《汽車配件與營(yíng)銷》習(xí)題及答案

《汽車配件與營(yíng)銷》習(xí)題及答案汽車配件與營(yíng)銷作業(yè)一一、填空題（每小題3分，共30分）1、汽車（）為汽車提供動(dòng)力，是汽車的“心臟”，影響汽車的動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保性。2、根據(jù)動(dòng)力來源不同，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)可分為（）和（）等。3、汽油發(fā)動(dòng)機(jī)是由（）、（）兩大機(jī)構(gòu)，以及（）、（）、（）（）和（）五大系統(tǒng)組成。4、（）是發(fā)動(dòng)機(jī)各機(jī)構(gòu)及各系統(tǒng)的裝配基體。5、活塞可分為（）、（）和（）三部分。6、活塞環(huán)按作用不同分為（）和（）。7、一般在發(fā)動(dòng)機(jī)大修時(shí)，若測(cè)得氣門彈簧（）、（），應(yīng)進(jìn)行更換。

8、汽油發(fā)動(dòng)機(jī)燃料供給系主要由（）、（）、（）

和（）等組成。9、噴油泵的作用是（）、（）地向噴油器輸送高壓柴油。

10、噴油器有（）、（）兩種。

二、判斷題（對(duì)的打√，錯(cuò)的打х，每小題2分共20分）

1、汽油發(fā)動(dòng)機(jī)多用干式缸套，柴油發(fā)動(dòng)機(jī)則多用濕式缸套。

（）

2、油環(huán)的作用是保證活塞與氣缸壁間的密封，防止氣缸中的高溫、高壓燃?xì)獯罅柯┤饲S箱。

（）3、氣門導(dǎo)管的主要作用是保證氣門做直線運(yùn)動(dòng)，使氣門與氣門座能正確閉合。（）

4、汽油泵是易損件，損壞后一般應(yīng)更換汽油泵總成。

（）5、調(diào)速器是一種隨柴油機(jī)負(fù)荷與轉(zhuǎn)速的變化自動(dòng)調(diào)節(jié)噴油泵供油量，以限制或穩(wěn)定轉(zhuǎn)速的裝置。

（）6、蠟式節(jié)溫器由于其質(zhì)量可靠、使用壽命長(zhǎng)、感應(yīng)特性好等特點(diǎn)，已得到廣泛應(yīng)用。（）7、汽車傳動(dòng)系主要由離合器、變速器、萬向傳動(dòng)裝置、主減速器、差速器和半軸等裝置組成。（）8、輪胎根據(jù)充氣壓力不同可分為高壓胎、低壓胎和超低壓胎三種。（）9、在變速器的操縱機(jī)構(gòu)中，防止脫擋并保證輪齒全齒寬嚙合的鎖止裝置是自鎖裝置。（）10、轉(zhuǎn)向系分為機(jī)械轉(zhuǎn)向系和動(dòng)力轉(zhuǎn)向系兩種，機(jī)械轉(zhuǎn)向系以駕駛員的體力為轉(zhuǎn)向能源，非要且各強(qiáng)性元件，導(dǎo)向裝置、減振器動(dòng)力轉(zhuǎn)向系以發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力為轉(zhuǎn)向能源、（）三、選擇題（每小題2分共20分）1、發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力是經(jīng)離合器、變速器、傳動(dòng)軸傳給（）A、減振器B、轉(zhuǎn)向節(jié)

C、驅(qū)動(dòng)車輪D、從動(dòng)車輪

2、以下選項(xiàng)中,不屬于液壓制動(dòng)系統(tǒng)組成元件的是（）

A、總泵B、分泵

C、軟管D、儲(chǔ)氣筒

3、()的作用是防止汽車轉(zhuǎn)彎時(shí)因左右驅(qū)動(dòng)輪不同步造成輪胎與地面之間滑轉(zhuǎn),使輪胎加速磨損和增大阻力。

A、差速器B、變速器

C、減速器

D、轉(zhuǎn)向器

4、()的作用是保證汽車起步平穩(wěn)和傳動(dòng)系換擋工作平順,防止傳動(dòng)系過載。

A、傳動(dòng)軸B、離合器

C、變速器

D、單向離合器

5、汽車轉(zhuǎn)彎時(shí)差速器的行星齒輪（）。A、自轉(zhuǎn)B、公轉(zhuǎn)C、自轉(zhuǎn)或公轉(zhuǎn)D、自轉(zhuǎn)和公轉(zhuǎn)6、封釉后,()小時(shí)內(nèi)切記不要用水沖洗汽車,因?yàn)樵谶@段時(shí)間內(nèi),釉層還未完全凝結(jié),若沖洗將會(huì)沖掉未凝結(jié)的釉。

