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人才培養(yǎng)和管理存在相關(guān)問題及建議人才培養(yǎng)和管理存在相關(guān)問題及建議人才作為一種非固定量化的單位資源,決定著一家單位發(fā)展的上限,是保障單位發(fā)展的重要組成部分。(一)在招錄與選拔工作中存在誤區(qū)重顯能,輕潛能。很多單位在招聘時主要通過考試、面試等途徑了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、所掌握的知識與素質(zhì),據(jù)此推斷其工作能力,而現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)與能力只是反映招錄者的“顯能”。結(jié)果就可能出現(xiàn)錄用的新人員在工作崗位上的表現(xiàn)與業(yè)績達(dá)不到崗位上的要求,尤其是當(dāng)所從事的工作崗位與原來工作崗位差異性較大時。重優(yōu)秀人才,輕適崗人才在招錄人員的時候,很多單位傾向于選擇素質(zhì)與條件優(yōu)秀的應(yīng)聘者,往往結(jié)果是錄用的新人員中有些條件明顯高于崗位的任職資格。這就造成了大材小用,有的新員工可能就會辭職,有的可能會消極的對待工作。重引才,輕用才大多數(shù)單位非常重視人才引進(jìn)工作,制定很多誘人的引進(jìn)人才的政策,但在引進(jìn)人才的過程中卻存在很多的問題:將引進(jìn)的人才閑置不用;不給引進(jìn)人才創(chuàng)造施展才華的環(huán)境而限制其作用的發(fā)揮;對其不信任,不將其放置重要工作崗位上等。重引才,輕留才在重視引進(jìn)人才,制定各種政策引進(jìn)人才的同時,有一大部分單位卻疏忽了留住人才。一般表現(xiàn)在對現(xiàn)有人才不重視、不重要、不尊重、薪酬待遇不能體現(xiàn)出他們的能力與貢獻(xiàn);對新進(jìn)人才的期望值過高,導(dǎo)致員工的績效與能力不成正比之后單位對員工不滿。這些原因就造成了人才流失。(二)單位自身認(rèn)識不足急功近利,盲目求成現(xiàn)在有的單位缺乏人才戰(zhàn)略,不愿花時間和鞘力培養(yǎng)人才,認(rèn)為:培養(yǎng)合格人才難度較大;需要什么人才召之即來,可以到人才市場上去找。而不會從單位總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),對單位來來發(fā)展所需的人才類型、素質(zhì)、數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)等做出規(guī)劃,且不注重從本單位員工中去發(fā)掘與培養(yǎng)人才。認(rèn)識不充分,缺乏系統(tǒng)性當(dāng)前很多單位領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門相關(guān)人員,對人才的培養(yǎng)只停留在員工培訓(xùn)上,并沒有意識到人才培養(yǎng)對單位員工和單位本身的良性發(fā)展有著十分重要的價值。而另一方面,單位在社會發(fā)展中,不僅扮演的是用人單位的角色,它肩負(fù)著在實(shí)踐中鍛煉員工的社會職責(zé),這種責(zé)任感是優(yōu)秀單位不能忽略的。單位在認(rèn)識上的不足直接導(dǎo)了員工培訓(xùn)缺乏前瞻性和系統(tǒng)性,人才培養(yǎng)的效率低,效果小明顯。(三)培養(yǎng)模式與人才發(fā)展通道單一1.培養(yǎng)模式單一,缺乏創(chuàng)新性有些單位雖然制定了明確的人才培養(yǎng)計劃,但在培養(yǎng)模式上直接照搬,死板硬套,并沒能結(jié)合單位自身的特點(diǎn),因材施教,做出創(chuàng)新性的研究。這使得人才培養(yǎng)模式過渡單一,并不十分合適單位和員工的發(fā)展。在遇到一些特殊情況時,人力資源部門很難根據(jù)實(shí)際情況做出及時有效的調(diào)整。缺乏創(chuàng)新性也是導(dǎo)致當(dāng)前單位人才培養(yǎng)效率,效益不高的重要因素。2.人才發(fā)展渠道單一。近年來.不少單位在人才培養(yǎng)體制和機(jī)制上有了很大的改善,但還有些單位仍存在對人才作用認(rèn)識不足.缺乏有效的人才評價機(jī)制,“官本位”思想嚴(yán)重.培養(yǎng)方式單一,致使員工發(fā)展途徑狹窄.挫傷了人才的積極性等現(xiàn)象。有的單位則用“官位”評判人生價值的大小,評判一個人的地位和作用。一大批的一線基層工作人員長期固定在一個崗位,日復(fù)一日,從事著繁瑣的工作,沒有明確的發(fā)展前景和方向,久而久之便產(chǎn)生厭煩心理.失去三、單位人才培訓(xùn)過程中的問題與對策1.合理規(guī)劃單位的招聘方案單位要想招攬更多優(yōu)秀的人才,首先就要優(yōu)化自身的招聘方案。在招聘活動開展之前,單位管理者就應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的發(fā)展現(xiàn)狀,擬定出一定的人才需求結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)之上制定出科學(xué)、規(guī)范的招聘方案。對于國有單位,最好能招攬一些能在單位長期工作的人才,這樣有利于單位培養(yǎng)出經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)質(zhì)人才,也有利于單位儲備一部分人才,以免面臨人才流失的困境。單位在招聘中可以采用推薦制、社會招聘等方式,要嚴(yán)格規(guī)范招聘流程,對于提升單位的人才優(yōu)勢具有重大意義??傊挥泻侠硪?guī)劃招聘方案,才能促進(jìn)單位的快速發(fā)展,繼而提高單位的綜合實(shí)力,增強(qiáng)其市場競爭力。2.建立完善的培訓(xùn)體系單位人才培養(yǎng)體系的建立和完善是實(shí)現(xiàn)單位人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。