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PAGE4PAGE63第二部分行政辦公大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ會(huì)議管理辦法文件編碼:DQGJJ/ZD/004責(zé)任部門辦公室責(zé)任人核稿人會(huì)議管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范中心各級(jí)各類會(huì)議管理,簡(jiǎn)化會(huì)議程序,提高會(huì)議效能,特制定本辦法。第二條本辦法所稱會(huì)議,包括中心黨組會(huì)議、全體黨員大會(huì)、黨支部會(huì)議、黨小組會(huì)議等黨務(wù)工作會(huì)議;全體職工大會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、主任辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、部門工作會(huì)議等行政工作會(huì)議;業(yè)務(wù)專題會(huì)議;計(jì)劃生育、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等組織會(huì)議;政務(wù)接待或外單位協(xié)調(diào)會(huì)議等。第三條各級(jí)各類會(huì)議的籌備和組織要堅(jiān)持高效節(jié)儉、程序規(guī)范的原則。第二章全體職工大會(huì)第四條全體職工大會(huì)根據(jù)實(shí)際工作需要不定期召開。第五條全體職工大會(huì)主要適用于傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)精神、中心重要工作部署、表彰先進(jìn)以及總結(jié)階段性工作等事關(guān)中心全局的重要工作。第六條參加范圍為全體職工。第七條提請(qǐng)程序:全體職工大會(huì)由辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要,報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議決定是否召開。第八條各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織分管部門落實(shí)會(huì)議部署。第九條辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議的召集、材料擬定和發(fā)放等具體組織和籌備工作,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議決策部署事項(xiàng)督辦檢查、跟蹤問效。第三章黨務(wù)工作會(huì)議第十條黨務(wù)工作會(huì)議根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和實(shí)際工作需要不定期召開。第十一條黨組會(huì)議、全體黨員大會(huì)由中心黨辦(辦公室)負(fù)責(zé)召集,黨組書記主持召開,黨組書記因故不能出席時(shí),要委托一名黨組成員主持召開;黨支部會(huì)議、黨小組會(huì)議由支部或黨小組的負(fù)責(zé)人召集并主持召開。第十二條提請(qǐng)程序:黨組會(huì)議、全體黨員大會(huì)由中心黨辦(辦公室)根據(jù)工作需要,提出會(huì)議議程及具體會(huì)議安排,報(bào)黨組書記批準(zhǔn)后,籌備和組織召開;黨支部會(huì)議、黨小組會(huì)議由支部或黨小組的負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要,提出會(huì)議申請(qǐng),報(bào)黨組書記批準(zhǔn)后,籌備和組織召開。第十三條各級(jí)黨務(wù)會(huì)議都要設(shè)專人進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后將會(huì)議記錄整理備案。涉及重大事項(xiàng)需向上級(jí)反映的,要及時(shí)形成報(bào)告。對(duì)研究決策的重大事項(xiàng),要及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。第四章領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議第十四條領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)實(shí)際工作需要不定期召開。主要議題是傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神、研究決策有關(guān)中心工作大局的重大事項(xiàng)、總結(jié)通報(bào)前一階段會(huì)議決定的工作任務(wù)落實(shí)和完成情況,研究部署下一階段的工作任務(wù)等。第十五條參加人員為領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員。辦公室負(fù)責(zé)人列席。第十六條會(huì)議由中心主任主持,主任因故不能出席時(shí),需委托一名副職主持。第十七條會(huì)議由中心主任根據(jù)實(shí)際情況決定是否召開,分管領(lǐng)導(dǎo)有重大事項(xiàng)需召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議決定的,可向中心主任提請(qǐng),由中心主任決定是否召開。會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)組織和安排。第十八條領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議由辦公室專人作記錄,會(huì)后形成會(huì)議備忘錄、會(huì)議紀(jì)要等材料,及時(shí)下發(fā)。第十九條各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織分管部門貫徹落實(shí)會(huì)議部署,辦公室負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。第五章主任辦公會(huì)議第二十條主任辦公會(huì)議根據(jù)實(shí)際工作需要不定期召開。主要議題是研究決定需領(lǐng)導(dǎo)班子集體做出決策的、涉及中心重大業(yè)務(wù)的事項(xiàng)。第二十一條參加范圍為領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)人員。第二十二條會(huì)議由中心主任主持,主任因故不能出席時(shí),需委托一名副職主持。第二十三條提請(qǐng)程序:(一)各部門有需要領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策事項(xiàng)時(shí),可提請(qǐng)召開主任辦公會(huì)。(二)各部門應(yīng)當(dāng)在至少一天前將需提交主任辦公會(huì)的議題報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,并同時(shí)報(bào)中心辦公室。(三)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,認(rèn)為需要提交主任辦公會(huì)的,由相關(guān)部門向辦公室提出申請(qǐng)。(四)辦公室根據(jù)相關(guān)部門的申請(qǐng),報(bào)中心主任決定是否上會(huì)。第二十四條會(huì)議由辦公室組織和安排。第二十五條會(huì)議材料由提交議題的部門負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備,于會(huì)議召開前一天分發(fā)至領(lǐng)導(dǎo)班子成員及與會(huì)的相關(guān)部門人員。第二十六條會(huì)議召開前,領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)當(dāng)召開會(huì)議,就需要決策的問題初步達(dá)成一致意見。第二十七條會(huì)議議程:首先由提交議題部門進(jìn)行陳述說明,領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門對(duì)議題發(fā)表意見后,中心主任綜合集體意見對(duì)議題做出最終決策。如相關(guān)議題需進(jìn)一步修改完善,由提交議題的部門根據(jù)會(huì)議決策意見進(jìn)行修改完善后,報(bào)中心主任審批。第二十八條各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織分管部門落實(shí)會(huì)議部署,辦公室負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議決策事項(xiàng)進(jìn)行記錄,形成會(huì)議材料,并負(fù)責(zé)督辦檢查。第六章中層干部會(huì)議第二十九條中層干部會(huì)議根據(jù)實(shí)際工作需要不定期召開。主要議題是傳達(dá)和貫徹上級(jí)有關(guān)精神、總結(jié)前段時(shí)間工作、安排下步工作等。第三十條參加范圍為領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,各部門負(fù)責(zé)人。第三十一條會(huì)議由中心主任主持,主任因故不能出席時(shí),需委托一名副職主持。第三十二條會(huì)議材料由相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,并在會(huì)前分發(fā)給各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門。第三十三條各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織分管部門落實(shí)會(huì)議部署,辦公室負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議進(jìn)行記錄,形成會(huì)議材料,并負(fù)責(zé)督辦檢查。第七章業(yè)務(wù)專題會(huì)議第三十四條業(yè)務(wù)工作專題會(huì)議是指為推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的開展,組織有關(guān)部門參加的專題會(huì)議,根據(jù)實(shí)際工作需要不定期召開。主要適用于征求意見、研討有關(guān)住房公積金制度發(fā)展的重大課題、管理政策、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等。第三十五條參加范圍原則上為發(fā)起部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員,必要時(shí)可邀請(qǐng)中心分管領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加,涉及到外單位的也可邀請(qǐng)外單位有關(guān)人員參加。第三十六條業(yè)務(wù)工作專題會(huì)由發(fā)起部門組織和安排,會(huì)議材料由發(fā)起部門負(fù)責(zé)組織編寫與發(fā)放。第三十七條議題經(jīng)專題會(huì)議討論研究后,需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策的,可提交中心主任辦公會(huì)議決策。第八章部門會(huì)議第三十八條部門會(huì)議適用于處理內(nèi)部工作,可根據(jù)實(shí)際工作需要不定期召開。會(huì)議相關(guān)內(nèi)容及會(huì)議議程由各部門自主確定。第九章其它會(huì)議第三十九條計(jì)劃生育、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等會(huì)議,按照上級(jí)有關(guān)工作部署和要求,由辦公室牽頭及時(shí)組織召開,會(huì)議議題主要為傳達(dá)上級(jí)精神、研究部署相關(guān)工作。會(huì)議原則上由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持,如因工作需要,領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加時(shí),由中心主任主持。第四十條政務(wù)接待或與外單位協(xié)調(diào)會(huì)議,根據(jù)實(shí)際工作需要,經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議確定后,由辦公室負(fù)責(zé)組織和召集相關(guān)部門召開。會(huì)議所需材料由相關(guān)部門提供,辦公室統(tǒng)一整理印發(fā),會(huì)議決定事項(xiàng)由辦公室負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。第十章附則第四十一條各級(jí)各類會(huì)議與會(huì)人員,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守會(huì)議紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,不得無故遲到、早退。第四十二條中心全體職工會(huì)議和中心組織的集體活動(dòng)、對(duì)外接待活動(dòng),均要求參加人員著統(tǒng)一全套工裝,穿襯衣、配打領(lǐng)帶。第四十三條中心實(shí)行會(huì)議及活動(dòng)簽到、簽退制度。必須由本人簽到、簽退,他人代簽無效。第四十四條職工參加會(huì)議及活動(dòng)著裝情況由客服管理科負(fù)責(zé)檢查記錄,簽到、簽退及會(huì)議紀(jì)律情況由辦公室負(fù)責(zé)檢查記錄,二者記錄結(jié)果均在會(huì)議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)中心績(jī)效考核辦公室備案??己宿k根據(jù)相關(guān)記錄,對(duì)相關(guān)的責(zé)任人予以考核。第四十五條無故不參加會(huì)議及活動(dòng)的,發(fā)現(xiàn)一次扣20分;參加會(huì)議及活動(dòng)未按照要求著裝的,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;無故遲到、早退的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分??头芾砜坪娃k公室不履行督辦檢查職責(zé)的,發(fā)現(xiàn)一次扣部門主要負(fù)責(zé)人5分,直接責(zé)任人10分。第四十六條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ公文處理辦法文件編碼:DQGJJ/ZD/005責(zé)任部門辦公室責(zé)任人核稿人公文處理辦法第一章總則第一條為規(guī)范中心公文處理工作,提高公文處理質(zhì)量和水平,特制定本辦法。