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文檔簡介
工商銀行信用卡信用卡品種01卡片分類相關知識掛失指南增值服務目錄03020405卡片特點提升額度其它使用目錄0706基本信息工商銀行信用卡是國內(nèi)發(fā)行量最高的信用卡品種,工商銀行信用卡種類主要有:牡丹國際信用卡,牡丹貸記卡,牡丹信用卡;按照工商銀行信用卡的品牌分為:牡丹威士卡、牡丹萬事達卡和牡丹運通卡;按照信用等級分為:白金卡、金卡和普通卡;按照發(fā)行對象分為商務卡和個人卡,其中個人卡分為主卡和副卡。卡片分類卡片分類工商銀行信用卡牡丹準貸記卡是中國工商銀行發(fā)行的,持卡人按要求交存一定金額備用金,當備用金帳戶余額不足支付時可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準貸記卡。牡丹準貸記卡可在境內(nèi)、中國香港地區(qū)、中國澳門地區(qū)及泰國、韓國、新加坡等國家銀聯(lián)受理點使用以人民幣結算,具有轉(zhuǎn)帳結算、存取現(xiàn)金、信用消費等功能。這種牡丹準貸記卡是一種具有中國特色的準信用卡,世界上其他國家并無先例,這種準貸記卡的出現(xiàn)是因為中國的信用體制不健全的一種體現(xiàn)。牡丹準貸記卡已停止發(fā)行。真正符合大眾需求的牡丹貸記卡和牡丹國際信用卡才是發(fā)展的方向。
牡丹國際信用卡牡丹國際信用卡是中國工商銀行推出的具有國際水準的信用卡產(chǎn)品。國際卡在境內(nèi)外通用,以人民幣和某一指定外幣結算。牡丹國際卡采用循環(huán)信用交易方式,對信用額度內(nèi)的消費透支,如果在到期還款日之前全額還款,即可享受免息還款優(yōu)惠。該卡全球通用。牡丹貸記卡牡丹貸記卡是中國工商銀行發(fā)行的、給予持卡人一定信用額度、持卡人可以在信用額度內(nèi)先消費后還款的信用卡。貸記卡采用循環(huán)信用交易方式,對信用額度內(nèi)的消費透支,如在到期還款日前全額還款,即可享受免息還款優(yōu)惠。牡丹貸記卡可以在境內(nèi)、中國香港地區(qū)、中國澳門地區(qū)及泰國、韓國、新加坡等國家銀聯(lián)受理點使用,以人民幣結算,具有轉(zhuǎn)帳結算、存取現(xiàn)金、信用消費等功能。掛失指南掛失指南點掛失持卡人如信用卡遺失,可以到附近工行營業(yè)點提出掛失申請。任何一個工行點均可進行掛失申請,不必去發(fā)卡點進行掛失。點申請掛失屬于正式掛失,如需解掛,請到您的信用卡賬戶所在地區(qū)的牡丹卡發(fā)卡部門辦理有關手續(xù)。自助掛失自助掛失是指您可以對您的上銀行或銀行注冊卡、下掛卡或下掛賬戶進行臨時掛失,全面保護您的資金安全。特點和優(yōu)勢服務渠道申辦條件操作步驟注意事項A、特點和優(yōu)勢方便您在注冊卡、下掛卡或下掛賬戶不慎遺失時及時辦理臨時掛失手續(xù),可有效避免資金損失。B、服務渠道“金融@家”個人上銀行、銀行相關知識相關知識發(fā)展歷史1987年10月,工商銀行廣州分行正式發(fā)行了全行第一張地區(qū)性信用卡,并命名該卡為“紅棉卡”。紅棉卡以紅棉花(廣州市花)和稻穗(廣州簡稱穗)為卡標,以廣州海珠橋為底圖,分為金卡和銀卡兩種,金卡以金色為底色,銀卡以灰色為底色。紅棉卡具有儲蓄、轉(zhuǎn)賬和透支功能,在廣州和市轄番禺縣的范圍內(nèi)通存通取、轉(zhuǎn)賬和消費。1989年1月,工商銀行決定全行統(tǒng)一發(fā)行信用卡。1989年2月,工商銀行確定以“牡丹”為工商銀行信用卡名稱,取牡丹花國色天香、富貴吉祥,以表達對持卡人的美好祝愿;借“牡丹花花中之王”的地位,寓意“牡丹卡卡中之冠”的前景,表達了工行人志在奪冠的勇氣和信心。