2023年公務(wù)員面試技巧

面試技巧匯編

面試萬(wàn)能模板：四大關(guān)鍵教你通關(guān)

關(guān)鍵一：應(yīng)對(duì)人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī),如何相處等。A先講一句名言：海明威說(shuō)“每

個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生……總之要把握四個(gè)方面。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

關(guān)鍵二：應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見(jiàn)相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。

把握四個(gè)原則：一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。A二是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫?wèn)題每個(gè)人的角度都不同

樣，“橫當(dāng)作嶺側(cè)成峰”，自己的想法是對(duì)的的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,

沒(méi)有采用也是正常，假如領(lǐng)導(dǎo)違法違反原則，堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其

領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺陷。此四點(diǎn)絕對(duì)通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。

關(guān)鍵三:組織活動(dòng)會(huì)議，尚有培訓(xùn)什么的，或是完畢領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。

先講一句''凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完畢。因此，第一制度工作方案（活動(dòng)的主題、方式、

時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等）；

第二對(duì)方案的論證（征求各方意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；

第三按計(jì)劃實(shí)行（人員分組分工，任務(wù)的分派等）；第四注意計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方

情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正）；第五計(jì)劃后的總結(jié)（對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回

顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）這五個(gè)環(huán)節(jié)十分有用，無(wú)往不勝！A特注:假如是組織培訓(xùn)前四步同上，第五步，別忘了對(duì)參與培訓(xùn)的人

員組織考核；組織調(diào)查：前四步同上，第五步，之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核算、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查

報(bào)告。A關(guān)鍵四：解決政府突發(fā)事件或是異常情況的。

一保持鎮(zhèn)靜；二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；四實(shí)在不能穩(wěn)定情勢(shì)，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,請(qǐng)求支

援。》集體上訪事件：

第一，熱情接待（請(qǐng)坐，倒杯水）4第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。。。）△第三，認(rèn)真傾聽(tīng)（群眾的呼聲）

第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問(wèn)題）

第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時(shí)報(bào)告（能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)解決或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）

面試題型的經(jīng)典作答方法

1、如何解決與同事（領(lǐng)導(dǎo)）的分歧？

第一，尊重和理解對(duì)方。雙方在人格上是平等的，沒(méi)有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自己的人，因此，在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方，這

樣對(duì)方才有也許樂(lè)意和我溝通，從而有也許解決分歧。（此外，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在

一定意義上也就是尊重和愛(ài)惜整個(gè)組織。"第二，反思?！皺M當(dāng)作嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”，許多時(shí)候，雙方的分

歧只是看問(wèn)題的角度不同而已，因此，并不一定我的見(jiàn)解是對(duì)的，別人的見(jiàn)解就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中

的可取之處，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方，對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀對(duì)的的結(jié)識(shí)。

第三，溝通。根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。方法：假如對(duì)方是性格開(kāi)朗的類型，我會(huì)

采用直言建議的方式；假如對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)厲的性格，我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三方來(lái)間接表達(dá)自己的見(jiàn)解。

第四，假如達(dá)成了共識(shí)，自然是皆大歡喜。假如達(dá)不成共識(shí)，除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外，我會(huì)本著組織

性、紀(jì)律性的原則求同存異（認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示），爭(zhēng)取圓滿完畢工作任務(wù)。

2、甲領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)東，乙領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)西，怎么辦？

第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛(ài)惜整個(gè)組織。

A第二，調(diào)查實(shí)際情況，認(rèn)真分析雙方的意見(jiàn)，吸取其中較好的部分，形成一個(gè)綜合雙方意見(jiàn)的方案。需要說(shuō)明的是，這

種方案絕不是簡(jiǎn)樸的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完畢工作任務(wù)，是一種求同存異，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。A第

三，分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。

3、稀缺資源的分派，比如分房，人多房少，如何分？

第一，成立一個(gè)由各方面代表組成的分房小組，人員組成要按照比例，使各種情況的成員都有表達(dá)意見(jiàn)的渠道。

第二，分房小組研究出具體政策后，提交大會(huì)投票討論，并按照投票結(jié)果實(shí)行。

4、看到別人在做不想被你看到的事情，怎么辦?A第一、假如事情危害國(guó)家和集體利益，要加以勸阻制止，無(wú)效的要

及時(shí)報(bào)告和舉報(bào)，維護(hù)國(guó)家和集體利益。

第二、若私事，就當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)，可以故意和對(duì)方說(shuō)一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。

5、對(duì)方說(shuō)你的壞話,你當(dāng)場(chǎng)碰到，怎么辦?A第一，尊重對(duì)方，就當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，可以故意和對(duì)方說(shuō)一些天氣足球之類的

話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。

第二，溝通，根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通，以消除誤會(huì)。假如對(duì)方是性格開(kāi)朗的類型，

我會(huì)采用直言建議的方式；假如對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)厲的性格，我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三人來(lái)表但我的見(jiàn)解。

第三,反思，自己的言語(yǔ)行為是否有局限性之處，在日后的工作生活中加以改正。

6、串詞編故事：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、結(jié)果5要素，可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事，由于網(wǎng)絡(luò)上什么都有也許發(fā)生。

再一個(gè)辦法,聯(lián)系一個(gè)面試的故事（以“有一個(gè)年輕人。。。。。?！遍_(kāi)頭，敘述父母的盼望，自己克服困難等，最后來(lái)一

句，“現(xiàn)在，這個(gè)故事的主人公就坐在各位考官的面前?；卮鹜戤??！保┍容^感人的類型:救助失學(xué)兒童，挽救犯罪分

子改邪歸正，領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活，親情（比如父母把好東西留給孩子吃等）。

注意，有一些詞語(yǔ)難以聯(lián)系，可以采用比方來(lái)消化“。。。就象。。。。同樣。

7、演講。6開(kāi)頭引用幾個(gè)名言，從而引出觀點(diǎn)。6舉幾個(gè)例子，正面反面的，從而說(shuō)明重要性。

分析一下因素。

提出對(duì)策。A展望未來(lái)，發(fā)號(hào)召（我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定可以實(shí)

8、安排多項(xiàng)沖突工作。

原則：輕重、緩急、公私。具體辦法有，兩件事情交叉進(jìn)行，請(qǐng)別人代辦，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,

與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫（注意，公事不可以推脫，只有私事可以）。

9、對(duì)待工作失誤?！暌环矫妫以谄綍r(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒(méi)有發(fā)生過(guò)也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事

件。但假如象題目中同樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

第一，冷靜對(duì)待。由于發(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無(wú)錯(cuò)，所以我一方面要在情緒上冷靜下來(lái)?！鞯诙?

采用應(yīng)急措施，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。（調(diào)整會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等）A第三，事

后真誠(chéng)道歉，反思并吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情。

10、群眾上訪，找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。

第一，熱情接待，倒水請(qǐng)坐等，通過(guò)禮貌的言行，穩(wěn)定對(duì)方情緒。A第二，認(rèn)真傾聽(tīng)，仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了，就沒(méi)

事了。

第三，符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理，不符合政策的耐心宣傳解釋。A第四，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示解決辦法，或請(qǐng)求支

援。

11、突發(fā)事件，中毒、車禍等。

第一，自己保持冷靜，穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂。A第二，采用緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、報(bào)警求援等。

△第三，事后追究有關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止此后類似事情發(fā)生。1%、組織計(jì)劃能力：搞某項(xiàng)活動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提高自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的

完畢這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完畢此項(xiàng)工作。

第一，制定計(jì)劃方案。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)具體的計(jì)劃方案，對(duì)活動(dòng)的

主題、內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)，參與人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。

第二，實(shí)行計(jì)劃方案。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后，我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來(lái)開(kāi)一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行任務(wù)分派、人員分工,

將責(zé)任貫徹到人。活動(dòng)開(kāi)始后，協(xié)同有關(guān)工作人員采用多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和積極性,及時(shí)糾正活動(dòng)過(guò)程中

與原計(jì)劃方案有偏差的地方，冷靜解決意外事件，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告互動(dòng)情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程。A第三，總結(jié)

階段。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書面材料，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。此外，我

還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方，以便此后更好的完畢類似任務(wù)。

13。假如是制作計(jì)劃的，大體思緒如下：

活動(dòng)計(jì)劃中必須列明活動(dòng)名稱、主題，活動(dòng)開(kāi)展前兩星期前須將活動(dòng)計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及部門審批，

審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

一般分三個(gè)階段考慮：

一方面，前期工作階段涉及以下五項(xiàng):

二是宣傳工作涉及制作、張貼海報(bào)，準(zhǔn)備嘉賓卡，拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作；

三是物資購(gòu)備工作涉及活動(dòng)所需的用品、獎(jiǎng)品或紀(jì)念品、文書資料等的購(gòu)備工作；

考試時(shí)情緒緊張?jiān)趺崔k

考試時(shí)，心情緊張是一種正常的心理現(xiàn)象。由于在一些陌生人的面前，在陌生的環(huán)境中，加之碰到陌生的問(wèn)題,自然會(huì)

產(chǎn)生緊張情緒，這就要應(yīng)試者調(diào)整好自己的心態(tài)。正視這樣的問(wèn)題，把它當(dāng)作是正常的情況。有的應(yīng)試者，一旦被心理

“緊張情緒”所左右，就會(huì)破壞考試的心情與心態(tài)，就會(huì)緊張加上“緊張”。

在考試中一定要避免“用自己的緊張情緒，來(lái)打敗自己”。事實(shí)上，在考試中產(chǎn)生的情緒“緊張”不僅是一種心理狀

態(tài),反過(guò)來(lái)也也許有助于集中注意力。至于如何克服緊張情緒，專家建議，除了心理調(diào)整外，還應(yīng)注意“物理調(diào)整”，即：

