主題酒店策劃書范文

第頁共頁主題酒店籌劃書范文主題酒店籌劃書范文xxx主題旅館是一家為大學(xué)生提供個性時(shí)尚的主題式客房與優(yōu)質(zhì)高效效勞的大學(xué)城旅館，擁有風(fēng)格迥異的客房設(shè)計(jì)和舒適溫馨的休閑雅座等。一系列“時(shí)”主題客房為來往顧客提供新穎個性的視覺文化體驗(yàn)。旅館選址在高校云集的福州大學(xué)城。這里交通便利，人群密集，住宿市場頗具規(guī)模，利于旅館開展。而效勞對象主要為在校大學(xué)生，他們不斷增長的住宿文化需求那么有利于主題旅館的經(jīng)營與推廣。公司樹立正確的經(jīng)營理念，通過采取有效的營銷戰(zhàn)略，來實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)開展。公司創(chuàng)業(yè)初期擬采取直線型組織構(gòu)造，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下屬部門有市場部、人事部、財(cái)務(wù)部、客服部。公司通過對組織內(nèi)外部人員的有效開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、合理分配以及鼓勵措施等，結(jié)合創(chuàng)新的管理方法和程序，建立標(biāo)準(zhǔn)有效的人力資管理制度。在此之上，致力營造良好的企業(yè)文化，讓企業(yè)步入高程度層次。旅館本著“以顧客為中心，以效勞為半徑，圓滿您的需求”的效勞宗旨，365天為顧客提供舒適放心、優(yōu)質(zhì)新穎的住宿效勞。標(biāo)準(zhǔn)化管理、創(chuàng)新型設(shè)計(jì)、合理價(jià)位、與時(shí)偕行的主題文化等，都將充分利用市場資，以實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值增值。一、效勞介紹：xxx主題旅館本著“客戶為中心”的原那么，通過把經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)和高檔酒店的主題特色相結(jié)合，針對大學(xué)城旅店業(yè)現(xiàn)有市場的優(yōu)勢和空隙，迎合大學(xué)生群體的消費(fèi)程度和行為特征開拓一片屬于大學(xué)城自己的特色旅館。A、客房旅館由4層民居改建，總建筑面積1000～1200mm。平均每層16個客房，每間約15平米，配有獨(dú)立衛(wèi)生間，共有48間客房。本旅館通過對顧客群體的住宿需求分析^p，設(shè)計(jì)了以下幾點(diǎn)效勞特色：1、裝備人靈敏性化。提供客戶需要的設(shè)施，如：空調(diào)、電風(fēng)吹、網(wǎng)絡(luò)端口等，其余設(shè)備垂直切割或采用出租〔如電腦〕的形式。2、舒適平安。星級的床墊、布草讓客戶感受到家的溫暖，另外根據(jù)主題風(fēng)格提供水床等優(yōu)質(zhì)的效勞；消防、人防均按國家標(biāo)準(zhǔn)施行，客房門均采用電子門鎖，保障客戶隱私平安。3、主題文化氣息。***圍繞“時(shí)”字設(shè)計(jì)了四個主題，分別為：“時(shí)令”、“時(shí)差”、“時(shí)世”和“時(shí)尚”，以彰顯我們“與時(shí)偕行”的主題文化。再以每個房間特有主題展開客房的布置風(fēng)格，如“時(shí)令”主題又包括“惜春”、“驚夏”、“秋思”、“冬戀”等。4、多元化風(fēng)格。將客房分為“單人房”、“雙人房”以及“多人房”。其中“多人房”是我們主推的特色之一，時(shí)尚個性的多人床墊給旅館和客戶雙方都能來帶滿意與節(jié)約的雙贏效果。5、效勞質(zhì)量高。旅館的硬件設(shè)施都統(tǒng)一向廠家訂購，節(jié)約本錢且質(zhì)量平安有保證；本著“客戶為中心”的原那么，我們將定期給員工培訓(xùn)，并做到微笑、高效滿足客戶需求。6、創(chuàng)意溝通。本旅館意以人性化的效勞征服客戶，“讓客戶開口”改良缺乏。利用多處空余空間設(shè)有“留言板”，讓客戶提建議、發(fā)表看法甚至記錄他們心情等。7、低碳環(huán)保。節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的使用、可循環(huán)利用品的搜集，創(chuàng)造一個低碳環(huán)保的住宿體驗(yàn)。