2022年貴州省畢節(jié)地區(qū)【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2022年貴州省畢節(jié)地區(qū)【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.旅游經(jīng)營(yíng)者已投保責(zé)任險(xiǎn)，旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營(yíng)者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求”，（）提出這種請(qǐng)求。

A.只有旅游者可以B.只有旅游經(jīng)營(yíng)者可以C.旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者和保險(xiǎn)公司均可D.旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者均可

2.（）是每個(gè)公民和法人都毫無(wú)例外終身享有的基本的民事權(quán)利。

A．人身權(quán)

B．財(cái)產(chǎn)權(quán)

C．人格權(quán)

D．自由權(quán)

3.下列()不屬于娛樂(lè)場(chǎng)所的環(huán)境規(guī)則內(nèi)容。

A.游戲設(shè)施設(shè)備B.消防安全C.安全檢查D.經(jīng)營(yíng)許可證懸掛

4.實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)大戰(zhàn)略。實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)不包括()。

A.云南B.山西C.貴州D.內(nèi)蒙古

5.（）具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)導(dǎo)游人員的年審工作。

A．國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

B．省級(jí)旅游行政管理部門

C．所在地旅游行政管理部門

D．旅行社或?qū)в喂芾矸?wù)機(jī)構(gòu)

6.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人如能證明旅客死亡、受傷是旅客本身健康狀況造成的，或者是由于旅客本人重大過(guò)失或故意行為造成的，可以()航空公司的責(zé)任。

A.減輕B.免除C.減輕或免除D.減輕和免除

7.李先生跟團(tuán)前往哈爾濱旅游，參加滑雪活動(dòng)造成右腿骨折，導(dǎo)致肢體重要神經(jīng)損傷，嚴(yán)重影響肢體運(yùn)動(dòng)功能，醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)85000元，該事故屬于旅游安全事故中的（）。

A．輕微事故

B．一般事故

C．重大事故

D．特別重大事故

8.下列情形中，可以減輕或免除違約方責(zé)任的是

A.當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力B.當(dāng)事人一方違約C.遭受不可抗力導(dǎo)致違約D.由于第三人的原因造成違約

9.我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，國(guó)有的博物館、圖書(shū)館和其他單位的文物藏品禁止()。

A.出賣B.調(diào)撥C.交換D.出境

10.某旅行社推出“先旅游，后付款”的活動(dòng)，旅游者甲等10人即報(bào)名參團(tuán)，瀏覽結(jié)束后對(duì)行程等比較滿意，并按約定支付了旅游費(fèi)。旅游者甲等10人的行為屬于（）。

A.要約邀請(qǐng)B.承諾C.要約D.緘默

二、判斷題(10題)11.鐵道、交通行政主管部門設(shè)立的食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)是我國(guó)食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)之一。()

A.是B.否

12.外國(guó)人旅行證的有效期限最長(zhǎng)為1年，但可以超過(guò)外國(guó)人所持簽證或者居留證件的有效期限。（）

A.是B.否

13.包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，旅行社未與旅游者訂立書(shū)面合同的，旅游行政主管部門可以對(duì)其處1萬(wàn)元的罰款。

A.是B.否

14.

第

71

題

旅游投訴必須以書(shū)面的形式，不得1：1頭投訴。（）

A.是B.否

15.省旅游局星級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)四星級(jí)飯店的評(píng)定工作，無(wú)權(quán)推薦和評(píng)定五星級(jí)飯店。（）

A.是B.否

16.解析：根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》的規(guī)定，對(duì)復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)飯店，相應(yīng)級(jí)別星評(píng)委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級(jí)的處理，并公布處理結(jié)果。對(duì)于取消星級(jí)酌飯店，應(yīng)將其星級(jí)證書(shū)和星級(jí)標(biāo)志牌收回。侵害他人財(cái)產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。

A.是B.否

17.因旅行社過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致旅游者誤車，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者全部經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。（）

A.是B.否

18.對(duì)無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上2萬(wàn)元以下的處罰款，有違法所得的，沒(méi)收違法所得。()

A.是B.否

19.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度12分制。()

A.是B.否

20.地方旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)三級(jí)、四級(jí)旅游區(qū)（點(diǎn)）的評(píng)定工作。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.保證金賠償條件是什么?

