聯(lián)想公司的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析

課程論文題目：聯(lián)想集團(tuán)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷課程名稱：跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理班級(jí)：學(xué)號(hào)：學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：二○一六年六月摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，企業(yè)國(guó)際化是大勢(shì)所趨，所以能夠成功地進(jìn)行跨國(guó)域的經(jīng)營(yíng)與管理，對(duì)于企業(yè)國(guó)際化是關(guān)鍵的一環(huán)。而企業(yè)國(guó)際化的重點(diǎn)是企業(yè)要選擇一個(gè)好的國(guó)際化戰(zhàn)略。聯(lián)想公司無(wú)疑是在國(guó)際化中選擇了正確的跨國(guó)戰(zhàn)略，并由此產(chǎn)生了很好的效果。本文以聯(lián)想集團(tuán)為例，介紹了他的戰(zhàn)略選擇和效果分析，并簡(jiǎn)要談?wù)勊膽?zhàn)略給中國(guó)其他企業(yè)帶來(lái)的啟示。關(guān)鍵詞：聯(lián)想、跨國(guó)戰(zhàn)略、效果分析概述聯(lián)想簡(jiǎn)介企業(yè)介紹：聯(lián)想集團(tuán)是1984年中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣，由11名科技人員創(chuàng)辦，是中國(guó)的一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)，和富有創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司。作為全球電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。經(jīng)營(yíng)范圍：聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、智能電視、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)、一體機(jī)電腦等商品。聯(lián)想控股的投資業(yè)務(wù)包括為核心資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)管理、聯(lián)想之星孵化器投資三大板塊。聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍主要是通過(guò)聯(lián)想自己的銷售機(jī)構(gòu)、聯(lián)想業(yè)務(wù)合作伙伴以及與IBM的聯(lián)盟，新聯(lián)想的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界。企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)介紹定義：跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)以國(guó)際需求為導(dǎo)向，以擴(kuò)大出口貿(mào)易為目標(biāo)，進(jìn)行包括海外投資、營(yíng)銷在內(nèi)的一切對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，即在資源獲取、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售、市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)的確立等方面，將企業(yè)置身于世界市場(chǎng)并發(fā)揮自身比較優(yōu)勢(shì)，開展對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流，參與國(guó)際分工、國(guó)際協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?？鐕?guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的代表類型：①貼牌戰(zhàn)略，即企業(yè)利用自己的設(shè)備、資源，代其他廠商生產(chǎn)其品牌的產(chǎn)品，這一方式往往能使產(chǎn)品走向威脅：政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者的審美也在不斷的提升，人們不僅追求高的電腦配置，更要求產(chǎn)品外觀的輕便美觀，造型設(shè)計(jì)等等時(shí)尚新潮；對(duì)外貿(mào)易交流的不斷穩(wěn)固和深化，，使人們有更多機(jī)會(huì)接觸到國(guó)際市場(chǎng)上的產(chǎn)品，國(guó)外著名電腦品牌的流入，如“蘋果”，雖然在價(jià)格上可能是聯(lián)想產(chǎn)品的2倍或者更多，但仍有很多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者傾向于購(gòu)買外國(guó)的品牌；像美國(guó)“蘋果”這種世界級(jí)的品牌除了電腦以外的其他產(chǎn)品如手機(jī)、平板電腦在國(guó)際市場(chǎng)上都有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，而我國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)除了電腦以外的其他產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的銷售市場(chǎng)都很難站得住腳，更別提打開國(guó)外的市場(chǎng)了；在國(guó)內(nèi)，電腦行業(yè)的廠商之間經(jīng)常打價(jià)格戰(zhàn)，自相殘殺，使得國(guó)內(nèi)的電腦市場(chǎng)價(jià)格混亂，相互之間都有損傷，更使得消費(fèi)者傾向于購(gòu)買國(guó)外的產(chǎn)品了。聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略加速拓展高增長(zhǎng)市場(chǎng)。