房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告9篇

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告9篇房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：

大家好！

一轉(zhuǎn)瞬xx年過(guò)去了，我從今年4月份任xx銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)，本人兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺(jué)履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，現(xiàn)就本人xx年的工作述職如下：

一、年度營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成狀況

1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體狀況及xx年完成狀況：

xx年完成資金回籠xx萬(wàn)元，按年任務(wù)xx計(jì)算，完成xx年任務(wù)的xx。四月份成交xx套，回籠資金：xx元；五月份成交xx套，回籠資金xx元；六月成交xx套，回籠資金：xx元；七月成交xx套，回籠資金：xx元。

2、工作開(kāi)展?fàn)顩r：

在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化〞的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作：

⑴準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)行情，為下一步的營(yíng)銷(xiāo)思路提供根據(jù)。

為此，深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P(pán)如：xx等的銷(xiāo)售模式、性價(jià)比和開(kāi)發(fā)商的目標(biāo)期望值。再?gòu)恼麄€(gè)市場(chǎng)的承受力及區(qū)位價(jià)值著手，并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷(xiāo)，在部分客戶接受的狀況下，確定了xx方案的可行性，為項(xiàng)目銷(xiāo)售的xx奠定了基礎(chǔ)。

⑵規(guī)范管理，量化任務(wù)。

規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制度、相關(guān)表格報(bào)表和合理安排任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問(wèn)工作筆記。每月給置業(yè)顧問(wèn)定任務(wù)，以平均每人xx為任務(wù)，讓置業(yè)顧問(wèn)保持100%的熱情來(lái)對(duì)待工作，讓其可以看得到自己的'業(yè)績(jī)，并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信念，為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

⑶嚴(yán)把銷(xiāo)控關(guān)、價(jià)格關(guān)。

依據(jù)不同的銷(xiāo)售階段準(zhǔn)時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和實(shí)行嚴(yán)格的銷(xiāo)控管理，做到推出的樓層、戶型在組合上到達(dá)最科學(xué)、最合理，較好戶型和較差戶型交叉推出。在不同的銷(xiāo)售階段依據(jù)市場(chǎng)狀況和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整方案。改善了xx局面，有效的掌握了xx。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高，利潤(rùn)最大化打好基礎(chǔ)。

以上成果的取得，是大家團(tuán)結(jié)奮斗，努力拼搏的結(jié)果，凝聚著大家的辛勤汗水。

3、存在的問(wèn)題及建議。

㈠工作中存在的問(wèn)題

1、工程進(jìn)度太慢，意向客戶持幣觀望；

2、因廣告投放量少，導(dǎo)致來(lái)電來(lái)訪量稀有；

〔二〕對(duì)存在問(wèn)題的建議：

1、項(xiàng)目資金專(zhuān)款專(zhuān)用，以保證工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行；

2、加大戶外廣告投放量，項(xiàng)目宣揚(yáng)資料、樓書(shū)盡快進(jìn)場(chǎng)；

二、下一步工作設(shè)想。

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)仔細(xì)討論產(chǎn)品、討論市場(chǎng)，加大銷(xiāo)控力度，以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán)，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

1、銷(xiāo)售計(jì)劃：計(jì)劃xx年完成資金回籠xx萬(wàn)，力爭(zhēng)xx萬(wàn)。

2、協(xié)助企劃營(yíng)銷(xiāo)部在9月開(kāi)展的xx杯“我的公園·我的家〞攝影大賽活動(dòng)。

3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，努力做好前期客戶的解釋工作，讓每個(gè)人都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)！

4、在xx年的工作中，我們會(huì)集中精力，把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好項(xiàng)目銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

三、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，帶好團(tuán)隊(duì)

1、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)

高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷(xiāo)售經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很喜愛(ài)這個(gè)行業(yè)，自從做房地產(chǎn)以來(lái)，就始終懷著一顆感恩惜福的心態(tài)，堅(jiān)持樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀，保持良好的心態(tài)。

