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服務(wù)期培訓(xùn)協(xié)議背景與目的本協(xié)議是為了規(guī)范服務(wù)期內(nèi)員工的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時間以及各項權(quán)利和義務(wù),保證員工的培訓(xùn)質(zhì)量與效果,提高服務(wù)質(zhì)量,達到公司與員工雙贏的目的。培訓(xùn)內(nèi)容公司將提供關(guān)于其業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的培訓(xùn),包括但不限于以下領(lǐng)域:服務(wù)標準產(chǎn)品知識銷售技巧訂單處理流程客戶關(guān)系管理公司可能還會因不同服務(wù)類型提供特殊課程培訓(xùn),方便員工的工作需求。培訓(xùn)方式在服務(wù)期內(nèi),公司將通過不同的培訓(xùn)方式來提供培訓(xùn)課程,包括但不限于以下方式:專業(yè)講座網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)(如公司內(nèi)部公共平臺、電子郵件等)帶著實施行業(yè)解決方案或銷售過程中的具體案例開展的指導(dǎo)性實施公司積極鼓勵員工在培訓(xùn)方面自主學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時間公司將在員工加入后盡快提供必要的培訓(xùn)課程。公司將在員工完成形式化培訓(xùn)后,繼續(xù)提供任職期間持續(xù)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品培訓(xùn)。公司對員工的形式化培訓(xùn)時間應(yīng)當充分計入員工的工作時間。培訓(xùn)機構(gòu)公司將向員工提供全面的培訓(xùn),包括但不限于公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部商業(yè)培訓(xùn)。公司將盡最大努力選擇最高效、最有成效的培訓(xùn)機構(gòu)。培訓(xùn)費用公司將支付員工通過形式化培訓(xùn)所需的全部費用,包括但不限于課程費、旅費、住宿費、餐費等。公司將不付任何形式的未經(jīng)公司事前審批的培訓(xùn)費用。培訓(xùn)效果公司將對員工的培訓(xùn)成果進行評估,并將提供反饋和指導(dǎo),以產(chǎn)生更好的培訓(xùn)成效。公司將持續(xù)監(jiān)測和評估員工的持續(xù)培訓(xùn)需求,以確保員工在推廣產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中保持最勤奮的態(tài)度。培訓(xùn)期限本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)期培訓(xùn)期限為員工開始服務(wù)日期到服務(wù)期結(jié)束日期止。公司保留延長培訓(xùn)期限的權(quán)利。協(xié)議解除本協(xié)議在以下任何一條情況下可被解除:雙方協(xié)商一致員工被辭退員工辭職在手寫的協(xié)議請求期限內(nèi),任何缺乏合理解釋的缺勤或服從公司規(guī)定的缺乏處罰無法被視為“服務(wù)期”。知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)中的所有知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于培訓(xùn)資料、課件等)均為公司所有。未經(jīng)公司授權(quán),任何員工不得以任何途徑傳播、復(fù)制、篡改公司的知識產(chǎn)權(quán)。附則本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即為雙方的法律文件,雙方均應(yīng)當全面遵守。本協(xié)議中,雙方約定事項僅涵蓋文本的當前相關(guān)內(nèi)容和信息,未涵蓋或提及的內(nèi)容不應(yīng)作為將來雙方發(fā)生爭議的依據(jù)。在公司的方針和規(guī)定未作出規(guī)定時,本協(xié)議適用于所涉及培訓(xùn)的服務(wù)期員工。以上為《服務(wù)期培訓(xùn)
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