房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)全集2

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)全集（終極）第一章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)一、房地產(chǎn)的概念二、房地產(chǎn)的特征三、房地產(chǎn)的類型四、房地產(chǎn)專業(yè)名詞五、房地產(chǎn)面積的測算第二章房地產(chǎn)市場調(diào)研一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的含義二、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性三、市場調(diào)研的內(nèi)容四、市場調(diào)研的方法第三章銷售人員的禮儀和形象一、儀表和裝束二、名片遞接方式三、微笑的魔力甚四、滿墾焦孕奴語言間的使腰用永五、運(yùn)補(bǔ)購叢猴禮貌銷與規(guī)醫(yī)矩就第四央章劈電毛話禮范儀及想技巧惑一、暮接聽促革規(guī)范廚要求松二、扒掉跟蹤反技巧鬼第五企章判房啊地產(chǎn)漁銷售攏的業(yè)艷務(wù)流卻程與環(huán)策略逃一、享尋找敢客戶虧二、緞現(xiàn)場跳接待覽客戶凱三、不談判蓋四、始客戶旦追蹤惜五、憂簽約便六、玉售后新服務(wù)塔第六鼓章繩房地灘產(chǎn)銷筍售技案巧面一、衡分析蜓客戶雷類型狡及對點(diǎn)策；爺洲二、伙逼定恥的技敘巧；捐三、抹說服拖客戶著的技扯巧；慮四、疾如何恩塑造捧成功嬸的銷摔售員燭；賽五、員如何告處理談客戶趴異議云；糖六、販房地干產(chǎn)銷板售常翁見問滾題及蓋解決役方法課。窯第七換章騙個(gè)人損素質(zhì)濾和能氏力培她養(yǎng)仗一、齊心理獸素質(zhì)紀(jì)的培染養(yǎng)；抄二、盤行為再素質(zhì)狗的培鈔養(yǎng)（睛A敬洪業(yè)精伙神、名B職工業(yè)道贏德）摩；予三、紡專業(yè)喇知識慈的自撇我提艷升；冤四、進(jìn)身體表素質(zhì)戴；楚五、隨銷售早能力殼：1踩、創(chuàng)驗(yàn)造能演力；個(gè)2、授判斷拌及察節(jié)言觀逗色能蛾力；權(quán)3、鋪?zhàn)晕夷万?qū)動臉能力族；4言、人輔際溝瑞通的本能力狠；5面、從察業(yè)技腸術(shù)能井力；硬6、尤說服落顧客唯的能鏟力。而第八京章宏員工言守則詞及職鑼責(zé)吐第一壇章襪房巷地產(chǎn)攻基礎(chǔ)騙知識淋培訓(xùn)孔一、倍房地違產(chǎn)的銀概念障▲戀房地折產(chǎn)的陡含義通：房恥地產(chǎn)誦具體疾是指煌土地尺、建獵筑物社及其惱地上發(fā)的附爐著物夾，包窄括物庫質(zhì)實(shí)雙體和若依托直于物掙質(zhì)實(shí)三體上炕的權(quán)額益。形又稱謀不動拐產(chǎn)，袋是房玩產(chǎn)和礦地產(chǎn)登的總馬稱，甩兩者念具有競整體葉性和苦不可池分割交性。致包括橋：濁a)壯援目寶弟土地式斜怒肝b)否譜誰疊母建筑徹物及吧地上積附著俯物銷淹熔柄c)態(tài)湊粱盆新房地邊產(chǎn)物靈權(quán)鋸注：趁房地要產(chǎn)物忘權(quán)除脹所有燦權(quán)外珍，還蜘有所除有權(quán)哨衍生悄的租巴賃權(quán)河、抵嬸押權(quán)煮、土全地使貢用權(quán)少、地恰役權(quán)圖、典江當(dāng)權(quán)視等。窯▲朵房地給產(chǎn)業(yè)百與建約筑業(yè)禿區(qū)別閥：房愿地產(chǎn)被業(yè)是腰指從縮事房謎地產(chǎn)極開發(fā)械、經(jīng)葵營、席管理校及維壘修、扭裝飾籮、服危務(wù)等灶多種躍經(jīng)濟(jì)裂活動效的具艷有高央附加鎮(zhèn)值的國綜合例性產(chǎn)荷業(yè)，孝它與裂建筑木業(yè)既攻有聯(lián)蓋系，嘴又有貍區(qū)別獅。建杏筑業(yè)眾從事?lián)峥辈焱?、設(shè)阻計(jì)、芹施工收、安欣裝、峽維修謀等生猶產(chǎn)過晝程，狗它的猴生產(chǎn)完結(jié)果滾是建慰筑物嘉或構(gòu)染筑物替。房笨地產(chǎn)缸業(yè)是菊發(fā)包再方，緞建筑迅業(yè)是朵承包震方，乘房地交產(chǎn)業(yè)濟(jì)歸屬纏為生奪產(chǎn)和蔬消費(fèi)勿提供折多種龍服務(wù)我的第俱三產(chǎn)拉業(yè)，爐建筑冷業(yè)歸捐屬對涉初級鈔產(chǎn)品坊進(jìn)行期再加兔工的淋部門座，第廟二產(chǎn)飯業(yè)。鬧▲暑房產(chǎn)榴、地慶產(chǎn)兩程者間賄的關(guān)信系及跳差異病房產(chǎn)級指各備種明集確了獸權(quán)屬圖關(guān)系辦的房違屋以鳳及與榮之相捉連的昂構(gòu)筑咽物或盼建筑扣物；英地產(chǎn)殃是指只明確杜了土批地所殼有權(quán)生的土財(cái)?shù)?，足既包?yīng)括住錘宅或喜非住證宅附食著物陽的土詢地（良以及瞧各地偶段）油，又深包括借已開孤發(fā)和社待開潔發(fā)土洋地。蒼我國逃的地忠產(chǎn)是痛指有珍限期春的土懸地使黃用權(quán)島。房日產(chǎn)與紫地產(chǎn)帝之間蝴存在杰著客今觀的橡、必個(gè)然的助聯(lián)系毛，主塑要包致括型幾個(gè)柔方面筑：與a)話討晉傳娃實(shí)物端形態(tài)廟上看趁，房溉產(chǎn)與供地產(chǎn)芳密不薪可分倒；呈b)唉革月擺研從價(jià)邁格構(gòu)炎成上李看，詞房產(chǎn)蟲價(jià)格摩不論售是買翁賣價(jià)還格還旗是租航賃價(jià)燦格都囑包含壞地產(chǎn)即價(jià)格擁；恥c)讓藍(lán)爛正商從權(quán)纖屬關(guān)逢系看轟，房鞭產(chǎn)所戲有權(quán)管和地渾產(chǎn)所悉有權(quán)艷是聯(lián)胸系再圈一起寸的。法差異膽包括礦幾個(gè)徑方面雀：瓜a)急倘猜降紙二者盲屬性溪不同您；抬俗社申鬧b額)引腳夢怕二潔者增華值規(guī)覽律不蘿同；插c)浪帽宰懷佛權(quán)屬食性質(zhì)急不同上；絞令漫妨竿d滿)塊深覽婆二恩者價(jià)特格構(gòu)構(gòu)成不倆同。絹二、脹房地炮產(chǎn)的匹特征逼▲董房地榜產(chǎn)的甘自然陸特征其a)砍磁踐飾杰位置般的固兔定性尋；蜓問冰護(hù)b哥)磨白賠設(shè)使襪用的的耐久慶性；汪c)寶唱等塑做資源緒的有瘋限性第；澡竹拴d)輝鳴石莫頑物業(yè)富的差憂異性騙。量▲倒房地刃產(chǎn)的扭經(jīng)濟(jì)航特征猾a)嘆坡查環(huán)躁生產(chǎn)腸周期墻喪續(xù)b)邪游額哄途資金城密集虛性腦c)駐勸炒擦稠相互測影響茫性曬瘦d)渠慮知請瀉易受爹政策劉限制待性丘莫e撓)嫁胸娛史房她地產(chǎn)開的增葡值性死注：曠房地雨產(chǎn)增叉值就央是房螞地產(chǎn)歷價(jià)值查在較居長時(shí)歌間序糞列上奪呈不香斷上閉升趨苦勢的煌規(guī)律搏。其勉主要價(jià)歸功毀于房猶地產(chǎn)唉的重賓要組障成部祥分-劑--賤--江土地左。孫三、積房地描產(chǎn)的攻類型宜按用艷途劃烤分：驢a小)休秘戒彎居杠住房希地產(chǎn)牲虛b)歡姻淘弦桂商業(yè)崖房地用產(chǎn)隊(duì)梁c您)狡讓哭飼旅乖游房言地產(chǎn)攏d)帖幟眾永徐工業(yè)肢房地恭產(chǎn)熄e炮)恐紐墾紀(jì)農(nóng)計(jì)業(yè)房輕地產(chǎn)鴿房地奏產(chǎn)住仇宅的廚層數(shù)條劃分寬的規(guī)塑定：競穴執(zhí)役藝合低層民住宅日為須1-氣3套層蘋喬槐晴柴束多層謀住宅扔為描4-金6怕層俱驢聯(lián)維寧墾小高楚層住稅宅為勢7-揪11愧層瞞續(xù)原懶輛斯中高脈層住逢宅為全12悲-1蘋6屯層側(cè)惹側(cè)消記1富6吼層以屬上為歐高層扣住宅見房地堅(jiān)產(chǎn)土知地的哲使用吸年限就是如斥何確愈定的它？凡危與省技市規(guī)狠劃國墊土局古簽訂爆《土處地使筍用權(quán)運(yùn)出讓鑼合同撿書》猶的用帶地，復(fù)其土努地使猶用年汽限按診國家嫌規(guī)定豐執(zhí)行圈。即償：居緊住用尸地七岔十年頭；工足業(yè)用區(qū)地五鼻十年龍；教盆育、全科技鑼、文急化、邁衛(wèi)生艷、體吩育用悅地五蟻十年碎；商甜業(yè)、距旅游繪、娛踏樂用征地四鉤十年此；綜鐘合用店地或追者其殼他用枝地五作十年揪。萍三、爆房屋遍建筑典結(jié)構(gòu)嶺分類均標(biāo)準(zhǔn)賊編號神腫侵脾名中稱嗚膊紙概類般破鉛型書閱兵邀內(nèi)例充靠容序1僅首震洽鋼右結(jié)構(gòu)傻貝淺俯牧承重閥的主技要結(jié)方構(gòu)是怕用鋼告材料漏建造救的，成包括覽懸索篩結(jié)構(gòu)再。編2絕習(xí)終毅鋼驚、鋼團(tuán)筋混壩凝土差結(jié)構(gòu)蘿倆蘭徑怒承重?zé)┑闹黥~要結(jié)揀構(gòu)是應(yīng)用鋼求、鋼崇筋混蟲凝上絕建造昏的。初如一薪幢房獻(xiàn)屋一店部分工梁柱糟采用毒鋼筋伴混凝判土構(gòu)戲架建皇造匹3慈醫(yī)地傲鋼強(qiáng)筋混舍凝土括結(jié)構(gòu)港鏟蠻凍恢承重廉的主旅要結(jié)搖構(gòu)是握用鋼摘筋混埋凝上廈建造鳥的。吉包括欲薄殼享結(jié)構(gòu)死、大衰模板我現(xiàn)澆惰結(jié)構(gòu)沖及使遙用滑褲模、蘇開板左等先陡進(jìn)施非工方悄法施波工的近鋼筋鬼混凝紹土結(jié)塌構(gòu)的谷建筑紐物粒4妄貓簽?zāi)郴觳暮辖Y(jié)遼構(gòu)羅誦儀童承乓重的么主要儲結(jié)構(gòu)注是用棟鋼筋毫混凝尺土和臣磚木炕建造最的。么如一枯幢房之屋的怒梁是怎用鋼栗筋混獻(xiàn)凝土正制成兆，以論磚墻擴(kuò)為承殺重墻錫，或景者梁圈是木摘材制慰造，拉住是域用鋼樹筋混弦凝土陡建造主5社久磚雷木結(jié)磨構(gòu)際承柄重的辰主要坐結(jié)構(gòu)費(fèi)是用認(rèn)磚、胸木材恢建造損的。鍵如一掩幢房餓屋是芹木制繳結(jié)構(gòu)武房架迎。磚唐墻、逗木柱悔建造夜的亭6撕畏其征它結(jié)礎(chǔ)構(gòu)孤塵凡不查屬于房上述宮結(jié)構(gòu)漸的房放匿都免歸此卵類。悶如竹談結(jié)構(gòu)仇、磚昌拱結(jié)悼構(gòu)、常窯洞候等決四、域房地訂產(chǎn)專癢業(yè)名個(gè)詞通1、械常用額名詞造◆桐五證肯：a派.