在任職期間，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，從不敢有絲毫放松，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進(jìn)項(xiàng)目工作開(kāi)展做為頭等大事來(lái)抓。

我歷來(lái)以顧全大局為先，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，公私分明，對(duì)員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難，只要堅(jiān)決自己的思想、保持主動(dòng)向上的心態(tài)，就肯定能夠克服困難，實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。

2、不斷提高自己的技能水平

一個(gè)人綜合素養(yǎng)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位給予的職責(zé)和完成好上級(jí)交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來(lái)，能夠快速的對(duì)xx現(xiàn)有房源的銷(xiāo)售掌握進(jìn)行調(diào)整，很快的進(jìn)入角色，以致為住宅部分的高開(kāi)高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對(duì)自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書(shū)籍，在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。

2與同行朋友切磋。

了解他們看市場(chǎng)的角度、想法，吸取他們的閱歷，再結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論，從而加強(qiáng)了自己對(duì)市場(chǎng)的把握度。

3參與公司組織的培訓(xùn)，專(zhuān)心去領(lǐng)悟。

做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲，并做好記錄；懂得舉一反三，對(duì)學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲，從而提高自己的工作效率，擴(kuò)大自己的思維能力。

4做個(gè)好聽(tīng)眾，從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。

每個(gè)人身上都有亮點(diǎn)，不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友，找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來(lái)提高自己。

5不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名銷(xiāo)售經(jīng)理最至少要求。到xx工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托，全體同仁對(duì)我的期望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。

總之，在今后的工作中，要進(jìn)一步仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，不斷提升管理水平，帶著團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，全力以赴沖業(yè)績(jī)，為公司交上一份最滿意的答卷。

以上報(bào)告，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批判指正。

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告2

不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)并積累了許多學(xué)問(wèn)和閱歷，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份興奮，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感受頗多。在這里，特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，如今已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面報(bào)告。

一、學(xué)方面：

學(xué)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜愛(ài)了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候，XX項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入XX之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)覺(jué)、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越安靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務(wù)：

1、XX共計(jì)銷(xiāo)售XX套，銷(xiāo)售面積XXXX平米，銷(xiāo)售額XXXXXXXX元，回款額XXXXXXXX元;

2、到XX后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。

4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參加制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，最終成交XX套，銷(xiāo)售額XXXXXX元，回款額為XXXXXX元;

四、工作中存在的缺乏

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的閱歷。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)公司完善的操盤(pán)閱歷，發(fā)掘自己工作中的缺乏的`同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2、準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3、與甲方準(zhǔn)時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正常化;

4、不斷改良工作中所存在的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

5、同時(shí)努力學(xué)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增添團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到把握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)XX公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我信任公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的進(jìn)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：

大家好！

一轉(zhuǎn)瞬xx年過(guò)去了，我從今年4月份任銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)，本人兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺(jué)履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，現(xiàn)就本人xx年的工作述職如下：

一、xx年度營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成狀況

1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體狀況及xx年完成狀況：

xx年完成資金回籠xx萬(wàn)元，按年任務(wù)計(jì)算，完成xx年任務(wù)的。四月份成交套，回籠資金：xx元；五月份成交套，回籠資金xx元；六月成交套，回籠資金：xx元；七月成交套，回籠資金：xx元。

2、工作開(kāi)展?fàn)顩r：

在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的化〞的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作：

⑴準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)行情，為下一步的營(yíng)銷(xiāo)思路提供根據(jù)。

為此，深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P(pán)如：等的銷(xiāo)售模式、性價(jià)比和開(kāi)發(fā)商的目標(biāo)期望值。再?gòu)恼麄€(gè)市場(chǎng)的承受力及區(qū)位價(jià)值著手，并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷(xiāo)，在部分客戶接受的狀況下，確定了方案的可行性，為項(xiàng)目銷(xiāo)售的奠定了基礎(chǔ)。

