物業(yè)公司員工手冊(cè)

——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考目錄公司簡(jiǎn)介…………公司組織構(gòu)架…………第一節(jié)人事…………一、式聘用及錄用…………二、職辦法及手續(xù)…………第二節(jié)福利待遇…………一、養(yǎng)老保險(xiǎn)…………二、醫(yī)療保險(xiǎn)…………三、失業(yè)保險(xiǎn)…………四、住房公積金…………物業(yè)公司員工手冊(cè)□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□一、儀表、儀容…………二、員工服裝規(guī)定…………第四節(jié)考勤管理…………一、考勤制度…………二、遲到、早退…………□□□□□□□□□□□□□□第五節(jié)請(qǐng)假辦法…………□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□三、年休假…………□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□六、慰唁假…………□□□□□□□□□□□□□□第六節(jié)獎(jiǎng)罰規(guī)定…………一、獎(jiǎng)勵(lì)的原則…………二、獎(jiǎng)勵(lì)措施…………三、處罰規(guī)定…………第七節(jié)辭退員工規(guī)定…………第八節(jié)加班工資及其他形式的工資的計(jì)算方法和公式…………□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□二、新進(jìn) /離職工資計(jì)算…………公司簡(jiǎn)介 （略）公司組織構(gòu)架（略）l□□□:□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□理、協(xié)調(diào)l□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□l□□□:□□□□□□□□□l□□□:□□□□□□□□□l□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□導(dǎo)員l□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□第一節(jié)人事一、正式聘用及試用1、新進(jìn)員工必須通過(guò)公司行政管理中心人力資源部門(mén)及用人部門(mén)兩次求職面試，并由行政管理中心人力資源部門(mén)通知上班。 上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同（或勞動(dòng)協(xié)議）。辦手續(xù)時(shí)需填寫(xiě)各類(lèi)個(gè)人資料供存檔、 需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書(shū)復(fù)印件 （如有），個(gè)人資料應(yīng)正確無(wú)誤，如提供虛假資料，可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件，有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門(mén)與公司簽訂正式合同或勞務(wù)協(xié)議后方能上班。2、新進(jìn)員工自上半之日起試用期為三個(gè)月 （特殊部門(mén)除外 ）。3、員工對(duì)于自己所擔(dān)任之工作有任何問(wèn)題，需先征詢用人部門(mén)主管或經(jīng)理意見(jiàn)。4、凡與公司簽定了正式合同的員工， 請(qǐng)到原單位/社保中心將養(yǎng)老金、 住房公積金帳戶轉(zhuǎn)至本公司，以便公司為您辦理養(yǎng)老金、住房公積金等。若原單位 /社保中心從未辦過(guò)二金或從學(xué)校新畢業(yè)之員工， 請(qǐng)書(shū)面向公司行政管理中心人力資源部說(shuō)明并提出申請(qǐng)新開(kāi)戶頭。 到原單位轉(zhuǎn)帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開(kāi)具證明。二、離職辦法及手續(xù)1、凡員工欲離職者，應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定，提前向用人部門(mén)提出書(shū)面離職申請(qǐng);試用期間則于一周前提出書(shū)面申請(qǐng)即可。2、凡員工未按合同書(shū)承諾提前離職者，公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失 （除非特殊情況，經(jīng)用人部門(mén)主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職 ）。第二節(jié)福利待遇公司按國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金，具體如下：一、養(yǎng)老保險(xiǎn)——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考1、養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法的適用范圍。與本公司簽訂正式勞動(dòng)合同并將人士檔案轉(zhuǎn)至本公司的員工。2、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納：①公司繳納部分：按本公司上一年全部在職人員工資總額的 22.5%的比例繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)②各人繳納部分：在職人員應(yīng)以本人上一年度月平均工資為繳費(fèi)基數(shù)， 目前按國(guó)家規(guī)定之比列 7%繳納。3、進(jìn)入個(gè)人賬戶的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)：①個(gè)人繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。②單位繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)入個(gè)人賬戶的部分。4、享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇具備的條件：①退休：l□□□□□□□□□□□□□□□l□□□□□□□□□□□□□□□□□l□□□□□□□□□□□□□□連續(xù)工齡（包括繳費(fèi)年限）滿十年或者養(yǎng)老l□□□□□□□□□□□□□□連續(xù)工齡（包括繳費(fèi)年限）滿十年或者養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法實(shí)施后參加工作、繳費(fèi)滿十五年。②退職：l□□□□□□□□□□□□□, □□□□□□□□□□□ (□□□□□□ )滿五年不滿十年的人員，應(yīng)屬退職 ;連續(xù)工齡不滿五年，因病或者非因公致殘的在職人員，經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的，可以退職。