銷售培訓課程心得體會

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一、讓自己了解了什么是寄生關系和獨立共存關系，怎樣去學習別人的東西？

首先，我們要學會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩伙伴。使我們一路走得順當。第一次知道，當我們在媽媽的肚子里一貫到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨。當我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。漸漸的直到我們長達，這些就是寄生關系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。

漸漸長達之后，我們學習了更多的知識，懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候，我們就會抵抗。叛逆辯駁他們，有心情，以自我為中心，覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的時候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實，共存，選擇，達到獨立共存的關系。

在生活和學習中，我們總會有個習慣，。當看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會立刻認為他們是我們認識的人或事。當沒達到我們想要的結果的時候，就會認為別人做不好。今日學習了，當我們看到什么的時候，想要貼標簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不同和特質……

常說人因理想而偉大，我們都盼望自己有勝利的事業(yè)，有一個暖和美滿的家，但是要想擁有這些，需要學習，要有方向，今日懂得了學習的幾個字，做到“信”，就是相信他，常常閱讀，要懂得共享，復制別人的東西經(jīng)過重復的練習，轉化成自己的東西。把自己懂得的知識共享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學習更新的'東西。做到“疑”就是思索，這個方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到“悟”期盼，要有思索的期盼，朝著期盼的方向去進展，這樣才有動力。做到“通”把這些見到的東西復制過來，加強練習，轉化成自己的本能，這些學習技巧我一時消化不了，但我會運用到生活和工作中去。

二、學習了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。

這次學習，花了大部分的時間講了計劃，規(guī)劃。當我們明確了自己的方向之后，我們要計劃我們該怎么做。計劃每天，每月所做的事，要嚴格執(zhí)行這些計劃。懂得了，勝利之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=勝利。所以規(guī)劃就是擴大我們的見地，學習更多的知識，技巧。重復練習。這次學習之后，知道了自己該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來熬煉自己，由于的能級的表現(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話，自己需要不斷的學習，更新自己。

在工作和生活中，溝通是最重要的。今日學習了幾種的溝通技巧。有映線，內感覺〔視覺性，聽覺性，感覺性〕。相像性法那么，互訴，傾聽。知道了在交談中該怎么去查找發(fā)覺客戶的需求呢？當我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調整自己的狀態(tài)，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜愛什么或他需要什么樣的服務，我們要做到以他為中心，當在傾聽客人話的時候，我們達到忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當?shù)慕o點贊美，給點確定，給點疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強這方面的學習。

知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中，我們肯定要了解顧客的的價值觀。

三、學習反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。

總在以前的時候，我們總會把錯誤推給別人，一點都不會找自身的錯誤，總反對父母。老常常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點點都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責任。今日學習了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是上心良苦。每次打電話回去，總會說要好好照看自己，現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事，我們總會埋怨?，F(xiàn)在才懂得。首先，我們要學會接受事實，由于他是成長的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當我們有感恩的心的時候，才有能量去拼搏，才能制造我真正想要的結果。懂得換位思索才能使自己的工作學習更上一層樓。

當我們一貫未能達到目標的時候，是不是會反省自己的目標是不是對的呢？首先我們要對目標進行反省，是不是要求太高呢？或者方法沒選對？擴大自己的思維，懂得換位思索，當我們懂得了怎么做的時候，習慣性的反省自己，這