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【知識(shí)要求】了解物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法;了解物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法;了解物流信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)的步驟;了解物流信息系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容;了解物流信息系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)與評(píng)價(jià)的內(nèi)容。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)?!炯寄芤蟆繒?huì)進(jìn)行物流信息系統(tǒng)分析,包括用戶(hù)需求分析、業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流程分析;掌握組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計(jì)。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)【任務(wù)導(dǎo)入】海爾集團(tuán)認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力只有一個(gè):訂單。沒(méi)有訂單,現(xiàn)代企業(yè)就不可能運(yùn)作。圍繞訂單而進(jìn)行的采購(gòu)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售等一系列工作,最重要的一個(gè)流程就是物流。離開(kāi)物流的支持,企業(yè)的采購(gòu)與制造、銷(xiāo)售等行為就會(huì)帶有一定的盲目性和不可預(yù)知性。建立高效、迅速的現(xiàn)代物流系統(tǒng),才能建立企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。海爾需要這樣的一套信息系統(tǒng),使其能夠在物流方面一只手抓住用戶(hù)的需求,另一只手抓住可以滿(mǎn)足用戶(hù)需求的全球供應(yīng)鏈。海爾實(shí)施信息化管理的目的主要有以下兩個(gè)方面:(1)現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的主要特征是速度,而海爾物流信息化建設(shè)需要以訂單信息流為中心,使供應(yīng)鏈上的信息同步傳遞,能夠?qū)崿F(xiàn)以速度取勝。(2)海爾物流需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ),能夠向客戶(hù)提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能給予的增值服務(wù),使海爾順利從企業(yè)物流向物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。如何設(shè)計(jì)出一個(gè)能滿(mǎn)足海爾戰(zhàn)略需求的現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)?如何進(jìn)行需求分析?用什么方法進(jìn)行規(guī)劃?其設(shè)計(jì)步驟如何?系統(tǒng)交付使用后,將如何維護(hù)?本章將進(jìn)行闡述。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、物流信息系統(tǒng)的功能其基本功能歸納為以下幾個(gè)方面:(一)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用1.數(shù)據(jù)的收集和輸入2.信息的存儲(chǔ)3.信息的傳輸4.信息的處理5.信息的輸出物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)原則創(chuàng)新原則,體現(xiàn)先進(jìn)性。1.整體原則,體現(xiàn)完整性。2.不斷發(fā)展原則,體現(xiàn)超前性。3.經(jīng)濟(jì)原則,體現(xiàn)實(shí)用性。4.物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、生命周期法1.生命周期法的開(kāi)發(fā)過(guò)程整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程可分為五個(gè)基本階段:系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù),開(kāi)發(fā)過(guò)程如圖所示。生命周期法的開(kāi)發(fā)過(guò)程物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.生命周期法的優(yōu)缺點(diǎn)(1)優(yōu)點(diǎn):生命周期法的突出優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的整體性和全局性,強(qiáng)調(diào)在整體優(yōu)化的前提下考慮具體的分析設(shè)計(jì)問(wèn)題,即自頂向下的觀點(diǎn)。它從時(shí)間角度把軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)分解為若干階段,每個(gè)階段有各自相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)和目標(biāo)。降低了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性,提高了可操作性。另外,每個(gè)階段都對(duì)該階段的成果進(jìn)行嚴(yán)格的審批,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和糾正,保證了軟件質(zhì)量,特別是提高了軟件的可維護(hù)性。實(shí)踐證明,生命周期法大大提高了軟件開(kāi)發(fā)的成功率。(2)缺點(diǎn):生命周期法開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),因?yàn)殚_(kāi)發(fā)順序是線(xiàn)性的,各個(gè)階段的工作不能同時(shí)進(jìn)行,前階段所犯的錯(cuò)誤必然帶入后一階段,而且是越是前面犯的錯(cuò)誤對(duì)后面的工作的影響越大,更正錯(cuò)誤所花的工作量就越大。而且,在功能經(jīng)常要變化的情況下,難以適應(yīng)變化要求,不支持反復(fù)開(kāi)發(fā)。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、原型法1.原型法的工作步驟利用原型法進(jìn)行信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,分四步進(jìn)行:確定用戶(hù)的基本需求;建立系統(tǒng)初始原型;運(yùn)行和評(píng)價(jià)模型;修改修原型、建立新原型;建立最終系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)過(guò)程如圖所示。原型法設(shè)計(jì)流程物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)循序漸進(jìn),反復(fù)修改,確保較好的用戶(hù)滿(mǎn)意度;開(kāi)發(fā)周期短,費(fèi)用相對(duì)少;由于有用戶(hù)的直接參與,系統(tǒng)更加貼近實(shí)際;易學(xué)易用,減少用戶(hù)的培訓(xùn)時(shí)間;應(yīng)變能力強(qiáng)。