內(nèi)科護(hù)理部工作計(jì)劃7篇

第頁共頁內(nèi)科護(hù)理部工作方案7篇內(nèi)科護(hù)理部工作方案7篇內(nèi)科護(hù)理部工作方案1隨著時(shí)鐘的旋轉(zhuǎn)20xx年已悄然失去，在過去的半年里，護(hù)理工作人員用無數(shù)的汗水和辛勞，挽救了無數(shù)個(gè)生命，我們將以無私的奉獻(xiàn)精神去迎接20xx年，擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長的時(shí)間里，我深化體會(huì)了內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護(hù)理”，也在內(nèi)科得到非常的表達(dá)，在20xx年里，內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在護(hù)理隊(duì)伍建立上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)根底護(hù)理，進(jìn)步效勞質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞上，現(xiàn)將20xx年工作方案做如下概括：一、進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)：1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，進(jìn)展各項(xiàng)規(guī)章制度的專業(yè)培訓(xùn)，互相學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)及?？萍寄艿挠?xùn)練為主，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)胡適的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。二、抓護(hù)理平安是護(hù)理工作中的重點(diǎn)：1、新入院、新轉(zhuǎn)入、極危重病人，我們要做好床頭交接工作，加強(qiáng)巡視。2、在治療操作中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”，雖然是日常工作，但我們要做到細(xì)心。3、經(jīng)常進(jìn)展自身剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改良，以免發(fā)生過失。三、加強(qiáng)法律意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫：隨著人們的法律意識(shí)進(jìn)步，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布，護(hù)理人員的法律意識(shí)，已成為護(hù)理管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)護(hù)理人員將按護(hù)理文書的書寫要求，護(hù)理記錄完好，客觀真實(shí)，無涂改，無刮痕，護(hù)士長定期進(jìn)展護(hù)理記錄檢查。四、護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)完成的目的：1、根底護(hù)理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、護(hù)理文件書寫合格率90%。4、護(hù)理工作人員“三基三嚴(yán)”考核合格率100%。5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。6、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理組的主要工作方案，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!內(nèi)科護(hù)理部工作方案220xx年內(nèi)科護(hù)理站將繼續(xù)在護(hù)理部和科主任的帶著下團(tuán)結(jié)一致,努力工作積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理平安,結(jié)合科室的實(shí)際情況制定如下工作方案：一、加強(qiáng)思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育(1)進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：護(hù)理人員的思想品德，愛崗敬業(yè)精神，對(duì)病人的效勞態(tài)度等。堅(jiān)持以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理效勞，把社會(huì)效益放在首位，使患者對(duì)醫(yī)院的滿意度≥91%(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德，提升護(hù)理人員素養(yǎng)。(3)注意搜集護(hù)理效勞需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，及時(shí)提升改良措施同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。二、改革護(hù)理形式,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,夯實(shí)根底護(hù)理,進(jìn)步護(hù)理效勞程度(1)深化貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神，認(rèn)真理論科學(xué)開展觀，堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作，實(shí)在加強(qiáng)根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療平安，努力為人民群眾提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。堅(jiān)持以改革護(hù)理效勞形式為切入點(diǎn)，施行臨床護(hù)士對(duì)患者的責(zé)任制整體護(hù)理;堅(jiān)持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點(diǎn)，深化專業(yè)內(nèi)涵建立，提升臨床護(hù)理質(zhì)量;堅(jiān)持以加強(qiáng)科學(xué)管理為關(guān)鍵點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性，建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長效機(jī)制。按照“改形式、重臨床、建機(jī)制”的工作原那么，促進(jìn)護(hù)理改革與開展的需要，適應(yīng)人民群眾安康需求日益增長的需要。全面履行護(hù)理職責(zé)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，關(guān)注患者身心安康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和安康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護(hù)理效勞。工作過程中，不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。(2)加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建立。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理理論指南和護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士可以正確施行治療處置，親密觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成診療方案，同時(shí)，加強(qiáng)與患者的交流，尊重關(guān)心保護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任,每月召開工休座談會(huì)議,理解患者及家屬的意見和建議,并提出改良措施.(3)進(jìn)步?？谱o(hù)理程度。臨床護(hù)理效勞充分突出內(nèi)科特色，責(zé)任護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)患者開展個(gè)性化的安康教育，指導(dǎo)進(jìn)展康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，解決護(hù)理疑難問題，進(jìn)步?？谱o(hù)理程度，保障患者護(hù)理平安，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和效率。三、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。(2)強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的，提升各護(hù)理人員的應(yīng)急才能。(3)嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按處理(4)認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)視，對(duì)入院，新轉(zhuǎn)入，危重，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要催促，檢查和監(jiān)控。(5)定期召開護(hù)理質(zhì)量和平安討論會(huì)議,重點(diǎn)對(duì)內(nèi)科護(hù)理工作中存在的護(hù)理平安隱患進(jìn)展改良,杜絕護(hù)理平安事故的發(fā)生,保障護(hù)理工作的平安,四、安康教育“標(biāo)準(zhǔn)化，認(rèn)真執(zhí)行告知程度”(1)做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病安康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使安康教育率100%，到達(dá)促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。(2)護(hù)士做各種護(hù)理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。(3)加強(qiáng)護(hù)士的“八知道”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作進(jìn)步護(hù)理人員急救技術(shù)。五、抓好“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，進(jìn)步護(hù)理人員效勞技能(1)每季度進(jìn)展護(hù)理理論培訓(xùn)考核三次,護(hù)理操作培訓(xùn)考核一次。(2)加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，組織全科每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個(gè)?？