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第部門個人年終工作總結(jié)(27篇)部門個人年終工作總結(jié)(27篇)
部門個人年終工作總結(jié)篇1本人今年_月_日入司,入司后即被外派到_項目部。20_年即將過去,我入司也已經(jīng)四個多月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,熟悉了各工作的流程,能夠獨立的按時的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)。我在_流項目部擔(dān)任工程助理的工作,現(xiàn)將入司以來所做的工作做如下總結(jié):
一、本崗位的核心工作任務(wù)以及在月度,季度部署的重要工作完成情況
1、配合資料員整理資料
自派到項目部后,花了兩個月的時間學(xué)習(xí)有關(guān)工程上資料的東西,了解了作為一名資料員要具備哪些素質(zhì)。通過這幾個月的資料工作,我總結(jié)出一名合格的資料員必須耐心、細(xì)心、多動手、善于溝通,只有這樣,資料整理才會準(zhǔn)確無誤。比如要申請一個工程款,首先要寫申請報告,對于金額我們要準(zhǔn)確的填寫,然后由我發(fā)起,要多與總部負(fù)責(zé)流程的人聯(lián)系、溝通,清楚流程已到哪里,耐心等待流程走完。每天的日報、籌建日報、形象簡報、周報都需要認(rèn)真耐心的填寫上報,并且是如實及時的上報,不得虛報事實。
當(dāng)然,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督下,也暴露出了我工作中的一些缺點。例如一些總部回復(fù)的聯(lián)系單、技術(shù)核定單未能及時的閉合歸檔,這些資料都應(yīng)該是要及時歸檔的,防止弄丟。還有就是資料歸分的不合理,不方便以后的查閱。這需要我繼續(xù)學(xué)習(xí),做資料需要我們的耐心,事情瑣碎,但對于做工程而言,資料是相當(dāng)重要的一部分。
2、協(xié)助負(fù)責(zé)人現(xiàn)場管理工作完成情況
在項目上四個多月,經(jīng)過各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,_流項目工程已接近尾聲,配送中心安裝已經(jīng)完成,辦公區(qū)裝飾正在收尾,耐磨地坪也基本完成,二、三區(qū)貨架正在安裝;辦公樓、宿舍樓外墻膩子施工完成,門窗完成,內(nèi)裝修正在收尾,安裝已經(jīng)完成;資材庫安裝完成,內(nèi)裝修完成;A、B門衛(wèi)外裝飾施工完成,安裝完成,內(nèi)裝工程量完成過半。室外總工程量已完成過半,室外管網(wǎng)施工基本完成,大庫東側(cè)混凝土路面完成過半,南、西、北側(cè)回填并壓實,辦公樓南側(cè)、宿舍樓南側(cè)、北側(cè)回填完成。
現(xiàn)場施工質(zhì)量符合規(guī)定,施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或者安全隱患都會及時的通知整改,每周四按時召開監(jiān)理例會,就一周以來出現(xiàn)的現(xiàn)場管理問題進(jìn)行總結(jié)協(xié)調(diào)改進(jìn),月度工地大檢查,保證工程施工順利進(jìn)行。施工進(jìn)度對比總裁辦下發(fā)年度計劃稍有滯后,主要是一些手續(xù)辦理滯后所導(dǎo)致的,加之_雨水較多導(dǎo)致工期的延誤。
四個多月,我發(fā)現(xiàn)缺少經(jīng)驗是我的弱勢,很多東西只是在書本上學(xué)到過,實踐中并沒有體驗過,所以很多事情我只懂得理論,實際工程中,好多都是用經(jīng)驗總結(jié)出來的道理,是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩、領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),踏實嚴(yán)謹(jǐn),戒驕戒躁,掌握本領(lǐng),為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、配合前期、成本工作完成情況
該項目房地產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證已辦理。成本方面工程進(jìn)度款及時撥付到位,有力保障了工程的順利進(jìn)展。
二、對年度主要工作的總結(jié)與分析
1、公司內(nèi)部資料收集整理工作
按照公司要求,及時上報日報、籌建日報、形象簡報、周報,每月及時上傳每周監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報、月度檢查簡報、月度質(zhì)量數(shù)據(jù)簡報,每月資金計劃、資金付款統(tǒng)計、每月資金整體情況統(tǒng)計等等,分門別類分部門整理保存。及時與公司溝通項目現(xiàn)場進(jìn)展情況,確保中心準(zhǔn)確及時了解現(xiàn)場發(fā)生的狀況。整理起草項目部發(fā)起的各種報告文件、合同,制作臺賬并做實時跟蹤,了解文件審批情況,遇到審批人不了解的情況做到及時溝通,確保文件順利流轉(zhuǎn),直至總裁辦審批完畢返回項目部,將臺賬進(jìn)行閉合。發(fā)起每月工程進(jìn)度款,施工單位每月月底上報本月工程量,工程師確認(rèn)完畢交由成本進(jìn)行核算,然后匯總項目部意見發(fā)起進(jìn)度款申請,并將核算情況及時反饋至施工單位,確保付款及時。登記保管好項目部各種書籍、資料表格、付款臺帳、工作聯(lián)系單、設(shè)計變更以及各種簽證,做到登記及時準(zhǔn)確。收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作以及公司OA平臺日常信息溝通。整理保存各種項目文件批復(fù),分類整理工程合同,每份合同貼上標(biāo)簽,便于尋找。
2、項目部工程資料收集整理工作
資料工作看似輕松,實則比較細(xì)碎煩瑣,它是工程建設(shè)過程中建設(shè)單位進(jìn)行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程,能夠真正做好并不容易。工程資料的收集、整理和歸檔。核實工程資料的完整情況,根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查。資料的完整性與真實性是反映項目部工作水平,衡量、評定本項目工作的重要依據(jù)。監(jiān)督催促施工單位及監(jiān)理單位上報資料的及時完整性、準(zhǔn)確性,要符合公司相關(guān)要求。配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
