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文檔簡介

新生接待工作方案新生接待工作方案1為了切實做好我系XX級新生接待工作,本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則,按照“以系為主、相對集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針,特制定本工作方案。一、成立XX級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:組長:()副組長:()成員:許劭藝、王海云、徐浩、符用寧、范琦、陳偵偵(一)老師工作安排:(各教研室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。)(1)校外接站人員1人:胡曉⑵收費(fèi)人員3人:王鴻燕、劉首含、尹麗娜(三)各部門要積極配合,遵照既定流程做好本部門工作,并作好跟蹤反饋;如果遇到需要協(xié)調(diào)的問題時,應(yīng)及時與學(xué)生處聯(lián)系。遇重大問題要及時上報、解決。(四)對提前或晚上到校的學(xué)生,各系要安排專人負(fù)責(zé),隨時接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8:00之間,由總務(wù)處牽頭,各系和物管公司要有專人值班,妥善安排好新生提前到校的有關(guān)接待及住宿工作。(五)各系“報到處”要安排咨詢?nèi)藛T,各系主要負(fù)責(zé)人和20xx級新生各專業(yè)或班級輔導(dǎo)員、班主任堅守崗位,組織做好報到人數(shù)實時統(tǒng)計及新生有關(guān)問題的及時處理。(六)嚴(yán)格檢查和控制校內(nèi)外有關(guān)單位和個人進(jìn)入校園擺攤,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),任何組織或個人一律不許進(jìn)行擺賣或開展商業(yè)宣傳推廣活動。XXXX技術(shù)學(xué)院二Oxx年九月二日新生接待工作方案3為切實做好我院20xx年新生入學(xué)報到接待工作,做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效,確保新生報到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序,營造一個良好的校園環(huán)境,展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,使新生盡早地融入我院這個大家庭中,特制定本方案。一、指導(dǎo)思想按照“熱情、文明、安全、有序”的要求,全體工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識,服從安排,認(rèn)真準(zhǔn)備,團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心落實,把迎新的各項工作落在實處。二、工作機(jī)構(gòu)1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:2、領(lǐng)導(dǎo)小組分工:總指揮:專業(yè)咨詢:現(xiàn)場管理:后勤服務(wù):3、工作小組:第一組:現(xiàn)場接待組職責(zé):負(fù)責(zé)接待新生報道,收取檔案、黨團(tuán)關(guān)系,分配宿舍。人員:新生輔導(dǎo)員學(xué)生15名第二組:現(xiàn)場服務(wù)組職責(zé):負(fù)責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點辦理報到手續(xù)、帶到宿舍接待處,幫助新生搬運(yùn)大件物品。人員:學(xué)生20名第三組:宿舍接待組職責(zé):負(fù)責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙,負(fù)責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。人員:學(xué)生4名第四組:后勤保障組職責(zé):負(fù)責(zé)后勤保障工作,布置接待場地,維持現(xiàn)場秩序。人員:學(xué)生6名第五組:夜間值班組職責(zé):夜間值班。人員:學(xué)生4名負(fù)責(zé)人:團(tuán)學(xué)會主席團(tuán)成員第六組:宣傳組職責(zé):印制迎新宣傳資料,制作迎新表格,設(shè)計制作宣傳欄、宣傳板。人員:學(xué)生4人三、接待工作1、接待時間:20xx年9月8日―9月9日2、接待地點:籃球場3、接待人員要求:(1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝,佩帶統(tǒng)一標(biāo)識。(2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時間準(zhǔn)時到場,搬展板和桌椅帳篷布置會場等,嚴(yán)禁遲到、無故不到。(3)所有接待工作人員必須服從安排,堅守崗位,不得無故調(diào)換,有突發(fā)事件向組長請示。4、接待員職責(zé)⑴接待前弄清接待的流程和辦理各項手續(xù)的具體位置及注意事項,做到自己心中有數(shù)。(2)積極主動的.迎接新生的到來,做好解釋和引導(dǎo)工作,熱情為新生服務(wù)。(3)責(zé)任落實到人,確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。(4)各小組長全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事務(wù),保質(zhì)保量完成任務(wù)。