注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理強(qiáng)化訓(xùn)練?？糀卷帶答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理強(qiáng)化訓(xùn)練?？糀卷帶答案

單選題（共50題）1、甲公司是一家大型日化企業(yè)，其全球業(yè)務(wù)單元為：美容及健康產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元和家用護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元。每個業(yè)務(wù)單元相應(yīng)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運(yùn)營，以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C2、甲公司計劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國家乙國，并進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析：（1）乙國近年來GDP穩(wěn)定增長；（2）乙國匯率波動較大；（3）乙國政府鼓勵外國企業(yè)來本國進(jìn)行投資；（4）乙國人民的生活方式與我國有很大的相似之處。甲公司進(jìn)行宏觀環(huán)境分析的因素不包括（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D3、甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場。經(jīng)過13年的發(fā)展，甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實(shí)體門店。近兩年，隨著更多消費(fèi)者的“屏幕轉(zhuǎn)移”，開始利用碎片化時間在手機(jī)等移動設(shè)備上進(jìn)行購物，甲公司也抓住這一消費(fèi)行為變化的契機(jī)，啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項目小組對該方案進(jìn)行評估。項目小組在評估時主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險，以及企業(yè)目前和未來可能需要的資源。根據(jù)上述信息可以判斷，甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A4、2022年3月10日，國內(nèi)某銅貿(mào)易商，以7155美元/噸的價格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國內(nèi)港口的時間預(yù)計還要45天左右。于是，該貿(mào)易商于3月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手（25噸/手），成交均價為7145美元/噸。到2022年4月25日，進(jìn)口銅到港卸貨完畢，該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨，價格為7172美元/噸；同時在期貨市場上買入200手（25噸/手）6月期銅合約進(jìn)行平倉，成交均價為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于（）。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】A5、某企業(yè)壓縮生產(chǎn)成本，僅提供產(chǎn)品最基本的功能，以滿足低收入群體的市場需求。結(jié)合上述信息可以判斷，該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為（）。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B6、F公司以創(chuàng)新聞名于世，公司主打產(chǎn)品為智能手機(jī)。它的總部位于加利福尼亞州，其科研集中度很高，幾乎所有F公司的科技和設(shè)計都誕生于此。F公司充分利用其技術(shù)優(yōu)勢，又面向全球把產(chǎn)品制造集中在中心地區(qū)的幾個高效率、最具生產(chǎn)成本優(yōu)勢的工廠；且F公司在全球銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，缺乏對東道國當(dāng)?shù)匦枨蟮拿舾蟹磻?yīng)和靈活性。F公司采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略為（）A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略【答案】B7、A公司需要對某一項目下一年的收益進(jìn)行預(yù)測。在充分考慮新環(huán)境的變化的基礎(chǔ)上，A公司利用本公司以前年度積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而推算出該項目下一年的收益。根據(jù)以上材料，A公司采用的風(fēng)險管理的技術(shù)與方法是（）。A.前推法B.后推法C.側(cè)推法D.旁推法【答案】A8、（2020年真題）寶靈公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，各個企業(yè)生產(chǎn)的不同品牌的牙膏在質(zhì)量和功效等方面差別不大，價格競爭十分激烈。在上述情況下，寶靈公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)是（）。A.擴(kuò)大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額【答案】B9、（2021年真題）近年來，越來越多的消費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)及時準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求，承接客戶訂單；發(fā)布新產(chǎn)品信息；建立高效、完善的物流配送和售后服務(wù)平臺，取得良好的經(jīng)營業(yè)績。上述行為涉及消費(fèi)產(chǎn)品行業(yè)（）。A.與市場營銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素B.與技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素C.與技術(shù)相關(guān)的成功關(guān)鍵因素D.