⑵規(guī)范管理，量化任務(wù)。

規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制度、相關(guān)表格報(bào)表和合理安排任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問(wèn)工作筆記。每月給置業(yè)顧問(wèn)定任務(wù)，以平均每人為任務(wù)，讓置業(yè)顧問(wèn)保持100%的熱情來(lái)對(duì)待工作，讓其可以看得到自己的業(yè)績(jī)，并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信念，為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

⑶嚴(yán)把銷(xiāo)控關(guān)、價(jià)格關(guān)。

依據(jù)不同的銷(xiāo)售階段準(zhǔn)時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和實(shí)行嚴(yán)格的銷(xiāo)控管理，做到推出的樓層、戶型在組合上到達(dá)最科學(xué)、最合理，較好戶型和較差戶型交叉推出。在不同的銷(xiāo)售階段依據(jù)市場(chǎng)狀況和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整方案。改善了xx局面，有效的掌握了。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高，利潤(rùn)化打好基礎(chǔ)。

以上成果的取得，是大家團(tuán)結(jié)奮斗，努力拼搏的結(jié)果，凝聚著大家的辛勤汗水。

3、存在的問(wèn)題及建議。

㈠工作中存在的問(wèn)題

1、工程進(jìn)度太慢，意向客戶持幣觀望；

2、因廣告投放量少，導(dǎo)致來(lái)電來(lái)訪量稀有；

〔二〕對(duì)存在問(wèn)題的建議：

1、項(xiàng)目資金專(zhuān)款專(zhuān)用，以保證工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行；

2、加大戶外廣告投放量，項(xiàng)目宣揚(yáng)資料、樓書(shū)盡快進(jìn)場(chǎng)；

二、下一步工作設(shè)想。

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)仔細(xì)討論產(chǎn)品、討論市場(chǎng)，加大銷(xiāo)控力度，以獲得利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán)，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

1、銷(xiāo)售計(jì)劃：計(jì)劃xx年完成資金回籠萬(wàn)，力爭(zhēng)萬(wàn)。

2、協(xié)助企劃營(yíng)銷(xiāo)部在9月開(kāi)展的杯“我的公園·我的家〞攝影大賽活動(dòng)。

3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，努力做好前期客戶的解釋工作，讓每個(gè)人都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)！

4、在xx年的工作中，我們會(huì)集中精力，把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好項(xiàng)目銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

三、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，帶好團(tuán)隊(duì)

1、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)

高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷(xiāo)售經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很喜愛(ài)這個(gè)行業(yè)，自從做房地產(chǎn)以來(lái)，就始終懷著一顆感恩惜福的.心態(tài)，堅(jiān)持樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀，保持良好的心態(tài)。

在任職期間，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，從不敢有絲毫放松，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進(jìn)項(xiàng)目工作開(kāi)展做為頭等大事來(lái)抓。

我歷來(lái)以顧全大局為先，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，公私分明，對(duì)員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難，只要堅(jiān)決自己的思想、保持主動(dòng)向上的心態(tài)，就肯定能夠克服困難，實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。

2、不斷提高自己的技能水平

一個(gè)人綜合素養(yǎng)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位給予的職責(zé)和完成好上級(jí)交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來(lái)，能夠快速的對(duì)現(xiàn)有房源的銷(xiāo)售掌握進(jìn)行調(diào)整，很快的進(jìn)入角色，以致為住宅部分的高開(kāi)高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1、堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對(duì)自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書(shū)籍，在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。

2、與同行朋友切磋。

了解他們看市場(chǎng)的角度、想法，吸取他們的閱歷，再結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論，從而加強(qiáng)了自己對(duì)市場(chǎng)的把握度。

3、參與公司組織的培訓(xùn)，專(zhuān)心去領(lǐng)悟。

做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲，并做好記錄；懂得舉一反三，對(duì)學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲，從而提高自己的工作效率，擴(kuò)大自己的思維能力。