B、旅館設(shè)施本旅館的設(shè)施主要包括后勤設(shè)施和附加產(chǎn)品設(shè)施。1、后勤設(shè)施主要包括總效勞臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等。2、附加產(chǎn)品設(shè)施即為15平米的咖啡屋雅座。此咖啡屋主要以溫馨浪漫的色彩和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天飲水環(huán)境。另外有效地利用空間環(huán)境，設(shè)置心情宣泄墻、主題藝術(shù)墻等多種形式吸引顧客。本旅館向眾高校藝術(shù)生及相關(guān)手工社團(tuán)征集并低價(jià)收買他們的優(yōu)秀美術(shù)、手工藝品營造“符號”、“元素”文化，利用客房與咖啡屋的互動交流形成循環(huán)宣傳效應(yīng)。二、市場分析^p：主題旅館屬于典型的效勞行業(yè)，進(jìn)入的市場是高校云集的福州大學(xué)城。目前進(jìn)駐有10所高校和1所一級達(dá)標(biāo)高中，現(xiàn)有大學(xué)生約25萬，并且生量呈不斷增長趨勢，住宿市場頗具規(guī)模。選擇開設(shè)大學(xué)城主題旅館有以下幾點(diǎn)原因：1、主題旅館的`新潮符合新世紀(jì)大學(xué)生追求個性、時(shí)尚的特征；2、大學(xué)城客量大、相對集中，且交通方便；3、大學(xué)城政策寬松，各方面可利用資多，且水電費(fèi)用、房租等都相對市區(qū)較低，投資本錢可以有效節(jié)約；4、據(jù)調(diào)查，多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)理念較前衛(wèi)，舍得投資生活；5、據(jù)調(diào)查，主題旅館在大學(xué)生城尚處于市場萌芽期，市場時(shí)機(jī)大；6、據(jù)調(diào)查，福州大學(xué)城旅店業(yè)零亂、標(biāo)準(zhǔn)差，主題旅館入主的市場空隙大。三、市場描繪：經(jīng)過走訪調(diào)查20余家大學(xué)城旅店〔包括校外日租民宿、小型賓館〕發(fā)現(xiàn)，大學(xué)城住宿市場處在較低端狀態(tài)，旅館多由民居經(jīng)簡易改造而成的日租房或傳統(tǒng)裝修略具規(guī)模的小型賓館館，設(shè)施簡陋、效勞單一，已無法滿足當(dāng)代大學(xué)生不斷開展的住宿文化需求。且該住宿市場長期處于惡意價(jià)格競爭之中，造成低檔效勞的惡性循環(huán)。但調(diào)查顯示，這些住宿場所的日常入住率卻可以到達(dá)40%，假設(shè)黃金假期、開學(xué)等特殊時(shí)段，入住率可高達(dá)90%以上，可見住宿市場的龐大，也顯示出不少人以安于現(xiàn)狀降低了對住宿文化的要求。而主題旅館的出現(xiàn)恰好可以改變這一現(xiàn)狀，不僅可以優(yōu)化資配置，填補(bǔ)市場空白，將市場導(dǎo)向效勞競爭的新生市場，還可以讓顧客享受富有特色的住宿體驗(yàn)。而我們正憑借本身的特色及前瞻性的戰(zhàn)略目的將在這個市場占據(jù)一席之地。四、目的市場我們相信整個行業(yè)的主要開展趨勢將向著高質(zhì)量、價(jià)值導(dǎo)向型開展。我們將目的市場細(xì)分為以在校大學(xué)生群體為主，同時(shí)接納特殊考試時(shí)期考生流〔如專升本考試、藝術(shù)生考試〕、國家法定節(jié)假或周末來往覓友探訪者以及開學(xué)時(shí)新生家長等，初期市場定位于福州大學(xué)城市場。五、開展戰(zhàn)略我們選擇走專一化的可持續(xù)開展道路，定位明確，整個開展過程都把大學(xué)城作為主要市場，做到成功把雞蛋放在一個籃子里。注重短期目的和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合，穩(wěn)步進(jìn)軍，最終實(shí)現(xiàn)成為一支中國旅店業(yè)領(lǐng)域的異軍的共同愿景。開展初期〔1～3年〕，立足福州大學(xué)城，收回初期投資，可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，樹立起品牌在該地區(qū)的知名度，積累無形資產(chǎn)；開展中