例如,悄悄地長(zhǎng)出幾口氣；語(yǔ)速適中或者放慢；音調(diào)適度或者提高;坐姿平穩(wěn)要盡量減少多余的形體動(dòng)作。

公務(wù)員面試八個(gè)注意事項(xiàng)

1、一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點(diǎn)時(shí)間到指定地點(diǎn)，先和一起進(jìn)入面試的同學(xué)熟悉一下，了解了解別人的

情況，觀測(cè)一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位！

2、公務(wù)員面試時(shí)一定不能說(shuō)自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等，說(shuō)這些有舞弊的嫌疑。

3、參與面試一定不要帶任何通訊工具，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機(jī)。

4、在侯考室及休息室里一定要聽(tīng)從管理人員的安排，不要擅自行動(dòng)。這個(gè)時(shí)候也不要輕松隨便，或許這時(shí)也有人在觀測(cè)

你的舉動(dòng)。

5、進(jìn)入考試間后，面對(duì)一排7位考官和2個(gè)監(jiān)督員、登分員，一定要鎮(zhèn)定從容，不要恐驚。眼光從左至右掃視一遍,微笑著

說(shuō)：'各位考官，大家好?！缓笞呦蚪o考生留出的桌椅前，征詢似的望向最中間的主考官，等待主考官說(shuō)：“請(qǐng)坐”后,

方從容緩慢坐好。要講究坐姿。不要一屁股坐下,也不要拖拉、挪動(dòng)椅子。

6、回答完畢后，一定要說(shuō)答題完畢?；卮鹎皯?yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)清考官的題目，無(wú)論簡(jiǎn)樸或容易，都不要匆忙回答,要體現(xiàn)

思考那么30-50秒左右，然后回答。

7.答題的三個(gè)原則：

自信大方:不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對(duì)毫不在意，過(guò)度隨便。

誠(chéng)實(shí)機(jī)智:一些問(wèn)題的回答，連自己回答出來(lái)都感到帽子太大，虛的可怕，考官會(huì)相信嗎？所以不妨在實(shí)際情況的基

礎(chǔ)上，機(jī)智的加以變通，略加修飾點(diǎn)綴，這樣方可增長(zhǎng)信任度。

獨(dú)到精辟:反對(duì)夸夸其談，天馬行空。公務(wù)員很注重邏輯思維和說(shuō)話思考的條理層次，回答問(wèn)題一定要回答到點(diǎn)子上,

抓住要害，略加解釋即可，考官們都很聰明,沒(méi)有人理解不了你的意思！見(jiàn)解不怕非主流，只要你能自圓其說(shuō)，有理有據(jù),

到可以顯示自己的見(jiàn)解獨(dú)到!

8、不要虎頭蛇尾，注意離開(kāi)考試間時(shí)的動(dòng)作,離開(kāi)坐椅時(shí)不要發(fā)出刺耳聲，出門時(shí)順手輕輕帶上門等輕微之處，若不注

意皆有也許成為你的滑鐵盧！

決勝面試的4大因素

1、充足自信。即要讓各位考官相信你是最合適的人選。在面試當(dāng)中，考官也許會(huì)喜歡你，欣賞你，認(rèn)可你的長(zhǎng)處,但是不

一定錄取你。而你的目的不是要做到這些，而是要被錄取。一般地，作為考官，預(yù)先制訂好了一套抱負(fù)人選的條件,然后再

逐個(gè)檢查應(yīng)試者,看誰(shuí)最合適，最能擔(dān)任這種工作。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?，而是各種條件的綜合

考察。

2、展現(xiàn)真誠(chéng)。即你要讓考官認(rèn)為你有誠(chéng)意做這份工作。即使你最適合這份工作，但是你對(duì)該機(jī)構(gòu)沒(méi)有誠(chéng)意，或者對(duì)這

份工作，或者在面試時(shí)沒(méi)有表現(xiàn)出誠(chéng)意，或者讓主試者認(rèn)為你沒(méi)有誠(chéng)意，不誠(chéng)實(shí)等等，這都不利于你的被錄取。一般地說(shuō),

去面試時(shí)，提前對(duì)這份工作作了比較具體的了解，如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，管理制度，領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系，你與該單

位的協(xié)調(diào)限度，你的愛(ài)好專業(yè)所長(zhǎng)等，己有了一定的了解，可以真切地表白假如沒(méi)有特殊的變化，面試者總是樂(lè)意，并且想

獲得這份工作，即真心實(shí)意有這份誠(chéng)心。事實(shí)上，最關(guān)鍵的是要讓考官知道你的真心實(shí)意，并且相信你的誠(chéng)意，讓他認(rèn)為他

假如選你做了這份工作,你會(huì)很樂(lè)意地接受這份工作，并且認(rèn)認(rèn)真真作下去?，F(xiàn)實(shí)中往往有些誤會(huì)或昏沉，導(dǎo)致一些不好的

影響。如面試時(shí)表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場(chǎng)作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對(duì)事業(yè)毫不認(rèn)真，或者讓考官認(rèn)為你是在

"騎牛找馬"，無(wú)意做下去，這樣你的條件無(wú)論如何優(yōu)勝，他們也不會(huì)錄取你。所以，求職面試的第二個(gè)成功因素是誠(chéng)實(shí)。

要發(fā)揮你的魅力，通過(guò)言行表現(xiàn)你的真誠(chéng)。記住:以誠(chéng)動(dòng)人。

4、謙虛禮貌。表現(xiàn)無(wú)禮是最容易令面試失敗的因素。沒(méi)有老板樂(lè)意聘請(qǐng)粗魯、傲慢、懶散、沖動(dòng)、不守常理的應(yīng)試

者。面試時(shí)所規(guī)定的禮貌，是平常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不規(guī)定謙恭卑下。

5、儀態(tài)優(yōu)雅。

A.進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職工引入的情況例外）；

B.走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問(wèn)好）、微笑、照指示坐下；

C.根據(jù)具體情況，一般不需要積極伸出手來(lái)握手；

D.不許抽煙；

E.盡也許記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯(cuò)（如把某某小姐錯(cuò)記為某某太太），整

個(gè)面試過(guò)程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài)；

F.主試者示意面試結(jié)束時(shí)，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；

G.微笑、起立、道謝及再見(jiàn)，沒(méi)有特別的必要時(shí)，不用積極伸手來(lái)握；

H.交談當(dāng)中,最佳不要打斷其別人的說(shuō)話（特別的情況除外）。

對(duì)考生的十大忠告

1、面試考題一般為三至四題，時(shí)間為十五分鐘左右。

2、準(zhǔn)備時(shí)間和回答時(shí)間要分派好，不要準(zhǔn)備太久，也不要為了表現(xiàn)自己思維靈敏一上來(lái)就直接回答問(wèn)題,一題準(zhǔn)備時(shí)間

占答題時(shí)間的1/4為宜。

3、準(zhǔn)備時(shí)最佳在草稿紙上列出回答提綱。

4、回答要針對(duì)性強(qiáng)，簡(jiǎn)潔明了，切忌說(shuō)很多反復(fù)或者混亂的話，要點(diǎn)說(shuō)出后假如實(shí)在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強(qiáng)求，

寧短勿濫。

5、回答問(wèn)題時(shí)注意看考官，不要老是低著頭。回答時(shí)注意找到一張友善的、鼓勵(lì)的臉,注視著他發(fā)言，你會(huì)更有信心。

6、回答問(wèn)題要注意層次，看到一個(gè)題目，要立即想好從哪幾個(gè)方面回答，明確一、二、三。

7、當(dāng)你回答最后一個(gè)問(wèn)題時(shí),考官其實(shí)已經(jīng)在考慮給你打分了。所以要把重點(diǎn)放在第一、第二題上。

8、草稿上寫簡(jiǎn)樸的提綱即可，不要密密麻麻寫一大堆，否則會(huì)影響考官對(duì)你的印象。

9、并不是時(shí)間說(shuō)得越長(zhǎng)越好。

10、個(gè)別題目也許需要你結(jié)合報(bào)考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強(qiáng)。

面試不同問(wèn)題的應(yīng)答要點(diǎn)分析

1、能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺陷嗎？

分析：這個(gè)問(wèn)題重要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的對(duì)的結(jié)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己，從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題

的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。

考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

①盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信限度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺陷與實(shí)際情況也許不

符，但你的陳述在一定限度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛他說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管

你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清楚、層次分明，且可以充足運(yùn)用非言語(yǔ)符號(hào),但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己

否認(rèn)性結(jié)論的影響。

②作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題。人際溝通能力，

甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)，但考生一定要突出重點(diǎn)：非常杰出的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考

生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了。同樣談缺陷也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā),但是具體解決卻恰恰相反;一個(gè)是“避實(shí)

就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺陷，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷,另一個(gè)是談一些與報(bào)考職位無(wú)關(guān)或

關(guān)系不大的缺陷，例如考生報(bào)考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會(huì)活動(dòng)能力較差。此外尚有一個(gè)

“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺陷”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺陷，但在此外一些場(chǎng)合下又也許是優(yōu)點(diǎn)的缺陷,

如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。但是這種“安全缺陷”

由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！

③談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，請(qǐng)“低調(diào)”解決。有時(shí)可表達(dá)自己“更上一層樓”的希望和努力;談?wù)撟约?/p>

的缺陷不要停留于缺陷自身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺陷的決心和行動(dòng)上。

④不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明——盡管考官未明確規(guī)定。

⑤談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)（具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn)）;談缺陷只談一個(gè)并不少。

2、你喜歡你的老師、同學(xué)嗎？

類似的問(wèn)題尚有“你感覺(jué)在單位里和同事們易相處嗎？你與單位領(lǐng)導(dǎo)合得來(lái)嗎?”等。

分析:提出這類問(wèn)題，考官是想考察考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會(huì)角色、社會(huì)形

象。此外考生在社會(huì)交往中的責(zé)任歸屬也是一個(gè)重要測(cè)評(píng)內(nèi)容,即考生將交往成功或失敗的因素歸結(jié)到自己還是別人身

上。

考生回答這類傾向性測(cè)評(píng)的問(wèn)題，語(yǔ)言表達(dá)都是次要的,關(guān)鍵是態(tài)度，考生應(yīng)當(dāng)采用積極的肯定的態(tài)度。這一方面體

現(xiàn)了考生的集體觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神，另一方面也體現(xiàn)了考生不管是解決人際關(guān)系還是解決其它事物都應(yīng)具有的寬容、

豁達(dá)的品質(zhì).