4、做個(gè)好聽(tīng)眾，從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。

每個(gè)人身上都有亮點(diǎn)，不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友，找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來(lái)提高自己。

5、不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名銷(xiāo)售經(jīng)理最至少要求。到工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托，全體同仁對(duì)我的期望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。

總之，在今后的工作中，要進(jìn)一步仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，不斷提升管理水平，帶著團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，全力以赴沖業(yè)績(jī)，為公司交上一份最滿意的答卷。

以上報(bào)告，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批判指正。

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告4

不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了許多學(xué)問(wèn)和閱歷，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份興奮，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感受頗多。在這里，特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，如今已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜愛(ài)了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候，XX項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入XX之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)覺(jué)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越安靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務(wù)

1、XX共計(jì)銷(xiāo)售XX套，銷(xiāo)售面積XXXX平米，銷(xiāo)售額XXXXXXXXX元，回款額XXXXXXXXX元;

2、到XXX后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。

4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參加制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，最終成交XX套，銷(xiāo)售額XXXXXXX元，回款額為XXXXXXX元;

四、工作中存在的缺乏

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的閱歷。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)閱歷，發(fā)掘自己工作中的缺乏的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2、準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3、與甲方準(zhǔn)時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正?；?

4、不斷改良工作中所存在的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的'可執(zhí)行性，努力增添團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到把握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)XXX公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我信任公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的進(jìn)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告5

在過(guò)去的一年里，經(jīng)受了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期；在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)受了從無(wú)到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金萬(wàn)，上客組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xx項(xiàng)目部以來(lái)截至20xx年1月15日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作述職如下：

一、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)

1、20xx年10月3日：本公司進(jìn)駐

注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料預(yù)備、人員及車(chē)輛配備等工作

2、20xx年10月6日：中心售樓部盛情開(kāi)放注：活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過(guò)此次活動(dòng)，將售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá)，并引起肯定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)

注：活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組，為開(kāi)盤(pán)工作順利的推動(dòng)起到關(guān)鍵的作用。期間主要實(shí)行以售樓部

門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好的效果。并在此期間完成及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫(xiě)出細(xì)致的調(diào)研報(bào)告

4、20xx年1月10日：一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)

注：正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前全部的廣告及預(yù)備工作。開(kāi)盤(pán)到達(dá)預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為在xx地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年1月25日：?jiǎn)?dòng)春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

注：此期間主要推出針對(duì)當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Α哺鞔宕逯?shū)〕的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓舞其為本項(xiàng)目介紹客戶，若介紹勝利嘉獎(jiǎng)其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的，但作用不是太大，還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響，就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完善售罄，房源應(yīng)急加推〞活動(dòng)

注：將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定，但由于7號(hào)樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地推動(dòng)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整，8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采納短信的推廣方式，可能是由于對(duì)號(hào)段的把握并不精確，短信的效果并不明顯。

7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏〞買(mǎi)房送空調(diào)活動(dòng)。

注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季，且銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，適時(shí)推出“清涼一夏〞買(mǎi)房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng)，并協(xié)作農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式，打破市場(chǎng)僵局。

此期間的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期，但由于8號(hào)樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

8、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國(guó)慶〞活動(dòng)

注：期間推出看房送月餅及憑宣揚(yáng)單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng)，但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸，此次影響惡劣。

致本項(xiàng)目前期細(xì)心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤(pán)形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法鏟除的，也為后期的銷(xiāo)售推動(dòng)帶來(lái)肯定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對(duì)本項(xiàng)目也有肯定的影響

9、20xx年11月2日：中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)

注：將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng)，推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng)，市場(chǎng)反應(yīng)劇烈。當(dāng)月售出商鋪6套，住宅3套。此月為中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的.張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通，致可銷(xiāo)售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。

10、20xx年12月27日：正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

注：因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng)：液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車(chē)、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門(mén)檻，將私家小院的首付定為5萬(wàn)元，但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近，只有5米，且價(jià)格相對(duì)較高，市場(chǎng)反應(yīng)一般。