與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素【答案】C10、張某是擎天公司的實(shí)際控制人，2018年，擎天公司發(fā)布公告稱，為了滿足辦公需求從張某處購買總面積約2500平方米的房產(chǎn)，耗資約1.1億元，并以現(xiàn)金支付。而根據(jù)公司第一季度財報，公司貨幣資金僅有22977萬元，且購買的房產(chǎn)就是現(xiàn)在公司的辦公場地，雙方的租賃合同在2019年12月31日到期，租賃價格高達(dá)13元/平方米/天，而市場均價為6.5元/平方米/天。上述活動屬于（）。A.資產(chǎn)租用和交易活動B.商品服務(wù)交易活動C.掠奪性財務(wù)活動D.費(fèi)用分?jǐn)偦顒印敬鸢浮緼11、摩科天線技術(shù)公司是一家高新科技企業(yè)，主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售通信天線產(chǎn)品和無源器件的業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚，具有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)，并以一套嚴(yán)格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質(zhì)量，形成了完善的產(chǎn)品體系，與國內(nèi)移動通信營運(yùn)和通信設(shè)備制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制，該公司采取的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.技藝（知識）標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整【答案】A12、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司，計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌，甲公司也堅持保留自有品牌，最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，雙方的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B13、某服裝設(shè)計公司經(jīng)過市場調(diào)查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計。該服裝設(shè)計公司進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù)是（）。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A14、乙公司是一家剛成立的公司，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)洗衣皂。由于剛成立，公司沒有自己的品牌效應(yīng)，于是與某著名洗衣粉品牌達(dá)成協(xié)議，進(jìn)行捆綁銷售。這屬于乙公司價值鏈活動的（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營B.人力資源管理C.服務(wù)D.市場銷售【答案】D15、關(guān)于企業(yè)成長期財務(wù)戰(zhàn)略的描述中正確的是（）。A.應(yīng)該盡量使用權(quán)益融資B.在尋求資本來源時應(yīng)盡量尋找風(fēng)險投資家C.經(jīng)營中多余的現(xiàn)金用來分配股利D.應(yīng)該盡量使用負(fù)債籌資【答案】A16、某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅決的抗?fàn)?，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D17、下列關(guān)于公司制企業(yè)的說法不正確的是（）。A.公司制企業(yè)主要包括有限責(zé)任公司和股份有限公司B.有限公司的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)比較復(fù)雜C.股份有限公司可以向社會公開發(fā)行股票，股票可以依法轉(zhuǎn)讓或交易D.有限責(zé)任公司只有發(fā)起設(shè)立而無募集設(shè)立，程序較為簡單【答案】B18、甲公司是一家汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)。該公司主要是通過大規(guī)模生產(chǎn)，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而取得一定的競爭優(yōu)勢。從基本競爭戰(zhàn)略角度分析，甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】C19、綠潔公司自成立以來一直專注于凈水設(shè)備的研發(fā)制造。近年來，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高，綠潔公司決定從國外引進(jìn)自來水濾水壺項目。從宏觀環(huán)境分析角度看，綠潔公司積極響應(yīng)的分析因素是（）。A.政治環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素【答案】C20、（2017年真題）轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國內(nèi)汽車市場基本被跨國公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價低值路線。過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話，“賣一輛高檔車賺一輛中檔車；賣一輛低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司的轎車在入市時只是一般低檔車價格的二分之一，其利潤的微薄可想而知。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美公司當(dāng)時的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.失敗戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A21、國際金融危機(jī)令諸多國內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)都面臨著市場萎縮、訂貨下降、利潤減少等困局。