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第1頁(yè)共1頁(yè)調(diào)度員崗位職責(zé)樣本1、負(fù)責(zé)公司訂單按期完成,接到訂單后按計(jì)劃拆分,明確重點(diǎn),合理安排生產(chǎn);2、協(xié)調(diào)解決各部門(mén)影響按期交付的問(wèn)題;3、根據(jù)訂單情況,合理安排車(chē)間之間的人員分配;4、合理管控生產(chǎn)成本,嚴(yán)格控制并調(diào)整人員編制,優(yōu)化員工分工;5、分析相關(guān)數(shù)據(jù),優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程;6、監(jiān)督和管控下屬員工嚴(yán)格遵守、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;7、根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)展其他工作。調(diào)度員崗位職責(zé)樣本(二)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度,按照年度生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,做好生產(chǎn)調(diào)度工作。2、認(rèn)真做好客戶接待和電話定氣業(yè)務(wù),接受客戶的咨詢和意見(jiàn),并指導(dǎo)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。3、要認(rèn)真做好客戶來(lái)人來(lái)電登記,建立民用燃?xì)怃N(xiāo)售檔案記錄,做到記錄清晰,賬冊(cè)整潔,詳細(xì)明了。由經(jīng)理會(huì)同企管部不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)漏記,記錄不詳,亂寫(xiě)亂畫(huà)的,追查責(zé)任人的責(zé)任。4、要做好客戶回訪工作,每個(gè)月以電話形式進(jìn)行回訪一次,征求意見(jiàn),詢問(wèn)需求,做好記錄,半年進(jìn)行整體回訪,匯總上報(bào),作為業(yè)務(wù)考核依據(jù)。5、接到客戶定氣電話后,應(yīng)立刻填寫(xiě)服務(wù)檔案,詳細(xì)記錄客戶的姓名,地址,電話,送氣時(shí)間,單位名稱(chēng),調(diào)度紀(jì)錄,送汽車(chē)號(hào),送氣責(zé)任人。6、認(rèn)真接待客戶投訴電話,態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,對(duì)客戶意見(jiàn)要認(rèn)真詳細(xì)記載,及時(shí)通知送氣,安裝,維修人員,并在一個(gè)小時(shí)內(nèi)反饋給經(jīng)理。7、提高工作效率,規(guī)范工作流程,理順工作關(guān)系,作好生產(chǎn)調(diào)度工作。8、建立現(xiàn)金收款賬目,做到帳卡相符,現(xiàn)金相符,及時(shí)上繳,明確責(zé)任,保證資金安全。做好防盜、放火、安全工作。調(diào)度員崗位職責(zé)樣本(三)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度,按照年度生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,做好生產(chǎn)調(diào)度工作。2、認(rèn)真做好客戶接待和電話定氣業(yè)務(wù),接受客戶的咨詢和意見(jiàn),并指導(dǎo)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
3、要認(rèn)真做好客戶來(lái)人來(lái)電登記,建立民用燃?xì)怃N(xiāo)售檔案記錄,做到記錄清晰,賬冊(cè)整潔,詳細(xì)明了。由經(jīng)理會(huì)同企管部不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)漏記,記錄不詳,亂寫(xiě)亂畫(huà)的,追查責(zé)任人的責(zé)任。4、要做好客戶回訪工作,每個(gè)月以電話形式進(jìn)行回訪一次,征求意見(jiàn),詢問(wèn)需求,做好記錄,半年進(jìn)行整體回訪,匯總上報(bào),作為業(yè)務(wù)考核依據(jù)。
5、接到客戶定氣電話后,應(yīng)立刻填寫(xiě)服務(wù)檔案,詳細(xì)記錄客戶的姓名,地址,電話,送氣時(shí)間,單位名稱(chēng),調(diào)度紀(jì)錄,送汽車(chē)號(hào),送氣責(zé)任人。6、認(rèn)真接待客戶投訴電話,態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,對(duì)客戶意見(jiàn)要認(rèn)真詳細(xì)記載,及時(shí)通知送氣,安裝,維修人員,并在一個(gè)小時(shí)內(nèi)反饋給經(jīng)理。7、提高工作效率,規(guī)范工作流程,理順工作關(guān)系,作好生產(chǎn)調(diào)度工作。8、建立現(xiàn)金收款賬目,做到帳卡相符,現(xiàn)金相符,及時(shí)上繳,明確責(zé)任,保證資金安全。做好防盜、放火、安全工作。
調(diào)度員崗位職責(zé)樣本(四)1、負(fù)責(zé)日常車(chē)輛調(diào)度工作,對(duì)調(diào)度部主管負(fù)責(zé);2、根據(jù)時(shí)間和發(fā)貨量合理規(guī)劃配送車(chē)輛和路線;3、處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及指導(dǎo)司機(jī)及時(shí)的應(yīng)對(duì);4、對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行有效管理,以使所運(yùn)送貨物安全及時(shí)的到達(dá)客戶手中,并不斷提升配送司機(jī)的服務(wù)水平;5、管理客戶的日常投訴問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)人員和車(chē)輛,調(diào)整司機(jī)路
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