2023年度軍隊文職社會公開招聘《檔案專業(yè)》備考真題庫（含答案）

2023年度軍隊文職社會公開招聘《檔案專業(yè)》備考真題庫（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.下面頂級域名中表示政府機構的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

2.從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。

A.崗位結構B.權責結構C.職能結構D.角色結構

3.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要

4.下列說法中，不正確的是()。

A.概念模型與數(shù)據(jù)模型無關，比模式更抽象

B.視圖也是一種數(shù)據(jù)庫安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用戶和非法操作，完整性可防范不合語義的數(shù)據(jù)

D.SQL語言不是完備的關系數(shù)據(jù)語言

5.用戶要在程序一級獲得系統(tǒng)幫助，必須通過（）。

A.進程調度B.作業(yè)調度C.鍵盤命令D.系統(tǒng)調用

6.收藏夾中保存的是（）。

A.文檔B.Web站點的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

7.在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能()。

A.被截斷刪除B.繼續(xù)超格顯示C.給出錯誤提示D.作為另一個字符串存入右側相鄰單元格

8.第一個國家專門檔案館是（）。

A.國家地質資料館B.國家測繪資料館C.國家氣象館D.國家電影資料館

9.在Windows中，下列關于添加硬件的敘述，正確的是（）。

A.添加任何硬件均應打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應使用“控制面板”

10.國家直接服務是指政府通過（）形式直接提供商品或服務。

A.福利B.資助C.稅收D.預算

11.從公共產品與公共行政關系角度看，政府的本質屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責任原則C.服務原則D.效能原則

12.互聯(lián)設備中HUB稱為（）。

A.網(wǎng)卡B.網(wǎng)橋C.服務器D.集線器

13.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)之后的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫、（）、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構成。

A.數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫控制系統(tǒng)

14.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯菜單中“復制”命令后（）。

A.被選擇的內容被復制到插入點處

B.被選擇的內容被復制到剪貼板

C.插入點所在的段落內容被復制到剪貼板

D.光標所在的段落內容被復制到剪貼板

15.BSP方法對面談結果要做四件事，下列哪件事要求用結構化格式完成？（）

A.回顧面談B.寫出總結C.問題分析表D.修正圖表

16.在PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）

A.確定質量改進目標，制訂改進措施

B.明確質量要求和目標，提出質量管理行動方案

C.采取應急措施，解決質量問題

D.規(guī)范質量行為，組織質量計劃的部署

17.一個大型信息系統(tǒng)必須有一個總體規(guī)劃.這主要是因為（）。

A.需要勾畫出系統(tǒng)框架以便控制費用

B.指導和協(xié)調各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見到效益

D.保證每一個子系統(tǒng)獨立開發(fā)

18.圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中屬于（）。

A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能

19.為了實現(xiàn)功能目標，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內部的各種要素進行協(xié)調，以化解矛盾，減少內耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現(xiàn)了組織的（）。

A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服務功能

20.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

21.10Base-5型LAN的運行速度和支持的粗纜最大長度是（）。

A.10Mbps，100mB.10Mbps，200mC.10Mbps，500mD.16Mbps，500m

22.項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術手段，下面（）不屬于項目控制所涉及的方面。

A.進度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設計D.統(tǒng)計費用

23.在文件系統(tǒng)中，文件的不同物理結構有不同的優(yōu)缺點。在下列文件的物理結構，不具有直接讀寫文件任意一個記錄的能力的是（）。

A.順序結構B.鏈接結構C.索引結構D.Hash結構

24.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個階段的任務？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫模式設計D.數(shù)據(jù)庫物理設計

25.引入多道程序設計技術的目的是（）。

A.增強系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴充內存容量

26.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為（）。

A.公法人和私法人B.財團法人和社團法人C.公益法人和營利法人D.集體法人與獨任法人

27.以下情況中最適于分權的是（）。

A.決策一致性高B.決策代價小C.決策代價大D.下屬素質低

28.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運用。

A.關心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻，團結互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

29.在計算機領域中通常用MIPS來描述()。

A.計算機的可運行性B.計算機的運算速度C.計算機的可靠性D.計算機的可擴充性

30.為提高社會管理科學化水平，全國各地積極出臺加強和創(chuàng)新社會管理的措施，下列措施中不屬于創(chuàng)新社會管理的是：()

A.組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動活動

B.提高臨床一線醫(yī)護人員的待遇水平

C.通過微博向群眾提供政務服務資訊

D.設獎鼓勵市民投訴舉報食品安全問題

31.下列各項中，哪一項是矩陣型組織結構的缺點？()

