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文檔簡介
第頁共頁促銷活動總結(jié)范文匯編7篇促銷活動總結(jié)篇1轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)完畢,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn)、進(jìn)步自己,以致于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的促銷任務(wù)和各項工作。一、上半年完成的工作1、促銷指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成促銷額157萬元,完成年方案300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總促銷額的41%,比去年同期降低5個百分點(diǎn);中檔酒占總促銷額的28%,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高檔酒占總促銷額的31%,比去年同期增加3個百分點(diǎn)。2、市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的促銷區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個促銷終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的促銷價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)展產(chǎn)品陳列,并發(fā)動和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其到達(dá)利用終端貨架資進(jìn)展品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大局部是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了進(jìn)步消費(fèi)者對“**酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)絡(luò)并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。5、促銷數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類促銷數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商促銷統(tǒng)計表,并及時報送促銷周報表、促銷月報表和每月要貨方案,各類促銷數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的促銷情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)展匯總分析^p,使得的每月的要貨方案更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的促銷情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個方面進(jìn)展匯總分析^p,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的促銷工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事促銷工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,做好各項工作,確保300萬元促銷任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。1、努力學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)程度、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展促銷渠道**市場的促銷渠道比擬單一,大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)展促銷的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和探索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析^p和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)歷和感官認(rèn)識的缺乏。理解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的促銷情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商親密配合,做好促銷工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展促銷網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去開展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的開展。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。促銷活動總結(jié)篇2今年的五一節(jié)天氣較好,大大地增進(jìn)了商場的人流活動及購置欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購置欲。活動時間安排牢牢扣住五一假期情況,一樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額***x元,并將這類情勢延續(xù)到5月2日。本次活動前期宣傳用度,4月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和X展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計數(shù)目減少30%。在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這類新型營銷形式給消費(fèi)者帶來一些新意,特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)展了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日〔周六〕銷售比上個周六卻降落17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目的定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應(yīng)中選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目的群體共性。