具備以下（）幾個方面的知識。

58.

第

75

題

社會工作者對服務(wù)對象應(yīng)有的態(tài)度和行為包括（）。

59.

第

67

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評估的基本框架包括（）。

60.

第

73

題

女性在45歲到55歲會進入更年期，表現(xiàn)為（）。

參考答案

1.C對焦是個案工作中引領(lǐng)性技巧的一種，是指社會工作者對服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論進行引導(dǎo)，將討論集中于某個焦點。據(jù)此，本題選C項。

2.C小組治療模式或者在治療和解決個人的社會問題，或者改變個人的社會行為。

3.C

4.C就一般情況而言，結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的首要任務(wù)是改變家庭成員的看法。當(dāng)家庭成員遇到問題，通常會將問題的原因歸結(jié)為某個家庭成員或者外部環(huán)境，忽視家庭成員交往方式與問題之間的聯(lián)系。社會工作者需要改變家庭成員的看法，引導(dǎo)家庭成員直接面對家庭的交往方式。據(jù)此應(yīng)選C。

5.DD項，“行動者用科學(xué)方法對自己的行動進行研究、行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思”是按照研究側(cè)重點對行動研究進行的分類。

6.B社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任，主要包括：保障專業(yè)的完整性，遵循評估和研究等方面的要求。社會工作者對全社會的倫理責(zé)任，主要包括：促進社會福利，公眾參與，參與解決公共危機事件，參加適宜的社會行動等方面的要求。

7.B

8.A

9.B

10.E

11.C

12.A公信力評估時確保社會服務(wù)機構(gòu)誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的額，包括對如下方面的評估：①資金的合理使用的運作②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

13.D本題主要考核社會工作面臨的倫理難題。

14.D

15.E

16.D19世紀(jì)末20世紀(jì)初，歐洲大陸興起了與實證主義對立的思想。它反對從自然科學(xué)中尋找可以運用于人文科學(xué)和社會科學(xué)的方法，提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認(rèn)識社會的方法，試圖以個人行動的主觀根源說明人的活動、社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)和社會發(fā)展，從而形成了反實證主義思潮。

17.B

18.D

19.B從督導(dǎo)與被督導(dǎo)的相互影響的過程看，督導(dǎo)過程可分為四個階段：督導(dǎo)前期、開展期、工作期和終結(jié)期。工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段，在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。

20.A

21.D現(xiàn)階段，我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。行政性社會工作是指在政府部門和群眾團體中專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動。A項是普通社會工作；BC兩項是專業(yè)社會工作。

22.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)過程中，社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風(fēng)氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權(quán)益的認(rèn)識。

\r\n

23.C

24.D在社會服務(wù)機構(gòu)中推進人力資源管理具有重要意義：①從員工角度而言，良好的人力資源管理能激發(fā)員工潛能，有助于增進員工對組織的參與感、歸屬感，進而達到自我實現(xiàn)；②從組織角度而言，有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機構(gòu)能夠應(yīng)對激烈的服務(wù)競爭；③從服務(wù)使用者角度而言，有助于更好地滿足需求，提升服務(wù)質(zhì)量。

25.A

26.D針對服務(wù)對象張紅因壓力導(dǎo)致嚴(yán)重的失眠癥，害怕自己生了重病的心理障礙，社會工作者可以通過心理健康服務(wù)，幫助她舒緩心理壓力，進而正常地投入工作和生活。

27.D

28.D

29.A行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，即在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

30.D社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法包括三個方面：一是互助合作。用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對小組的歸屬感，并通過各種互助活動改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會工作者要采用支持、鼓勵和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。三是爭取資源。用行動爭取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強化社區(qū)功能。

31.BCDE

32.ACDE

33.BCE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及共同服務(wù)體系的一個人群。社區(qū)的組成要素有：①人口；②地域；③共同活動；④設(shè)施；⑤社區(qū)意識。

34.ABCD\r\n

35.BCE社區(qū)工作者相信社區(qū)居民有能力解決影響其生活的各種問題，因此，鼓勵居民參與，認(rèn)為這既有助于問題的解決，也有利于居民的自我成長。社區(qū)工作者在推動居民參與集體行動的過程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能，加強居民的自我引導(dǎo)能力，促進其自決和自立能力的提高；與此同時，更深層次的社區(qū)意識也得以建立，居民對社區(qū)的歸屬感得以增強。故選BCE。

36.CD社會工作對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干預(yù)可以從預(yù)防與治療等兩個層面進行。預(yù)防層面，成人社會要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學(xué)校和社會之中，防止青少年因為無法處理現(xiàn)實生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡(luò)。

37.BCD

38.ABE本題考查的是社會工作理論在社會工作實務(wù)中的運用。社會工作雖調(diào)尊重服務(wù)對象，幫助他們增強能力，讓他們自己對問題和需要作出判斷，鼓勵有相同處境的人建立互助團體，在團體中促進個體意識的覺醒，擺脫無力感狀況，建立自尊心，共同推動社會公平與正義。故選ABE。

39.ABC計劃又稱行動計劃，是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對機構(gòu)的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構(gòu)本身的條件和社會大眾的服務(wù)需求，關(guān)注特定時間段應(yīng)實現(xiàn)的工作目標(biāo)。行動計劃詳細(xì)規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務(wù)經(jīng)費的預(yù)算和績效評估方法等。題中，小王需要為項目制定具體的實施方案，即完成項目的行動計劃。

40.BCDE\r\n