第二條本辦法所稱公文,指中心黨務(wù)公文和行政公文,包括在處理黨務(wù)、政務(wù)和業(yè)務(wù)工作中,對(duì)內(nèi)、對(duì)外所發(fā)送的文件,收到的上級(jí)文件、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示、外單位或個(gè)人送達(dá)的文件和來函。第三條公文處理,指中心收發(fā)文件的辦理、整理、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的管理工作。第四條公文處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。第五條辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)中心黨務(wù)、行政、業(yè)務(wù)公文的處理工作,對(duì)中心黨務(wù)、行政、業(yè)務(wù)公文處理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。第六條中心積極推行電子政務(wù),并在OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)成熟時(shí),實(shí)現(xiàn)公文處理網(wǎng)上運(yùn)行。第二章收文辦理第七條收文范圍:包括上級(jí)機(jī)關(guān)(主要指國(guó)家、各部委及各司局,省委、省政府及各廳局,市委、市政府及各委、辦、局)、外單位和個(gè)人發(fā)送至中心的公文、來信、來函,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示等。第八條紙質(zhì)文件收文辦理程序:紙質(zhì)文件收文辦理程序適用于特殊業(yè)務(wù)文件、秘密文件以及不適宜在網(wǎng)上運(yùn)行和公開的文件辦理。包括簽收登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、催辦、歸檔六個(gè)環(huán)節(jié)。1、簽收登記辦公室文書負(fù)責(zé)公文的簽收工作。文書收到公文后,應(yīng)當(dāng)立即填寫《收文登記簿》,連同文件一并報(bào)送辦公室負(fù)責(zé)人。2、擬辦辦公室負(fù)責(zé)人根據(jù)文件內(nèi)容和要求,提出擬辦意見和分發(fā)、傳閱范圍,當(dāng)天上報(bào)中心主任批示。3、批辦中心主任對(duì)文件提出批示意見,確定分發(fā)、傳閱范圍及承辦要求;中心主任外出時(shí),可委托中心其他領(lǐng)導(dǎo)批示。4、傳閱文書按照批示意見確定的分發(fā)、傳閱范圍,送達(dá)相關(guān)班子領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳閱,傳閱后的文件一般應(yīng)當(dāng)天收回。文件傳閱按文件處理范圍傳遞,不得將文件抽出,不得任意擴(kuò)大傳閱范圍。文書負(fù)責(zé)收回傳閱文件,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)組織傳達(dá)和落實(shí)。5、承辦需相關(guān)部門承辦的文件,由文書將有領(lǐng)導(dǎo)批示的復(fù)印件轉(zhuǎn)至承辦部門,承辦部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見和辦理時(shí)間、要求認(rèn)真辦理,辦結(jié)后及時(shí)將辦理情況向辦公室反饋。6、催辦文書對(duì)需要辦復(fù)的文件,根據(jù)急緩程度和承辦時(shí)限,對(duì)承辦部門進(jìn)行檢查催促,隨時(shí)掌握承辦情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地向辦公室負(fù)責(zé)人反饋。第九條自動(dòng)化辦公收文辦理程序:包括簽收、上傳、分辦、擬辦、批辦、網(wǎng)上傳閱(承辦)、催辦、信息反饋八個(gè)環(huán)節(jié)。1、簽收登記包括紙質(zhì)文件簽收和網(wǎng)傳文件簽收。文件接收后,文書應(yīng)立即填寫電子版《收文登記簿》。
2、上傳紙質(zhì)文件由文書掃描后上傳到中心OA辦公系統(tǒng),網(wǎng)傳文件由文書下載到本地磁盤文檔保存后再上傳。3、分辦文件上傳至OA系統(tǒng)后,文書指定文件傳送路徑,分派給辦公室負(fù)責(zé)人擬辦。4、擬辦辦公室負(fù)責(zé)人接到網(wǎng)傳文件后,在網(wǎng)上填寫擬辦意見,并存盤上傳給中心主任審閱。5、批辦中心主任對(duì)網(wǎng)傳的待批文件在網(wǎng)上進(jìn)行批示,存盤后,已批示的文件同時(shí)回傳辦公室負(fù)責(zé)人和文書。6、網(wǎng)上傳閱(承辦)文書根據(jù)中心主任批示意見,需傳閱的,將文件轉(zhuǎn)傳給中心各領(lǐng)導(dǎo)班子成員傳閱,各領(lǐng)導(dǎo)班子成員審閱后,在網(wǎng)上填寫審閱說明,存盤自動(dòng)回傳給文書;需落實(shí)承辦的,由文書將帶有領(lǐng)導(dǎo)批示意見的文件轉(zhuǎn)傳給分管領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,分管領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門審閱后,在網(wǎng)上填寫審閱說明,存盤自動(dòng)回傳給文書。7、催辦對(duì)于需要于某一時(shí)間段內(nèi)傳閱或承辦完畢的文件,文書在轉(zhuǎn)傳文件時(shí)可指定時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)提示承辦人,也可由文書手動(dòng)提示催辦或人工催辦。8、信息反饋文件辦理過程中,應(yīng)當(dāng)始終保持信息反饋及時(shí)通暢,需落實(shí)辦理的文件,承辦部門辦理完畢后,應(yīng)在網(wǎng)上填寫辦理結(jié)果,回傳反饋給中心文書和辦公室負(fù)責(zé)人。第三章發(fā)文辦理第十條發(fā)文范圍:包括中心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)(主要指國(guó)家、各部委、省委、省政府、省建設(shè)廳及住房公積金監(jiān)管處、市委、市政府、市直各部門、市住房公積金管理委員會(huì))報(bào)送的請(qǐng)示、意見、報(bào)告,向外單位和中心各部門印發(fā)的通知、規(guī)定、通報(bào)、批復(fù)、決定等。以市委、市政府或以市委辦、市政府辦名義下發(fā)的、涉及住房公積金業(yè)務(wù)內(nèi)容的規(guī)范性文件,按照上級(jí)有關(guān)要求及中心規(guī)范化文件管理辦法辦理。涉及與上級(jí)行文部門、法制部門溝通的,由法制稽核科與相關(guān)業(yè)務(wù)科室配合,負(fù)責(zé)做好向上級(jí)部門解釋溝通工作。涉及與中心同級(jí)的其它部門聯(lián)合發(fā)文的,以中心為牽頭部門發(fā)文的,由中心組織會(huì)簽、審核,并負(fù)責(zé)最終印發(fā)、分發(fā);以其它部門牽頭發(fā)文的,按照上級(jí)聯(lián)合發(fā)文的有關(guān)規(guī)定,履行相關(guān)的會(huì)簽、審核及印發(fā)手續(xù)。第十一條紙質(zhì)文件發(fā)文辦理程序:紙質(zhì)文件發(fā)文辦理程序適用于特殊業(yè)務(wù)文件、秘密文件以及不適宜在網(wǎng)上運(yùn)行和公開的文件辦理。包括主辦部門擬稿、組織相關(guān)部門討論、分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、辦公室核稿、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、外部會(huì)簽、印發(fā)七個(gè)環(huán)節(jié)。1、主辦部門擬寫初稿主辦部門指定專人擬寫文件初稿。擬稿之前,須經(jīng)部門內(nèi)部會(huì)議充分討論研究,并請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)意見后擬出初稿。2、組織相關(guān)部門討論涉及到其它部門管理內(nèi)容的文件,主辦部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門討論研究。必要時(shí),可邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及有關(guān)外單位參加,在采納合理建議和意見后對(duì)初稿進(jìn)行修改,直至達(dá)成一致意見,完成擬定稿。3、分管領(lǐng)導(dǎo)審閱主辦部門將擬定稿上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善,形成待發(fā)稿。4、辦公室核稿主辦部門將待發(fā)稿電子版上報(bào)辦公室。辦公室對(duì)待發(fā)稿的規(guī)則、格式、文字及發(fā)文種類進(jìn)行審核。對(duì)符合要求的稿件,形成待簽稿,并及時(shí)填寫《文件審批單》,將待簽稿一并呈報(bào)中心主要領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)。對(duì)于審稿過程中發(fā)現(xiàn)的問題,辦公室應(yīng)與主辦部門共同研究商榷,做出相應(yīng)修改后,重新形成待簽稿。文件呈報(bào)由辦公室負(fù)責(zé),其他部門或個(gè)人不得直接將發(fā)文擬定稿或待簽稿直接呈送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。5、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)是否發(fā)文做出最終決策。同意發(fā)文的文件,在《文件審批單》“簽發(fā)”處簽署意見,由辦公室負(fù)責(zé)印發(fā);不同意發(fā)文的文件,辦公室應(yīng)當(dāng)及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)意見反饋主辦部門,并負(fù)責(zé)督促修改。6、外部會(huì)簽如需外部會(huì)簽的稿件,主要領(lǐng)導(dǎo)在《文件審批單》相應(yīng)欄內(nèi)簽署意見,由辦公室負(fù)責(zé)將會(huì)簽稿送達(dá)會(huì)簽單位,會(huì)簽完畢后,由辦公室負(fù)責(zé)印發(fā)。7、印發(fā)(一)文稿排版后由辦公室負(fù)責(zé)稿件的校對(duì),校對(duì)應(yīng)忠于原稿,校對(duì)人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤不得自行修改,必須與擬稿人及核稿人共同研究后方可修改。對(duì)重大的原則性的修改,必須將修改意見送主要領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后方可進(jìn)行改動(dòng)。(二)在文件制發(fā)過程中文書必須對(duì)發(fā)出文件進(jìn)行登記,就文號(hào)、文件標(biāo)題、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)、擬稿部門、密級(jí)、緊急時(shí)限、發(fā)往單位、件數(shù)、登記日期、發(fā)出日期和處理情況等項(xiàng)目填寫《文件審批單》。(三)對(duì)機(jī)密文件的繕印應(yīng)嚴(yán)格保密,復(fù)印中印廢的文件頁(yè)必須銷毀。第十二條自動(dòng)化辦公發(fā)文辦理程序:包括擬稿、上傳、會(huì)審、分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、核稿、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、制發(fā)等七個(gè)環(huán)節(jié)。需與外單位會(huì)簽的聯(lián)合發(fā)文,要增加會(huì)簽環(huán)節(jié)。1、擬稿主辦部門指定專人擬寫文件初稿。擬稿之前,須經(jīng)部門內(nèi)部會(huì)議充分討論研究,并請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)意見后擬出初稿。2、上傳主辦部門擬稿完畢,由部門負(fù)責(zé)人將文稿電子版上傳至中心OA系統(tǒng)。3、會(huì)審需中心其它部門共同審閱的文稿,主辦部門負(fù)責(zé)人在上傳時(shí)可設(shè)定文件路徑,發(fā)送給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會(huì)審。各部門負(fù)責(zé)人審閱并修改后,回傳給主辦部門負(fù)責(zé)人。管理內(nèi)容的文件,主辦部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門討論研究。必要時(shí),可邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及有關(guān)外單位參加,在采納合理建議和意見后對(duì)初稿進(jìn)行修改,直至達(dá)成一致意見,完成擬定稿。4、分管領(lǐng)導(dǎo)審閱需會(huì)審的文稿,由主辦部門負(fù)責(zé)人將會(huì)審后統(tǒng)一意見的文稿上傳給分管領(lǐng)導(dǎo)審閱;不需要會(huì)審的文稿,直接上傳給分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。5、核稿分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后,如無意見,直接上傳至辦公室核稿;如需修改,返回到主辦部門修改后,重新發(fā)起新一輪發(fā)文流程。辦公室對(duì)待發(fā)稿的規(guī)則、格式、文字及發(fā)文種類進(jìn)行審核。對(duì)符合要求的稿件,形成待簽稿,上傳給中心主任審閱簽發(fā)。對(duì)于審稿過程中發(fā)現(xiàn)的問題,辦公室應(yīng)與主辦部門共同研究商榷,做出相應(yīng)修改后,重新形成待簽稿。文件呈報(bào)由辦公室負(fù)責(zé),其他部門或個(gè)人不得直接將發(fā)文擬定稿或待簽稿直接呈送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。6、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)是否發(fā)文做出最終決策。同意發(fā)文的文件,簽署同意發(fā)文意見,由辦公室負(fù)責(zé)印發(fā);不同意發(fā)文的文件,辦公室應(yīng)當(dāng)及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)意見反饋主辦部門,并負(fù)責(zé)督促修改。