2023軍隊文職人員社會公開招錄考試《檔案專業(yè)》備考真題庫及答案

2023軍隊文職人員社會公開招錄考試《檔案專業(yè)》備考真題庫及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.MRPII是指（）。

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關(guān)系管理

2.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的（）。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

3.計劃工作程序的起點是（）。

A.評估狀況B.確定目標C.編制預算D.制訂派生計劃

4.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。

A.組織規(guī)模B.組織員工的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)D.組織的文化傳統(tǒng)

5.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

6.通常所說的CPU芯片包括（）。

A.控制器、運算器和寄存器組B.控制器、運算器和內(nèi)存儲器C.內(nèi)存儲器和運算器D.控制器和內(nèi)存儲器

7.下列屬于輸出設(shè)備的是（）。

A.鍵盤B.鼠標C.掃描儀D.顯示器

8.配置高速緩沖存儲器(Cache)是為了解決()。

A.內(nèi)存與輔助存儲器之間速度不匹配問題

B.CPU與輔助存儲器之間速度不匹配問題

C.CPU與內(nèi)存儲器之間速度不匹配問題

D.主機與外設(shè)之間速度不匹配問題

9.管理信息系統(tǒng)成熟的標志是（）。

A.計算機系統(tǒng)普遍應用

B.廣泛采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)

C.可以滿足企業(yè)各個管理層次的要求

D.普遍采用聯(lián)機響應方式裝備和設(shè)計應用系統(tǒng)

10.組織目標系統(tǒng)的最低層次是（）。

A.社會經(jīng)濟目標B.整個組織目標C.個人目標D.專業(yè)目標

11.最理想的控制標準是（）。

A.實物標準B.定性標準C.資金標準D.定量標準

12.下面有關(guān)HAVING子句描述錯誤的是()。

A.HAVING子句必須與GROUPBY子句同時使用，不能單獨使用

B.使用HAVING子句的同時不能使用WHERE子句

C.使用HAVING子句的同時可以使用WHERE子句

D.使用HAVING子句的作用是限定分組的條件

13.（）是目前絕大多數(shù)組織都采用的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線型組織結(jié)構(gòu)C.直線一職能型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

14.激勵手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

15.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）。

A.限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚民主，健全法制C.規(guī)范政府權(quán)力運作，打造陽光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機制

16.下述屬于扁平式組織缺點的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

17.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡(luò)拓撲是（）。

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型

18.圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中屬于（）。

A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導職能D.控制職能

19.（）考慮對系統(tǒng)的具體版本進行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.版本控制

20.下列說法中，不正確的是()。

A.概念模型與數(shù)據(jù)模型無關(guān)，比模式更抽象

B.視圖也是一種數(shù)據(jù)庫安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用戶和非法操作，完整性可防范不合語義的數(shù)據(jù)

D.SQL語言不是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言

21.對商業(yè)組織來說，績效目標一般包括贏利水平、投資回報率、銷售收入、市場占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等，公共部門工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，確定績效目標應遵循的基本原則是（）。

A.少投入原則B.過程性原則C.任務(wù)相關(guān)原則D.目稱性原則

22.J.Martin的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一就是確定企業(yè)的（）。

A.文件系統(tǒng)B.主題數(shù)據(jù)庫C.應用數(shù)據(jù)庫D.數(shù)據(jù)倉庫

23.下列關(guān)于計劃的描述正確的是（）。

A.企業(yè)目標是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟效益

B.計劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C.計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在

24.SQL語言具有2種使用方式，分別稱為（）和嵌入式SQL

A.提示式SQLB.多用戶SQLC.交互式SQLD.解釋式SQL

25.系統(tǒng)對WWW網(wǎng)頁存儲的默認格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

26.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

27.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個階段的任務(wù)？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫模式設(shè)計D.數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計

28.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評價

29.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復雜性、信息系統(tǒng)的應用領(lǐng)域、用戶的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復雜性、信息系統(tǒng)的應用領(lǐng)域、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復雜性、信息系統(tǒng)的應用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復雜性、用戶的特征、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

30.在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績效設(shè)計B.績效改進C.績效評估D.績效反饋

31.在Windows中，下列關(guān)于添加硬件的敘述，正確的是（）。

A.添加任何硬件均應打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應使用“控制面板”