A、6

B、8.C、12

D、247、以下選項(xiàng)中，（）不屬于打蠟的作用。

A、防褪色

B、防靜電C、防水

D、防紫外線

封釉的頻率與()無直接關(guān)系。A、車的使用率B、空氣環(huán)境

C、洗車次數(shù)

D、雨量多少

9、行車記錄儀無法記錄的內(nèi)容是（）A、路面情況

B、車內(nèi)聲音

C、是否酒駕

D、交通事故

10、()輸出亮度高,使用壽命長(zhǎng),節(jié)能、環(huán)保,色溫舒適度高,深受廣大用戶的好評(píng)。

A、缸氣燈

B、鹵素?zé)?/p>

C、LED燈D、激光燈

四、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30分）1、如果客戶要訂購(gòu)一批減震器，銷售員必須要向客戶了解哪些需求信息？車輛識(shí)別代碼有什么作用？汽車發(fā)動(dòng)機(jī)一般采用哪兩種冷卻方式？冷卻系主要有哪些部件組成？汽油供給裝置的作用是什么？有哪幾部分組成？5、汽車變速器有哪些作用？汽車配件與營(yíng)銷作業(yè)二一、填空題（每小題3分，共30分）1、汽車零部件編號(hào)有三種形式，分別由企業(yè)名稱代號(hào)（）、（）、零部件順序號(hào)、（）、變更代號(hào)組成。

2、國(guó)產(chǎn)汽車配件編號(hào)規(guī)則規(guī)定了各類汽車、半掛車的總成和裝置及（）編制的基本規(guī)則和方法。

3、品種代號(hào)由三位數(shù)子或字母組成，首位表示（），第二位為產(chǎn)品類別的品種分組號(hào),第三位為品種的（）。

4、尺寸規(guī)格代號(hào)直接以產(chǎn)品的（）表示,不便直接表示的以主要尺寸參數(shù)折算的相應(yīng)整數(shù)表示,仍不便表示的以該品種內(nèi)規(guī)格系列的順序號(hào)表示。5、汽油的重要性質(zhì)有（）、（）、熱值和含鉛量。

6、汽油的蒸發(fā)性是指汽油由（）轉(zhuǎn)化為（）的性能。

7、熱值是指單位量汽油（）。

8、汽油產(chǎn)品目前執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為CB17930-2016《車用汽油》。該標(biāo)準(zhǔn)中汽油的牌號(hào)分為（）、（）和95號(hào)。

9、柴油的重要性質(zhì)有（）、（）、

和（）。

10、國(guó)產(chǎn)輕柴油的牌號(hào)有（）、（）、（）、（）、（）和（）。二、判斷題（對(duì)的打√，錯(cuò)的打х，每小題2分共20分）

1、國(guó)產(chǎn)汽車配件編號(hào)規(guī)則不適用于各類汽車和半掛車的零件、總成和裝置的編號(hào),適用于專用汽車和專用半掛車中專用裝置部分的零件、總成和裝置的編號(hào)及汽車標(biāo)準(zhǔn)件和軸承的編號(hào)。

（）2、汽車配件組合模塊的組合功能碼由組號(hào)合成,前兩位組號(hào)描述模塊的輔助功能特征,后兩位組號(hào)描述模塊的主要功能特征

（）3、一般配件是指除第二至五類(標(biāo)準(zhǔn)配件、組合配件、修理備用配件、工具)以外組成汽車的各項(xiàng)配件。()4、汽油是汽車使用最多的燃料,被點(diǎn)燃式內(nèi)燃機(jī)采用。

()5、汽油的辛烷值越低.抗爆性越好。

()6、不同牌號(hào)的柴油可混合使用,且能改變其凝點(diǎn),如-10號(hào)和-20號(hào)柴油各50%混合使用,其凝點(diǎn)為-15℃。

()7、通常在選用柴油時(shí),要求其凝點(diǎn)比環(huán)境溫度低3-5℃()8、在保證潤(rùn)滑的前提下.機(jī)油的黏度應(yīng)盡量選得小一些。