(1)優(yōu)點(diǎn)不適合大規(guī)模系統(tǒng)的開(kāi)發(fā);開(kāi)發(fā)過(guò)程管理要求高,整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程要經(jīng)過(guò)“修改——評(píng)價(jià)——再修改”的多次反復(fù);用戶(hù)過(guò)早看到系統(tǒng)原型,誤認(rèn)為系統(tǒng)就是這個(gè)模樣,易使用戶(hù)失去信心;開(kāi)發(fā)人員易將原型取代系統(tǒng)分析;缺乏規(guī)范化的文檔資料。(2)缺點(diǎn)處理過(guò)程明確、簡(jiǎn)單系統(tǒng);涉及面窄的小型系統(tǒng)。不適合于:大型、復(fù)雜系統(tǒng),難以模擬;存在大量運(yùn)算、邏輯性強(qiáng)的處理系統(tǒng);管理基礎(chǔ)工作不完善、處理過(guò)程不規(guī)范;大量批處理系統(tǒng)。(3)適用范圍物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)三、面向?qū)ο蠓嫦驅(qū)ο蠓椒?Object-OrientedMethod)是一種把面向?qū)ο蟮乃枷霊?yīng)用于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,指導(dǎo)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的系統(tǒng)方法,簡(jiǎn)稱(chēng)OO(Object-Oriented)方法,是建立在“對(duì)象”概念基礎(chǔ)上的方法學(xué)。對(duì)象是由數(shù)據(jù)和容許的操作組成的封裝體,與客觀實(shí)體有直接對(duì)應(yīng)關(guān)系,一個(gè)對(duì)象類(lèi)定義了具有相似性質(zhì)的一組對(duì)象。面向?qū)ο蠓衫斫鉃椋嚎陀^世界中事物都是由對(duì)象組成的,對(duì)象是在各種事物基礎(chǔ)上抽象的結(jié)果,任務(wù)復(fù)制的事物都可以通過(guò)對(duì)象的某種組合構(gòu)成。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)1.面向?qū)ο蠓ǖ拈_(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)過(guò)程需求分析面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)面向?qū)ο蠓治鑫锪餍畔⑾到y(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)復(fù)雜對(duì)象的構(gòu)造能力使得該方法對(duì)于客觀世界的模擬能力增強(qiáng)、方式自然;封裝性向開(kāi)發(fā)人員和最終用戶(hù)屏蔽了復(fù)雜性和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),降低了信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)難度;繼承性使得數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和編程可重用,對(duì)于建立大型、復(fù)雜的信息系統(tǒng)具有重要意義。缺點(diǎn)需要一定的軟件基礎(chǔ)支持才可以應(yīng)用。在開(kāi)發(fā)大型管理信息系統(tǒng)使,一開(kāi)始就自底向上采用面向?qū)ο蠓?,將造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理、各部分關(guān)系失調(diào)等問(wèn)題。因此,面向?qū)ο蠓ㄒ话愫蜕芷诜ńY(jié)合使用。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第12頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的過(guò)程一般分為五個(gè)階段,即系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施,系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和系統(tǒng)評(píng)價(jià)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多,主要有關(guān)鍵成功因素法(CriticalSuccessFactors,CSF)、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(StrategySetTransformation,SST)和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BusinessSystemPlanning,BSP)。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第13頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、關(guān)鍵成功因素法開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的過(guò)程一般分為五個(gè)階段,即系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施,系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和系統(tǒng)評(píng)價(jià)。(1)KSF方法的基本思想是:關(guān)通過(guò)分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素(是對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素),然后再?lài)@這些關(guān)鍵因素來(lái)確定系統(tǒng)的需求,并進(jìn)行規(guī)劃。(2)KSF方法的基本步驟:①確定企業(yè)或管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo);②識(shí)別所有的成功因素,主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素和影響這些因素的子因素;③確定關(guān)鍵成功因素。不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因素各不相同。即使是同一個(gè)行業(yè)的組織,由于各自所處的外部環(huán)境的差異和內(nèi)部條件的不同,其關(guān)鍵成功因素也不盡相同;④明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)??墒褂敏~(yú)刺因果圖識(shí)別出所有的關(guān)鍵成功因素,如圖所示。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第14頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)用魚(yú)刺圖識(shí)別關(guān)鍵成功因素一、關(guān)鍵成功因素法物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第15頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法(StrategySetTransformation,SST)是由WilliamKing提出的一種確定信息新系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法。