32.以下情況中最適于分權(quán)的是（）。

A.決策一致性高B.決策代價小C.決策代價大D.下屬素質(zhì)低

33.重大行政決策的法定程序包括（）。

A.擬定方案B.確定目標C.民主協(xié)商D.公眾參與

34.下面的描述中，正確的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU處理

B.計算機中使用的漢字編碼和ASCII碼是一樣的

C.鍵盤是輸入設(shè)備，顯示器是輸出設(shè)備

D.操作系統(tǒng)是一種很重要的應用軟件

35.在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能()。

A.被截斷刪除B.繼續(xù)超格顯示C.給出錯誤提示D.作為另一個字符串存入右側(cè)相鄰單元格

36.管理的最終目的是（）。

A.實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效實現(xiàn)預定目標C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標

37.制訂科學的、切實可行的計劃是控制的（）。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點

38.檔案的根本屬性是（）

A.原始記錄屬性B.信息屬性C.文化屬性D.價值屬性

39.事業(yè)單位恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

40.一個大型信息系統(tǒng)必須有一個總體規(guī)劃.這主要是因為（）。

A.需要勾畫出系統(tǒng)框架以便控制費用

B.指導和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見到效益

D.保證每一個子系統(tǒng)獨立開發(fā)

41.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。

A.上級對下級的監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.下級對上級的監(jiān)督D.職能監(jiān)督

42.在SQL中，外模式一級數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基本單位是（）。

A.基本表B.視圖C.E-R圖D.用戶表

43.引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是（）。

A.增強系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴充內(nèi)存容量

44.E-mail郵件的本質(zhì)是()。

A.一個文件B.一份傳真C.一個電話D.一個網(wǎng)頁

45.在研究型機構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導方式的效果最差？（）

A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系

二、多選題(15題)46.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會現(xiàn)象C.每個層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關(guān)系

47.下面關(guān)于行為科學理論的說法正確的是（）。

A.引起了管理對象重心的變化

B.可比較容易地運用于管理中的具體問題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問題

48.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關(guān)系

B.領(lǐng)導者應仔細評價一個人的報酬結(jié)構(gòu)

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關(guān)系結(jié)合到整個管理系統(tǒng)中去

D.要注意內(nèi)在和外在報酬

49.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

50.目前我國社會組織包括（）。

A.國有企業(yè)B.基金會C.民辦非企業(yè)單位D.社會團體

51.Y理論指出，主管人員的任務(wù)是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對消極怠工者嚴厲

52.我國檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

53.檔案保管工作的物質(zhì)條件包括：（），檔案保護設(shè)備和包裝材料.

A.檔案庫房B.溫濕度設(shè)備C.消防設(shè)備D.檔案裝具

54.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理體制改革B.人事制度的改革C.工資制度改革D.事業(yè)法人制度的建立

55.上下級關(guān)系的數(shù)量增加就能（）。

A.增加管理寬度B.增加管理層次C.減少管理寬度D.減少管理層次

56.以下關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)的敘述，正確的是（）。

A.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)鍵關(guān)系的抽象描述

B.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是邏輯結(jié)構(gòu)在計算機存儲器中的實現(xiàn)

C.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)

D.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)運算的具體實現(xiàn)沒有影響

E.數(shù)據(jù)的存儲方法有：順序存儲方法、鏈接存儲方法、索引存儲方法和散列存儲方法

57.根據(jù)《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定，檔案室的具體職責有：貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度：（）。

A.指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案

C.監(jiān)督、指導所屬機構(gòu)的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

58.SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)，它由機會、（）、優(yōu)勢等部分構(gòu)成。

A.威脅B.風險C.缺陷D.劣勢

59.檔案庫房內(nèi)外溫度相同時，通風降濕的原則是（）

A.庫內(nèi)絕對濕度小于庫外B.庫外相對濕度大于庫內(nèi)C.庫外絕對濕度小于庫內(nèi)D.庫外相對濕度小于庫內(nèi)

60.路由器的作用有（）。

A.異種網(wǎng)絡(luò)互連

B.子網(wǎng)間的速率適配

C.隔離網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)風暴，指定訪問規(guī)則（防火墻）

D.子網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換

E.路由（尋徑）：路由表建立、刷新、查找

三、判斷題(12題)61.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進行標準化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，適于采用分權(quán)式組織形式。（）

A.正確B.錯誤

62.所有的檔案的開放期都是30年。（）

A.正確B.錯誤

63.檔案工作是黨和國家各項事業(yè)的重要組成部分，其根本目的是確保檔案的完整與安全。（）

A.正確B.錯誤

64.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。（）

A.正確B.錯誤

65.企業(yè)事業(yè)文件材料是企業(yè)事業(yè)單位在各項工作和活動間接產(chǎn)生和形成的反映生產(chǎn)經(jīng)營，技術(shù)開發(fā)等各方面情況的各種信息記錄材料。（）