（）9、機(jī)油的黏度隨著溫度升高而降低,其變化幅度越大,黏溫性能越好。

（）10、不同牌號(hào)、種類的機(jī)油可以混用。

（）三、選擇題（每小題2分，共20分）1、以下選項(xiàng)中,()不屬于汽車標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品的編號(hào)內(nèi)容。

A、企業(yè)名稱代號(hào)

B、品種代號(hào)

C、分型代號(hào)

D、變更代號(hào)

2、對(duì)零件變化差別不大,或總成通過增加或減少某些零部件構(gòu)成新的零件和總成后，在不影響其分類和功能的情況下，其編號(hào)一般在原編號(hào)的基礎(chǔ)上僅改變其（）。A、代號(hào)B、源碼

C、分組號(hào)D、組號(hào)

3、評(píng)定汽油抗爆性能的指標(biāo)是（）。

A、十六烷值

B、辛烷值C、壓縮比

D、熱值

4、汽油的牌號(hào)是根據(jù)()來確定的。

A、實(shí)際膠質(zhì)

B、餾程C、壓縮比

D、辛烷值

5、柴油的低溫流動(dòng)性用()來評(píng)定。

A、黏度

B、凝點(diǎn)

C、閃點(diǎn)

D、水分6、通常根據(jù)(

）來選用柴油。

A、地區(qū)和季節(jié)的氣溫B、十六烷值

C、凝點(diǎn)D、壓縮比

7、機(jī)油的工作條件是（）。A、低溫、低速、無污染

B、高溫、高速、污染嚴(yán)重

C、密封條件差、壓力極大、污染嚴(yán)重

D、密封條件好、壓力小、污染嚴(yán)重

8、在能保證潤(rùn)滑的條件下,要盡量選取黏度()的機(jī)油。

A、高

B、低

C、一般D、均可9、硅整流發(fā)電機(jī)中最易磨損和消耗的是（）。A、電刷彈簧

B、電刷

C、襯套D、定子

10、由于交流發(fā)電機(jī)的轉(zhuǎn)子由汽車發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),而發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速是經(jīng)常變化的,這必然造成發(fā)電機(jī)的輸出電壓很不穩(wěn)定,故必須配用（）。A、整流器

B、晶體管C、散熱器

D、電壓調(diào)節(jié)器四、名詞解釋

（每小題6分，共30分）1、企業(yè)名稱代號(hào)零部件順序號(hào)抗爆性低溫流動(dòng)性5、黏度汽車配件與營(yíng)銷作業(yè)三一、填空題（每小題3分，共30分）1、配件訂貨的目的是追求（）。

2、勤進(jìn)快銷是加速（）,避免（），提高經(jīng)濟(jì)效益的重要條件。

3、以銷定進(jìn)的原則就是按照（）決定進(jìn)貨的品種和數(shù)量。

4、零件經(jīng)銷商根據(jù)本公司配件銷售量可將配件分為（）、（）和（）三種。

5、進(jìn)貨業(yè)務(wù)是指（）組織進(jìn)貨。

6、汽車配件進(jìn)貨的“五進(jìn)”指所進(jìn)配件要符合（）、（）、（）（）和（）的原則。

7、汽車配件驗(yàn)收的內(nèi)容包括三個(gè)方面,一是（），

二是（），三是（）。

8、（）是指從汽車配件采購(gòu)開始到做好銷售準(zhǔn)備時(shí)的間隔時(shí)間。

9、進(jìn)貨量的控制方法有（）和（）。10一般大批量發(fā)貨不超過()天。二、判斷題（對(duì)的打√，錯(cuò)的打х，每小題2分共20分）1、零件的流通級(jí)別是固定不變的。

（）2、易磨損和易失效的零件或材料稱為快流件。

（）3、汽車配件的庫(kù)存量越大,經(jīng)濟(jì)效益越好。

（）4、汽車配件訂貨的好壞會(huì)影響到配件整體銷售流程的順利進(jìn)行。（）

5、訂貨量確定好之后就不需要變動(dòng)了。

（）

6、名牌和質(zhì)量信得過產(chǎn)品可以終身免檢。

（）7、零售企業(yè)進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收,主要檢驗(yàn)汽車配件證件是否齊全,如有無合格證、保修證、標(biāo)簽或使用說明等。