面對挑戰(zhàn)，SG集團(tuán)通過改變裝備制造業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長方式，在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，使企業(yè)從低端走向高端；并在鞏固傳統(tǒng)市場的基礎(chǔ)上，大力拓展新興市場，在種種努力下成功讓企業(yè)緊緊抓住了新的發(fā)展機(jī)遇?！爱a(chǎn)能過剩、低成本競爭和技術(shù)門檻降低等惡性循環(huán)，遲早會造成企業(yè)發(fā)展的瓶頸”，對市場節(jié)奏異常敏感的SG集團(tuán)董事長很早便意識到了這一點(diǎn)。為此，他在SG集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級的過程中進(jìn)行資源“加減法”：將非核心的、低附加值的制造環(huán)節(jié)放棄，交由市場去配套；同時加強(qiáng)高端價值鏈建設(shè)，通過服務(wù)的延伸，開拓新的市場和領(lǐng)域。在這“一加一減”之中，SG集團(tuán)找到了新的增長點(diǎn)。SG集團(tuán)沒有體現(xiàn)的戰(zhàn)略管理特征是（）。A.綜合性管理B.高層次管理C.動態(tài)性管理D.靜態(tài)性管理【答案】A22、近年來智能手機(jī)行業(yè)迅猛增長，前景向好。格力自2014年開始便謀劃入局手機(jī)市場，但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的不足，導(dǎo)致格力推出的手機(jī)外觀老土、配置較低，市場關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D23、（2016年真題）甲公司是一家高科技環(huán)保企業(yè)，其自主研發(fā)的智能呼吸窗剛一推向市場，立即受到消費(fèi)者歡迎，產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)。為滿足持續(xù)增長的訂單要求，公司決定增加一條生產(chǎn)流水線。甲公司所實(shí)施的產(chǎn)能計劃屬于（）。A.滯后策略B.匹配策略C.維持策略D.領(lǐng)先策略【答案】A24、某手機(jī)廠商推出一款新型手機(jī)時制訂了一個較高的價格，過了三個月后開始降價，以擴(kuò)大銷路，這種定價方式屬于（）。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.差別定價法D.動態(tài)定價法【答案】B25、龍溪公司是國內(nèi)一家風(fēng)力發(fā)電設(shè)備制造企業(yè)。2015年，龍溪公司取得世界最大的風(fēng)力發(fā)電機(jī)組制造商特行公司的葉輪生產(chǎn)外包項目，并從對方引進(jìn)一整條先進(jìn)生產(chǎn)線，成為特行公司唯一的葉輪供應(yīng)商。之后，龍溪公司通過引進(jìn)特行公司的先進(jìn)技術(shù)，不斷提高產(chǎn)品性能和生產(chǎn)效率，并把引進(jìn)的新技術(shù)移植到核心業(yè)務(wù)齒輪增速器的生產(chǎn)中，成為歐美多家相關(guān)企業(yè)的齒輪增速器供應(yīng)商。作為新興市場國家本土企業(yè)，龍溪公司采用的戰(zhàn)略類型是（）。A.防御者戰(zhàn)略B.抗衡者戰(zhàn)略C.擴(kuò)張者戰(zhàn)略D.躲閃者戰(zhàn)略【答案】B26、建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單，該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A27、面對來勢洶洶并且實(shí)力雄厚的外國競爭對手，“防御者”可以利用本土優(yōu)勢進(jìn)行防御，具體做法不包括（）。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭【答案】D28、乙公司是一家污水處理廠，為了提高污水處理效果，增強(qiáng)污水處理器的抗沖擊能力，去年9月，該公司對污水處理應(yīng)急管網(wǎng)進(jìn)行了技術(shù)改造，使高濃度的廢水在進(jìn)入處理器前能得到較好的稀釋。同時還對處理器的排泥系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)革新，使污泥的沉降率由原來的60%提高至80%以上。該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】A29、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機(jī)并推向市場后，市場上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機(jī)。造成A公司大量市場的流失，研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險為（）。A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險【答案】C30、（2019年真題）科環(huán)公司計劃在某市興建一座垃圾處理廠，并對占用土地的價格、垃圾處理收入和建設(shè)周期等不可控因素的變化對該垃圾處理廠內(nèi)部收益率的影響進(jìn)行了分析。科環(huán)公司采取的風(fēng)險管理方法是（）。A.馬爾科夫分析法B.失效模式影響和危害度分析法C.情景分析法D.敏感性分析法【答案】D31、睿祥科技公司是一家智能手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。在公司成立之初，公司合伙人就有一個想法：要做出設(shè)計好、品質(zhì)高、價格低的手機(jī)。為了開發(fā)物美價廉的手機(jī)，睿祥公司堅持做頂級配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價比。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，睿祥公司的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B32、（2021年真題）東光公司是國內(nèi)一家從事多元化經(jīng)營的高科技企業(yè)，主要產(chǎn)品有電子測量儀器、智能醫(yī)療器械、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備和光伏發(fā)電器件等，其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來國內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)業(yè)增速均在10%以上，市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求。