A.正確B.錯誤

66.理論培訓是讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經(jīng)驗，有助于培養(yǎng)管理人員的一種方法。（）

A.正確B.錯誤

67.歸檔是將辦理完畢的文件經(jīng)系統(tǒng)整理移交檔案室積存的過程。（）

A.正確B.錯誤

68.主管人員配備的根據(jù)是職務(wù)的要求。（）

A.正確B.錯誤

69.領(lǐng)導的實質(zhì)是追隨與服從。（）

A.正確B.錯誤

70.內(nèi)部提升的優(yōu)點是可避免組織內(nèi)沒有提拔到的人的積極性受挫。（）

A.正確B.錯誤

71.按職能劃分是劃分部門最簡單的方法。（）

A.正確B.錯誤

72.一般來說，綜合檔案館僅收藏本級各單位形成的文書檔案，而科技檔案則由原單位保存。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.B

2.C通常控制過程的步驟是：第一步，制定控制標準；第二步，衡量實際工作；第三步，鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。

3.A計劃工作的程序的制定必須采用科學的方法。依次為：評估狀況一確立目標一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃一編制預算。所以答案選A。

4.A一個組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。

5.B人物比較法的優(yōu)點是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。（2）設(shè)計和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

6.ACPU芯片是微機硬件系統(tǒng)的核心，又稱微處理器芯片，其中包括控制器、運算器和寄存器組。注意：CPU不僅包括控制器和運算器，而且包括寄存器組。寄存器組是CPU內(nèi)部的一些存儲單元，例如，存儲程序運行狀態(tài)的狀態(tài)寄存器，存儲正在運行指令的指令寄存器，存儲將要執(zhí)行的下一條指令地址的程序計數(shù)器，存儲參與運算的數(shù)據(jù)及運算結(jié)果的累加器、寄存器等。所以正確答案是A。

7.DA、B、C三項都屬于輸入設(shè)備，只有D項是輸出設(shè)備。

8.CCPU、內(nèi)存儲器和輔助存儲器這三者，運行速度CPU最快，內(nèi)存次之，輔助存儲器相對最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不能直接從輔助存儲器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度不匹配的問題，為了解決這一問題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖存儲器（Cache），它是由TTL器件組成，讀取時間快。

9.C“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、底層）的要求，信息系統(tǒng)已成為組織運營不可或缺的一部分。

10.C組織的目標從大的方面來講，有三個層次：第一層次的目標是環(huán)境對組織的要求；第二個層次目標是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標；第三個層次的目標是企業(yè)成員的目標。其中最低層次的目標是企業(yè)成員的目標，即個人目標。所以答案選C。

11.D控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較，是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為：（1）實物標準，是指以實物量為計量單位的標準。（2）財務(wù)標準，也稱為價值標準，是指以貨幣量為計量單位的標準。（3）時間標準，是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。

12.BHAVINC子句的作用是限定分組的條件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加篩選條件的，必須在GROUPBY之后用，不能單獨使用；使用HAVING子句的同時可以使用WHERE，來進一步限定查詢條件。

13.C直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)也叫直線—職能制。它是在直線型組織結(jié)構(gòu)和職能型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，取長補短，吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的，目前絕大多數(shù)組織都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。故選C。

14.B工作豐富化是一個重要的激勵手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責任等都被認為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴大化，二是工作意義的豐富化。

15.D有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機制，即一靠民主，二靠法制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

16.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進行深入具體的指導和監(jiān)督。所以答案選C。

17.A

18.A政府管理運行職能，是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中，計劃職能是指政府為完成某一時期內(nèi)的任務(wù)或某一項任務(wù)，制定戰(zhàn)略目標，確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

19.D版本控制考慮對系統(tǒng)的具體版本進行描述和生成。

20.D所謂完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言是指能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作的關(guān)系數(shù)據(jù)語言。用SQL語言也能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作，因此，是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言。

21.C公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，績效目標一般涉及經(jīng)濟性、可得性、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會效果和公眾的滿意程度等。確定績效目標應遵循的基本原則包括：①任務(wù)相關(guān)性原則。指績效目標必須與工作任務(wù)或主要責任緊密相關(guān)。公共管理各部門承擔著不同的服務(wù)職能，確定績效目標必須以公眾任務(wù)和主要責任為基礎(chǔ)，切忌目標的雷同化。②目標與使命相一致的原則。每個組織都負有自己的使命，績效目標是組織使命的具體化，因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。③結(jié)果為本的原則?？冃繕说拇_定應該圍繞工作的結(jié)果而不是投入或過程。結(jié)果的衡量應該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務(wù)相關(guān)性原則。故本題答案選C。