考生應(yīng)注意的要點(diǎn)有：

①不能僅簡(jiǎn)樸地表白態(tài)度，也應(yīng)以生動(dòng)、真實(shí)的事例具體說(shuō)明，這樣你的善于與人相處

嚴(yán)于律己、寬以待人的品質(zhì)就形象地表達(dá)出來(lái)了。

②絕對(duì)不要以否認(rèn)的語(yǔ)言挑剔學(xué)?；蜻^(guò)去單位的局限性之處，以及批評(píng)同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的人格缺陷。

③盡管這種類型的問(wèn)題的重要考察考生的人際傾向，但從心理學(xué)的角度分析，人際傾

向與人際交往能力密切相關(guān)的。因此假如考生認(rèn)可自己的人際交往關(guān)系有問(wèn)題，也就認(rèn)可了自己的人際交往能力和

協(xié)調(diào)能力等在能力結(jié)構(gòu)上的缺陷。

3、我們每個(gè)人都也許犯錯(cuò)誤，你能談一下自己在學(xué)習(xí)（或工作）中所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎？

類似提問(wèn)尚有“能否談一談你自認(rèn)為最驕傲的成就？”

分析:這類問(wèn)題比“優(yōu)缺陷”的提問(wèn)更具現(xiàn)實(shí)性。后者針對(duì)考生個(gè)人并且主觀性較大而前者則側(cè)重于客觀事實(shí)。但是

這類問(wèn)題實(shí)質(zhì)上的是針對(duì)于考生的個(gè)人評(píng)價(jià)，只是這種考察是間接的，較隱蔽。由于盡管題目表面上是問(wèn)考生的成功與

失敗。但個(gè)人過(guò)去的成功與失敗與只能起到一個(gè)參考作用，意義較大的只是考生對(duì)成功與失敗的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和主觀感受,

以及考生從個(gè)人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動(dòng)力。

考生應(yīng)參照上述的要點(diǎn)針對(duì)性地回答，并且考生也應(yīng)注意問(wèn)題1中的回答要點(diǎn)。有的考生只知道用形容詞修飾自己

的成功，卻不知用已有的事實(shí)說(shuō)話才最具說(shuō)服力。

4、你有什么業(yè)余愛(ài)好？或“休息時(shí)你喜歡做些什么？

分析:考生詢問(wèn)考生的愛(ài)好愛(ài)好，不是想和考生閑聊，盡管很多考生明白這一點(diǎn)，但考官如此詢問(wèn)。其旨在何處呢？

業(yè)余愛(ài)好的測(cè)評(píng)較復(fù)雜，不擬定性也較大。也許的情況有。

①通過(guò)業(yè)余愛(ài)好來(lái)考察考生的人格結(jié)構(gòu)的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。假如考生沒(méi)有什么愛(ài)好愛(ài)好，業(yè)余生活

很單調(diào)，那么考生的個(gè)性結(jié)構(gòu)就也許有缺陷。相反一個(gè)業(yè)余生活豐富多彩的人，他從生活中得到的樂(lè)趣和成就感就大,

生活的穩(wěn)定性就高，從而能對(duì)本職工作起到積極有效的支持作用，并且工作中產(chǎn)生的疲勞與緊張、壓力也可以在業(yè)余生

活中得到調(diào)節(jié)和緩解。

②有些考官認(rèn)為業(yè)余愛(ài)好上愛(ài)鉆研的考生對(duì)于本職工作也一定能鉆研，并且本職工作的鉆勁會(huì)更大更深。

③有些考生的愛(ài)好愛(ài)好剛好與某位考官一致。如一位考生自言愛(ài)好打乒乓球，曾獲得過(guò)市高校運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球項(xiàng)目的亞

軍。剛好考官也愛(ài)打乒乓球并且正苦干單位無(wú)對(duì)手，打起來(lái)沒(méi)勁，這時(shí)，考生的愛(ài)好是不是就成了一把“鑰匙”了呢？

④考生假如有一兩項(xiàng)業(yè)余愛(ài)好上的專長(zhǎng)就會(huì)讓考官另眼相看，并且成績(jī)?cè)酵怀?離自己的專業(yè)越遠(yuǎn)，給考官的印象就

會(huì)越深，有時(shí)候考官甚至?xí)紤]因此而特別錄取這樣的考生，以讓本單位在有關(guān)活動(dòng)、比賽中能一炮打響,提高本單位的

綜合實(shí)力。

⑤考官了解考生的體育運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好，不是想尋找“球迷”而是想從側(cè)面了解考生的工作精力和活力以及身體健康限

度。

⑥考生最后要注意的一點(diǎn)是：不要自己給自己挖陷阱，假如考官?gòu)哪愕臄⑹鲋凶龀鼋Y(jié)論你的愛(ài)好愛(ài)好會(huì)干擾本職工作,

那就自己給自己挖了個(gè)陷阱。有的考生驕傲地宣稱自己愛(ài)打高爾夫球，并加入了某俱樂(lè)部，每周至少訓(xùn)練三十個(gè)鐘頭。

對(duì)這樣的考生，考官也許會(huì)建議其做職業(yè)高爾夫運(yùn)動(dòng)員。此外考生的“不安全愛(ài)好”也會(huì)讓考官毫不躊躇地否認(rèn)掉考

生，例如:跳傘、江河漂流、洞穴探險(xiǎn)等愛(ài)好。

5、你是否已有對(duì)象了？”或你如何看待你的婚姻家庭生活？

分析:這類問(wèn)題似乎只是考生的私生活范圍內(nèi)的事，但考生要明白考官之所以問(wèn)你的個(gè)人生活、個(gè)人感情，必然和面

試有關(guān)系。而考生也不必有所顧慮，回答時(shí)也照著這個(gè)角度就行了。

對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生等未婚考生，考官經(jīng)常會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，盡管這個(gè)問(wèn)題有些敏感,但絕對(duì)是有必要的，由于這涉及到考

生錄取后的生活安排。已有對(duì)象的考生，到單位后必然有住房、結(jié)婚、生育產(chǎn)假等一系列問(wèn)題，兩地分居的已婚考生

也涉及到配偶調(diào)動(dòng)的問(wèn)題，這些問(wèn)題都是必須由單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、協(xié)助解決的很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，而若解決不好，必將影響考

生工作后的情緒，對(duì)?個(gè)人生活和工作都會(huì)帶來(lái)不必要的影響。

回答這個(gè)問(wèn)題考生必須如實(shí)相告，并做必要的說(shuō)明。特別要注意的是：考生與戀人雙方關(guān)系未明確的情況下,考生不

必在這里表白。

至于詢問(wèn)考生的婚姻幸福狀況，對(duì)配偶的評(píng)價(jià)等問(wèn)題，是考官意圖考察考生的家庭生活會(huì)不會(huì)影響將來(lái)的工作。此

外考生對(duì)于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其責(zé)任的擬定，也會(huì)有助于考官對(duì)你建立一個(gè)完整的印象，并讓考官擬定你

不會(huì)有不該出現(xiàn)的會(huì)影響公務(wù)員形象的生活問(wèn)題。

假如考生剛離過(guò)婚，而被直接問(wèn)到離婚是否會(huì)干擾將來(lái)的工作時(shí)，考生應(yīng)做明確的否認(rèn)回答,并強(qiáng)調(diào)自己的生活適

應(yīng)能力以及與前任配偶關(guān)系的文明、理智。

有時(shí)候考官詢問(wèn)這類問(wèn)題尚有其它含義，就是從側(cè)面了解考生將來(lái)能不能經(jīng)常加班、經(jīng)常出差等。對(duì)于考官這樣的意

圖，考生既使心中明了，也最佳不要直接回答：“也許您問(wèn)的是我能否經(jīng)常出差，我的回答是肯定的?！?/p>

此外，考生不能脫離真正的主題，其實(shí)考官并不是真正關(guān)心你的戀人或配偶是否美麗（或英?。?是否很能干。

?巧妙的回答：

“離婚并不是輕松的事情，但事情已通過(guò)去了，它不會(huì)給工作帶來(lái)麻煩

“是的，我有一個(gè)男友,我們彼此深深地愛(ài)著對(duì)方，我們考慮過(guò)結(jié)婚的問(wèn)題。他現(xiàn)在在XX工作

?糟糕的口答

“很報(bào)歉，我認(rèn)為這與工作無(wú)關(guān)系，我拒絕回答?！?/p>

“我不知道我的家庭是怎么回事，我們不是很和諧,但現(xiàn)在尚未考慮離婚。她一點(diǎn)都不理解我，也不支持我的工作……”

