高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理資料分享帶答案

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理資料分享帶答案

單選題（共50題）1、工序能力指數(shù)是指工序能力滿足產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度，分為（）。A.三側(cè)公差工序能力指數(shù)和單側(cè)公差工序能力指數(shù)B.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和三側(cè)公差工序能力指數(shù)C.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和單側(cè)公差工序能力指數(shù)D.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和四側(cè)公差工序能力指數(shù)【答案】C2、已獲利息倍數(shù)是指（）與利息費(fèi)用的比值。A.凈利潤(rùn)總額B.利潤(rùn)總額C.息稅前利潤(rùn)總額D.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總額【答案】C3、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的立足點(diǎn)是（）。A.識(shí)別消費(fèi)者需求的差異性B.產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力C.市場(chǎng)上供給者的數(shù)量D.消費(fèi)品市場(chǎng)的壟斷程度【答案】A4、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本為45萬(wàn)元，單位可變成本為15元，產(chǎn)品單位售價(jià)為20元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為()件。A.2857B.22500C.30000D.90000【答案】D5、技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的依據(jù)是（）。A.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象B.技術(shù)創(chuàng)新模式C.技術(shù)創(chuàng)新的速度D.技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度【答案】A6、下列關(guān)于準(zhǔn)確完成物流率計(jì)算公式正確的是()。A.迅速及時(shí)完成銷售物流量/銷售物流總完成量B.1－貨物沒(méi)有及時(shí)送達(dá)客戶的次數(shù)/送貨總次數(shù)C.準(zhǔn)確無(wú)誤完成銷售物流量/銷售物流總完成量D.貨物正確送達(dá)客戶手中的次數(shù)/送貨總次數(shù)【答案】C7、在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的()階段，市場(chǎng)營(yíng)銷策略以強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度為重點(diǎn)。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B8、（）是產(chǎn)權(quán)制度的基本功能。A.交易功能B.約束功能C.激勵(lì)功能D.區(qū)界功能【答案】D9、按照ABC分類法，B類物質(zhì)是指()A.庫(kù)存物資品種累計(jì)占全部品種5%～10%，而資金累計(jì)占全部資金總額70%B.庫(kù)存物資品種累計(jì)占全部品種70%，而資金累計(jì)占全部資金總額10%以下C.庫(kù)存物資品種累計(jì)占全部品種和資金累計(jì)占全部資金總額均為20%D.庫(kù)存物資品種累計(jì)占全部品種和資金累計(jì)占全部資金總額均為10%【答案】C10、生產(chǎn)電子元器件企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，進(jìn)軍生產(chǎn)手機(jī)，屬于（）戰(zhàn)略。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向多元化D.水平多元化【答案】A11、下列關(guān)于一體化物流管理戰(zhàn)略的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.一體化物流包括三種形式：垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網(wǎng)絡(luò)B.水平一體化物流思想為解決復(fù)雜的物流問(wèn)題提供了方便C.從企業(yè)的社會(huì)效益上看，水平一體化物流減少了社會(huì)物流過(guò)程中的重復(fù)勞動(dòng)D.物流網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，企業(yè)可自由加人或退出【答案】B12、一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)能否在推向市場(chǎng)后被消費(fèi)者所接受是衡量該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)成敗的關(guān)鍵因素，這體現(xiàn)的是（）。A.功能特性B.生產(chǎn)特性C.市場(chǎng)特性D.法規(guī)特性【答案】C13、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)的資本成本絕對(duì)量的構(gòu)成的是（）。A.用資費(fèi)用B.營(yíng)業(yè)費(fèi)用C.銷售費(fèi)用D.制造費(fèi)用【答案】A14、（）是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引起了各國(guó)工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。A.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)B.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)C.GB/T19001/ISO9001標(biāo)準(zhǔn)D.GBAT19000/ISO9000標(biāo)準(zhǔn)【答案】A15、企業(yè)提供給員工的福利是一種（）。A.直接薪酬B.間接薪酬C.基本薪酬D.激勵(lì)薪酬【答案】B16、在國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)上，德國(guó)的大眾汽車(chē)有“貨幣的價(jià)值”的美譽(yù)，日本的豐田汽車(chē)側(cè)重于“經(jīng)濟(jì)可靠”的屬性，這是根據(jù)（）進(jìn)行定位的。A.產(chǎn)品使用的用途B.競(jìng)爭(zhēng)者的情況C.產(chǎn)品檔次D.