跟單員年度工作計(jì)劃參考范文（三篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)跟單員年度工作計(jì)劃參考范文忙碌的____年即將過(guò)去，充滿(mǎn)期望的____年即將到來(lái)。回首在公司工作的半年時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：一：半年的工作表現(xiàn)（一）接客戶(hù)的訂單，客戶(hù)下單方式主要有電話(huà)（口頭）、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。（二）審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項(xiàng)。（三）與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通，處理客戶(hù)下訂單時(shí)所遇到的問(wèn)題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的狀況。（四）跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對(duì)客戶(hù)（或客戶(hù)公司跟單員）有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。對(duì)客戶(hù)的要求和問(wèn)題均做到有問(wèn)必答。（五）客戶(hù)的貨款，在貨物生產(chǎn)完成以后，及時(shí)通知客戶(hù)準(zhǔn)備貨款，當(dāng)貨款到位以后，及時(shí)安排發(fā)貨。（六）接到客戶(hù)的樣板和樣油，及時(shí)下樣品單，跟蹤樣品的打樣，做好記錄，及時(shí)安排樣品的發(fā)出。工作中存在的問(wèn)題和推薦：（一）經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象，導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時(shí)，影響交貨日期。我推薦采購(gòu)部門(mén)能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨，到貨后能及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)生產(chǎn)。（二）客戶(hù)打款對(duì)公的賬號(hào)這天打款這天不能及時(shí)查到，影響客戶(hù)的交貨日期（三）色漆生產(chǎn)很慢，經(jīng)常到了交貨日期，色漆還沒(méi)有生產(chǎn)來(lái)。我推薦調(diào)色部門(mén)能提高生產(chǎn)效率，調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)完成后能及時(shí)通知跟單文員及時(shí)安排發(fā)貨?；仡櫚肽暌詠?lái)的工作，我在思想上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，處理工作的中出現(xiàn)的問(wèn)題有時(shí)不夠及時(shí)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí).跟單員年度工作計(jì)劃參考范文（二）一、校園門(mén)衛(wèi)是校園安保工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人。校園門(mén)衛(wèi)管理制度和校園安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系，各有側(cè)重，要規(guī)范操作，有利于校園監(jiān)督，使校園門(mén)衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、校園門(mén)崗實(shí)行____小時(shí)有人值班制度：目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專(zhuān)職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及固定假日由校園派員職守。三、校園門(mén)衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明值勤，努力將校園門(mén)崗建成展示校園良好形象的窗口。四、校園門(mén)衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行校園會(huì)客制度，來(lái)訪(fǎng)者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫(xiě)相應(yīng)會(huì)客單，寫(xiě)明進(jìn)出校的時(shí)間與事由，由門(mén)衛(wèi)電話(huà)聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來(lái)訪(fǎng)者出校時(shí)，應(yīng)憑被訪(fǎng)者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪(fǎng)者遇上課或開(kāi)會(huì)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)安排來(lái)訪(fǎng)者在門(mén)衛(wèi)室等候。五、校園門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門(mén)的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。六、校園門(mén)口要嚴(yán)把貨物、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門(mén)，需憑相關(guān)部門(mén)證明（出門(mén)單）經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門(mén)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定停車(chē)區(qū)停放，不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動(dòng)車(chē)輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)（特殊情況除外）。自行車(chē)進(jìn)出校門(mén)時(shí)，必須下車(chē)推行，并在指定地方停放。七、校園門(mén)衛(wèi)要確保到校的報(bào)刊、書(shū)信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送，對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收，確保門(mén)衛(wèi)值班室電話(huà)____小時(shí)有人接聽(tīng)、傳呼。八、校園門(mén)衛(wèi)要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報(bào)裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方處理。