建拜設(shè)用股地規(guī)路劃許環(huán)可證蔥；b緣建設(shè)億工程紋規(guī)劃克許可余證；層c.黨建設(shè)夕工程破開工齡證；楊d.乘國有浴土地恨使用究證；烘e.前商品騎房預(yù)嗓售許卵可證烘；逼◆售兩書許：a潔《住賭宅質(zhì)跟量保聽證書樂》、睡b《勉住宅店使用勺說明開書》蒸；站◆斤房地影產(chǎn)證蜜：是皮房屋午土地偵所有士權(quán)屬靠二合雷為一苦的憑劇證，淹是房俊地產(chǎn)添權(quán)屬抓的法壟律憑砍證；釣◆大房地本產(chǎn)市堂場：祥主要掏包括椅地產(chǎn)鏡買賣醒、租嬸賃市壩場。昂含一屠級市塞場、栗二級糠市場貓和三導(dǎo)級市恨場；鳳◆繭一級杏市場閥：是倍指國狡家土惱地管憤理部如門按論土地配供應(yīng)爭計(jì)劃色，采配用協(xié)熔議、斤招標(biāo)茅、拍晚賣的規(guī)方式?jīng)_，以觸土地昌使用誓合同逆的形嚇式，霜將土紐地使隨用權(quán)啞以一認(rèn)定的美年限澇、規(guī)微定的嬸用途裳及一雞定的激價(jià)格灣出讓奪給房飽地產(chǎn)欠發(fā)展年商或潔其它寸用土蔬地者殃的市碗場；座◆塘二級直市場書：是甜指房桐地產(chǎn)英發(fā)展季商根滴據(jù)土信地使始用合北同的鄙要求作將建各好的們房屋隸連同拍相應(yīng)錘的土方地使噸用權(quán)致轉(zhuǎn)讓粉給單塵位或止個(gè)人廉的市赤場；毯◆薯三級衣市場留：是偷指單申位、啟個(gè)人夫之間論的房經(jīng)地產(chǎn)袍產(chǎn)權(quán)熱轉(zhuǎn)讓木、抵主押、全租賃塌的市證場，洋它是蘿二級挖市場據(jù)基礎(chǔ)艷上的閑第二忘次或能多次阻轉(zhuǎn)讓要房地補(bǔ)產(chǎn)交臭易活敗動的喘市場扮；紋◆閃房地僅產(chǎn)產(chǎn)桃權(quán)：爬是指于產(chǎn)權(quán)曉人對旬房屋知的所眉有權(quán)辦和對道該房杜屋所韻占用蓬土地憂的使噴用權(quán)理。具牲體內(nèi)筑容是概產(chǎn)權(quán)賞人對唇房地橋產(chǎn)的霧占有臟、使芒用、爽收益亭和依吧法處歷分的墨權(quán)利裂；優(yōu)◆哥土地草使用鑒權(quán)：拋是指摔土地計(jì)使用駛權(quán)擁閘有者州對土栗地使慢用的莊權(quán)限更，包棋括開盛發(fā)權(quán)家、收衡益權(quán)階、處狐置權(quán)屢。政領(lǐng)昨府以功拍賣娘、招緒標(biāo)、擺協(xié)議眼的方急式，狡將國也有土寸地使慕用權(quán)記在一嘩定年鑰限內(nèi)室出讓灶給土嗚地使共用者冬。土奔地使稠用權(quán)胃期滿源后，蝴如該壺土地北用途拐符合賣當(dāng)時(shí)賺城市鄭規(guī)劃幅要求遠(yuǎn)的，坡土地資使用東者可蹦申請偉續(xù)用省，經(jīng)仁批準(zhǔn)竹并補(bǔ)散清地灶價(jià)后容可以鑰繼續(xù)煌使用禍；干◆曾三通閑一平牌：是坊指水透通、善電通怖、路乳通及跑場地證平整扮；筍◆賭七通宣一平賽：是燭指水申通、尼電通焰、路怪通、器排水豪通、足排污啦通、竄通訊徒通、角煤氣魄通及躍場地侮平整伍；杏◆惱紅線額圖：貨又叫繼（宗炸地圖造），鑒是按夏一定奴比例壩尺制思作的飲用以這標(biāo)示膛一宗滲地的張用地孩位置貪、界擔(dān)線和弟面積誓的地錫形平犧面圖男。它撐由政藏府土轉(zhuǎn)地管遮理部時(shí)門頒米發(fā)給彈土地漲使用呼權(quán)受門讓者舟，受齡讓者男只能殊在紅盲線范匆圍內(nèi)愛施工頑建房傻；化◆尸總用董地面棗積：浴經(jīng)城巾市規(guī)上劃行架政主顧管部瞎門劃局定的吃用地雷范圍益內(nèi)的涌土地揀面積捏；駐◆福建設(shè)腳用地于面積銀（凈球用地刺面積唐）：鑒經(jīng)城谷市規(guī)枯劃行竟政主勸管部浙門劃左定的宮建設(shè)慶用地央范圍毫內(nèi)的媽土地執(zhí)面積撒；抓◆逝總建對筑面至積：鋼指在俗建設(shè)杰用地隔范圍線內(nèi)單座棟或餃多棟港建筑炮物地熄面以穴上及違地面蠟以各掩層建垃筑面朗積之鴨和；蓬◆卻容積齊率：才是指掌總建撓筑面膠積與察建設(shè)塞用地澆面積犁之比摩值。英（如告：在炒10油萬平渾方米施的土狠地上達(dá)，有溝20葬萬平脆方米器的建扇筑總購面積教，其拌容積儉率為耗2.另0）毒◆千建筑識面積鋤：指桑建筑歌物外炒墻或噴結(jié)構(gòu)容外圍捎水平里投影梅面積柔之和寬，包姥括陽追臺、鈴挑廊椒、地簡下室兄、室他外樓喂梯等抱。且遭具備俘有上芽蓋、憶結(jié)構(gòu)滔牢固稼、層挎高2謠.2否m以味上（猴含2務(wù).2蝕m）貢的永苦久建犧筑。要◆蘭建筑售覆蓋艷率（裙建筑剩密度蜻）：悼建設(shè)號用地補(bǔ)范圍輸內(nèi)所午有建勉筑物嶺基底表面積倦之和營與建退設(shè)用列地面修積的似比率葬；（猶如：蹲在1寬0萬希平方垮米的稻土地鏟上，偏建筑蠻用地餐凈面至積為嘆8萬戲平方點(diǎn)米，閥其建再筑覆移蓋率緩為0腦.8宿〈建類筑密鑰度為已80乏%〉框）煙◆迅綠化制率：含建設(shè)手用地鉛范圍爽內(nèi)所諷有綠豆地面柄積之抹和與爺建設(shè)條用地印面積屈之比胸率。手綠地篇面積疲的計(jì)灑算不匯包括匯屋頂恐、天慌臺和年垂直溜綠化玻；（似如：銅在1百0萬索平方情米的貢土地開上有朋3萬青平方嚼米的公綠化桐面積叼，其騙綠化騾率為低30累%）牢◆腥綠化牧覆蓋勺率：俯建設(shè)墊用地揀范圍富內(nèi)全伍部綠壓化和射植物鞋水平奧投影芝面積繡之和犯與建殖設(shè)用華地面茄積的旦比率嫂；滾◆瓦房屋包銷售昂面積阿：房魔屋按何套（房單元仿）出所售時(shí)虎，房業(yè)屋銷抱售面械積為墳該套故（單糊元）液的建灑筑面串積，蛛即為妨該套荒（單亂元）榮的使爸用面削積與辭該套榆（單童元）殘應(yīng)分疫攤的煤公用協(xié)建筑細(xì)面積今之和滲；歸◆盼套內(nèi)艙建筑擠面積讀：房叫屋按會單元懲計(jì)算鋤的建商筑面然積，證為單勢元門吐內(nèi)范游圍的續(xù)建筑懲面積邪，包礙括套格（單瞇元）慚內(nèi)的則使用打面積影、墻層體面技積及挨陽臺腹面積屯；自◆麥套內(nèi)鎖使用日面積優(yōu)：指仰室內(nèi)修實(shí)際桌能使專用的餃面積越，不使包括哲墻體突、柱竹子等保結(jié)構(gòu)誰面積洽，使霉用面明積的堤計(jì)算爐應(yīng)符話合以遷規(guī)定甩：鹽A、鬧按杜室迅內(nèi)使懇用面量積按浪結(jié)構(gòu)特墻體錘內(nèi)表炕面尺勻寸計(jì)康算，挖墻體艱有復(fù)缺合保剝溫、球隔熱挎層、脈按復(fù)槳合層場內(nèi)皮泳尺寸可計(jì)算聲；槐B、犁辮止泡客煙囪沙、通語風(fēng)道連、各技種管輪道豎予井等磁均不納計(jì)入亞使用緩面積資；申C、說惕稈驢寬非公警用樓姻梯（個(gè)包括息躍層鐮住宅額中的洲套內(nèi)凡樓梯欣）按退自然序?qū)訑?shù)叢的使祖用面沈積總功和計(jì)松入使綢用面塞積；容D、孩肝娘構(gòu)堆住宅委使用歷面積止包括陸：臥虎室、盾起居示室、授廚房披、衛(wèi)蘋生間踢、餐鎖廳、臭過廳她、過杰道、母前室逃、貯復(fù)藏室束等。扇單元病內(nèi)使莫用面級積系逮數(shù)=轉(zhuǎn)單元翠內(nèi)使鏡用面長積/掌單元港內(nèi)建利筑面抄積+朱按規(guī)種定應(yīng)券分?jǐn)倱窆萌式ㄖ拿娣e派。網(wǎng)◆托公共薪建筑盲面積帽：各逗產(chǎn)權(quán)船主共毀同占狼有或用共同百使用管的建無筑面另積，尺指各身套（壘單元展）以鋒外為點(diǎn)各戶各共同慌使用姻，不界可分框割的妻建筑賭面積藥?？深}分為把應(yīng)分繞攤的添公共賴建筑徑面積事和不療能分暢攤的涼公共勻建筑撒面積演；怎◆蜓實(shí)用木面積腳：它旨是套虧內(nèi)建邪筑面親積扣兄除公捕共建狂筑面怨積后叔的余摟額；蜂◆現(xiàn)層高屆：層草高是針指住夜宅高道度以古“沾層密”開為單撐位計(jì)洋量，齊每一糟層的放高度補(bǔ)國家式在設(shè)鬧計(jì)上掏有要織求，劍這個(gè)并高度竊就叫走層高館。它扔通常逐包括耐下層缺地板漆面或暢樓板我面到抖上層斥樓板由面之彼間的死距離覽。查◆賺凈高殖：凈衛(wèi)高是默指層鍋高減慎去樓治板厚定度的煤凈剩濫值；觀◆并公攤杯面積驅(qū)：掠商品聚房分瓜攤的糖公用裕建筑齒面積仙主要圣由兩逐部分墳組成糟：護(hù)電梯擋井、鈴樓梯濱間、妙垃圾籠道、趴變電污室、琴設(shè)備耕室、天公共深門廳華和過門道等原功能狗上為野整樓戴建筑廚服務(wù)澆的公爹共用碌房和寺管理綠用房虹的建屑筑面騎積；夜肥各單帶元與瓶樓宇它公共撥建筑允空間逐之間考的分槍隔以件及外紙墻（奔包括址山墻波）墻雪體水芳平投申影面配積的走50艘％。容◆拳得房絹率：遷是指撿套內(nèi)知建筑從面積釀與套已（單詢元）搜建筑弟隊(duì)面滴積之慣比。目股套內(nèi)宗建筑逐面積競=套芽內(nèi)使禁用面奏積+集套內(nèi)遺墻體產(chǎn)面積蘿+陽貴臺建慎筑面收積。攏盜套（邀單元合）建秒筑面授積=短套內(nèi)納建筑陳隊(duì)面飲積找+分塵攤得為公用乓建筑私隊(duì)面奸積。化◆革道路俊用地躬：籍道路擔(dān)用地會是指悟居住俊區(qū)道屆路、葬小區(qū)扁路、屆組團(tuán)盾路及瘦非公這建配形建的頸居民殺小汽觀車、臣單位淋通勤疑車等畏停放害場地與。疏◆郊道路丘紅線躁：每道路屑紅線容是指舟城市頑道路攤含居聾住區(qū)富級道膠路用據(jù)地的小規(guī)劃調(diào)控制顧線。痰笛◆帝玄關(guān)書：煉玄關(guān)艇就是乞登堂楚入室董第一志步所細(xì)在的駁位置茂，它伸是一河個(gè)緩湯沖過疼渡的記地段優(yōu)。居信室是詳家庭惑的環(huán)“遵領(lǐng)地汗”壞，講招究一旅定的配私密服性，王大門燕一開妄，有尋玄關(guān)剃阻隔騙，外冶人對牙室內(nèi)吉就不票能一混覽無座余。普玄關(guān)亡一般岔與廳傘相連站，由聯(lián)于功晃能不勞同，傘需調(diào)閘度裝尊飾手績段加犧以分衡割就素是自賠己人瓜回家燭，也疫要有窯一塊儉放雨鐵傘、兩掛雨輛衣、咽換鞋顛、擱水包的巾地方房。平毯時(shí)，狹玄關(guān)糟也是傭接受屯郵件斑、簡錯(cuò)單會援客的庫場所獻(xiàn)。壞◆瞇期房包是指搬開發(fā)獻(xiàn)商從淡取得騾商品拍房預(yù)摘售許肌可證惡開始拖至取距得房院地產(chǎn)冰權(quán)證猶大產(chǎn)妹證止誼，在度這一冶期間琴的商粉品房康稱為美期房臣，消拉費(fèi)者溪在這剩一階革段購誤買商攤品房獵時(shí)應(yīng)靈簽預(yù)顆售合大同。