3、現(xiàn)場管理工作
配合項目負(fù)責(zé)人做好現(xiàn)場管理工作,參與制定本項目工程現(xiàn)場施工管理辦法,圍繞質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實可行的措施以及相關(guān)的獎懲條例。質(zhì)量控制:對現(xiàn)場原材料進(jìn)場檢驗進(jìn)行抽檢,對于抽檢發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通知整改;重視每天現(xiàn)場巡視所發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并落實到位;對施工單位明確工程進(jìn)度款及簽證的操作流程。安全生產(chǎn)文明施工工作:項目部結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定以及項目現(xiàn)狀,制定了符合本項目的安全文明施工規(guī)范,督促施工單位在施工過程中嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門相關(guān)規(guī)范要求來做。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)要求施工單位按照_安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,施工、生活、管理分區(qū),科學(xué)合理使用施工場地,提升工地形象和安全文明施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工過程中杜絕安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
4、配合前期工作
5、配合成本工作
(1)配合成本起草_線纜工程、變壓器的定標(biāo)報告及合同審批;目前報告正在審批中。
(2)配合成本及監(jiān)理單位對室外場地標(biāo)高測量確認(rèn)工作。
(3)與成本就各種付款和簽證進(jìn)行核對。
(4)配合成本走工程進(jìn)度款流程,及時跟蹤,保證工程款的及時下發(fā),以免影響工程進(jìn)度。
三、下年度崗位工作的思路及改善提高計劃
在這四個多月中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道遠(yuǎn),需要付出更大的努力與汗水,勤動腦筋,改善工作方式,精益求精,才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法,提高工作效率,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,多匯報,多學(xué)習(xí);勤于思考,精益求精;多和各部門配合,注重團(tuán)隊作用。
20_年即將到來,工程即將交付,未來的工作任務(wù)會更加繁重,要細(xì)致的做好資料整理工作,為工程的順利驗收奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理,嚴(yán)格按照公司要求,嚴(yán)格把控工程質(zhì)量,以不犧牲質(zhì)量的前提下控制好工程進(jìn)度。按照公司慣例條例以及項目部現(xiàn)場管理規(guī)定對施工監(jiān)理單位進(jìn)行約束,提高其工作積極性,積極配合項目部,保證工程的順利進(jìn)行。工作需要精益求精,我會不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,使將來的工作更上一層樓。我堅信,只要堅持不懈,肯動腦筋,不斷提高自己,定能完成目標(biāo)。
部門個人年終工作總結(jié)篇2我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20_年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20_年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20_年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
部門個人年終工作總結(jié)篇31、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真閱讀理論著作,細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記2萬余字,撰寫學(xué)習(xí)心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎。通過理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的`政治素質(zhì),增強(qiáng)了大局觀念和政治責(zé)任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務(wù)大局、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。
__年10月,我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應(yīng)工作,翻閱了大量的資料書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國家關(guān)于司法鑒定的政策精神,并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識,堅持以復(fù)合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
3、加強(qiáng)職能履行,全力開拓工作。