屬性與利益【答案】D17、注冊(cè)商標(biāo)時(shí)，每次續(xù)展注冊(cè)的有效期為（）年。A.15B.20C.10D.5【答案】C18、形式為“生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者”的分銷渠道是()類型。A.三層渠道B.四層渠道C.二層渠道D.五層渠道【答案】A19、下列關(guān)于開(kāi)展國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.經(jīng)營(yíng)人必須對(duì)全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)B.經(jīng)營(yíng)人接管的貨物必須是國(guó)際間運(yùn)輸?shù)呢浳顲.必須是相同運(yùn)輸方式下的連續(xù)運(yùn)輸D.貨物從發(fā)運(yùn)地至目的地實(shí)行全程單一的費(fèi)率【答案】C20、判定合同當(dāng)事人是否存在違約事實(shí)以及應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任的重要準(zhǔn)則是()。A.經(jīng)濟(jì)合理原則B.全面履行原則C.公平合理原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則【答案】B21、企業(yè)確定薪酬浮動(dòng)率時(shí)要考慮的因素不包括（）。A.本企業(yè)的薪酬支付能力B.同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)C.本企業(yè)各薪酬等級(jí)自身的價(jià)值D.本企業(yè)各薪酬等級(jí)之間的價(jià)值差異【答案】B22、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是（）。A.承擔(dān)有限責(zé)任B.企業(yè)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久C.股權(quán)可以自由流動(dòng)D.管理的經(jīng)驗(yàn)性【答案】D23、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.董事是股東的受托人，承擔(dān)受托責(zé)任B.經(jīng)理作為董事會(huì)的意定代理人，擁有管理權(quán)和代理權(quán)C.董事會(huì)與經(jīng)理機(jī)構(gòu)之間是一種信任托管關(guān)系D.作為意定代理人，經(jīng)理的權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制，包括法定限制和意定限制【答案】C24、企業(yè)物流活動(dòng)的起始階段是()。A.倉(cāng)儲(chǔ)中心物流B.企業(yè)供應(yīng)物流C.配送中心物流D.企業(yè)生產(chǎn)物流【答案】B25、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的過(guò)程包括：①預(yù)測(cè)分析和修正；②搜集資料；③編寫(xiě)預(yù)測(cè)報(bào)告；④確定預(yù)測(cè)目標(biāo)；⑤選擇預(yù)測(cè)方法。下列各項(xiàng)排序正確的是（）。A.②⑤④①③B.④②⑤①③C.②①⑤④③D.⑤④②①③【答案】B26、一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒(méi)有聯(lián)系的品牌的戰(zhàn)略稱為()。A.主副品牌戰(zhàn)略B.系列品牌戰(zhàn)略C.單一品牌戰(zhàn)略D.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略【答案】D27、企業(yè)工作分析的客體是（）。A.工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo).工作分析報(bào)告C.企業(yè)內(nèi)部的職位D.進(jìn)行工作分析的人員【答案】C28、調(diào)查問(wèn)卷主體部分的問(wèn)題的形式不包括（）。A.開(kāi)放式問(wèn)題B.混合式問(wèn)題C.封閉式問(wèn)題D.主觀式問(wèn)題【答案】D29、下列企業(yè)活動(dòng)中，屬于價(jià)值鏈主體活動(dòng)的是（）A.生產(chǎn)加工B.人力資源管理C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.采購(gòu)【答案】A30、某汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力，積極實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，增加廣告資金投入，加大市場(chǎng)宣傳力度，提升品牌聲譽(yù)，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于（）。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】D31、穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型不包括（）。A.無(wú)變化戰(zhàn)略B.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】D32、班輪運(yùn)輸具有“四固定”的特點(diǎn)，“四固定”是指（）。A.固定港口、固定航線、固定船期、固定客戶B.固定航線、固定客戶、固定船期、固定費(fèi)率C.固定費(fèi)率、固定港口、固定客戶、固定航線D.固定船期、固定港口、固定航線、固定費(fèi)率【答案】D33、關(guān)于市場(chǎng)定位，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個(gè)性B.不能夠塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的個(gè)性或形象C.企業(yè)要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有何種特色D.企業(yè)要研究消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度【答案】B34、某石油公司對(duì)自己開(kāi)采的原油進(jìn)行煉化，生產(chǎn)各種石化產(chǎn)品，并自行組織這些產(chǎn)品的銷售。該公司實(shí)施的是（）。A.集中戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.調(diào)整性戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】B35、某企業(yè)在產(chǎn)品的檢驗(yàn)階段，不論是對(duì)最終產(chǎn)品或是在制品，都把質(zhì)量信息及時(shí)反饋并認(rèn)真處理，這體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理實(shí)施原則中的（）。A.經(jīng)濟(jì)原則B.協(xié)作原則C.謹(jǐn)慎原則D.