聯(lián)想首先以“聚焦、突破、提升”的前瞻性發(fā)展戰(zhàn)略，借勢(shì)備戰(zhàn)2008北京奧運(yùn)會(huì)契機(jī)，不僅實(shí)現(xiàn)了在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額全面提升，而且率先走出國(guó)門，在其他很多國(guó)家市場(chǎng)上也開拓了消費(fèi)渠道。聯(lián)想根據(jù)全球消費(fèi)業(yè)務(wù)單位，完成了全球消費(fèi)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，打通了銷售、市場(chǎng)到研發(fā)、供應(yīng)鏈和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全部流程，制定了涵蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)規(guī)劃到軟件和外設(shè)開發(fā)各個(gè)方面的消費(fèi)業(yè)務(wù)全球拓展計(jì)劃。全面的擴(kuò)展了國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；推出創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)。在IT行業(yè)，創(chuàng)新是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的原動(dòng)力，通過(guò)全面打造創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，不斷滿足極具挑戰(zhàn)的客戶需求來(lái)贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；提高全球運(yùn)營(yíng)模式。聯(lián)想借助全球資源配置模式來(lái)構(gòu)建全球競(jìng)爭(zhēng)力，這種模式將企業(yè)的核心功能，包括管理、運(yùn)營(yíng)、工藝和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，集中到任何能擁有最好的資源、人才的地區(qū)，充分利用不同國(guó)家和地區(qū)在價(jià)值鏈上的優(yōu)勢(shì)，打造出最佳流程，并以IT系統(tǒng)將其固化，以形成創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，并借此構(gòu)建出聯(lián)想獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；四、聯(lián)想公司的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)想集團(tuán)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要有三個(gè)，也是這最主要的三個(gè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使得聯(lián)想公司在跨國(guó)并購(gòu)與經(jīng)營(yíng)中超越了其他同類競(jìng)爭(zhēng)中，取得了成功。并購(gòu)戰(zhàn)略。以并購(gòu)的方式進(jìn)行海外投資。聯(lián)想以15億美元現(xiàn)金加股票方式收購(gòu)IBM的PC部門，聯(lián)想將整和IBM的PC部門成立了新的合資公司，收購(gòu)范圍為IBM全部PC業(yè)務(wù)，包括筆記本電腦和臺(tái)式PC，收購(gòu)?fù)瓿珊蟮男侣?lián)想集團(tuán)，全球總部設(shè)立在紐約，主要運(yùn)營(yíng)中心設(shè)立在北京和羅利，至此，聯(lián)想擁有了領(lǐng)先的商用筆記本產(chǎn)品、領(lǐng)先的研發(fā)和產(chǎn)品差異化能力，更強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和更豐富的產(chǎn)品組合。聯(lián)想和IBM結(jié)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟，IBM成為聯(lián)想的首選服務(wù)和客戶融資提供商，聯(lián)想成為IBM首選的PC供應(yīng)商，這樣IBM就可以為其企業(yè)客戶提供各種個(gè)人電腦解決方案。在聯(lián)想完成對(duì)IBM個(gè)人電腦部門的并購(gòu)后，三家海外私人投資機(jī)構(gòu)又以3.5億美元投資入股新聯(lián)想。至此，聯(lián)想不僅在產(chǎn)品、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等方面實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化，還在股權(quán)結(jié)構(gòu)、融資渠道等方面實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化；差異化戰(zhàn)略。2008年，聯(lián)想集團(tuán)啟用了消費(fèi)市場(chǎng)新品牌“idea”，這一品牌面向全球消費(fèi)PC市場(chǎng)，而“Think”品牌今后則聚焦在商用市場(chǎng)。這樣一來(lái)就打破了以往聯(lián)想在國(guó)際市場(chǎng)上產(chǎn)品單一的困境。在海外市場(chǎng)，聯(lián)想同時(shí)使用了IBM品牌標(biāo)識(shí)與聯(lián)想自身品牌“Lenovo”。在當(dāng)年聯(lián)想品牌還不為國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可的情況下，實(shí)行雙品牌戰(zhàn)略是其最好的方式。聯(lián)想“Lenovo”在國(guó)外知名度比較低，但“Think”在國(guó)外是非常知名的產(chǎn)品。所以說(shuō)，在國(guó)外“Lenovo”的品牌戰(zhàn)略是提升知名度，借助IBM品牌開創(chuàng)國(guó)際市場(chǎng)，而“Think”品牌建設(shè)的中心是提高美譽(yù)度。然聯(lián)想的最終目標(biāo)是淡化IBM商標(biāo)，并在全球打響“Lenovo”品牌，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略中最主要的是體育營(yíng)銷。