（）8、汽車配件企業(yè)進(jìn)貨必須單獨(dú)考慮節(jié)約每一項(xiàng)的費(fèi)用。

（）9、定性分析法分為經(jīng)濟(jì)批量法和費(fèi)用平衡法兩種。

（）10、采用經(jīng)濟(jì)批量法進(jìn)貨,當(dāng)儲(chǔ)存費(fèi)用下降時(shí),進(jìn)貨費(fèi)用就上升。

（）三、名詞解釋

（每小題6分，共30分）1、良性庫(kù)存儲(chǔ)存報(bào)銷

經(jīng)濟(jì)批量法進(jìn)貨點(diǎn)5、安全庫(kù)存量四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分） 1、簡(jiǎn)述汽車配件訂貨管理的原則2、簡(jiǎn)述汽車配件訂貨管理的意義3、簡(jiǎn)述汽車配件的驗(yàn)收方法4、汽車配件質(zhì)量的直觀鑒別有那些方法？汽車配件與營(yíng)銷作業(yè)四一、填空題（每小題3分，共30分）1、汽車配件銷售與一般商品銷售相比較，具有（）、（）、（）和（）等特點(diǎn)。2、現(xiàn)代汽車是融合了多種高新技術(shù)的集合體，其每一種零配件都應(yīng)具有嚴(yán)格的（）和（），還要滿足相應(yīng)的（）。3、汽車配件銷售人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）。4、一年四季的自然規(guī)律給汽車配件銷售市場(chǎng)帶來不同季節(jié)的需求。在雨季，車上需要的（）、（）、（）、（）、（）、和（）等配件銷量就特別大。在冬季，由于氣溫低，發(fā)動(dòng)機(jī)難以啟動(dòng)，需要的（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）等配件較多。5、在山地、高原，因山路多，彎道急，坡度大，顛簸頻繁，（）、（）、（）、（）、和（）極易損壞，需要更換的總成件也較多。6、在汽車配件銷售企業(yè)中，配件銷售的流程主要包括（）和（）而對(duì)于4S店等同時(shí)帶有維修職能的企業(yè)，其銷售業(yè)務(wù)還包括（）。每個(gè)流程又可以分為（）、（）、（）和（）四個(gè)部分。7、汽車配件的磨損是有一定規(guī)律的，根據(jù)這些規(guī)律，確定了車輛按照行駛里程的不同階段需要對(duì)汽車分別進(jìn)行（）、（）、和（），并對(duì)這些等級(jí)的維修和保養(yǎng)階段項(xiàng)目做了詳細(xì)的規(guī)定。8、汽車使用中經(jīng)常損壞的小總成件主要有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）等。9、顧客大多都會(huì)有一些從眾心理，對(duì)于一般車主來說，其消費(fèi)行為既是個(gè)人行為又是社會(huì)行為，既受眾人（）影響，又受（）影響。10、仲裁一般需經(jīng)過（）、（）、（）和（）四個(gè)程序。二、判斷題（對(duì)的打√，錯(cuò)的打х，每小題2分共20分）1、商品的銷售定價(jià)技巧關(guān)系到商業(yè)企業(yè)的興衰，在汽車配件銷售企業(yè)，定價(jià)是十分敏感的。（）2、企業(yè)在創(chuàng)造最好的經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的過程中，不需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。（）3、汽車集高新技術(shù)和常規(guī)技術(shù)于一體,涉及機(jī)械、電氣、自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)等多種技術(shù),經(jīng)營(yíng)者必須要有相應(yīng)的配套服務(wù),特別是技術(shù)服務(wù)至關(guān)重要。（）

4、綜合考慮各方面因素,對(duì)汽車配件科學(xué)、合理地定價(jià)是商家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)地位,使經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化的重要保障。

（）5.銷售汽車配件最重要的是做好售前和售中服務(wù)。

（）6、采用以成本為中心的定價(jià)方法時(shí),銷售單價(jià)=單位產(chǎn)品的完全成本x（1）+成本加成率)。

（）7、應(yīng)用保證成交法時(shí)應(yīng)充分考慮不同配件產(chǎn)品本身的特點(diǎn)以及在結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量上的差異性。

（）8、優(yōu)惠成交法是指銷售人員通過向顧客提供進(jìn)一步的優(yōu)惠條件而促成交易。（）9、在判別出顧客已經(jīng)產(chǎn)生購(gòu)買心理時(shí),可以直接請(qǐng)求顧客購(gòu)買產(chǎn)品,利用請(qǐng)求向顧客進(jìn)行提示,并略微向顧客施加一些心理壓力,從而達(dá)成交易。

