客服人員求職簡(jiǎn)歷

客服人員求職簡(jiǎn)歷個(gè)人信息姓名：張三性別：男出生年月：1990年9月手機(jī)號(hào)碼箱：zhangsan@教育背景學(xué)歷：本科畢業(yè)院校：北京大學(xué)所學(xué)專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)時(shí)間：2013年工作經(jīng)歷ABC外包公司（2013年7月—2016年5月）職位：客服代表工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)處理外包公司客戶的投訴、咨詢等問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)?；顒?dòng)經(jīng)驗(yàn)：獲得“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)獲得“團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)XYZ互聯(lián)網(wǎng)公司（2016年6月—2021年3月）職位：客服經(jīng)理工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和安排，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，制定解決方案和工作流程。負(fù)責(zé)培訓(xùn)和考核員工的工作能力。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)?；顒?dòng)經(jīng)驗(yàn)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售目標(biāo)，獲得公司頒發(fā)的“團(tuán)隊(duì)銷售第一名”獎(jiǎng)項(xiàng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成客戶反饋問(wèn)題的優(yōu)化，獲得公司頒發(fā)的“最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)項(xiàng)個(gè)人技能編輯類軟件工具：熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件語(yǔ)言能力：精通普通話，流利英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫能力職業(yè)技能：具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和出眾的服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)管理和銷售經(jīng)驗(yàn)自我評(píng)價(jià)本人積極向上，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，善于溝通，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在工作中，能根據(jù)客戶的不同需求積極解決問(wèn)題，具有很好的應(yīng)變能力。同時(shí)，本人也樂(lè)于學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求。我希望能夠?yàn)橘F公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。參考資料個(gè)人簡(jiǎn)歷模板：/publicarea/tools/resumetemplate.htm北京大學(xué)：/ABC外包公司官網(wǎng)：HYPER