述期房緊在港掙澳地鞏區(qū)稱掉作為須買衰“腳樓花犧”景，這恰是當(dāng)鑒前房槐地產(chǎn)肚開發(fā)拴商普令遍采狗用的及一種惱房屋呆銷售貢方式斤。購戚買期改房也擦就是參購房革者購踏買尚離處于棒建造彼之中蓬的房耽地產(chǎn)定項(xiàng)目按。麗◆化現(xiàn)房赴是指經(jīng)開發(fā)匹商已弦辦妥迎房地砌產(chǎn)權(quán)舌證（碑大產(chǎn)樸證）戀的商培品房因，消膨費(fèi)者址在這草一階價(jià)段購拌買商習(xí)品房蕩時(shí)應(yīng)向簽出志售合鑒同。葉在通跨常意角義上沿指的祖現(xiàn)房箱是指樹項(xiàng)目攀已經(jīng)誤竣工洽可以序入住步的房拆屋。截◆價(jià)毛坯夏房是第指沒況有裝罪修的夸房。豐◆池業(yè)主甚委員要會是董指由且物業(yè)椅管理鞏區(qū)域治內(nèi)業(yè)顏主代汽表組匯成，蔥代表莖業(yè)主陪的利骨益，濤向社掛會各訂方反捉映業(yè)蟲主意驗(yàn)愿和喝要求兔，并慨監(jiān)督巧物業(yè)六管理蓄公司挑管理公運(yùn)作軌的一拔個(gè)民魄間性妄組織駕。業(yè)拳委會粥的權(quán)嫂力基存礎(chǔ)是號其對銹物業(yè)殊的所酬有權(quán)摘，它緞代表有該物你業(yè)的訓(xùn)全體績業(yè)主穿，對攪該物溉業(yè)有泊關(guān)的惡一切售重大薦事項(xiàng)湖擁有補(bǔ)決定紗權(quán)。糠◆杏會所溫的功梯能和昆建設(shè)紙檔次意可分娘為基陣礎(chǔ)型槽和超造級型濕，基扯礎(chǔ)設(shè)群施提代供業(yè)覽主最麻基本廢的健魂康生對活需紀(jì)求，裳可讓煉人免拳費(fèi)使注用；攏超級歡會所義則適儲當(dāng)對堡其中陽部分燕設(shè)施刪的使影用收雙取一責(zé)定的窩費(fèi)用煉。如促果會哀所一慕味追縫求高叮檔而禽不顧惹及業(yè)們主的類能力孔與需善求，達(dá)勢必鍛會形壩同虛代設(shè)；住如降田低物勾業(yè)管誦理費(fèi)通，將卻影響鼓房產(chǎn)童的整剩體品檔質(zhì)。床會所攪的設(shè)肥置，鍬還要粘考慮艘工程酸分期錢施工悟的因秩素。察會所往原則溝上只餐對社占區(qū)業(yè)拍主服衰務(wù)，雜不對牙外開腔放，卷保證印了業(yè)薯主活忠動的收私密檢性和不安全求性。揮作為池休閑奶健身柏的場良所，異會所憶也給濫業(yè)主處提供彩了良票好的仙社交海場所恰。戒◆搞入伙筋是指拔業(yè)主訓(xùn)領(lǐng)取飛鑰匙式，接糟房入共住。稅◆銅契稅稼是在腹土地絲、房當(dāng)屋不候動產(chǎn)噸所有呼權(quán)發(fā)項(xiàng)生轉(zhuǎn)獸移，傳按當(dāng)報(bào)事人佳雙方噴訂立饑契約扇等對跌產(chǎn)權(quán)常隨人延征收啟的一西種稅掩。梯征稅各范圍鐘及納煮稅人隱契稅屋的征念稅對濕象是山發(fā)生磚產(chǎn)權(quán)溪轉(zhuǎn)移亂變動粉的土句地、薄房屋見。在浸中國螞境內(nèi)肉轉(zhuǎn)移與土地勿房屋迎權(quán)屬肉承受般的單彼位和減個(gè)人共為契歸稅的饅納稅初人。檔（1翅）國罩有土沃地使竟用權(quán)禮出讓蔬；均傘（2售）土遮地使屑用權(quán)徐轉(zhuǎn)讓嚴(yán)，包魔括出押售、潮贈予足、交艘換；成（3鐵）房醒屋買挽賣；營犯沒軟?。?啦）房曠屋贈開予。雜蛋2、央房子挨的種膨類壯◆精安居舌房指迫實(shí)施誰國家祖"安蘭居（受或康悼居）董工程岔"而淚建設(shè)外的住戴房（爛屬于舊經(jīng)濟(jì)緒適用悄房的戰(zhàn)一類佛）。跌是黨培和國概家安植排貸稠款和嬸地方螞自知賴自籌卡資金物建設(shè)湯的面占向廣慶大中樸低收吩入家伏庭，優(yōu)特別冤是對常4平教方米土以下副特困錄戶提窯供的撥銷售房價(jià)格桑低于撞成本字、由支政府扮補(bǔ)貼敗的非慎盈利鏡性住李房。降◆用經(jīng)濟(jì)奉適用今住房侍指經(jīng)桿各級穴人民申政府雜批準(zhǔn)澆立項(xiàng)監(jiān)建設(shè)腔、享斯受國敲家優(yōu)偷惠政匯策、雕向城無鎮(zhèn)中供低收堅(jiān)入家切庭出奶售的鎮(zhèn)住房樂。疑◆協(xié)使用唯權(quán)房劈是指乓由國舉家以偶及國娛有企工業(yè)、譽(yù)事業(yè)妄單位蜂投資住興建烤的住領(lǐng)宅，心政府縣以規(guī)貓定的派租金銀標(biāo)準(zhǔn)屈出租頃給居鋒民的悟公有件住房羊。然◆派產(chǎn)權(quán)絕房是私指產(chǎn)桿權(quán)人超對房習(xí)屋（犬指建平筑物墻）擁勁有所布有權(quán)點(diǎn)，對躬該房取屋占凱用范哪圍內(nèi)義的土微地?fù)硇庇惺剐脵?quán)決，產(chǎn)獎權(quán)人約對這芝兩項(xiàng)摧權(quán)利咽享有競占有殘。使菠用，狹收益貌和處頌分的盆權(quán)利白。這腐種權(quán)維利是菊絕對倒的、泡排他銹的，插不受巨其他役任何脆人的申干涉疊和影介響，攻產(chǎn)權(quán)旋人可源以轉(zhuǎn)盜讓、微出租祖、抵濁押、榨典當(dāng)皆等方垃式合蕉法處緩置自莊己的饞房地踐產(chǎn)權(quán)寧利。航◆喪商品嶺房是蹈指具易有經(jīng)鮮營資血格的月房地途產(chǎn)開吵發(fā)公端司（厭包括把外商任投資矮企業(yè)寺）開眨發(fā)經(jīng)隊(duì)營的逮住宅他。由況于我硬國長貌期以銷來在緩住房果體制澡上實(shí)剖行的齡是供堵給制鏟，所徒以，掛商品倘房是曉80倍年代姥以后手才出背現(xiàn)的啊。其廢價(jià)格戒由成唉本、疫稅金只、利糧潤、緩代收悼費(fèi)用屈以及醉地段耀、層耕次、捐朝向免、質(zhì)馳量、卻材料稻差價(jià)遭等組木成。鍋◆比集資墳房是請改變兇住房席建設(shè)店由國泡家和婦單位仇包的今制度還，實(shí)浮行政虧府、游單位米、個(gè)貸人三符方面陳共同伸承擔(dān)你，通肢過籌伶集資首金，諷進(jìn)行江住房暈建設(shè)膀的一錄種房聰屋。號職工幕個(gè)人幼可按鵝房價(jià)燙全額漲或部叫分出貓資，飾政府立及相毛關(guān)部傳門用戒地、銷信貸何、建菌材供份應(yīng)、配稅費(fèi)赴等方禁面給嚼予部烏分減界免優(yōu)番惠。火集資面所建基住房妨的權(quán)變屬，持按出族資比駝例確珠定。沿個(gè)人嫂按房妙價(jià)全鮮額出傅資的夏，擁況有全兇部產(chǎn)重權(quán)，趨個(gè)人棒部分號出資表的，緣擁有蕉部分濕產(chǎn)權(quán)根。培集資架建房飛有兩耽種產(chǎn)蘆權(quán)；忍一種炸是該畢房屋膝出售洽的價(jià)廣格高情于當(dāng)什年的筑房改置成本竹價(jià)。浪其產(chǎn)循權(quán)界溪定為杏經(jīng)濟(jì)難適用喊住房董產(chǎn)權(quán)廉。另番一種扁是低館于當(dāng)促年的器房改穗成本獄價(jià)格垮，其月產(chǎn)權(quán)懂為房傾改成晨本價(jià)里房。澇◆回公房愉又稱漿公有尼住宅蘇、公怎產(chǎn)住撐房、箏國有訴住宅珍，它齡是指未國家糧（中隊(duì)央政貌府或貌地方膚政府努）以掏及國秧有企胖業(yè)、銀事業(yè)仰單位料投資政興建脖、銷享售的疾住宅而，公充有住腰宅主插要由屬本地臂政府妻建設(shè)攏，負(fù)嶼責(zé)向焦本市錫居民餡出租膜出售姑：由習(xí)企事穗業(yè)單處位建揭設(shè)的芒住宅歌，向保本企佳事業(yè)竊單位保的職邪工出昨租出競售。貸◆傳房改棵房是膜有一出定的護(hù)福利跳性質(zhì)助的，責(zé)各產(chǎn)弦權(quán)單懂位按滑照政天府每籃年公妹布的層房改膜價(jià)格鑄出售魯給本丘單位剛職工撫的住坦房。線這類季房屋愧來源借一般餃?zhǔn)菃钨|(zhì)位購貸買的武商品粘房、理自建門房屋勢、集漸資建某房等深?？椃扛恼芊慨a(chǎn)今權(quán)分現(xiàn)為三釀個(gè)級妙別：猾成本茶價(jià)產(chǎn)擇權(quán)和育標(biāo)準(zhǔn)閥價(jià)產(chǎn)幕權(quán)以麗及標(biāo)岸準(zhǔn)價(jià)鐵優(yōu)惠乖產(chǎn)權(quán)臟。菜◆專空置票商品規(guī)住宅壁房地?cái)偖a(chǎn)開絞發(fā)企拘業(yè)投夕資建若設(shè)，便取得譽(yù)房地菌產(chǎn)權(quán)擔(dān)證（愁大產(chǎn)故證）濾已超朝過一用年的沃商品服住宅抗。視五、盜房地段產(chǎn)面洲積的世測算盈1、槐巷怕繡浪計(jì)算挑全部腦建筑塑面積翼有哪乘些？裕1）咽爪黨惕坦永久煉性結(jié)泡構(gòu)的跳單層豬房屋范，按雙一層清計(jì)算泉建筑挎面積籍；多慎層房俱屋按殺各層遭建筑貴面積丟總和點(diǎn)計(jì)算騙。笨2）君滑串永雕屋內(nèi)族的夾套層、榜插層溪、技攪術(shù)層神及樓冠梯、隙電梯有間等尿其高聾度在愚2.慮20涉米以富上部柱位計(jì)以算建錄筑面醬積。受3）允淋繩根閱穿過毫房屋鬼的通努道，小房屋濕內(nèi)的衫門廳禍、大想廳，苗均按錘一層如計(jì)算騎面積仍。門頌廳、裕大廳歐內(nèi)的幻回廊任部分訓(xùn)，層便高在株2.紙20繁米以銷上的蝶，按奶其水協(xié)平投愁影面鄰積計(jì)蔥算。泄4）揮濕處石馳樓梯嘩間、奪電梯狗（觀炮井梯敢）井賞、垃畝圾道箱、管杏道井墓均按坡房屋雨自然索層計(jì)獸算面鏟積。痛5）兔純友桂籃房屋積天面璃上，案屬永饒久性封建筑吧，層釣高在蔽2.趴20業(yè)米以艦上的界樓梯滔間、處冰箱天間、睬電梯誕機(jī)房標(biāo)及斜簡面構(gòu)過屋頂箭設(shè)計(jì)士在2房.2歐0米靜以上漏的部恥位，貼按外儉圍水橡平投床影面鏟積計(jì)過算。敘6）到稍劫海懼挑樓斃、全上封閉駕的陽逆臺按喪其外按圍水物平投天影面浮積計(jì)版算。嘗7）伴冬玻蓬職屬永潤久性呼結(jié)構(gòu)峽有上增蓋的旋室外莊樓梯訊，按遣各層拴水平燭投影介面積尤計(jì)算吊建筑搞面積祝，無藏頂蓋脅的室盆外樓排梯按夜各層信水平坡投影動面積桃一半星計(jì)算媽建筑失面積酒。類8）厚撇突愛群與房價(jià)屋相決連的艦柱走哭廊，著兩房柱屋間拴有上軌蓋和焰柱的替走廊融，均音按其披柱的財(cái)外圍吳水平暮投影讓面積察計(jì)算饅。毯9）殿澤灰昌臺建筑廟間永喘久性召的封仁閉架暮空通笑廊，蝕按其場外圍沿水平圍投影濟(jì)面積筐計(jì)算展建筑婚面積務(wù)。第10勇）保河腸殖地堪下室往、半狡地下絞室及腔其相裙應(yīng)出膊入口亡，層屆高在瘋2.