A.反應不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.適應性不強D.部門協(xié)調差

32.下述屬于扁平式組織缺點的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

33.計劃工作程序的起點是（）。

A.評估狀況B.確定目標C.編制預算D.制訂派生計劃

34.在Word中，如果要使文檔內容橫向打印，在“頁面設置”中應選擇的標簽是（）。

A.紙張大小B.紙張來源C.版面D.頁邊距

35.行政管理的基本依據(jù)是（）。

A.行政立法B.行政權力C.行政決策D.行政規(guī)章

36.在Word的編輯狀態(tài)，先打開了dl.doc文檔，又打開了d2.doc文檔，則（）。

A.dl.doc文檔的窗口，遮蔽d2.doc文檔的窗口

B.打開了d2，doc文檔的窗口，dl.doc文檔的窗口被關閉

C.打開的d2.doc文檔窗口遮蔽了dl.doc文檔的窗口

D.兩個窗口并列顯示

37.管理的主體是()。

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

38.在質量管理體系認證中，認證機構對申請單位的質量管理體系審核是質量管理體系認證的關鍵環(huán)節(jié)，其基本的工作程序是（）①文件審核②現(xiàn)場審核③機構設置④批準申請報告⑤提出審核報告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

39.數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)定義信息的集合，它所定義的對象都包含于（）。

A.數(shù)據(jù)流圖B.軟件結構C.程序框圖D.方框圖

40.個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調查結果顯示，在制定決策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.兩者同樣有效D.兩者都無效

41.企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

42.軟件詳細設計主要采用的方法是（）。

A.結構程序設計B.模型設計C.結構化設計D.流程圖設計

43.Windows操作系統(tǒng)（）。

A.只能運行一個應用程序B.最多同時運行兩個應用程序C.最少同時運行兩個應用程序D.可以同時運行多個應用程序

44.計算機的內存儲器比外存儲器（）。

A.速度快B.存儲量大C.便宜D.以上說法都不對

45.制訂科學的、切實可行的計劃是控制的（）。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點

二、多選題(15題)46.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關系

B.領導者應仔細評價一個人的報酬結構

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關系結合到整個管理系統(tǒng)中去

D.要注意內在和外在報酬

47.領導藝術與權術雖然都要達到一定的目的，但它們是有本質區(qū)別的，主要表現(xiàn)在（）。

A.方法不同B.實施標準不同C.技巧不同D.實際效果不同

48.可以用來形成檔案的記錄手段有（）。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

49.把關系看作二維表，則下列說法錯誤的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各個分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交換

D.表中不允許出現(xiàn)相同的行或相同的列

E.行和列的屬性設定后不能更改

50.對于輔助存儲器，()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲設備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪問

D.是CPU與內存之間的緩沖存儲器

E.是文件的主要存儲介質

51.電子政務特殊的安全需求主要表現(xiàn)在哪幾方面？（）

A.內外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換B.網(wǎng)絡域的控制C.標準可信時間源的獲取D.信息傳遞過程中的加密E.操作系統(tǒng)的安全性考慮

52.根據(jù)《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定，檔案室的具體職責有：貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和國家有關方針政策，建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度：（）。

A.指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關檔案館移交檔案

C.監(jiān)督、指導所屬機構的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

53.結構化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務包括（）。

A.明確系統(tǒng)開發(fā)的請求B.對組織結構與功能進行分析C.將企業(yè)業(yè)務流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能

54.公共管理的基本特點包括（）。

A.以公共組織為依托B.公共權力的運用過程C.以公共利益的實現(xiàn)為目標D.具有獨占性

55.檔案行政處罰決定應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，檔案行政管理部門應當在（）內依照民事訴訟法有關規(guī)定，將檔案行政處罰決定書送達當事人。當事人要求聽證的，應當在被告知后（）內提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

56.目前網(wǎng)絡設備的MAC地址由（）位二進制數(shù)字構成，IP地址由（）位二進制數(shù)字構成。

A.48B.16C.32D.24E.64

57.計算機網(wǎng)絡發(fā)展經歷了()

A.遠程終端聯(lián)機階段B.計算機網(wǎng)絡階段C.網(wǎng)絡互聯(lián)階段D.信息高速公路階段E.智能型網(wǎng)絡階段

58.SWOT分析是最常用的內外部環(huán)境綜合分析技術，它由機會、（）、優(yōu)勢等部分構成。

A.威脅B.風險C.缺陷D.劣勢

59.一般來說，（）構成一國宏觀管理體系的基本內容。

A.立法體系B.司法體系C.行政體系D.監(jiān)察體系

60.采用虛擬存儲器的主要目的，下面敘述中不包括（）。

A.提高主存儲器的存儲速度

B.擴大主存儲器的存儲空間，并能進行自動管理和調度

C.提高外存儲器的存儲速度

D.擴大外存儲器的存儲空間

E.處理了數(shù)據(jù)的存放和調度等問題

三、判斷題(12題)61.檔案工作是黨和國家各項事業(yè)的重要組成部分，其根本目的是確保檔案的完整與安全。（）

A.正確B.錯誤

62.領導者只注重工作的進程，強調工作效率，以工作的數(shù)量和質量來評價工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領導方式。（）

