初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理真題練習(xí)模擬B卷附答案

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理真題練習(xí)模擬B卷附答案

單選題（共50題）1、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，下列表述錯(cuò)誤的是（）。A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布D.績(jī)效考核中，評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí)，弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】C2、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C3、個(gè)體的激動(dòng)與進(jìn)取是指（）。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D4、美國(guó)管理學(xué)家杰伊巴尼指出，組織績(jī)效主要取決于的三類(lèi)重要內(nèi)部資源，不包括（）。A.物質(zhì)資源B.人力資源C.管理資源D.組織資源【答案】C5、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的公平性原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類(lèi)似職位在薪酬方面基本相同B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻(xiàn)成正比C.個(gè)人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同D.員工對(duì)薪酬分配的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮因素【答案】A6、員工通過(guò)曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于（）。A.建設(shè)性和消極的B.建設(shè)性和積極的C.破壞性和消極的D.破壞性和積極的【答案】C7、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在（）基礎(chǔ)之上的。A.人員甄選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D8、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門(mén)在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購(gòu)經(jīng)理大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門(mén)所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：對(duì)該公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。A.高層主管面試B.申請(qǐng)表與簡(jiǎn)歷的篩選C.證明材料與背景材料核實(shí)D.做出錄用決策【答案】B9、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）溝通。A.輪狀B.環(huán)狀C.鏈狀D.Y型【答案】B10、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()。A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，不需要進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估員工的技能【答案】B11、下列不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.根據(jù)能量消耗劃分B.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些生理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分D.根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)劃分【答案】C12、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】B13、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法，正確的是（）。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類(lèi)型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B14、（2020年真題）具體操作中，勞動(dòng)合同中一年為（）。A.360日B.365日C.366日D.沒(méi)有規(guī)定【答案】B15、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是（）。A.考勤記錄B.質(zhì)量記錄C.績(jī)效記錄D.日常接觸【答案】D16、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問(wèn)題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時(shí)效性B.開(kāi)發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】D17、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：湯姆洗衣店缺少系統(tǒng)的薪酬體系，如果他決定建立一整套成功的完整的薪酬體系，那么他應(yīng)該首要考慮下列()因素。A.公平性B.合法性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】A18、關(guān)于試用期，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期B.試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)C.勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限D(zhuǎn).勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的75%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】D19、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】C20、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.組織的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)必須是一個(gè)多層次、多內(nèi)容、多形式與多方法的體系B.專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)是一種群體培訓(xùn)方法C.在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段，對(duì)培訓(xùn)的技術(shù)性要求較強(qiáng)D.任何培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部都產(chǎn)生某種組織、工作任務(wù)及人員的需求【答案】B21、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對(duì)啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的。總經(jīng)理，我要說(shuō)的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩，那是……”“不用細(xì)說(shuō)！”趙總經(jīng)理說(shuō)著，從他的椅子上站起來(lái)，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼?tīng)這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人，而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f(shuō)?！白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行，不管它是怎么弄出來(lái)的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說(shuō)?！摆w總經(jīng)理，請(qǐng)你看……”曉麗想說(shuō)出她的觀點(diǎn)?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱(chēng)呼，將手搭在她的肩上，送她到了門(mén)口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會(huì)讓我失望的。