九、校園門(mén)衛(wèi)要有完整交接班制度，門(mén)衛(wèi)接班時(shí)，必須互相詢(xún)問(wèn)情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場(chǎng)所。門(mén)衛(wèi)人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù)；經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。校園門(mén)崗嚴(yán)禁串崗，脫崗現(xiàn)象發(fā)生。十、校園門(mén)衛(wèi)要確保校門(mén)左右____米內(nèi)無(wú)設(shè)攤，校門(mén)口內(nèi)外通道暢通無(wú)障礙；周邊綠化景觀(guān)無(wú)破壞；值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無(wú)雜物，在校園的安保人員認(rèn)真努力工作，在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將校園門(mén)衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。跟單員年度工作計(jì)劃參考范文（三）一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門(mén)一律憑工作牌，學(xué)生憑?；者M(jìn)校，憑接送證出校；學(xué)生出校，必須履行出校手續(xù)，開(kāi)具“出門(mén)證”方可放行。家屬、臨時(shí)工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門(mén)。二、保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，履行工作職責(zé)，著裝上崗，不得擅離職守，或做與門(mén)衛(wèi)無(wú)關(guān)的事。三、門(mén)衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員要熱情接待，門(mén)崗行禮，問(wèn)清來(lái)意，查閱證件，電話(huà)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并填寫(xiě)會(huì)客單，換發(fā)入校牌。對(duì)有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。外單位大小汽車(chē)一律?？吭谥付ǖ攸c(diǎn)，貴賓車(chē)輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許，方能進(jìn)入，并在指定地點(diǎn)停放，不準(zhǔn)停放過(guò)夜，不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車(chē)進(jìn)入校門(mén)應(yīng)自動(dòng)下車(chē)推行，違者予以批評(píng)教育。四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門(mén)制度，對(duì)攜帶大件包裹物品出門(mén)時(shí)，應(yīng)出示本人證件，門(mén)衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記，攜帶公物（材料設(shè)備）要有校內(nèi)有關(guān)部門(mén)加蓋公章的出入證明，對(duì)無(wú)證件人員出門(mén)的物品門(mén)衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢(xún)、登記和報(bào)送有關(guān)部門(mén)處理。五、非學(xué)生探訪(fǎng)日，謝絕家長(zhǎng)進(jìn)校探訪(fǎng)學(xué)生，如有特殊情況需憑有效身份證件的辦理登記入校手續(xù)。來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)單位或團(tuán)體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許，并辦理登記手續(xù)，方可進(jìn)校。參觀(guān)團(tuán)體由接待部門(mén)負(fù)責(zé)接待、講解。年度統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作計(jì)劃全新的范文（推薦____篇）年度統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作計(jì)劃全新的范文（篇一）為全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)宣傳，全面提高統(tǒng)計(jì)工作者以及統(tǒng)計(jì)管理相對(duì)人的依法行政和依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，構(gòu)建____社會(huì)，根據(jù)____年北京市統(tǒng)計(jì)法制工作要點(diǎn)，制定本計(jì)劃：一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想：以____和____為指導(dǎo)，全面落實(shí)____，緊密?chē)@北京市統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)的普法工作重點(diǎn)，堅(jiān)持法制宣傳和依法行政相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律知識(shí)和提供法律咨詢(xún)服務(wù)相結(jié)合，堅(jiān)持宣傳教育和嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合，全面提升統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。（二）總體目標(biāo)：根據(jù)新時(shí)期社會(huì)主義____法制建設(shè)的需要，抓住新《統(tǒng)計(jì)法》頒布和實(shí)施這一良好契機(jī)，深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高系統(tǒng)內(nèi)廣大干部職工的法制觀(guān)念和法律素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的依法行政能力，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)科室工作人員依法統(tǒng)計(jì)工作能力。組織開(kāi)展面向全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳、培訓(xùn)，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法律素質(zhì)，樹(shù)立依法統(tǒng)計(jì)、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)觀(guān)念，為不斷推進(jìn)科學(xué)統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)創(chuàng)局面。