預(yù)防原則【答案】D36、某公司在原有空調(diào)的功能上拓展，向市場(chǎng)推出新型的節(jié)能環(huán)?？照{(diào)，該企業(yè)采用的技術(shù)創(chuàng)新的類型屬于（）。A.根本性創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新【答案】C37、下列關(guān)于保稅倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存的貨物提取用途，需要按加工貿(mào)易辦理海關(guān)手續(xù)的是()。A.運(yùn)往境外B.加工成品出口C.在境內(nèi)銷售D.在境內(nèi)使用【答案】B38、常見(jiàn)的進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)中，“不要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”指的是（）動(dòng)機(jī)。A.市場(chǎng)導(dǎo)向型B.降低成本導(dǎo)向型C.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型D.分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型【答案】D39、若一次指數(shù)平滑法中近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大，反映需求變化的靈敏度越高，則平滑系數(shù)a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2【答案】A40、企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力是（）。A.設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力B.預(yù)期生產(chǎn)能力C.計(jì)劃生產(chǎn)能力D.調(diào)控生產(chǎn)能力【答案】C41、某旅游企業(yè)為了獲得更大的收益，決定進(jìn)軍家居行業(yè)，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】B42、下列關(guān)于董事會(huì)的職責(zé)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.決議的執(zhí)行職責(zé)B.宏觀決策的職責(zé)C.監(jiān)督檢查的職責(zé)D.經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)【答案】C43、下列各項(xiàng)屬于在工作分析的調(diào)查階段，主要進(jìn)行的工作的是（）。A.制訂工作分析計(jì)劃B.組建工作分析小組C.收集背景資料D.審查工作信息【答案】C44、某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過(guò)程中，注意掌握控制時(shí)機(jī)、選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略修正，盡可能避免在不該修正時(shí)進(jìn)行修正或需要糾正時(shí)沒(méi)有及時(shí)糾正，這體現(xiàn)了戰(zhàn)略控制的（）原則。A.確保目標(biāo)B.適度控制C.適應(yīng)性D.適時(shí)控制【答案】D45、成功實(shí)施施六西格瑪項(xiàng)目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進(jìn)目標(biāo)C.分析體系差距D.改進(jìn)現(xiàn)有體系【答案】B46、法律賦予產(chǎn)業(yè)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)品所有人對(duì)其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權(quán)是()。A.商業(yè)產(chǎn)權(quán)B.特許專營(yíng)權(quán)C.專有技術(shù)D.工業(yè)產(chǎn)權(quán)【答案】D47、企業(yè)采購(gòu)具有生產(chǎn)成本控制的功能，企業(yè)成本控制的主體和核心是()。A.采購(gòu)成本B.原材料及零部件成本C.管理成本D.人工成本【答案】A48、越來(lái)越多消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上消費(fèi)購(gòu)物，企業(yè)要注意()的變化。A.技術(shù)環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政治環(huán)境D.人口環(huán)境【答案】A49、產(chǎn)品線延伸策略中，（）是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩(wěn)定策略D.向上延伸策略【答案】D50、某牙膏企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，將其目標(biāo)市場(chǎng)面向兒童，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。該企業(yè)采取的目標(biāo)市場(chǎng)策略為（）。A.無(wú)差異性營(yíng)銷策略B.差異性營(yíng)銷策略C.集中性營(yíng)銷策略D.市場(chǎng)全面性營(yíng)銷策略【答案】C多選題（共20題）1、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特征包括（）。A.動(dòng)態(tài)性B.穩(wěn)定性C.復(fù)雜性與多樣性D.傳遞性E.靈活性【答案】ACD2、固定資產(chǎn)工作時(shí)間是指按照全年現(xiàn)行工作制度計(jì)算的()的綜合。A.機(jī)器設(shè)備的全部有效工作時(shí)間B.機(jī)器設(shè)備的全年制度工作時(shí)間C.生產(chǎn)面積的全部有效利用時(shí)間D.機(jī)器設(shè)備計(jì)劃修理時(shí)間E.單位機(jī)器設(shè)備的產(chǎn)量定額【答案】AC3、單件小批生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。A.優(yōu)先安排延期罰款少的訂單B.優(yōu)先安排國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目的訂貨C.優(yōu)先安排生產(chǎn)周期短的訂貨D.優(yōu)先安排原材料價(jià)值和產(chǎn)值量高的訂貨E.優(yōu)先安排交貨緊的訂貨【答案】BD4、要提高事后控制的質(zhì)量，要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計(jì)資料B.計(jì)劃執(zhí)行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A5、MRPⅡ結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。A.