⑶接待臺6人(分專業(yè)引導(dǎo),分成兩個時間段):工藝:謝二蘭、戴弟(8:00—14:00)、王麒霽(14:00—20:00)包裝:肖珊珊(8:00—14:00)、李紅、吳璐岑(14:00—20:00)廣告:符用寧、馮苒苒(8:00—14:00)、黃小磊(14:00—20:00)環(huán)藝:范琦(8:00—14:00)、李德真(14:00—20:00)品牌:張翼展牌4:00—20:00),張瓊芳(8:00—14:00)服裝:陳偵偵(8:00—14:00)、張穎初裝4:00—20:00)(二)學(xué)生會人員安排(陳志超負(fù)責(zé),聯(lián)系號碼:)負(fù)責(zé)安排3個同學(xué)分別設(shè)6個新生接待臺,協(xié)助專業(yè)引導(dǎo)老師。具體工作內(nèi)容見第三點“新生接待具體工作安排”。二、新生報到時間和地點1、時間:XX年9月13-14日2、報到地點:教學(xué)樓一樓3、繳費(fèi)地點:行政樓一樓。(繳費(fèi)時間:8:00-17:30)三、新生接待具體工作安排1、新生接待臺主要工作范圍:(1)設(shè)立6個臺件;①審查新生資格。查驗錄取通知書、身份證、準(zhǔn)考證原件;②負(fù)責(zé)指導(dǎo)新生填寫簡明檔案表;③回收新生高中學(xué)籍檔案、團(tuán)籍檔案等;④收繳《高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》⑤收繳照片7張、黨團(tuán)關(guān)系、戶口遷移證明;⑥發(fā)放宿舍號等。⑵需要準(zhǔn)備的器材:①簡明檔案表;②15個檔案袋(標(biāo)注新生班級);③新生宿舍安排一覽表;④6支筆、6個鳳尾夾;⑤接待臺臺簽;⑥購買飲用水、一次性杯子;⑦接待新生工作人員工作牌;⑧接待新生流程圖。⑨學(xué)生工作人員具體工作安排表。(陳志超負(fù)責(zé))2、引領(lǐng)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù);各專業(yè)對口服務(wù)隊:組織由系老師以及09級同學(xué)組成的專業(yè)對口服務(wù)隊(13—14日集中在教學(xué)樓一樓我系新生接待點),保證每位新生報到有一名老生接待和引路,做好解釋和向?qū)Чぷ?,幫助辦理各種入學(xué)手續(xù)。3、校門口迎接點4、晚上值班人員四、關(guān)于參加接待工作人員的就餐及補(bǔ)助1、學(xué)生工作人員中午12點、晚6點由系提供盒飯。2、派出人員老師由具體部門提供用餐。3、教師自行解決用餐。五、新生接待工作的紀(jì)律要求:1、總要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。2、具體要求:(1)按照分工,迅速開展工作(2)所有參與接待的'教師、學(xué)生必須按時到崗到位,不得遲到、早退,確有特殊情況者,要向主任請假。(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推委扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”。所有接待人員一律不得說“不知道”。對學(xué)生咨詢要主動熱情,不屬于自己職責(zé)范圍也要帶他們?nèi)フ矣嘘P(guān)部門,交到人。(4)熱情、熱心、耐心。不要因自己的冷漠和失誤給系部帶來負(fù)面影響。任何情況下都不能和學(xué)生家長爭吵。遇到難以忍受的情況采取個別溝通的辦法解決,不能在公共場合發(fā)生沖突。新生接待工作方案2一、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對入學(xué)接待和教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院成立新生入學(xué)接待和教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:許玉柏副組長:李柏青成員:楊國輝伍吉林郭江平陳永海吳彤伍堅肖衛(wèi)雄張獻(xiàn)社付國臣呂健斌王振祥侯崇斌李大成章大鈞龍志軍陳平黃佑軍陳艷物業(yè)公司負(fù)責(zé)人職能:.統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)資源,做好迎新工作場地規(guī)劃和中國電信、中國移動、中國平安保險和軍訓(xùn)服裝中標(biāo)單位參與校園迎新工作的協(xié)調(diào)與具體落實工作;.落實各接待點車輛調(diào)度、人員及與相關(guān)車站對接工作安排;.組織實施迎新期間校園現(xiàn)場的秩序管理及相關(guān)問題的及時處置;.統(tǒng)籌安排各部門、各系部及學(xué)生志愿者做好新生接待工作;.統(tǒng)籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學(xué)后的后勤保障工作;.全面指導(dǎo)和協(xié)調(diào)落實迎新場地的布置、檢查與各項物料的落實工作;.指導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在報到注冊期間及入學(xué)后的.綠色通道和國家助學(xué)貸款手續(xù)辦理工作;.統(tǒng)籌安排新生入學(xué)教育方案;.統(tǒng)籌安排和落實新生入學(xué)后的體檢與心理健康測試工作;.及時做好新生報到注冊情況的統(tǒng)計分析和未報到注冊學(xué)生的學(xué)籍注銷工作。二、時間、地點安排報到時間:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚±20:00校外接待點及接站時間:佛山火車站、佛山鴻運(yùn)汽車站、三水汽車站。接站時間為7:30至19:00.校內(nèi)新生報到地點:機(jī)電工程系、電子信息系、汽車工程系在學(xué)生宿舍樓A座B座架空層;財經(jīng)管理系、工商管理系在教學(xué)樓B座架空層。三、主要工作任務(wù)及負(fù)責(zé)人學(xué)院各職能部門、教學(xué)系部在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下全面做好迎新各項工作.做到職責(zé)明確、任務(wù)落實、責(zé)任到人,各項準(zhǔn)備工作要求在9月11日前落實到位。具體工作分工如下:四、具體要求:(一)各單位要高度重視迎新工作,根據(jù)工作任務(wù)做出本單位詳細(xì)的新生接待工作實施方案(包

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