6、你為什么報(bào)考這個(gè)職位呢？

分析:考官直接或間接問(wèn)及考生的求職動(dòng)機(jī)時(shí)，考生應(yīng)明白，光有熱情和責(zé)任心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,考官想知道的是你對(duì)

這個(gè)職位了解多少？特別想明確考生對(duì)自己是否適合或者勝任這個(gè)工作的結(jié)識(shí)和信心。

因此考生回答這類問(wèn)題，一方面應(yīng)當(dāng)明確地表達(dá)自己對(duì)公務(wù)員工作的結(jié)識(shí)與愛(ài)好?？忌部山Y(jié)合自己的職業(yè)抱負(fù)或

價(jià)值觀加以佐證。

另一方面，考生要重點(diǎn)說(shuō)明的是，自己具有該職位所規(guī)定的一些素質(zhì)與能力，并且是高水平的。為此，考生可以參考前

面章節(jié)介紹的國(guó)家公務(wù)員素質(zhì)測(cè)評(píng)的有關(guān)內(nèi)容。例如考生報(bào)考與外貿(mào)、外事活動(dòng)有關(guān)的單位，可在征求考官批準(zhǔn)后，用

外語(yǔ)回答問(wèn)題。

最后考生要適本地表白對(duì)自己能被錄取并且將來(lái)在崗位上能干出優(yōu)異的成績(jī)表達(dá)信心。

要強(qiáng)調(diào)的有這樣幾點(diǎn)。

①這個(gè)問(wèn)題的主題是考生與報(bào)考的工作是抱負(fù)的搭配，而不是考生的個(gè)人愛(ài)好.

②考生要避免表現(xiàn)出求職動(dòng)機(jī)的不純或庸俗化，如：“我喜歡這份工作,是由于這工作出國(guó)的機(jī)會(huì)多……”

③考生假如事先掌握了報(bào)考單位的一些情況，就能切合單位的具體實(shí)際談自己的報(bào)考動(dòng)機(jī)，如一位考生并不了解報(bào)

考單位的實(shí)際情況（涉及所能提供的工作環(huán)境以及工作性質(zhì)等），而從自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)出發(fā)，大談自己如何用自己的

才干致力于單位的發(fā)展，如在單位里建立局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公，并且接上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，建立自己的主頁(yè)，展現(xiàn)單位的“網(wǎng)

絡(luò)形象”?？忌@樣回答本沒(méi)錯(cuò)，但該單位事實(shí)上無(wú)人力、財(cái)力做到這一點(diǎn),似乎單位領(lǐng)導(dǎo)也未有這佯的打算。因此考生

的這番話只能被看作“不務(wù)實(shí)”的空想。

④考生也可以談該職位或工作能讓自己的才干得到充足發(fā)揮和進(jìn)一步完善發(fā)展，在這個(gè)基礎(chǔ)上又能更好地工作一

一從這個(gè)角度做的回答也許更真實(shí)更有說(shuō)服力。

7、你如何看待國(guó)家公務(wù)員當(dāng)前的待遇?或“你以前的工作也許工資和福利待遇更高一些,為什么還來(lái)報(bào)考國(guó)家公務(wù)員呢?”

這類問(wèn)題在國(guó)家公務(wù)員面試中經(jīng)常出現(xiàn)，由于目前的實(shí)際情況是：與一些高收入職業(yè)相比，國(guó)家公務(wù)員的收入偏低，因

此有些機(jī)關(guān)的年輕同志對(duì)待工作沒(méi)有熱情，情緒也不穩(wěn)定，有的甚至沒(méi)工作幾年就跳槽或者“下?！绷恕＿@是公務(wù)員

隊(duì)伍中的不安心工作和不穩(wěn)定現(xiàn)象。此外，有些同志缺少共產(chǎn)主義道德觀和對(duì)的的職業(yè)觀、缺少為人民服務(wù)的精神，在利

益面前放棄了原則，犯了錯(cuò)誤。盡管這兩種情況在我們的公務(wù)員隊(duì)伍中只是很少一部分，但為了杜絕這兩種情況的發(fā)

生，除了加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍的自身素質(zhì)建設(shè)外，更應(yīng)把好“進(jìn)口關(guān)”一一即國(guó)家公務(wù)員的錄取選拔工作。

理解了這道問(wèn)題的背景，考生就能心中有數(shù)，做出合適的回答。

假如考生被問(wèn)到希望如何的工資待遇，考生最佳不要明確地從數(shù)字回答，考生完全可以將球踢回去:“按有關(guān)規(guī)定辦理

就可以了”

對(duì)于這類問(wèn)題，考生應(yīng)當(dāng)做真實(shí)回答，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)工作負(fù)責(zé)。

8、進(jìn)入單位的前五年，你有什么打算？

這個(gè)問(wèn)題表面上是問(wèn)考生的工作態(tài)度，其實(shí)仍然是考察考生將來(lái)工作的穩(wěn)定性，因此若考生的回答讓考官感到際只是

想把這份工作當(dāng)作跳板。那肯定會(huì)壞事。

考生可以參考的回答要點(diǎn)如下：

考生可以做“模糊性回答”，也即不回答。

②考生回答這個(gè)問(wèn)題重點(diǎn)是結(jié)合自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目的，如職業(yè)抱負(fù)來(lái)談自己的短期打算。

③很多考生會(huì)談一些具體的打算，如“虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)……”“努力與同事配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的

精神，把本職工作做好……”高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定自己，做一個(gè)杰出的國(guó)家公務(wù)員……”考生也可這樣做具體回答，這樣顯得

誠(chéng)懇樸實(shí)，但另一方面這樣回答也許太一般了，由于很多人都這樣說(shuō)

?巧妙的回答：“我喜歡這個(gè)工作，我會(huì)做得越來(lái)越好的”

模糊性回答，“我的抱負(fù)是為公眾服務(wù)，但我知道要想更好地做到這一點(diǎn)，我就必須……”

?糟糕的回答“我希望單位領(lǐng)導(dǎo)能為我提供充足的條件和支持，讓我放手大干一場(chǎng)…。'"我還不了解這份工作，只有

以后邊做邊思考這個(gè)問(wèn)題了?！?/p>

⑤頻繁跳槽的考生要特別小心這個(gè)問(wèn)題。

?巧妙的回答：“以前的工作經(jīng)歷除了培養(yǎng)了我的實(shí)際工作能力，積累了一是工作經(jīng)驗(yàn)外,最重要的就是讓我明白了一

點(diǎn):本來(lái)我最適合也最喜歡做的就是為公眾服務(wù)，因此我就……

“我之所以辭職是由于我與原單位的金融主管在管理形式上存在分歧。但是，我們雙方對(duì)此表達(dá)理解……

面試把握好幾個(gè)特性。

1、觀點(diǎn)的對(duì)的性。在面試答問(wèn)中，觀點(diǎn)是其靈魂,觀點(diǎn)不對(duì)的，所答一切都是徒勞。觀點(diǎn)的對(duì)的性是答問(wèn)的基礎(chǔ)，所

以要使答問(wèn)觀點(diǎn)不犯錯(cuò),就必須加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策及政治、時(shí)事、理論的學(xué)習(xí)。如面試題：“你是新上任的副鎮(zhèn)長(zhǎng)，

根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦？”對(duì)的的做法

是虛心聽(tīng)取群眾的不批準(zhǔn)見(jiàn)，認(rèn)真調(diào)查了解各方面的情況，如所提問(wèn)題的確有道理，可暫不實(shí)行,切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時(shí)沖動(dòng)，

一棍子打死，這是對(duì)的對(duì)待群眾意見(jiàn)的大問(wèn)題。假如回答為“剛上任，應(yīng)體現(xiàn)‘三把火’的特點(diǎn)，為樹立自己的威望,

說(shuō)一不二，可施加壓力，不允許提反面意見(jiàn)”，則是錯(cuò)誤的。

2、要點(diǎn)的準(zhǔn)確性。對(duì)每一個(gè)面試題都應(yīng)當(dāng)一方面弄清回答應(yīng)把握的要點(diǎn)，明確從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明面試考題，思考

準(zhǔn)備時(shí)理清思緒，要點(diǎn)準(zhǔn)確，要做到不模糊、不羅嗦、不龐雜，要直截了當(dāng)，重點(diǎn)突出。如面試題：“你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工

作中碰到上級(jí)的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時(shí)，你將如何解決?”思考準(zhǔn)備時(shí)可明確三點(diǎn):一是對(duì)上

級(jí)批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)略實(shí)質(zhì),把好政策關(guān)；二是樹立全局觀念，部署工作，服從大局,立足于同黨中央保持一致，

做到令行嚴(yán)禁;三是如發(fā)現(xiàn)上級(jí)批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問(wèn)題，可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改善建議和實(shí)

行意見(jiàn)。

3、解析的辯證性。有很多面試題的回答規(guī)定辯證地分析，思想要開(kāi)闊，思維忌絕對(duì)化，大多應(yīng)采用辯證的觀點(diǎn)去

評(píng)析，防止答問(wèn)出現(xiàn)片面性、簡(jiǎn)樸化。如面試題：“古人云’疑人不用，用人不疑’，你在使用下屬干部時(shí)，是否采用‘用