該方法認(rèn)為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)“信息集合”,由組織中的使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他影響戰(zhàn)略的相關(guān)因素組成。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第16頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法(1)SST方法的基本思想是:識(shí)別組織的戰(zhàn)略目標(biāo),并將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。(2)SST方法的基本步驟:①識(shí)別組織戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)是組織在確定時(shí)限內(nèi)應(yīng)該打到的境地和標(biāo)準(zhǔn),是根據(jù)組織使命指定的,通常表現(xiàn)為層次結(jié)構(gòu),包括總目標(biāo)、分目標(biāo)和子目標(biāo)。②組織戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)。信息系統(tǒng)是為組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,所以制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)必須以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第17頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)三、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BusinessSystemPlanning,BSP)是IBM在20世紀(jì)70年代提出的,該法是從企業(yè)目標(biāo)入手,逐步將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)和結(jié)構(gòu),目的是幫助企業(yè)制定信息系統(tǒng)的規(guī)劃,以滿(mǎn)足企業(yè)近期和長(zhǎng)期的信息需求。它較早運(yùn)用面向過(guò)程的管理思想,是現(xiàn)階段影響最廣的方法。要求所建立的信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo);表達(dá)所有管理層次的要求;向企業(yè)提供一致性信息;對(duì)組織機(jī)構(gòu)的變革具有適應(yīng)性實(shí)質(zhì)。即把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過(guò)程。BSP方法的基本思想是:物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第18頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)(1)準(zhǔn)備工作。成立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭的委員會(huì),下設(shè)一個(gè)規(guī)劃研究組,并提出工作計(jì)劃。(2)調(diào)研。規(guī)劃組成員通過(guò)查閱資料,深入各級(jí)管理層,了解企業(yè)有關(guān)決策過(guò)程、組織職能和部門(mén)的主要活動(dòng)和存在的主要問(wèn)題。(3)定義業(yè)務(wù)過(guò)程(又稱(chēng)企業(yè)過(guò)程或管理功能組)。定義業(yè)務(wù)過(guò)程是系統(tǒng)規(guī)劃方法的核心。業(yè)務(wù)過(guò)程指的是企業(yè)管理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動(dòng)。(4)業(yè)務(wù)過(guò)程重組。業(yè)務(wù)過(guò)程重組是在業(yè)務(wù)過(guò)程定義的基礎(chǔ)上,找出哪些過(guò)程是正確的,哪些過(guò)程是低效的,需要在信息技術(shù)支持下進(jìn)行優(yōu)化處理,還有哪些過(guò)程不適合采用計(jì)算機(jī)信息處理,應(yīng)當(dāng)取消。(5)定義數(shù)據(jù)類(lèi)。數(shù)據(jù)類(lèi)是指支持業(yè)務(wù)過(guò)程所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)是按業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行的,即分別從各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程的角度將與該業(yè)務(wù)過(guò)程有關(guān)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)按邏輯相關(guān)性整理出來(lái)歸納成數(shù)據(jù)類(lèi)。(6)定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的目的是刻畫(huà)未來(lái)信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng)的數(shù)據(jù)類(lèi)。其主要工作是劃分子系統(tǒng),具體實(shí)現(xiàn)可利用U/C矩陣。(7)確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序。即對(duì)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)按先后順序排出開(kāi)發(fā)計(jì)劃。(8)完成BSP研究報(bào)告,提出建議書(shū)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。BSP方法的基本步驟:物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第19頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃過(guò)程物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第20頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、物流信息系統(tǒng)分析(1)問(wèn)題識(shí)別。(2)分析與綜合。(3)制訂規(guī)格說(shuō)明書(shū)。(4)評(píng)審。需求分析階段的工作包括所謂“需求分析”,是指對(duì)要解決的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析,弄清楚問(wèn)題的要求。它解決“做什么”的問(wèn)題,目的是全面地理解用戶(hù)的各項(xiàng)要求,并準(zhǔn)確地表達(dá)所接受的用戶(hù)需求。(一)用戶(hù)需求分析物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第21頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)與功能分析是系統(tǒng)分析中比較簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三部分:組織結(jié)構(gòu)分析、業(yè)務(wù)過(guò)程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析、業(yè)務(wù)功能匯總。(二)業(yè)務(wù)流程分析1.組織結(jié)構(gòu)與功能分析2.