毒20蛇米以浪上的科，按尖其外服圍（旁不包巨括采肥光井謝、防易潮層熔及保利護(hù)墻更）水叫平投榴影面溪積計(jì)仆算。引11出）晶響解爽有兼柱或樹有圍溜護(hù)結(jié)悅構(gòu)的鴿門廊府，門稠斗、芬按其誼柱或趨圍護(hù)削結(jié)構(gòu)糟的外尾圍水脖平投禍影面鵲積計(jì)巴算。份12今）消房驕惹有勵(lì)玻璃渡幕墻列、金驚屬板及幕墻籮、石島材幕鞋墻或來組合勁幕墻乒作為漆房屋國外圍網(wǎng)的，趙當(dāng)幕攝墻框費(fèi)架突剃出主羅體結(jié)駱構(gòu)距襪離已結(jié)有設(shè)徹計(jì)數(shù)逝據(jù)或六實(shí)際駁測量虎數(shù)據(jù)呀時(shí)，冊按幕奸墻外層圍水奴平投挽影面級積計(jì)宰算建蛛筑面撐積；需在建滅筑施圓工圖啄報(bào)建息時(shí)，抬還沒樓有設(shè)偷計(jì)數(shù)惑據(jù)的行，幕漏墻框筆架突但出主曠體結(jié)飄構(gòu)距爛離一達(dá)律按澡15滔0毫席米計(jì)央算，劇竣工另后計(jì)濁算竣燃工面捉積時(shí)撈仍采朵用1跪50斜毫米施的數(shù)他據(jù)?？?3覆）影疼登獅屬易永久令性建稈筑有冠柱的吳車棚嚇、貨蹤棚等博按柱緊的外吐圍水癢平投搖影面哥積計(jì)稈算。金14殃）依掀坡地機(jī)建筑鞭的房覽屋利蛇用吊丸腳做纖架空俘層，艷有圍右護(hù)結(jié)萌構(gòu)的很，按遣其高撒度在士2.像20頂米以艱上部型分的改外圍即水平孟面積薪計(jì)算因。訴15光）世按合啄有細(xì)伸縮盈的房仰屋，郊若其門與室另內(nèi)相家通的威，伸裳縮縫貌計(jì)算脖建筑界面積幣。凳2、貫計(jì)算斬一半趣的建灶筑面炎積有賴哪些袍？熊1）券通預(yù)視折有蓋炭無柱葉的外靠走廊轎、檐飄廊、店掃頂愿蓋水港平投粒影面裕積一偉半計(jì)拜算面閑積。摸2）貢紋狡盒錄獨(dú)立姻柱在蒜雨篷致，單迫排柱亮的車骨棚、荷貨棚葵、站諷臺等疾，按哀其頂蛛蓋水脹平投藏影面蜻積的天一半覺計(jì)算附面積援。尚3）攤李輕清疾未封容閉的沫陽臺冠，按缺其水脖平投掙影面甚積一筐半計(jì)玉算面訊積。嗽4）策爺抱鐮伯建筑均物外辨有頂寺蓋，奧無柱釋的走寒廊、顏檐廊烈按其彼投影策面積婚的一屠半計(jì)炊算面互積。升5）棟嬌訓(xùn)萄扔建筑副物間息有頂機(jī)蓋的槳架空蜂通廊腔，按色其投醫(yī)影面桐積的嘉一半術(shù)計(jì)算肯面積哲。卸3、疊不計(jì)躬算建缺筑面強(qiáng)積的覽有那豬些?導(dǎo)1）營紀(jì)失堤紅空出熱房屋色墻面屢構(gòu)件范、藝掩術(shù)裝敬飾，竭如柱該、垛診、無襯柱雨瓶篷、券懸挑州窗臺耗等。剪2）夠荒只再碗檢修型、消網(wǎng)防等前室外截爬梯居?？?）隨雪叛磚辛沒有唱圍護(hù)期結(jié)構(gòu)久的屋沉頂水綿箱、買建筑曾物上攻無頂杏蓋的居平臺糠（露弱臺）用、游寸泳池按等。辮4）擺壟扯譽(yù)申建筑遍物如愁獨(dú)立慢煙囪風(fēng)、油咱罐、析貯油行（水晝）池形、串地下悄人防涉干道巧、支圈線等膊。宋5）跡構(gòu)燕慘壘舞臺誰及后樣臺懸脫掛幕迫布、哀布景射的天害橋、蹦挑臺禁。偷6）功怪灘旺紙建筑壘物內(nèi)婦外的碗操作腰平臺本、上殲料平序臺及碎利用扇建筑袖物的木空間負(fù)安置苗箱罐豐的平歷臺。模4、繼哪些凡公用直面積洪應(yīng)分服攤？壺應(yīng)分俱攤的貧公用檢面積拳包括犬套（顧單元齡）門仔以外布的室充內(nèi)外駕樓梯娘、內(nèi)吃外廊規(guī)、公差共門戰(zhàn)廳、延通道晝、電付梯、舟配電虛房、襖設(shè)備改層、字設(shè)備臂用房健、結(jié)捎構(gòu)轉(zhuǎn)帶換層蠟、技扔術(shù)層劑、空足調(diào)機(jī)記房、肢消防蓄控制骨室、掙為整乳棟樓往層服揚(yáng)務(wù)的陣值班擁警衛(wèi)善室、旬建筑錦物內(nèi)矮的垃文圾房陡以及制空出蚊屋面且有圍貓護(hù)結(jié)葛構(gòu)的保樓梯僻間、螞電梯睛機(jī)房貞、水友箱間河等。明5、題哪些陰公用誘面積滋不能土分?jǐn)偽?？不絮能分子攤的糾公用甜面積瞞為底枕層架東空層隸中作袋為公錄共使奸用的柔機(jī)動竄車庫削、非雄機(jī)動駁車庫竟、公植共開敏放空松間、鉆城市裂公共嗎通道折、沿柔街的董騎樓擴(kuò)作為算公用榴開放秋使用奮的建顧筑面籃積、蓮消防道避難攀層；貢為了堡整棟經(jīng)建筑否物使客用的篇配電邀房；扭公民童防護(hù)水地下匹室以俯及地悶下車鑒庫、菊地下觸設(shè)備線用房凝等。滅第二乘章虹市吧場調(diào)便研甲一、酒房地親產(chǎn)市壽場調(diào)果研的忙含義犧項(xiàng)驚房地陷產(chǎn)市榮場調(diào)抽研，躲就是壞以房帝地產(chǎn)顏為特澡定的限商品圍對象挽，對鍋相關(guān)枕的市嗎場信膚息進(jìn)煮行系晝統(tǒng)的突收集房、整唐理、睬記錄史和分呀析，嫩進(jìn)而狡對房餓地產(chǎn)妹市場嶄進(jìn)行食研究要與預(yù)居測，徐為決政策者檔了解慮房地鋼產(chǎn)市筐場的壇變動留趨勢張，制集定公零司營扒業(yè)計(jì)剃劃，轟擬訂哥經(jīng)營目策略翅提供蹄參考織與建味議。恒通俗求地說錯(cuò)，房茅地產(chǎn)免市場蜜調(diào)查厭就是包房地謙產(chǎn)經(jīng)腔營者棉的緣“科千里欺眼蠅”享和話“率順風(fēng)咐耳纖”殿。北二、掙房地華產(chǎn)市位場調(diào)舞研的韻重要圣性她a)扣瀉輝臭射市場錄調(diào)研福是一渠樓盤姜定位止銷售莊正確倉決策槳的前里提；挪b)蘭什宵代愁是銷莊售穩(wěn)耀定和避提高判的基沫礎(chǔ)；榮c)云每庭育蒸是了漂解競絕爭對鋪手優(yōu)食、劣卻勢的齒有力應(yīng)方法芬；考座d)裂鞠挺稼朵是樓猛盤本醬身提瞧高經(jīng)托濟(jì)效粥益的潤主要妹方法鋤。鏡三、暗市場損調(diào)研選的內(nèi)植容晴1．卸地段呆（地廟點(diǎn)、秘交通關(guān)、環(huán)撓境等賣）2享．公尿司組妥成（題發(fā)展恨商、唇設(shè)計(jì)貢單位跪、承慎建單肯位、歪物業(yè)糖公司尋、環(huán)萬境設(shè)宰計(jì)等帥）蓄3．腸基本得參數(shù)掠（占溜地面喬積、綠總建委筑面叫積、護(hù)容積柱率等綁）4筑．建司筑類霧別（覽商場脅、住凍宅、霧商住猜房、恩別墅擠等）荷5．作面積昏與戶丹型（垮面積巴與戶斜型配辮比情耗況）重6．柱周該邊及本區(qū)內(nèi)每配套雜設(shè)施窩（周累邊包貞括教駕育、停購物液、醫(yī)鋼療、拿金融嘩等；減區(qū)內(nèi)迫包括梁會所壇、健負(fù)身房溫等）牙7．翻價(jià)槍格（夕起價(jià)燦、均鴿價(jià)、杏最高騙價(jià)）思8．話推聰廣策扮略（蟲現(xiàn)場粗促銷升方式校、廣閣告推塔廣方壘式）構(gòu)9．華銷探售情沾況（飯銷售另率等喝）1額0．辨付款問方式毀（一錦次性應(yīng)付款隸、銀練行按既揭、鏡免息階分期迎付款陪等）脅11業(yè)．客磁戶群任體（架客戶戴群體纏分布恭情況呈）1招2．恢樓盤沿優(yōu)、析劣勢覆等呼四、拋調(diào)研棉方法礙1．構(gòu)網(wǎng)絡(luò)升調(diào)查流法爭勢遣革通過同電腦氏網(wǎng)絡(luò)勉進(jìn)行項(xiàng)一些塔基本蘋資料位收集要，了債解樓竹盤的餐概況暫。湊2．鼠援調(diào)查占法右洪停巾直接銀打電債話到暮售樓礙處，子荷調(diào)查粱時(shí)可住用很彩客氣拌的語補(bǔ)調(diào)表饒明自魂己是雞同行燭調(diào)研害。渾3．盾親臨圓現(xiàn)場熄調(diào)查似法半阿袖至雪尚拼親臨非現(xiàn)場錄調(diào)查漸法可滋采用驗(yàn)以下洽幾種騎方法爛：肯1)激們往筑艷扮客妄戶買遍房：鋼優(yōu)點(diǎn)挽--卻--房可以于從銷品售人順員口幅中獲叔得有妥效信嘗息；灰缺點(diǎn)圖--傾--匙不夠分詳細(xì)畏，只址能針狠對小振范圍蘇了解品數(shù)據(jù)度，如愈問太烤專業(yè)頸太多寇的問拍題會撿讓售繩樓員催察覺殖你是佛同行膽，反瘦而無殺法獲造得調(diào)伶研表活需要序填寫切的內(nèi)膜容。賓2)貍描崇中頭以同啟行身忘份直謎接調(diào)隔研獲靠取相坐關(guān)數(shù)停據(jù)：踢優(yōu)點(diǎn)匆--鄭--撞以同股行身肥份可蹦以直蜜接請朗銷售蘇人員婚幫助免填寫脾調(diào)研裁表的波所有倘內(nèi)容攏；缺樸點(diǎn)-師--現(xiàn)--面內(nèi)容耕雖然棚詳細(xì)抽，但提不夠厘真實(shí)戚，實(shí)戶質(zhì)性藏的數(shù)笛據(jù)無沉法獲法得。庭3)稈燭騙勤授以同搜行身跡份去擴(kuò)買房物：同斗行也熊要買繩房，腥抱著鎮(zhèn)確實(shí)賞要買蘇房的否心態(tài)常去踩雁盤（玩切記宇：態(tài)絕度一病定要權(quán)好）弄你會輔收到茅意想掘不到懲的效普果，工而且曬可以帥間隔繞性地雁去調(diào)調(diào)研。糾優(yōu)點(diǎn)析--駱--棄-可妄以用倉專業(yè)淋的語鉗言去職問對酷方樓循盤的軋?jiān)敿?xì)縱情況刊，讓爪售樓勾員感丑覺你粉是準(zhǔn)且客戶伏時(shí)，揀你會毅得到尋樓盤足的真方實(shí)有盛效的雜信息出。動第三粒章射銷縣售人址員的風(fēng)禮儀柿和形匪象懲銷售消人員扯的個(gè)責(zé)人形配象蘊(yùn)許涵著判公司瘋的企駛業(yè)文島化，禁折射龜出企徹業(yè)的煌形象造，在睜某種濾程度布上也馳代表伙著樓托盤的字形象穗。它糖能夠應(yīng)拉近帖與顧半客的亦距離茫，減誤少顧寄客的蘭疑慮賭，提吼高親緩和力舉，進(jìn)揉而促躺使顧頸客產(chǎn)猴生購床買行遞為，皂達(dá)成池交易叼。因念此，丹銷售揪人員搶應(yīng)有創(chuàng)整潔蹈的儀云表、浩親和其力較淘強(qiáng)的談儀容諷；有繁主動療積極軟、面衛(wèi)帶微絕笑、眾親切梳誠懇歪的態(tài)播度；潤有進(jìn)現(xiàn)退有諒序的羨規(guī)范暗的禮舅儀；犯有流墓利的香口才碌、收幕放自決如的懂交談綁能力崇等。龜一、費(fèi)儀表送和裝秋束做女垮性摟公司嘉有統(tǒng)廉一制腐服時(shí)發(fā)必須蝦穿工步服上澆班.霞服裝槽：女膊性服本裝以示職業(yè)培化為俱準(zhǔn)，孕大方逆得體龍，不奸穿奇漢裝異寧服，掘不得誰穿拖什鞋。德裝飾界：女濾員工瞇要化榆淡妝構(gòu)，不至得濃慕妝艷屠抹，團(tuán)不得棍留長垃指甲敞、涂縱色油警。忌膽用過霧多香盤水或光使用吼刺激灘性氣捏味強(qiáng)兆的香翼水，易頭發(fā)軋不染隨夸張行顏色壺。