7、制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文的文件,由辦公室負(fù)責(zé)排列文號(hào)、排版核稿、套印紅頭、電子套章等工作,并最終形成正式文件,在網(wǎng)上發(fā)文。第十三條中心規(guī)范性文件的發(fā)文,按照中心規(guī)范性文件發(fā)文程序執(zhí)行。第四章文件歸檔第十四條文件歸檔由辦公室負(fù)責(zé)。第十五條中心職工代表本單位學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參加會(huì)議所帶回的有關(guān)資料,回本單位后應(yīng)及時(shí)將全部原件交辦公室登記、保管。第十六條歸檔范圍1、重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等。2、上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來的與本單位有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件材料。3、本單位的正式發(fā)文,包括請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)等上行文件,通知、批復(fù)、公告、通告等下行文件,函、公函等平行文件等。4、本單位的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、會(huì)議記錄及簡(jiǎn)報(bào)。5、本單位與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。6、本單位干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。7、本單位職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。第十七條所有需存檔文件應(yīng)當(dāng)按照類別整理、立卷、歸檔,原則上應(yīng)當(dāng)紙質(zhì)文件和電子版文件同時(shí)歸檔。第五章附則第十八條中心將文件制發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)納入績(jī)效考核體系予以考核。在文件辦理過程中,造成文件遺失、印發(fā)不規(guī)范、行文錯(cuò)誤等失誤的相關(guān)責(zé)任人,將扣除相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù);由此造成重大失誤,導(dǎo)致嚴(yán)重不良影響的,視情節(jié)輕重,由中心按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定作出處理。第十九條參與公文處理的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公文保密制度,對(duì)需要保密的文件不得以任何方式泄露其內(nèi)容。第二十條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ印信管理制度文件編碼:DQGJJ/ZD/006責(zé)任部門辦公室責(zé)任人核稿人印信管理制度為進(jìn)一步加強(qiáng)中心行政辦公規(guī)范化管理,確保印信管理和使用合法、規(guī)范、有效,特制定本制度。第一章總則第一條印信管理制度主要包括公章、業(yè)務(wù)專用章和中心介紹信的管理與使用。第二條辦公室主要負(fù)責(zé)人對(duì)中心公章(包括黨組章、中心章、黨總支章和管委會(huì)辦公室章)、中心介紹信的管理與使用負(fù)總責(zé),其它部門主要負(fù)責(zé)人對(duì)各自負(fù)責(zé)的中心業(yè)務(wù)專用章、領(lǐng)導(dǎo)名章、本部門公章的管理與使用負(fù)全責(zé)。第二章公章的管理與使用第三條中心公章包括中心黨組章、中心章、中心黨總支章、市管委會(huì)辦公室章、中心法人名章及中心各部門公章等所有能夠代表中心行政行為的印章。第四條公章的刻制、啟用和注銷1、中心刻制公章,需向上級(jí)分管部門請(qǐng)示批準(zhǔn)。正式啟用公章時(shí),需經(jīng)上級(jí)分管部門發(fā)布啟用相關(guān)公章的文件。2、中心各部門因工作需要刻制公章、業(yè)務(wù)用章的,需向辦公室提出申請(qǐng),并附公章樣式,由辦公室按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一辦理,并以中心名義下發(fā)啟用相關(guān)公章的文件。3、中心各部門啟用新公章時(shí),必須將廢止的公章報(bào)送辦公室統(tǒng)一銷毀。第五條公章的保管1、中心公章除各部門公章外,均由辦公室統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé)保管。2、各部門公章必須指定專人負(fù)責(zé),保管人由各部門主要負(fù)責(zé)人根據(jù)部門內(nèi)部具體崗位分工決定,并報(bào)辦公室備案。3、公章保管人因工作需要將公章暫時(shí)移交給他人保管時(shí),必須履行相應(yīng)的公章移交手續(xù)。第六條公章的使用1、中心公章的使用,必須履行相應(yīng)的審批手續(xù)。2、使用中心公章,應(yīng)當(dāng)經(jīng)中心分管該部門的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意;使用中心黨組公章,應(yīng)當(dāng)經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。3、使用中心法人名章,必須經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)同意。4、中心職工或中心以外單位、個(gè)人需使用中心公章的,必須經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意。5、公章管理人員在相關(guān)文件及材料上加蓋公章時(shí),必須對(duì)加蓋公章的文字內(nèi)容進(jìn)行審閱,如對(duì)相關(guān)內(nèi)容不明確,應(yīng)當(dāng)于請(qǐng)示批準(zhǔn)使用公章的領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可加蓋中心公章。經(jīng)辦事項(xiàng)與批件不符時(shí),不得為其加蓋公章。6、加蓋公章的位置要恰當(dāng)、文字要端正、圖形要清晰。凡在落款處加蓋的公章,都要齊年蓋月。對(duì)帶有存根的介紹信、證明信加蓋中心公章時(shí),均在正文與存根連接線上和正文的年月日上加蓋公章。第二章業(yè)務(wù)專用章的管理與使用第七條業(yè)務(wù)專用章包括:業(yè)務(wù)受理專用章、業(yè)務(wù)審核專用章、會(huì)計(jì)專用章、財(cái)務(wù)印鑒以及綜合復(fù)核崗名章、提取審核崗名章、綜合柜員崗名章等。第八條業(yè)務(wù)專用章的刻制、啟用和注銷1、各部門刻制業(yè)務(wù)專用章,需請(qǐng)示分管該部門的中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由辦公室按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一辦理。2、啟用業(yè)務(wù)專用章,由辦公室向中心各部門、中心以外各有關(guān)單位發(fā)出相關(guān)業(yè)務(wù)專用章啟用(停用)通知,并統(tǒng)一發(fā)放印章,辦理交接手續(xù),在管理科、財(cái)務(wù)科、信貸科、法制稽核科等相關(guān)業(yè)務(wù)分管部門備案。3、啟用新印章時(shí),必須將廢止的印章送辦公室辦理停用銷毀手續(xù),并向相關(guān)業(yè)務(wù)科室備案。4、印章申請(qǐng)手續(xù)、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章啟用(停用)通知、原印章圖樣應(yīng)在辦公室立卷歸檔,永久保存,不得銷毀。第九條業(yè)務(wù)專用章的保管1、業(yè)務(wù)專用章由相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人指定專人使用并保管,保管人名單報(bào)辦公室和相關(guān)分管業(yè)務(wù)部門備案。使用人和保管人應(yīng)堅(jiān)持原則、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證印章的安全,不得遺失。2、業(yè)務(wù)專用章保管人員不得將印章隨意委托他人代管、代取、代用。印章不得帶離保管地,如因特殊情況需在保管地以外的地點(diǎn)使用印章,必須經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由業(yè)務(wù)專用章保管人員現(xiàn)場(chǎng)用印簽章。3、財(cái)務(wù)印鑒的保管必須保證印鑒分離,即財(cái)務(wù)專用章與名章分不同人員保管。4、業(yè)務(wù)專用章保管人員負(fù)責(zé)印章的保管安全。如果業(yè)務(wù)專用章丟失,必須立即向中心相關(guān)業(yè)務(wù)科室申請(qǐng)停用注銷,并以書面材料形式向中心分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第十條專用章使用人員用印時(shí),必須審閱用印內(nèi)容,檢查審批手續(xù),發(fā)現(xiàn)用印內(nèi)容有誤或批準(zhǔn)權(quán)限不當(dāng),應(yīng)拒絕用印。原則上不得在復(fù)印件上加蓋印章。若有特殊需要,須與原件核對(duì)無誤后方可用印。第十一條各部門主要負(fù)責(zé)人為本部門業(yè)務(wù)專用章管理、使用的第一責(zé)任人,須與中心簽定業(yè)務(wù)專用章管理責(zé)任狀。第三章介紹信管理與使用第十二條本制度所稱介紹信指為履行工作職責(zé),以中心名義開具的公務(wù)介紹信。包括黨組、行政和業(yè)務(wù)介紹信。第十三條介紹信的使用和管理由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)。第十四條介紹信的審批介紹信的使用必須嚴(yán)格履行審批手續(xù)。開具黨組介紹信和行政介紹信,需經(jīng)中心主任批準(zhǔn);開具業(yè)務(wù)介紹信,需經(jīng)分管該項(xiàng)業(yè)務(wù)的中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第十五條介紹信的開具管理人員在開具介紹信時(shí),要將介紹信的內(nèi)容填寫明確具體,必須在信文和存根上注明當(dāng)事人姓名、職務(wù)和辦事事由,信文與存根記載要求一致,并填寫有效期限。任何單位和個(gè)人未經(jīng)許可不得辦理空白介紹信。介紹信的使用要記錄在案。介紹信管理人員經(jīng)審查確認(rèn)符合開具手續(xù)后,要在介紹信使用登記簿上逐項(xiàng)填寫登記項(xiàng)目。登記項(xiàng)目包括:開具介紹信時(shí)間、介紹信內(nèi)容、批準(zhǔn)人、使用單位、承辦人等,存檔備查。第十六條介紹信的保管介紹信保管必須遵循安全、穩(wěn)妥的原則。管理人員對(duì)介紹信存根要長(zhǎng)期保存,以備查用。介紹信使用人員要妥善保管已開具的介紹信,如發(fā)生遺失、被盜等意外,須及時(shí)報(bào)告中心辦公室。第四章附則第十七條中心各公章和介紹信管理人員要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān),管理和使用好公章,嚴(yán)防私用、盜用公章,嚴(yán)防私自開具介紹信、私自改變介紹信的用途。對(duì)違反中心印信管理規(guī)定的行為,在績(jī)效考核中予以相應(yīng)處罰;造成中心資金損失的,由用印人或介紹信使用人承擔(dān);造成重大責(zé)任事故的,移交司法機(jī)關(guān)處理。第十八條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ新聞宣傳管理制度文件編碼:DQGJJ/ZD/007責(zé)任部門辦公室責(zé)任人核稿人新聞宣傳管理制度第一條為實(shí)現(xiàn)全市住房公積金公開透明管理,保障繳存單位和繳存職工的知情權(quán),自覺接受社會(huì)輿論和群眾監(jiān)督,規(guī)范住房公積金新聞宣傳報(bào)道活動(dòng),特制定本制度。第二條新聞宣傳報(bào)道要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)宣傳紀(jì)律,做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)和權(quán)威。第三條新聞宣傳工作由辦公室負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)。第四條實(shí)行新聞發(fā)言人制度。新聞發(fā)言人由中心主任指定人員擔(dān)任,代表中心對(duì)外發(fā)布新聞、聲明和有關(guān)重要信息。第五條新聞宣傳工作的主要形式為:(一)新聞通報(bào)。包括舉行新聞通氣會(huì),或者參與新聞媒體舉辦的行風(fēng)熱線、作客直播間、市民議事廳等欄目,利用載體,向社會(huì)公布住房公積金的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等有關(guān)政策文件,發(fā)布全市住房公積金管理和業(yè)務(wù)的工作安排、重大事項(xiàng)和實(shí)施情況,通報(bào)社會(huì)關(guān)注的有關(guān)住房公積金的熱點(diǎn)問題以及其他需要發(fā)布的重要信息;(二)新聞采訪。新聞媒體需要采訪或約稿的,由辦公室根據(jù)新聞媒體單位的采訪申請(qǐng)以及書面采訪提綱,經(jīng)中心分管宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)審批后,填寫采訪通知單,安排中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門接受采訪;(三)新聞稿件。根據(jù)中心工作實(shí)際,需要向社會(huì)或者媒體提供新聞稿件或者進(jìn)行新聞宣傳的,由辦公室總體協(xié)調(diào),經(jīng)中心分管宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)同意后,統(tǒng)一安排。第六條組織新聞通氣會(huì)應(yīng)遵照以下規(guī)定:(一)新聞通氣會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織,相關(guān)部門提供協(xié)助和配合,各部門不得擅自舉辦新聞通氣會(huì);(二)新聞通氣會(huì)由新聞發(fā)言人發(fā)布新聞,必要時(shí)請(qǐng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外發(fā)布,同時(shí)可以請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹情況并回答記者的提問;(三)新聞通氣會(huì)的發(fā)布主題、新聞通稿、背景材料可由相關(guān)部門起草擬定,辦公室審核后,報(bào)中心主要領(lǐng)導(dǎo)審定;(四)根據(jù)新聞通氣會(huì)的內(nèi)容,辦公室負(fù)責(zé)提出邀請(qǐng)媒體的建議名單,報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審定。