（）10、盡量利用庫(kù)存的零散件裝配成質(zhì)量合格的小總成件供應(yīng)市場(chǎng)。（）三、選擇題（每小題2分共20分）1、自然規(guī)律給汽車配件市場(chǎng)帶來非常明顯的季節(jié)性需求。調(diào)查資料顯示,這種趨勢(shì)所帶來的銷售額約占總銷售額的（）。A、30%～50%B、30%～40%C、10%～40%D、20%～40%如果在銷售過程中單純通過抬高價(jià)格的方法來獲取更大的利潤(rùn),銷售額反而可能會(huì)（）。

上升

B、下降

C、不變

D、反彈

目前,大多數(shù)汽車配件銷售商都使用“以()為中心的定價(jià)法”給汽車配件定價(jià),即在配件的成本基礎(chǔ)上增加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)百分比作為毛利。

成本

B、顧客

C、乘客D、利潤(rùn)

當(dāng)庫(kù)存無貨,則需要訂貨,一般情況下顧客同意訂貨時(shí)則需要預(yù)收()的訂金。

A、30%~50%B、40%~50%C、30%~40%D、10%~20%汽車配件的磨損規(guī)律和需求不是一成不變的,尤其近年來許多單位和部門的車輛實(shí)行了（）。B。承包經(jīng)營(yíng)

承包經(jīng)營(yíng)和規(guī)范化管理

B、承包經(jīng)營(yíng)

規(guī)范化管理

D、承包經(jīng)營(yíng)或規(guī)范化管理銷售人員在介紹商品的同時(shí),要全面介紹企業(yè)的(),以吸引客戶購(gòu)買。同時(shí)也應(yīng)將一些注意事項(xiàng)交代清楚,以避免日后產(chǎn)生糾紛。

售后服務(wù)政策

B、售前服務(wù)政策文化

售中服務(wù)政策D、文化銷售人員應(yīng)該能夠用（）、數(shù)字或調(diào)查結(jié)果說明確實(shí)有客戶購(gòu)買。而不是空口無憑，更不能欺騙顧客。A、例證B、顧客C、乘客D、舉證配件的保修素賠原則是在配件的保修索賠范圍內(nèi)給予保修和素賠,而對(duì)不屬于保修索賠范圍內(nèi)的配件不能給予（）。保修和索賠

B、保修

C、索賠

D、報(bào)銷

符合配件保修索賠條件,經(jīng)服務(wù)站檢査確認(rèn),需要修理或更換的()屬于配件的保修素賠范圍。

不合格件

B、合格件

C、報(bào)銷件D、易損件

客戶所反映的內(nèi)容是否屬于索賠范圍，要（）進(jìn)行質(zhì)量鑒定。A、和平地B、以客戶為中心C、科學(xué)、公正地D、以企業(yè)利潤(rùn)最大化名詞解釋

（每小題6分，共30分）1、隨行就市定價(jià)法竟?fàn)幵O(shè)標(biāo)定價(jià)法3、從眾成交法4、選擇成交法5、履行的期限

汽車配件與營(yíng)銷作業(yè)一參考答案一、填空題1、發(fā)動(dòng)機(jī)2、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、汽油發(fā)動(dòng)機(jī)3、.曲柄連桿機(jī)構(gòu)、配氣機(jī)構(gòu)、冷卻、潤(rùn)滑、點(diǎn)火、燃料供給、起動(dòng)4、氣缸體5、頂部、頭部、裙部6、氣環(huán)、油環(huán)7、高度不足、張力減弱8、汽油供給裝置、空氣供給裝置、混合氣供給、廢氣排出裝置9、定時(shí)、定量10、孔式、軸針式二、判斷題1、√2、×3、√4、√5、√6、√7、√8、√9、√10、×三、選擇題1、C2、D3、A4、B5、D6、B7、A8、D9、C10、A四、簡(jiǎn)答題1、如果客戶要訂購(gòu)一批減震器，銷售員必須要向客戶了解哪些需求信息？答：用在什么車型、什么年款上的，是前減振器還是后減振器，是什么形式的、

什么型號(hào)的，要原廠件還是副廠件，對(duì)品牌和產(chǎn)地有沒有要求，支座和螺母等附

件是否需要更換等。車輛識(shí)別代碼有什么作用？答：車輛識(shí)別代號(hào)經(jīng)過排列組合，可以使各汽車制造廠生產(chǎn)的車型在30年之

