福建省南平市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第1頁
福建省南平市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第2頁
福建省南平市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第3頁
福建省南平市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第4頁
福建省南平市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

福建省南平市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.依據(jù)《民法典》,自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起()內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的,該撤銷權(quán)消滅。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

2.綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件,從2020年到二十一世紀中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段(2020~2035年)要實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),()目標基本實現(xiàn)。

A.魅力中國B.美好鄉(xiāng)村C.美麗中國D.美好中國

3.當事人應(yīng)當在法律規(guī)定或者當事人約定解除權(quán)期限內(nèi)行使解除權(quán),否則該權(quán)利()A.繼續(xù)有效B.效力待定C.中止D.消滅

4.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當向其質(zhì)量保證金賬戶增存()元。

A.60萬元B.30萬元C.10萬元D.5萬元

5.下列哪種情況游客提出換房,導(dǎo)游人員應(yīng)滿足其要求?()A.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂B.客房朝北,光線不好C.客房在走廊盡頭離電梯近D.要求住高檔客房又拒付差價

6.《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》里明確將()作為民事訴訟的證明標準。

A.無形性B.主觀性C.客觀性D.高度蓋然性

7.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政管理部門責令改正,拒不改正的,處()的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

8.旅游大巴司機張某在倒車時操作失誤,撞上李某新買的轎車,致其嚴重受損,李某因處理事故耽誤了與女友約會,并因此爭吵分手。張某同意賠償全部的賠償費用,但是李某要求賠一輛新轎車,并賠償精神損害。下列說法正確的是()。

A.張某應(yīng)當賠償李某一輛新車

B.張某應(yīng)向李某支付精神損害賠償金

C.張某應(yīng)消除李某與其女友的誤會

D.法院不應(yīng)當支持李某的精神損害賠償請求

9.()是我國的國體。

A.人民代表大會制度B.人民民主專政C.政治協(xié)商制度D.工農(nóng)聯(lián)盟

10.國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時,應(yīng)當聽取()的意見和要求。

A.生產(chǎn)者B.服務(wù)者C.銷售者D.消費者

11.《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定,導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達到6分者()。A.暫扣導(dǎo)游證3至6個月B.給予警告批評C.暫緩?fù)ㄟ^年審,通過培訓(xùn)和整治后,方可重新上崗D.全行業(yè)通報

12.

第29題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游者向旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期限為從知道或應(yīng)當知道權(quán)利被侵害時算起()。

A.90日B.60日C.30日D.15日

13.下列情形中,可以減輕或免除違約方責任的是

A.當事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力B.當事人一方違約C.遭受不可抗力導(dǎo)致違約D.由于第三人的原因造成違約

14.《憲法》序言中規(guī)定,國家的根本任務(wù)是,沿著中國特色社會主義道路

A.加快實現(xiàn)“四個現(xiàn)代化”B.堅持改革開放C.集中力量進行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)D.全面推進依法治國

15.旅游經(jīng)營者銷售、購買商品或者服務(wù),給予或者收受賄賂,違反了()原則。

A.公平、自愿B.誠實信用、公平競爭C.合情、合理D.公正平等

16.旅行社每設(shè)立一個服務(wù)網(wǎng)點,增存()的注冊資金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.無需增加

17.

16

1993年10月31日全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,并自()起開始買施。

18.尊重和保護宗教信仰自由,是黨和國家的一項()。

A.基本政治制度B.基本方針C.長期政策D.基本做法

19.根據(jù)規(guī)定,申請經(jīng)營赴()地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的旅行社,由國家旅游局會同有關(guān)部門,在已批準的特許經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社范圍內(nèi)指定。

A.港澳B.臺灣C.南海D.南極

20.導(dǎo)游員李某在帶團期間擅自增加購物項目,應(yīng)當受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證()的處罰。

A.1至3個月B.3至6個月C.6個月至1年D.1年

21.

