麗灣酒店工程部交接班制度_第1頁
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文檔簡介

麗灣酒店工程部交接班制度1.引言麗灣酒店工程部是酒店的重要組成部分,負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的維護(hù)和維修,以及對酒店設(shè)備進(jìn)行升級和改造。在工程部涉及到換班交接的情況下,為了保證換班工作的順暢和避免員工變動對酒店帶來的影響,特制定此交接班制度。2.交接班內(nèi)容2.1交接班時(shí)間每周一次,具體交接班時(shí)間為星期日晚上9點(diǎn)至次日凌晨1點(diǎn)。如有特殊情況,需要另行安排交接班時(shí)間,需要提前向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并獲得批準(zhǔn)。2.2交接班崗位交接班崗位由上一班次和下一班次對應(yīng)的工程師人員協(xié)商確定。交接時(shí),上一班次的工程師需要將崗位的基本情況、存在的問題進(jìn)行詳細(xì)介紹,下一班次的工程師需要對上一班次的工作情況進(jìn)行確認(rèn),并做好接班工作。2.3交接班記錄交接班內(nèi)容需要記錄在交接班記錄本中,其中包括上一班次的工作情況、存在的問題和下一班次計(jì)劃要解決的問題等信息。在交接班結(jié)束后,需要由工程師負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)后由工程部經(jīng)理簽字確認(rèn)。3.交接班流程3.1開始工作上一班次的工程師在交接班時(shí)間開始前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場,啟動設(shè)備,做好交接班準(zhǔn)備工作,如檢查要交接的設(shè)備是否正常、檢查交接班記錄本是否齊全等。3.2問題交流上一班次的工程師需要向下一班次的工程師介紹工作中遇到的問題和待解決的問題,下一班次的工程師需要對問題進(jìn)行記錄,并提出相應(yīng)的解決方案。在交流問題時(shí),需要注意問題的歸屬和責(zé)任,不能把自己的問題推給上一班次。3.3確認(rèn)交接下一班次的工程師需要核實(shí)上一班次的工作情況,包括工作完成情況、存在的問題等。確認(rèn)后,需要在交接班記錄本中簽字確認(rèn),并由負(fù)責(zé)人進(jìn)行審定。3.4接班工作在確認(rèn)交接后,下一班次的工程師需要立即開始接班工作。如果遇到工作中的問題,需要及時(shí)記錄并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)解決。4.交接班注意事項(xiàng)4.1嚴(yán)禁未經(jīng)允許私自調(diào)換崗位交接班崗位是由上下兩個班次人員協(xié)商確定的,嚴(yán)禁私自調(diào)換崗位,否則將影響酒店對工程部的管理。4.2嚴(yán)格限制臨時(shí)請假由于工程部的特殊性,人員的變動對于酒店的設(shè)施運(yùn)行和維護(hù)都會帶來影響,因此,在交接班期間嚴(yán)格限制員工的臨時(shí)請假。4.3保護(hù)交接班記錄本交接班記錄本記錄著工程部交接班的所有信息,必須妥善保護(hù),嚴(yán)防損壞或遺失。負(fù)責(zé)人有責(zé)任檢查和備份交接班記錄本。5.總結(jié)麗灣酒店工程部交接班制度是保證酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和維護(hù)的必要措施

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