通過(guò)深化“____”普法的宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工依法行政的工作意識(shí)；為局隊(duì)繼續(xù)深化規(guī)范化、法制化、科學(xué)化工作體系建設(shè)營(yíng)造良好氛圍。二、工作要求（一）求實(shí)與創(chuàng)新緊密結(jié)合。立足于我區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新法制宣傳教育理念，拓寬工作領(lǐng)域，豐富宣傳內(nèi)容，堅(jiān)持不斷提高法制宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成這一關(guān)鍵時(shí)期法制宣傳教育任務(wù)。（二）普法宣傳與法治工作實(shí)踐緊密結(jié)合。在原有普法宣傳形式上，勇于探索新的普法宣傳方式，把統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作與統(tǒng)計(jì)依法行政、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法責(zé)任制等工作緊密結(jié)合，服務(wù)于統(tǒng)計(jì)工作的大局，實(shí)現(xiàn)多向互動(dòng)，全面發(fā)展的統(tǒng)計(jì)普法宣傳新局面。三、主要工作任務(wù)（一）繼續(xù)完善和深化現(xiàn)有普法工作形式1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，不間斷的做好欄目更新工作。網(wǎng)絡(luò)宣傳是我們的'主要宣傳方式，它特有的高效率低成本使我們法制宣傳的工作更加便捷，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)還是我們與企業(yè)雙向溝通的橋梁和紐帶。2、局隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道分別利用展板、櫥窗、黑板報(bào)宣傳等形式，不斷創(chuàng)新宣傳內(nèi)容，使我們的統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作能夠更加貼近百姓，讓更多的百姓了解我們，3、繼續(xù)開(kāi)展送法下基層的活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳教育的對(duì)象，讓我們的普法宣傳教育工作更加有的放矢。在以往的送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村的工作基礎(chǔ)上，不斷完善和更新我們的工作形式、工作內(nèi)容。把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)所人員和村、居委會(huì)統(tǒng)計(jì)員作為_(kāi)___年普法宣傳教育的工作重點(diǎn)，為統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作培育一批骨干力量。4、在____年統(tǒng)計(jì)普法上街宣傳七天行的活動(dòng)基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化這一普法宣傳教育工作形式，利用有限的宣傳方式，開(kāi)辟無(wú)限的宣傳空間。5、在前三年的“____”普法宣傳教育的工作基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真進(jìn)行清查自查，為接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。同時(shí)繼續(xù)完善我們的工作機(jī)制，為統(tǒng)計(jì)“____”普法宣傳教育工作開(kāi)創(chuàng)嶄新的一頁(yè)，作出努力。6、圓滿(mǎn)完成“12.4”、“12.8”等法制宣傳工作任務(wù)，組織開(kāi)展別開(kāi)生面的普法宣傳活動(dòng)，把統(tǒng)計(jì)法知識(shí)競(jìng)賽、統(tǒng)計(jì)法制工作座談會(huì)等有意義的普法宣傳形式繼續(xù)下去，加強(qiáng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、統(tǒng)計(jì)人員的雙向溝通。9、對(duì)自覺(jué)遵守統(tǒng)計(jì)法、____執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法的典型單位，對(duì)模范執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法的基層統(tǒng)計(jì)人員給予表?yè)P(yáng)，宣傳并弘揚(yáng)誠(chéng)信統(tǒng)計(jì)精神。在嚴(yán)格執(zhí)法同時(shí)，樹(shù)立統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信單位在社會(huì)的良好形象，帶動(dòng)全區(qū)企業(yè)自覺(jué)遵守統(tǒng)計(jì)法。（二）創(chuàng)新普法宣傳教育的形式，讓我們的普法宣傳教育更加豐富多彩1、加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)展多場(chǎng)針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)及村、居委會(huì)統(tǒng)計(jì)員的普法宣傳教育培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的統(tǒng)計(jì)依法行政意識(shí)與法制觀(guān)念，使他們成為基層統(tǒng)計(jì)法制宣傳工作的骨干。2、將普法宣傳陣地前移，加強(qiáng)街道居委會(huì)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)統(tǒng)計(jì)普法宣傳陣地建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、黑板報(bào)、廣播等形式因地制宜開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育。3、對(duì)平谷統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)法制宣傳陣地進(jìn)行改版，使其更加新穎、生動(dòng)。借局隊(duì)網(wǎng)絡(luò)改版之機(jī)，改變?cè)械膸讉€(gè)欄目，規(guī)范欄目宣傳，使我們的欄目更具可觀(guān)性。4、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制論壇活動(dòng)，屆時(shí)將邀請(qǐng)局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)內(nèi)知名大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)暢談統(tǒng)計(jì)法制，統(tǒng)計(jì)普法與統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)新，制作一系列的訪(fǎng)談錄。