體育營(yíng)銷是聯(lián)想強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略的重要手段，聯(lián)想不斷涉足各種賽事，從贊助冬奧會(huì)，到高爾夫球、網(wǎng)球和NBA。聯(lián)想的奧運(yùn)戰(zhàn)略備受業(yè)界關(guān)注。為了能夠使Lenovo品牌走入國(guó)際市場(chǎng)，聯(lián)想早在4年前就開始積極部署。在冬奧會(huì)上，聯(lián)想策劃了一系列品牌推廣活動(dòng)。一方面是產(chǎn)品的推廣；另一方面是整體上的品牌營(yíng)銷。通過(guò)贊助冬奧會(huì)，聯(lián)想全方位展示了自己的實(shí)力，也通過(guò)自己的實(shí)力得到更多的認(rèn)可。另外，聯(lián)想通過(guò)國(guó)際運(yùn)動(dòng)明星代言以及同著名賽事的合作開拓世界市場(chǎng)。例如，在2006年世界杯，聯(lián)想簽約巴西球星小羅作為新產(chǎn)品代言人；同年，聯(lián)想與NBA簽署了一項(xiàng)為期數(shù)年的全球營(yíng)銷合作協(xié)議，雙方將在中美兩國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷方面進(jìn)行合作，聯(lián)想將有權(quán)在自己的產(chǎn)品上使用NBA的Logo、球星形象，還可借助NBA明星來(lái)華、NBA中國(guó)賽等活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。經(jīng)過(guò)這一系列的體育營(yíng)銷，對(duì)提升聯(lián)想的品牌形象、拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提升員工士氣的影響都是巨大的。五、戰(zhàn)略效果分析有利影響：擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。通過(guò)這一系列的戰(zhàn)略舉措，聯(lián)想不僅僅在中國(guó)站穩(wěn)腳跟，更是在國(guó)外開辟了新的銷售市場(chǎng)，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，增加了品牌知名度，提高了其企業(yè)效益；促進(jìn)規(guī)模效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng)。聯(lián)想國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張后，使企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，取得了優(yōu)化的規(guī)模效應(yīng)。國(guó)際市場(chǎng)也為聯(lián)想公司轉(zhuǎn)移核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了機(jī)會(huì)，它為跨越國(guó)界的資源和知識(shí)共享創(chuàng)造了條件。此外不同的市場(chǎng)和不同的實(shí)踐為聯(lián)想公司提供了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；充分利用了聯(lián)想公司的能力和資源優(yōu)勢(shì)，在本國(guó)市場(chǎng)建立競(jìng)爭(zhēng)地位的同時(shí)，在國(guó)際市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確立競(jìng)爭(zhēng)地位；分散了商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想公司通過(guò)在不同的國(guó)外市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)建立了廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)，從而與完全依靠本國(guó)市場(chǎng)相比，分散了風(fēng)險(xiǎn)；提高了聯(lián)想的品牌價(jià)值，使聯(lián)想成為國(guó)際品牌；不利影響：IBM以前客戶的流失。在聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦部門后，保守預(yù)計(jì)聯(lián)想可能會(huì)有約20億美元的市場(chǎng)流失，這個(gè)數(shù)字可能會(huì)變得更大；是企業(yè)文化的磨合。聯(lián)想與IBM在經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文法方面存在巨大的差異，如何讓其融合對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)是巨大的挑戰(zhàn)。品牌風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想企業(yè)現(xiàn)在在國(guó)際上的品牌還需要大量的提高，如何讓聯(lián)想脫離IBM是聯(lián)想的當(dāng)務(wù)之急。體育營(yíng)銷不很成熟。聯(lián)想斥巨資進(jìn)行體育營(yíng)銷，而對(duì)于現(xiàn)在的聯(lián)想來(lái)說(shuō)體育營(yíng)銷也是才剛?cè)腴T，如何有效控制其風(fēng)險(xiǎn)也要花費(fèi)其大量精力。六、面臨的挑戰(zhàn)與困難在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的道路上，中國(guó)的企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入成熟期，面對(duì)國(guó)外眾多知名品牌，聯(lián)想的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)道路上還是面臨了許多的困難與挑戰(zhàn)。國(guó)際上力量顯得相對(duì)單薄。尤其是在成熟市場(chǎng)，聯(lián)想集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)能力明顯不足，而且國(guó)際上也有很多如蘋果等更強(qiáng)大的一流對(duì)手，這更加重了聯(lián)想國(guó)際化的困難程度；國(guó)內(nèi)外文化的沖突。