計(jì)劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)獨(dú)享性C.動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見(jiàn)性E.物流和資金流的統(tǒng)一性【答案】ACD6、下列屬于企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式的類型有()A.產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟B.企業(yè)聯(lián)盟C.內(nèi)企業(yè)D.技術(shù)創(chuàng)新小組E.新事業(yè)發(fā)展部【答案】CD7、市場(chǎng)定位的策略主要有（）。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無(wú)差異定位策略【答案】ABD8、實(shí)施MRPⅡ的前期工程的內(nèi)容包括()。A.確定實(shí)施MRPⅡ的項(xiàng)目，成立項(xiàng)掃籌備組織B.實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的結(jié)合和統(tǒng)一，全面納入MRPⅡ系統(tǒng)運(yùn)行C.決策人員認(rèn)識(shí)MRPⅡ，理解MRPⅡ的原理、作用、使用范圍D.進(jìn)行培訓(xùn)，分析各種管理事項(xiàng)處理原則和參數(shù)，整理數(shù)據(jù)E.進(jìn)行培訓(xùn)，運(yùn)行能力需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)及采購(gòu)作業(yè)【答案】AC9、企業(yè)發(fā)放股票股利后產(chǎn)生的影響有()。A.每股利潤(rùn)下降B.普通股股數(shù)不變C.普通股股數(shù)增加D.每位股東所持股份比例不變E.每位股東所持股份比例增加【答案】ACD10、生產(chǎn)計(jì)劃編制工作的第二階段的工作內(nèi)容包括()。A.產(chǎn)量指標(biāo)的優(yōu)選和確定B.產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度的合理安排C.各個(gè)產(chǎn)品品種的合理搭配生產(chǎn)D.編制生產(chǎn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想E.測(cè)算勞動(dòng)力的工種、數(shù)量，檢查勞動(dòng)生產(chǎn)率水平與生產(chǎn)任務(wù)是否適應(yīng)【答案】ABC11、采用固定股利政策時(shí)，公司在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都將分期支付固定的股利額，股利不隨經(jīng)營(yíng)狀況的變化而變動(dòng)。這種股利分配政策的優(yōu)點(diǎn)有()。A.有利于公司股票價(jià)格的提高B.有利于公司股票價(jià)格的穩(wěn)定C.體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)投資與風(fēng)險(xiǎn)收益對(duì)等D.有利于投資者安排收入與支出E.充分利用籌資成本最低的資金【答案】BD12、供應(yīng)商管理庫(kù)存的關(guān)鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標(biāo)一致性原則【答案】ACD13、防止合同爭(zhēng)議發(fā)生首先應(yīng)重視合同訂立的環(huán)節(jié)，在訂立合同時(shí)應(yīng)做到()。A.明確合同的形式B.遵守訂立合同的基本原則C.注意合同要素的完全D.合同的公證與鑒證E.利害關(guān)系人回避【答案】BCD14、按層次劃分，生產(chǎn)計(jì)劃分為()。A.廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃B.車(chē)間級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃C.工段生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃D.班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃E.個(gè)人生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃【答案】ABCD15、下列關(guān)于物料需求計(jì)劃的結(jié)構(gòu)，說(shuō)法正確的是（）。A.物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫(kù)存處理信息B.主生產(chǎn)計(jì)劃是物料需求計(jì)劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫(kù)存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會(huì)提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃即主生產(chǎn)計(jì)劃【答案】AC16、我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放政策的內(nèi)容主要包括()。A.對(duì)外價(jià)格管理B.市場(chǎng)準(zhǔn)入政策C.國(guó)民待遇政策D.優(yōu)惠政策E.相關(guān)法律法規(guī)及輔助政策【答案】BC17、流通領(lǐng)域運(yùn)用的先進(jìn)技術(shù)主要包括()。A.計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)B.電子商務(wù)技術(shù)C.支付卡技術(shù)D.倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化技術(shù)E.接收技術(shù)【答案】ACD18、關(guān)于流通產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大化趨勢(shì)，下列說(shuō)法正確的有()。A.流通領(lǐng)域勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高在一定發(fā)展階段上低于一般的生產(chǎn)部門(mén)B.流通部門(mén)基本上屬于資金密集型產(chǎn)業(yè)C.商品流通企業(yè)面對(duì)消費(fèi)者，經(jīng)營(yíng)品種繁多，服務(wù)對(duì)象分散D.商品流通企業(yè)導(dǎo)致手工勞動(dòng)的成分必然髙于生產(chǎn)領(lǐng)域，活勞動(dòng)的投入量要相對(duì)高于生產(chǎn)領(lǐng)域E.為方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，流通產(chǎn)業(yè)要廣泛布點(diǎn)，在建設(shè)現(xiàn)代化大商場(chǎng)的同時(shí)，必須保留相當(dāng)規(guī)模的小型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)【答案】ACD19、下列各項(xiàng)屬于生產(chǎn)調(diào)度工作要求的有()。