11、20xx年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi)，市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將又推向另一個(gè)高度。

小結(jié)：整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地連接，能夠依據(jù)市場(chǎng)狀況適時(shí)做出調(diào)整，順應(yīng)節(jié)點(diǎn)，做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。

二、銷(xiāo)售總結(jié)

1、多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來(lái)看，8號(hào)樓銷(xiāo)售最多，因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及特別明智的。14、15號(hào)樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的，由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信，對(duì)本公司的建議有所保存，不能夠完全接受，導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源始終滯銷(xiāo)。

2、私家小院房源共2棟

注：本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源，開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率，認(rèn)為增加房源，就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟，因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭?，在樓間距、陽(yáng)光照耀的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑，所以銷(xiāo)售進(jìn)度始終緩慢。

3、商鋪房源150套

注：本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場(chǎng)接受度較低。

小結(jié)：本項(xiàng)目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓(xùn)有素的銷(xiāo)售人員，但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)背道而馳。

xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，地產(chǎn)項(xiàng)目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場(chǎng)存量房較多，都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng)，推出房源較多，而且價(jià)格相對(duì)較低。在，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房，而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，百姓投資意識(shí)更差，大部分人由于經(jīng)濟(jì)緣由，暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)劃。

后期面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依舊激烈，如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。

三、后期計(jì)劃

1、案場(chǎng)管理方面

一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向勝利的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。

2、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的勝利與否，離不開(kāi)硬件建設(shè)〔地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)〕，也離不開(kāi)軟件塑造〔物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售〕，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)狀況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、項(xiàng)目學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土〞及“接地氣〞，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，將銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推動(dòng)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，把在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。

四、個(gè)人總結(jié)

回顧20xx，一切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作。

通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰。

20xx年過(guò)去了，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長(zhǎng)，我自己也渴望成長(zhǎng)，我期望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也期望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓舞，感謝我在沮喪時(shí)鼓舞我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。

來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員，到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置，當(dāng)中公司給了我許多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我許多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè)趣。我情愿仔細(xì)執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏，主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)，也提出了自己對(duì)銷(xiāo)售的觀點(diǎn)。

作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理，協(xié)作公司做好日常管理工作，是銷(xiāo)售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)案場(chǎng)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作如下：

1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作

〔1〕嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

〔2〕協(xié)助總監(jiān)做好工作支配，制定值班人員支配表。

〔3〕自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)覺(jué)，按人事管理制度執(zhí)行。

〔4〕協(xié)助總監(jiān)每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷(xiāo)售狀況、問(wèn)題、提出建議。

〔5〕嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。

〔6〕愛(ài)惜公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

〔7〕培育集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)地給予協(xié)作，促成及成交，對(duì)于不能成交的緣由，進(jìn)行分析、總結(jié)、準(zhǔn)時(shí)地給予協(xié)作，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。

2、解決客戶提出的疑難問(wèn)題

〔1〕假如銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售閱歷缺乏，可能無(wú)法回答有些客戶提出的問(wèn)題，這時(shí)，就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問(wèn)題，取得客戶的信任。

〔2〕用懇切的看法、平和的心情傾聽(tīng)客戶訴說(shuō)，取得客戶的理解。耐煩而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的心情。

〔3〕仔細(xì)地向客戶說(shuō)明公司的工作程序和原則，想方法解決客戶提出的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素養(yǎng)的認(rèn)可和信任。

3、日常統(tǒng)計(jì)工作

〔1〕每天仔細(xì)統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。

〔2〕仔細(xì)統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的`問(wèn)題比例。

〔3〕每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。

〔4〕了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)，做到心中有數(shù)，鎮(zhèn)靜應(yīng)付。

