“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲獎(jiǎng)科研報(bào)告

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲獎(jiǎng)科研報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)+;教育現(xiàn)代化;信息化

黨的十九大報(bào)告作出了“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代”的重大判斷，開(kāi)啟了加快教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的新征程。為推進(jìn)實(shí)現(xiàn)教育信息化的偉大歷史使命，2018年4月，教育部正式發(fā)布《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，其中明確指出要積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，堅(jiān)持信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念，堅(jiān)持應(yīng)用驅(qū)動(dòng)和機(jī)制創(chuàng)新的基本方針，建立健全教育信息化可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化、個(gè)性化、終身化的教育體系。

一、項(xiàng)目背景

建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)，歸根到底是要辦好人民滿意的教育。辦好人民滿意的教育，就要堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，辦對(duì)的教育;注重教育質(zhì)量，發(fā)展素質(zhì)教育，辦好的教育;加快教育現(xiàn)代化，辦強(qiáng)的教育。江蘇省南京市鼓樓區(qū)教育局及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹中央精神，根據(jù)本區(qū)實(shí)際情況積極開(kāi)展推進(jìn)教育現(xiàn)代化的信息化建設(shè)工作。2018年11月8日，“鼓樓e學(xué)校”正式成立，以底層數(shù)據(jù)服務(wù)及共建共享資源為基礎(chǔ)，建設(shè)起“學(xué)習(xí)交互”“教學(xué)支撐”“教師發(fā)展”“決策管理”“家校共育”和“網(wǎng)絡(luò)安全”六大子系統(tǒng)及若干信息化平臺(tái)。

“鼓樓e學(xué)?！笔且粋€(gè)建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的虛擬學(xué)校，以服務(wù)學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，逐漸建設(shè)成一個(gè)集教學(xué)系統(tǒng)于一體、家校無(wú)縫交流、人事管理與職業(yè)發(fā)展全打通、大數(shù)據(jù)分析決策的綜合性平臺(tái)，讓學(xué)生、教師、管理者和家長(zhǎng)都能在平臺(tái)上運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、教學(xué)、陪伴和決策的全過(guò)程，其建設(shè)框架如圖1所示。

目前，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)交互系統(tǒng)的“教師在線”平臺(tái)已經(jīng)正式啟用，“在線伴讀”模塊也開(kāi)始試運(yùn)行。平臺(tái)上線的第一個(gè)月，平均每天有100多名學(xué)生在線提問(wèn);關(guān)注平臺(tái)的家長(zhǎng)從當(dāng)月8日的3024人快速增長(zhǎng)到次月6日的15199人，近一個(gè)月的時(shí)間增長(zhǎng)了四倍;以初中數(shù)學(xué)教師為例，參與數(shù)量已經(jīng)超過(guò)全區(qū)初中數(shù)學(xué)教師總數(shù)的60%。上述數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)中。

二、“鼓樓e學(xué)?！毙畔⒒ㄔO(shè)的主要內(nèi)容

“鼓樓e學(xué)?！笔且粋€(gè)涉及范圍廣泛、內(nèi)容豐富的信息化建設(shè)體系，在建設(shè)初期主要依托“教師在線”平臺(tái)構(gòu)建了以下四個(gè)模塊。

1.“在線伴讀”模塊

“在線伴讀”模塊是為解決學(xué)生個(gè)體的問(wèn)題而建立的，采用互聯(lián)網(wǎng)眾包機(jī)制，由教師線上答疑，使得學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題的解決更加靈活，不再受時(shí)空限制。前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，無(wú)論學(xué)生還是家長(zhǎng)都覺(jué)得課后作業(yè)、答疑困難較大。比如，有的問(wèn)題超出了家長(zhǎng)的知識(shí)范圍，家長(zhǎng)輔導(dǎo)起來(lái)比較困難，而如果上網(wǎng)查答案，雖然比較簡(jiǎn)單直接，但是數(shù)量眾多，難以篩選，且有些解答也較為膚淺;如果借助某些課外輔導(dǎo)班或?qū)ｉT(mén)的APP，有時(shí)也不能做到和教學(xué)大綱完全相符。為此，“鼓樓e學(xué)?！逼脚_(tái)設(shè)計(jì)了“在線伴讀”模塊，初期主要針對(duì)初中數(shù)學(xué)。