業(yè)務(wù)流程分析是對(duì)業(yè)務(wù)功能分析的進(jìn)一步細(xì)化,通常使用業(yè)務(wù)流程圖來(lái)描述業(yè)務(wù)工作流程,從而得到業(yè)務(wù)流程圖即TFD(TransactionFlowDiagram),TFD是一個(gè)反映企業(yè)業(yè)務(wù)處理過(guò)程的“流水賬本”。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第22頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)流程分析就是把數(shù)據(jù)在現(xiàn)行系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象出來(lái),隱藏了具體的組織機(jī)構(gòu)、信息載體、處理工作等物理組成,單純從數(shù)據(jù)流動(dòng)過(guò)程來(lái)考察實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。(三)數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流圖符號(hào)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第23頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)(三)數(shù)據(jù)流程分析貨品入庫(kù)數(shù)據(jù)流圖物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第24頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、物流信息系統(tǒng)分析(一)概要設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是將系統(tǒng)分析階段提出、反映用戶(hù)需求的系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成可實(shí)施的、基于計(jì)算機(jī)與通信系統(tǒng)的物理(技術(shù))方案。系統(tǒng)設(shè)計(jì)分兩步完成,分別是概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。概要設(shè)計(jì)是將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和空間布局結(jié)構(gòu)。概要設(shè)計(jì)包括系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能模塊設(shè)計(jì)。(二)詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,對(duì)系統(tǒng)的各組成部分進(jìn)行細(xì)化,得到詳細(xì)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法、輸入輸出界面等。詳細(xì)設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)和處理過(guò)程設(shè)計(jì)。詳細(xì)設(shè)計(jì)的成果是程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第25頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、物流信息系統(tǒng)分析物流信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第26頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、物流信息系統(tǒng)分析1.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是指根據(jù)用戶(hù)的需求,在某一具體的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)上,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)和建立數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程。它是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的核心技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)分為6個(gè)步驟,如圖所示。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第27頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、物流信息系統(tǒng)分析2.代碼設(shè)計(jì)代碼是表示客觀實(shí)體或?qū)傩缘姆?hào)(如數(shù)字、字母或它們的組合),能夠?qū)崿F(xiàn)人和計(jì)算機(jī)的溝通。代碼設(shè)計(jì)的目的是設(shè)計(jì)出一套為系統(tǒng)各部分所公用的代碼系統(tǒng)。3.輸入輸出設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)是確保向信息系統(tǒng)提供正確的信息,輸入設(shè)計(jì)的任務(wù)是要確定輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱(chēng)、數(shù)據(jù)類(lèi)型、精度、位數(shù)、數(shù)值取值范圍及輸入格式。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第28頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、物流信息系統(tǒng)實(shí)施概述系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后,進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施階段。在系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作主要集中在邏輯、功能和技術(shù)設(shè)計(jì)方面,工作成果是以各種系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)文檔來(lái)體現(xiàn)的。系統(tǒng)實(shí)施階段要在此前各階段工作的基礎(chǔ)上,將技術(shù)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為物理實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第29頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、物流信息系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容由程序設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)安裝和新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等主要活動(dòng)構(gòu)成。(一)程序設(shè)計(jì)又稱(chēng)編寫(xiě)程序,按照詳細(xì)設(shè)計(jì)階段產(chǎn)生的程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),用選定的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編寫(xiě)源程序。它是系統(tǒng)實(shí)施階段最主要的工作。