2、缺少方案性:促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,固然具有了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)整體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎?wù)n件下載品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利局部與非營利局部工作調(diào)和性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,愈甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動承擔(dān)比例時,失往態(tài)度。4、活動執(zhí)行力差:一項活動,不管大小,“策占三劃占七”,可見活動施行重要性,即使再好的策略,沒有人往施行,他還是等與零。員工對活動的促銷知識理解不夠,缺少效勞熱情,對促銷活動增進(jìn)上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進(jìn)下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進(jìn)程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)展細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出往,理解最新市場信息,做好信息回整,并多理解時尚前沿時尚資訊。促銷活動總結(jié)篇3針對本次春節(jié)促銷活動,我廳前期進(jìn)展了充分的準(zhǔn)備活動并制定了詳盡的方案:1、人員方面,在春節(jié)期間,我廳為確保本次營銷活動的順利開展,取消了員工調(diào)休,每位同事都堅守在工作第一線.另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機(jī)廠家的人力資,并申請學(xué)生代表配合,且提早對所有人員進(jìn)展了培訓(xùn),就區(qū)域職能對每個位置進(jìn)展細(xì)化分工,實(shí)行責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到個人的方式,為本次活動的順利開展提供了保障.最后在各方的協(xié)同配合下,有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動的開展,同時合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;2、宣傳方面,春節(jié)前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原那么,廳內(nèi)提早陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域,利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放dm單進(jìn)展宣傳預(yù)熱;活動期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動,人流量較大,為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳,我廳組織數(shù)10名手機(jī)臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動dm單,并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動,有效的分享了該區(qū)域的人流,到達(dá)很好的宣傳效果。3、地推現(xiàn)場,此次營銷活動,地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫面統(tǒng)一布置,均以“td手機(jī)重磅出擊”活動為主,這樣整體的宣傳使其能到達(dá)很好的宣傳效果,突出了活動的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)過年卡、td座機(jī)、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購機(jī)專區(qū)以自辦廳人員為主,帶著手機(jī)廠家促銷人員以一元購td機(jī)為重點(diǎn)進(jìn)展針對性較強(qiáng)的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機(jī)廠家銷售人員負(fù)責(zé),主要推針對“常態(tài)化心機(jī)”進(jìn)展演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對我廳的春節(jié)促銷活動,進(jìn)一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結(jié)合1號酷派廠家和2號lg廠家進(jìn)展的路演活動,較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣傳效果,較前期銷量均有成倍的提升。本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺,其中常態(tài)心機(jī)銷售163臺,捆綁心機(jī)16臺,td終端123臺,共銷售挪動心機(jī)302臺,占終端總量的92.6%;中高端辦理112戶;全球通家庭方案辦理55戶;長話風(fēng)暴凈價版32戶;兩城一家18戶,以實(shí)際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。最后,我們始終相信只要大家團(tuán)結(jié)一致,敢想、敢拼、敢爭先,我們就一定能獲得更大的成功!促銷活動總結(jié)篇420xx年x月份校園促銷開場,我分公司便進(jìn)入緊張的前期準(zhǔn)備當(dāng)中,把大局部精力都放到校園促銷上。在市公司領(lǐng)導(dǎo)及宋總的正確方針指引下,城東分公司校園促銷獲得了驕人的成績,詳細(xì)匯報如下:一、校園促銷開展的時間:我公司于20xx年x月x日進(jìn)入大學(xué)東校、西校兩個校區(qū),標(biāo)志著校園促銷的開場。于9月x日、5日分別又進(jìn)入新世紀(jì)職業(yè)學(xué)校和水電四局技術(shù)學(xué)校。公司全體員工配合默契,各個部門連接作戰(zhàn),顯示出平時少有的團(tuán)隊力量與合作精神。二、活動期間開展的用戶數(shù):此次校園促銷截止至9月x日共開展用戶4985戶,其中沃派36套餐153戶、先鋒套餐4832戶。三、亮點(diǎn)及經(jīng)營:在校園促銷的過程中,我們主要結(jié)合以往的擺攤營銷方式,讓新生相信此次活動的真實(shí)性。同時,結(jié)合體驗式營銷的精華,并且結(jié)合直銷理念作為創(chuàng)收的根底。各院校人員擺攤設(shè)點(diǎn)面對面的推銷,抽出時間發(fā)放、張貼活動宣傳彩頁、資費(fèi)介紹等看的見的材料。