人不疑'的觀點(diǎn)？”評(píng)析這個(gè)問(wèn)題，不應(yīng)簡(jiǎn)樸地肯定或否認(rèn)。對(duì)古人格言要作辯證分析，此句有其可用的一面，也有弊

端?！坝萌瞬灰伞斌w現(xiàn)了在用人上，經(jīng)考察、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充足信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格,應(yīng)感化、激

勵(lì)被用者，促其產(chǎn)生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。但用人完全“不疑”也不可取，由于所用之人的成長(zhǎng)是受各種因素

影響、不斷發(fā)生變化的，而“不疑”論會(huì)把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教

育、考察、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以對(duì)的地用人的疑與不疑是辯證的,不應(yīng)絕對(duì)化。

4、答案的圓滿性。回答問(wèn)題誰(shuí)都想答得完善些、圓滿些，使其盡量不漏要點(diǎn),以提高成績(jī)。若求回答圓滿，就應(yīng)思

緒開(kāi)闊，思考深刻。如面試題：“相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷，一住店女子凍得快不行了，柳將其抱

入懷中，一直坐到天明，沒(méi)有非禮之舉。分析這個(gè)‘坐懷不亂’的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示?！被卮疬@個(gè)題，當(dāng)然重要

是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)品行端正，作風(fēng)正派。但除了這一點(diǎn)以外,對(duì)這個(gè)故事尚有幾點(diǎn)啟示，要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)

定、遵紀(jì)守法等，都是應(yīng)當(dāng)提出的，這樣才干較圓滿地回答出面試題的本意，體現(xiàn)一個(gè)考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題、對(duì)各種情況

的豐富思想、對(duì)的見(jiàn)解。

5、陳述的邏輯性。面試規(guī)定測(cè)試的能力中有一條是邏輯思維能力，在聽(tīng)到面試題后的思考準(zhǔn)備中，一方面規(guī)定思

維的邏輯性，然后便是陳述的邏輯性，這種邏輯性規(guī)定層次清楚條理分明，前后銜接緊密，表述前后呼應(yīng)。依此作答才好

征服考官。如面試題：“作為副職,在和重要領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí)，你認(rèn)為自己的意見(jiàn)對(duì)的，提出后卻不被采納，面對(duì)這種情

況，你如何解決?”你在思考時(shí)，應(yīng)明確以下思緒：一要處以公心，冷靜對(duì)待；二要再全面分析自己意見(jiàn)的對(duì)的性和可行

性；三是如確認(rèn)自己的意見(jiàn)切實(shí)可行，則可以向重要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是通過(guò)反映陳述,仍得不到贊同和支持，可保

存意見(jiàn)，若屬重大問(wèn)題，可向上級(jí)反映。回答時(shí)，一步一步，將自己的觀點(diǎn)逐層展開(kāi)，使之環(huán)環(huán)相扣,從而增長(zhǎng)答問(wèn)陳述的

邏輯性

6、見(jiàn)解的創(chuàng)新性。面試的答問(wèn)，在思考準(zhǔn)備時(shí)，應(yīng)以新的觀念推出新的思緒，在新的形勢(shì)下，摒棄老一套的慣性做法,

提出新的見(jiàn)解，這樣做才更有助于你面試答問(wèn)成功。如面試題：“為什么有的單位能'三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮'，

而有的單位則是'三個(gè)和尚沒(méi)水喝對(duì)待后一種情況，假如你去上任，該如何解決？”聽(tīng)題后可一方面簡(jiǎn)要思考前單位

“勝過(guò)諸葛亮”的經(jīng)驗(yàn)，再按新形勢(shì)的規(guī)定思考后單位的解決辦法。比如：（1）尋找根源，激發(fā)合力;（2）合理用人,

各盡其能；（3）明確職責(zé)，按制獎(jiǎng)懲；（4）定編定崗，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這樣答問(wèn)就與當(dāng)前形勢(shì)結(jié)合得緊密，體現(xiàn)出新意。

7、理論的深刻性。面試答問(wèn)自身就有理論測(cè)試的特性，回答問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有一定的理論高度，比方說(shuō),回答問(wèn)題要有

依據(jù),或是黨的方針政策，或是國(guó)家法律法規(guī)，或是名人名言，或是具體事例數(shù)據(jù)，這些都需要有一定的理論功底，才干

更好地引經(jīng)據(jù)典，綜合升華，論證問(wèn)題。如面試題：”當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)行的‘末位淘汰制’，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待這

種用人措施?”客觀的答案應(yīng)當(dāng)是：“末位淘汰制”是一種向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展的過(guò)渡性措施，可以試行；但要因情況而異，

不能一刀切。再說(shuō)“末位淘汰制”也不完全等同于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行,然后實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)

機(jī)制，未嘗不可。假如在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，由于也確有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很

努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下，假如實(shí)行就會(huì)導(dǎo)致人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。

面試得高分的八個(gè)要點(diǎn)

1、注意力集中。在開(kāi)始面試前通過(guò)沉思和冥想來(lái)去除心中的雜念，把注意力集中在當(dāng)前的面試上，從而不至陷入緊

張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。

2、以平常之心對(duì)待。這種自然來(lái)自于你面試前的充足準(zhǔn)備。要表現(xiàn)出真實(shí)的自我，表現(xiàn)出自己的專業(yè)性，與面試者

誠(chéng)實(shí)地對(duì)話。面試前，應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試，就像期末考試前設(shè)想也許出現(xiàn)的試題同樣。

3、把握機(jī)會(huì)推介自己。要做到在結(jié)束面試前盡也許多地向面試者介紹自己的技能、能力、經(jīng)歷和成就。假如有什

么誤解的地方，在離開(kāi)前一定要澄清。假如你感到面試者沒(méi)有問(wèn)到你認(rèn)為很重要的問(wèn)題，直接或間接地引導(dǎo)其提出這些

問(wèn)題并給出圓滿的回答。在面試中一定要提出你自己的問(wèn)題，并盡也許爭(zhēng)取第二次面試。

4、探尋問(wèn)題實(shí)質(zhì)。事實(shí)上，所有的問(wèn)題最終都?xì)w結(jié)為這樣一個(gè)問(wèn)題，即：“為什么我們應(yīng)當(dāng)錄用你？”有些問(wèn)題事

實(shí)上是想了解你的個(gè)人生活，緊張你的家庭是否會(huì)干擾你未來(lái)的工作。這時(shí)你應(yīng)當(dāng)故意識(shí)地避免給面試者導(dǎo)致這樣的印

象。

5、換位思考。面試者的責(zé)任重大，她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的?！澳愕拇_有能力做這份工作嗎？”“你

有什么獨(dú)特的地方嗎？”“你能不久適應(yīng)公務(wù)員工作嗎？”這些問(wèn)題時(shí)常縈繞在面試者的腦海中。作為候選者，換位思

考很重要，你不僅應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得剛好合格，還應(yīng)當(dāng)超越工作所規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。

6、精心準(zhǔn)備自我介紹?！罢?qǐng)介紹一下你本人的情況”，這是每個(gè)面試者都會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題。你的回答應(yīng)當(dāng)圍繞這樣

一個(gè)問(wèn)題來(lái)展開(kāi)，即：“為什么我們應(yīng)當(dāng)錄用你？”面試前具體準(zhǔn)備好這個(gè)問(wèn)題的答案，一定要涉及有你過(guò)去工作經(jīng)歷中

的例子，并盡量與你當(dāng)前報(bào)考的職位規(guī)定相吻合。因此，事前盡也許多地了解你所求職的職位的情況必不可少。

7、把握好自己的身體語(yǔ)言。據(jù)專家分析，口頭語(yǔ)言只表達(dá)了我們要交流內(nèi)容的30%—35%,而其余的是靠面部

表情和身體動(dòng)作來(lái)傳達(dá)的。以一種自信的姿態(tài)走進(jìn)面試者并就座，向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的愛(ài)好和熱情，保

持眼睛接觸，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。

8、小心無(wú)關(guān)的話題。不要故意暴露自己的內(nèi)心世界，談?wù)撆c面試無(wú)關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^(guò)去的經(jīng)

歷。即使你與過(guò)去的老板有過(guò)節(jié)，也應(yīng)盡也許地表達(dá)你對(duì)過(guò)去工作的熱情。在面試中,你對(duì)任何人或事所做的負(fù)面評(píng)論都

會(huì)使你顯得像是一個(gè)難以與人相處的人。

面試時(shí)要掌握幾個(gè)原則

1、實(shí)事求是原則。面試的時(shí)候，考生回答考官問(wèn)題要從本人的實(shí)際情況出發(fā)，不狂妄自大,也不妄自菲薄，將自己的真

實(shí)實(shí)力展示出來(lái)，對(duì)于缺陷也無(wú)需掩飾。比如，在自述的時(shí)候，你可以通過(guò)簡(jiǎn)明扼要的自我介紹，把自己所取得的成績(jī)自然

地雜糅進(jìn)去，增強(qiáng)考官對(duì)你的認(rèn)可度。假如考官問(wèn)及你的缺陷，你可以抓重要的如實(shí)相告，不要羅列過(guò)多。

2、沉著冷靜原則。進(jìn)入面試考場(chǎng)后，看到嚴(yán)厲的氣氛，考生不免會(huì)有些緊張。一定要盡快冷靜下來(lái)，從容應(yīng)試。認(rèn)真

聽(tīng)清楚問(wèn)題，盡量快速反映?；卮饐?wèn)題的時(shí)候要條理清楚、說(shuō)理充足，充足展現(xiàn)出自己是談吐清楚、頭腦靈活、可以隨機(jī)