第七條發(fā)布以下新聞稿件,應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)把關(guān)審核,業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)配合。(一)新聞媒體(包括中心政務(wù)公開網(wǎng)站、中心網(wǎng)站)所撰寫、發(fā)布的關(guān)于中心的新聞報(bào)道、政策等方面的稿件;(二)新聞媒體對(duì)中心的采訪稿或者約稿;(三)各部門主動(dòng)提供給新聞媒體的新聞稿件、宣傳資料或者業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第八條涉及中心的宣傳報(bào)道存在報(bào)道失實(shí)、報(bào)道錯(cuò)誤或者其他情況,可能產(chǎn)生不良影響或有損中心形象的,辦公室應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門向該媒體單位和記者聯(lián)系、交涉,依法采取必要手段,消除不利影響,維護(hù)中心形象。第九條新聞宣傳工作應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,各部門和職工不得擅自接受媒體采訪、對(duì)外通報(bào)正在討論尚未公布實(shí)施的業(yè)務(wù)政策和工作安排、向媒體提供不宜公開的文件資料。第十條未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接受媒體采訪(包括電話采訪)或者違反保密規(guī)定造成不良影響的,由直接責(zé)任人承擔(dān)一切后果,并在中心績(jī)效考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。第十一條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。附件1:大慶市住房公積金管理中心新聞宣傳登記單時(shí)間:年月日來訪新聞單位來訪人員聯(lián)系方式需采訪內(nèi)容:中心接訪部門接訪人員辦公室通知人員備注:大慶市住房公積金管理中心新聞宣傳通知單:經(jīng)中心新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組同意,現(xiàn)有(新聞媒體)記者等人,去你部門采訪有關(guān)事宜,望予以積極配合,做好中心宣傳工作,并將采訪相關(guān)情況及時(shí)反饋辦公室。特此通知。中心辦公室年月日大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ考勤管理辦法文件編碼:DQGJJ/ZD/008責(zé)任部門辦公室責(zé)任人核稿人考勤管理辦法為嚴(yán)格職工考勤及休假管理,維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益,調(diào)動(dòng)職工工作積極性,提高工作效能,特制定本辦法。第一章總則第一條全體職工應(yīng)當(dāng)自覺遵守中心的作息時(shí)間和考勤制度,堅(jiān)守工作崗位,努力做好本職工作。第二條中心對(duì)職工出勤實(shí)行簽到、簽退管理,以指紋考勤系統(tǒng)和樓宇門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)并行,記錄職工的出勤情況,作為績(jī)效考核的重要依據(jù)。第三條除國(guó)務(wù)院明確規(guī)定的節(jié)假日外,職工如因有事、生病、結(jié)婚、生育、探親、有薪年休假、治喪以及其它需要在工作期間離開本職工作崗位的,必須辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù)。第四條中心實(shí)行網(wǎng)上請(qǐng)假審批制度。需請(qǐng)假的職工,原則上應(yīng)提前兩天以本人的用戶名登陸中心考勤系統(tǒng),填寫相關(guān)的請(qǐng)假申請(qǐng),履行請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假情況將由系統(tǒng)自動(dòng)記錄存檔。因急病、急事等特殊情況,不能事先于網(wǎng)上請(qǐng)假的,當(dāng)事人為普通職工的,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示本部門主要負(fù)責(zé)人;當(dāng)事人為科級(jí)干部的,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo),并由當(dāng)事人本人及時(shí)用電話向中心績(jī)效考核辦公室(以下簡(jiǎn)稱考核辦)負(fù)責(zé)管理考勤的工作人員(以下簡(jiǎn)稱考勤員)說明情況,確認(rèn)請(qǐng)假事宜,由考勤員代為上網(wǎng)填寫請(qǐng)假申請(qǐng),履行請(qǐng)假手續(xù)。第二章事假第五條職工請(qǐng)事假分為因私事假和因公事假。第六條季度內(nèi)職工因私請(qǐng)事假一般不得超過5天(含)。超過5天的,由本人提出書面申請(qǐng),經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可用帶薪年休假時(shí)間沖抵。第七條職工因私請(qǐng)事假期間,不扣發(fā)基本工資,但不享受績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。月度內(nèi)職工因私請(qǐng)事假累計(jì)超過10天(含)的,取消本月績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì);年度內(nèi)職工因私請(qǐng)事假累計(jì)兩個(gè)月以上的,按照病假的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八條職工因公事假,除依照中心《出差管理制度》等有關(guān)規(guī)定辦理出差審批手續(xù)外,必須于公出前履行網(wǎng)上請(qǐng)假審批手續(xù),否則以曠工處理。第三章病假第九條按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于發(fā)布〈國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員病假期間生活待遇的規(guī)定〉的通知》(國(guó)發(fā)[1981]52號(hào))的相關(guān)規(guī)定:職工請(qǐng)病假在兩個(gè)月以內(nèi)(含)的,不扣發(fā)基本工資。職工請(qǐng)病假超過兩個(gè)月的,從第3個(gè)月起按照下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給病假期間工資:工作年限不滿10年的,發(fā)給本人工資的百分之九十;工作年限滿10年的,工資照發(fā)。職工請(qǐng)病假超過6個(gè)月的,從第7個(gè)月起按照下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給病假期間工資:工作年限不滿10年的,發(fā)給本人工資的百分之七十;工作年限滿10年以上的,發(fā)給本人工資的百分之八十。第十條職工請(qǐng)病假期間不享受績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。病假時(shí)間如不超過本人帶薪年休假時(shí)間,由本人提出書面申請(qǐng),經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可用帶薪年休假時(shí)間沖抵。第四章婚假第十一條按照《婚姻法》、《計(jì)劃生育條例》的相關(guān)規(guī)定:職工在法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的(女20周歲,男22周歲),可享受3天婚假(包括公休日和法定假日在內(nèi))。職工符合晚婚年齡的(女23周歲,男25周歲),可享受晚婚假15天(含3天法定婚假,包括公休日和法定假日在內(nèi))。結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的,可視路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。在探親假(探望父母)期間結(jié)婚的,不另給婚假。再婚的可享受法定婚假,但不能享受晚婚假。第十二條婚假和相應(yīng)的路程假期間工資照發(fā),但請(qǐng)假期間不享受績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。第五章生育假第十三條按照《勞動(dòng)法》、《婚姻法》、《計(jì)劃生育條例》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》(國(guó)務(wù)院令[1988]9號(hào))的相關(guān)規(guī)定:女職工生育時(shí),可休產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的,給予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天產(chǎn)假。女職工晚育的(已婚婦女24周歲以上或晚婚婦女生育第一個(gè)孩子),產(chǎn)假可以延長(zhǎng)至180天。配偶屬于晚育的,男職工可享受護(hù)理假5—10天。職工落實(shí)避孕節(jié)育措施而需要休息的,可以根據(jù)醫(yī)師意見休假,但不應(yīng)超過20天,超過20天的按病假有關(guān)規(guī)定處理。第十四條生育假期間工資照發(fā),但請(qǐng)假期間不享受績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。第六章探親假第十五條根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定》(國(guó)發(fā)[1981]36號(hào))的相關(guān)規(guī)定:職工工作滿一年以上,夫妻兩地分居,或與父母都不住在一起,且不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚(指不能在家居住一夜和休息半個(gè)白天的,下同)的,可以享受探親假;若能與配偶或者父母親的一方在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,不能享受探親假。探親假期指職工與配偶、父母團(tuán)聚的時(shí)間,另外根據(jù)實(shí)際需要給予路程假期。職工探望配偶的,每年可休探親假30天;未婚職工探望父母的,每年可休探親假20天;已婚職工探望父母的,每四年可休探親假20天;如因工作需要,本單位對(duì)職工探望配偶或未婚職工探望父母當(dāng)年不能給予假期,或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年給假一次,假期為45天(上述假期均包括公休日和法定假日)。探親假與國(guó)家規(guī)定的其它假期分別計(jì)算。第十六條探親假期間工資照發(fā),但請(qǐng)假期間不享受績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。職工探親期間發(fā)生的探親路費(fèi)按照中心財(cái)務(wù)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七章帶薪年休假第十七條按照國(guó)務(wù)院《職工帶薪年休假條例》(國(guó)務(wù)院令[2007]514號(hào))的相關(guān)規(guī)定:職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,帶薪年休假5天;已滿10年不滿20年的,帶薪年休假10天;已滿20年的,帶薪年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入帶薪年休假的假期。第十八條職工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的帶薪年休假:職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣發(fā)工資的;累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。第十九條中心提倡和執(zhí)行帶薪年休假制度。對(duì)重要崗位實(shí)行強(qiáng)制帶薪年休假。第二十條職工帶薪年休假實(shí)行統(tǒng)籌安排的原則,原則上不允許跨年度安排帶薪年休假。職工應(yīng)當(dāng)提前半個(gè)月在網(wǎng)上提出帶薪年休假申請(qǐng),普通職工需經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人和中心分管該部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),科級(jí)干部需經(jīng)中心分管該部門領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可休假。第二十一條職工在帶薪年休假期間享受正常工作期間相同的工資和績(jī)效收入。第八章喪假第二十二條根據(jù)原國(guó)家勞動(dòng)總局、財(cái)政部《關(guān)于國(guó)營(yíng)企業(yè)職工請(qǐng)婚喪假和路程假問題的通知》([1980]勞總薪字29號(hào),[1980]財(cái)企字41號(hào))相關(guān)規(guī)定:職工本人或配偶直系親屬死亡時(shí),可以根據(jù)具體情況,酌情休假1—3天;需去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另行給予路程假。第二十三條喪假不扣發(fā)基本工資和績(jī)效收入,職工喪假途中的車船費(fèi)等全部由職工自理。第九章遲到、早退第二十四條職工在正常工作期間,未在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)簽到、簽退,或者門禁系統(tǒng)記錄顯示其遲到、早退的,按照中心績(jī)效考核細(xì)則中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十章曠工第二十五條職工不履行請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開本職工作崗位或不上班的,視為曠工。第二十六條中心嚴(yán)禁職工曠工。