內(nèi)不會(huì)發(fā)生重號(hào)現(xiàn)象，這很像我們的身份證不會(huì)產(chǎn)生重號(hào)-樣，它具有對(duì)車輛的

唯一識(shí)別性，因此又有人將其稱為“汽車的身份證”。汽車發(fā)動(dòng)機(jī)一般采用哪兩種冷卻方式？冷卻系主要有哪些部件組成？答：一般采用的冷卻方式有空氣冷卻和水冷卻。發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系由散熱器蓋、散

熱器、貯水箱、軟管、水泵、風(fēng)扇、調(diào)溫器(節(jié)溫器)、缸體和缸蓋及進(jìn)氣歧管的

水道等組成。

2.汽油供給裝置完成汽油的存儲(chǔ)、輸送和濾清任務(wù)。主要由汽油箱、汽油濾汽油供給裝置的作用是什么？有哪幾部分組成？答：汽油供給裝置完成汽油的存儲(chǔ)、輸送和濾清任務(wù)。主要由汽油箱、汽油濾清器、汽油泵和輸油管組成。5、汽車變速器有哪些作用？答：①改變驅(qū)動(dòng)輪轉(zhuǎn)矩和轉(zhuǎn)速,以適應(yīng)經(jīng)常變化的行駛條件

②在發(fā)動(dòng)機(jī)旋轉(zhuǎn)方向不變的前提下,使汽車能倒退行駛

③利用空擋中斷動(dòng)力傳遞,便于起動(dòng)、怠速、換擋、滑行和停車

④必要時(shí),還可以加裝動(dòng)力輸出器進(jìn)行動(dòng)力輸出。汽車配件與營(yíng)銷作業(yè)二參考答案一、填空題1、組號(hào)源號(hào)分組號(hào)2、零件號(hào)3、產(chǎn)品大類組內(nèi)序號(hào)4、主要尺寸參數(shù)5、抗爆性、蒸發(fā)性

6、餾程、飽和蒸氣壓

7、完全燃燒時(shí)所放出的熱量

8、90號(hào)、93號(hào)

9、發(fā)火性、低溫流動(dòng)性、黏度

10、10號(hào)、0號(hào)、-10號(hào)、-20號(hào)、35號(hào)、-50號(hào)二、判斷題х2、х3、√4、√5、х6、х7、√8、√9、х10、х三、選擇題1、A2、B3、B4、D5、B6、A7、B8、B9、B10、D四、名詞解釋1、企業(yè)名稱代號(hào)答：當(dāng)汽車零部代甲及知個(gè)文或產(chǎn)品研發(fā)過程中要標(biāo)注全業(yè)名稱代號(hào)時(shí),可在最前面標(biāo)注經(jīng)有關(guān)部批準(zhǔn)的企業(yè)名稱代號(hào)。一般企業(yè)內(nèi)部使用時(shí),允許省略。企業(yè)名稱代號(hào)由2位或3位漢語拼音字母表示。

零部件順序號(hào)答：零部件順序號(hào)用3位數(shù)字表示功能系統(tǒng)內(nèi)總成、分總成、子總成、單元體、零件等順序代號(hào),表述應(yīng)符合下列規(guī)則：

總成的第3位應(yīng)為0。

零件第3位不得為0。

3)3位數(shù)字為001~009,表示功能圖、供應(yīng)商圖、裝置圖、原理圖、布置圖、

系統(tǒng)圖等為了技術(shù)、制造和管理的需要而編制的產(chǎn)品號(hào)和管理。

對(duì)稱零件上、前、左件應(yīng)先編號(hào)且為奇數(shù),下、后、右件應(yīng)后編號(hào)且為偶數(shù)。

5)共用圖(包括表格圖)的零部件順序號(hào)一般應(yīng)連續(xù)。3、抗爆性答：在夏季及高原地區(qū),汽油在進(jìn)入化油器前就蒸發(fā)成氣體,使油泵、油管彎角