(二)系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試是將已經(jīng)確認(rèn)的軟件、計(jì)算機(jī)硬件、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等其他元素結(jié)合在一起,進(jìn)行信息系統(tǒng)的各種組裝測(cè)試和確認(rèn)測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試流程圖物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第30頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、物流信息系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容(三)系統(tǒng)安裝主要指各種軟件和硬件設(shè)備的安裝,以及整個(gè)系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行。(四)新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換也稱(chēng)系統(tǒng)切換與運(yùn)行,是以新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng),并使之投入使用的過(guò)程。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第31頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、物流信息系統(tǒng)運(yùn)行管理(一)日常管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理包括三個(gè)方面的工作:日常管理、系統(tǒng)文檔規(guī)范管理以及系統(tǒng)的安全與保密。(二)系統(tǒng)文檔規(guī)范化管理(三)系統(tǒng)的安全與保密物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第32頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、物流信息系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)的目的是要保證管理信息系統(tǒng)正常而可靠地運(yùn)行,并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高,以充分發(fā)揮作用。因此,系統(tǒng)維護(hù)的任務(wù)就是要有計(jì)劃、有組織地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的改動(dòng),以保證系統(tǒng)中的各個(gè)要素隨著環(huán)境的變化始終處于最新的、正確的工作狀態(tài)。系統(tǒng)維護(hù)是面向系統(tǒng)中各個(gè)構(gòu)成因素的,按照維護(hù)對(duì)象不同,系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可分為以下幾類(lèi):1.系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)。2.數(shù)據(jù)維護(hù)。3.代碼維護(hù)。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第33頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)三、物流信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)(一)技術(shù)上的評(píng)價(jià)1.信息系統(tǒng)的總體水平。例如系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、地域與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、所采用技術(shù)的先進(jìn)性等。2.系統(tǒng)功能的范圍與層次。例如功能的多少與難易程度或?qū)?yīng)管理層次的高低等。3.信息資源開(kāi)發(fā)與利用的范圍與深度。例如:企業(yè)內(nèi)部與外部信息的比例、外部信息的利用率等。4.系統(tǒng)的質(zhì)量。例如:系統(tǒng)的可使用性、正確性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、通用性等。5.系統(tǒng)的安全與保密性。6.系統(tǒng)文檔的完備性。技術(shù)評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是系統(tǒng)性能,具體是:物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第34頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)三、物流信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)(二)經(jīng)濟(jì)上的評(píng)價(jià)1.直接的評(píng)價(jià)內(nèi)容有:系統(tǒng)的投資額、系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用、系統(tǒng)運(yùn)行所帶來(lái)的新增效益、投資回收期。2.間接的評(píng)價(jià)內(nèi)容有:對(duì)企業(yè)形象的改觀、員工素質(zhì)的提高所起的作用;對(duì)企業(yè)的體制與組織機(jī)構(gòu)的改革、管理流程的優(yōu)化所起的作用;對(duì)企業(yè)各部門(mén)間、人員間協(xié)作精神的加強(qiáng)所起的作用。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是:物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第35頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、利多超市配送中心管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析配送中心的主要作業(yè)內(nèi)容如下:1.訂單處理作業(yè)2.采購(gòu)作業(yè)3.進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè)4.庫(kù)存管理作業(yè)5.補(bǔ)貨或揀貨作業(yè)6.流通加工作業(yè)7.出貨作業(yè)處理8.配送作業(yè)9.會(huì)計(jì)作業(yè)10.經(jīng)營(yíng)管理及績(jī)效管理業(yè)務(wù)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第36頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、利多超市配送中心管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析配送中心是物流系統(tǒng)中現(xiàn)代化的物流結(jié)點(diǎn),是以組織配送性銷(xiāo)售或供應(yīng)、執(zhí)行實(shí)物配送為主要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。配送中心的功能包括:商品進(jìn)銷(xiāo)功能,倉(cāng)儲(chǔ)保管功能,商品配送功能,商品流通加工功能,信息提供功能。