A.快速、準(zhǔn)確B.生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā)，貫徹群眾路線。C.生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)D.生產(chǎn)調(diào)度工作要以現(xiàn)場(chǎng)處理為主E.生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一【答案】ABC20、倉(cāng)儲(chǔ)合同存貨人的責(zé)任包括()。A.按合同約定交付倉(cāng)單B.按合同約定包裝倉(cāng)儲(chǔ)物C.按合同約定存放危險(xiǎn)有害物品D.按期提取倉(cāng)儲(chǔ)物E.及時(shí)通知的責(zé)任【答案】BCD大題（共10題）一、三、論述題國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，被各國(guó)廣泛采用，試簡(jiǎn)述ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)質(zhì)量管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的影響?！敬鸢浮看穑何覈?guó)是最早引進(jìn)和采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家之一，在1987版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的第二年，我國(guó)就發(fā)布了等效采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的GB/T10300系列標(biāo)準(zhǔn)，1992年由等效采用改為等同采用，標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)改為GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的當(dāng)年，我國(guó)就發(fā)布了等同采用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2000年，我國(guó)及時(shí)修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000/ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》表達(dá)了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，確定了80個(gè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)及其定義，標(biāo)準(zhǔn)第一次明確提出了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，強(qiáng)調(diào)這八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)第一次提出了以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，鼓勵(lì)采用過(guò)程方法管理組織。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001/ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，以證實(shí)組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客需求和使用符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程以及保證符合顧客和法律法規(guī)要求，旨在增進(jìn)顧客滿意度。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19004/ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》提供了超出GB/T19001要求的指南，以便組織考慮提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，進(jìn)而考慮開(kāi)發(fā)組織業(yè)績(jī)的潛能。與GB/T19001相比，該標(biāo)準(zhǔn)將顧客滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)擴(kuò)展為包括相關(guān)方滿意和組織的業(yè)績(jī)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19011/ISO19011《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南，也對(duì)審核員的能力和評(píng)價(jià)提供了指南。二、CF物流公司是一件5A級(jí)綜合物流企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋乘用車(chē)及商用車(chē)運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務(wù)等?；谝惑w化物流管理戰(zhàn)略，該公司建立起“自有、聯(lián)營(yíng)、外協(xié)”三位一體的營(yíng)運(yùn)模式。在全國(guó)相繼設(shè)立了7個(gè)區(qū)域性業(yè)務(wù)中心、14個(gè)綜合業(yè)務(wù)點(diǎn)，并在北京、天津、長(zhǎng)春和蕪湖等地?fù)碛卸鄠€(gè)商品車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)基地，構(gòu)建了一張布局合理、遙相呼應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)。CF物流公司的商品車(chē)業(yè)務(wù)采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式。通過(guò)與汽車(chē)制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，構(gòu)建供應(yīng)鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務(wù)合作，充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，加強(qiáng)資源動(dòng)態(tài)組織、快速響應(yīng)以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合，實(shí)現(xiàn)了從汽車(chē)制造廠、CF物流公司、分銷商到消費(fèi)者的全過(guò)程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。