為了開展好面向社會服務(wù)的司法鑒定工作,我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀(jì)委、市人____工委等有關(guān)部門對司法鑒定工作的支持,我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關(guān)政策規(guī)定,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系,我積極打聽、網(wǎng)羅專業(yè)人才,動員他們申報國家司法鑒定人,同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯(lián)系,爭取他們對__市司法鑒定工作的支持,盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍。此外,我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報國家司法鑒定機(jī)構(gòu),增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量,以擴(kuò)大司法鑒定的社會影響力。經(jīng)過不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來的一家發(fā)展為四家,__市兩家、__市兩家,其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu)、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個門類擴(kuò)大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。
司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊伍不久,人員廣、素質(zhì)參差不齊,許多人是從非政法單位進(jìn)來,沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強(qiáng)了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度,強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識;二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見會,征求了公安機(jī)關(guān)、人民法院、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所對司法鑒定結(jié)論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,提高了他們的政治、業(yè)務(wù)、思想、道德素質(zhì)和行風(fēng)、法紀(jì)觀念;四是對有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解聘了一名司法鑒定人。通過加強(qiáng)管理,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,規(guī)范了司法鑒定活動秩序。
5、加強(qiáng)廉潔自律,提高防腐能力。
雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,加強(qiáng)了自身的廉政教育。我在業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種____現(xiàn)象作斗爭,做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
6、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建和諧科室。
團(tuán)結(jié)出效益,團(tuán)結(jié)出成績。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應(yīng)、有問必答。通過加強(qiáng)團(tuán)結(jié),創(chuàng)建了和諧科室,促進(jìn)了工作。
部門個人年終工作總結(jié)篇4大二,我又多了一個稱謂,那就是學(xué)長。我深知一個稱職的學(xué)長是需要付出很多努力的,所以我一直在努力,從未停止!還記得開學(xué)初的那次招新,說是招新,其實就是各大機(jī)構(gòu)之間的挖各種人才的大比拼,團(tuán)委---一個以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的學(xué)生機(jī)構(gòu),但是對于很多新生來說還是很陌生,所以招新的那幾天,我們團(tuán)委付出了很多心血去宣傳,我在那幾天每天都很早便從床上爬起來,然后去把團(tuán)委招新用的攤子搭起來,記得那一天我是最早一個到,然后我一個人慢慢的把東西搬出來,天很冷,然而我并沒有覺得我很吃虧,因為我相信馬上就會過來很多很多團(tuán)委的人,然后人多力量大,我喜歡大家一起工作的感覺,因為那樣不僅可以收獲工作上的經(jīng)驗,更重要的是也收獲了友誼!那幾天我很累,但是我很開心,因為我知道團(tuán)委即將注入一股新鮮的血液,當(dāng)然我們部門也將迎來許多新的面孔。由于人手不夠,我還曠了很多課去招新,去給新生面試,看到那些11新干事們
一個個都很努力的樣子,我覺得曠課也值得了!
最初我們部門招進(jìn)了13個新干事,我們10的學(xué)長學(xué)姐和09的瓜哥帶著新生們,讓他們盡快融入部門,經(jīng)歷了第一次的團(tuán)日活動,我看得出11新生的激情還是很高漲的,那個時候我還是團(tuán)支書,一邊我要照顧部門的工作,另一邊班級的事物又很繁忙,終于我做出決定把團(tuán)支書給辭退了,或許我對部門、對團(tuán)委的感情比對班級的感情更深吧!然而當(dāng)和11的干事相處一個月后,彼此之間有了感情,殘酷的裁員制度來了,那時候每個人都可能被裁掉或調(diào)配其他部門,這都是每個人很不愿意的,但是沒有辦法,還記得和青志的那次聚餐,平時被認(rèn)為是孩子王的瓜哥在喝了很多白酒后說了很多內(nèi)心的話,許多也是我想說的,那次,瓜哥哭了,我也眼眶濕潤,黨團(tuán)是一個團(tuán)結(jié)、充滿感情的部門,對于每個人來說,他們都堅持希望留下來,對于我來說,部門給我最大的快樂就是那一份份感情。裁員之后,雖然有傷心有不舍,但是我們?nèi)匀辉谕凰髮W(xué),我們依然還是好朋友!后來的部門提干,我原本是沒有報名的,因為我沒有把名譽(yù)看得那么重要,我覺得一起工作就不應(yīng)該有大小之分,可能我太單純,之后在驊姐和瓜哥的教育下,我還是報名了,也被提干上了部長助理,我知道這是一種榮譽(yù)!也是責(zé)任!