5、____年是國(guó)家修改《統(tǒng)計(jì)法》和制定《全國(guó)人口普查條例》的關(guān)鍵一年，《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》和北京市地方統(tǒng)計(jì)法規(guī)的修改也將隨之啟動(dòng)。在此期間，平谷局隊(duì)要認(rèn)真配合調(diào)研論證，動(dòng)員廣大統(tǒng)計(jì)人員為《統(tǒng)計(jì)法》及其《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》的修訂和《全國(guó)人口普查條例》的制定建言獻(xiàn)策，及時(shí)反饋征求意見(jiàn)。并適時(shí)召開(kāi)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)修訂工作研討會(huì)，邀請(qǐng)區(qū)人大和區(qū)法制辦等專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)。6、借第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查宣傳之機(jī)，把村級(jí)廣播宣傳繼續(xù)下去。____年我們將繼續(xù)在村級(jí)開(kāi)展每星期____分鐘的廣播宣傳，讓統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)通過(guò)____分鐘的時(shí)間傳遍千家萬(wàn)戶(hù)。年度統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作計(jì)劃全新的范文（篇二）一、深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法學(xué)習(xí)活動(dòng)街道將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部學(xué)法工作，以集體學(xué)法和個(gè)人學(xué)法相結(jié)合的方式開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)，學(xué)習(xí)通用法律知識(shí)、統(tǒng)計(jì)法制法規(guī)及依法行政相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章活動(dòng)，提高依法行政、依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)和水平；進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員學(xué)法工作，重點(diǎn)加強(qiáng)《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》、《浙江省統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)，充分利用法制培訓(xùn)、法制講座等形式，深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)活動(dòng)，提高統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)、誠(chéng)信統(tǒng)計(jì)意識(shí)。二、加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員普法教育工作街道將以第三次經(jīng)濟(jì)普查、統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育、統(tǒng)計(jì)檢查指導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、年報(bào)會(huì)議和各類(lèi)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等形式，積極開(kāi)展對(duì)基層統(tǒng)計(jì)單位統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)普法教育工作，向統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員宣講統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，把統(tǒng)計(jì)普法教育融入統(tǒng)計(jì)行政管理和服務(wù)的全過(guò)程，進(jìn)一步提高基層統(tǒng)計(jì)單位統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)和統(tǒng)計(jì)法律素質(zhì)。三、認(rèn)真做好“____”普法查漏補(bǔ)缺工作。根據(jù)街道統(tǒng)計(jì)“____”普法規(guī)劃的要求，對(duì)____年以來(lái)全街道統(tǒng)計(jì)“____”普法規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行回頭看，認(rèn)真做好查漏補(bǔ)缺工作。四、大力開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作街道將以“12.4”全國(guó)法制宣傳日、“12.8”統(tǒng)計(jì)紀(jì)念日為節(jié)點(diǎn)，結(jié)合統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升年活動(dòng)，堅(jiān)持常規(guī)宣傳和開(kāi)創(chuàng)特色宣傳相結(jié)合的形式，不斷拓展創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育的形式和手段，全面提高社會(huì)各界對(duì)依法統(tǒng)計(jì)的認(rèn)知程度，積極營(yíng)造濃厚的依法統(tǒng)計(jì)氛圍。五、扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升年活動(dòng)按照典型示范、正面引導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的工作思路，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果的基礎(chǔ)上，加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，把宣傳發(fā)動(dòng)的范圍覆蓋到轄區(qū)所有待創(chuàng)建單位，把宣傳的觸角延伸到創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員。制定年度實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)建對(duì)象，采取有效措施，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)街道基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作，著力解決原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬不全、數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠準(zhǔn)確等薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問(wèn)題，確保完成創(chuàng)建任務(wù)。