第1題根據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定,某國際旅行社組織20名旅游者赴新、馬、泰旅游,由于境外地接旅行社及簽約飯店的過失,旅游者的合法權(quán)益遭嚴重侵害。旅游者若起訴索賠,則被告應(yīng)為()。

A.境外地接旅行社B.該組團社C.境外簽約飯店D.境外地接旅行社和簽約飯店

22.中華民族的共同歷史記憶和社會主義核心價值觀的重要體現(xiàn)是()。

A.英雄烈士事跡和精神B.英雄烈士事跡C.英雄烈士的精神D.英雄烈士事跡或精神

23.根據(jù)《旅游法》的規(guī)定,不屬于旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責任保險的法律責

A.由旅游主管部門或者有關(guān)部門責令改正

B.并處1000元以上5萬元以下罰款

C.并處5000元以上5萬元以下罰款

D.沒收違法所得

24.飯店因客觀原因不能向旅客提供預(yù)訂房間的,在征得旅客同意的前提下,飯店可以在本飯店內(nèi)另換標準相近的房間,或?qū)⑵滢D(zhuǎn)移至其他飯店,為其提供相同等級的服務(wù),因此增加的合理費用,由()承擔。

A.客人B.飯店C.預(yù)訂人員D.客人和飯店共同

25.

32

消費者對國家機關(guān)工作人員在保護消費者權(quán)益過程中的違法失職行為進行檢舉和控告屬于()。

26.根據(jù)《侵權(quán)責任法》規(guī)定,如果勞務(wù)派遣單位有過錯,則承擔相應(yīng)的

A.補充責任B.連帶責任C.補充責任或連帶責任D.補充責任和連帶責任

27.不斷加強與第三世界國家的團結(jié)與合作,不僅符合中國人民和第三世界人民的利益,而且也符合全世界人民的共同利益。()

A.正確B.錯誤

28.

29.社會主義市場經(jīng)濟在所有制結(jié)構(gòu)上,對個體、私營等非公有制經(jīng)濟繼續(xù)鼓勵,引導(dǎo)

A.使之有序發(fā)展B.使之健康發(fā)展C.使之穩(wěn)定發(fā)展D.使之快速發(fā)展

30.()級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

A.1AB.2AC.3AD.4A

二、多選題(20題)31.特別行政區(qū),是指依據(jù)我國憲法和相關(guān)法律的規(guī)定()的地方。

A.在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立B.享受獨立外交特權(quán)C.具有獨立法律地位D.實行特別的政治、經(jīng)濟和社會制度E.享有高度自治權(quán)

32.根據(jù)《憲法》規(guī)定

A.中央軍委實行集體負責制

B.中央軍委主席對全國人大和全國人大常委會負責

C.中央軍委主席連任不得超過兩屆

D.中央軍委每屆任期與全國人大每屆任期相同

E.中央軍委領(lǐng)導(dǎo)全國武裝力量

33.外國人在對外開放地區(qū)的賓館住宿,應(yīng)出示()。

A.護照B.居留證件C.旅行證D.簽證

34.

35.國家對開辦公民自費出國旅游采取的指導(dǎo)方針是()。

A.有計劃B.有組織C.有控制D.有秩序

36.

第64題導(dǎo)游人員違反有關(guān)規(guī)定,給旅游者造成損失的賠償標準包括()。

A.索要小費,導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者被索要小費的2倍

B.擅自增加購物次數(shù),旅行社每次應(yīng)退還旅游者購物價款的20%

C.私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者購物價款

D.違反規(guī)定擅自增加醫(yī)療保健項目,旅行社應(yīng)承擔旅游者的全部費用

37.《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品和服務(wù)符合()的要求。

A.合同約定B.國家標準C.行業(yè)標準D.保障人身安全E.財產(chǎn)安全

38.

第65題有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機關(guān)投訴。

A.認為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的

B.認為旅游經(jīng)營者沒有提供價質(zhì)相符的旅游服務(wù)的

C.認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的

D.認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的

39.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展()的企業(yè)法人。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.出國旅游業(yè)務(wù)E.國外旅游業(yè)務(wù)

40.風景名勝區(qū)等級有()。

A.國家級風景名勝區(qū)B.市級風景名勝區(qū)C.省級風景名勝區(qū)D.縣級風景名勝區(qū)

41.中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是()。A.堅持改革開放B.馬克思列寧主義C.堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中D.毛澤東思想、鄧小平理論

42.在推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時,應(yīng)當提交下列材料

A.項目介紹B.傳承情況介紹C.保護要求D.相關(guān)視聽資料E.傳承的經(jīng)濟效益

43.