(一)配送中心作業(yè)流程分析物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第37頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一、利多超市配送中心管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析配送中心作業(yè)流程(二)配送中心管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第38頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)配送中心管理信息系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第39頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)配送中心管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖(三)配送中心管理信息系統(tǒng)模塊關(guān)聯(lián)關(guān)系分析配送中心各個(gè)子系統(tǒng)之間不是孤立的,而是相互關(guān)聯(lián)的,各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系如圖所示。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第40頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、盛利公司倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(一)引言在現(xiàn)代物流業(yè)的迅速發(fā)展過(guò)程中,物流信息系統(tǒng)從管理、決策、應(yīng)用等多方面對(duì)物流活動(dòng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合的集成化,促使物流體系高效、協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí),以高效率、高質(zhì)量、低成本為標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代物流對(duì)物流信息系統(tǒng)也提出了更高的要求。倉(cāng)儲(chǔ)物流是物流系統(tǒng)的核心之一,是企業(yè)物資流通供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在倉(cāng)儲(chǔ)物流管理活動(dòng)過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量的倉(cāng)儲(chǔ)物流信息,這種信息常伴隨著倉(cāng)庫(kù)訂貨、貨物入庫(kù)、貨物管理、貨物出庫(kù)的發(fā)生而發(fā)生,一般具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)操作頻繁、信息內(nèi)容復(fù)雜等特點(diǎn),為加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)信息的管理,企業(yè)非常需要建立一個(gè)能迅速及時(shí)地處理大量信息的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng),來(lái)有效提高倉(cāng)儲(chǔ)效率,減少庫(kù)存支出,加快資金周轉(zhuǎn),壓縮庫(kù)存量。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第41頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、盛利公司倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(二)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)需求分析倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第42頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、盛利公司倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程圖物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第43頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、盛利公司倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)受理模塊此模塊是物流公司用于受理客戶(hù)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)或需保存的配送業(yè)務(wù)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)。公司倉(cāng)儲(chǔ)管理人員根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)申請(qǐng)判定倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理操作,為入庫(kù)管理做準(zhǔn)備。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)受理模塊登記客戶(hù)需要對(duì)貨物進(jìn)行儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,以便管理人員做出合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理方案。此外,還要有對(duì)未安排倉(cāng)儲(chǔ)管理方案的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行維護(hù)的功能。模塊包含的信息如圖所示。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)受理信息物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第44頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、盛利公司倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)2.入庫(kù)作業(yè)管理模塊入庫(kù)作業(yè)流程圖物流信息系統(tǒng)規(guī)劃方法全文共53頁(yè),當(dāng)前為第45頁(yè)。第五章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)二、盛利公司倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)3.庫(kù)存管理模塊負(fù)責(zé)各種物料的收發(fā)存管理,實(shí)時(shí)處理入庫(kù)作業(yè)管理系統(tǒng)、出庫(kù)作業(yè)管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),隨時(shí)更新庫(kù)存信息以反映庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化。該功能模塊包括收發(fā)存管理、庫(kù)存狀況分析、ABC分類(lèi)管理和呆滯物料管理等子模塊。收發(fā)存管理提供某段時(shí)間內(nèi)庫(kù)存物流的信息狀況,隨機(jī)顯示和打印當(dāng)前的庫(kù)存量等信息;庫(kù)存狀況分析提供庫(kù)存中現(xiàn)有量、計(jì)劃收到量、已分配量、可用量等庫(kù)存信息;ABC分
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