只有通過完善的培訓(xùn)體系,才能真正實(shí)現(xiàn)單位人力資源的開發(fā)、保持員工持續(xù)的工作能力、塑造一流的員工隊伍。一是要建立全過程的培養(yǎng)體系。人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)的過程,不少一朝一夕就能完成的。因此建立全過程的體系對于加快人才的培養(yǎng)具有重要意義,尤其是對于中小單位而言,其要改變以往只重視新員工培養(yǎng)的觀念,樹立全過程培養(yǎng)的思想,及時發(fā)現(xiàn)和了解單位員工的實(shí)際情況和單位發(fā)展的實(shí)際狀況,有針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)工作,從而提高培養(yǎng)的實(shí)效性。二是要建立全要素的培養(yǎng)體系。改變以往重技能培養(yǎng),輕素質(zhì)養(yǎng)成的觀念,將情商管理、挫折管理、心理學(xué)等方面的知識加入到培養(yǎng)體系當(dāng)中,真正實(shí)現(xiàn)全要素培養(yǎng)體系的建立。尤其是在當(dāng)前,單位之間競爭、單位內(nèi)部人員之間的競爭日益激烈,導(dǎo)致單位和員工自身都面臨著比以往更多的壓力。因此將情商管理等相關(guān)內(nèi)容引導(dǎo)到培養(yǎng)體系之中有助于為單位發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境。管理者要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念,為單位塑造人才提供良好的培養(yǎng)環(huán)境。國際上對單位資產(chǎn)普遍界定為“為單位所擁有或控制,預(yù)期為單位帶來經(jīng)濟(jì)效益的一切經(jīng)濟(jì)資源”。而人力資源正好符合單位的經(jīng)濟(jì)資源。而一般想要獲得經(jīng)濟(jì)資源,就要付出相同的成本才可以取得。所以單位管理者要意識到人才培訓(xùn)的成果是單位巨大隱形財富,能夠給單位的發(fā)展帶來巨大的促進(jìn)力量,而還要認(rèn)識到,人才資源的管理不是簡單的對員工的管理,而是對員工的重視和關(guān)心。員工也不是為自身單位產(chǎn)生效益的機(jī)器,是家人、朋友,需要相互的理解和包容。只有以人為本才能留住人才,才能讓員工產(chǎn)生“單位的興衰關(guān)系著自身的榮辱”的歸屬感。結(jié)合單位實(shí)際,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃,明確人才梯隊建設(shè),打通職業(yè)生涯通道。單位必須結(jié)合自身人力資源實(shí)際情況與戰(zhàn)略發(fā)展需求,通過適當(dāng)?shù)某绦颉⒎椒?,分析出人力資源發(fā)展差距,針對差距制定人才培養(yǎng)方向和目標(biāo)。搭建各類人才施展才能和發(fā)展的平臺,促進(jìn)管理、研發(fā)、技能操作等人才隊伍成長,建設(shè)梯次明晰、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充沛的人才隊伍。根據(jù)崗位需要、能力趨勢和潛力開發(fā),為員工制定個人培訓(xùn)計劃,并與員工共同制定職業(yè)生涯設(shè)計和規(guī)劃,動態(tài)性的創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展空間,以職業(yè)生涯發(fā)展激發(fā)員工自我發(fā)展。單位人才培養(yǎng)要實(shí)現(xiàn)雙贏,尤其是員工要實(shí)現(xiàn)自我成長。在人才培養(yǎng)過程中不僅要考慮單位利益還要考慮員工利益,營造員工積極成長、自我增值的氛圍,形成人才支撐單位發(fā)展,單位發(fā)展造就人才的局面。對員工來說,首先看中的是職業(yè)發(fā)展空間,因此單位必須制定相應(yīng)的制度來激發(fā)員工成長的熱情,促進(jìn)員工個人發(fā)展,帶動單位的整體發(fā)展。而最好的方式就是把培訓(xùn)的成效作為員工晉升和薪酬高低的一項(xiàng)評估標(biāo)準(zhǔn),讓員工意識到專業(yè)技能在一定程度上決定著自身在單位的發(fā)展前景和薪酬高低,以此激發(fā)員工自我成才的積極性。同時量身定做技能和文化培訓(xùn),幫助員工更新自身的知識系統(tǒng),單位獲得了更符合單位要求的優(yōu)秀人才,從而達(dá)到雙贏的局面。四、結(jié)語總之,人才是一個單位的核心,合理有效的人才培養(yǎng)是貫穿單位發(fā)展的重要內(nèi)容。我們應(yīng)當(dāng)清醒認(rèn)識到當(dāng)前人才培養(yǎng)的低重視度、低系統(tǒng)性已經(jīng)嚴(yán)重阻礙單位的健康發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)基于當(dāng)前現(xiàn)狀,從提升員工培訓(xùn)、制定培養(yǎng)計劃、增強(qiáng)員工積極性、結(jié)合實(shí)踐等方面尋求徹底解決問題的方法。社會的發(fā)離不開優(yōu)秀人才的支持。面對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不管是單位管理者還是單位員工本身,都應(yīng)該為單位大局著想,切實(shí)完善和優(yōu)化單位人才培養(yǎng)的模式,提高單位整體競爭力,為單位的發(fā)展奠定基礎(chǔ),為社會的發(fā)展添磚加瓦。最后,為了抓住人才,調(diào)動員工工作的積極性,單位還應(yīng)當(dāng)建立公平、合理的獎懲制度和考核制度。只有通過努力,國企才能在激烈的市場競爭中,穩(wěn)步向前發(fā)展。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)

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