為減少在車(chē)輛、司機(jī)管理等經(jīng)營(yíng)事務(wù)中的投入，CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施，在迅速擴(kuò)張運(yùn)力的同時(shí)集中有限自由開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化物流規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，以期提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析，CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢(shì)？2.與傳統(tǒng)物流管理相比，CF物流公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)。3.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析，CF物流公司實(shí)行的是何種物流運(yùn)作模式？CF物流公司選擇這種物流運(yùn)作模式的原因是什么？【答案】1.物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)有：1、企業(yè)可自由加入或退出，尤其在業(yè)務(wù)最忙的季節(jié)最有可能利用到這個(gè)系統(tǒng)。2、通過(guò)一批優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)成共享市場(chǎng)的同盟，把過(guò)去那種直接分享利潤(rùn)的方式聯(lián)合發(fā)展成為優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟，共享市場(chǎng)，進(jìn)而分享更大份額的利潤(rùn)。3、優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)可以與中小型物流企業(yè)結(jié)成市場(chǎng)開(kāi)拓的同盟，利用相對(duì)穩(wěn)定和完整的營(yíng)銷體系，幫助生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)拓銷售市場(chǎng)。這樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成了同盟軍，物流網(wǎng)絡(luò)就成為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)多方位、縱橫交叉、互相滲透的協(xié)作有機(jī)體。4、由于先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，當(dāng)加入物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)增多時(shí)，物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，5、這也促使社會(huì)分工的深化，“第三方物流”的發(fā)展也就有了動(dòng)因，整個(gè)社會(huì)的物流成本會(huì)由此大幅度地降低。2.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)中，信息的流量大大增加。在供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行：需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)為：信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過(guò)程同步、敏捷響應(yīng)、互利合作、滿意服務(wù)。3.CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施屬于尋找物流合作伙伴的方式。當(dāng)物流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關(guān)鍵作用，但自身物流管理水平卻較低，對(duì)這類企業(yè)來(lái)說(shuō)，組建物流聯(lián)盟將會(huì)在物流設(shè)施、運(yùn)輸能力、專業(yè)管理技能上受益極大。三、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬(wàn)元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將比2020年增加1000元。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。1.該企業(yè)計(jì)劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘，平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，計(jì)算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對(duì)工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，可采用的方法有哪些?【答案】四、某企業(yè)生產(chǎn)新型護(hù)眼燈。該企業(yè)將新型護(hù)眼燈與市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)品牌的價(jià)格相當(dāng)。新型護(hù)眼燈上市后與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)反響熱烈，市場(chǎng)份額逐步提高。為了進(jìn)一步提高銷量，該企業(yè)一方面調(diào)整營(yíng)銷渠道，從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷售新型護(hù)眼燈，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費(fèi)者。另一方面，該企業(yè)開(kāi)展促銷活動(dòng)，在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道大量投放廣告，向消費(fèi)者大力宣傳其產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.該企業(yè)對(duì)新型護(hù)眼燈采取的市場(chǎng)定位策略是什么策略請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明。2.該企業(yè)對(duì)新型護(hù)眼燈采用的分銷渠道是哪個(gè)類型。3.該企業(yè)為新型護(hù)眼燈建立品牌，若企業(yè)堅(jiān)持品牌持有策略，那么有哪些品牌戰(zhàn)略可以選擇，并說(shuō)明企業(yè)要考慮的問(wèn)題。【答案】1.對(duì)峙定位策略是指與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者“對(duì)著干”的市場(chǎng)定位策略，企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者或與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)位置，爭(zhēng)奪同一個(gè)消費(fèi)者群體，彼此在產(chǎn)品、價(jià)格等方面差別不大。