萍膊∽o(hù)理，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的根底。(3)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,由護(hù)士長統(tǒng)一組織，學(xué)習(xí)新知識(shí),新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項(xiàng)護(hù)理制度，法律法規(guī)，護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)，并運(yùn)用臨床工作之中，做到理論與理論相結(jié)合，檢查在工作中執(zhí)行的情況。(4)每月組織護(hù)理查房?jī)纱?主要針對(duì)危重病例,疑難特殊病例,(5)在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個(gè)護(hù)理人員均能純熟，掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，進(jìn)步危重病人的搶救成功率。六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制管理，保證護(hù)理質(zhì)量(1)定期對(duì)進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量控制,每周最少兩次,每月制定護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn),對(duì)上月存在的護(hù)理問題進(jìn)展重點(diǎn)質(zhì)控,制定改良措施,進(jìn)展持續(xù)改良.(2)每月召開護(hù)理質(zhì)量控制討論會(huì)議,對(duì)本月質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)展總結(jié)分析^p,提出改良措施,對(duì)上月存在的護(hù)理問題進(jìn)展重點(diǎn)質(zhì)控,進(jìn)展持續(xù)改良,保證護(hù)理質(zhì)量.20xx年內(nèi)科護(hù)理站全體護(hù)理人員將根據(jù)方案認(rèn)真開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞.努力做到讓患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意.內(nèi)科護(hù)理部工作方案320xx年醫(yī)院護(hù)理部定為“護(hù)理技能提升才能，目的是為了加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)程度的提升。與此同時(shí)，不僅要讓內(nèi)科日常護(hù)理工作穩(wěn)定的、更好的開展，還為了到達(dá)這一工作目的，結(jié)合本科室的實(shí)際情況，現(xiàn)制定如下工作方案：一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，深化親情效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量。1、年內(nèi)進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、考核一次，由護(hù)理部統(tǒng)一安排，考試參與率100%，合格率100%。內(nèi)容包括：護(hù)理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神，對(duì)病人的效勞態(tài)度等。堅(jiān)持以病人為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)效勞，把社會(huì)效益放在首位，使患者對(duì)醫(yī)院的滿意度≥90%。2、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德，提升護(hù)理人員素養(yǎng)。3、注重搜集護(hù)理效勞需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，及時(shí)提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。4、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)科室施行全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。二、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。2、強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點(diǎn)和定位，進(jìn)步各護(hù)理人員的應(yīng)急才能。3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。4、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對(duì)入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。三、“安康教育”標(biāo)準(zhǔn)化，認(rèn)真執(zhí)行告知程序1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾安康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使安康教育覆蓋率100%，到達(dá)促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。2、護(hù)士做各種護(hù)理，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通。3、加強(qiáng)護(hù)士的七知道，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。四、抓好“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，進(jìn)步護(hù)理人員急救技術(shù)1、根本技能考核：對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)展16項(xiàng)根本技能達(dá)標(biāo)測(cè)試，考核將在實(shí)際工作中抽考，要求對(duì)根本技能能純熟掌握，將標(biāo)準(zhǔn)操作施行于病人，確保病人平安，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個(gè)專科疾病及護(hù)理，每周分別提問，不定時(shí)抽查考試，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)展一次護(hù)理制度，法律法規(guī)，護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的考核，并運(yùn)用于臨床工作之中，做到理論與理論相結(jié)合，檢查在工作中的執(zhí)行情況。4、鼓勵(lì)“創(chuàng)新效勞”，如遇到開展新技術(shù)工程及特殊疑難病例，可通過查閱文獻(xiàn)資料、組織討論學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家講座等形式更新知識(shí)和技能，對(duì)有“創(chuàng)新效勞”者，根據(jù)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。5、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護(hù)理人員均能純熟掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，進(jìn)步危重病人的搶救成功率。內(nèi)科護(hù)理部工作方案4護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作，內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不非常準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的安康做出了積極奉獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建立上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，搜集整理逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作方案：一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)展排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀根據(jù)，互相競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和才能。4.隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理人員的`素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，進(jìn)步效勞質(zhì)量1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上，進(jìn)步護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步，確保護(hù)理工作平安、有效。2、注重搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。把“用心效勞，創(chuàng)造感動(dòng)”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資，防止人浮于事的場(chǎng)面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、樹立法律意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的進(jìn)步，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布，如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立，進(jìn)步護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)展工作總結(jié)和分析^p，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律根據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目的1、根底護(hù)理合格率100%。2、急救物品完好率達(dá)100%。3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。20xx年護(hù)理工作方案已經(jīng)落實(shí)，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能獲得好的成績(jī)!