這個學(xué)期,黨團(tuán)最重要的一個活動就是團(tuán)組織創(chuàng)新獎、活力團(tuán)支部評比暨頒獎典禮,這也是團(tuán)委最大型的一個活動,所以一切的工作都必須保質(zhì)保量。瓜哥讓我做這次活動的總策劃人,我知道這是一種鍛煉機(jī)會,更是一種挑戰(zhàn)。前期的宣傳工作,中期的材料準(zhǔn)備,后期的場地布置,每個環(huán)節(jié)都是關(guān)聯(lián)的,每個組都不是獨立的個體,而是一個整體!而我充當(dāng)其中的橋梁,兩天的擺攤宣傳、噴繪、海報、宣傳板的擺放;各種材料的借用,文件的審批;場內(nèi)位置的擺放和場內(nèi)外的布置。我都盡心去完成,因為我想把最好的效果展現(xiàn)出來。這次的活動我們部門基本上沒有借用其他部門的人過來幫忙,然后效果也比上學(xué)年的要好很多,這都離不開我們部門每一個人的辛勤工作。很難想象,下一學(xué)年的團(tuán)創(chuàng)我們
該如何超越,不過我相信有志者事竟成!
第二次團(tuán)日活動還在如火如荼地進(jìn)行中,天氣很冷,但是部門里的學(xué)弟學(xué)妹們熱情還是很高,只要有空就會去各種班級觀摩團(tuán)日活動,當(dāng)然我看見了也會去觀摩學(xué)習(xí),畢竟我對團(tuán)日活動還是很喜歡的,班級里我也策劃過兩次團(tuán)日活動,一次還拿了院級優(yōu)秀,一次是分院優(yōu)秀。第二次團(tuán)日活動結(jié)束后,然后升國旗也結(jié)束,那么我們部門這個學(xué)期的工作就正式宣告結(jié)束。為本學(xué)期的工作畫上一個
完美的句號。
當(dāng)然人要向前看,本學(xué)期即將結(jié)束,然后我們需要為下一個學(xué)期的工作展開一張美好的藍(lán)圖,相信在黨團(tuán)每一個人的努力下,我們部門會越走越好,團(tuán)委
的明天是美好的,所以黨團(tuán)的明天也會燦爛!!
部門個人年終工作總結(jié)篇5____年1月,我正式被錄用到機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,扎實開展本職工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項工作,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加縣委、縣政府組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做一簡單總結(jié)匯報。
一、工作開展情況
(一)圓滿完成全縣事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作
做為編委辦年度工作的開端,全縣事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作于每年的3月1日-3月31日進(jìn)行。面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進(jìn)程中,來自于全縣事業(yè)單位的電話咨詢,我始終本著耐心服務(wù)的態(tài)度,認(rèn)真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業(yè)單位,確保事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作順利完成。據(jù)統(tǒng)計,共完成—家事業(yè)單位的新設(shè)立登記、–家單位的–項變更登記、–家單位的證書補(bǔ)領(lǐng)登記以及—家單位的年檢登記。圓滿并且高質(zhì)量地完成了____年度事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理工作,實時準(zhǔn)確地掌握了事業(yè)單位法人登記數(shù)據(jù)。
(二)扎實推進(jìn)黨政群機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)編制實名制管理工作
按照有關(guān)要求,今年先行開展全縣黨政群機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)編制實名制管理工作。我主要負(fù)責(zé)此項工作的軟件數(shù)據(jù)錄入,同時,配合朱勇男同志辦理各單位進(jìn)出人員的列編及核減人員編制工作。認(rèn)真做好了此項工作的各項準(zhǔn)備工作,去市編辦學(xué)習(xí)實名制軟件操作程序后,能夠認(rèn)真總結(jié)所學(xué)知識,多次進(jìn)行軟件錄入等實踐操作,梳理可能發(fā)生的各種問題并找出解決辦法。全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細(xì)地為全縣黨政群機(jī)關(guān)單位講解了如何使用軟件進(jìn)行人員信息錄入、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報數(shù)據(jù)等操作,并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,積極采集各單位人員詳細(xì)信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細(xì)信息進(jìn)行嚴(yán)格審核并指導(dǎo)修改。目前,全縣黨政群機(jī)關(guān)各單位的人員信息已采集完畢。按照責(zé)任分工,配合—同志為–公安局、行政審批服務(wù)中心、糧食局、–政府、—鄉(xiāng)政府以及—鎮(zhèn)政府辦理了申請使用行政編制手續(xù),實現(xiàn)了編委辦掌握編制并控制編制。
(三)努力做好事業(yè)單位清理規(guī)范工作
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、時間緊、任務(wù)重等特點,我能夠積極按照工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,吃透精神,詳細(xì)了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,認(rèn)真核對其所填內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,詳細(xì)做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,為事業(yè)單位分類改革打基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真完成對外宣傳工作
工作過程中,不斷加強(qiáng)本單位對外宣傳工作,積極塑造編委辦良好形象。針對編委辦每一次黨支部活動和每一項工作,都撰寫相關(guān)總結(jié)匯報材料,報縣直機(jī)關(guān)工委、清原縣報社以及省編委辦。共完成–篇對外宣傳稿件投放工作,其中–篇分別在機(jī)關(guān)工委簡報及清原縣報上刊登。
(五)積極參加縣委縣政府組織的各項活動
在做好本職工作的同時,我積極參加縣委縣政府組織的各項活動。代表縣委聯(lián)隊參加了由團(tuán)縣委組織的“冠軍十一腳”比賽;代表機(jī)關(guān)工委參加了“唱紅歌,慶祝黨的生日”活動;代表機(jī)關(guān)工委參加我縣第三屆全民運動會,并分別獲得了籃球比賽第五名,拔河比賽第四名,4__100米接力賽第四名的成績,為機(jī)關(guān)工作團(tuán)體總成績第二做出了較大貢獻(xiàn)。同時,代表—參加市委宣傳部組織的“工商銀行杯”慶祝建黨九十周年知識競賽。
(六)配合領(lǐng)導(dǎo)及單位同事做好辦內(nèi)外其它工作
對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),能夠分清輕重緩急努力完成,積極配合王主任抓好理論學(xué)習(xí)工作;配合—同志做一些公益域名審核、答疑工作;配合—同志做好編制實名制管理工作。受領(lǐng)導(dǎo)安排,配合團(tuán)縣委完成“慶祝建黨九十周年知識競賽”錄制工作。
二、查找存在問題
總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:
(一)業(yè)務(wù)知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領(lǐng)導(dǎo)指點才可解決,對于編委辦檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。
(二)處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發(fā)情況不能夠隨機(jī)應(yīng)變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問題。
(三)溝通能力不夠,無論是與本單位領(lǐng)導(dǎo)及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進(jìn)行溝通,不利于工作更好地開展。
三、下步工作打算
我將繼續(xù)本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實改正自身存在的問題。認(rèn)真專研業(yè)務(wù),全面掌握編委辦各項業(yè)務(wù)知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強(qiáng)溝通交流,注重工作與生活相結(jié)合。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,積極與同事團(tuán)結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作,共同推進(jìn)編委辦整體工作再上新臺階,樹立編委辦的良好形象。
部門個人年終工作總結(jié)篇6轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在_年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是_年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
部門個人年終工作總結(jié)篇720_年招生工作基本上算結(jié)束了?;仡櫼荒?,招生辦在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與全體人員的共同努力下,做到認(rèn)識到位,組織到位,措施到位,落實到位,科學(xué)管理,歷盡艱難,帶領(lǐng)6名專職招生人員全年招收新生310人,在學(xué)院整體招生工作中起到了舉足輕重的作用。雖然距離年初任務(wù)還有一定的差距,但是在各分院的招生隊伍中我們還是最棒的。下面由我代表招生辦全體工作人員,對20_年招生工作做總結(jié),我想這應(yīng)該是一個“總結(jié)經(jīng)驗,策劃明年,齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌”的新開始。
今天我分兩部分總結(jié):
一、向領(lǐng)導(dǎo)簡單的匯報一下全年所做的工作:
1、在年初招生辦合并調(diào)整的過程中,真心實意抓好團(tuán)隊建設(shè),提高凝聚力;想盡辦法提高招生人員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)了幾個成熟的招生好手。
2、在招生工作開展的過程中,按照學(xué)院制定整體任務(wù)和《招生工作實施方案》組織落實各項工作?;叵胝麄€過程,可以概括為走千山萬水,說千言萬語,用千方百計,吃千辛萬苦,有很多苦累委屈,何但是收獲更多。按照學(xué)院劃分的生源學(xué)校,原有的十幾所大東、東陵的好生源學(xué)校調(diào)走后,沈陽生源學(xué)校非常少,外阜地域也沒有優(yōu)勢,有的招生老師僅有一兩所沈陽學(xué)校,其中金小飛和宛秀琴老師的生源學(xué)校都是新開地片,在這種嚴(yán)峻的形勢下,我?guī)ьI(lǐng)6位招生老師,調(diào)整思路,把新老生源學(xué)校分清層次,抓住重點,結(jié)合生源學(xué)校實際情況,廣泛宣傳和逐一突破相結(jié)合,掌握控制好招生的每個重要環(huán)節(jié),根據(jù)學(xué)院招生的整體要求和各個招生工作環(huán)節(jié),落實貫徹到位,親力親為,和大家一起奮斗,一起吃苦,一起承受,用勤奮和真誠打動了各學(xué)校的老師和家長,取得了良好的效果。期間有很多讓人感動的事情,郝鳳燕_孩子高考,但是她沒有陪同還是堅持到建昌的考場進(jìn)行宣傳,趕上大雨,她家的房子漏雨,孩子的心情和休息都受到了影響,但是她重來沒對我抱怨過什么,讓我很受感動。非常感謝他們,還有很多,不一一贅述。招生辦內(nèi)部實行月評比機(jī)制,給予第一名100院獎勵,充分調(diào)動了大家的積極性,招生老師熱情飽滿,比肩前進(jìn)。
3、在退伍士兵招生工作,我們招辦負(fù)責(zé)的縣區(qū),招生共計260人,與縣區(qū)民政局建立了良好的關(guān)系,得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,為我們協(xié)調(diào)召開退役士兵培訓(xùn)說明會,在當(dāng)?shù)孛襟w上位我們免費廣告宣傳,招生老師趟黑起早打電話,聯(lián)系到位,無一漏網(wǎng)。
二、總結(jié)生源下降的原因與我們自身的不足,探尋相關(guān)對策,尋求突破。
1、生源情況在大形勢下由于人口減少,造成學(xué)生人數(shù)的減少,好多學(xué)校合并,一個縣的學(xué)校比原來少了將近一半,使我們初中招生數(shù)量減少,加之20_年是高考教改后、落榜生減少,高校錄取率達(dá)90%多,而高職院校還出現(xiàn)了自主考試招生,降20分征集志愿,還有相當(dāng)部分高職沒有招滿的情況,也可以說是政策導(dǎo)致我們生源減少。這種情況下,在初中層次方面應(yīng)該擴(kuò)大我校招生的覆蓋面,生源學(xué)校范圍擴(kuò)大,建立一張招生的大網(wǎng),把每一個生源學(xué)校的班主任老師變成我們的信息員。原來300所,我們把它增加到600所,并且真正把所有生源學(xué)校的工作落實到位,落實到每個部門,落實到每個招生人員,并建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制,不能泛泛的跑,送簡章。高中層次的招生工作應(yīng)借助我們的自身優(yōu)勢,打好免學(xué)費這張牌,并且找好切入點,縣級的普通高中和同層次學(xué)校應(yīng)做為我們的工作重點。在高二學(xué)生群體中大力宣傳,不讓他們被圈到高考的大圈里去。
2、我們還是按傳統(tǒng)的招生方法,我們的策略和方法還很單一和落后,招生人員穩(wěn)定程度,招生網(wǎng)點建設(shè),生源發(fā)動,以及接待咨詢,都有不足之處。我們的招生業(yè)務(wù)開展渠道還很陳舊,招生老師一條線,教職員工一條線,學(xué)生一條線,網(wǎng)絡(luò)和媒體宣傳一條線,開創(chuàng)市場很艱難。人員上應(yīng)抽調(diào)在職人員充實到招生隊伍中來,對聘用大學(xué)生應(yīng)該先上一線學(xué)習(xí)鍛煉,培養(yǎng)我們自己的招生辦隊伍。應(yīng)該加大在招生代理上的推廣,聘請一些有效的代理,是我校招生量擴(kuò)大的必經(jīng)之路。結(jié)合國家助學(xué)政策,跳出依賴生源學(xué)校的思路,可以廣泛運用社會上的各種力量進(jìn)行宣傳和招生,例如縣,鄉(xiāng)級的民政和扶貧部門以及村級的干部,他們在當(dāng)?shù)氐恼f服力是不可小視的。應(yīng)加大媒體和網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度,廣告的力量是不可估量的。
3、我們簡章上幾年來都對外學(xué)生進(jìn)校即簽訂就業(yè)協(xié)議,可是到現(xiàn)在連一份樣本都沒有,很多家長都說我們期騙。因這樣那樣的原因造成交了學(xué)費退費的有二十多,報名后因?qū)W校條件或其它原因而未交費的近五十人的生源流失。讓人心疼。期待大家更緊密的團(tuán)結(jié)留住那些對我們學(xué)校有意向的學(xué)生。
部門個人年終工作總結(jié)篇8在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
部門個人年終工作總結(jié)篇920__年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、今年的主要工作