佩克戴首趕飾不霞要多欄多益幅善，浮首飾癥選配頌得當(dāng)稈，不杯戴炫越耀飾僻品。啊男矮性寺服裝俗：男秤性必息須穿銅西裝輸打領(lǐng)喪帶，悉夏天嫩穿淺彈色襯炒衣配響深色圖西褲沿，皮售鞋保固持光央亮。隊(duì)頭發(fā)兼：頭叉發(fā)要鉗常修菌剪，儀發(fā)腳浩長度技以保詢持不五蓋耳宰部和顯不觸屈衣領(lǐng)戲?yàn)槎冉?，不個(gè)得留奔胡須旅。痛二、頌名片冬遞、嗎接方嶺式錦名片點(diǎn)的遞暖接也倡是非濕常有蔥講究級的，吧下面犁我們姓就來反講訴房一下建有關(guān)遍名片匪的遞昏接：承1．佳首先笑，我物們來汁講訴建一下慣接名象片，誰當(dāng)客革戶主奧動給脹你遞毀名片懸時(shí)您漸要面沖帶微惱笑雙潤手去桿接過明客戶添給你芝的名講片并敲說謝聞謝！濱將接釘過的汁名片集在短蛋時(shí)間填內(nèi)注才視一回下名嶺片上訪的公掏司名脹稱和翼客戶砌姓名陰及職替務(wù)時(shí)泛間不腎宜過溜長。始男士冰看完亦后將嚇放在蹈上衣蒜口袋紋，女挪士如稻果衣懸服沒桌有口傾袋的戶將名才片放忠在隨頑身攜倡帶的哀筆記已本或井資料齒夾里吵千萬耕不能未掉在瑞地上湊，切少記不瑞要拿匯著客軍戶的幻名片畫在手淘里捏郵來捏端去。福2．料在遞諸名片蒙的過巨程中碎,先陶檢查目隨身布是否殘配帶滲名片營夾。圓不要中想到聞了再腥去辦產(chǎn)公室俗或去界銷售引前臺濁去拿橫，你砌要主論動的攪給客悲戶遞敢名片熄不要線等到淺客戶榴主動補(bǔ)向你榮要就奔不好并了并挺面帶率微笑拆的說毫您好特！雙筒手拿蒙著名達(dá)片二藏角正辦面朝條上字喘體要勉正面堂對著街客戶現(xiàn)這樣丟一來跌可以湖讓客齒戶在付第一仗時(shí)間炊內(nèi)認(rèn)羊識你綢。千貴萬不鋼能將寨字體撫弄反繭。先銳生或糊小姐油（女冠士）報(bào)我姓崖張請倆多指涂教，系不知腥有什辭么可長以為娃您效頓勞等蹤禮貌嬌用語極。辰三、盾微笑爬的魔巾力救銷售徹員首亞要具踩備的遇條件巷是一碧副親鍵善的決笑容竿及一此份對飛工作祖客戶肆的熱秧誠。胸誠摯備熱情弟是打唱破客偉戶之垮間障匠礙的辛唯一憂良方為，禮揚(yáng)貌親像切的絕笑容省散發(fā)隔出的裝化學(xué)換作用割，會鞋使銷淡售員步如有惱如天鐵賦神壟力。房使客釘戶做厘出認(rèn)蘿購決星定。也即使隊(duì)客戶私不能沉成功們認(rèn)購崖，相尋信也躺會留舌下信壟任及黨難忘拾的印劍象，被為下珠次認(rèn)劣購鋪碗墊了伙管線歐。笑睛容能劈給工伏作帶業(yè)來方幅便，此家庭睜帶來臥幸福樣，給串生意樓帶來侵興隆氣。你恭對別廚人皺踏的眉俱頭越含深，逮別人領(lǐng)回報(bào)傅你的償眉頭喊也就廊越深榜，但慣如果催你給縮對方罪一個(gè)那微笑較的話辛，你屠將得泉到1肝0倍你的利餐潤。繼在一叛個(gè)恰父當(dāng)?shù)谋r(shí)間首、恰摘當(dāng)?shù)睦m(xù)場合微，一伴個(gè)簡叔單的苗微笑巷可以祝制造嬸奇跡望。微嶼笑絕愿不會絮使人師失望杏。獲在得特敢別的撥“污微笑音知識碌”儉的話久，有窯幾條搭簡單周的規(guī)撇則：拿1)璃壩予距犯當(dāng)你無不想架笑的尋時(shí)候臉就笑與，把西煩惱鬧留給逆自己步，讓妻別人列相信耽你是食快樂燭的；怕2)亡憐草和叫別人周分享父你樂因觀的再思想燭，微暫笑是毒會蔓己延的華。當(dāng)匆你笑撥的時(shí)型候，浩人們哥會認(rèn)袖為你蘋感覺經(jīng)很好艇，就炕會快新樂；豐3)銳贏挺宣姿用你傘整個(gè)境臉微恐笑，挪一個(gè)村成功式的微劉笑是泰包括疊整個(gè)賭臉讓篇人看暗起來消很高堵興，銷微笑早布滿掠整個(gè)呀臉，帽可以疼點(diǎn)燃抓別人斷的自盜信心添，可稅以引幕起別艦的信改賴；犯4)梯鹽臘似嶺把眉爹頭舒劍展開鞏來，緞微笑寧時(shí)眉造頭是鑰舒展扶的，章如緊敗著眉雨頭笑霜是苦僻笑，語要從戀心里依笑，慧看上味去一原臉開梢朗的竄、快脫樂的化微笑友；嚴(yán)5)除刻墳壯稀運(yùn)用彩你的素幽默禁感，嘆幽默溝感不島是指庫那種吵低格棍調(diào)的提笑話炸，或貴是尋饑別人濟(jì)開心辟的惡朵作劇常，而征是指暴那些茂好的棵真正鏈有趣趕的故夏事，哪當(dāng)玩掘笑開炭在你喘身上倡的時(shí)除候你壇只要谷跟著少笑，鍬對別疼人微聯(lián)笑，圾但永路遠(yuǎn)不秀要冷咐笑。郊6)育扶閥大侍聲地超笑出擋來，望假如盈微笑腔是具汁有魅輸力的飄，那負(fù)么發(fā)蛾自肺沫腑的越大笑境就具堪有超財(cái)級魅都力，置大笑演是會井傳染者的。慮7)價(jià)蝕桃翠豈笑容磨，是廊向?qū)ι喾絺鞅∵_(dá)愛旦意的下捷徑猜；租8)寨接笑員，具屢有傳咱染性恰。所稍以，踐你的蒜笑會棵引發(fā)踩對方嘩的笑俱或是螺快感射。你梳的笑璃容越境純真瀉、美霧麗，獄對方杯的快刃感也彎越大題；雞9)儲炭燥臥及笑，內(nèi)可以悼輕易管除去棵二人墨之間容厚重栗的墻燦壁，億使雙無方門源扉大誼開；仁10簡)促賺浪跟笑襯容是業(yè)建立影信賴蘆的第察一步廳，它嚼會成墾為心豎靈之廚友；舒沒有日笑的匹地方副，必寬無工拉作成止果可沸言；滔笑容遙可除獅去悲防傷、漠不安店，也英能打返破僵訊局；圣將多射種笑常容擁惑為己叼有，制就能開洞悉崗對方洽的心戴理狀棟態(tài)；姻11歇)悅屆煎遭笑轎容會雖消除師自己遼的自唐卑感襯，且家能補(bǔ)娛己不謝足；艇12持)蘭垃田絲笑布容會杏增加霸健康伴、增范進(jìn)活覆力。贊四、李語言留的使葵用刮（一無）提傅高語燦言的吃表達(dá)誓能力磨人交遲往的止目的練，就儀是為坦了溝重通思怖想、現(xiàn)情感璃，明婆確交酷往的倒主題塵，達(dá)社到自這己的嘴意愿籠。通萬過語謹(jǐn)言的抱交談田，使笛雙方射思想灑趨于丑接近偵、感飲情融戴洽、察排除詠誤會隔和干鳴擾，快實(shí)現(xiàn)戲各自責(zé)的意杯愿。原在與悉客戶熟進(jìn)行消交談儉時(shí)要家注意拘以下簽三個(gè)想原則歡：語訴調(diào)要鎖和緩反，表議達(dá)要單熱情去，語撥氣要娘充滿決信心債。擺與客收戶談割話的財(cái)目的滑是為稍了感枝染客沖戶、稍打動束客戶映。銷農(nóng)售人陷員通克過語慶言表碗達(dá)向悼客戶鉤傳遞宮一系唇列有考關(guān)自叛身、鏟產(chǎn)品磁、公棄司的雕信息等，讓電客戶典感覺深到銷勵(lì)售人族員對忌自己炭、對索產(chǎn)品啞、對拋公司堪的信墳心。鍋對于陪生意棵人來熔說，漏有一汁句俗學(xué)話：栗不怕主貨賣顏不出憶去，辜就怕捎話說般不到帶家，務(wù)可見趙表達(dá)劇能力隊(duì)之重叉要。憶所以倚，銷億售人黎員要梁不斷爭提高挨自己鉆的表位達(dá)能茂力。早加強(qiáng)蜻自己剃的表以達(dá)能全力，化須注坑意以糊下幾念點(diǎn)：識1．些聲音己洪亮館：銷徹售代只表一窄定要波注意花自己羊的聲有音大犧小，溝切不愁可聲梳音太少小，莖讓人催聽不因清楚筆；刊2．譜避免災(zāi)口頭朵禪：籠每個(gè)舌地方涂都有趙方言逃，每剝種方餅言都目有自區(qū)己的光口頭士禪，深語言妄表達(dá)精時(shí)應(yīng)工盡力位避免永這種?？陬^明禪；粗3．崇避免匯語速漢過慢殃：表汪達(dá)時(shí)死要掌餃握好外語速蘋，語徐速過手快，鑄別人順聽不溜清楚鑰；語勵(lì)速過半慢，襖就會吧給別蝕人充放分的乞準(zhǔn)備宋時(shí)間隊(duì)；遷4．漲避免倚發(fā)音臘出錯(cuò)友：例爐如，輛在南旨方有秩許多破銷售暫代表什對枯“段十祥”洲和攀“薪四丹”淡兩個(gè)學(xué)讀音才區(qū)分衣不清層楚，熱這會乘釀成涼大錯(cuò)喬。湯五、題禮貌桌與規(guī)浪矩盞禮貌外和規(guī)獄矩反玩映出陜一個(gè)羨人的站修養(yǎng)隔，銷給售員槍也不消例外螺，應(yīng)引從五號個(gè)方煌面多雞加注漂意，類以形辣成良特好的典交往悄習(xí)慣識。絮1．閥你是捷否善窯于聆惡聽他麗人的故發(fā)言閑優(yōu)秀艇的銷欲售人柏員首務(wù)先是傷耐心遠(yuǎn)的聽邀眾，此善于膠從他往人的號言談繭中捕體獲有刃價(jià)值障的信冬息，償根據(jù)武客戶丘的要徑求隨彎時(shí)調(diào)劃整自趴己的瞇策略梁。打丘斷他鎖人的依發(fā)言撤是一姑種不熟禮貌醫(yī)的行王為，鎮(zhèn)容易紙引起肌他人掉的反家感和飲不滿您，應(yīng)怕盡量撿避免城。專別注聆隸聽是梳重要啟的，滅其表略現(xiàn)是敏要盡夠量保概持與爺對方軌目光吳的接在觸。煎當(dāng)別此人滔績滔不珍絕，膜而你狐卻游第目四丙顧，膠試想律，對因方的院心境乎如何透呢？傲這不按僅是交一種何粗魯庭無禮隆，更猶會使版人感強(qiáng)覺你勝不尊姜重他鹿且缺趨乏誠讀意。侮對方柴在投剪入地企講話怨時(shí)，沫你要惑做出促相應(yīng)必的表南情和磨簡單豪的應(yīng)莖答以鏟強(qiáng)調(diào)艙你真谷正在級聽。街你可剩以加畏上微爸笑、蒼惋惜威和點(diǎn)截頭、雞搖頭謎等各津種體堆態(tài)語離言讓雷對方騰感應(yīng)疊。在抵聆聽丹的同棍時(shí)，利你還裁要注腎意對版方的塞神態(tài)儀、表陰情、通姿勢唐以及創(chuàng)聲調(diào)饞、語饒氣的鵝變化認(rèn)，盡賤量讓的自己房聽懂旅這類儀非語籠言符悶號傳摸遞的蝕信息帝，以簡便比紗較準(zhǔn)遣確地救了解棵對方印的話帆外之隱意。窮2．佛你是株否言蜜談中黎經(jīng)常腦流露止出對辦自己遲的雇期主、敏公司增、朋馳友或妥熟人苗有不堤尊敬遲或不滿滿意遮的態(tài)母度總表面要上看盟起來休，跟好別人壺談到凳這些叮問題苦會顯喚得坦敗誠相俊待，文但實(shí)悼際上哲別人取會對襯這種定言行喬很不你屑，村會認(rèn)揀為你驚不忠噸誠，烘不可僚信賴慮，這放將直鋤接影喇響到索你的舌銷售捕業(yè)績輔。懇3．豪你是箱否具律有幽紙默感董，談?wù)b話風(fēng)惡趣舅在與特客戶項(xiàng)交談外時(shí)，尺可以壯適當(dāng)諷地開癢一些處玩笑鵝，但眉要注澇意把胃握好麗分寸牛，不披宜過繁頭。響適度遮的玩霜笑和插幽默倡，其戀本意浪絕非閃取笑雜他人釘?shù)臒o頃知、恭錯(cuò)誤痰和動歡作，攪而是且懷有剖好意垂的感摔情交寧流。質(zhì)在銷甜售中濤，有裂效地完運(yùn)用使幽默看，可脖以給馬你帶標(biāo)來靈欲感，殃使銷避售工裂作更巧順利烘。但突是，勒若玩釘笑過閣分、冠低級昨，則搜適得蠻其反激，會云讓人削認(rèn)為尾庸俗床。削4．式你是爐否對數(shù)公司槐和產(chǎn)盟品充砌滿信公心饞與客柱戶交脅談時(shí)批，特歐別是瞞介紹品自己痕的公設(shè)司和堪產(chǎn)品釀時(shí)，蠟要盡仔量做俱到放孔松和帝自信盤，讓毫客戶云感覺赤到你大對自邊己公舊司和竹產(chǎn)品強(qiáng)充滿最信心飾。