當(dāng)學(xué)生遇到學(xué)習(xí)問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)平臺(tái)上的“名師伴讀”模塊發(fā)出求助信息，只要輸入提問(wèn)內(nèi)容，選擇問(wèn)題所屬科目即可提交;系統(tǒng)會(huì)向同年級(jí)同一學(xué)科的相關(guān)名師（值班教師除外）推送微信消息，提示有問(wèn)題待其回答，消息詳情頁(yè)上可見(jiàn)學(xué)生姓名、所屬學(xué)校和問(wèn)題內(nèi)容;第一個(gè)選擇回應(yīng)該問(wèn)題的教師可立即發(fā)起與提問(wèn)學(xué)生的一對(duì)一視頻，進(jìn)行在線輔導(dǎo)解答。如果所有相關(guān)教師都沒(méi)有選擇回答該問(wèn)題，系統(tǒng)設(shè)定在60秒后將相關(guān)信息推送給值班教師，由值班教師發(fā)起與提問(wèn)學(xué)生的一對(duì)一視頻，進(jìn)行在線輔導(dǎo)解答。學(xué)生與教師分別可在系統(tǒng)中查看自己以往的提問(wèn)、解答記錄。

截至2018年11月14日，初期開(kāi)展試點(diǎn)的五校學(xué)生有效提問(wèn)共計(jì)1701次，日均68.04次;全區(qū)17所初中均有數(shù)學(xué)教師參與答題，參與教師共計(jì)127人，共解決學(xué)生提出的學(xué)習(xí)問(wèn)題1298次，獲得學(xué)生點(diǎn)贊574次。

2.“在線課堂”模塊

“在線課堂”模塊是為指導(dǎo)學(xué)生的共性問(wèn)題而建立的，采用預(yù)約團(tuán)課直播模式，把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)還給學(xué)生，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。在前期調(diào)研中，有很多學(xué)生反映對(duì)于某些知識(shí)點(diǎn)掌握得不深入，尤其是高年級(jí)的一些體系性問(wèn)題，因基礎(chǔ)沒(méi)有打好導(dǎo)致后續(xù)學(xué)習(xí)難度越來(lái)越大，而具體到每個(gè)學(xué)生的情況又有所不同。為了化解這些難點(diǎn)，“鼓樓e學(xué)?！逼脚_(tái)設(shè)計(jì)了“在線課堂”模塊，目前可面向初中語(yǔ)數(shù)外三門(mén)學(xué)科解決以上問(wèn)題。

具體而言，學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)后，可在“名師課堂”模塊進(jìn)行課程預(yù)約。該模塊提供了預(yù)覽課程列表，使學(xué)生可以了解每個(gè)課程的以下信息：課程名稱，課程簡(jiǎn)介，預(yù)定開(kāi)課時(shí)間，開(kāi)課教師;開(kāi)課教師的相關(guān)介紹，如教師姓名、任教科目、任教學(xué)校、所獲榮譽(yù)等，并附有教師照片。學(xué)生在選定想聽(tīng)的課程后，即可點(diǎn)擊課程附帶的“預(yù)約”按鈕，并可見(jiàn)該課程的預(yù)約人數(shù)。當(dāng)預(yù)約人數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（暫定為10人）時(shí)，則可開(kāi)課，所有參與預(yù)約的學(xué)生均會(huì)收到一條微信，提醒其預(yù)約的課程將開(kāi)課，并附有課程名稱、開(kāi)課教師和開(kāi)課時(shí)間，以方便學(xué)生查找并準(zhǔn)時(shí)上課。開(kāi)課名師也將收到相似的消息推送，提醒其做好開(kāi)課準(zhǔn)備。成功預(yù)約的課程將在預(yù)定的開(kāi)課時(shí)間開(kāi)通直播課堂，供開(kāi)課教師和聽(tīng)課學(xué)生進(jìn)入，開(kāi)展講解和各種互動(dòng)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成有關(guān)直播內(nèi)容的錄像，供學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行回放學(xué)習(xí)。當(dāng)預(yù)約人數(shù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，則課程取消，所有參與預(yù)約的學(xué)生均會(huì)收到預(yù)約課程被取消的消息，并推送同日開(kāi)課的其他課程列表，學(xué)生可以旁聽(tīng)生的身份進(jìn)入直播間觀摩學(xué)習(xí)。

3.“在線講壇”模塊

“在線講壇”模塊是為滿足不同學(xué)生的不同需要而建立的，主要開(kāi)設(shè)名師系列講座和各行業(yè)專家的在線講座課程，以開(kāi)拓學(xué)生的視野，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。“在線講壇”時(shí)間為每周日上午8點(diǎn)到11點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)在網(wǎng)上提前預(yù)告相關(guān)信息，包括講座名稱、內(nèi)容簡(jiǎn)介、開(kāi)課時(shí)間、講課教師及相關(guān)介紹等，由學(xué)生自主報(bào)名聽(tīng)課。2019年4月7日，“在線講壇”模塊正式開(kāi)放。截至目前，初中階段課程已開(kāi)放24場(chǎng)直播，高中階段課程已開(kāi)放10場(chǎng)直播，共計(jì)39位主講教師參與，其中包括數(shù)學(xué)教師葛軍、歷史教師金波、物理教師楊清華、化學(xué)教師王菁、英語(yǔ)教師張宏斌、語(yǔ)文教師張玲等名師，社會(huì)反響熱烈。