在過去的一年中,參加新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
二、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病,衛(wèi)生間漏水封高度不足,標(biāo)高相差較大;衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;電線分色不清;開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大;避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;
不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無法進(jìn)行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
三、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗,工廠檢查所有工程資料時,對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清;部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收,但把“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
部門個人年終工作總結(jié)篇1020xx年一年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)家,實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張,拒付假發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴(yán)把支出關(guān),嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務(wù)順利承接
(一)完成xx年度部門決算工作
xx年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務(wù)重,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應(yīng)用新的會計科目、報表體系
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應(yīng)繳財政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能,對任何一筆項目經(jīng)費支出,可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況,限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強(qiáng)化核算實效,完善監(jiān)督職能
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)*辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進(jìn)行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細(xì)則》(核[]5號),以往在社保、銀行、財政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé),在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里?!?/p>
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè),快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠(yuǎn)程專線光纖,準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計核算,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當(dāng)好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會計隊伍
中心內(nèi)設(shè)1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,嚴(yán)守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)”活動的要求,擬定活動方案,組織安排干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),參加公務(wù)員1+6文件知識測試、無償獻(xiàn)血活動、直屬機(jī)關(guān)羽毛球比賽等活動,收效顯著。
三是嚴(yán)格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴(yán)格責(zé)任考核,建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標(biāo)責(zé)任體系,身體力行,支持陽光工程行動。
四是堅持“規(guī)范第一,服務(wù)至上,效率保障”的工作宗旨,倡導(dǎo)“軟服務(wù)”,軟化矛盾,用心服務(wù),加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。
五是強(qiáng)化會計核算培訓(xùn),力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。
六是積極開展駐(掛)點社區(qū)工作,努力為掛點社區(qū)辦實事、好事,支援駐(掛)點的xx街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設(shè)資金,受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。
部門個人年終工作總結(jié)篇11很多時候在做一件事情的時候是需要一個好的態(tài)度的,過去的一年,我努力了,也盡力了,在__工廠這里我盡心盡力的在做好自己的本職工作,不管是在工作當(dāng)中看,還是自身的一些優(yōu)缺點,我都是能夠客觀的去看待,我知道只有加強(qiáng)對自己學(xué)習(xí)的,去挑戰(zhàn)一些不可能,很多時候這些才能夠迎刃而解,未來在生活當(dāng)中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的,我也相信只有不斷的積累工作經(jīng)驗,做到了這些才能夠說的上是一名合格的員工,就這一年的我也需要歸納總結(jié)一番。
在過去的工作當(dāng)中我一直都是虛心的學(xué)習(xí),我從來都不會輕視了自己的工作,我總是能夠看看可以進(jìn)步的地方,然后積極的去學(xué)習(xí),我一直都認(rèn)為有些事情不僅僅是一個開始更多的是要對工作負(fù)責(zé)任,我相信處理好一件事情不在自己有多努力,而是有沒有用心,我感謝這一個多月來的工作,我也希望能夠在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情,在__工廠這里工作我感覺自己進(jìn)步了很多,早思想上我一直都是非??释约耗軌蜻M(jìn)一步的提高,我一直都在加強(qiáng)自己的能力,過去一年來我認(rèn)真的在處理好自己的本職工作,我相信在工作當(dāng)中會有很多事情是我要去做好的,有些事情就是這樣,一定要保持端正態(tài)度,我在車間一直都記住了這一點,我相信未來還會有更多的挑戰(zhàn),這些都是我要去考慮的。