在校園醒目地點(diǎn)和人流量較多的場所懸掛橫幅、X展架等一切可以讓人看到的宣傳資料,從而做到人見人知的廣告式硬性宣傳。利用晚上學(xué)生不上課,大多都在宿舍和操場這一學(xué)生規(guī)律,所有人員進(jìn)展“掃樓、掃操場”等最根本的營銷方式,一間宿舍一間宿舍的去發(fā)放校園促銷資費(fèi)表。做到?jīng)]有死角,百分百覆蓋宣傳。在新生報到處,架起聯(lián)通校園帳篷,幫助學(xué)生會學(xué)生接新工作,同時讓學(xué)生會介紹新生辦理聯(lián)通業(yè)務(wù),從而和各校學(xué)生會組織到達(dá)共贏效果。在學(xué)生住宿區(qū),張貼“助學(xué)活動”自印傳單,招募勤工儉學(xué)的學(xué)生,為聯(lián)通公司辦理業(yè)務(wù)。此處,緊緊圍繞公司統(tǒng)一部署的文件進(jìn)展獎勵,激發(fā)了學(xué)生兼職的積極性,到達(dá)了學(xué)生口頭宣傳,學(xué)生幫學(xué)生辦理,學(xué)生拉學(xué)生辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)的目的。與學(xué)校播送站合作,利用院校播送站的宣傳優(yōu)勢和口碑優(yōu)勢進(jìn)展播送宣傳,每天2分鐘的聯(lián)通資費(fèi)介紹,開學(xué)伊始,連續(xù)播放3天,共計6次播送。到達(dá)聲波宣傳的白熱化狀態(tài)。和學(xué)校各個學(xué)生自發(fā)組織社團(tuán)進(jìn)展深化合作,在社團(tuán)納新時,必須用聯(lián)通的形象傘或者帳篷,每個納新桌面放置聯(lián)通宣傳彩頁和資費(fèi)單張,從而進(jìn)一步進(jìn)展聯(lián)通業(yè)務(wù)宣傳。各大院校的食堂、學(xué)生公寓、研究生住宅樓、教師辦公區(qū)、學(xué)生活動室、操場等一切能張貼的地方都張貼了聯(lián)通校園促銷宣傳廣告。青海民族大學(xué)西校區(qū)主要以“沃派校園,先鋒領(lǐng)航”為主題,結(jié)合院學(xué)生會開展迎新便捷活動。主要結(jié)合學(xué)生會迎新內(nèi)容,協(xié)同學(xué)生會迎新任務(wù)開展。使其迎新快捷、便利。增強(qiáng)新生對民大的好感,同時提升聯(lián)通品牌。主要合作方式為:聯(lián)通公司協(xié)同學(xué)生會迎接新生。聯(lián)通公司為學(xué)生會提供印有聯(lián)通LOGO的路標(biāo)、指示牌、飲用水等系列物品,學(xué)生會迎新學(xué)生為新生舉薦聯(lián)通先鋒校園套餐。在播送站開拓聯(lián)通“沃”頻道,有針對性的進(jìn)展3G知識的普及和宣傳。校播送站為聯(lián)通公司做業(yè)務(wù)宣傳和知識普及或者以播送的形式為西校開展相關(guān)內(nèi)容的活動,如:有獎?wù)魑牡确枪嫘缘南盗谢顒?。介入迎新晚會,為晚會提供展板及現(xiàn)場抽獎禮品;或者舉辦以聯(lián)通公司命名的校園系列活動。以此來促進(jìn)學(xué)生對聯(lián)通品牌的熟知和口碑。在校園辦理點(diǎn)設(shè)置了現(xiàn)場刷機(jī)、現(xiàn)場安裝、調(diào)試等高技術(shù)含量的體驗平臺。為學(xué)生安裝智能機(jī)常用軟件,免費(fèi)為學(xué)生下載歌曲等效勞,以此來普及、調(diào)動學(xué)生對3G的理解,從而使學(xué)生使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。四、問題及建議:校園促銷時,由于種種原因在促銷現(xiàn)場中硬件設(shè)備未到位,未能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理和繳費(fèi),造成了個別用戶投訴。建議在以后的促銷活動中增加現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理設(shè)備。五、下一步工作方案:校園促銷雖然完畢了,但校園的業(yè)務(wù)沒有完畢,與各院校的關(guān)系維系將是一項長期的工作;院校內(nèi)渠道拓展和直銷員的開展也將是下一步工作的重點(diǎn)。校園促銷獲得了驕人的成績,這是全體員工不辭辛苦,任勞任怨,放棄了一個月的節(jié)假日,起早貪黑爭獲得來的,成功是屬于城東分公司全體人員的。成功的喜悅也隨著活動的完畢告一段落,往后的工作還很長,讓我們再接再厲,去創(chuàng)造下一個輝煌。促銷活動總結(jié)篇5這個禮拜,我參加了三天的促銷活動,跑了不少的地方,也感受到了公司的老業(yè)務(wù)員的辛苦,真的挺不容易的??慈四樕徽f,還要想點(diǎn)方法讓別人協(xié)助自己完成調(diào)查表,可謂是身心俱疲。但是苦中有樂,看到別人拿著贈送的小禮品開心的走了,看著自己手中的調(diào)查表越來越多,心里還是很開心的,有些滿足感!就這幾天的促銷活動,不僅讓我對工作的艱辛深有感觸,而且對工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動是以發(fā)宣傳單,調(diào)查表再配以一些小禮品為主,主要在剛剛交付的小區(qū)里和街區(qū)商鋪進(jìn)展。街區(qū)商鋪難度不大,絕大多數(shù)的老板還是挺配合的,就說鄒新花園那里的街區(qū)和東南陶瓷城,每個商鋪都有人在,我進(jìn)去打招呼然后發(fā)宣傳單,主要是幫附近的分銷商宣傳一下,打個廣告。碰到有意向的,還會多聊一下!進(jìn)去主要是話說的好聽點(diǎn),不要讓人家產(chǎn)生反感。比擬費(fèi)事的就是在小區(qū)里了,這些剛交付的小區(qū),根本上該裝修的.都差不多了,那些沒有裝修的,根本上就是手頭緊,不能裝修或拿不到房子,所以人也比擬少,能找?guī)讉€調(diào)查的人不容易啊。根本上跑了一天也找不到幾個能真正幫我完成調(diào)查表的,浪費(fèi)時間不說,也讓人難受。就這幾天的活動下來,我還算是小有體會,以下說幾點(diǎn)自己的建議:我覺得這街區(qū)商鋪這一塊,除了宣傳單之外,還應(yīng)該配合一些調(diào)查表,這樣可以留下一些有意向的客戶的聯(lián)絡(luò)方式!而且這些調(diào)查表可以讓業(yè)務(wù)員保管,這樣可以隨時的跟這些客戶聯(lián)絡(luò),假如能成的話,可以增加產(chǎn)品的銷量!就小區(qū)里面,因為是在郊區(qū),所以大多數(shù)人喜歡湊熱鬧。我想假如我們在人多的地方,擺上幾張桌子,穿戴上統(tǒng)一印有"偉星管業(yè)"字樣的衣服帽子,再用大音響放上"偉星管業(yè)"廣告,加上一些小禮品,再派人到處發(fā)些傳單,假如是在剛剛交付的小區(qū)里,加上人們的從眾心理,我想到時候場面肯定會相當(dāng)熱鬧。咱們"偉星管業(yè)"的口號是"水管用偉星,平安又放心",而且咱們偉星管是"綠色,環(huán)保,無毒,無味"的,但大多數(shù)群眾都不知道這些,那假如我們在促銷活動的現(xiàn)場,用上幾臺熔融器,現(xiàn)場用管子做焊接,并且讓群眾聞聞味道,以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質(zhì)的,可以放心的使用來做家裝水管,肯定也會讓群眾對偉星有更深的印象的,從而到達(dá)了增加銷售氣氛的效果?。”