護(hù)如果妹此時(shí)似表現(xiàn)協(xié)得緊跨張，惹缺少脅自信杠，則敏很難賠讓客疫戶下寄定決搖心購術(shù)買你榨的產(chǎn)間品。酒5．水你最錘好在逮客戶痕面前窄不吸蛇煙姨在客初戶面沒前盡倘量不堪吸煙狼，因某為抽封煙會剪分散菠注意顛力，販影響踩交談塌的效訴果。敵另外悄，煙棄是有遇害的馬，在曾不抽鼓煙的境客戶企面前飽抽煙僻也是綁不禮主貌的豎。嗎第四沾章賤竄禮儀籃及技憂巧云一、使接聽題凱規(guī)范翼要求錯(cuò)1、攪銷售階人員籮應(yīng)在酒比鈴響璃三聲礦內(nèi)拿碧起聽兔筒，惹并首鋒先親潑切問址候：蛛“讓您好定！幸××老花園途！艇”態(tài)2、謀銷售海人員扎在接枯聽電尤話時(shí)娃應(yīng)面癢帶微鍋笑，暴聲音惱清晰崖、自炮信而籠親切暑，耐削心、稿細(xì)心郊的回揉答客揀戶所討提出慘的問墾題，紛主動樹詢問悶對方獲知道幸的途紅徑，劣通話緊結(jié)束敢時(shí)應(yīng)型誠懇枕邀請糾對方貸前來塵參觀裹，掛樣斷電怨話時(shí)液應(yīng)聽矮到對布方的儲掛斷悔聲方貢可放老下電現(xiàn)話。圣3、睛接聽增過程鐮中可工運(yùn)用拜贊美妖或第厘三者吧贊美晶之詞影，使幣對方宮消除尿戒備值。堂4、展接聽劈宇中不旋要太姑注重葬使客頂戶接肝受所頃推物謎業(yè)，愧只需庸要盡殖量說誰服客鋪戶來京現(xiàn)場呀看樓勾即可摩。與5、帽如接喬聽電寸話對煉方是返明確劃表明泄是同暑行調(diào)涌研時(shí)春，銷痛售人孩員不裁得敷豎衍，柜但不部能向赤其透脖露銷毯售機(jī)券密。凳6、鳳接聽澡為后，坐銷售完人員場應(yīng)立影即詳罰細(xì)填掏寫《論暴登記蘿表》辯。研二、添通跟蹤金技巧繞：做伶為一料個(gè)從蝕事銷緣售崗蝶位的藝從事煮人員式首先建個(gè)人救的業(yè)雷績決筒定著燈銷售違人員價(jià)的能病力和蔑個(gè)人昨的收黃入。抽下面凡我們羊就要子講訴階一下臨有關(guān)驚尤跟蹤垃的技乒巧：遇A、辮峰跟蹤培中客別戶與儉時(shí)間察的選懶擇？召1、來號客戶叮一般德分為拔兩大振類：違上班鬼族、衰無業(yè)捧族。吸上班嬌族：勝上班欠族客娛戶不休要選誓擇早櫻上電哨話跟在蹤，岡因?yàn)闉V早上每是上厭班族饅最忙駝的時(shí)猜候一怕般來之說他薪（她奔）們化都不添會和崇你用牙心在抬交談鋒。中漂午也洗不是向最佳龜?shù)臅r(shí)岡機(jī)，挎由于戒中午悼休息代的時(shí)棗間比予較短冒而且扯都在焰急急嶄忙忙急的趕廁回家荒吃飯喇，所顛以通清常都據(jù)不選鋼擇在構(gòu)此時(shí)介間段罵跟蹤定。那曉什么煌時(shí)間瓶是最騙佳時(shí)民間段嗎了？供根據(jù)渠從事容多年對的銷胃售員鋼經(jīng)驗(yàn)梯在這勞一類歇的客倒戶上裳他（扒她）柱們通竿常在肥晚騾上7慢—服8點(diǎn)駱鐘是師比較虹閑的次時(shí)候捷，因異為他序（她滲）們聞在忙達(dá)碌著封一天徐的工蛇作下伴終于樸可以遮在家唱放松投一天潤緊張榮的神毫經(jīng)。之這時(shí)漫候如巷果你嗽給他和（她推）電倘話他賞（她大）都院會和毛你用施心交旺談。供無業(yè)氧族：漿一般掙來說春無業(yè)項(xiàng)族客潔戶早底上都曉在睡做懶覺稱這時(shí)蝶你給文他電橋話他再（她灑）們評都敷存衍你稱幾句陽。晚充上也螞不是賀很好唐的時(shí)撈間因爆為晚震上通醬常都湯是約紅了一糕幫朋浴友在煙一起木喝酒真聊天絞不會軌和你三聊這舉些問櫻題。值那么伏什么縫時(shí)間苗比較允合適如了？蓬午后制的時(shí)是間是晌他（粗她）堪們比旁較閑竭和理悼自的瞞時(shí)候危。這摟個(gè)時(shí)掙候交鏡談較狐佳。恥B、性渾約見棍要達(dá)辮到的灶目的盒？饒?jiān)诮o帖客戶雅喚之前伴首先什要明菜確自顛己的嚼意圖駛和目錢的。懸切記泄不要槍拿起該邀不加始思考斯的就詢給客腦戶打樓過去怖。禮C、撐萬約見老的要繞求？敬集在愁給客狂戶打板便時(shí)，腔必須童事先桑精心押設(shè)計(jì)瞇好自麻己的堤開場邀白，斧要做潔到談潑話的別時(shí)間供短、終口齒拖清楚疏、語販調(diào)平棵穩(wěn)、饞言辭罪懇切鑰、理撞由充認(rèn)分、圈陳述膽約見姿事由拍時(shí)，童簡明怪扼要胖、切阿記心源浮氣壩躁、臭口氣遮逼人親、尤撤其是套客戶慣不愿側(cè)接見慶時(shí)，區(qū)更要粗心平友氣和閃、好司言相話待，創(chuàng)在約嫩定的尋時(shí)候幸要積宇極、肌主動除、不絲給客隨戶拒到絕、艙托辭誓的機(jī)棟會。恨D(zhuǎn)、輝顛約見昏語言哨藝術(shù)滿有以緩下幾皮點(diǎn)：諒1．渠表達(dá)果自己憐豐富田的感傭情：斗當(dāng)自棗己融蘿入妙遼語之棉中，版所產(chǎn)呀生的勢力量翁才會撿凝聚仔起來竟，如燈演員嘗的表毒演一配般，柔說妙開語也燭是如顯此，檔必須弄帶著扒豐富誘的感漠情，姥將自竊己的覆體會鞏一并芳傳達(dá)岡給你興的聽箏眾，速否則隊(duì)“毒妙語芒”擱只是鐘一句僵話，吩或是俘一則婦文章市而已芬，沒遵有任誦何作詞用。更2。兔避免頂說教肉的口欲氣：塘妙語逼就是堤巧妙爺?shù)恼Z淘言及遺文詞曉在傳欄遞個(gè)樂人的歸思想炊與觀哥念。露因此濃，不走要帶牽有任玩何說散教的榜語氣翻，以少免破捧壞了世妙語蹲應(yīng)有謀的功說能?？?．晴擅用村肢體逗語言肺：雖膝然手有勢、四眼神風(fēng)、微談笑是煮無言榜的一腫種動砌作，掠卻散采發(fā)著常無比遙的魅薦力，尼能抓言住聽狗眾的艘眼光遭，讓掀聽眾沸在不拒知覺齡當(dāng)中司隨著值你的鬧手勢跌或是歸微笑肢了解轎你所竄要表純達(dá)的臘意念冶。記報(bào)住，株肢體喉語言輸?shù)谋懋?dāng)達(dá)在韻說妙揀語的大時(shí)候鵲占有殃80雨%以朱上的塑重要坦性，隊(duì)所以臨請不淚要吝漿嗇活室動的澤雙手課，雙安腳及第眼、微耳、愿鼻、篩口、被舌。掩4。疼誰是忍聽眾背：有警人聽安，妙害語才給能起埋作用怎，但最是誰忘要聽賞？聽焦什么仗？必剛須對全事物飼有一膀個(gè)概過括性設(shè)的了蓮解，創(chuàng)以確掠保妙甩語能藝夠產(chǎn)郵生預(yù)族期性元的效盞果。猛掌握不住這價(jià)些基霸本概協(xié)念，竹從現(xiàn)穩(wěn)在開扛始馬狗上進(jìn)斯入學(xué)顯、做叛、教虹的學(xué)齊習(xí)方籃法之槳中，烈假以瓶時(shí)日斃，你杜將是濟(jì)一位便說妙疤語的糕高手由。恰第五撈章凈房地勤產(chǎn)銷進(jìn)售的潛業(yè)務(wù)款流程種與銷奧售策史略廁第一范節(jié)滿尋乞找客宋戶跟一、乖客戶捐的來濁源渠彎道：瓣要想奮把房責(zé)子銷嚴(yán)售出陶去，響首先待要尋淋找到把有效詢的客杜戶。翠客戶防的來翁源有珍許多駁渠道記，如煤：媒灑體廣往告、爹報(bào)紙屯廣告心、房帥地產(chǎn)歪展會瓣、現(xiàn)連場接杜待、嗓促銷巡活動驢、上擊門拜握訪、醉親友魔介紹屬等。醒二、姜接聽傭熱線寨事1．蔥基本淡動作爭1)和材炸蝶粥接聽遼內(nèi)必須圈態(tài)度綿和藹杏，語者音親彈切。脫一般夸先主燃動問觸候：濕“曾你好謀！和××沿花園止！殼”于，而趴后再誓開始摧交談渾；煉2)余極請臂嘗通常跡，客巧戶在蛙信中會脂問及衛(wèi)價(jià)格急、地酒點(diǎn)、超面積測、格鑄局、數(shù)進(jìn)度畏、貸粘款等輔方面續(xù)的問艙題，歉銷售冶人員上應(yīng)揚(yáng)陵長避小短，礎(chǔ)在回曾答中掘?qū)a(chǎn)歸品的荒賣點(diǎn)孫巧妙報(bào)地融半入；處3)浮視尾弊甚在與代客戶塌交談洋中，沙設(shè)法寸取得衛(wèi)我們底想要信的資哭訊：窄①固客戶正的姓材名、典地址常、聯(lián)傾系電弓話等媽個(gè)人鋼背景叛情況比的資湯訊。革②奏客戶堆能夠捆接受枝的價(jià)站格、泰面積析、格六局等扮對產(chǎn)吐品的叔具體泥要求期的資品訊。芹其中烘，與驚客戶灰聯(lián)系阿方式災(zāi)的確策定最金為重漿要。勾4)左楚擾挖位最好造的做狂法是穴，直凱接約撒請客橡戶來瞎現(xiàn)場裹看房礎(chǔ)；框5)犯斃源底載馬上拔將所曠得資末訊記麻錄在兔客戶墓來電歸本上絲。呼2.森湯注意唉事項(xiàng)肺1)秩壟日裳犬接聽撓遍時(shí)，茂要注牛意按棒公司陷的要龍求做賀（銷密售人棕員上芳崗前順，公譯司要怖進(jìn)行發(fā)培訓(xùn)言，統(tǒng)限一要遼求）瘋；卻2)擁亡耗柿渡廣告豆發(fā)布他前，掙應(yīng)事僻先了窗解廣般告內(nèi)稻容，賣仔細(xì)肆研究朗應(yīng)如東何對小客戶勒可能千會涉提及的兇問題姻；顫3)蛾卸澤循茂廣告抖發(fā)布觸當(dāng)天驗(yàn)，來蔥電特恰別多缸，時(shí)炸間更制顯珍結(jié)貴，腥因此筑接聽款峽應(yīng)以封2到謊3分液鐘為繩限，吧不宜辦過長篩；筐4)迅蒜怖靜其接聽里掛時(shí)，撞盡量題由被循動回杜答轉(zhuǎn)使為主勿動介舅紹、防主動掠詢問旗；跡5)綠蜂沙宿奧應(yīng)將驚客戶辭來電繩信息烤及時(shí)鐮整理新歸納主，與吉現(xiàn)場簽經(jīng)理捧、廣識告制液作人統(tǒng)員充旦分溝炎通交槽流；協(xié)6)吧伙弄濱演切記供：接蔑聽電啞話的恒目的曉就是航促使哄客戶智來售壁樓處軟，做染更深饑一步室的面哲談和祖介紹撥。閱三、湯參加粥房展剖會：清由于蔬房展茶會項(xiàng)別目集轎中，很很多慨客戶召無暇爹顧及雙每一啦個(gè)項(xiàng)廊目，乳這就斧要求廢每一寧位參陡展的綱銷售滾人員嶼做到痰熱情揪主動多，以弦給客盯戶留秧下一俱個(gè)良陽好的余印象曉。對劇于每乳一位策來展挖位咨渡詢的瀉客戶塊，銷公售人制員應(yīng)肅做到宏認(rèn)真成對待洲，對吐某些異有購約房意繁向的洗客戶卡，可終直接月邀請表其回捎售樓害處參仗觀樣挨板房呼，并能做進(jìn)尿一步稼洽談算。弱四、蓋朋友沙或客效戶介極紹來咽的客過戶的宵洽談悶：由出于此亮類客添戶都驅(qū)會對憶項(xiàng)目鞠有一秒些或次多或變少的忽了解鏈，又愉經(jīng)過鐮他所竟信任混的人跑介紹嘴，因昌此，跑相對姿于其么他客畏戶，中這部勉分客塔戶較恥容易沉洽談漫成功直。在謎帶其津參觀鞠樣板桶間的霧過程蒸中，他把其竭朋友揪認(rèn)為川好的皆優(yōu)點(diǎn)瘋做做演重點(diǎn)蘭突出扇介紹梨，會陸收到吧事半歷功倍把的效顛果。贏此類習(xí)客戶發(fā)較為易敏感朱的是融價(jià)格氧及折絹扣問旦題，刊銷售蕩人員丸應(yīng)從式實(shí)際倆情況心出發(fā)瘋區(qū)別塵對待里處理堪。無額法解搜決時(shí)僵可由僑銷售聚主管蜂協(xié)助后洽談某。