在能力不足的時候就要提高能力,在工作需要改善的時候就一定不要猶豫,這一點一直都在影響著我,我也相信我是能夠處理好這些的,不管是做什么事情我都會繼續(xù)堅持下去,未來的時間還很長,我也愿意把這么一間事情處理好,我會繼續(xù)讓自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),我希望有些事情是可以去落實到位的,在今后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)加強(qiáng)提高自己的能力,未來的生活當(dāng)中我也會用心落實好這些,只有把這些都做好了才能夠進(jìn)一步的處理好工作啥上面的事情,我一定會在未來的工作跟學(xué)習(xí)上面謹(jǐn)記這些,作為一名__的員工,我這一年來成長了很多,做出了很多,但是我還是做的不夠,在工作上面還是缺少一種耐性,我知道堅持一件事情是不容易的,這也是我的缺點,在工作上面也困惑著我,展望新的一年這些問題,我一定要好好的糾正,未來踏實的去做好本職工作。
部門個人年終工作總結(jié)篇12人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進(jìn)部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20__年公司發(fā)展正處于上升階段,三個項目同時開工,等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20__年下半年,人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績效考核:人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計劃完成情況進(jìn)行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進(jìn)行綜合評定。
3、員工培訓(xùn):由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂20__年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強(qiáng)了日常勞動紀(jì)律檢查,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀(jì)律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對違紀(jì)者進(jìn)行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,三個項目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20__年_月人事部對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
20__年_月底文化部開始簡報制作,后期文化11月初共出版期簡報,,通過簡報促進(jìn)了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20__年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容,在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在20__年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進(jìn)一步提高,積極配合各部門工作。
部門個人年終工作總結(jié)篇13在X年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在X年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
X年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店X年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)課時。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在X年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,X年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在X年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識。
六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。x年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,x年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在X年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
部門個人年終工作總結(jié)篇14轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)工廠近一年了,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、嚴(yán)以律己,寬以待人
一年來,我在平時工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守車間的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認(rèn)真堅持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責(zé)的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對安全的理解與認(rèn)識更加深刻
進(jìn)入工廠以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。工廠還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們工廠做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
四、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,在工作過程中,細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。
五、明年的工作計劃
加強(qiáng)學(xué)習(xí)崗位操作知識,操作過程中要做到細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。多和同事之間進(jìn)行溝通交流,好的工作經(jīng)驗可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為工廠發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
部門個人年終工作總結(jié)篇15緊張的20__年即將過去,這一年可以說是不平凡的一年,作為一名工程技術(shù)人員,我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,通過努力,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),也從工作中學(xué)到了許多新知識,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、管理
為了提高工程項目管理水平,促進(jìn)施工項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化,在這一年中,我努力學(xué)習(xí)各類項目管理書籍,在管理的過程中總結(jié)經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際。對機(jī)操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度,并做好技術(shù)交底工作,針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技術(shù)