敬未黉N活動的宗旨是"理解終端需求,增強(qiáng)銷售氣氛",假如可以將這些事情都做到位,并且宣傳的力度也能跟的上,我想咱們對促銷活動宗旨的實(shí)現(xiàn)也就會很快了!促銷活動總結(jié)篇68月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品,我想送顧客贈品,應(yīng)該很簡單、很輕松才對,可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn),從中我感受到了公司在活動籌劃以及信息傳達(dá)上的一些問題。整體組織:工作人員及時到位,活動全程保持聯(lián)絡(luò)?;顒娱g隔較遠(yuǎn),也沒有出現(xiàn)活動參與者走散現(xiàn)象。整體活動環(huán)節(jié)連接較緊湊,沒有出現(xiàn)活動的脫節(jié)。贈品發(fā)放的地點(diǎn)選擇?!澳銈兯唾浧吩趺床环旁谝粯?,放在一樓會死呀”,有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法答復(fù),因為參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓,但我認(rèn)為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進(jìn)門的顧客都會看到,對活動有了理解,就會根據(jù)活動的設(shè)定去選購商品;另一方面減少顧客的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)那么,他才懶得管,當(dāng)然把鋒芒轉(zhuǎn)到工作人員身上,現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。此次6。1兒童節(jié),我業(yè)種獲得了良好成績。成績的獲得得益于公司對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備,加上我賣區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6。1活動五天共計銷售81。7萬,同比增長6。7%。DM的制作?!斑\(yùn)動鞋不屬于男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風(fēng)機(jī)?”這些問題顧客都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM,顧客不一定可以看懂或者是承受,我們每一次做DM都應(yīng)該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權(quán)”,就可以防止公司在被質(zhì)問的時候處于被動,也減少了一些沖突。母親節(jié)前夕,與報社聯(lián)絡(luò)關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點(diǎn)。五一勞動節(jié)商場促銷活動總結(jié)時間從20xx年4月30日到20xx年5月4日,總銷售額XXX元,環(huán)比增長率XX%,除去節(jié)日期間XX%的自然增長,實(shí)際增長率也到達(dá)了XX%,超過了活動前XX%預(yù)計增長目的。促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。贈品的準(zhǔn)備。我8月8號3點(diǎn)去接班的時候,對班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了,欠了顧客5把,我當(dāng)時就有點(diǎn)暈了,第一次聽說發(fā)贈品還欠的,而且接下來要繼續(xù)欠,主管說下午刀具就會有貨到,再打給欠著的顧客,讓他們來取。在大約4點(diǎn)的時候,刀具到了,可是指甲刀套裝又沒有了,說是等到明天早上才有,還是要欠著顧客,要他們明天早上來拿。下午還好,兌換贈品的顧客不多,到晚上的時候排起了長隊,登記都有些來不及,還要給顧客解釋為什么要欠著指甲刀套裝,整個場面混亂的不行,我從6點(diǎn)坐下后就一直到10點(diǎn)沒起來過,一直在忙于登記和解釋,下班的時候,感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后,我卻得到了一個更雷人的消息,指甲刀套裝還沒到,今天還要欠著,昨天欠著的顧客讓他們回家等。汗,我要是顧客,我都發(fā)火了,這不是戲弄顧客嗎?我真不知道怎么和顧客解釋,幸運(yùn)的是,那天早上人不多,來的顧客也還好說話,我忐忑不安的混完了A班,為B班的同志們擔(dān)憂著,晚上顧客那么多要怎么辦呢?信息的傳達(dá)?!澳銈兿旅鏍I業(yè)員沒有說要收銀小票呀!”“不好意思,是我們工作的失誤,您費(fèi)事下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的,態(tài)度好一點(diǎn)的顧客就會下去拿了,但是態(tài)度不好的,“讓我跑上來,又說要什么活動小票和收銀小票,我只有這一張,你給不給贈品”,“真對不起,我們一定要有兩張小票,您還是下去拿一下吧”,“×××〔用溧陽話開罵〕”。后來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了,最后保安在門口截住了他,解釋了半天,還是將贈品給了顧客,才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后,才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品,只是說要活動小票,我不知道在這其中信息的傳達(dá)上出了什么問題,但是值得我們深思,怎么一個簡單的活動通知到下面都變了呢?溧陽華地雖然如今可以說沒有競爭對手,但是當(dāng)“平民廣場”和“陽光城市”建立后會迎來強(qiáng)有力的對手,我們要抓住市場,掌握主動,一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以進(jìn)步顧客忠誠度的,但是卻反過來得到一些抱怨和指責(zé),是不應(yīng)該的,也是很值得我們反思的!促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。促銷活動總結(jié)篇7本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實(shí)際增長率也到達(dá)了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目的?;顒訒r間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計數(shù)量減少30%。在9日活動內(nèi)銷售
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