曠工1天的,取消當(dāng)月績(jī)效;累計(jì)曠工1天以上、5天(含)以下的,取消當(dāng)季績(jī)效;累計(jì)曠工5天以上的,取消當(dāng)年績(jī)效,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰。第十一章附則第二十七條各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,不得在職工出勤、請(qǐng)假、休假、加班問題上弄虛作假。發(fā)現(xiàn)查實(shí)一次,扣除該部門負(fù)責(zé)人一個(gè)月的績(jī)效。中心考勤員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),不得漏登瞞報(bào)。發(fā)現(xiàn)查實(shí)一次,扣除考勤管理員兩個(gè)月的績(jī)效。第二十八條職工請(qǐng)假或休假期滿后,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向本部門負(fù)責(zé)人或批準(zhǔn)休假的領(lǐng)導(dǎo)銷假。逾期不銷假且未履行相應(yīng)續(xù)假手續(xù)的,將視為曠工處理。第二十九條中心臨時(shí)聘用人員不享受探親假、帶薪年休假的待遇。在事、病、婚、育、喪假期間,不再發(fā)放相應(yīng)的工資和績(jī)效收入。第三十條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。本辦法未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ聘用人員管理制度文件編碼:DQGJJ/ZD/009責(zé)任部門辦公室責(zé)任人核稿人聘用人員管理制度第一條為加強(qiáng)職工隊(duì)伍管理,不斷提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》等相關(guān)政策法規(guī),制定本制度。第二條本辦法所稱聘用人員是指中心為滿足實(shí)際工作需要而招聘的臨時(shí)用工人員,包括技術(shù)、服務(wù)、后勤、駕駛員崗位工作人員等。第三條招聘錄用聘用人員,應(yīng)堅(jiān)持精簡(jiǎn)、效能、公開、公平原則。第四條各部門因工作需要,確需招聘臨時(shí)用工人員的,由需求部門提出意見,報(bào)辦公室匯總后,交中心領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究決定。第五條聘用人員必須符合下列條件,方可聘用。1、基本素質(zhì)要求:擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),思想進(jìn)步、品行端正、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)。2、技術(shù)崗位人員須具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,35周歲以下,3年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),取得本專業(yè)中級(jí)以上技術(shù)職稱。3、普通崗位人員須具有大專以上學(xué)歷,30周歲以下,有熟練的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)。4、后勤崗位人員須具有高中以下學(xué)歷,40周歲以下。5、駕駛員崗位人員須具有5年以上駕齡,5年內(nèi)無行車安全事故,35周歲以下。第六條經(jīng)招聘后錄用的聘用人員,試用期為三個(gè)月,試用期間支付試用期工資。試用期滿,經(jīng)中心組織相關(guān)考試和考核合格后,簽定正式勞動(dòng)合同,按照合同約定支付工資,相關(guān)福利按中心正式在編人員的50%發(fā)放,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)按照中心《績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七條各崗位聘用人員工資根據(jù)以下原則確定:1、技術(shù)崗位人員基本工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),但最高不高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的3倍。2、普通崗位、后勤崗位和駕駛員崗位人員基本工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),但最高不高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的2倍。第八條中心招聘的聘用人員勞動(dòng)合同一年一簽,次年根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定是否續(xù)簽。第九條聘用人員合同期滿,根據(jù)實(shí)際工作需要,不需再延聘的或者其它原因離開工作崗位的,不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。第十條聘用人員發(fā)生以下行為的,應(yīng)當(dāng)予以辭退:1、發(fā)生重大工作失誤或者被投訴到市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱和其它上級(jí)部門,給中心造成惡劣影響的,經(jīng)查實(shí)予以辭退。2、在中心競(jìng)爭(zhēng)上崗過程中,未能夠上崗,并且經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,仍無法達(dá)到崗位要求,或者不服從中心崗位分配和調(diào)劑的,予以辭退。3、在績(jī)效考核中,連續(xù)兩個(gè)季度績(jī)效考核成績(jī)不合格的,予以辭退。4、在工作中違反中心各項(xiàng)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。第十一條中心鼓勵(lì)聘用人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),參加國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員錄用考試,鼓勵(lì)在職學(xué)歷教育、職稱教育和繼續(xù)教育。中心將按照有關(guān)政策,予以核銷一定比例的學(xué)習(xí)費(fèi)用。第十二條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ?qū)W習(xí)培訓(xùn)制度文件編碼:DQGJJ/ZD/010責(zé)任部門辦公室責(zé)任人核稿人學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度為了進(jìn)一步提高中心職工的綜合素質(zhì),打造高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)中心整體實(shí)力的增強(qiáng),根據(jù)國(guó)家、省、市相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)政策,制定本制度。第一章培訓(xùn)原則第一條學(xué)習(xí)培訓(xùn)堅(jiān)持經(jīng)常性、主動(dòng)性、分層次、分類別原則,中心鼓勵(lì)、指導(dǎo)職工積極主動(dòng)參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)不同層次、不同類別的培訓(xùn)對(duì)象采取不同的培訓(xùn)方式。第二條培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計(jì)劃,經(jīng)中心分管該部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)辦公室。辦公室根據(jù)中心總體培訓(xùn)任務(wù),制訂中心年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,由各相關(guān)部門配合實(shí)施。第二章培訓(xùn)類別第三條培訓(xùn)可分為以下類別:(一)按周期分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。(二)按時(shí)間分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。(三)按方式分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。(四)按對(duì)象分為:1、中心領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn);2、中層干部的培訓(xùn);3、一般職工的培訓(xùn);4、特殊崗位人員的培訓(xùn);5、新聘人員的培訓(xùn);6、繳存單位住房公積金管理員的培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)方法第四條中心領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)(一)中心領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)除每年按照國(guó)家、省、市下達(dá)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行外,由中心領(lǐng)導(dǎo)班子決定,可隨時(shí)進(jìn)行必需的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容及方式包括:1、參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門、上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門或中心領(lǐng)導(dǎo)班子同意組織的,赴先進(jìn)住房公積金管理中心的考察學(xué)習(xí)活動(dòng);2、參加住房公積金管理方面的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)所組織的進(jìn)修學(xué)習(xí);3、參加相關(guān)業(yè)務(wù)分管部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的有關(guān)高級(jí)管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)和研討班;4、參加中心文化建設(shè)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、廉潔從政、執(zhí)政為民等方面的培訓(xùn)。(二)中心領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意,由辦公室負(fù)責(zé)具體落實(shí)。必要時(shí),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干可陪同參加。(三)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)結(jié)束后,將參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容整理成學(xué)習(xí)資料,交辦公室作為中心培訓(xùn)教材。(五)中心領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)每年不少于兩次。第五條中層干部的培訓(xùn)(一)中層干部的培訓(xùn)由辦公室按照每年年初確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。培訓(xùn)內(nèi)容包括:1、中心的重大改革、變更的政策等;2、新建立和運(yùn)行的管理模式;3、需不斷發(fā)展和完善的中心文化;4、最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論;5、部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度;6、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程和具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo);7、廉潔從政、執(zhí)政為民、職業(yè)道德與職業(yè)操守;8、服務(wù)宗旨、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧。(二)中層干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)由辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施和進(jìn)行培訓(xùn)考核,考核結(jié)果納入中心績(jī)效管理考核評(píng)估記錄。(三)中層干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)每季度至少開展一次。第六條一般職工的培訓(xùn)(一)一般職工的培訓(xùn)由各部門自行組織進(jìn)行,由辦公室統(tǒng)籌安排與部署,并予以配合。培訓(xùn)內(nèi)容包括:1、相關(guān)規(guī)章制度;2、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、新技術(shù);3、工作流程;4、中心文化;5、綜合素質(zhì);6、職業(yè)道德與職業(yè)操守。7、服務(wù)宗旨、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧。(二)一般職工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月或一個(gè)月安排組織一次。(三)一般職工的培訓(xùn)由本部門和辦公室共同進(jìn)行考核,考核結(jié)果報(bào)辦公室納入中心績(jī)效管理考核評(píng)估記錄。第七條特殊崗位人員的培訓(xùn)1、特殊崗位人員包括中心關(guān)鍵崗位的管理人員和從業(yè)人員,如稽核審計(jì)人員、審核人員、財(cái)會(huì)人員、人事勞資人員、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作人員、信息系統(tǒng)管理人員、辦公自動(dòng)化管理人員、文字材料綜合人員及其它專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的崗位人員等。2、特殊崗位人員的培訓(xùn)內(nèi)容以本崗位專業(yè)技能提升為主,可采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)的方式進(jìn)行。