年度統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作計(jì)劃全新的范文（篇三）一、合實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作合我局工作實(shí)際，深入____區(qū)第____第三次全體會(huì)議和區(qū)五屆二次全體會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作。確保地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)____%以上，涉農(nóng)社區(qū)居民人均純收入增長(zhǎng)____%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)____%等目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、按照國(guó)家的統(tǒng)一部署，搞好重大的國(guó)情國(guó)力調(diào)查（1）按照國(guó)家的統(tǒng)一部署，在區(qū)經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全力完成經(jīng)濟(jì)普查的機(jī)構(gòu)成立、方案制定、人員培訓(xùn)、調(diào)查試點(diǎn)等各項(xiàng)階段性工作，落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)。（2）繼續(xù)做好第二次農(nóng)業(yè)普查的各項(xiàng)后續(xù)工作，完成農(nóng)業(yè)普查的數(shù)據(jù)資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用、分析研究、普查總表彰等各項(xiàng)后續(xù)工作。三、順應(yīng)統(tǒng)計(jì)方法制度改革的趨勢(shì)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)（1）認(rèn)真搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。積極適應(yīng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)改革的需要，按照有關(guān)工作部署，合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，建立與服務(wù)業(yè)快速發(fā)展相適應(yīng)的科學(xué)、規(guī)范的統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系和制度，以全面、系統(tǒng)、及時(shí)地實(shí)施對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確反映全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模、構(gòu)、效益及地區(qū)分布、行業(yè)分布等情況，切實(shí)解決服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)缺乏統(tǒng)一管理、統(tǒng)計(jì)方法滯后以及統(tǒng)計(jì)力量薄弱等問(wèn)題，為制定服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，滿(mǎn)足國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算和加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的管理提供基礎(chǔ)保證。（2）認(rèn)真實(shí)施能源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。認(rèn)真實(shí)施能源統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，開(kāi)展能耗的抽樣調(diào)查，認(rèn)真評(píng)估能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，努力提高準(zhǔn)確可靠度。依法加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)的督查監(jiān)審工作，對(duì)能源統(tǒng)計(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加以推廣，對(duì)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作不規(guī)范的促其整改，依法查處統(tǒng)計(jì)的違法行為，以促進(jìn)全區(qū)能源統(tǒng)計(jì)規(guī)范有序運(yùn)行。加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作，如實(shí)反映能源消費(fèi)情況及存在的問(wèn)題，為抓好節(jié)能工作當(dāng)好參謀。關(guān)于調(diào)度員年度全新個(gè)人計(jì)劃（合集____篇）關(guān)于調(diào)度員年度全新個(gè)人計(jì)劃（篇一）全省教育工作會(huì)議即將召開(kāi)，屆時(shí)省教育廳副廳長(zhǎng)某某同志親臨講話(huà)。為做好全省教育工作會(huì)議的車(chē)輛調(diào)度工作，體現(xiàn)本承辦單位快捷、安全、高效的良好形象，根據(jù)工作實(shí)際和承辦單位的總體安排，特制定如下工作方案：一、工作目標(biāo)按照一流的工作標(biāo)準(zhǔn)，精心組織，周到安排，厲行節(jié)約，文明禮貌，高質(zhì)量、高效率的搞好車(chē)輛安排和調(diào)度工作，力爭(zhēng)讓每一位參會(huì)人員高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，樹(shù)立會(huì)議承辦單位的良好對(duì)外形象。二、工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)編制全省教育工作會(huì)議的車(chē)輛保障經(jīng)費(fèi)預(yù)算；2、做好會(huì)議期間的車(chē)輛安排、調(diào)度；3、做好服務(wù)車(chē)輛駕駛員培訓(xùn)管理；4、進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)審查、駕駛員審查，制作和發(fā)放參會(huì)車(chē)輛編號(hào)、通行證；5、負(fù)責(zé)通行線(xiàn)路確定；6、會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行車(chē)輛保障經(jīng)費(fèi)的結(jié)算等工作。