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小區(qū)大堂崗安全員工作規(guī)程一、安全員工作職責(zé)崗前檢查,檢查崗?fù)さ拈T窗、燈光、視頻監(jiān)控設(shè)備及巡邏路線的情況,確保設(shè)備完好可靠。對進(jìn)出大堂的人員進(jìn)行登記,包括訪客、業(yè)主、員工等,保持登記數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。檢查車輛進(jìn)出,查看車輛證件及車輛內(nèi)部是否存放危險(xiǎn)物品?;炯本确?wù),掌握基本的急救技能,發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)及時(shí)處理并呼叫救護(hù)人員。報(bào)警處理,當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí),安全員應(yīng)及時(shí)報(bào)警并采取必要的第一步措施。巡查監(jiān)控,定時(shí)或不定時(shí)巡查監(jiān)控畫面,及時(shí)檢查是否存在異常情況,確保小區(qū)安全。二、崗位注意事項(xiàng)員工必須制定詳細(xì)的崗位管理制度和工作計(jì)劃,保證安全員工作的規(guī)范化、制度化。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,自覺執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,保持職業(yè)操守。崗前要仔細(xì)了解崗位工作要點(diǎn),并加強(qiáng)對小區(qū)安委會(huì)、警察等的聯(lián)系,提高反應(yīng)和處置能力。崗位工作中,要密切注意大堂中人員和車輛的情況,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),要果斷采取措施解決,遇到緊急情況要立即報(bào)警并采取救援措施。安全員必須遵守崗位要求,嚴(yán)格履行管理職責(zé),做到不怕苦、不怕累、不怕晚,始終保持清醒頭腦和昂揚(yáng)斗志。安全員應(yīng)時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正自身工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平。三、工作時(shí)間與考勤管理安全員的上班時(shí)間一般為8小時(shí),具體工作時(shí)間可根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,每日定時(shí)上下班卡打卡,遲到早退或工作不到時(shí)間的,應(yīng)扣除相應(yīng)工資。安全員要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,保證在崗時(shí)間內(nèi)職責(zé)到位,不能因私出入或造成其他影響,違反考勤制度的,將按照相關(guān)條款處罰。四、安全員的培訓(xùn)和考核對新入職的安全員,小區(qū)需要進(jìn)行入職培訓(xùn),包括小區(qū)的基本情況、安保工作規(guī)程和安保技能等方面的培訓(xùn)。對安全員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)技能、工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量等方面??己撕细窈?,可適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升,考核不合格者給予相應(yīng)的處罰或者進(jìn)行培訓(xùn)。五、工作記錄和報(bào)表填寫每位安全員都需要認(rèn)真填寫日志,記錄自己每天的工作情況和發(fā)現(xiàn)的問題,并及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)和處理。安全員要按規(guī)定定時(shí)填寫各類報(bào)表,如進(jìn)出大堂人員登記冊、車輛登記冊、巡邏記錄表、監(jiān)控記錄等相關(guān)報(bào)表,并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。六、工作協(xié)作和管理機(jī)制安全員要密切與相關(guān)部門的溝通協(xié)作,特別是與小區(qū)物業(yè)管理公司、警方、消防等單位的緊密配合,以便及時(shí)處理各類緊急狀況。小區(qū)對安全員的工作要建立監(jiān)督管理機(jī)制,對安全員的工作認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督、考核和管理,保證安全員的工作服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)小區(qū)安全工作健康發(fā)展。以上是小區(qū)大堂崗
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