l□□□□□□□□□□□□□□□□□二、醫(yī)療保險(xiǎn)公司按國(guó)家規(guī)定比例為每位正式員工 (人事關(guān)系轉(zhuǎn)到公司)繳納醫(yī)療保險(xiǎn)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：公司——7%;個(gè)人——2%三、失業(yè)保險(xiǎn)按公司規(guī)定每月單位和個(gè)人各交納 2%和1%，全部進(jìn)入社會(huì)統(tǒng)籌系統(tǒng)，不建立個(gè)人賬戶。四、住房公積金與公司簽訂正式合同的員工， 人事關(guān)系一經(jīng)轉(zhuǎn)入公司， 每月按照國(guó)家規(guī)定的——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考比例為員工繳納住房公積金。目前公司繳納進(jìn)入個(gè)人賬戶的比例為員工上一年度平均工資的15%，員工個(gè)人亦交付 5%。四金繳納比例一覽表比例項(xiàng)目單位繳納個(gè)人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)公積金22.5%7%2%15%7%2%1%5%小計(jì)46.5%15%第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定一、儀表、儀容1、員工必須時(shí)刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā)，發(fā)長(zhǎng)不蓋耳、遮領(lǐng)，不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā)，不準(zhǔn)蓄小胡須，且應(yīng)做到每日剃胡須。2、女員工應(yīng)打扮適度，上下班換崗時(shí)不穿奇裝異服，端莊大方。可淡妝上崗，不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。3、注意個(gè)人衛(wèi)生，做到無(wú)汗味異味。上崗前及上崗時(shí)不得飲酒、不得吃蔥

蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。4、員工上班時(shí)必須精神飽滿，舉止大方得體，嚴(yán)禁無(wú)禮待客。二、員工服裝規(guī)定1、員工使用期滿后，由公司統(tǒng)一配發(fā)工服 （特殊崗位除外2、員工上班時(shí)間必須穿著工服。）。3、上班時(shí)必須佩帶胸卡，無(wú)胸卡者須佩帶工牌。遺失胸卡或工牌者將交納）。違約金處理。2、公司員工實(shí)行上下班隨機(jī)抽查制度，由行政管理中心人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前辦理《員工外出登記單》，并交至行政管理中心人力資源部，否則按遲到或曠工。，并交至行政管4、員工因公出差，須事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》并交至行政管理中心人力資源部留存。凡未填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》者扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。三、遲到、早退——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考1、遲到和早退的違約金標(biāo)準(zhǔn)如下：遲到/早退分鐘違約金標(biāo)準(zhǔn)51X151X301X曠工半天副主管級(jí)以上（含副主管）遲到/早退，按此標(biāo)準(zhǔn)翻倍2、月累計(jì)遲到、早退 3次（含3次）以上，取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。四、曠工有下列情況之一者以曠工處理：1、未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者，以及因各種假期逾期而無(wú)事先申請(qǐng)續(xù)假者。2、不服從調(diào)配而不上班者。3、打架斗毆致傷而不上班者。4、一次遲到或早退 60分鐘以上者。5、其他無(wú)正當(dāng)理由缺勤者。6、凡曠工四小時(shí)以內(nèi)的，按半天計(jì)算，嚴(yán)重警告扣100元，并扣半天工資曠工超過(guò)四小時(shí)的，按一天計(jì)算，嚴(yán)重警告扣200元，并扣一天工資;;曠工二天——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考者扣四天工資，給予最后警告。7、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天及以上者，予以立即辭職。第五節(jié)請(qǐng)假辦法公司依各種不同之事由，分列以下假別并詳列其范圍一、病假1、員工因病休假，必須憑醫(yī)院病假單方可病休，若當(dāng)天無(wú)法交病假單，須在上班當(dāng)天補(bǔ)交（須附病歷證明）。但必須在病假當(dāng)天電話告知部門(mén)主管或經(jīng)理。員工一般情況下不得用上班時(shí)間去看病。若確屬需要到醫(yī)院就醫(yī)，需先經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。就醫(yī)時(shí)間若不超過(guò)3小時(shí)，不按病假處理。多于在上班當(dāng)天補(bǔ)交（須附病歷證明）。但必須在病假當(dāng)天電話告知部門(mén)主管或經(jīng)理。員工一般情況下不得用上班時(shí)間去看病。若確屬需要到醫(yī)院就醫(yī)，需先經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。就醫(yī)時(shí)間若不超過(guò)3小時(shí)，不按病假處理。多于3小時(shí)部分按病假處理。每月不按病假處理的就醫(yī)次數(shù)只限一次。2、員工按請(qǐng)假手續(xù)休病假的，所扣工資=休假天數(shù)*日工資（日工資=全額工資/22），并不享受當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。3、員工休病假天數(shù)超過(guò)40（含403、員工休病假天數(shù)超過(guò)二、事假員工因事確需本人處理，必須至少提前一天向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，并——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考填寫(xiě)《休假申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。因急事需當(dāng)天休事假者，必須在本人填寫(xiě)《休假申請(qǐng)表》應(yīng)到崗的時(shí)間前用電話通知部門(mén)主管或經(jīng)理， 經(jīng)同意后方可休假， 事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。1、服務(wù)期滿半年者事假可用年休假抵沖，但必須在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假處理。