三、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)根據(jù)實(shí)際情況，為保證會(huì)議期間車(chē)輛調(diào)度工作的順利進(jìn)行，決定成立五個(gè)車(chē)輛調(diào)度小組，分別負(fù)責(zé)來(lái)自全省各地的參人員接送工作，具體職責(zé)如下：1、總務(wù)組，由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)____為總協(xié)調(diào)，____、____二人參加，調(diào)配小汽車(chē)、9座商務(wù)車(chē)各一輛（車(chē)號(hào)____），用于機(jī)動(dòng)。具體負(fù)責(zé)車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用的預(yù)決算，制定調(diào)度工作預(yù)案，省教育廳領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛安排，參會(huì)人員返程機(jī)、車(chē)票的預(yù)訂，調(diào)配會(huì)議用車(chē)并制訂車(chē)輛行駛路線(xiàn)、對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)、督促各小組對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢修，及時(shí)了解和掌握參會(huì)人員途中情況及反饋至各調(diào)度小組，妥善安排好來(lái)賓車(chē)輛。2、機(jī)場(chǎng)組，由____、____二個(gè)人組成，____牽頭，駕駛12座中型商務(wù)車(chē)一輛（車(chē)號(hào)____），具體負(fù)責(zé)乘坐飛機(jī)前來(lái)參加全省教育工作會(huì)議的____名參會(huì)人員接送，并保證途中乘客人身和財(cái)產(chǎn)安全；3、火車(chē)站組，由____、____、____等四人組成，____牽頭，駕駛33座大客車(chē)兩輛（車(chē)號(hào)____），具體負(fù)責(zé)乘坐火車(chē)前來(lái)參加全省教育工作會(huì)議的____名參會(huì)人員接送，并保證途中乘客人身和財(cái)產(chǎn)安全；4、汽車(chē)站組，由____、____組成，____牽頭，駕駛33座大客車(chē)一輛（車(chē)號(hào)____），具體負(fù)責(zé)乘坐長(zhǎng)途汽車(chē)前來(lái)參加全省教育工作會(huì)議的____名參會(huì)人員接送，并保證途中乘客人身和財(cái)產(chǎn)安全；5、自駕組，由____、____、____、____、____等五人組成，____牽頭，負(fù)責(zé)自駕車(chē)輛前來(lái)參加全省教育工作會(huì)議的____名參會(huì)人員的路線(xiàn)提示，必要情況下前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引路，并提醒他們?nèi)松砗拓?cái)產(chǎn)安全，及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問(wèn)題。四、工作時(shí)限車(chē)輛調(diào)度分二個(gè)階段進(jìn)行：第一階段為準(zhǔn)備階段。（____年____月____日至____年____月____日）1、制定車(chē)輛調(diào)度工作實(shí)施方案，明確工作任務(wù)和實(shí)施步驟。2、落實(shí)車(chē)輛和駕駛員，明確分工，進(jìn)行駕駛員培訓(xùn)和車(chē)輛檢修，實(shí)地熟悉情況。3、編制車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用預(yù)算。4、編制和配備全省教育工作會(huì)議交通路線(xiàn)圖，實(shí)地確定參會(huì)人員迎送中心。第二階段為實(shí)施階段（____年____月____日至____年____月____日）1、在機(jī)場(chǎng)、汽車(chē)站、火車(chē)站設(shè)迎送中心，各小組掛牌接送。自駕組與自駕車(chē)輛人員保持通訊暢通，及時(shí)告知路況信息，引導(dǎo)車(chē)輛行進(jìn)。2、按預(yù)定返程票計(jì)劃辦理購(gòu)票手續(xù)。3、做好各種突發(fā)事情的處置工作。4、活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)。5、編制車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用決算。五、工作要求1、人員管理方面：一是要充分認(rèn)識(shí)做好車(chē)輛調(diào)度和運(yùn)行工作的重要性，堅(jiān)決克服松懈麻痹思想，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心把各項(xiàng)工作抓緊做好。二是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照車(chē)輛調(diào)度組織網(wǎng)絡(luò)，暢通信息渠道，實(shí)現(xiàn)快速聯(lián)動(dòng)，確保各項(xiàng)任務(wù)不折不扣地落到實(shí)處；三是要加強(qiáng)各項(xiàng)管理，健全規(guī)章制度，對(duì)駕駛員和其他工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從整體上提高車(chē)輛調(diào)度運(yùn)行工作人員的素質(zhì)，使他們?cè)趽碛懈泳康鸟{駛技術(shù)同時(shí)，也掌握必要的接待常識(shí)和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，進(jìn)一步提高服務(wù)的效率、層次和質(zhì)量；四是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到心往一處想、勁往一處使，共同把車(chē)輛調(diào)度工作圓滿(mǎn)完成好。2、技術(shù)保證方面：一是要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行例行檢查，堅(jiān)決做到每一臺(tái)車(chē)都處于完美運(yùn)行狀態(tài)；二是要根據(jù)行車(chē)路線(xiàn)，研究運(yùn)行技巧，從而達(dá)到快捷、安全的效果；三是要嚴(yán)格車(chē)輛管理程序，按規(guī)定停放車(chē)輛，實(shí)行油耗報(bào)表和定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修制度，嚴(yán)厲杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象。3、安全保障方面：一是要落實(shí)行車(chē)責(zé)任，車(chē)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)會(huì)議專(zhuān)用車(chē)輛運(yùn)行情況負(fù)總責(zé)，各小組牽頭人分別負(fù)責(zé)各自車(chē)輛的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并立即上報(bào)，遇到突發(fā)事件，車(chē)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，確保車(chē)輛運(yùn)行順暢。