3、特殊崗位人員的脫產(chǎn)培訓(xùn),應(yīng)在不影響工作的情況下由分管該部門的中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)資料,交辦公室作為中心培訓(xùn)教材。5、特殊崗位人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)由各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人提出,并報(bào)分管該部門的中心領(lǐng)導(dǎo)審批后,由辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施和進(jìn)行培訓(xùn)考核,考核結(jié)果納入中心績(jī)效管理考核評(píng)估記錄。第八條新聘職工的培訓(xùn)1、新聘錄用的職工在上崗前必須統(tǒng)一接受辦公室組織的新職工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新職工不得上崗。2、辦公室負(fù)責(zé)對(duì)新聘人員進(jìn)行中心文化、規(guī)章制度、管理模式、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。3、新聘人員所在試用部門配合辦公室開展新職工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)新職工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。4、新聘職工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。5、新聘職工的培訓(xùn)考核由辦公室牽頭,各相關(guān)部門配合,考核結(jié)果納入中心績(jī)效管理考核評(píng)估記錄。第九條繳存單位住房公積金管理員的培訓(xùn)1、繳存單位住房公積金管理員的培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容根據(jù)中心業(yè)務(wù)變化,由相關(guān)業(yè)務(wù)科室提出培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,由提出培訓(xùn)計(jì)劃的科室牽頭,辦公室配合組織實(shí)施。2、相關(guān)業(yè)務(wù)科室提出培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)盡量詳盡,便于操作。3、對(duì)繳存單位住房公積金管理員的培訓(xùn)納入中心整體培訓(xùn)計(jì)劃,原則上每年不少于一次。第四章培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施部門第十條中心培訓(xùn)按照以下內(nèi)容及分工開展:1、中心文化培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施;2、規(guī)章制度、部門職責(zé)、崗位描述、績(jī)效考核、管理培訓(xùn),由辦公室牽頭,各科室、各辦事處配合實(shí)施;3、政策法規(guī)、行政執(zhí)法培訓(xùn),由法制稽核科牽頭,各科室、各辦事處配合實(shí)施;4、業(yè)務(wù)操作流程和指導(dǎo)培訓(xùn),由各業(yè)務(wù)科室牽頭,辦公室和各辦事處配合實(shí)施;5、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn),由各業(yè)務(wù)科室及辦事處共同負(fù)責(zé)實(shí)施;6、其它臨時(shí)性培訓(xùn),根據(jù)各科室、辦事處具體職責(zé)分工確定責(zé)任部門和牽頭部門。第五章培訓(xùn)計(jì)劃第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核:各部門按年、月擬訂詳盡的“培訓(xùn)計(jì)劃”,經(jīng)中心分管該部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,報(bào)辦公室匯總,作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。辦公室就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總,形成中心整體培訓(xùn)計(jì)劃,呈報(bào)中心主要領(lǐng)導(dǎo)審批。第六章培訓(xùn)職責(zé)第十二條中心培訓(xùn)工作按照以下分工進(jìn)行:1、辦公室:審核、制定中心整體學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃中心教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效使用,負(fù)責(zé)中心內(nèi)部各項(xiàng)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施與管理,負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的考核、評(píng)價(jià)和匯總,并及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)入中心績(jī)效管理體系及職工個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核檔案。2、歸集管理科:擬定培訓(xùn)計(jì)劃,組織對(duì)客服管理科、各辦事處、96760客服人員及繳存單位等相關(guān)人員開展歸集提取類業(yè)務(wù)政策知識(shí)技能的培訓(xùn),并組織考核;負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核受托銀行辦理歸集業(yè)務(wù)的合規(guī)性和有效性。3、信貸管理科:擬定培訓(xùn)計(jì)劃,組織對(duì)個(gè)貸審批科、客服管理科、各辦事處、96760客服人員及各受托銀行等相關(guān)單位人員開展信貸類業(yè)務(wù)政策知識(shí)技能的培訓(xùn),并組織考核。4、計(jì)劃財(cái)務(wù)科:實(shí)施有效培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助辦事處關(guān)鍵崗位掌握財(cái)務(wù)工作技能和照章行事的能力,規(guī)范其財(cái)務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)中心人員會(huì)計(jì)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。5、信息管理科:擬定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)相關(guān)單位、部門人員的計(jì)算機(jī)基本技能、信息系統(tǒng)使用技能和安全知識(shí)進(jìn)行必要的培訓(xùn)、評(píng)估和考核。6、法制稽核科:擬定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)中心職工進(jìn)行政策法規(guī)、行政執(zhí)法方面的知識(shí)進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高中心普法水平,特別是關(guān)鍵崗位的行政執(zhí)法水平,正確履行法定職責(zé)和法定程序。負(fù)責(zé)對(duì)中心職工法制知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。7、辦事處:擬定本辦事處職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)或參加中心培訓(xùn)活動(dòng),包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)單位住房公積金管理人員參加相關(guān)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8、個(gè)貸審批科:協(xié)助信貸科,對(duì)各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核。9、貸款風(fēng)險(xiǎn)控制科:自覺學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī),積極參加各級(jí)各類培訓(xùn),不斷優(yōu)化信貸催收工作的策略和方法,提升工作成效。10、綜合檔案室:加強(qiáng)檔案管理和使用的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提升檔案規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理水平。11、客服管理科:貫徹執(zhí)行中心文明服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)禮儀,擬定中心服務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展服務(wù)禮儀培訓(xùn),加強(qiáng)外包服務(wù)單位業(yè)務(wù)素質(zhì),擬定外包服務(wù)單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第七章培訓(xùn)考核及效果反饋第十三條培訓(xùn)考核1、辦公室及各相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)各司其職、各負(fù)其責(zé)。各部門負(fù)責(zé)根據(jù)本部門應(yīng)考核項(xiàng)目,針對(duì)每名被考核職工,對(duì)應(yīng)設(shè)立學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核檔案,及時(shí)準(zhǔn)確記錄被考核職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)中心整體學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行匯總,建立每名職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核的總檔案和個(gè)體檔案,存檔備查,以此為規(guī)范化管理、績(jī)效考核的基礎(chǔ)依據(jù)之一。2、辦公室及其它相關(guān)考核部門,在對(duì)參加培訓(xùn)職工考核的同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核和評(píng)估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。3、對(duì)于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn),應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求組織考核,成績(jī)不合格者,參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)考慮重新安排其工作。第十四條培訓(xùn)效果的反饋為確保培訓(xùn)的實(shí)際效果,中心建立反饋機(jī)制。辦公室應(yīng)當(dāng)將職工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績(jī)及時(shí)反饋各相關(guān)部門。各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)參加培訓(xùn)后的職工,在工作崗位上的態(tài)度和績(jī)效上的表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查,并將結(jié)果及時(shí)有效向辦公室反饋,以便進(jìn)一步完善和提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)水平。第八章培訓(xùn)考核結(jié)果的運(yùn)用第十五條培訓(xùn)考核結(jié)果將納入中心績(jī)效管理體系,與績(jī)效考核直接掛鉤。職工培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。第十六條對(duì)工作業(yè)績(jī)突出,績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)異,較好發(fā)揮表率作用,有較強(qiáng)公信力的職工,優(yōu)先安排外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。第十七條中心鼓勵(lì)職工自覺學(xué)習(xí),積極推進(jìn)繼續(xù)教育,鼓勵(lì)職工對(duì)口學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在職學(xué)歷升級(jí)和職稱晉升。對(duì)參加與自己所從事崗位及具體工作相關(guān)學(xué)歷、學(xué)位、職稱、資質(zhì)教育(含脫產(chǎn)、半脫產(chǎn))的職工(包括外聘職工),在取得國(guó)家承認(rèn)的相應(yīng)資格后,由中心核銷全部學(xué)習(xí)費(fèi)用的三分之二。對(duì)脫產(chǎn)進(jìn)行碩士研究生(含)以上學(xué)歷、學(xué)位的職工(包括外聘職工),保留原職級(jí)和工資福利待遇,在取得國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷或?qū)W位后,由中心核銷全部學(xué)習(xí)費(fèi)用。第九章附則第十八條對(duì)不按照本制度規(guī)定的權(quán)限、程序與培訓(xùn)內(nèi)容履行各自的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和組織考核職責(zé)的部門,按照中心績(jī)效考核的相關(guān)規(guī)定,扣除責(zé)任部門負(fù)責(zé)人相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)。第十九條對(duì)不認(rèn)真遵守本制度,不完成中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),不認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)的職工,按照中心績(jī)效考核的相關(guān)規(guī)定,予以處罰。第二十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。