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文檔簡介
地標(biāo)商城產(chǎn)品線上活動(dòng)方案策劃一、主題“愛家鄉(xiāng),愛地標(biāo)”二、目標(biāo)1、通過微博的推廣,使微博用戶對產(chǎn)品有了一定程度的認(rèn)知,并積極調(diào)動(dòng)微博用戶的積極性使他們積極參與互動(dòng)。2、通過建立微信公眾賬號(hào)定期給微信用戶發(fā)送信息,讓更多的人了解地理標(biāo)志產(chǎn)品,讓微信用戶參與互動(dòng)。3、通過搜索引擎優(yōu)化使網(wǎng)站的目標(biāo)關(guān)鍵詞以及重要的長尾詞排名搜索引擎的前列,給網(wǎng)站帶來可觀的效益。4、通過建立人人賬戶推進(jìn)地標(biāo)商城的知名度,與用戶互動(dòng)了解更多關(guān)于地標(biāo)產(chǎn)品的信息5、利用網(wǎng)絡(luò)廣告廣泛的目標(biāo)群體受眾,有效提升品牌知名度。6、建立相關(guān)論壇,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷的方式會(huì)員制邀請宣傳推廣,帶來質(zhì)量比較高的用戶。三、推廣方式A、微博推廣通過“我家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)品推薦”征文,通過活動(dòng)征文,吸引用戶對地標(biāo)產(chǎn)品話題的關(guān)注,從而引起用戶對地標(biāo)商城網(wǎng)站的關(guān)注,調(diào)動(dòng)網(wǎng)友參與的積極性。1、“我最喜愛的家鄉(xiāng)特色產(chǎn)品”征集活動(dòng)主題 :愛家鄉(xiāng),共品家鄉(xiāng)美味2、活動(dòng)介紹:借春節(jié)到來之際,向廣大微博用戶征集我最喜愛家鄉(xiāng)美食,從中評選好評最多的5個(gè)3、活動(dòng)標(biāo)題:#愛家鄉(xiāng),共品家鄉(xiāng)美味【愛家鄉(xiāng),家鄉(xiāng)美味大征集】 #4、活動(dòng)形式:線上征集5活動(dòng)時(shí)間:春節(jié)前兩周6、參與方式:①成為地標(biāo)商城的微博粉絲,以 #愛家鄉(xiāng),共品家鄉(xiāng)美味【愛家鄉(xiāng),家鄉(xiāng)美味大征集】#為話題轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微博;②在評論中回復(fù)你的家鄉(xiāng)地理標(biāo)志產(chǎn)品并附帶相關(guān)圖片7、詳細(xì)介紹:每日從參與轉(zhuǎn)發(fā)并評論的粉絲中抽取一名幸運(yùn)獎(jiǎng),共 10名;活勱結(jié)束之日選出5條家鄉(xiāng)美食撰寫者獲優(yōu)勝獎(jiǎng);隨機(jī)抽取20名參與轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)友獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng);8、獎(jiǎng)品設(shè)置:鼓勵(lì)獎(jiǎng):共20名,獎(jiǎng)品為地標(biāo)商城紀(jì)念品一個(gè)幸運(yùn)獎(jiǎng):共10名,獎(jiǎng)品為50元地標(biāo)商城購物代金卷優(yōu)勝獎(jiǎng):共5名,獎(jiǎng)品為地標(biāo)商城禮盒套裝一盒B、微信推廣建立微信公眾賬號(hào),定期給關(guān)注者發(fā)送關(guān)于地標(biāo)產(chǎn)品的知識(shí),讓關(guān)注者了解家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)品并積極鼓勵(lì)他們進(jìn)行微信互動(dòng),增加地標(biāo)商城的知名度。1、建立名為“美妙地標(biāo)”的微信公眾賬號(hào),地標(biāo)商城網(wǎng)站上進(jìn)行推廣,與各大搜索引擎合作,提升知名度,并打造商城的推廣廣告。2、通過前期宣傳推廣招徠微信關(guān)注者,并定期給他們發(fā)送地標(biāo)產(chǎn)品的介紹以及地標(biāo)商城的活動(dòng)信息,與微博活動(dòng)同步進(jìn)行,輔助微博活動(dòng)的順利開展,推送關(guān)于#平安新春,共品家鄉(xiāng)美味【愛家鄉(xiāng),家鄉(xiāng)美味大征集】#的活動(dòng)參與信息。3、節(jié)假日期間進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),信息遞送后如果有關(guān)注者回復(fù)給予回復(fù)者相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。4、與關(guān)注者零距離互動(dòng),了解更多關(guān)于各地地標(biāo)產(chǎn)品的信息, 幫助企業(yè)更好更快捷的找到地標(biāo)產(chǎn)品的產(chǎn)地及合作者。5、定期調(diào)查關(guān)注者對微信公眾平臺(tái)的滿意程度,及時(shí)回饋給公司進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整。C、其他1、通過打造網(wǎng)絡(luò)廣告并聯(lián)合各大搜索引擎將地標(biāo)商城的網(wǎng)上知名度提升起來2、建立自己的“地標(biāo)產(chǎn)品”論壇,調(diào)動(dòng)廣大網(wǎng)民踴躍跟貼,更好的使公司搜集廣泛的地標(biāo)產(chǎn)品信息,同時(shí)可以調(diào)動(dòng)網(wǎng)民的購買欲望3、與攜程、途牛旅游網(wǎng)等合作,建立相關(guān)合作制定一個(gè)地標(biāo)產(chǎn)品模塊,幫助旅游者更好的找到當(dāng)?shù)氐奶厣朗常?并宣傳地標(biāo)商城網(wǎng)站使他們在各地都可以購買到令他們留連忘返的地道異地美食。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、
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