2、仍在試用期的員工，一般不予批準(zhǔn)事假。有特殊情況者除外。3、事假工資計(jì)發(fā)辦法： （每月累計(jì)事假天數(shù)為 D）（全額工資/22）*（22-D）4、全年事假累計(jì)超過(guò) 15天（含15天），公司有權(quán)與其終止勞動(dòng)關(guān)系。三、年休假1、凡正式員工在本公司連續(xù)服務(wù)滿一年者 （包括試用期），可享受有薪年假，第一年為五天， 第二年及以后每年七天。 此年假不包括法定節(jié)假日。 年假應(yīng)以連續(xù)方式提取， 需提前十五天申請(qǐng)， 經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)請(qǐng)公司， 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提取，年假不準(zhǔn)累計(jì)及預(yù)提。公司有權(quán)因業(yè)務(wù)工作更改申請(qǐng)者之日期及天數(shù)。2、年休假以半天為計(jì)算單位。年休假可沖抵事假。一、獎(jiǎng)勵(lì)的原則1、多獎(jiǎng)少罰，獎(jiǎng)罰公平2、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合4、獎(jiǎng)勵(lì)程度與員工的貢獻(xiàn)相當(dāng)二、獎(jiǎng)勵(lì)措施1、員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（不定期獎(jiǎng)勵(lì)）□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□ (□□□□□□□□□ )?！酢酢酢酢酢酢?□□□□□□□,□□□□□□□□⑥其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的行為。2、季度優(yōu)秀員工每個(gè)部門(mén)，每季度評(píng)選一次，并張貼紅榜，以資鼓勵(lì)。

3、年度最佳員工按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉，投票選出年度最佳員工，附優(yōu)秀事跡書(shū)面報(bào)告，上報(bào)行政管理中心人力資源部， 審核同意后給予獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎(jiǎng)證書(shū)，并張貼紅榜予以通報(bào)表彰。并頒發(fā)由總經(jīng)理4、其他獎(jiǎng)勵(lì)①義務(wù)獻(xiàn)血獎(jiǎng)勵(lì)②獲得各類(lèi)榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)三、違約金的規(guī)定有下列行為之一者，部門(mén)主管及大樓經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。1、遲到或早退。（詳見(jiàn)第四節(jié)第三條）。2、服裝、儀表、儀容、禮節(jié)禮貌不符合本守則的規(guī)定。3、上班時(shí)間打私人電話聊天，不得使用公司電話撥打私人電話或收費(fèi)臺(tái)聽(tīng)取信息。4、上班時(shí)間看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)，不得在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。5、上班時(shí)間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購(gòu)物。6、工作時(shí)間擅離本職崗位、 串崗，上班后不到規(guī)定時(shí)間的崗位或扎堆聊天。7、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂丟煙蒂、紙屑、雜物，不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔，在更衣柜內(nèi)存放不應(yīng)放的物品。8、不愛(ài)護(hù)小區(qū)及辦公區(qū)域內(nèi)的一切公共設(shè)施，不得浪費(fèi)公共物品，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。9、禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、言語(yǔ)粗俗、罵人和進(jìn)行騷擾客人的活動(dòng)，不經(jīng)同意擅自進(jìn)入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。10、散步不利于團(tuán)結(jié)的言論，發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論。11、對(duì)上級(jí)分派的工作無(wú)故遲緩?fù)涎印?2、不經(jīng)請(qǐng)求私自接待外人參觀小區(qū)及所屬區(qū)域。13、在工作區(qū)域內(nèi) （無(wú)論上下班 ）不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺(jué)、下棋、玩電子游戲等。14、對(duì)下屬不管理、不批評(píng)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止，不按規(guī)章懲罰處理。——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考15、工作時(shí)間打瞌睡，夜班當(dāng)值睡覺(jué)。16、工作時(shí)間沒(méi)有按要求完成作業(yè)或完成任務(wù)。有下列情況之一者， 根據(jù)公司用人部門(mén)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)， 報(bào)公司行政管理中心人力資源部核準(zhǔn)予以立即辭退，并不作任何補(bǔ)償。1、在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。2、符合《勞動(dòng)合同書(shū)》中條款須辭退的。3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。4、因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。5、不能勝任工作的。6、有偷竊租戶、公司或他人財(cái)物的行為。7、謾罵或襲擊毆打租戶、訪客，工作態(tài)度惡劣。8、上班時(shí)間酗酒、賭博。9、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級(jí)、同事或互相吵架斗毆。10、賣(mài)淫或協(xié)助、唆使賣(mài)淫。11、違反國(guó)家法律或治安條例的其他行為。12、故意不服從上級(jí)指揮及合理指令，經(jīng)多次警告無(wú)效。13、故意損壞公物或利用工作之便貪污、 挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。14、