A.正確B.錯誤

63.理論培訓是讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經驗，有助于培養(yǎng)管理人員的一種方法。（）

A.正確B.錯誤

64.檔案事業(yè)管理實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的體制，是我國政府體制的必然要求，體現(xiàn)了我國行政管理體制的特點。（）

A.正確B.錯誤

65.管理人員的選拔，無論內升還是外聘，都要鼓勵公開競爭。（）

A.正確B.錯誤

66.采購是圖書館獲取文獻信息的主要方法。（）

A.正確B.錯誤

67.歸檔是將辦理完畢的文件經系統(tǒng)整理移交檔案室積存的過程。（）

A.正確B.錯誤

68.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該越大。（）

A.正確B.錯誤

69.元數(shù)據(jù)是指用于幫助識別、描述和定位網(wǎng)絡化的電子資源的結構化數(shù)據(jù)。（）

A.正確B.錯誤

70.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質資源。（）

A.正確B.錯誤

71.檔案價值是物質與精神的綜合價值。（）

A.正確B.錯誤

72.主管人員配備的根據(jù)是職務的要求。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.C域名中用于表示科研機構的ac；用于工商金融企業(yè)的com；用于教育機構的edu；用于政府部門的gov；用于互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心和運行中心的net；用于非盈利組織的org。

2.D從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結構。

3.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會產生。當人的生理需要得到滿足后，對安全的需要便產生了。

4.D所謂完備的關系數(shù)據(jù)語言是指能夠實現(xiàn)關系代數(shù)的五種基本操作的關系數(shù)據(jù)語言。用SQL語言也能夠實現(xiàn)關系代數(shù)的五種基本操作，因此，是完備的關系數(shù)據(jù)語言。

5.D操作系統(tǒng)提供的用戶在程序一級獲得系統(tǒng)幫助的途徑是系統(tǒng)調用。

6.B“收藏夾”為用戶保存經常使用的Web地址。

7.B在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。

8.A

9.C在Windows中添加非即插即用的硬件應使用“控制面板”。

10.D國家直接服務是政府運行的主體部分，是指政府通過預算形式直接提供商品或服務。

11.C“服務精神”是公共行政管理的本質和靈魂?！肮芾砭褪欠铡薄胺帐钦毮艿谋厝贿x擇”。政府是公民間契約的產物，在本質上是一種為公民和社會共同利益服務的組織，服務是政府的首要職能。

12.D集線器，英文名為Hub。

13.B數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫之后的系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構成。

14.B“復制”是將選定的內容復制到剪貼板中。

15.BBSP方法對面談結果要做的四件事分別是：回顧面談，使全體研究人員及時獲悉所得到的結果；寫出總結，并應用結構化的格式，將打印結果送往被訪者審閱；分析問題，利用問題分析表對問題進行分析；修正圖表、，在面談過程中對問題深入了解后，可能需要對已有圖表做出修正。

16.B

17.B各子系統(tǒng)除了完成相對獨立的功能外，相互之間還需要協(xié)調工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調。子系統(tǒng)之間的協(xié)調必須有來自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識別并規(guī)劃出支持各項管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產生的地點、使用的部門，負責協(xié)調相互之間的關系.以克服手工管理方式中的弊病。

18.A政府管理運行職能，是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中，計劃職能是指政府為完成某一時期內的任務或某一項任務，制定戰(zhàn)略目標，確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

19.C為了實現(xiàn)功能目標，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內部的各種要素進行協(xié)調，以化解矛盾，減少內耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現(xiàn)了組織的管理功能。所以選C。

20.B人物比較法的優(yōu)點是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。（2）設計和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

21.C10Base-5中10表示數(shù)據(jù)速率10Mbps，Base是指基帶傳輸，500m是最大傳輸距離。

22.C項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術手段，項目控制所涉及的因素一般包括以下幾個方面：（1）資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計劃進度的完成，首先必須保證資源的按時提供。（2）進度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開發(fā)中各項任務的實際執(zhí)行情況，并制定各種具體的辦法和措施以保證計劃的執(zhí)行或調整。（3）計劃調整。在計劃執(zhí)行過程中，由于某種原因，當某項任務不能完成時，應及時采取措施，對計劃和進度進行必要的調整，從而保證整體計劃的按時完成。（4）審核批準。按照計劃和進度已完成的項目必須有必要的審核和實施批準的手續(xù)。（5）費用統(tǒng)計。