技術(shù)工作貫穿于整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,還要有豐富的實踐經(jīng)驗,稍有疏忽就會造成重大經(jīng)濟(jì)損失。針對這一問題,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,加強(qiáng)了對外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作,確保了不會出現(xiàn)失誤。施工測量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著密切的聯(lián)系,在此項工作前我必須了解設(shè)計的內(nèi)容、性質(zhì)及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù),了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。
20__年我先后參加了X工程、X建設(shè)工程、X工程、X道路工程等項目的建設(shè)。在施工過程中,我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢,把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來,努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術(shù),杜絕了盲目指揮、亂指揮,避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場的得心應(yīng)手,使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識是從事現(xiàn)場成功管理必不可少的條件。
20__年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些不足。比如在建設(shè)工程的施工過程中,由于思想上對質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠,抱有認(rèn)證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,沒有及時組織實施,以至路面墊層認(rèn)證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。這次事件使我認(rèn)識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,工作中扎實才穩(wěn)當(dāng)過關(guān)。
除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優(yōu)秀的員工而努力奮斗。
部門個人年終工作總結(jié)篇1620__年,后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、指導(dǎo)思想
我院的長期規(guī)劃是:20__年“打基礎(chǔ)”,修改完善醫(yī)院相關(guān)制度;20__年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平;20__年“打品牌、樹形象”通過三年目標(biāo)建設(shè),使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。
二、強(qiáng)化院容院貌整治,大力美化醫(yī)院環(huán)境
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點,精心組織、真抓實干,使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時,為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,消殺面積達(dá)3萬多平方米,做好醫(yī)院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對醫(yī)院個別路段進(jìn)行徹底清掃,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。并順利通過市綠化辦對我院園林式單位(小區(qū))的驗收工作。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,做好優(yōu)美環(huán)境,服務(wù)群眾
為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè),根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動精神,結(jié)合我院各項工作,踐行服務(wù)宗旨,發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動、三好一滿意活動主題內(nèi)容,在美化環(huán)境上“真抓實做”,注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。
先后對內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換、對家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,對上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修,對老化電路進(jìn)行改造,并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面維修,增加了通風(fēng)、滅蠅、消毒、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識,制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),公示責(zé)任人員、責(zé)任監(jiān)督員和舉報電話。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)形象。
同時,經(jīng)院務(wù)會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,并對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
四、強(qiáng)化供熱管理,保證了冬季醫(yī)院的正常供熱
⑴按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。
夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,成立了檢修工作組,加強(qiáng)了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。
⑵開創(chuàng)了冬季供熱新局面。
10月16日,醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,發(fā)生了漏水現(xiàn)象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進(jìn)行搶修,加班加點,于10月17日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進(jìn)行供熱情況調(diào)查,及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來的正常供熱。
⑶保暖措施。
為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,在氣溫沒有下降的時,將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,確保病人感到家的溫暖。
五、改善硬件條件,打造優(yōu)美環(huán)境
醫(yī)院門口于20__年進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工,隨著社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發(fā)生交通事故。為此,經(jīng)上級主管部門申請批準(zhǔn)于20__年
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