根據(jù)波士頓矩陣原理，東光公司對其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)應(yīng)（）。A.短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用收獲性戰(zhàn)略C.采用撤退戰(zhàn)路D.采取選擇性投資戰(zhàn)略【答案】D33、藍(lán)天公司是國內(nèi)一家運(yùn)動鞋生產(chǎn)企業(yè)，原來只是為國外知名運(yùn)動鞋生產(chǎn)商N(yùn)K公司代工生產(chǎn)產(chǎn)品。但隨著自身實(shí)力的增強(qiáng)，藍(lán)天公司自主研發(fā)了氮?dú)馕?、超臨界發(fā)泡等新技術(shù)，企業(yè)效益有了大幅度的提升。藍(lán)天公司企業(yè)升級的類型為（）。（仿真題）A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】C34、美國通過對過去幾十年能源消耗的統(tǒng)計，得出未來石油需求將大幅增加，石油價格將大幅提高的結(jié)論，并且大量扶持頁巖油企業(yè)。從2019年年底以來，油價卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運(yùn)用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來B.所有事項在統(tǒng)計上具有獨(dú)立性，因此未來的狀態(tài)獨(dú)立于一切過去的狀態(tài)C.只能識別單個失效模式，無法同時識別多個失效模式D.如需要進(jìn)一步探求風(fēng)險原因，則顯得過于簡單，缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A35、丁公司是一家豆制品加工企業(yè)，公司原材料大豆來源是市場農(nóng)產(chǎn)品收購，丁公司打算3個月后從市場買入500噸大豆，為了防止大豆價格的波動，丁公司決定在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風(fēng)險在期貨市場上抵銷。根據(jù)以上信息判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.應(yīng)急資本B.風(fēng)險資本C.專業(yè)自保D.套期保值【答案】D36、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動運(yùn)營商Orange公司的全部股票，并把自己原來的移動電話業(yè)務(wù)歸并于Orange品牌下，成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動通信公司，這屬于（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A37、（2014年真題）甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè)，其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品，雖然外形并不時尚，但憑借著先進(jìn)的音頻技術(shù)和舒適的佩戴感覺，得到了客戶的認(rèn)可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù)，降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】A38、（2014年真題）下列戰(zhàn)略分析工具中，只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B39、S快遞公司在全國范圍內(nèi)借助其自主研發(fā)的包裹追蹤系統(tǒng)，獲得了消費(fèi)者的青睞，從國內(nèi)眾多的快遞公司中脫穎而出，迅速搶占了市場份額。在本案例中，S快遞公司運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施了（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B40、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是（）。A.召開動員大會，讓大多數(shù)員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能，外聘講師對員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)C.邀請員工代表參與變革決策與推進(jìn)D.以優(yōu)化和改變工作方式代替工作團(tuán)體的重組【答案】D41、甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略，通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時，公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革，管理制度也作了相應(yīng)調(diào)整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】C42、為了保護(hù)環(huán)境，當(dāng)前北京市對汽車尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，因此制造汽車的企業(yè)在設(shè)計生產(chǎn)時必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車，這屬于宏觀環(huán)境中（）的影響。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C43、N公司是一家瓶裝飲料生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，采用新的產(chǎn)品與現(xiàn)有市場構(gòu)成的戰(zhàn)略會比在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上提供折扣或增加廣告能更有效地提高銷售額，于是決定采用新的產(chǎn)品與現(xiàn)有市場構(gòu)成的戰(zhàn)略。根據(jù)上述信息，N公司所決定采用的戰(zhàn)略稱為（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C44、達(dá)子公司是一家股份公司，為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問題，董事會下設(shè)了幾個專門委員會，分別是：審計委員會、薪酬委員會、戰(zhàn)略委員會等。