附件1:中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)流程費(fèi)用審核費(fèi)用核銷計(jì)劃財(cái)務(wù)科外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用審核費(fèi)用核銷計(jì)劃財(cái)務(wù)科外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)確定培訓(xùn)方式(內(nèi)訓(xùn)\外訓(xùn))培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃各科室辦事處辦公室法培訓(xùn)歸檔(二年時(shí)效)確定培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)時(shí)間確定培訓(xùn)講師確定培訓(xùn)人員確定培訓(xùn)費(fèi)用(5)培訓(xùn)實(shí)施效果評(píng)估學(xué)員意見反饋講師自評(píng)小結(jié)成效費(fèi)用評(píng)估考試測(cè)評(píng)合格不合格實(shí)施培訓(xùn)確定外訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)協(xié)議簽訂大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ網(wǎng)站管理制度文件編碼:DQGJJ/ZD/011責(zé)任部門辦公室責(zé)任人核稿人網(wǎng)站管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)大慶市住房公積金管理中心網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱“中心網(wǎng)站”)的管理,規(guī)范網(wǎng)站信息發(fā)布行為,確保中心網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)安全、高效運(yùn)行,真正發(fā)揮宣傳導(dǎo)向和便民服務(wù)的作用,制定本制度。第二條中心網(wǎng)站是大慶市住房公積金管理中心在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立的信息發(fā)布和查詢的網(wǎng)站,運(yùn)行宗旨是宣傳國(guó)家、省、市住房公積金管理方面的政策法規(guī),國(guó)家的行業(yè)動(dòng)態(tài)、新聞導(dǎo)向,省、市的政策規(guī)定,中心的管理政策、工作動(dòng)態(tài)、便民舉措、具體業(yè)務(wù)辦理流程以及面向社會(huì)提供在線咨詢、有關(guān)項(xiàng)目查詢等公眾信息服務(wù)。第三條中心辦公室是中心網(wǎng)站的管理部門,信息管理科具體負(fù)責(zé)中心網(wǎng)站的技術(shù)支持。第二章網(wǎng)站信息發(fā)布內(nèi)容及職責(zé)第四條中心網(wǎng)站信息內(nèi)容主要包括:(一)中心組織機(jī)構(gòu)職能及單位介紹。(二)國(guó)家、省、市、中心有關(guān)住房公積金政策、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件。(三)市委、市政府、市直有關(guān)部門和中心關(guān)于住房公積金業(yè)務(wù)管理方面的政策、文件。(四)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門、業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門和中心有關(guān)住房公積金管理方面的公告、通告、通報(bào)、通知等文件。(五)中心貫徹落實(shí)上級(jí)精神的工作開展情況、中心內(nèi)部工作動(dòng)態(tài)、重大活動(dòng)及相關(guān)情況。(六)其他需上網(wǎng)發(fā)布的相關(guān)信息。第五條除重大事項(xiàng)外,網(wǎng)站信息內(nèi)容的采集、加工、傳輸、審核全部通過專用電子信箱或網(wǎng)站發(fā)布管理后臺(tái)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公完成。第六條辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息內(nèi)容的組織、監(jiān)管和審批。辦公室設(shè)專職網(wǎng)站管理員,具體負(fù)責(zé)審批、匯總、報(bào)告及發(fā)布、更改、完善相關(guān)的信息內(nèi)容。各科室、各辦事處負(fù)責(zé)提供中心網(wǎng)站所發(fā)布信息的具體內(nèi)容,要設(shè)兼職信息員,每月至少上報(bào)1篇工作信息。第七條辦公室具體負(fù)責(zé)組織籌集中心簡(jiǎn)介、組織機(jī)構(gòu)、政務(wù)公開、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、行業(yè)新聞、上級(jí)精神、便民新政、工作動(dòng)態(tài)、專題專項(xiàng)活動(dòng)等欄目的內(nèi)容。各科室、辦事處負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室組織籌集公告、業(yè)務(wù)查詢、辦事指南、下載中心及便民服務(wù)欄目中的相關(guān)內(nèi)容??头芾砜凭唧w負(fù)責(zé)組織籌集在線咨詢服務(wù)欄目相關(guān)內(nèi)容。法制稽核科具體負(fù)責(zé)組織籌集行政執(zhí)法欄目相關(guān)內(nèi)容。第三章網(wǎng)站信息發(fā)布程序第八條為保證網(wǎng)站發(fā)布信息的真實(shí)準(zhǔn)確、科學(xué)有效,不違背國(guó)家和省、市的相關(guān)政策規(guī)定,中心網(wǎng)站信息發(fā)布實(shí)行嚴(yán)格的審批制度。第九條各科室、辦事處應(yīng)及時(shí)收集本部門有關(guān)信息如工作動(dòng)態(tài)、會(huì)議通知、典型事件、經(jīng)驗(yàn)介紹、統(tǒng)計(jì)數(shù)字等,按規(guī)定格式錄入,將電子格式存檔并上傳給辦公室網(wǎng)站管理員。對(duì)不符合格式要求的信息內(nèi)容,網(wǎng)站管理員有權(quán)要求各科室、各辦事處重新上傳。第十條中心網(wǎng)站日常信息,由中心網(wǎng)站管理員將需要發(fā)布的內(nèi)容報(bào)辦公室主任審批后進(jìn)行發(fā)布。對(duì)公告、通告、通知等社會(huì)影響較大的信息,由信息擬定部門報(bào)中心分管該部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并經(jīng)中心分管宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)審批后,交辦公室網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)發(fā)布。中心網(wǎng)站管理員要做好分類存檔工作。第四章網(wǎng)站安全管理第十一條下列信息不得上網(wǎng)發(fā)布:(一)按照國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定,涉及國(guó)家秘密的信息。(二)機(jī)關(guān)內(nèi)部和黨務(wù)部門不宜公開的事務(wù)。(三)其他不宜上網(wǎng)發(fā)布的信息。第十二條中心網(wǎng)站管理員和各部門信息員在上傳文件至服務(wù)器之前,必須先對(duì)該文件進(jìn)行病毒檢測(cè),確保沒有病毒感染后方可上傳。第十三條信息管理科要保證中心網(wǎng)站安全、穩(wěn)定運(yùn)行,建立數(shù)據(jù)備份與服務(wù)工作制度,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理。第五章附則第十四條中心網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)置及相關(guān)技術(shù)支持,由辦公室負(fù)責(zé)提出,信息管理科負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)提供支持與保障。中心網(wǎng)站風(fēng)格、欄目設(shè)置等內(nèi)容如需調(diào)整,由辦公室提出方案,經(jīng)中心分管網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)審批后,由信息管理科通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。信息管理科應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)審批內(nèi)容進(jìn)行存檔。第十五條中心各科室、各辦事處未按分工職責(zé),及時(shí)準(zhǔn)確提供中心網(wǎng)站相關(guān)欄目更新內(nèi)容,未按照中心規(guī)定及時(shí)上報(bào)工作信息的,按照中心績(jī)效考核規(guī)定扣除相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù);因上報(bào)信息失誤或者把關(guān)審核不嚴(yán)格,給中心工作造成不良影響的,每發(fā)生一次,扣除直接責(zé)任人績(jī)效考核5分,扣除該部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核2分。第十六條中心網(wǎng)站管理員不認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)未履行審批手續(xù)的重大事項(xiàng)信息私自發(fā)布的,每發(fā)生一次,扣除績(jī)效考核5分。第十七條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ網(wǎng)絡(luò)安全管理制度文件編碼:DQGJJ/ZD/012責(zé)任部門信息管理科責(zé)任人核稿人網(wǎng)絡(luò)安全管理制度大慶市住房公積金管理中心局域網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱中心網(wǎng)絡(luò))是實(shí)現(xiàn)全市住房公積金管理、提供對(duì)外服務(wù)及宣傳的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。為保證中心網(wǎng)能夠安全、可靠、暢通地運(yùn)行,充分發(fā)揮信息管理宣傳服務(wù)的作用,制定本制度。第一條本辦法依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)制定。第二條中心網(wǎng)絡(luò)由信息科負(fù)責(zé)規(guī)劃建設(shè)、維護(hù)、管理。信息科根據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造計(jì)劃及方案,報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究審批后具體實(shí)施。第三條信息科應(yīng)定期對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),以確保所有設(shè)備運(yùn)行良好。及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障,完善故障應(yīng)急處理預(yù)案。中心其他人不得擅自拆裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、更改網(wǎng)絡(luò)配置,如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)通報(bào)信息科,并在信息科網(wǎng)絡(luò)管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行配合工作。第四條信息科對(duì)中心網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé),應(yīng)定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)分析與漏洞檢測(cè),適時(shí)進(jìn)行軟硬件升級(jí)及配置優(yōu)化。參與安全事故調(diào)查并記錄,完善安全預(yù)案。第五條中心各部門如有聯(lián)網(wǎng)需求應(yīng)報(bào)信息科,由信息科統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)。未經(jīng)批準(zhǔn)任何部門不得私自連接交換機(jī)、無線AP等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,否則信息科有權(quán)拆除。第六條市區(qū)及各縣辦事處要指定專人負(fù)責(zé)保管中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,并配合中心網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障排查。第七條辦事處不得私自開通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),如果工作崗位要求需要開通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的,需由辦事處向信息科提出申請(qǐng)(填寫《大慶市住房公積金管理中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)申請(qǐng)表》)。前臺(tái)職工在工作期間禁止使用互聯(lián)網(wǎng),但向其開放工作所需的查詢網(wǎng)站。第八條為方便中心外出人員辦公,中心為其提供VPN功能接入中心內(nèi)網(wǎng)(需要填寫《大慶住房公積金管理中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)申請(qǐng)表》)。第九條中心職工不得私自帶外來設(shè)備接入中心網(wǎng)絡(luò),不得私自改變中心提供的計(jì)算機(jī)硬件配置、軟件配置及網(wǎng)絡(luò)配置。第十條接入中心網(wǎng)絡(luò)的所有計(jì)算機(jī)應(yīng)采取有效的計(jì)算機(jī)病毒防治措施,如安裝使用信息科部署的瑞星殺毒軟件。任何單位和個(gè)人不得制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒,對(duì)外來移動(dòng)設(shè)備接入前要進(jìn)行病毒查殺。第十一條中心職工具有信息保密的義務(wù)。任何人不得泄漏中心技術(shù)信息、個(gè)人賬號(hào)、密碼等安全資料和住房公積金繳存人的個(gè)人信息、繳存額等財(cái)產(chǎn)性個(gè)人隱私。第十二條中心互聯(lián)網(wǎng)使用者必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律。