〔5〕了解市場(chǎng)狀況進(jìn)行比較、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

〔6〕做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

〔7〕做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。

〔8〕跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

〔9〕做好銷(xiāo)售報(bào)表，銷(xiāo)售總結(jié)，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、周邊項(xiàng)目競(jìng)品狀況

〔1〕定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和進(jìn)展趨勢(shì)。

〔2〕收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)展?fàn)顩r，提出改良方案和措施。

〔3〕負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。

銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用，多協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作支配，要團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。

從今以后要嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的缺乏之處，多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。

期望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓舞，感謝在我沮喪時(shí)鼓舞我給我打氣信任我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加喜愛(ài)我的工作。

一年來(lái)，我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，主動(dòng)協(xié)作銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1、xxxx市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況

20xx年，我負(fù)責(zé)……地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1xxxx%，比去年同期增加了xxxx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷(xiāo)售額有望有較大突破。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)

在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐煩做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，最終讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信念。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)

xxxx、xxxx、xxxx地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了細(xì)致的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，查找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣揚(yáng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的`銷(xiāo)售工作

主動(dòng)宣揚(yáng)公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，xxxx區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品搶先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)的話，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。

5、做好xxxx區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售狀況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的方法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法準(zhǔn)時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、主動(dòng)參加并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來(lái)，雖然xxxx市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠快速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的轉(zhuǎn)變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織商量過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信念打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、xxxx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨便銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合20xx年銷(xiāo)售工作取得的成果及存在的問(wèn)題，并依據(jù)生活用紙20xx年1。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷(xiāo)售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣揚(yáng)力度。

在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣揚(yáng)策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。

2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，20xx年消滅xxxx省空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。

20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，主動(dòng)為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境，相互敬重、相互協(xié)作。同時(shí)，勇于開(kāi)展批判和自我批判，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)地指出，并催促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。

20xx年我仍會(huì)和全部銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)xxxx%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xxxx億元的目標(biāo)而奮斗。

此致

敬禮！

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!首先我先做一下簡(jiǎn)潔的自我介紹，我是X項(xiàng)目的銷(xiāo)售經(jīng)理XXX。

目前主要負(fù)責(zé)X項(xiàng)目的銷(xiāo)售相關(guān)工作，在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)依據(jù)項(xiàng)目狀況準(zhǔn)時(shí)與甲方對(duì)接，保障項(xiàng)目整體工作如期推動(dòng)，同時(shí)也參加協(xié)助招商、策劃推廣等相關(guān)工作。

下面我先簡(jiǎn)潔的介紹一下目前項(xiàng)目的狀況，我們團(tuán)隊(duì)目前在職人員9人，含2位銷(xiāo)售主管，項(xiàng)目一期住房余20xx年12月24日開(kāi)盤(pán)，截止今日銷(xiāo)售一期住房XX0套，剩余一期住房68套，均以60平米小戶型為主，二期可售房源588套，截止目前定購(gòu)172套，剩余4XX套。項(xiàng)目目前一期工程即將封頂，二期工程處于基礎(chǔ)部分，估計(jì)今年9月份左右到達(dá)預(yù)售條件。本項(xiàng)目今年年度計(jì)劃支配如下，5月份全面啟動(dòng)商業(yè)招商工作，主力店商家簽約，特殊是XXX、XXX，目前合力超市及XXX影院已經(jīng)簽約，招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部簽約完畢后啟動(dòng)一期商業(yè)認(rèn)籌，借主力店商家簽約儀式全面造勢(shì)，推動(dòng)商業(yè)認(rèn)籌效果，同時(shí)招商完成40%。7月份主推二期住房定購(gòu)、商業(yè)招商、商業(yè)認(rèn)籌，相對(duì)來(lái)說(shuō)本月的壓力及任務(wù)是特別重，招商完成50%。9月份預(yù)備住房開(kāi)盤(pán)，確保完成目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)招商完成70%。10月份一期商業(yè)開(kāi)盤(pán)，商家入場(chǎng)裝修。12月份或者1月份一期商業(yè)開(kāi)業(yè)，三期住房推出定購(gòu)，招商率完成85%。整體項(xiàng)目估計(jì)20xx年3月底一期住房交房，10月份二期住房交房，20xx年6月份三期住房交房，XX年底整體項(xiàng)目全部竣工。以上就是目前項(xiàng)目的也許狀況!