應(yīng)變的人。

3、自然自信原則。近幾年來(lái)，考錄公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈。從1993年實(shí)行國(guó)家公務(wù)員制度以來(lái)，各級(jí)行政機(jī)

關(guān)錄用主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都實(shí)行了凡進(jìn)必考，這不僅提高了公務(wù)員隊(duì)伍的素質(zhì)，并且也保證了公務(wù)員

隊(duì)伍的純潔性，防止了所謂的暗箱操作。所以，考生只要保持平和心態(tài),真實(shí)展現(xiàn)自己工作、學(xué)習(xí)、生活的積累和各方面

能力,用人部門必然會(huì)發(fā)現(xiàn)人才、辨認(rèn)人才的。無(wú)淚天使老師在給學(xué)員輔導(dǎo)的時(shí)候歷來(lái)都不主張她的學(xué)員過(guò)度地放大和

夸張那些面試中的不公平因素，她一直告訴她的學(xué)員，不公平總是存在的，有白天就會(huì)有黑夜，但機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備

的頭腦的，謀事在人，成事在天。

面試測(cè)評(píng)的重要內(nèi)容

面試測(cè)評(píng)的重要內(nèi)容如下：

1、外表氣質(zhì)。是指應(yīng)試者的體型、外貌、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、公司經(jīng)理人

員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的規(guī)定較高。研究表白，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、

責(zé)任心強(qiáng)。衣冠不整的人往往作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),思維不慎密，責(zé)任心不強(qiáng)。

2、知識(shí)儲(chǔ)備。了解應(yīng)試者所應(yīng)掌握的各種知識(shí)的深度和廣度，其知識(shí)更新是否符合職位的規(guī)定。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆

試補(bǔ)充，面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。

3、工作經(jīng)驗(yàn)。一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作

的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、積極性、思維

力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。

4、表達(dá)能力.面試中應(yīng)試者是否可以將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)?？疾斓木唧w內(nèi)容涉

及:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

5、分析能力。面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，通過(guò)度析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清楚。

比如:你如何看待當(dāng)前流行的學(xué)生精英夏令營(yíng)?

6、應(yīng)變能力。重要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反映是

否機(jī)智靈敏、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的解決是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)?比如:一次你的朋友病了,你買了禮物去看他，在樓道

里碰見(jiàn)你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)人，她認(rèn)為你是來(lái)她家的,順手接過(guò)禮物，并說(shuō)謝謝，問(wèn)你如何說(shuō)明你的真實(shí)來(lái)意并不使對(duì)方尷尬？

7、人際交往能力。在面試中,通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)

合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。比如:作為公務(wù)員，你如何團(tuán)結(jié)和解決好本科室的

人際關(guān)系。

8、情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如公司的管理人員）顯得尤為重要。一

方面，在碰到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，可以克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而

影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。比如:你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，有一位職工由于分房的事情，手持砍刀闖入你的辦

公室，你怎么辦？

9、工作態(tài)度。一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)

度不認(rèn)真，做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人，在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如：考上辦公室科

員后,你如何盡快適應(yīng)工作環(huán)境？

10、上進(jìn)心、進(jìn)取心。上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目的,并為之而積極努力。表現(xiàn)在努

力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無(wú)所事事，不求有功,但求無(wú)

過(guò)，對(duì)什么事都不熱心。比如：考上公務(wù)員后，你的近期目的和遠(yuǎn)景是什么？

11、求職動(dòng)機(jī)。了解應(yīng)試者為什么希望來(lái)本單位工作，對(duì)哪類工作最感愛(ài)好，在工作中追求什么，判斷本單位所能

提供的職位或工作條件等能否滿足其工作規(guī)定和盼望。比如:你為什么要報(bào)考公務(wù)員？報(bào)考公務(wù)員對(duì)你的生活將會(huì)產(chǎn)生

哪些影響？

12、業(yè)余愛(ài)好與愛(ài)好。應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng),喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好

等，可以了解一個(gè)人的愛(ài)好與愛(ài)好，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。比如:你最喜歡的一本書是什么？哪部電影對(duì)你影響

最大？

面試中應(yīng)著重展現(xiàn)的內(nèi)容

考生在面試中要想獲得良好的表現(xiàn)，就必須在面試的基本測(cè)評(píng)項(xiàng)目上進(jìn)行發(fā)揮。這里強(qiáng)調(diào)幾個(gè)應(yīng)試者應(yīng)注意的一般

性項(xiàng)目：

1、較為全面的綜合素質(zhì)?？忌斜匾尶脊倭私獾阶约簮?ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民的深厚感情，以及自己強(qiáng)烈的事業(yè)

心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。很多考生只強(qiáng)調(diào)自己的能力，而忽視了政治思想素質(zhì)。有位考生在回答如何評(píng)價(jià)徐虎、李素

麗等先進(jìn)人物的問(wèn)題時(shí)，漫不經(jīng)心地表達(dá)盡管他們是普通人應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的楷模，但這樣大張旗鼓地宣傳他們過(guò)于平凡的

事跡,似乎很難令人感動(dòng)，應(yīng)當(dāng)宣傳那些對(duì)社會(huì)做出更多奉獻(xiàn)的人。這種思想很難被考官接受

2、較為良好的個(gè)性結(jié)構(gòu)。其中需要重點(diǎn)突出穩(wěn)定性、獨(dú)立性、責(zé)任感、誠(chéng)實(shí)等個(gè)性成份。你不必直接告訴考官你

具有這些個(gè)性成份，你需要實(shí)事求是地用你在考場(chǎng)上的言行去證實(shí)這一點(diǎn)。

有些考生“美化”自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，甚至編造一些個(gè)人經(jīng)歷，這樣的考生關(guān)于自己誠(chéng)實(shí)品質(zhì)的標(biāo)榜就也許會(huì)不攻自

破,為了得到工作而撒謊的人，一定會(huì)為此付出代價(jià)的。

3.較為靈活的應(yīng)試策略。因人而宜原則在面試中一方面體現(xiàn)于考生依據(jù)自己的情況制定不同的策略，涉及不同的突出

表現(xiàn)的素質(zhì)、采用不同的面試技巧等。應(yīng)試者的自身情況是千差萬(wàn)別的，再權(quán)威的面試指導(dǎo)材料都不也許面面俱到。并

且不同的應(yīng)當(dāng)者采用同一種形象定位或采用同樣的面試技巧，效果一定不會(huì)相同。因此考生在學(xué)習(xí)與實(shí)踐面試技巧時(shí),

應(yīng)充足結(jié)合自身情況，做出靈活的應(yīng)對(duì)。比如有些考生有一定的經(jīng)濟(jì)背景,可以買得起檔次高、制作精細(xì)的名牌服裝，

并且通過(guò)長(zhǎng)期的服飾文化的熏陶，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和服飾品味,可以用服裝充足展現(xiàn)自己的個(gè)性、情趣與審美觀。這樣

的考生在面試中完全可以做到用服飾表達(dá)自己。而此外一些考生，來(lái)自老少邊窮地區(qū)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生甚至連一雙象樣

的皮鞋都沒(méi)有。這樣的考生無(wú)法也不應(yīng)當(dāng)在面試中強(qiáng)調(diào)“服飾語(yǔ)言”的表達(dá)。這些考生應(yīng)當(dāng)做的是:穿上自己的最合身

的衣服，盡量保持整潔。換個(gè)思緒，既然不能在服飾上與其他考生競(jìng)爭(zhēng)，那何苦費(fèi)心于如何用服飾展現(xiàn)自己的風(fēng)度呢?

考生大可保持自然的著裝，把精力放在自己內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)上。人的風(fēng)度不僅僅體現(xiàn)于其儀表服飾，它是一個(gè)人所有生活

姿態(tài)提供應(yīng)別人的整體印象?？忌灰哂休^高的文化修養(yǎng)、廣闊的知識(shí)面、健康的身體、積極開(kāi)朗的性格，盡管著

裝簡(jiǎn)樸，仍能做到品位高雅，給人以美的愉悅。又如男性考生可以強(qiáng)調(diào)自己的魄力、堅(jiān)強(qiáng)、奉獻(xiàn)精神等，而女同志假如也在

這些方面強(qiáng)調(diào)自己，也許就會(huì)令考官難以接受。女同志應(yīng)把握好自己的“女性”角色，不要以女權(quán)主義者的角色與男性

在形象上爭(zhēng)取平等，也不應(yīng)當(dāng)與男性在剛毅、威武、嚴(yán)厲的形象上相比。女性在面試中適本地表現(xiàn)自己的細(xì)膩、溫和、

耐心等性別角色的東西，將有助于展現(xiàn)自己的女性風(fēng)采。當(dāng)然在公務(wù)員考錄的面試考場(chǎng)上,女同志假如過(guò)于強(qiáng)調(diào)性別角

色:濃妝、首飾過(guò)多、哮聲哮氣等，就不大合適了。

如何在面試中留下美好的第一印象

雖說(shuō)人不可貌相，但應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否，有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄

取,但若給人留下壞印象，極也許因此而名落孫山。所以，隨著面試日期的到來(lái)，仍應(yīng)花費(fèi)心思為自己塑造一個(gè)良好的外在

形象。以下分別介紹一下注意事項(xiàng)。

1、男性在應(yīng)試時(shí)則應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

1.注意修整頭發(fā)，假如過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)修剪一下，胡子更應(yīng)刮干凈。

