2021-2022學(xué)年江西省九江市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2021-2022學(xué)年江西省九江市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.娛樂場(chǎng)所從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間未統(tǒng)一著裝并佩戴工作標(biāo)識(shí)，情節(jié)嚴(yán)重的，由縣級(jí)人民政府文化主管部門責(zé)令停業(yè)整頓。

A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1個(gè)月至3個(gè)月D.3個(gè)月至6個(gè)月

2.

第18題根據(jù)國(guó)家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，中國(guó)優(yōu)秀旅游城市有權(quán)評(píng)定（）級(jí)(含相同的預(yù)備星級(jí))及以下星級(jí)飯店。

A.五星B.四星C.三星D.其他

3.

第

33

題

旅行社向鄧先生推薦北京雙飛五日游線路，但鄧先生最終選擇了華東五市四日游線路，這充分體現(xiàn)了鄧先生作為消費(fèi)者的（）。

4.《憲法》第五十七條規(guī)定，()是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)。

A.中央軍事委員會(huì)B.全國(guó)人民代表大會(huì)C.中央人民政府D.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

5.

第

27

題

組團(tuán)社是指經(jīng)（）批準(zhǔn)、特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的旅行社。

6.第

24

題

從我國(guó)的基本國(guó)情出發(fā)，對(duì)出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行特許制度，國(guó)家旅游局應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。

A.大力發(fā)展出境旅游，積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，適度發(fā)展入境旅游

B.大力發(fā)展入境旅游，適度發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，積極發(fā)展出境旅游

C.積極發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游

D.大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游

7.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害()的合法權(quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

A.旅行社B.當(dāng)?shù)鼐用馛.旅游團(tuán)隊(duì)D.其他團(tuán)隊(duì)

8.需要出售、收購(gòu)國(guó)家二級(jí)保護(hù)的野生動(dòng)物及其產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。A.國(guó)家林業(yè)行政主管部門B.省林業(yè)行政主管部門C.縣林業(yè)行政主管部門D.各級(jí)環(huán)境行政主管部門

9.下列關(guān)于違反安全保障義務(wù)責(zé)任的構(gòu)成要件說法錯(cuò)誤的是

A.負(fù)有安全保障義務(wù)的人是公共場(chǎng)所的管理人或群眾性活動(dòng)的組織者

B.安全保障義務(wù)人未盡到安全保障義務(wù)

C.安全保障義務(wù)人的工作人員或他人遭受損害

D.損害必須與安全保障義務(wù)人未盡安全保障義務(wù)的行為之間存在因果關(guān)系

10.《憲法》第四十條規(guī)定，除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.公安機(jī)關(guān)或者紀(jì)律檢查委員會(huì)B.公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)或者人民法院D.國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民法院或者公安機(jī)關(guān)

二、判斷題(10題)11.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。（）

A.是B.否

12.

第94題組團(tuán)社在組織出國(guó)旅游時(shí)應(yīng)當(dāng)組織旅游團(tuán)隊(duì)從國(guó)家開放口岸整團(tuán)出人境。（）

A.是B.否

13.公民的民事行為能力與民事權(quán)利能力一致。()

A.是B.否

14.大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游，須由指定經(jīng)營(yíng)大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)的旅行社（以下簡(jiǎn)稱組團(tuán)社）組織，以團(tuán)隊(duì)形式整團(tuán)往返。參游人員在臺(tái)灣期間須集體活動(dòng)。A.是B.否

15.如果旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是租用的，則租賃期應(yīng)在2年以上。()

A.是B.否

16.浙江省人民政府省長(zhǎng)令是行政法規(guī)。()

A.是B.否

17.縣級(jí)以上旅游行政管理部門對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，可以進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，查閱招徠、組織、接待旅游者的各類合同、相關(guān)文件、資料，以及財(cái)務(wù)賬簿、交易記錄和業(yè)務(wù)單據(jù)等材料，旅行社及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予配合。

A.是B.否

18.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：導(dǎo)游人員是指依照本條例取得導(dǎo)游資格證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.是B.否

19.旅客乘坐民用航空器，客票遺失，其運(yùn)輸合同也隨之失效。()

A.是B.否

20.導(dǎo)游人員通過年審后，年審單位應(yīng)核實(shí)其遺留分值，累計(jì)入下一年的初始分值。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

22.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

23.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

24.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

25.

第

73

題

我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

26.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)？

27.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種？

28.

第

82

題

簡(jiǎn)述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

29.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

30.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?

四、填空題(0題)31.

第

8

題

我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》適用于在中國(guó)境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的外國(guó)旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.C《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第49條規(guī)定：娛樂場(chǎng)所違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級(jí)人民政府文化主管部門責(zé)令改正，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：(1)變更有關(guān)事項(xiàng)，未(3照本條例規(guī)定申請(qǐng)重新核發(fā)娛樂經(jīng)營(yíng)許可證的;(2)在本條例規(guī)定的禁止?fàn)I業(yè)時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)的;(3)從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間未統(tǒng)一著裝并佩帶工作標(biāo)志的。選C。

2.C

3.B

4.B

5.C

6.D

7.B

8.B

9.C

10.B

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N×

[解析]如果旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是租用的，則租賃期應(yīng)在1年以上。

16.N×

[解析]行政法規(guī)是國(guó)務(wù)院頒布的。

17.Y

18.N

19.N根據(jù)我國(guó)《民用航空法》第111條的規(guī)定，旅客未能出示客票、客票不符合規(guī)定或者客票遺失，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。

20.N

21.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

22.答：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，應(yīng)被扣除10分：

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

23.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大；熱愛祖國(guó)但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎，但不妄自菲??；學(xué)習(xí)先進(jìn)，但不盲目自大；熱愛祖國(guó)，但不妄自尊大。

24.答：(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度；

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

25.我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略；②實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實(shí)施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實(shí)施依法治國(guó)戰(zhàn)略。

26.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí)．由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

27.一是通過年審；二是暫緩?fù)ㄟ^年審；三是不予通過年審。

28.(1)必須是中華人民共和國(guó)公民。

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

29.答：依據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國(guó)公民；

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康