并非我對(duì)你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會(huì)在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒(méi)有見(jiàn)過(guò)其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來(lái)找我吧！”“當(dāng)然”，他說(shuō)，當(dāng)他們快到辦公室門(mén)口時(shí)，他降低了語(yǔ)氣，“如果你有解決不了的問(wèn)題，就請(qǐng)讓我知道。你知道我的門(mén)對(duì)你是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的，正如同對(duì)其他所有我的下級(jí)敞開(kāi)一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門(mén)是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的。好了，還有其他問(wèn)題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒(méi)有了，每一件事都很順利?！薄疤昧耍揖拖矚g聽(tīng)到這些，明天干部會(huì)議上見(jiàn)。”曉麗點(diǎn)點(diǎn)頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從信息溝通的障礙來(lái)說(shuō)，這是()，問(wèn)題出在()身上。A.語(yǔ)言障礙；趙總經(jīng)理B.過(guò)濾；曉麗C.情緒；曉麗D.選擇性知覺(jué)；趙總經(jīng)理【答案】D22、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.在應(yīng)用訪談法時(shí)，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時(shí)，觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，且不能干擾任職者的正常工作D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作【答案】D23、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B24、下列方法中，不屬于工作分析方法的是()。A.因素比較法B.工作實(shí)踐法C.文獻(xiàn)分析法D.訪談法【答案】A25、團(tuán)體極化是指（）。A.團(tuán)體決策成員分成兩派B.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意見(jiàn)決定其他成員意見(jiàn)C.團(tuán)體壓制成員個(gè)體意見(jiàn)D.團(tuán)體決策更傾向于冒險(xiǎn)或保守【答案】D26、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B27、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法,正確的是（）A.制定考核指標(biāo)應(yīng)避免一線員工的參與B.對(duì)科司性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B28、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。A.直線職能的設(shè)置B.人力資源部門(mén)與其他部門(mén)合并辦公C.人力資源服務(wù)外包D.專(zhuān)家中心的設(shè)置【答案】C29、“分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。A.成就和行為B.管理才能C.服務(wù)意識(shí)D.認(rèn)知能力【答案】D30、管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是達(dá)到或超過(guò)其部門(mén)有關(guān)銷(xiāo)售、利潤(rùn)、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時(shí)對(duì)（）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。A.銷(xiāo)售人員B.企業(yè)員工C.股東D.經(jīng)理【答案】D31、某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，它需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗，但是他清楚這樣的說(shuō)服面臨的困難是十分大的。A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說(shuō)服B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服D.年齡越大的員工越難被說(shuō)服【答案】A32、企業(yè)中相似工作的集合是（）。A.職業(yè)B.工作族C.職位D.職責(zé)【答案】B33、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.在應(yīng)用訪談法時(shí)，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時(shí)，觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，且不能干擾任職者的正常工作D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作【答案】D34、泰羅的“時(shí)間一動(dòng)作”分析的主要內(nèi)容是()。A.通過(guò)工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)反饋信息B.描述錄用汽車(chē)司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的過(guò)程C.使用秒表對(duì)鏟裝工人的工作過(guò)程進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究D.改變生產(chǎn)車(chē)間的照明，觀察照明度變化對(duì)員工生產(chǎn)效率的影響【答案】C35、（2017年真題）培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊，這是由人力資源特性中的（）決定的。A.時(shí)效性B.開(kāi)發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】B36、組織在進(jìn)行招募時(shí)，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.公開(kāi)戰(zhàn)略【答案】D37、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：兩年以后，由于產(chǎn)品市場(chǎng)十分景氣，小李的工資有了明顯的提高，然而他自愿加班的時(shí)間卻越來(lái)越多，這是因?yàn)?)。A.工資率上升對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生的收入效應(yīng)B.工資率上升對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生的替代效應(yīng)C.工資率上升對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生的收入效應(yīng)D.工資率上升對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生的替代效應(yīng)【答案】D38、下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法，正確的是()。A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B39、下列節(jié)日中,全體公民放假的是（）A.青年節(jié)B.植樹(shù)節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C40、（）是指福利管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列福利成本開(kāi)支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計(jì)劃C.福利預(yù)算D.福利成本【答案】C41、（2017年真題）使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性，這體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）。A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.競(jìng)爭(zhēng)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】D42、傳統(tǒng)的職能式人力資源管理部門(mén)的設(shè)置，存在的缺點(diǎn)不包括()。