今日我在這里先談一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理方面的個(gè)人理解及本項(xiàng)目的執(zhí)行方法，首先一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)項(xiàng)目的核心價(jià)值表達(dá)，主要表如今團(tuán)隊(duì)的激情(工作激情、生活激情、學(xué)習(xí)激情)，專(zhuān)業(yè)(語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)、理論專(zhuān)業(yè)、職業(yè)專(zhuān)業(yè))，真誠(chéng)(看法真誠(chéng)、語(yǔ)言真誠(chéng)、推舉真誠(chéng))三大方面，(首先我們追求的團(tuán)隊(duì)氣氛不是“你好我好大家好〞的被和諧氣氛，我們要營(yíng)造的是主動(dòng)向上、朝氣蓬勃、充滿凝聚力、同時(shí)還要有顧大全局的團(tuán)隊(duì)氣氛，是有原則的和諧，團(tuán)隊(duì)的和諧氣氛需要領(lǐng)導(dǎo)者的帶著，但更多的是在于我們自己的努力)。這是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必需具備的基礎(chǔ)要求。其次就是團(tuán)隊(duì)管理必需以制度進(jìn)行管理，做到公平、公正、公開(kāi)，并且作為管理者更要以身作則，同時(shí)隨時(shí)把握每一個(gè)員工的.工作狀態(tài)及心理狀態(tài)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)溝通引導(dǎo)，避開(kāi)出現(xiàn)消極怠工狀況。關(guān)于團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)我總結(jié)了一下幾個(gè)方面，首先從公司的企業(yè)文化開(kāi)始，讓同事了解公司的進(jìn)展歷程及進(jìn)展規(guī)劃，使其先對(duì)公司有充分的了解。第二就是基本素養(yǎng)、職業(yè)職責(zé)、置業(yè)顧問(wèn)基本認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)，使其了解自己的崗位職責(zé)及要求。第三就是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、項(xiàng)目學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧、談判技巧的培訓(xùn)，使其成為一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。第四就是案場(chǎng)制度培訓(xùn)，總體來(lái)說(shuō)整個(gè)培訓(xùn)以心理培訓(xùn)為主，業(yè)務(wù)培訓(xùn)為輔，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督考核培訓(xùn)結(jié)果。

關(guān)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面我先談?wù)勎覀冺?xiàng)目目前的執(zhí)行狀況，首先定位的調(diào)子就是做到“周周有主題，月月有創(chuàng)新〞。每日早會(huì)支配具體工作，調(diào)動(dòng)大家的工作激情，了解當(dāng)日工作內(nèi)容。晚會(huì)主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn)，項(xiàng)目商量會(huì)，市場(chǎng)狀況分析辯論，周工作總結(jié)共享，主題演講會(huì)議，經(jīng)典案例分析商量等相關(guān)主題會(huì)議或商量會(huì)。每周商量主題余每周一早會(huì)支配，讓大家有一個(gè)預(yù)備時(shí)間，主動(dòng)參加預(yù)備，在商量或共享過(guò)程中使大家都能參加其中，形成主動(dòng)的工作氣氛，調(diào)動(dòng)大家的工作主動(dòng)性，鍛煉全部人員的綜合能力，提升主人翁意識(shí)，增加自信念，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成“比學(xué)趕超、互幫互助〞的良性競(jìng)爭(zhēng)氣氛，同時(shí)也能從這種氣氛中讓大家不斷學(xué)習(xí)到新的學(xué)問(wèn)，一起共同提升，共同成長(zhǎng)。

以上內(nèi)容是目前我對(duì)于本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的狀況的一個(gè)簡(jiǎn)潔的匯報(bào)，期望各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正!