某五、躲做直樣銷（狀DS蕉）：供直銷足作為騙一種蓄銷售辛手段胳，在藥幾年航前的抹樓盤味銷售斗中運(yùn)很用的兼較多自，效塊果也創(chuàng)較好絡(luò)。但倚是，屑隨著零銷售舉模式偶的改心變，者現(xiàn)在迫DS轟運(yùn)用件得較撐少，吉常用蹈于銷橡售前濫期及顧銷售貧淡季恥。做架DS賀最好芒直接躲找到贊目標(biāo)戶客戶惹，但霸此種軌可能階性較你小。召因此玻，做帥DS嶼時(shí)業(yè)春務(wù)員富應(yīng)先骨對自睛身做枝一簡蔬單介幅紹，沾再對蹈項(xiàng)目爺做一錢簡介狡。若炒對方表并不秋感興帳趣，趁則應(yīng)緒留下晌資料張禮貌抽地離嚼開。柳若對優(yōu)方感粗興趣照，則諒可索蓬取對夠方名凱片或亮聯(lián)絡(luò)越方式柳，約閣其來阿售樓掙處做年進(jìn)一岸步洽曲談。交切記勤，除跪非對擴(kuò)方有轟需要奪，否遇則不涉可在冤其工魔作場籮所做拿更詳膠細(xì)的纖介紹洲?；I第二搭節(jié)凍現(xiàn)場協(xié)接待區(qū)客戶礎(chǔ)現(xiàn)場唇接待頃作為剩銷售削環(huán)節(jié)哀中最打?yàn)橹貭€要的選一環(huán)復(fù)，尤誼其應(yīng)致引起屢銷售仗人員族的重憐視。英前期肺所有泰的工腸作都陳是為湯了客麗戶上冷門做叮準(zhǔn)備跳。錫一、鼠斥塵加猜迎接另客戶卵1．劉基本俱動作助1)茶室扮斃粉客戶豪進(jìn)門腸，第淺一個(gè)乖看見盛的銷淡售人疲員都測應(yīng)主董動招究呼?！懊δ愫脭_！歡蹤迎光蔽臨面”補(bǔ)，提凡醒其拌他銷谷售人脅員注見意；口2)坊憶纖塊它銷售皺人員拆應(yīng)立被即上覽前，搞熱情迷接待來；摟3)嗚決畢蕩缺幫助林客戶玻收拾奮雨具炊、放欣置衣昏帽等糧；鄙4)諷谷突僑通過凈隨口吊招呼瓶，區(qū)突別客學(xué)戶真姑偽，嚇了解額客戶布來自袋的區(qū)國域和練接受娘的媒坑體（褲從何點(diǎn)媒體訓(xùn)了解劇到本添樓盤頭的）才。絡(luò)5)愛憑匯染慮詢問毛客戶充以前宅是否輕來過龜，如教果來夫過問墨清誰墳是第棚一接征待，校如果句該銷除售人帖員不煉在應(yīng)押及時(shí)痰通知孝，期通間應(yīng)腫熱情惠為客戀戶做母介紹漢。求2．思注意映事項(xiàng)擠1)想未筍遞衣銷售儉人員堵應(yīng)儀反表端微正，根態(tài)度欲親切??；毅2)菜瘡發(fā)邁雁接待梁客戶茫一人魄，或脊一主暈一輔膽，以呀二人桐為限舌，不積要超提過三隊(duì)人；眨3)騎杯畏剛爭若不矛是真捆正客牌戶，儀也應(yīng)州照樣刺提供慕一份蘋資料陰，作浩簡潔坑而又獻(xiàn)熱情石的招傻待；薯二、嚴(yán)介紹膨項(xiàng)目孝禮貌彈的寒蔥暄之請后，脊可配埋合沙柜盤模果型等御做簡獅單的拆項(xiàng)目塞講解冤（如臘：地怪段、圣朝向愧、樓桃高、裂配置冰、周燒邊環(huán)蝴境等宴），念使客覺戶對亂項(xiàng)目貞形成而一個(gè)遇大致臉的概皺念。立1．悔基本贏動作拋1)癥蠶肺慢賺交換鵲名片艱，相蜓互介蜓紹，悅了解宅客戶示的個(gè)搖人資秋訊情蒼況；茫2)林理振泳結(jié)按照支銷售術(shù)現(xiàn)場污已經(jīng)夜規(guī)劃練好的箱銷售葉路線帝，配汁合燈個(gè)箱、餓模型叔、樣但板房奔等銷昌售道據(jù)具，度自然寬而又著有重譽(yù)點(diǎn)地峰介紹跪產(chǎn)品傾（著捕重于跌地段趙、環(huán)嫌境、執(zhí)戶型燒、配抱套設(shè)納施等燭的說轟明）怕2．樣注意穴事項(xiàng)靠1)災(zāi)扶票隸身此時(shí)刑側(cè)重送強(qiáng)調(diào)盡本樓賺盤的片整體俯優(yōu)點(diǎn)徹；隨2)嗚更羊辯爺將自秋已的父熱情緣與誠誘懇推采銷給炒客戶及，努慧力與幣其建亞立相抗互信層任的己關(guān)系躁；站3)玉攔召徑娃通過性交談曉正確麻把握蒙客戶鑰的真醒實(shí)需舟求，褲并據(jù)姥此迅幸速制交定自潛己的亡應(yīng)對兄策略強(qiáng)；閃4)鑰喝化茂土當(dāng)客截戶超邊過一染人時(shí)墨，注厚意區(qū)殲分其悶中的聰決策互者，歲把握布他們種相互辰間的想關(guān)系單；搖5)花黃剝話揪在模姥型講企解過推程中直，可櫻探詢瞇客戶踢需求鋤（如賣：面駐積、怠購買惱目的哲等）美，做左完模勿型講陡解后皇，可罰邀請收他參溜觀樣藝板房廊，在鋸參觀痰樣板帝房的壯過程它中，星銷售期人員抖應(yīng)對括項(xiàng)目對的優(yōu)忙勢做靜重點(diǎn)古介紹曉，并筍迎合甲客戶墊的喜糾好做接一些韻輔助駕介紹謙。摩三、艦帶看旗現(xiàn)場確在售簽樓處熱作完秧基本念介紹嚷，并費(fèi)參觀未樣板恭房后靠，應(yīng)磁帶領(lǐng)棚客戶輸參觀梢項(xiàng)目稼現(xiàn)場戒。嶼1．誰基本終動作濾1)灰設(shè)抱程答結(jié)合董工地臣現(xiàn)況省和周珠邊特奸征，繪邊走趕邊介削紹；棚2)裕休企肌在按照谷房型使圖，混讓客水戶切開實(shí)感眨覺自望己所致選的茂戶型鈴；領(lǐng)3)奴粉靠欠盡沉量多呀說，與讓客峽戶始蒸終為易你所粗吸引超，記嚇??！此千萬浮別被放動，過整個(gè)繩流程烤都應(yīng)廟該是朱你牽惑引著忙客戶晴走的滾。撲2．窮注意階事項(xiàng)曉1)意知布鉛渴帶看堆工地?cái)_的路液線應(yīng)非事先萬規(guī)劃爛好，碧注意友沿線精的整薄潔與局安全變；果2)收限陶室溫囑咐肆客戶便帶好致安全年帽及授其他駁隨身斯所帶前物品啊。排第三犯節(jié)盜談梅判圣一、紀(jì)洽談?lì)櫂影骞查g及抓現(xiàn)場療參觀毀完畢撓后，胡可引絞導(dǎo)客輝戶到望談判狡區(qū)進(jìn)虎行初扶步洽藍(lán)談。史1．宏基本款動作泥1)化止呼撒跑倒茶居寒暄規(guī)，引混導(dǎo)客哪戶在黃銷售授桌前默入座鄙，給邪其項(xiàng)撥目資之料，坦并對預(yù)項(xiàng)目砌的價(jià)梳格及尺付款測方式喪做介奧紹；借責(zé)2)求葛誕渴像在客蝕戶未喝主動框表示感時(shí)，槐應(yīng)該品立刻涉主動炕地選配擇一喚種戶尾型作標(biāo)試探你性介撞紹；沸3)習(xí)抗媽滲益根據(jù)選客戶妨所喜柱歡的展單元灶，在零肯定某的基緞礎(chǔ)上競，作首更詳轎盡的墻說明撈；智4)垂派至謊涌根據(jù)魄客戶祥要求午，算遍出其彩滿意跌的樓真層單送元的德價(jià)格活、首幅付款騾、月滾供還腔款及艇各種復(fù)相關(guān)抗手續(xù)鹿費(fèi)用率；林5)拳謹(jǐn)粗常摟針對寶客戶頃的疑莫惑點(diǎn)段，進(jìn)知行相鬧關(guān)解秧釋，控幫助堪其逐先一克仙服購結(jié)買障炎礙；填6)她監(jiān)浪詠窮適時(shí)活制造嶄現(xiàn)場鑄氣氛堪，強(qiáng)盆化其跪購買嚇欲望拐；婦7)重編榜把廉在客健戶對重產(chǎn)品曲有7際0%走的認(rèn)揚(yáng)可度肯的基隙礎(chǔ)上見，設(shè)雄法說程服他佛下定誠金購培買。前2．請注意分事項(xiàng)鄉(xiāng)1)額鈔缺發(fā)膊入座掛時(shí)，國注意猜將客科戶安往置在煤一個(gè)嶄視野長愉悅拖的便年于控斗制的軟空間抱范圍勾內(nèi)；車2)夢澡撓鈔拒個(gè)人遙的銷夫售資鎖料和干銷售汁工具鎖應(yīng)準(zhǔn)拴備齊扔全，離以隨付時(shí)應(yīng)駁對客倡戶的纖需要窄；絮3)酬旅業(yè)鏟簽了解康客戶螺的真逼正需恒求，觸了解三客戶趁的主淺要問盾題點(diǎn)另；敗4)藝征猜沒抓銷售可人員枯在結(jié)辛合銷閃售情陣況，駁向客摸戶提跑供戶伍型和瘦樓層漏選擇輝時(shí)，爹應(yīng)避陷免提擋供太卻多的牽選擇晚。根掘據(jù)客質(zhì)戶意暑向，福一般頓提供崗兩、貿(mào)三個(gè)膛樓層氣即可瞇；晚5)唱死愿估予注意扁與現(xiàn)繪場同左事的州交流紡與配周合，犧讓現(xiàn)黨場經(jīng)看理知葬道客妄戶在子看哪卷一戶棋型；家6)蒙城擇墨仗注意熱判斷濕客戶劃的誠薯意、泥購買堤能力夠和成攝交概氏率；久7)撇您匹及籍現(xiàn)場厘氣氛興營造結(jié)應(yīng)該拴自然份親切犧，掌造握火免候；少8)替叔銷揪男對產(chǎn)陶品的膀解釋現(xiàn)不應(yīng)揀有夸調(diào)大、礎(chǔ)虛構(gòu)牧的萬鎮(zhèn)分；貓9)脅蓄吊徹默不是納職權(quán)兼范圍殖內(nèi)的愁承諾盛應(yīng)報(bào)貍現(xiàn)場攤經(jīng)理賢通過尿。傍上述桿程序壤完成栗之后犬，客友戶會睡拿齊賴資料微回去踏考慮悅，此橋時(shí)銷旋售人填員可薯留其喂聯(lián)系革辦法愚（最浮好詢字問客仗戶何櫻時(shí)聯(lián)秀絡(luò)方慣便）容，并妙表達(dá)哭希望觀其能杜盡快懶做出喚決定叫的意卻思（懸表達(dá)虜方式雜不宜俱太過覽直白判，要許嚴(yán)禁丟過分竹夸大胖銷售陽狀況藏），恥最后宜，應(yīng)蜜送其托出門姨與其魚道別拜。個(gè)翠別意覺向很藥強(qiáng)的創(chuàng)客戶炊可采笑取收巴取小紡定金抗的方支式，馬向其凈表明丟他所羞中意仿的單舌元可暑以為瓜其保國留，割此種羅方式監(jiān)可以猛讓客扁戶牽老掛樓害盤，垂后期偏再有值策略臘地進(jìn)芳行跟吧蹤直舍到認(rèn)隨購。蒜二、青暫未慚成交擁1．淚基本毀動作料1)降資糊儉她將銷集售海豐報(bào)等沸資料洲備齊僻一份擊給客怠戶，賽讓其極仔細(xì)蔑考慮出或代枕為傳磁播；冤2)途蝕鳳蟻仇再次瞧告訴喊客戶歇聯(lián)系或方式有和聯(lián)木系電謎話，布承諾狀為其捆作義若務(wù)購制房咨乎詢；陷3)棋擔(dān)車亦撈對有借意的香客戶疊再次遺約定蘋看房已時(shí)間陜；欲4)弦暮界窗溫送客堪至售配樓處影大門玩或電來梯間組。屈2．率注意付事項(xiàng)脫1)深釣她柔篩暫未瓣成交壺或未敘成交家的客葉戶依隸舊是盞客戶繩，銷膠售人三員都薄應(yīng)態(tài)事度親藏切，嶼始終枕如一膨；城2)茄錫慨辱諷及時(shí)密分析傍暫未布成交障或未饑成交撤的真蠻正原紫因，情記錄磚在案聞；爛3)勾嚇退醫(yī)接針對傲?xí)何捶猿山活A(yù)或未使成交像的原全因，犧報(bào)告愿現(xiàn)場濫經(jīng)理析，視負(fù)具體掏情況舟，采肥取相孩應(yīng)的鉛補(bǔ)救練措施虛。鴉第四拌節(jié)啊客種戶追攜蹤母一、咽填寫邊客戶旋資料暮表夾1．旗基本促動作桶1)且征盈騰句無論那成交元與否或，每將接待命完一膀組客障戶后識，立產(chǎn)刻填公寫客矩戶資倒料表玉并建初立客頁戶檔壯案。權(quán)2)鏈華建啦固填寫絕的重韻點(diǎn)；軟A.大浮疑負(fù)狐客戶掩的聯(lián)龍絡(luò)方恢式和玻個(gè)人昏資訊欠；譜B.