內(nèi)科護(hù)理部工作方案520xx年，根據(jù)護(hù)理部工作方案，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南〔試行〕》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)那么》為指導(dǎo)，嚴(yán)密圍繞《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點(diǎn)，全力配合上級(jí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，特制訂我科護(hù)理工作方案如下：一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理1、貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理職業(yè)行為。2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理平安、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí)，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，進(jìn)步效勞質(zhì)量，使患者感到平安、滿意。3、合理使用護(hù)理人力資，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。4、落實(shí)績(jī)效考核制度，根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)展績(jī)效考評(píng)一次，并做好記錄，將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。5、爭(zhēng)取增加1—2名護(hù)士。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá)1：4二、堅(jiān)持“以人為本”的效勞理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的開展1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作本質(zhì)和詳細(xì)措施等。2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、安康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理效勞。改善效勞態(tài)度、提倡文明效勞、增強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)。主動(dòng)為病人提供根底護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)安康教育工作。進(jìn)步病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理動(dòng)態(tài)分工，實(shí)行人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人；既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等。4、結(jié)合專科特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化效勞流程，完善效勞細(xì)節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理效勞品牌。5、完善內(nèi)科常見疾病安康宣教資料，逐步推行安康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。6、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見，不斷改良護(hù)理效勞工作三、標(biāo)準(zhǔn)開展中醫(yī)護(hù)理工作1、完善、健全、施行中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展專科專病護(hù)理，提供具有中醫(yī)特色的安康指導(dǎo)。2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)方案，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)根底知識(shí)、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士中醫(yī)理論及技能程度，為中醫(yī)特色護(hù)理效勞的開展扎實(shí)根底，科室組織中醫(yī)根底理論和專科專病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護(hù)理效勞工程的開展。4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)四、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理1、建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織，由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案，質(zhì)控從個(gè)人做起，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查，每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析^p原因，提出整改措施，落實(shí)并檢整改查整改效果，每月進(jìn)展一級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。2、科室實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制，護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量，落實(shí)每天四次查房，掌握病區(qū)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理，護(hù)士長認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，確保護(hù)理工作平安無事故、落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度，實(shí)行無懲罰護(hù)理過失管理、3、加強(qiáng)根底護(hù)理工作，落實(shí)“根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)”。4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，并記錄在手冊(cè)上、5、加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、平安執(zhí)行。6、監(jiān)視各項(xiàng)護(hù)理平安制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理平安，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷；加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性；進(jìn)一步完善護(hù)理平安管理措施，標(biāo)準(zhǔn)使用手腕帶、護(hù)理平安標(biāo)識(shí)。7、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。8、科室護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理管理分工到個(gè)人，人人參與護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊(cè)，完善崗位職責(zé)：工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī)，作為內(nèi)科護(hù)士工作指引，以用于護(hù)理工作開展。五、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核方案〔內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等〕落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，進(jìn)步護(hù)士三基理論與操作程度。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，同時(shí)按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?xùn)，如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等，進(jìn)步護(hù)士崗位技能。3、落實(shí)護(hù)理睬診和護(hù)理疑難病例討論，組織每月一次的護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和根本操作技能訓(xùn)練和考核。4、開展應(yīng)急救護(hù)才能培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率到達(dá)1%六、配合科室今年工作重點(diǎn)，做好腦病康復(fù)科的籌備工作，選派1—2名護(hù)理骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理，積極開展康復(fù)護(hù)理。七、開展護(hù)理新業(yè)務(wù)1——2項(xiàng)，護(hù)理人員每人完成年度論文一篇，爭(zhēng)取發(fā)表護(hù)理論文一篇八、擬定護(hù)理教學(xué)工作方案并組織施行，指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度，安排小講課，理解實(shí)習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試九、今年護(hù)理工作目的1、根底護(hù)理合格率1%2、特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥9%3、護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率1%4、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率1%5、護(hù)理三基理論考核合格率1%6、急救藥械管理完好率1%，7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%10、病區(qū)管理合格率1%11、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%12、住院后患者壓瘡發(fā)生率〔難免壓瘡除外〕13、護(hù)理事故發(fā)生率14、護(hù)理文件書寫合格率≥95%內(nèi)科護(hù)理部工作方案620xx年,根據(jù)護(hù)理部工作方案,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)那么》為指導(dǎo),嚴(yán)密圍繞《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點(diǎn)，全力配合上級(jí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),特制訂我科護(hù)理工作方案如下:一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理職業(yè)行為。