2.避免穿著過(guò)于老舊的西裝，顏色以素凈為佳。

3.正式面試時(shí)，以長(zhǎng)褲并熨燙筆挺為好。

4.襯衫以白色比較好。

5.盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購(gòu)時(shí)可以征詢太太或女友的意見(jiàn)，太過(guò)鮮艷顯得花哨，以能帶給別人明朗良好印

象則較為適宜。

6.領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡也許別上領(lǐng)帶夾。

7.西裝胸袋放條裝飾手帕看起來(lái)頗為別致。

8.西裝和皮鞋的顏色以保守為原則，面談時(shí)最佳避免穿著過(guò)度、怪異的顏色。

9.戴眼鏡的朋友，鏡框的配戴最佳能使人感覺(jué)穩(wěn)重，調(diào)和。

總之,穿著打扮應(yīng)謹(jǐn)守給人“信得過(guò)”的印象。每個(gè)單位都希望其職工靠得住而非信但是。多留心看看別人怎么穿,

或請(qǐng)求專家指點(diǎn)也是一個(gè)可行的方法。

從三個(gè)方面，秀出自己

面試測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系中，一般涉及對(duì)參試者風(fēng)度評(píng)價(jià)的內(nèi)容。在面試中,影響風(fēng)度的指標(biāo)重要有三個(gè):語(yǔ)言表達(dá)、動(dòng)作舉

止和服飾儀表。美國(guó)學(xué)者曾提出過(guò)一個(gè)公式:一個(gè)信息表達(dá)的總效果=7%的語(yǔ)言+38%的聲音+55%的面部表情。從中

我們可以看出，在面試中，除答題的內(nèi)容外，應(yīng)試者的表情、聲音等其他因素，對(duì)面試成績(jī)的影響也不可小視。由于，良好

的氣質(zhì)風(fēng)度可以凸顯應(yīng)試者的個(gè)人魅力，加深考官和評(píng)委良好的感覺(jué)和印象，從而在面試中取得勝人一籌的成績(jī)。

在公務(wù)員面試中，不少考生由于風(fēng)度欠佳而影響了成績(jī)。其重要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):一是在面試中語(yǔ)言表達(dá)的效果欠佳,

聲音低沉嘶啞，吐字不清，發(fā)音顫抖，口頭禪過(guò)多，語(yǔ)速節(jié)奏把握不妥。二是面試答題時(shí)，表情木然，神情緊張或過(guò)于嚴(yán)厲，

目光吊滯;行為舉止不妥，過(guò)度謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰；回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢(shì)較零碎,頻度過(guò)

高，讓人覺(jué)得滑稽可笑;坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。三是儀表過(guò)于隨便，給人留下不夠莊

重的感覺(jué)。

那么，如何在面試中恰到好處地展示自己的風(fēng)度，給考官留下最佳印象呢？

1、在語(yǔ)言的表達(dá)上，要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動(dòng)。一是要準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表

情達(dá)意，如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。二是要精練。簡(jiǎn)潔洗練，要言不煩，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)

運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和反復(fù)累贅之語(yǔ)。三是要平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂,

多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句，多用自己的語(yǔ)言。四是要生動(dòng)。要掌握語(yǔ)言技巧，不能用吊板的念稿子似的語(yǔ)調(diào)來(lái)

回答問(wèn)題，那樣只會(huì)減少吸引力。應(yīng)吐字清楚,嗓音響亮悅耳，圓潤(rùn)柔和，富有情感。要注意語(yǔ)調(diào)，說(shuō)話時(shí)應(yīng)掌握語(yǔ)法重音

和邏輯重音，根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達(dá)的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。

2、在行為舉止上，要盡量做到神情自若，優(yōu)雅大方。由于面試的時(shí)間有限，高超的體態(tài)語(yǔ)言會(huì)給評(píng)委留下深刻的第

一印象，是面試走向成功的良好開(kāi)端。相反，假如體態(tài)語(yǔ)言笨拙，由于"暈輪效應(yīng)”的作用，要想在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)

精彩的答題來(lái)填補(bǔ)和扭轉(zhuǎn)不良印象，難度可想而知。那么，如何運(yùn)用好體態(tài)語(yǔ)言呢?一是要注意表情，以笑達(dá)意,以眼傳

神。適時(shí)的微笑可以融洽參試者與考官之間的關(guān)系，縮短彼此的心理距離，給人以美感，表達(dá)出愉悅的的情緒體驗(yàn)和積

極的心境。二是要注意行為語(yǔ)言，坐姿要端正，舉止要得體。坐立行走時(shí)要挺直脊梁?坐下后要兩腿自然靠攏，給人以

精神振奮的感覺(jué)。手的擺放要自然,在發(fā)言時(shí)可以適本地添加一些輔助的手勢(shì)，以吸引別人的注意，并起到強(qiáng)調(diào)的作用，但

切不可手舞足蹈，給人作風(fēng)漂浮的錯(cuò)覺(jué)。三是有聲語(yǔ)言和動(dòng)作語(yǔ)言應(yīng)適時(shí)互補(bǔ)。面試時(shí)回答問(wèn)題的內(nèi)容再好，若表情刻

板，冷若冰霜，也會(huì)使語(yǔ)言表達(dá)遜色，讓人覺(jué)得乏味，影響到面試的成績(jī)。當(dāng)然，也要防止體態(tài)語(yǔ)的亂用，不要老是無(wú)目的、

單調(diào)、機(jī)械地反復(fù)某種動(dòng)作，防止體態(tài)動(dòng)作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。

3、在儀容儀表上，要衣冠整潔,頭發(fā)、胡須要整理干凈。外表在很大限度上決定著人的第一印象，著裝應(yīng)依據(jù)整潔、

新奇、協(xié)調(diào)的原則,注意適合干部工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場(chǎng)環(huán)境。要符合自己的氣質(zhì)，并能填補(bǔ)性格的缺陷；根據(jù)人的

審美通感的需要，著裝上的冷暖色調(diào)與應(yīng)試者性格的剛?cè)崽厣泻?要通過(guò)合適的服飾打扮來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短，如體形胖者穿衣

顏色宜深，產(chǎn)生緊縮和勻稱感，瘦者則應(yīng)相反；此外，還要符合性別和年齡特性。要達(dá)成以上各方面的規(guī)定,增強(qiáng)自身的氣

質(zhì)和風(fēng)度，平時(shí)就要從以下三個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練。

第一、強(qiáng)化心理素質(zhì)。一是重視實(shí)踐鍛煉。平時(shí)應(yīng)當(dāng)積極爭(zhēng)取參與辯論、演講和即席發(fā)言的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中提高

自己。二是要善于自我調(diào)節(jié)心理。學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)、疏導(dǎo)和暗示，以減輕心理壓力。三是準(zhǔn)備充足，增強(qiáng)信心。如有也許,

應(yīng)事前模擬面試的情景，請(qǐng)朋友扮演考官，并充足考慮到各種也許出現(xiàn)的情況，以求在面試時(shí)保持最佳形象。四是要提前

適應(yīng)面試的應(yīng)試環(huán)境，盡早熟悉應(yīng)試的現(xiàn)場(chǎng)，以提高心理的適應(yīng)度。

第二、重視點(diǎn)滴積累。臺(tái)上幾分鐘,臺(tái)下十年功。面試中，應(yīng)試者要想最大限度地展現(xiàn)出自己的風(fēng)度和魅力，平時(shí)就要

處處做有心人，從言談舉止、坐立行走等生活的點(diǎn)滴之處入手，培養(yǎng)自己的風(fēng)度。要注意通過(guò)自我審閱來(lái)改善自身的外

在形象，善于自我否認(rèn)，故意識(shí)地從細(xì)枝未節(jié)上矯正自身存在的一些不良習(xí)慣，如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說(shuō)話時(shí)唾沫紛

飛等，決不能把平時(shí)的一些不好的行為帶到面試考場(chǎng)去。

第三、注意知識(shí)的積累。在注意學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的同時(shí)，也要注意搜集、學(xué)習(xí)和揣摩有關(guān)增強(qiáng)風(fēng)度修養(yǎng)方面的資料，

以這方面的成功人士作為范例和楷模來(lái)借鑒和仿效，并經(jīng)常自我對(duì)照，從而填補(bǔ)自身氣質(zhì)形象上存在的局限性和缺陷。

通過(guò)自己知識(shí)素養(yǎng)的提高，將自己的風(fēng)度氣質(zhì)推動(dòng)到抱負(fù)的境界。

消除緊張、沉著應(yīng)戰(zhàn)

面試往往會(huì)最終決定一個(gè)人求職的成功與否,所以，大部分求職者在面試中都會(huì)有不同限度的緊張。假如可以克服

面試中的緊張情緒無(wú)疑會(huì)給主考官留下良好印象，增長(zhǎng)求職成功的也許性。那么，如何克服面試中的緊張情緒呢？

1、根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)條件買一件自己認(rèn)為上檔次的衣服

穿上上檔次的新衣服，人就會(huì)感覺(jué)自己也一起上了檔次，會(huì)變得精神煥發(fā)，信心倍增，也就不會(huì)那么緊張了。

2、給自己留下充足的時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)

假如風(fēng)風(fēng)火火地到達(dá)面試地點(diǎn)，一方面會(huì)給主考官留下不良印象，甚至?xí)蜻t到幾分鐘而失去工作機(jī)會(huì)，另一方面也