結(jié)合案例資料信息“該企業(yè)將新型護(hù)眼燈與市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)品牌的價(jià)格相當(dāng)。新型護(hù)眼燈上市后與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)”分析，可知符合對(duì)峙定位策略的概念，所以該企業(yè)對(duì)新型護(hù)眼燈采取的市場(chǎng)定位策略是對(duì)峙定位2.根據(jù)案例資料信息“為了進(jìn)一步提高銷量，該企業(yè)一方面調(diào)整營(yíng)銷渠道，從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷售新型護(hù)眼燈，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費(fèi)者”分析，該分銷渠道的中間商包含“批發(fā)商、零售商”兩個(gè)層級(jí)，因此屬于二層渠道。3.答：可供企業(yè)選擇的策略有三種：?（1）使用本企業(yè)自己的品牌，即制造商品牌，或全國(guó)性品牌；?（2）使用中間商品牌，也稱私人品牌或商店品牌，即生產(chǎn)者把大批產(chǎn)品賣(mài)給中間商，中間商使用自己的品牌上市；?（3）兩種品牌同時(shí)并用，即有些產(chǎn)品使用制造商品牌，有些產(chǎn)品使用中間商品牌。?使用制造商品牌必須考慮如下問(wèn)題：?①企業(yè)是否愿意并有能力為推廣自己的品牌、商標(biāo)支付昂貴的促銷費(fèi)用。五、甲公司2019年資產(chǎn)總額合計(jì)5000萬(wàn)元，負(fù)債總額合計(jì)2250萬(wàn)元，所有者權(quán)益合計(jì)2750萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)2200萬(wàn)元，存貨500萬(wàn)元，流動(dòng)負(fù)債合計(jì)1500萬(wàn)元；銷售收入3000萬(wàn)元，利潤(rùn)總額為450萬(wàn)元，凈利潤(rùn)350萬(wàn)元，利息費(fèi)用120萬(wàn)元根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.試運(yùn)用速動(dòng)比率分析甲公司的短期償債能力。2.試運(yùn)用已獲利息倍數(shù)分析該公司的長(zhǎng)期債債能力。3.如果甲企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的銷售凈利率水平普遍為10%，試分析該企業(yè)的盈利能力?！敬鸢浮苛?、某公司正在論證某生產(chǎn)線改造項(xiàng)目的可行性，經(jīng)測(cè)算，項(xiàng)目完成后生產(chǎn)線的經(jīng)濟(jì)壽命為10年。項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資為5500萬(wàn)元，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)殘值收入為500萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)投資為1000萬(wàn)元：項(xiàng)目完成并投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)每年銷售收入增加2500萬(wàn)元，每年總固定成本（不含折舊）增加100萬(wàn)元，每年總變動(dòng)成本增加900萬(wàn)元，假設(shè)該公司所得稅率為25%。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.該項(xiàng)目的每年凈營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量為？2.該項(xiàng)目的初始現(xiàn)金流量為？3.財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)常用的有哪些？4.試簡(jiǎn)述內(nèi)部報(bào)酬率法的優(yōu)缺點(diǎn)？5.現(xiàn)金流量分為哪幾種？【答案】七、有A公司和B公司兩個(gè)食品企業(yè)，都瞄準(zhǔn)了兒童食品市場(chǎng)。A公司在確定方向以后迅速調(diào)研市場(chǎng)需求，并且引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，高新聘請(qǐng)技術(shù)人員；在原材料方面更是嚴(yán)格把關(guān)。B公司為了節(jié)約成本，在A公司產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后就模仿A公司的產(chǎn)品，通過(guò)廉價(jià)添加劑做出跟A公司口感類似的產(chǎn)品，并以極低的價(jià)格銷售。雖然剛開(kāi)始B公司產(chǎn)品銷售火爆，但很快遭到消費(fèi)者投訴，B公司被罰款，產(chǎn)品下架。而A公司雖然一開(kāi)始銷量不佳，但經(jīng)過(guò)口口相傳，逐漸打響口碑，發(fā)展越來(lái)越好。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)的職能有哪些？2.請(qǐng)從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)角度分析企業(yè)的目標(biāo)，并結(jié)合案例簡(jiǎn)述兩者的關(guān)系。【答案】八、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中，中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過(guò)了一個(gè)多事之秋，而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過(guò)60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長(zhǎng)，年銷售額達(dá)到105億元。其中，海外銷售收入超過(guò)1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán)，迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元，凈資產(chǎn)25億元，品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大，蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績(jī)，積極主動(dòng)地開(kāi)展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作，推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)