22.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)？

23.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?

24.

第

81

題

簡(jiǎn)述旅游安全事故處理的一般步驟。

25.9．旅行社設(shè)立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

26.屬于國(guó)家所有的文物有哪些？

27.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

28.15．簡(jiǎn)述社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

29.

第

82

題

簡(jiǎn)述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

30.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

四、填空題(0題)31.

第

5

題

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保主體是__________。

五、四、判斷題(0題)32.“一國(guó)兩制”是解決香港、澳門、臺(tái)灣問(wèn)題的最佳方案。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否

參考答案

1.D旅游經(jīng)營(yíng)者已投保責(zé)任險(xiǎn)，旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營(yíng)者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求”，旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者均可提出這種請(qǐng)求。

2.C

3.D

4.B實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)大戰(zhàn)略。實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)有云南、貴州、四川、西藏、新疆、青海、陜西、甘肅、寧夏、重慶、廣西、內(nèi)蒙古等地。

5.C

6.C

7.B

8.C《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。故本題選C。

9.AA

[解析]依照我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，禁止有文物收藏單位將館藏文物贈(zèng)與、出租或者出售給其他單位、個(gè)人。但是，為了保護(hù)文物安全，進(jìn)行科學(xué)研究和充分發(fā)揮文物的作用，國(guó)有博物館、圖書(shū)館和收藏有文物的單位之間可以進(jìn)行文物藏品的調(diào)撥、交換。

10.B

11.Y

12.N

13.N《旅行社條例》第55條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，未與旅游者簽訂旅游合同，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。

14.N

15.N

16.Y根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》的規(guī)定，對(duì)復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)飯店，相應(yīng)級(jí)別星評(píng)委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級(jí)的處理，并公布處理結(jié)果。對(duì)于取消星級(jí)酌飯店，應(yīng)將其星級(jí)證書(shū)和星級(jí)標(biāo)志牌收回。侵害他人財(cái)產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。答案：√

17.N因旅行社過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致旅游者誤車，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。

18.N×

[解析]對(duì)無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上3萬(wàn)元以下罰款。

19.N導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制。

20.Y

21.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請(qǐng)求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

22.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

23.答：

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；

(3)簽約地點(diǎn)和日期；

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)；

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；

(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；

(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式；

(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱；

(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限；

(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；

(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；

(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

24.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸I=1管理部門。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

(5)對(duì)于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

25.9．旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)向原審批的旅游行政管理部門辦理核準(zhǔn)旅行社每年接待旅游者達(dá)10萬(wàn)人次以上的證明文件，按規(guī)定到設(shè)立地有質(zhì)量保證金管理權(quán)的旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門領(lǐng)取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊(cè)手續(xù)．此外，還應(yīng)在辦理完分社登記注冊(cè)手續(xù)之日起的30個(gè)工作日內(nèi)，報(bào)其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案．

旅行社的分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出其設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍．旅行社同設(shè)立的分社應(yīng)當(dāng)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待．旅行社的分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理．26.中華人民共和國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國(guó)家所有．古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國(guó)家所有．國(guó)家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫(huà)、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動(dòng)的文物，除國(guó)家另有規(guī)定的以外，屬于國(guó)家所有．國(guó)有不可移動(dòng)文物的所有權(quán)不因其所依附的土地所有權(quán)或者使用權(quán)的改變而改變．下列可移動(dòng)的文物，屬于國(guó)家所有：第一，中國(guó)境內(nèi)出土的文物，國(guó)家另有規(guī)定的除外；第二，國(guó)有文物收藏單位以及其他國(guó)家機(jī)關(guān)、部隊(duì)和國(guó)有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物；第三，國(guó)家征集、購(gòu)買的文物；第四，公民、法人和其他組織捐贈(zèng)給國(guó)家的文物；第五，法律規(guī)定屬于國(guó)家所有的其他文物．屬于國(guó)家所有的可移動(dòng)文物的所有權(quán)不因其保管、收藏單位的終止或者變更而改變．

27.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

28.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，社會(huì)主義榮辱觀，構(gòu)成社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

29.(1)必須是中華人民共和國(guó)公民。

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；?/p>