會(huì)因著急而變得更加緊張。相反，假如輕輕松松到達(dá)地點(diǎn)，就會(huì)比較放松，可以在面試中發(fā)揮出最佳水平。

3、應(yīng)當(dāng)放慢說(shuō)話的速度

在面試中，一般人會(huì)因緊張而使說(shuō)話速度變快,而這又會(huì)加重緊張，由此進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)。假如故意放慢說(shuō)話的

速度，一則可以減輕緊張情緒，更重要的是可以讓主考官仔細(xì)傾聽(tīng)你的話語(yǔ)，給他留下更深刻的印象。

總之，在面試中應(yīng)當(dāng)盡量“假裝”很輕松，這樣做你會(huì)收到意想不到的效果。

個(gè)人背景問(wèn)題的命題思緒與答題技巧

一、命題思緒。應(yīng)試者個(gè)人的有關(guān)背景資料大多已反映在履歷表內(nèi)，在面試中之所以還會(huì)出這方面的問(wèn)題有兩點(diǎn)因

素：其一，驗(yàn)證應(yīng)試者提供書面材料的真實(shí)性；其二，由一些簡(jiǎn)樸的、不需要過(guò)多思考的問(wèn)題入手，有助于應(yīng)試者逐漸適

應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境，緩解緊張氣氛,樹立起信心，快速進(jìn)入“角色”，發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。

二、答題技巧(1)對(duì)一些簡(jiǎn)樸的個(gè)人信息方面的問(wèn)題，應(yīng)試者不需怎么思考，但最重要的是一開(kāi)始就要注意調(diào)整好

自己的應(yīng)試狀態(tài)，充滿自信，口齒清楚，回答全面、完整，但又要注意盡量簡(jiǎn)潔。一開(kāi)始的應(yīng)試狀態(tài)如何會(huì)直接影響到

整個(gè)面試過(guò)程中的表現(xiàn)。

(2)令招聘單位感愛(ài)好的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如從事過(guò)什么社會(huì)工作?有什么感受?對(duì)這個(gè)問(wèn)題,假如是肯定的回答,

在談感受時(shí),應(yīng)著重談一談?dòng)惺裁词斋@;假如沒(méi)有參與過(guò)社會(huì)工作，應(yīng)談一談校內(nèi)課余時(shí)間或假期是如何度過(guò)的，從事了其

他什么故意義的活動(dòng)。再如,你選修過(guò)什么課程?假如選修過(guò)一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程，如公文寫作，應(yīng)著重談一下這

些課程重要講了些什么，你有什么收益，再如，曾獲得什么榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)?不要僅簡(jiǎn)樸地回答獲得什么，還要簡(jiǎn)要敘述一下

為什么被授予這個(gè)榮譽(yù)。

(3)對(duì)一些個(gè)人信息方面的問(wèn)題，考生不應(yīng)患得患失，刻意去隱瞞什么，或者撒謊，一旦被考官發(fā)現(xiàn)，結(jié)果會(huì)十分糟糕,

即使考官?zèng)]有發(fā)現(xiàn),也會(huì)給自己導(dǎo)致心理承擔(dān)，影響下面的答題。

【例1】請(qǐng)簡(jiǎn)樸介紹一下你的簡(jiǎn)歷和家庭情況。

【解析】面試開(kāi)始時(shí)，主考官一般會(huì)問(wèn)及考生家庭情況方面的問(wèn)題,如家庭人口及其工作情況、家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源及收入

多少、來(lái)本單位應(yīng)考是自己決定還是父母、愛(ài)人意見(jiàn),等等。主考官問(wèn)這樣的問(wèn)題有兩個(gè)目的：一是面試剛開(kāi)始時(shí)考生

都有些緊張、情緒不穩(wěn)定，問(wèn)一些考生最熟悉也易于回答的問(wèn)題，可使其放松一下，消除緊張;另一個(gè)目的，是通過(guò)提這

方面的問(wèn)題了解你的家庭和你的關(guān)系如何，從而探知你是如何一個(gè)人，家庭環(huán)境好壞及對(duì)你的影響，承擔(dān)重不重。假如說(shuō)前

者只是為了引發(fā)話題消除緊張，那么后者也許是主考官的專心所在。由于任何一個(gè)單位，都希望新來(lái)的工作人員自身?xiàng)l

件較優(yōu)越，沒(méi)有家庭承擔(dān)或承擔(dān)很小，有助于你的發(fā)展，可以精力集中地干工作。

因此，當(dāng)主考官問(wèn)你的家庭情況并不厭其煩地提很多問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)當(dāng)把情況如實(shí)地講出來(lái)，假如你的家境很好，你

在回答中一定要表白并使對(duì)方相信你在家中比較超脫，可以精力集中地工作。即使家庭有困難也要實(shí)事求是地講出來(lái),

但必須講明你克服困難的決心和信心，以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對(duì)你的顧慮，從而放心地錄用你。

此外，回答此類問(wèn)題時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，只消三言兩語(yǔ)，講清楚即可，千萬(wàn)別嘮嘮叨叨、廢話連篇。

【例2］你是否已有對(duì)象了?(或你如何看待你的婚姻家庭生活?)

【解析】這類問(wèn)題似乎只是考生的私生活范圍內(nèi)的事，但考生要明白考官之所以問(wèn)你的個(gè)人生活、個(gè)人感情，必然和

面試有關(guān)系。而考生也不必有所顧慮，正面回答就行了。

對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生等未婚考生，考官經(jīng)常會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，盡管這個(gè)問(wèn)題有些敏感，但絕對(duì)是有必要的，由于這涉及到

考生錄取后的生活安排。已有對(duì)象的考生，到單位后必然有住房、結(jié)婚、生育產(chǎn)假等一系列問(wèn)題，兩地分居的已婚考生

也涉及到配偶調(diào)動(dòng)的問(wèn)題，這些問(wèn)題都是必須由單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、協(xié)助解決的很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，而若解決不好，必將影響考

生工作后的情緒，對(duì)個(gè)人生活和工作都會(huì)帶來(lái)不必要的影響。

回答這個(gè)問(wèn)題考生必須如實(shí)相告，并做必要的說(shuō)明。特別要注意的是:考生與戀人雙方關(guān)系未明確的情況下，考生不

必在這里表白。

至于詢問(wèn)考生的婚姻幸福狀況、對(duì)配偶的評(píng)價(jià)等問(wèn)題，是考官意圖考察考生的家庭生活會(huì)不會(huì)影響將來(lái)的工作。

此外考生對(duì)于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其責(zé)任的擬定，也會(huì)有助于考官對(duì)你建立一個(gè)完整的印象,并讓考官擬定

你不會(huì)有影響公務(wù)員形象的生活問(wèn)題。

假如考生剛離過(guò)婚，而被直接問(wèn)到離婚是否會(huì)干擾將來(lái)的工作時(shí)，考生應(yīng)做明確的否認(rèn)回答，并強(qiáng)調(diào)自己的生活適應(yīng)

能力以及與前任配偶關(guān)系的文明、理智。

有時(shí)候考官詢問(wèn)這類問(wèn)題尚有其他含義，就是從側(cè)面了解考生將來(lái)能不能經(jīng)常加班、經(jīng)常出差等。對(duì)于考官這樣的

意圖，考生即使心中明了，也最佳不要直接回答：“也許您問(wèn)的是我能否經(jīng)常出差，我的回答是肯定的

此外，考生不能脫離真正的主題，其實(shí)考官并不是真正關(guān)心你的戀人或配偶是否美麗（或英?。?是否很能干。

【例3】談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷。

【解析】這也是面試過(guò)程中主考官常會(huì)問(wèn)起的一個(gè)問(wèn)題，在回答時(shí)須注意：第一，要顯示你的教育背景有別于別人的

特點(diǎn)，對(duì)學(xué)業(yè)成就和學(xué)習(xí)心得，要避免作平鋪直敘的、毫無(wú)個(gè)性的“流水賬”式的敘述。第二，要通過(guò)你的回答讓主考官

明白，你的教育背景可以支持和滿足你所應(yīng)聘的工作的規(guī)定。

【例4】談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷。

【解析】對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)歷是自己擁有的最珍貴的財(cái)富之一，同時(shí)也是一種重要的任職資格。而在招聘單位看

來(lái)，申請(qǐng)任職者的工作經(jīng)歷是一種值得重視的個(gè)人條件。由于假如申請(qǐng)任職者具有一定的工作經(jīng)歷，任職后就能較快地

適應(yīng)職位規(guī)定的職務(wù)，此外還能使招聘單位節(jié)省一筆可觀的培訓(xùn)費(fèi)用。否則，不僅于工作不利，經(jīng)濟(jì)上也得多支出一筆

費(fèi)用。因此許多單位在不少職位招聘時(shí),明確規(guī)定申請(qǐng)任職者必須具有一定的工作經(jīng)歷，或者聲明在同等條件下優(yōu)先錄

取具有一定工作經(jīng)歷的申請(qǐng)者。但對(duì)絕大部分職位來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)歷并不是決定性的因素。公務(wù)員面試中也會(huì)涉及到這

方面的問(wèn)題，這樣做更多地只是為了加深相應(yīng)試者的了解和為了使以后的工作分派更合理，如對(duì)那些需要經(jīng)驗(yàn)的工作可

讓有過(guò)工作經(jīng)歷的人來(lái)承擔(dān)，而不是用工作經(jīng)歷來(lái)決定是否錄用，工作經(jīng)歷只是一個(gè)參考因素。評(píng)估時(shí)可看一下報(bào)考人曾

從事過(guò)什么工作，工作成績(jī)?nèi)绾蔚取?/p>

【例5］你在學(xué)校時(shí)最喜歡的