31

我國文化建設(shè)的根本任務(wù)是()。

A.培養(yǎng)“四有”公民

B.促進全民族思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)的不斷提高

C.吸收和借鑒各國的文明成果

D.為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供精神動力和智力支持

44.

70

旅行社的下列行為中,符合安全管理工作職責的是()。

45.以下()符合旅游投訴規(guī)定。

A.旅游者可以自愿選擇使用書面或者口頭投訴的方式

B.旅游者如遞交書面訴狀,應(yīng)按被投訴者人數(shù)提供訴狀副本

C.如投訴超過規(guī)定的期限,就不再對違規(guī)當事人追究相應(yīng)責任

D.投訴者必須是與本案有直接利害關(guān)系的人

46.下列哪些屬于旅行社的義務(wù)()。A.提供真實可靠的信息B.為旅客投意外保險C.按規(guī)定收取旅游費用D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊

47.已成立的國際旅行社未經(jīng)國家旅游局批準,不得經(jīng)營()業(yè)務(wù)。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.入境旅游業(yè)務(wù)D.港澳臺旅游業(yè)務(wù)E.邊境旅游業(yè)務(wù)

48.

40

旅游安全事故從程度上來著,包括_________幾個等級。

A.一般事故B.重大事故C.大事故D.特大事故

49.下列描述中哪一項屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當事人承擔

C.在未被授權(quán)時以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

50.下列旅游糾紛中,人民法院應(yīng)予以支持的有

A.因不可抗力導(dǎo)致旅游合同無法履行,旅游經(jīng)營者、旅游者請求對方承擔違約責任的

B.旅游經(jīng)營者為旅游者代管的行李物品損毀、滅失,旅游經(jīng)營者請求賠償?shù)?/p>

C.因不可抗力導(dǎo)致旅游合同無法履行,旅游經(jīng)營者、旅游者請求解除旅游合同的

D.因旅游經(jīng)營者的責任導(dǎo)致旅游者人身損害、財產(chǎn)損失,旅游者請求賠償?shù)?/p>

E.以上選項都對

三、判斷題(20題)51.消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,只能向銷售者要求賠償,不得向生產(chǎn)者要求賠償。()

A.是B.否

52.申請經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的旅行社,注冊資本不少于30萬元。

A.是B.否

53.我國年滿16歲以上的護照持有者,其護照的有效期為10年。()

A.是B.否

54.開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并且要具備必要的安全保衛(wèi)制度。A.是B.否

55.旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。()

A.是B.否

56.中國消費者協(xié)會于1998年加入國際消費者聯(lián)盟組織,成為正式會員。A.是B.否

57.我國《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營者的行為規(guī)范,因此,在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

58.《民事訴訟法》第80條規(guī)定,勘驗人應(yīng)當將勘驗情況和結(jié)果制作筆錄,由勘驗人、當事人和被邀參加人簽名或者蓋章。()

A.是B.否

59.國有文物、非國有文物中的珍貴文物,不得出境。

A.是B.否

60.

84

旅行社是一種有營利目的從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),它所從事的旅游業(yè)務(wù)主要是招徠接待旅游者,為旅游者安排食宿等經(jīng)營活動。

A.是B.否

61.國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù)。()

A.是B.否

62.

71

消費者組織有權(quán)對消費者與經(jīng)營者之間的爭議依法做出裁決。()

A.是B.否

63.中國政府發(fā)給前往中國旅游入境人員的簽證是L字簽證。

A.是B.否

64.旅行社應(yīng)當為團隊旅游的旅游者購買人身意外傷害保險。()

A.是B.否

65.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記。()

A.是B.否

66.社會主義初級階段理論是中國特色社會主義的邏輯起點。()

A.是B.否

67.旅游者100人以上、200人以下滯留超過24小時,并對當?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響屬于較大旅游突發(fā)事件。()

A.是B.否

68.古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻及壁畫屬于不可移動文物。()

A.是B.否

69.國家級文化生態(tài)保護區(qū)以保護文化遺產(chǎn)為核心,對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好,具有重要價值和鮮明特色的文化形態(tài)進行整體性保護。()

A.是B.否

70.《野生動物保護法》規(guī)定,國家禁止獵捕、殺害野生動物。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

3

社會主義道德建設(shè),要支持以()為核心,以()為原則。

72.