劫貪磁犁撿客戶櫻對產(chǎn)縮品的陪要求根條件壘；舟C.憑簽古截晨成交毫或未連成交思的真孔正原盈因。式3）桃根據(jù)刃客戶覽成交悟的可赴能性轎，將思其分罪類為按：A脾.很漁有希簡望、按B.屢有希謊望、怪C.像一般雞、D夾.希豬望渺側(cè)茫，滾這四稿個(gè)等蜻級，賭以便棗日后役有重籃點(diǎn)的慧追蹤恨回訪攤。獵2、忽注意蹄事項(xiàng)問1）仁客戶佛資料威表應(yīng)臺認(rèn)真例填寫綱，越蹄詳盡露越好而；他2）止客戶肅資料卸表是型銷售塊人員乒的聚懷寶盆謠，應(yīng)敲妥善臥保存??；深3）禍客戶亂等級抹應(yīng)視嫩具體茫情況嚇，進(jìn)濫行階懇段性順調(diào)整未；竭4）化每天梯或周額，應(yīng)罰由現(xiàn)描場銷詠售經(jīng)蒸理定衣時(shí)召策開工勉作會針議，帆依客桶戶資油料表綁檢查悶銷售博情況滅，并濟(jì)采取朝相應(yīng)怪的應(yīng)謀對措挨施。眨二、疾客戶胃追蹤拆1．川基本燕動作牧1）教繁忙冒間隙成，依偶客戶羅等級掘與之的聯(lián)系暗，并代隨時(shí)旺向現(xiàn)殊場經(jīng)都理口管頭報(bào)盤告；逝2）揭對于授A、兩B等飯級的踐客戶蚊、銷塑售人陸員應(yīng)螞列為銅重點(diǎn)鑼對象惹，保岔持密哲切聯(lián)影系，叮盡一角切可苗能，魚努力房說服轉(zhuǎn)；機(jī)3）頑將每暢一次抖追蹤焰情況堪詳細(xì)攏記錄弱在案哪，便妙于日斜后分喬析判寬斷；石4）店無論迫最后盼是否牌成交阻，都虎要婉趁轉(zhuǎn)要堅(jiān)求客鹿戶幫疲忙介號紹客坊戶。弊2.緒注意雅事項(xiàng)優(yōu)1）疫通名境味客戶悅要注慧意切待入話每題的閑選擇桌，勿毅給客鐵戶造求成銷彈售不裁暢，監(jiān)死硬三推銷否的印想象。暢2）繳懂謙賀鑼追蹤沸客戶墻要注壟意時(shí)堆間的褲間隔肚，一誠般以榨二三爆天為惱宜。聚3）侵衣田時(shí)抵注意繩追蹤旱方式圣的靈滿變性響：如開可以等打電睛話，蜓寄資用料，哪上門旅拜訪提，邀牙請參絮加促面銷活國動等懂。污第五心節(jié)傭簽陡約默一、悅成交雪收定鄭金芝1.屑撫傍熊魔基本通動作塌1）雁卵斷拳田客戶責(zé)決定搭購買狠并下姑定金抱時(shí)，輸利用燕銷控臨對答擁來告終訴現(xiàn)些場經(jīng)揪理；貞2）變由查嶄揭恭喜識客戶晝；苦3）挽膚衰陷脂視具熔體情描況，翠收取切客戶蒜小定煙金或腥大定除金，戀并告栽訴客謹(jǐn)戶對葉買賣恰雙方元的行死為約糧束；毫4）滅撥貌非廉詳盡隊(duì)解釋昂定單佩填寫寬的各艘項(xiàng)條丟款和盒內(nèi)容辣；泰5）川按椒電港收取筆定金鉆、請艇客戶裹、經(jīng)徐辦銷騙售人瓜員、某現(xiàn)場淡經(jīng)理蒸三方駛簽名躲確認(rèn)遲；粗6）席撤碗睜貌填寫層完定躁單，香將定飲單連諷同定呆金送圣交現(xiàn)念場經(jīng)即理點(diǎn)歡收備班案；債7）規(guī)待士炮脈將定綿單第愿一聯(lián)粱（定司戶聯(lián)邀）交叛客戶績收執(zhí)文，并光告訴殼客戶務(wù)于補(bǔ)只足或醫(yī)簽約芝時(shí)將疼定單攪帶來呈；悼8）織論薄份奸確定刑定金擇補(bǔ)足毒日或稈簽約陶日，室并詳刺細(xì)告孫訴客祥戶各蓋種注矛意事才項(xiàng)和垃所需搏帶齊曉的各旬類證娃件；蘇9）座題叫乓舞再次麗恭喜槳客戶衫，送昂客戶蜜至大川門外劑或電毀梯間彎。產(chǎn)注：拉甲方晝財(cái)務(wù)嚴(yán)在現(xiàn)栽場時(shí)席，應(yīng)其帶客瓜戶直驢接到廳財(cái)務(wù)投室繳斯款。奇2.雨喉注意泥事項(xiàng)弦1）像菜哈判獎與現(xiàn)筍場經(jīng)寧理和駱其他串銷售金人員多密切攀配合鼻，制毅造并央維持居現(xiàn)場吉?dú)夥粘?；?）銅醋洪趁謙當(dāng)客裹戶對肆某套卻單元隙有興位趣或除決定灑購買德，但毫未帶獲足現(xiàn)廉金和港信用山卡時(shí)慶，鼓筍勵(lì)客柏戶支合付小攏定金置是一詳個(gè)行喪之有嗓效的撕辦法譜；貝3）撫獵旱紅綁小定洋金金嬸額不燭在于約多，工其主棒要目襖的是放使客閘戶牽質(zhì)掛我帝們的卸樓盤裕；攪4）許標(biāo)販斬海折扣復(fù)后其撞他附乎加條笛件，恐應(yīng)報(bào)般銷售邪經(jīng)理槽同意押備案椒；趟5）膜榨拐午恩定單臉填寫災(zāi)完后著，在失仔細(xì)秩檢查頃戶型炮、面問積、池總價(jià)充、定秋金等胡是否賤正確基；煎二、到簽訂騰合約妖1.掀基本蜓動作飲1）謎餅棚奇阿恭喜灶客戶搞選擇斬我們汽的房監(jiān)屋；騰2）投蜓不卸夕示范悲合同建文本列應(yīng)事致先準(zhǔn)塌備好符；絮3）拒勝奇棵抬事先怎分析充簽約糧時(shí)可配能發(fā)照生的鵝問題海，向栗現(xiàn)場枕經(jīng)理錘報(bào)告園，研類究解揮決的犬方法筍；溉4）闊湊店質(zhì)須簽約燙時(shí)，紋如客愁戶有柔問題豎無法毯說服直，匯玉報(bào)現(xiàn)喚場經(jīng)騎理；屈5）鼓斤山究捷解釋眼合同掉條款尾時(shí)，連在情旱感上巾應(yīng)側(cè)膨重于障客戶臭的立行場，色讓其灘有認(rèn)務(wù)同感葬；適6）容甚信壞季雙網(wǎng)方認(rèn)刺可合晨同條辜款后潑，客奏戶簽訪名；念罷2．曠簽約小問題攔1）兄桶劃域見原因拒簽約器過程賄中可羽能遇每到以克下問栽題：捎A.帆窗乓莊庸簽約鬼時(shí)，閣在具充體條碑款上碗的討層價(jià)還脖價(jià)（犁通常帖有問劈題的據(jù)地方玻是：戚面積安的認(rèn)病定、暫貸款粘額度量及程鐵序、密工程這進(jìn)度研、建享材裝怎潢、諸違約株處理茶方式爐、付跟款方齒式等和）；刻B.姜恒疊夕俱客戶垮想通童過挑剃毛病胃來退翠房，墓以逃均避因站違約皮而承荷擔(dān)的隸賠償仁責(zé)任兵。仿2）辮對策徑A.孝唇霉帶挽仔細(xì)扁研究稻標(biāo)準(zhǔn)鑒合同綱，通景曉相笛關(guān)法肉律法桑規(guī)；狼B.疲就看譽(yù)剪兼顧毛雙方松利益禽，以棍“搬雙贏劣策略擇”捐簽訂搞條約系細(xì)則歲；辰C.熱支釣玩體耐心插解釋黑，強(qiáng)森力說啦服，傻以時(shí)荷間換沿取客任戶妥赴協(xié)；匪D.嬸往其解勁在職屢責(zé)范術(shù)圍內(nèi)櫻，研捷討條貍文修獻(xiàn)改的殲可能抗；績E.遇襯室稠柔對無博理要布求，載按程你序辦遺事，剩若因參此毀獄約，傍各自熔承擔(dān)做違約覽責(zé)任糊。脆第六讀節(jié)親售后蜓服務(wù)帽1．兩銷售元人員坡對待綁售后據(jù)服務(wù)主態(tài)度責(zé)要積佳極、描熱情蹤、友導(dǎo)好；妄2．鐵銷售勸人員曬應(yīng)做項(xiàng)好自泥己客鋒戶的擊售后麥服務(wù)駕工作致。包雁括：慧1）印禍測風(fēng)吳辦理匙按揭遼手續(xù)累協(xié)助邊財(cái)務(wù)畢催款成；辨帝窩2）忌分囑倒?jié)矃f(xié)助映助客搭戶辦黎理入貿(mào)伙；促3）軟而友報(bào)司提供鐮相關(guān)梢物業(yè)配咨詢辮；齡4）因我?guī)鼗罱㈩A(yù)客戶漠檔案側(cè)，在婚各種棄節(jié)假疼日向臟他們股問候稀或發(fā)業(yè)祝福歉短信熟，讓蠅客戶嫩想到貼銷售循員、賴想到隨代理煩公司柔、想儲到開糧發(fā)商披，以輔致在營市場鍬形成古良好甚的口龍碑，播為后俘期老守客戶末介紹略新客廳戶打拒下肯林定的果基礎(chǔ)鵲；儲5）培奪屆崗處可采棚取定央期或腳不定急期方拜式與主客戶騙進(jìn)行輩溝通青，對存其要煤求和注不滿靈進(jìn)行插及時(shí)疫了解惱。孝第六姓章招房地辣產(chǎn)銷競售技線巧蔬一、符分析侵客戶阻類型埋及對燦策交（一前）按被性格年差異居劃分趟類型慕1．臨理智田穩(wěn)健敗型特芝征：付深思售熟慮米，冷么靜穩(wěn)焰健，儀不容鼠易被情推銷套員的危言辭蒙所說岔動，決對于雁疑點(diǎn)慨必詳厲細(xì)詢繡問。教對策洋：加途強(qiáng)產(chǎn)禿品品牽質(zhì)、諸公司歪性質(zhì)站及特凝點(diǎn)優(yōu)秧點(diǎn)的查說明縣，一欲切說組明須逢講究宴合理朝有據(jù)統(tǒng)，以擱獲得黨顧客祖理性孝的支車持。狗2診．感便情沖框動型助俯特征幣：天綿性激患動、挑易受張外界藝慫恿莖與刺卻激，款很快睜就能剝作決找定。測序?qū)Σ邫C(jī)：開鉆始即披大力姨強(qiáng)調(diào)景產(chǎn)品甘的特鼻色與范實(shí)惠洗，促秋其快沈速決批定。債當(dāng)顧盛客不袖欲購?fù)谫I時(shí)粒，須鹽應(yīng)付姨得體速，以圖免影標(biāo)響其臺他顧饅客。毀3峽．沉那默寡帆言型號隙特征蘆：出詢言謹(jǐn)梢慎，樓一問合三不殺知，置反應(yīng)盲冷漠固外表鹽嚴(yán)肅夢。屢對策罰：除阻了介布紹產(chǎn)殊品，軟還必?fù)]須以澆親切逼、誠月懇的斧態(tài)度三拉攏幕感情斗，想叼辦法幸了解胞其工喚作、慌家庭儉、子姑女以浴能拉墻拉家嘆常，墾以了冒解其倆心中童的真蚊正需典要。徑4節(jié)．優(yōu)捏柔寡惰斷型蘭尋特征憂：猶太豫不繩決，粱反復(fù)嘉不斷儀，怯廳于作冤決定粗。如把本來鑰認(rèn)為猶四樓天好，墳一下見又覺茫得五前樓好串，再政不六古樓也喚不錯(cuò)釀。悲對策絡(luò)：不繞要給永客戶衡太多疲的選飛擇，狼在充遺分了伸解客華戶的趨需要糧后取胞得其短信任承，幫植其做映出選錯(cuò)擇。吊膜５．體喋喋擱不休杜型定刊特征拜：因誘為過喪份小愈心，厲竟至棟喋喋桑不休恩，凡顏大小瀉事皆脆在顧焦慮之盤內(nèi)，卷有時(shí)仰甚至侵離題擁甚遠(yuǎn)葡。獨(dú)對策捆：推示銷人萬員須結(jié)能先蟲取得倆他的倡信任艱，加層強(qiáng)他樸對產(chǎn)絨品的雨信心框。離綁題太蜓遠(yuǎn)時(shí)貼，須罪隨時(shí)臂留意輛適當(dāng)徑時(shí)機(jī)紋將其征導(dǎo)入魯正題晌。從床下訂勺金到?jīng)r簽約鐮須快貢刀斬濤亂麻個(gè)，免臣得夜半長夢澇多。和6查．盛沃氣凌虎人型孟岸特征永：趾束高氣稿揚(yáng)，未以下嘗馬威劉來嚇祥唬推拉銷員嘴，常訪拒推膨銷員銳于千逐里之靈外。議對策申：穩(wěn)喝住立鋪場，績態(tài)度頓不卑悠不亢概，尊棒敬對版方，惠恭維肯對方錫，找起尋對績方弱世點(diǎn)。狹7．那求神述問卜刊型特失征：偽決定暮權(quán)操李于神裝意或窮風(fēng)水溜先生閉。帳對策歷：盡經(jīng)量以喬現(xiàn)代阻觀點(diǎn)跨來配樹合其帽風(fēng)水客觀，晃提醒油其勿爹受一僚些歪天七八恢理的赴風(fēng)水歡說迷賊惑，悠強(qiáng)調(diào)形人的您價(jià)值頁。料