二是要實(shí)行號(hào)牌管理，會(huì)議用車(chē)統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一停放，每車(chē)配備無(wú)線(xiàn)電步話(huà)機(jī)一部，嚴(yán)格按照規(guī)定路線(xiàn)行駛，所有駕駛?cè)藛T必須保證身體健康、通訊暢通，所有車(chē)輛不得帶病上路、危險(xiǎn)運(yùn)行。三是要加強(qiáng)對(duì)參會(huì)司機(jī)，對(duì)司機(jī)進(jìn)行職業(yè)道德、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全行車(chē)等方面的教育，力爭(zhēng)使為會(huì)議服務(wù)的車(chē)輛成為展示承辦單位精神風(fēng)貌的窗口。四是要抓好會(huì)議期間的交通安全工作。加大快速處理事故的力度，制定快速處理交通事故處置方案，配備事故處理人員，加強(qiáng)事故值班制度，按照“少調(diào)處，多出警”的原則，堅(jiān)持做到“接警快、出警快、處理現(xiàn)場(chǎng)快、恢復(fù)交通快?！?、應(yīng)急保證方面：一是要盡快熟悉車(chē)輛運(yùn)行路線(xiàn)，重點(diǎn)關(guān)注每一處容易發(fā)生車(chē)輛擁堵或交通事故的路段，并在附近尋找能夠快速通過(guò)的路線(xiàn)，當(dāng)遇到上述事件時(shí)，立即調(diào)整行車(chē)路線(xiàn)，確保會(huì)議車(chē)輛安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)；二是要加強(qiáng)車(chē)輛故障快速反應(yīng)，駕駛員要掌握必要的車(chē)輛維修知識(shí)，在出車(chē)前必須認(rèn)真進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)方面的調(diào)試檢查，在行駛過(guò)程中，若車(chē)輛發(fā)生故障，必須立即判斷故障原因，著手進(jìn)行排除，并立即上報(bào)總務(wù)組通知維修部門(mén)前往現(xiàn)場(chǎng)，并準(zhǔn)備機(jī)動(dòng)車(chē)輛待命。在自己能力無(wú)法成功排除故障時(shí)，就做好乘坐人員的解釋工作，與乘坐人員一起等候機(jī)動(dòng)車(chē)輛的到來(lái)。三是要提高快速處理交通事故的能力，各小組駕駛員必須嚴(yán)格按交通規(guī)則和行車(chē)路線(xiàn)駕駛車(chē)輛，在發(fā)生交通事故時(shí)，必須主動(dòng)配合交警部門(mén)進(jìn)行處理，并立即上報(bào)總務(wù)組，安排機(jī)動(dòng)車(chē)輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)接乘坐人員，同時(shí)，也可以視情況使用出租車(chē)運(yùn)送乘坐人員到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)。關(guān)于調(diào)度員年度全新個(gè)人計(jì)劃（篇二）為進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度所安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行、確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的管理，現(xiàn)根據(jù)電網(wǎng)及調(diào)度所各專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況制定____年安全生產(chǎn)年工作計(jì)劃。一、安全生產(chǎn)總體目標(biāo)1、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。2、全面實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)，不發(fā)生電網(wǎng)垮網(wǎng)、大面積停電責(zé)任事故，不發(fā)生設(shè)備損毀和人身傷亡事故。不發(fā)生違反社會(huì)治安綜合治理事件。二、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)____年調(diào)度所安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)放在電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行管理、電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理、電網(wǎng)通信調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理和調(diào)度所各專(zhuān)業(yè)及調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行值班人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化縣調(diào)和省一流班組五個(gè)方面。三、電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行管理方面結(jié)合南坪變電站升級(jí)改造、團(tuán)堡變、石壩變、忠路變兩路負(fù)荷增加擴(kuò)容等電網(wǎng)改造，重點(diǎn)研究電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置（重合閘，低周減載、高周切機(jī)的整定計(jì)算、裝置投退。參與電網(wǎng)改造方案編制，組織《某某電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程》的修編。組織落實(shí)電網(wǎng)“黑啟動(dòng)”、重要用戶(hù)保電預(yù)案，節(jié)假日保電預(yù)案等確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的預(yù)案和組織開(kāi)展電網(wǎng)反事故斗爭(zhēng)。嚴(yán)格執(zhí)行《新安規(guī)》及“兩票”實(shí)施細(xì)則。四、電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理方面結(jié)合____年電網(wǎng)負(fù)荷預(yù)測(cè)編制____年____電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，其中包括____年度新（該、擴(kuò)）建項(xiàng)目投產(chǎn)計(jì)劃，某某電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和接線(xiàn)方式、電網(wǎng)生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃、潮流計(jì)算分析及無(wú)功電壓管理、電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，調(diào)峰調(diào)頻和經(jīng)濟(jì)調(diào)度（含水庫(kù)優(yōu)質(zhì)調(diào)度方案），____年電網(wǎng)運(yùn)行存在的問(wèn)題及建議等內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)電網(wǎng)水、火電優(yōu)化調(diào)度，充分利用現(xiàn)有的水電廠(chǎng)大壩、渠道、前池有限的水源調(diào)節(jié)手段，合理安排福寶山水庫(kù)，三渡峽電廠(chǎng)在平水、枯水時(shí)期的運(yùn)行方式，同時(shí)加大大用戶(hù)計(jì)劃用電管理力度，及電網(wǎng)無(wú)功電壓管理，削峰填谷，降低高、中壓電網(wǎng)綜合網(wǎng)損，從而提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)效益。