10

旅游投訴是行政行為,行政訴訟是()。

73.

74.第

10

導(dǎo)游員每年的考評分為三種:一是通過年審;二是();三是不予通過年審。

75.

()是指在旅游活動中,涉及旅游者人身及財產(chǎn)安全的意外損失或災(zāi)禍等事故。

五、簡答題(3題)76.第

51

社會主義法制的基本要求。

77.

82

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

78.

81

簡述旅行社的法律特征。

六、案例分析題(2題)79.案例:北京某旅行社組織旅游者出游,為興城二日游,報價198元/人。李某三人報名參加。但上車后,發(fā)現(xiàn)合同列明的“豪華空調(diào)車”變成了“京巴(普客)”,等到當?shù)睾?,又發(fā)現(xiàn)住宿由標明的“三星雙標”變成“二星四人間”,并且是公用衛(wèi)生間。旅游時,導(dǎo)游馬某說旅行社安排的ABC三個景點不好玩,興城剛開發(fā)了一個D景點比較好玩,建議前往。旅游者頗為心動,大家就都去了。此時導(dǎo)游又說,為紀念D景點開發(fā),當?shù)赝瞥鲟]票一套,價格60元,但找她購買,只需45元。旅游者頗為惱火,回北京后,便要求旅行社賠償旅游費用的一半金額(99元)。旅行社解釋:“興城為剛開發(fā)城市,許多配套設(shè)施不健全,又因為現(xiàn)在是旺季,三星訂不到房間,只能訂到二星。而豪華空調(diào)車改普客,則是交通公司的原因,應(yīng)向交通公司索賠?!?/p>

旅行社的交通工具由“豪華空調(diào)車”變“京巴(普客)”、住宿條件由“三星雙標”變成“二星四人間”行為,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的,應(yīng)給予旅行社()。

A.責令改正B.罰款C.暫停營業(yè)D.情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證

80.洪先生等30名旅游者和來國際旅行社簽訂了北京五日游的旅游合同。當旅游團上午8時按時到達機場時,由于突遇暴風雪,機場被迫關(guān)閉,飛機無法按計劃起飛。盡管尚未明確等候時間,大部分旅游者愿意繼續(xù)等候,只有洪先生等5名旅游者向旅行社提出解除旅游合同的愿望,但要求旅行社退還全額旅游團款后,必須再賠償全部團費的5%違約金,理由是旅行社的行為違約,旅游合同對旅行社的違約已經(jīng)有明確的約定;而旅行社愿意退還全額團費,但拒絕賠償違約金,洪先生于是向旅游管理部門投訴。其他旅游者在機場等候了5個小時后前往北京,返程后也向旅游管理部門投訴提出賠償500元的要求,理由是旅游行程比原計劃匆忙了許多,縮短了在景點逗留的時間,無形中損害了旅游者權(quán)益,因而旅行社仍然存在違約的事實。

請問:

(1)旅行社是否應(yīng)當按照旅游合同的約定,向洪先生承擔50%的違約金?為什么?

(2)其他參加旅游團的旅游者提出的賠償要求是否合理?為什么?

參考答案

1.D《民法典》第541條規(guī)定,撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或者應(yīng)當知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使。自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的,該撤銷權(quán)消滅。

2.C綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件,從2020年到二十一世紀中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段(2020~2035年)要實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),美麗中國目標基本實現(xiàn)。

3.D

4.B

5.A如果住房內(nèi)發(fā)現(xiàn)臭蟲、跳蚤、蟑螂和老鼠等,證明這里的衛(wèi)生條件太差,旅游者要求換房應(yīng)滿足其要求,必要時還應(yīng)調(diào)換飯店。