房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告9

20xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)跌宕起伏的年份，對(duì)于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)更是一個(gè)難以忘記的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調(diào)控政策不斷出臺(tái)，對(duì)每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對(duì)于20xx年的工作總結(jié)有如下幾個(gè)方面

一、個(gè)人心態(tài)方面

年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動(dòng)期的時(shí)候，當(dāng)時(shí)內(nèi)心堅(jiān)決的信任房產(chǎn)行業(yè)不會(huì)因?yàn)楦鞣N政策而受到影響，因此工作期間表現(xiàn)出來(lái)的都是充滿信念充滿激情，因?yàn)樾湃芜@次房產(chǎn)調(diào)控不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間，在不久的將來(lái)便會(huì)過(guò)去，但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入，對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大，自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信念和富有激情了，因此無(wú)論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個(gè)項(xiàng)目部銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人，自己的失落心情和不自信都會(huì)在無(wú)形中影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。

自己雖故作頑強(qiáng)和自信，但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨，因此對(duì)因自己的心態(tài)問(wèn)題而影響到團(tuán)隊(duì)的心情和士氣進(jìn)行深刻的自我批判。

二、團(tuán)隊(duì)管理方面存在的問(wèn)題

1、聘請(qǐng)面試方面的缺乏

自己在聘請(qǐng)面試的時(shí)候缺少細(xì)心的設(shè)計(jì)和支配，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒(méi)有必要跟面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部門(mén)增添了不少麻煩！

2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作方面的缺乏

沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn)、沒(méi)有目的的培訓(xùn)、沒(méi)有統(tǒng)籌預(yù)備的培訓(xùn)。

對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的更加籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候即使天天培訓(xùn)也達(dá)不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負(fù)擔(dān)更影響了工作人員的心情。

對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的支配和布置，自己也沒(méi)有提前做好充分的預(yù)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉，使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)裹足不前。也沒(méi)有討論過(guò)老銷(xiāo)售和新人進(jìn)行區(qū)分培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷(xiāo)售也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、催促工作方面的缺乏

許多事情都是準(zhǔn)時(shí)的支配下去，但是沒(méi)有給予準(zhǔn)時(shí)的'催促和監(jiān)督，導(dǎo)致支配下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如銷(xiāo)售人員的約電約客問(wèn)題，自己很少去催促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導(dǎo)致銷(xiāo)售人員在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的銷(xiāo)售人員甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

4、準(zhǔn)時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的缺乏

當(dāng)工作期間遇到肯定難題的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了，不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候，總是想盡一切方法給予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那，因此重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避開(kāi)該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的缺乏

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再?lài)?yán)格根據(jù)公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它銷(xiāo)售人員心理不平衡，給管理工作帶來(lái)了肯定的困難。

究其緣由做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可事實(shí)上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。衛(wèi)生雖然每天都在做，但是維護(hù)效果比較差，剛到中午時(shí)分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開(kāi)始變差，追根究底這都是我的監(jiān)督和催促管理工作不到位，導(dǎo)致工作人員在這方面的意識(shí)比較差。

公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種緣由執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)根據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。

6、銷(xiāo)售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性缺乏。

由于銷(xiāo)售一線工作敏捷多變，因此需要依據(jù)實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)主動(dòng)意識(shí)存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使許多工作做起來(lái)很被動(dòng)。

例如銷(xiāo)售一線產(chǎn)生分單狀況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完善，但是自己作為一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理仍不仔細(xì)去討論和完善以前的分單制度，從而導(dǎo)致在銷(xiāo)售出現(xiàn)分單狀況后沒(méi)有一個(gè)共識(shí)的制度參考，只能依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行平均安排，這樣在肯定程度上也影響了銷(xiāo)售人員的工作心情和主動(dòng)性。

7、對(duì)不同職位的工作人員管理層次不清。

銷(xiāo)售和主管根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要