嚴(yán)禁利用中心網(wǎng)絡(luò)傳播反動(dòng)、淫穢、迷信等違犯國(guó)家法律以及不符合中國(guó)道德與風(fēng)俗的內(nèi)容,嚴(yán)禁傳播不利于國(guó)家安全的信息。不得傳輸任何騷擾、中傷、辱罵、恐嚇?biāo)说男畔?,不得傳輸任何教唆他人犯罪的信息。第十三條中心互聯(lián)網(wǎng)只為職工工作、學(xué)習(xí)和工作之余的休閑使用。禁止中心職工在工作時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽股票信息、收看或下載影視節(jié)目等,否則信息科有權(quán)依據(jù)中心規(guī)定撤銷該職工的互聯(lián)網(wǎng)使用權(quán)。第十四條為保障中心管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行環(huán)境,中心職工不得從互聯(lián)網(wǎng)上下載、安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件及插件。第十五條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由信息管理科負(fù)責(zé)解釋。附件1:大慶市住房公積金管理中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)申請(qǐng)表申請(qǐng)日期:年月日申請(qǐng)部門申請(qǐng)人IP地址服務(wù)類型互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限:□開通□關(guān)閉VPN賬號(hào):□開通□注銷□延期□權(quán)限變更VPN申請(qǐng)使用期限:年月日——年月日VPN申請(qǐng)使用權(quán)限:申請(qǐng)?jiān)蛏暾?qǐng)單位公章:申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人:(簽字)年月日信息管理科意見(簽字)年月日辦理結(jié)果權(quán)限分配描述:權(quán)限有效期限:實(shí)施人:實(shí)施時(shí)間:年月日注:本表適用于中心新職工、崗位有調(diào)整的職工及受托銀行。大慶市住房公積金管理中心管理制度發(fā)行版本:Ⅱ應(yīng)用軟件管理辦法文件編碼:DQGJJ/ZD/013責(zé)任部門信息管理科責(zé)任人核稿人應(yīng)用軟件管理辦法為進(jìn)一步規(guī)范中心應(yīng)用軟件管理,結(jié)合中心工作實(shí)際,制定本辦法。第一章總則第一條為加強(qiáng)中心應(yīng)用軟件開發(fā)管理、使用、維護(hù)、安全監(jiān)督、登記等過程的有效控制,確保中心管理應(yīng)用軟件的正常運(yùn)行,保證住房公積金數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,特制定本辦法。第二條本辦法中的應(yīng)用軟件是指中心各項(xiàng)管理工作中應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件,包括住房公積金歸集子系統(tǒng)、貸款子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、通訊子系統(tǒng)及其他輔助管理子系統(tǒng)。第二章應(yīng)用軟件的開發(fā)測(cè)試及上線第三條根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)管理要求由中心相關(guān)業(yè)務(wù)科室,通過多方面充分調(diào)研,并與信息科共同完善后,提出具有可行性的詳細(xì)的需求報(bào)告(填附件1),由信息科根據(jù)輕重緩急統(tǒng)一與軟件開發(fā)商制定開發(fā)進(jìn)度表。第四條軟件開發(fā)完成后,軟件開發(fā)商在提供程序更新版本時(shí),需同時(shí)提交包括軟件更新內(nèi)容列表、測(cè)試范圍列表、測(cè)試數(shù)據(jù)用例、技術(shù)維護(hù)手冊(cè)和操作手冊(cè)等內(nèi)容的測(cè)試申請(qǐng)(填附件2),經(jīng)相關(guān)科室提交給信息科。對(duì)提交內(nèi)容不全、不清楚的申請(qǐng),信息科可以不接受安排測(cè)試。合格的由信息科根據(jù)測(cè)試內(nèi)容安排測(cè)試環(huán)境,由相關(guān)科室根據(jù)開發(fā)商提供的更新列表、測(cè)試范圍等內(nèi)容進(jìn)行全面測(cè)試,并填寫測(cè)試報(bào)告,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果反饋給開發(fā)商和信息科。測(cè)試結(jié)果不合格的,信息科要與開發(fā)商重新安排進(jìn)度。第五條測(cè)試合格需要上線的,由相關(guān)科室向信息科提交上線申請(qǐng),由信息科對(duì)上線內(nèi)容進(jìn)行安全評(píng)估,并與相關(guān)科室共同商定更新時(shí)間,形成上線報(bào)告(填附件3)。由信息科按報(bào)告要求執(zhí)行上線操作,上線前信息科要對(duì)原程序及數(shù)據(jù)做好備份工作,對(duì)程序版本等信息進(jìn)行更新。第六條所有上線應(yīng)用軟件均需要提供相應(yīng)的技術(shù)手冊(cè)、操作手冊(cè)、更新內(nèi)容列表、測(cè)試范圍列表、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告和上線報(bào)告等相關(guān)文檔形成軟件開發(fā)(修改)文檔,信息科要對(duì)這些文件做好電子或紙質(zhì)備份以備查閱。第三章軟件的日常運(yùn)行管理及維護(hù)第七條信息科定期對(duì)軟件的可用性、數(shù)據(jù)的完整性、備份數(shù)據(jù)的可用進(jìn)行檢查、校驗(yàn),及時(shí)排除故障隱患,確保各類系統(tǒng)的5*8正常運(yùn)行。第八條對(duì)于軟件無法正常運(yùn)行等程序性錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)部門應(yīng)及時(shí)與信息科及相關(guān)科室進(jìn)行聯(lián)系,由信息科、相關(guān)科室聯(lián)系開發(fā)商根據(jù)當(dāng)時(shí)的開發(fā)文檔共同進(jìn)行分析,對(duì)不同原因分別進(jìn)行處理。屬于程序代碼級(jí)錯(cuò)誤責(zé)成開發(fā)商及時(shí)修改;屬于需求分析不充分的,要提出補(bǔ)充需求重新進(jìn)行開發(fā);屬于測(cè)試不到位的,要責(zé)成開發(fā)商重新進(jìn)行程序修改和測(cè)試。維護(hù)過程中,需要修改程序的應(yīng)及時(shí)填寫需求申請(qǐng)表,需要進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù)的應(yīng)填寫數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng)表,程序修改完成后仍需進(jìn)行測(cè)試環(huán)節(jié),所有相關(guān)文檔由信息科留存。第九條需要進(jìn)行參數(shù)調(diào)整的,由操作人員向相關(guān)科室提出申請(qǐng),相關(guān)科室要對(duì)每次參數(shù)調(diào)整進(jìn)行詳細(xì)記載。第十條應(yīng)用中對(duì)數(shù)據(jù)有疑問需要查詢的,應(yīng)首先向相關(guān)科室提出申請(qǐng),需要信息科后臺(tái)配合的,需提交數(shù)據(jù)查詢申請(qǐng)表(填附件5)。第十一條發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,需信息科進(jìn)行后臺(tái)修改的,由相關(guān)科室提出修改意見(填附件4),并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由信息科進(jìn)行處理,相關(guān)科室需給予配合,相關(guān)資料要?dú)w檔。第十二條發(fā)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的,需由相關(guān)科室與信息科聯(lián)系開發(fā)商共同對(duì)形成原因進(jìn)行分析,信息科協(xié)助相關(guān)科室做出調(diào)賬說明,報(bào)中心分管領(lǐng)導(dǎo)申批后,在當(dāng)期業(yè)務(wù)中做調(diào)賬。信息科及相關(guān)科室要做好基礎(chǔ)資料的存檔。第四章軟件的使用和安全管理第十三條應(yīng)用系統(tǒng)的所有操作人員嚴(yán)禁越權(quán)或代理操作。操作權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理,信息科負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理員密碼,各子系統(tǒng)權(quán)限由各科室負(fù)責(zé),各科室要對(duì)所屬子系統(tǒng)的用戶及權(quán)限進(jìn)行準(zhǔn)確、詳細(xì)的記載,不用的用戶要及時(shí)收回。所有操作人員應(yīng)保管好各自的賬號(hào)和密碼,由于賬號(hào)泄密而造成的一切后果由泄密者本人負(fù)責(zé)。第十四條應(yīng)用部門對(duì)已投入使用的軟件有建議或新增需求時(shí),不得擅自停止使用軟件或軟件的部分功能,應(yīng)首先上報(bào)相關(guān)科室,由相關(guān)科室統(tǒng)一形成軟件升級(jí)需求上報(bào)信息科,由信息科根據(jù)需求決定是否重新開發(fā),并統(tǒng)一與開發(fā)商聯(lián)系安排進(jìn)度。第十五條未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)向外單位提供任何軟件和技術(shù)資料。第十六條不得擅自使用任何外來軟件,不得在工作機(jī)上隨意瀏覽不安全網(wǎng)站、下載不安全軟件、安裝其他插件,以防止計(jì)算機(jī)病毒的侵入或外來軟件對(duì)現(xiàn)行應(yīng)用系統(tǒng)的破壞。第五章附則第十七條軟件操作人員應(yīng)按著操作手冊(cè)進(jìn)行操作,因違反規(guī)定造成軟件故障、損壞或泄密的,將視后果輕重予以處理。第十八條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由信息科管理負(fù)責(zé)解釋。附件1:應(yīng)用軟件開發(fā)需求編號(hào):需求名稱需求分析版本號(hào)需求提出人要求完成時(shí)間業(yè)務(wù)分類歸集貸款財(cái)務(wù)通訊其他所屬模塊需求分類新增菜單按扭條件參數(shù)表結(jié)構(gòu)報(bào)表算法存儲(chǔ)其他補(bǔ)充菜單按扭條件參數(shù)表結(jié)構(gòu)報(bào)表算法存儲(chǔ)其他修改菜單按扭條件參數(shù)表結(jié)構(gòu)報(bào)表算法存儲(chǔ)其他刪除菜單按扭條件參數(shù)表結(jié)構(gòu)報(bào)表算法存儲(chǔ)其他bug菜單按扭條件參數(shù)表結(jié)構(gòu)報(bào)表算法存儲(chǔ)其他詳細(xì)需求內(nèi)容:分管領(lǐng)導(dǎo)簽字:信息科辦理結(jié)果:進(jìn)度安排:進(jìn)度監(jiān)督:實(shí)際提交時(shí)間開發(fā)接收人聯(lián)系電話填表說明:1、編號(hào)填寫:由信息科統(tǒng)一填寫(規(guī)則:開發(fā)[年][gj\dk\cw\tx\….][模塊名稱簡(jiǎn)稱]順序號(hào))2、需求分析版本號(hào):針對(duì)一個(gè)需求可能多次提出修改需求,則使用相同的需求名稱及編號(hào),但版本號(hào)應(yīng)隨著需求提出的次數(shù)進(jìn)行增加,如果是小改動(dòng),在小數(shù)點(diǎn)后增1,如果是大改動(dòng),在小數(shù)點(diǎn)前增13、所屬模塊:希望安排功能的詳細(xì)的菜單及按扭路徑,但實(shí)際可能有所變動(dòng)4、需求分類:新增指原來的需求中沒有提出;補(bǔ)充指原需求中提出部分需求,但不全;修改指發(fā)現(xiàn)原來提的需求不準(zhǔn)確或現(xiàn)在不適用,需要改變的;刪除指該功能模塊中心已不需要或有重復(fù)功能容易引起操作錯(cuò)誤的,可以刪除或屏蔽的;bug指通過各種方法證明,或有線索證明原來已經(jīng)提出的需求全面,測(cè)試也通過,但現(xiàn)在不明原因程序運(yùn)行結(jié)果發(fā)生錯(cuò)誤。5、需求內(nèi)容務(wù)必要詳細(xì),不要出現(xiàn)有歧義的詞匯,盡量使用詳細(xì)例舉,避免使用“等”字樣。涉及菜單、按扭、提示的要給出準(zhǔn)確名稱及提示信息;涉及輸入輸出的,要給出詳細(xì)準(zhǔn)確的輸入輸出表樣;涉及流程的,要給出詳細(xì)流程圖;涉及查詢統(tǒng)計(jì)的,要詳細(xì)列出限制條件、范圍;涉及計(jì)算的,要給出詳細(xì)分步驟的公式。涉及到其他子系統(tǒng)的,務(wù)必與相關(guān)部門協(xié)商,并作為單獨(dú)模塊提出。6、進(jìn)度安排:填寫信息科與開發(fā)人員聯(lián)系后商定的進(jìn)度安排。7、進(jìn)度監(jiān)督:信息科要定期對(duì)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤督促,并將每次跟蹤情況進(jìn)行記錄。附件2:軟件測(cè)試報(bào)告編號(hào):測(cè)試模塊名稱測(cè)試版本號(hào)測(cè)試申請(qǐng)人測(cè)試提交時(shí)間開發(fā)工程師需求分析編號(hào)工程師填寫實(shí)現(xiàn)功能描述詳細(xì)菜單路徑安裝方法測(cè)試說明測(cè)試程序列表測(cè)試范圍列表一般測(cè)試用例邊界測(cè)試用例聯(lián)動(dòng)測(cè)試用例提供的資料技術(shù)手冊(cè)操作手冊(cè)無修改(技術(shù)手冊(cè)操作手冊(cè))中心測(cè)試人填寫一般測(cè)試用例邊界測(cè)試用例聯(lián)動(dòng)測(cè)試用例測(cè)試結(jié)果:測(cè)試完成人(簽字):關(guān)聯(lián)測(cè)試完成人(簽字):完成時(shí)間:年月日測(cè)試結(jié)論可以上線不可以上線填表說明:1、編號(hào)填寫:由信息科統(tǒng)一填寫(規(guī)則:測(cè)試[年][gj\dk\cw\tx\….][模塊名稱簡(jiǎn)稱]順序號(hào)),應(yīng)該與需求編號(hào)相對(duì)應(yīng)。2、本表按功能模塊進(jìn)行填寫,即一個(gè)模塊一張
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