或較熱部位形成氣泡,從而使供油中斷,造成發(fā)動(dòng)機(jī)熄火的現(xiàn)象。4、低溫流動(dòng)性答：指汽油在發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)燃燒時(shí),抵抗爆震的能力。黏度答：是指液體在受外力作用發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí),其分子間產(chǎn)生的內(nèi)摩擦力。汽車配件與營(yíng)銷作業(yè)三參考答案填空題1、良性庫(kù)存2、資金周轉(zhuǎn)，商品積壓3、銷售狀況4、快流件，中流件，慢流件5、按照進(jìn)貨業(yè)務(wù)的計(jì)劃和安排

6、優(yōu)、廉、新、缺、特

7、質(zhì)量驗(yàn)收,數(shù)量驗(yàn)收

8、進(jìn)貨期時(shí)間

9、定性分析,定量分析10、2二、判斷題1、х2、√3、х4、√5、х6、х7、√8、х9、х10、√三、名詞解釋1、良性庫(kù)存答：良性庫(kù)存是在一定時(shí)間段內(nèi)以最經(jīng)濟(jì)合理的成本,取得合理的配件庫(kù)存結(jié)構(gòu),保證向用戶提供最高的配件滿足率。

2、儲(chǔ)存報(bào)銷答：儲(chǔ)存報(bào)銷是指銷售企業(yè)要保持一定的商品庫(kù)存量,以保證汽車配件的及時(shí)供

給,防止脫銷而影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。3、經(jīng)濟(jì)批量法答：經(jīng)濟(jì)批量法是配件經(jīng)銷商經(jīng)常采用的進(jìn)貨量控制方法,其中心意圖就是在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)貨總量不變的前提下,計(jì)算出每批次進(jìn)貨多少才能使進(jìn)貨費(fèi)用庫(kù)存費(fèi)用之和降至最低。4、進(jìn)貨點(diǎn)答：汽車配件在銷售過程中,庫(kù)存將逐漸減少,當(dāng)減少到一定數(shù)量時(shí)就必須

再次進(jìn)貨,通常將再次組織進(jìn)貨時(shí)的庫(kù)存數(shù)量稱為進(jìn)貨點(diǎn)。5、安全庫(kù)存量答：指既不會(huì)因儲(chǔ)量過大而導(dǎo)致資金占用增加,又可防止產(chǎn)銷情況變化而出

現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象的合理庫(kù)存量成為安全庫(kù)存量。

四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述汽車配件訂貨管理的原則.勤進(jìn)快銷

(2)以銷定進(jìn)

(3)以進(jìn)促銷

(4)儲(chǔ)存保銷

2、簡(jiǎn)述汽車配件訂貨管理的意義.(1)只有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、適銷對(duì)路的汽車配件源源不斷地進(jìn)入經(jīng)銷企業(yè),才有可能提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的需要。3、簡(jiǎn)述汽車配件的驗(yàn)收方法答：(1)對(duì)配件品種的驗(yàn)收。根據(jù)進(jìn)貨發(fā)票,逐項(xiàng)驗(yàn)收汽車配件品種、規(guī)格型號(hào)等,檢查有無單貨不符情況:易碎的汽車配件應(yīng)檢查有無破碎;液體貨品應(yīng)檢查有無滲漏。(2)對(duì)配件數(shù)量的檢驗(yàn)。對(duì)照發(fā)票，先點(diǎn)收大件，再檢查汽車配件包裝及其標(biāo)識(shí)是否與發(fā)票相符，一般對(duì)整箱整件，先點(diǎn)件數(shù)，后抽查細(xì)數(shù)；零星散裝汽車配件點(diǎn)細(xì)數(shù)；貴重汽車配件逐一點(diǎn)數(shù)；原包裝汽車配件有異議的，應(yīng)開箱開包點(diǎn)驗(yàn)細(xì)數(shù).(3)對(duì)配件質(zhì)量的檢驗(yàn)。質(zhì)量驗(yàn)收有兩種方法，一是感觀驗(yàn)收，二是儀器驗(yàn)收.4、汽車配件質(zhì)量的直觀鑒別有那些方法？答：(1)看商標(biāo)。(2)看包裝。(3)看文件資料。(4)看表面處理。(5)看表面?zhèn)?。汽車配件與營(yíng)銷作業(yè)四參考答案一、填空題較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)性經(jīng)營(yíng)品種的多樣性銷售的季節(jié)性銷售的地域性型號(hào)規(guī)格技本標(biāo)準(zhǔn)3、堅(jiān)定的銷售信心良好的銷售道德穩(wěn)定的工作情緒市場(chǎng)觀念經(jīng)濟(jì)效益觀念較