首張牡丹卡以深銅色為底案,燙金的牡丹花,雍容華貴,具有大行風范;主要功能包括信用消費、存取現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬結算,分為金卡和銀卡兩種。1989年10月15日,工商銀行在北京、天津、上海和廣州正式發(fā)行牡丹信用卡;之后15天左右,第一筆持卡人簽約的消費單回到北京分行,這宣告了牡丹卡首發(fā)成功。隨著牡丹卡的推出,紅棉卡作為地方性的信用卡也逐步轉(zhuǎn)換成牡丹卡。1994年10月14日,“牡丹”正式成為牡丹卡注冊商標,這也是我國第一個牡丹卡注冊商標。用卡政策免年費政策:普卡金卡刷卡5次免次年年費。增值服務增值服務傳統(tǒng)服務1、牡丹信用卡VIP服務服務對象包括:中國工商銀行牡丹信用卡(白金卡和金卡)客戶。服務范圍包括:服務內(nèi)容為當?shù)芈糜巫稍儭①徫镒稍?、?yōu)惠商戶的指引及預訂、當?shù)靥厣黉N活動咨詢等。2、24小時全國道路汽車救援特惠使用牡丹白金卡支付,可在中聯(lián)車盟全國救援會員價格基礎上再享受7折特惠,使用牡丹中油雙幣貸記卡支付,可在中聯(lián)車盟全國救援會員價格基礎上再享受金卡8折、普通卡9折特惠。溫馨提示:中聯(lián)車盟全國救援會員價格是150元。自助服務卡片特點卡片特點1:全面實現(xiàn)無紙化交易。以前使用的票據(jù)和單據(jù)大部分被電子支票、電子匯票和電子收據(jù)所代替;原有的紙幣被電子貨幣,即電子現(xiàn)金、電子錢包、電子信用卡所代替;原有紙質(zhì)文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)通信絡進行傳送。2:服務方便、快捷、高效、可靠。通過絡銀行,用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。任何需要的時候使用絡銀行的服務,不受時間、地域的限制,即實現(xiàn)3A服務(Anywhere,Anyhow,Anytime)。3:經(jīng)營成本低廉。由于絡銀行采用了虛擬現(xiàn)實信息處理技術,絡銀行可以在保證原有的業(yè)務量不降低的前提下,減少營業(yè)點的數(shù)量。4:簡單易用。上E-mail通信方式也非常靈活方便,便于客戶與銀行之間以及銀行內(nèi)部的溝通。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比,上銀行業(yè)務有許多優(yōu)勢。其它使用其它使用分期付款工商銀行信用卡分期付款就是指持卡人使用信用卡進行大額消費時,由工商銀行向商戶一次性支付持卡人所購商品(或服務)的消費資金,并根據(jù)持卡人申請,將消費資金分期通過持卡人信用卡賬戶扣收,持卡人按照每月入賬金額進行償還的業(yè)務。國內(nèi)銀行絕大多數(shù)都有信用卡分期付款業(yè)務,分期付款一般根據(jù)場合的不同分為商場(POS)分期、通過絡、郵寄等方式進行的“郵購分期”與賬單分期。積分規(guī)則每消費1元人民幣積1分,消費1港幣積1分,消費1美元積8分,不足1元不計。以下情況的交易不累積積分:滯納金標準牡丹雙幣貸記卡:按最低還款額未還部分的5%收取,最低1元人民幣或1港幣或1美元或1歐元,最高500元人民幣或500港幣或100美元或100歐元。牡丹人民幣貸記卡:按最低還款額未還部分的5%收取。最低1元,最高500元。提升額度提升額度首先,如果是普及卡,可以自動提高信用額度。如果用卡符合以下標準且無不良信用記錄,工行可以自動進行信用額度升級:1、開戶后不少于3個月且累計消費500元(含)以上,可將信用額度調(diào)整為500元;2、達到500元額度檔次后不少于3個月且累計消費500元(含)以上可將信用額度調(diào)
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