五、電網(wǎng)通信、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)管理方面一是加強(qiáng)現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)管理，重點(diǎn)放在對(duì)通信電源設(shè)備的維護(hù)和對(duì)通道的運(yùn)行檢測(cè)。同時(shí)結(jié)合220KV土橋變、龍橋變的新建，開(kāi)展與州調(diào)度中心形成光纖大環(huán)網(wǎng)的研究和規(guī)劃準(zhǔn)備工作。二是結(jié)合集控站的建設(shè)，加強(qiáng)調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理，重點(diǎn)放在對(duì)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的遙信、遙測(cè)SOE事件記錄的準(zhǔn)確性、可靠性的測(cè)試、調(diào)整，進(jìn)一步完善調(diào)度自動(dòng)化實(shí)用化功能。六、調(diào)度所各專(zhuān)業(yè)及調(diào)度系統(tǒng)值班員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方面結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化縣調(diào)的要求，調(diào)度所各專(zhuān)業(yè)每個(gè)季度舉辦一次業(yè)務(wù)技術(shù)集中培訓(xùn)，通過(guò)平時(shí)自學(xué)集中培訓(xùn)答疑等多種培訓(xùn)手段，不斷提高各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化縣調(diào)的管理要求。對(duì)調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行值班員計(jì)劃在____年舉辦一次（兩期）《電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程》、電網(wǎng)“黑啟動(dòng)”、發(fā)變電值班員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，考試合格發(fā)上崗證。七、爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化縣調(diào)和省一流班組為進(jìn)一步規(guī)范調(diào)度所各專(zhuān)安全生產(chǎn)管理，提高安全生管理水平，以適應(yīng)州公司集團(tuán)化管理的要求，按公司統(tǒng)一部署，調(diào)度所各專(zhuān)業(yè)將全面開(kāi)展創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化縣調(diào)和省一流班組活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理流程，使調(diào)度所的安全生產(chǎn)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階。關(guān)于調(diào)度員年度全新個(gè)人計(jì)劃（篇三）____年是我進(jìn)入公司第一年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年。本人于____月份進(jìn)入公司，至今已有大半年時(shí)間，期間，在公司總經(jīng)理____的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事之間相互幫助下，本人努力學(xué)習(xí)，積極工作，在最快的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司當(dāng)前的工作業(yè)務(wù)，較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。一、____年工作總結(jié)通過(guò)日常工作的積累，本人總結(jié)出該崗位的核心工作是售后和調(diào)度。售后服務(wù)和協(xié)調(diào)配合兩個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著我每天的工作任務(wù)之中。在當(dāng)前社會(huì)的大環(huán)境下，售后服務(wù)已經(jīng)證實(shí)為各大企業(yè)平臺(tái)的成功之關(guān)鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。本人____年進(jìn)入公司以來(lái)一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開(kāi)展工作。1、應(yīng)公司規(guī)章制度，我除了每天在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)做完客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，還充分利用之前在酒店前臺(tái)工作時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)跟客戶(hù)耐心溝通，曉之以理動(dòng)之以情，讓客戶(hù)能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。2、在工程施工驗(yàn)收完畢后，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求。對(duì)客戶(hù)在使用中碰到問(wèn)題，及時(shí)通知技術(shù)員逐一解決，并做好回訪(fǎng)記錄。例如汝城信息化建設(shè)館項(xiàng)目，即便設(shè)備安裝分散，使用客戶(hù)多，我依然克服困難根據(jù)客戶(hù)名單一一做了詳細(xì)的回訪(fǎng)，并及時(shí)安排、解決了客戶(hù)所遇到的各種問(wèn)題。3、堅(jiān)持每周六召開(kāi)技術(shù)部會(huì)議、分析本周工作中的技術(shù)問(wèn)題，注意事項(xiàng)等。對(duì)于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會(huì)議上進(jìn)行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時(shí)將方案反饋給客戶(hù)，解決客戶(hù)問(wèn)題。4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶(hù)投訴降為零。對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)