A.人員機(jī)構(gòu)非常臃腫B.沒(méi)有真正以客戶為導(dǎo)向C.不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應(yīng)D.使各個(gè)職能的銜接脫鉤【答案】A43、（2019年真題）失業(yè)登記范圍不包括（）。A.年滿16周歲，從各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的B.從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類(lèi)用人單位失業(yè)的C.個(gè)體工商戶業(yè)主和私營(yíng)企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營(yíng)的D.12—16周歲的初中畢業(yè)生【答案】D44、()不是形成壟斷工資差別的原因。A.勞動(dòng)者技能B.工會(huì)的限制C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的限制D.租金性工資收入的限制【答案】A45、心理學(xué)研究表明，要想使他人順從我們的請(qǐng)求，創(chuàng)造一個(gè)良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。A.積極的情緒B.合理的原因C.強(qiáng)調(diào)不順從的懲罰D.強(qiáng)調(diào)順從的互惠性【答案】C46、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B47、標(biāo)志我國(guó)勞動(dòng)法律體系的建立不包括（）。A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》B.《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》C.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》D.《勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察條例》【答案】D48、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾B.績(jī)效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能C.個(gè)人績(jī)效是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的根基D.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)【答案】A49、薪資體系建立的依據(jù)是()。A.工作分析與工作評(píng)價(jià)B.工作評(píng)價(jià)C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪資分級(jí)和定薪【答案】A50、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段【答案】C多選題（共20題）1、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷，發(fā)放給員工填寫(xiě)，但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問(wèn)卷的回收情況也不理想。A.問(wèn)卷回收率得不到保證B.問(wèn)卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】ABC2、由用人單位按照國(guó)家規(guī)定繳納，而不需職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)的社會(huì)保險(xiǎn)類(lèi)別是（）。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)E.生育保險(xiǎn)【答案】C3、勞動(dòng)法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱(chēng)。A.勞動(dòng)關(guān)系B.雇傭關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系E.與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系【答案】A4、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作，解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的問(wèn)題，首先要開(kāi)展工作分析，理清每個(gè)職位的職責(zé)，編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)，然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員，根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū)，這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。A.缺少對(duì)工作相關(guān)背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當(dāng)C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒(méi)有進(jìn)行工作評(píng)價(jià)【答案】ABC5、人力資源的作用有()。A.國(guó)防的主要力量B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C.財(cái)富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC6、在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí)，人員分析包括的主要內(nèi)容有()。A.培訓(xùn)資源分析B.組織目標(biāo)分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析E.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查分析【答案】CD7、根據(jù)以下材料，回答81-84題A.公正原則B.科學(xué)原則C.計(jì)劃原則D.效率原則【答案】ABD8、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒(méi)有相關(guān)職位說(shuō)明書(shū)小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)A.訪談法B.觀察法C.配對(duì)比較法D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【答案】AB9、團(tuán)體溝通的作用有()。A.控制B.激勵(lì)C.角色表征D.情緒控制E.情感表達(dá)【答案】AB10、相對(duì)于其他績(jī)效考核方法，行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.可以保存動(dòng)態(tài)的行為記錄B.操作簡(jiǎn)單，節(jié)省人力物力C.具有良好的反饋功能D.評(píng)估結(jié)果具有較高的信度E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確【答案】CD11、以下（）是用人單位應(yīng)履行的義務(wù)。A.勞動(dòng)用工權(quán)B.按時(shí)足額支付勞動(dòng)者工資C.依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)利D.工資獎(jiǎng)金分配權(quán)E.為勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)提供條件保障【答案】B12、小羅擬向主管請(qǐng)假一周回家探望家人，為了說(shuō)服主管改變態(tài)度，同意自己的請(qǐng)假要求，小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時(shí)候提出請(qǐng)求B.向主管承諾，假期之前加班完成工作任務(wù)C.向主管說(shuō)明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請(qǐng)E.趁他人在場(chǎng)時(shí)提出申請(qǐng)，使主管不好意思拒絕【答案】ABC13、關(guān)于寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,正確的是()。A.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)是對(duì)傳統(tǒng)垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進(jìn)或替代B.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)是能夠更好