22.B明確提出“戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃”這一概念是美國的詹姆斯馬?。↗amesMartin）.他認為：戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是通過一系列步驟來建造組織的總體數(shù)據(jù)模型。而總體數(shù)據(jù)模型是按實體集群劃分的、針對管理目標的、由若干個主題數(shù)據(jù)庫概念模型構(gòu)成的統(tǒng)一體，在實施戰(zhàn)略上既有集中式又有分布式，分期分批地進行企業(yè)數(shù)據(jù)庫構(gòu)造。

23.D計劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通過科學的預測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標及實現(xiàn)目標的途徑和方法。A、B兩項錯誤。C項中割裂了計劃與決策之間的關(guān)系，是錯誤的，所以答案選D。

24.C一種是在終端交互方式下使用，稱為交互式SQL；另一種是嵌入在高級語言的程序中使用，稱為嵌入式SQL，而這些高級語言可以是C、PASCAL、COBOL等，稱為宿主語言。

25.B網(wǎng)頁的默認存儲格式是HTML。

26.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級管人員對第二級建立縱向聯(lián)系。第二級主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團隊成員的士氣，使大家都感到滿意。

27.C數(shù)據(jù)庫模式設(shè)計的主要任務(wù)是將構(gòu)造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型，并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化。

28.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

29.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復雜性、信息系統(tǒng)的應用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等。

30.C績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

31.C在Windows中添加非即插即用的硬件應使用“控制面板”。

32.B決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理，而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個組織的影響程度較小，則適于采取分權(quán)。

33.D

34.C外存中的信息首先要調(diào)入內(nèi)存，才能被CPU處理；操作系統(tǒng)是一種很重要的系統(tǒng)軟件而不是應用軟件：漢字編碼與ASCII碼顯然不一樣，漢字編碼是兩字節(jié)的，而ASCII碼是單字節(jié)碼。

35.B在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。

36.B管理是指一定組織中的管理者，通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能來協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)組織預定目標的過程。它是一種有目的的活動，目的就是為了實現(xiàn)預定的目標。

37.B控制的前提條件主要包括：（1）制定科學的、切實可行的計劃；（2）建立專門履行控制職能的組織機構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

38.A

39.A恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

40.B各子系統(tǒng)除了完成相對獨立的功能外，相互之間還需要協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調(diào)。子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)必須有來自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識別并規(guī)劃出支持各項管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地點、使用的部門，負責協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系.以克服手工管理方式中的弊病。

41.B內(nèi)部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權(quán)限和行政隸屬關(guān)系進行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督機關(guān)對國家行政機關(guān)及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀行為所進行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。

42.B外模式一級數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基本單位是視圖。

43.C引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是充分利用處理器的資源。

44.AE-mail郵件是一個電子郵件，是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的文件。

45.A在研究型機構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導方式效果最差

46.BD管理的主體即管理者，是指履行管理職能，對實現(xiàn)組織目標負有貢獻責任的人。被管理者屬于管理的客體。排除A項。管理者的基本職能有計劃、組織、領(lǐng)導及控制，不同層次的管理者都有這四項基本職能，只是在各項職能的側(cè)重和時間分布上的比例不同。排除C項。BD項為管理的基本特征。故本題答案選BD。

47.ACD行為科學理論主張以人為中心進行管理，與傳統(tǒng)的古典理論把重點放在對事和物的管理上相比，強調(diào)重視人的主觀性和創(chuàng)造性，認為應當把重點放在對人及其行為的管理上。隨著對人性的認識和管理對象的變化，管理方法也發(fā)生變化。但行為科學理論偏于抽象，因此很難應用于具體問題中。

48.ABCD波特和勞勒的綜合激勵模式認為，不要以為設(shè)置了激勵目標、采取了激勵手段，就一定能獲得所需的行動和努力，并使員工滿意。意即激勵不是一種簡單的因果關(guān)系，A正確。主管者應仔細地評價一個人的報酬結(jié)構(gòu)，要形成激勵一努力一績效一報酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個人在做出了成績后，得到兩類報酬。一種是外在報酬，另一種是內(nèi)在報酬，D正確。

49.ABCD馬斯洛將需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類。

50.BCD目前，我國社會組織主要包括社會團體、民辦非企業(yè)單位、基金會三大類。此外，還存在大量社區(qū)社會組