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2015電商年度總結(jié)暨2016年京東天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)劃2015年電商年度總結(jié)2016年京東天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)劃本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第1頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分2015年電商年度總結(jié)總結(jié)本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第2頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分XX專(zhuān)賣(mài)店10月正式運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)量8臺(tái)XX專(zhuān)賣(mài)店8月中旬上線
銷(xiāo)量142臺(tái)京東11月11日正式上線運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)量27臺(tái)年度總銷(xiāo)量達(dá)177臺(tái)一銷(xiāo)售總結(jié)本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第3頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分二、有待完善的問(wèn)題4流量少,轉(zhuǎn)化率低,引流1235頁(yè)面需提升,有待完善人員規(guī)劃不完善,工作跟不上進(jìn)度店鋪售后問(wèn)題有待完善售后安裝問(wèn)題較多本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第4頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分規(guī)劃2016年電商完善規(guī)劃店鋪規(guī)劃運(yùn)營(yíng)規(guī)劃本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第5頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分店鋪規(guī)劃本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第6頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分店長(zhǎng)(1人)客服導(dǎo)購(gòu),促成訂單成交;日常促銷(xiāo)活動(dòng)維護(hù)負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè),詳情頁(yè),營(yíng)銷(xiāo)推廣等圖片設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)訂單發(fā)貨,物流配送,庫(kù)存管理一店鋪人員規(guī)劃預(yù)計(jì)總配置5人美工(1人)客服(2人)售后(1人)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電子商務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)無(wú)線端運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)店鋪推廣,活動(dòng)報(bào)名,價(jià)格維護(hù)本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第7頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分PC端無(wú)線端O2O京東商城微信購(gòu)物京東APP手Q購(gòu)物京東幫關(guān)鍵詞搜索活動(dòng)搜索類(lèi)目搜索二、店鋪商城模式分析本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第8頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分行業(yè)分析注:本數(shù)據(jù)僅供參考,本數(shù)據(jù)為前臺(tái)查看數(shù)據(jù),若有不準(zhǔn)確請(qǐng)諒解。本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第9頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分壁掛爐搜索狀況本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第10頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分品牌消費(fèi)群體價(jià)格區(qū)間品牌內(nèi)涵產(chǎn)品風(fēng)格本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第11頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第12頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分XX專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售目標(biāo)沖刺推廣投入:直通車(chē)平均日推廣費(fèi)用:100*3個(gè)計(jì)劃=300元/日計(jì)算公式:目標(biāo)數(shù)量/(2*12*30)330W/(1*12*30)=100一年10W鉆展:日限額250250*30*12=9W聚劃算付費(fèi)活動(dòng):一次3-5W,一年預(yù)計(jì)兩次10W其它平臺(tái)推廣費(fèi)用:5W本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第13頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分XX專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售目標(biāo)沖刺推廣投入:直通車(chē)平均日推廣費(fèi)用:100計(jì)算公式:目標(biāo)數(shù)量/(2*12*30)330W/(1*12*30)=100一年4W鉆展:日限額250250*30*12=9W聚劃算付費(fèi)活動(dòng):一次3-5W,一年預(yù)計(jì)兩次10W其它平臺(tái)推廣費(fèi)用:5W本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第14頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分京東專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售目標(biāo)沖刺推廣投入:付費(fèi)推廣:120/日均*365天一年5W大型展示活動(dòng):兩次,每次投入5w*2=10W本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第15頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分運(yùn)營(yíng)規(guī)劃升級(jí)店鋪打造人氣單品打造推廣引流打造金牌客服打造本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第16頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分月均銷(xiāo)售30臺(tái)具有品牌認(rèn)知度月均銷(xiāo)售額50臺(tái)具有較強(qiáng)品牌影響力2016年運(yùn)營(yíng)分為三個(gè)階段:推廣期、穩(wěn)健推廣期和穩(wěn)健發(fā)展期;階段目標(biāo)利用日本其他品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)資源和動(dòng)態(tài)電商的服務(wù)能力,使客戶品牌成為天貓國(guó)際商城具有較強(qiáng)影響力的品牌,資源投入產(chǎn)出最大化。戰(zhàn)略目標(biāo)品牌價(jià)值銷(xiāo)量孕育期發(fā)展期11月穩(wěn)定期5月9月7月3月7月5月9月生長(zhǎng)期1月運(yùn)營(yíng)發(fā)展思路月均銷(xiāo)售額40臺(tái)具有一定品牌影響力本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第17頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分渠道拓展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)引流款爆發(fā)與延伸規(guī)劃引流主推款,占據(jù)入口活動(dòng)款累積銷(xiāo)量客服配合調(diào)研123456運(yùn)營(yíng)發(fā)展思路本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第18頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分撐起店鋪這把傘店鋪客服推廣質(zhì)量物流服務(wù)體驗(yàn)本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第19頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分成交轉(zhuǎn)化率流量客單價(jià)客單價(jià)訪問(wèn)深度促銷(xiāo)力度搭配組合服務(wù)質(zhì)量會(huì)員成長(zhǎng)。。。轉(zhuǎn)化率價(jià)格時(shí)長(zhǎng)跳失率頁(yè)面描述產(chǎn)品導(dǎo)航關(guān)聯(lián)。。。。流量站內(nèi)站外線下(物流回頭)老顧客
店鋪成交重點(diǎn)本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第20頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第21頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第22頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第23頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第24頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第25頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第26頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第27頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第28頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第29頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第30頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第31頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第32頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第33頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第34頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第35頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第36頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第37頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第38頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第39頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第40頁(yè);編輯于星期一\17點(diǎn)50分本文檔共44頁(yè);當(dāng)前第41頁(yè);編輯于星期
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