國(guó)外的消費(fèi)者和員工的觀念和我們國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者的觀念有很大的不同，如何抓住消費(fèi)者的心理和消費(fèi)習(xí)慣，怎樣了解國(guó)外員工的需求并滿足他們的需求，這些都是在跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理上必須要考慮的問(wèn)題；聯(lián)想的分銷模式帶來(lái)的挑戰(zhàn)。在國(guó)外的情況比國(guó)內(nèi)復(fù)雜，以分銷為主的模式不一定適合當(dāng)?shù)厍闆r，而根據(jù)各地區(qū)的不同情況實(shí)施不同的銷售模式，就算是在國(guó)內(nèi)實(shí)施，對(duì)于一家體系龐大的公司來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)，而在國(guó)外，這一銷售模式的實(shí)施與開展就顯得更加艱難了；研發(fā)能力不足。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，聯(lián)想的研發(fā)能力高于其他的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，這也是聯(lián)想公司立足于電子產(chǎn)品市場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)，但由于我國(guó)自主研發(fā)能力和科學(xué)技術(shù)力量本身就遠(yuǎn)低于眾多發(fā)達(dá)國(guó)家，所以這一優(yōu)勢(shì)在和國(guó)際上的一流對(duì)手相比時(shí)，就顯得十分弱小了；消費(fèi)人群太過(guò)集中。聯(lián)想產(chǎn)品的消費(fèi)者集中于PC端消費(fèi)者，在手機(jī)等電子產(chǎn)品的市場(chǎng)領(lǐng)域品牌知名度、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度都不高，大多數(shù)消費(fèi)者都持有懷疑或觀望的態(tài)度，所以聯(lián)想在這些領(lǐng)域占領(lǐng)的市場(chǎng)份額很低，且競(jìng)爭(zhēng)力較弱，并沒(méi)有什么絕對(duì)優(yōu)勢(shì)可以逐漸增加市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)的一席之地，所以如何改變消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)，拓展其他消費(fèi)群體，這也是聯(lián)想在國(guó)際化的中需要慎重考慮的問(wèn)題。七、對(duì)于其他企業(yè)的借鑒意義隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平的提高，中國(guó)企業(yè)與國(guó)外的交流越來(lái)越密切與頻繁，怎么在國(guó)外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，是所有“走出去”的企業(yè)都非常關(guān)心的問(wèn)題。二從目前看來(lái)，聯(lián)想公司在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理上，不管是資源的配置，還是文化的整合，都無(wú)疑是比較成功，并值得國(guó)內(nèi)其他企業(yè)加以借鑒的。立足于中國(guó)市場(chǎng)。聯(lián)想企業(yè)在進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)之前已經(jīng)連續(xù)多年占據(jù)中國(guó)IT業(yè)務(wù)龍頭的位置，在它的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)以及品牌得到多年的認(rèn)證和考驗(yàn)后，聯(lián)想公司才選擇進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。聯(lián)想公司沒(méi)有在占據(jù)中國(guó)第一位置的第一年就選擇執(zhí)行國(guó)際化戰(zhàn)略就是因?yàn)樗肜卫蔚淖プ≈袊?guó)市場(chǎng)，為它以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有了強(qiáng)大的背景實(shí)力，即使跨國(guó)經(jīng)營(yíng)失敗也不至于一無(wú)所有；找準(zhǔn)戰(zhàn)略突破點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成功以后，選擇一個(gè)正確的轉(zhuǎn)型道路。聯(lián)想也是在中國(guó)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，占據(jù)了一定市場(chǎng)份額，并在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者心中形成了一定的品牌意識(shí)之后，才以國(guó)際市場(chǎng)作為戰(zhàn)略突破點(diǎn)，實(shí)施了國(guó)際化戰(zhàn)略，視圖走出國(guó)門，在國(guó)際上獲得更大的影響力；正視企業(yè)自身的能力。企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是個(gè)很復(fù)雜的戰(zhàn)略問(wèn)題，其中涉及了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方各面的問(wèn)題，而其中最核心的問(wèn)題就是要做到任何的國(guó)際化行動(dòng)都要以形成自己的戰(zhàn)略能力為目標(biāo)。八、總結(jié)當(dāng)今世界，跨國(guó)公司已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支柱和決定性力量，其影響已深入到世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化的各個(gè)領(lǐng)域，擁有跨國(guó)公司的數(shù)量及其規(guī)模已成為衡量一個(gè)國(guó)家的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和加快發(fā)展的微觀基礎(chǔ)和動(dòng)力源泉。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入世貿(mào)組