23.B鏈接文件是指一個文件的信息存放在若干不連續(xù)的物理塊中，各塊之間通過指針連接，前一個物理塊指向下一個物理塊。鏈接結構里面存放的是指針，不是文件的具體信息。

24.C數(shù)據(jù)庫模式設計的主要任務是將構造的E-R模型轉化為關系模型，并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化。

25.C引入多道程序設計技術的目的是充分利用處理器的資源。

26.C依據(jù)設立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基礎，私法人又可以分為財團法人和社團法人；依據(jù)成立的目的，法人可以分為公益法人和營利法人。故選C。

27.B決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理，而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個組織的影響程度較小，則適于采取分權。

28.B情感方法的運用主要包括：（1）關心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

29.B在計算機領域中，計算機的運算速度是指計算機每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù)，一般以每秒所能執(zhí)行的百萬條指令數(shù)來衡量，單位為每秒百萬條指令（MIPS）。

30.B社會管理創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有社會管理條件下，運用現(xiàn)有的資源和經驗，依據(jù)政治、經濟和社會的發(fā)展態(tài)勢，尤其是依據(jù)社會自身運行規(guī)律乃至社會管理的相關理念和規(guī)范，研究并運用新的社會管理理念、知識、技術、方法和機制等，對傳統(tǒng)管理模式及相應的管理方式和方法進行改造、改進和改革，建構新的社會管理機制和制度，以實現(xiàn)社會管理新目標的活動或者這些活動的過程。2007年，黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。A、C、D項中都有“公眾參與”，但B選項只涉及特定群體，故本題答案選B。

31.B矩陣型組織結構的缺點是：穩(wěn)定性較差；實行雙重領導，可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。

32.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結構形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進行深入具體的指導和監(jiān)督。所以答案選C。

33.A計劃工作的程序的制定必須采用科學的方法。依次為：評估狀況一確立目標一審核內外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃一編制預算。所以答案選A。

34.D設置文檔內容橫向打印，應選擇“頁面設置”中的“頁邊距”標簽。

35.B

36.C在Word的窗口中顯示當前打開的文檔的內容，之前打開的文檔窗口被遮蔽，但沒有關閉。

37.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權力，承擔管理責任，決定管理方向和進程的有關組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實現(xiàn)既定的目標，管理者就要對管理的效果負重要責任。管理者的第一個責任是管理一個組織；管理者的第二個責任是管理管理者；管理者的第三個責任是管理工作和工人。故D項為正確選項。

38.C

39.A數(shù)據(jù)字典是關于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。

40.A個人管理與集體管理各有利弊，美國管理協(xié)會調查表明：只有在處理涉及權限爭論時才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。

41.C所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣。選項B，企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向，是指企業(yè)在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。選項D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項C為正確答案。

42.A結構程序設計是軟件詳細設計的主要方法。

43.DWindows操作系統(tǒng)是一個多任務操作系統(tǒng)，可以同時運行多個應用程序。

44.A內存儲器訪問速度快，但是價格較貴，存儲容量比外存儲器小。

45.B控制的前提條件主要包括：（1）制定科學的、切實可行的計劃；（2）建立專門履行控制職能的組織機構；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

46.ABCD波特和勞勒的綜合激勵模式認為，不要以為設置了激勵目標、采取了激勵手段，就一定能獲得所需的行動和努力，并使員工滿意。意即激勵不是一種簡單的因果關系，A正確。主管者應仔細地評價一個人的報酬結構，要形成激勵一努力一績效一報酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個人在做出了成績后，得到兩類報酬。一種是外在報酬，另一種是內在報酬，D正確。

47.BD領導藝術與權術的本質區(qū)別主要表現(xiàn)在：（1）兩者的目的不同。領導藝術的運用是為了維護組織或群體的公共利益，而權術則是為了攫取個人和小集團的私利。（2）兩者的實施標準不同。領導藝術的運用必須符合公共道德的要求，而權術則為達到目的，可以不擇手段，沒有道德標準。（3）兩者的活動方式不同。領導藝術是公開的、光明正大的，而權術則強調陰謀詭計，暗地里傷人。（4）兩者的實際效果不同。領導藝術的發(fā)揮，有助于形成和諧、友善和健康的人際關系，提高組織活動的效率；而權術會導致某些個人或小集團獲取不正當利益，勢必會損害他人、集體或社會公共利益，自然容易帶來各種矛盾，形成不穩(wěn)定因素。故選BD。

48.ABCD

49.ABCE數(shù)據(jù)庫關系看作二維表，表中不可以套表，一列中的各個分量值要取自相同的域，行和列的次序能交換，行和列的屬性設定后可以修改。

50.BE助存儲器是一種永久性的存儲設備，不可被中央處理器直接訪問，所以選項A、C是錯誤的.CPU與內