4.“寶爸寶媽學(xué)堂”模塊

建立“寶爸寶媽學(xué)堂”模塊的目的在于為年輕父母打造“空中課堂”，每月隔周的周四以講課、沙龍、微課的形式準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課，傳播科學(xué)育兒理念。2019年3月14日，第一場(chǎng)“寶爸寶媽學(xué)堂”專場(chǎng)——《像陳鶴琴一樣做父母》，由南京市鼓樓幼兒園園長(zhǎng)崔利玲在直播間開(kāi)講，該場(chǎng)講座由“琴聲悠揚(yáng)”教師志愿者團(tuán)隊(duì)與家長(zhǎng)在線互動(dòng)。截至當(dāng)天21：00，累計(jì)觀看5.2萬(wàn)次，家長(zhǎng)互動(dòng)留言近千條，點(diǎn)贊數(shù)1.37萬(wàn)。

此后歷次的“空中課堂”也都收到了良好效果。其中，幼兒園階段課程開(kāi)課5次，內(nèi)容涵蓋幼小銜接、幼兒如何學(xué)習(xí)、如何養(yǎng)成好習(xí)慣、怎樣和孩子一起旅行等年輕父母普遍關(guān)心的話題。

三、激勵(lì)與懲戒措施

良好教育信息化平臺(tái)的建設(shè)離不開(kāi)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)等各參與方的共同努力。2018年11月29日，南京市鼓樓區(qū)教育局召開(kāi)了一次平臺(tái)運(yùn)行情況座談會(huì)，讓教師們從用戶體驗(yàn)和利益訴求兩方面談?wù)勛约旱母邢搿Ａ钊烁袆?dòng)的是，近20名座談教師沒(méi)有一位提出物質(zhì)待遇方面的要求。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方的積極性，保證“鼓樓e學(xué)校”的可持續(xù)發(fā)展，教育局在精神層面和物質(zhì)層面都設(shè)計(jì)了相應(yīng)的激勵(lì)措施，重點(diǎn)建設(shè)科學(xué)積分系統(tǒng)。采用“用戶積分兌換機(jī)制”，鼓勵(lì)參與者通過(guò)學(xué)習(xí)、服務(wù)等多種途徑獲得積分，然后用積分兌換服務(wù)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其參與熱情?；驹瓌t是教師在平臺(tái)上提供服務(wù)將獲得相應(yīng)積分，學(xué)生在平臺(tái)上獲取服務(wù)則消費(fèi)積分。學(xué)生除了在首次成功登錄平臺(tái)時(shí)獲得平臺(tái)贈(zèng)送積分外，必須通過(guò)完成平臺(tái)上的學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)獲得積分。教師所獲積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)升級(jí)教師稱號(hào)。教師也可以有選擇地兌換稱號(hào)，如區(qū)級(jí)“師德先進(jìn)個(gè)人”等。

此外，區(qū)教育局還可根據(jù)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，結(jié)合區(qū)骨干教師推薦評(píng)選及考核方案，對(duì)參與平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)的教師進(jìn)行多維考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為教師職稱評(píng)審、骨干教師推薦評(píng)選及考核的依據(jù)。區(qū)教育局對(duì)每學(xué)期積分達(dá)到100分的教師頒發(fā)一張“鼓樓區(qū)教育工作優(yōu)秀志愿者證書(shū)”。每120分可兌換一張“區(qū)級(jí)教育公開(kāi)課證書(shū)”，證書(shū)可以累加，不封頂。積分可以兌換相關(guān)工作設(shè)備，如U盤(pán)、充電寶、鼠標(biāo)、筆記本轉(zhuǎn)接頭、手機(jī)、iPad等。目前，已經(jīng)有2位教師得到了手機(jī)獎(jiǎng)品，6位教師得到了iPad獎(jiǎng)品，還有40余位教師得到了充電寶和U盤(pán)等獎(jiǎng)品。

當(dāng)然，“鼓樓e學(xué)?！边€建立了一定的懲戒規(guī)則，原則上答題3分鐘以上才能視作有效搶答，對(duì)于多次“惡意搶單”的教師將進(jìn)行扣分處理。

四、結(jié)語(yǔ)

教育信息化建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新、永遠(yuǎn)在路上的系統(tǒng)工程?！肮臉莈學(xué)?！边\(yùn)行至今，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)教育教學(xué)發(fā)揮了助力作用，并使應(yīng)用者受到很多啟發(fā)，為進(jìn)一步推進(jìn)教育信息化創(chuàng)設(shè)了良好開(kāi)端?！笆濉睍r(shí)期是鼓樓