2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理平安、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí)，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，進(jìn)步效勞質(zhì)量，使患者感到平安、滿意。3.合理使用護(hù)理人力資，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。4.落實(shí)績(jī)效考核制度，根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)展績(jī)效考評(píng)一次,并做好記錄，將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。5.爭(zhēng)取增加1-2名護(hù)士。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá)1:0.4二.堅(jiān)持“以人為本”的效勞理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的開展全，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理平安管理措施，標(biāo)準(zhǔn)使用手腕帶、護(hù)理平安標(biāo)識(shí)。7進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。8、科室護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理管理分工到個(gè)人，人人參與護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊(cè)，完善崗位職責(zé)：工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī)，作為內(nèi)科護(hù)士工作指引，以用于護(hù)理工作開展。三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核方案(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，進(jìn)步護(hù)士三基理論與操作程度。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，同時(shí)按崗位需求舉辦專科技能的培訓(xùn)，如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等，進(jìn)步護(hù)士崗位技能。3、落實(shí)護(hù)理睬診和護(hù)理疑難病例討論，組織每月一次的護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和根本操作技能訓(xùn)練和考核。4、開展應(yīng)急救護(hù)才能培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率到達(dá)100%四、標(biāo)準(zhǔn)開展中醫(yī)護(hù)理工作1、完善、健全、施行中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o(hù)理，提供具有中醫(yī)特色的安康指導(dǎo)。2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)方案，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)根底知識(shí)、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士中醫(yī)理論及技能程度，為中醫(yī)特色護(hù)理效勞的開展扎實(shí)根底，科室組織中醫(yī)根底理論和?？茖２∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護(hù)理效勞工程的開展。4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)五、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理1.建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析^p原因,提出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果.，每月進(jìn)展一級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。2.科室實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量，落實(shí)每天四次查房，掌握病區(qū)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理，護(hù)士長認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作平安無事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,實(shí)行無懲罰護(hù)理過失管理.3.加強(qiáng)根底護(hù)理工作,落實(shí)“根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)”。4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,并記錄在手冊(cè)上.5.加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、平安執(zhí)行。6監(jiān)視各項(xiàng)護(hù)理平安制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理平安．內(nèi)科護(hù)理部工作方案720xx年,根據(jù)護(hù)理部工作方案,《XX區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)那么》為指導(dǎo),嚴(yán)密圍繞《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點(diǎn)，全力配合上級(jí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),特制訂我科護(hù)理工作方案如下:一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理職業(yè)行為。2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理平安、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí)，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，進(jìn)步效勞質(zhì)量，使患者感到平安、滿意。3.合理使用護(hù)理人力資，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。4.落實(shí)績(jī)效考核制度，根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)展績(jī)效考評(píng)一次,并做好記錄，將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。5.爭(zhēng)取增加1-2名護(hù)士。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá)1:0.4二.堅(jiān)持“以人為本”的效勞理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的開展1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作本質(zhì)和詳細(xì)措施等。2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、安康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理效勞。改善效勞態(tài)度、提倡文明效勞、增強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)。主動(dòng)為病人提供根底護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)安康教育工作。進(jìn)步病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。3.加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理動(dòng)態(tài)分工，實(shí)行人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等。4.結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化效勞流程，完善效勞細(xì)節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理效勞品牌。5.完善內(nèi)科常見疾病安康宣教資料，逐步推行安康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。6.每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見，不斷改良護(hù)理效勞工作三、標(biāo)準(zhǔn)開展中醫(yī)護(hù)理工作1、完善、健全、施行中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o(hù)理，提供具有中醫(yī)特色的安康指導(dǎo)。2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)方案，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)根底知識(shí)、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士中醫(yī)理論及技能程度，為中醫(yī)特色護(hù)理效勞的開展扎實(shí)根底，科室組織中醫(yī)根底理論和?？茖２∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護(hù)理效勞工程的開展。4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)四、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理1.建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析^p原因,提出整改措施,落實(shí)并檢整