6.D

7.A

8.D

9.B

10.D

11.B對導(dǎo)游人員的年審以考評為主,考評等級為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審。導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達到10分的,不予通過年審;導(dǎo)游人員累計扣分達10分的,暫緩?fù)ㄟ^年審;一次被扣8分的,全行業(yè)通報;一次被扣6分的,警告批評;暫緩?fù)ㄟ^年審的,通過培訓(xùn)和整改后,方可重新上崗。故選B。

12.B根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游者向旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期限為從知道或應(yīng)當知道權(quán)利被侵害時算起60日內(nèi)。

13.C《合同法》第117條規(guī)定,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。故本題選C。

14.C《憲法》序言中規(guī)定,我國將長期處于社會主義初級階段。國家的根本任務(wù)是沿著中國特色社會主義道路,集中力量進行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

15.B

16.D按照規(guī)定,旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點,不需要增加質(zhì)量保障金和注冊資金。所以選D。

17.C

18.C我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護宗教信仰的自由,尊重和保護宗教信仰自由是黨和國家的一項長期政策。

19.B

20.B

21.B旅游者索賠對象首先是與其簽訂旅游合同,具有直接權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的人或單位。

22.A英雄烈士事跡和精神是中華民族的共同歷史記憶和社會主義核心價值觀的重要體現(xiàn)。

23.B

24.B

25.D

26.A

27.A

28.D

29.B

30.D4A級和5A級旅游景區(qū)均由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

31.ACDE

32.BDE

33.AB外國人在中國境內(nèi)臨時住宿,應(yīng)當依照規(guī)定辦理住宿登記。在賓館、飯店、招待所、學校等企事業(yè)單位或者機關(guān)、團體及其他中國機構(gòu)內(nèi)住宿,應(yīng)出示有效護照或者居留證件,并填寫臨時住宿登記表;在非開放地區(qū)住宿還要出示旅行證。故選AB。

34.AB

35.ABC國家針對我國作為發(fā)展中國家的國情及經(jīng)濟實力,參照國際上的一般做法,對開辦公民自費出國旅游采取有計劃、有組織、有控制發(fā)展的指導(dǎo)方針。

36.ABCD

37.DE《旅游法》第50條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

38.ABCD

39.ABC

40.AC根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》第8條的規(guī)定,我國風景名勝區(qū)劃分為兩個等級:國家級風景名勝區(qū)和省級風景名勝區(qū)。國家級風景名勝區(qū)又稱為國家重點風景名勝區(qū)。

41.BD

42.ABCD

43.ABD

44.ABCD

45.BCD旅游投訴一般應(yīng)當采取書面形式,投訴事項比較筒單的,投訴人可以口頭投訴;其他項均符合旅游投訴的規(guī)定。故答案為BCD項。

46.ADC項按規(guī)定收取旅游費用是旅行社的合法權(quán)利;B項旅客投意外保險是游客的自愿行為。

47.BDE國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境(出國、港澳、邊境)旅游業(yè)務(wù)。國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。并不是所有的國際社都能經(jīng)營出境游業(yè)務(wù),未經(jīng)國家旅游局批準,任何旅行社不得經(jīng)營中國境內(nèi)居民出境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)。

48.ABD

49.ABD代訂合同的法律特征有:(1)代訂合同是由代理人以當事人的名義進行簽訂合同的活動;(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示;(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進行代訂合同的活動;(4)代理人代訂的合同由當事人承擔,即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利,并承擔合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項。

50.CD

51.N

52.Y

53.N×

[解析]16周歲以上。

54.N

55.N旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。

56.N

57.N

58.Y

59.Y

60.Y

61.Y

62.N

63.Y

64.N《旅游法》第61條規(guī)定,旅行社應(yīng)當提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。旅行社應(yīng)當對旅游者可自行購買人身意外保險、保護自身利益做出提示,但這只是旅行社在包價旅游合同中的附隨義務(wù),不是承擔為旅游者購買的義務(wù)。

65.N

66.Y

67.N應(yīng)該是50人以上,200人以下,才是較大。200人以上是重大,500人以上特重大,50人以下一般。

68.Y

69.N以保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。

70.N

71.為人民服務(wù)集體主義

72.訴訟行為

73.表演

74.暫緩?fù)ㄟ^年審

75.旅游安全

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論