下列各項關(guān)于審計委員會主要職責(zé)的說法中，不正確的是（）。A.對內(nèi)部審計人員及其工作進(jìn)行考核B.對公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策【答案】D45、安中公司是一家食品加工公司，擬將其生產(chǎn)的食品銷售價格提高30%，因此被相關(guān)部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進(jìn)行處罰。后安中公司與該部門協(xié)商，雙方最終達(dá)成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲10%的協(xié)議。此種行為模式為（）。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C46、乙公司是一家電子生產(chǎn)企業(yè)，在發(fā)展的過程中，乙公司收集關(guān)于國外一家汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)管理方面的信息，并與企業(yè)的自身情況進(jìn)行比較。乙公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C47、昌茂企業(yè)欲在北美、東南亞等地建立分支機(jī)構(gòu)，開辟新的銷售區(qū)域。因此需要對本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整：由總部負(fù)責(zé)整體的管理決策與協(xié)調(diào)；各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所在區(qū)域的所有活動、所有客戶等，以應(yīng)對不同地區(qū)外部環(huán)境的變化。昌茂企業(yè)調(diào)整后所采用的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】A48、（2020年真題）越達(dá)公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年，該公司啟動新的戰(zhàn)略變革，將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機(jī)合成化學(xué)領(lǐng)域，使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域，同時進(jìn)行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進(jìn)行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用【答案】A49、愛思公司是一家服裝公司，該公司的企業(yè)使命是“讓人民生活更加豐富多彩”，這是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)，下列各項中，屬于這種體現(xiàn)的是（）。A.公司宗旨B.公司目的C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】B50、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，企業(yè)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C多選題（共20題）1、為了防范東道國的政治風(fēng)險，可以采取下列哪些措施（）。A.加強(qiáng)對東道國的政治風(fēng)險的評估，完善動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)B.采取靈活的國際投資策略，構(gòu)筑風(fēng)險控制的堅實(shí)基礎(chǔ)C.實(shí)行當(dāng)?shù)鼗呗?，減少與東道國之間的矛盾和摩擦D.最大限度地對被并購對象進(jìn)行價值評估【答案】ABC2、YL房地產(chǎn)開發(fā)公司近期計劃實(shí)施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略，擬通過收購M新能源汽車公司進(jìn)入汽車制造產(chǎn)業(yè)。由于新能源汽車產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在諸多不確定性：①新能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油車有著本質(zhì)性的區(qū)別，業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是考驗(yàn)；②新能源汽車的運(yùn)營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面也無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。最終，收購方案遲遲無法進(jìn)一步推進(jìn)。根據(jù)上述信息判斷，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征有（）。A.技術(shù)的不確定性B.成本的迅速變化C.戰(zhàn)略的不確定性D.首次購買者【答案】AC3、下列各項中，可以采用收割戰(zhàn)略的有()。A.問題業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)【答案】ACD4、（2020年真題）灤河公司是一家大型能源集團(tuán)，擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)的多家子公司。面對煤炭產(chǎn)能過剩銷售困難的局面，該公司管理層提出放棄煤礦開采業(yè)務(wù)，但此舉將使大量煤炭采掘設(shè)備廢棄，下崗工人生活和重新安置費(fèi)用短期內(nèi)難以解決，煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)原料來源的穩(wěn)定性將受到影響，因此遭到各個子公司員工的質(zhì)疑、不滿甚至反對。灤河公司的煤礦開采業(yè)務(wù)面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.固定資產(chǎn)的專用性程度C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.退出成本【答案】ABCD5、主營運(yùn)動鞋業(yè)務(wù)的宏啟公司開展跨國經(jīng)營，基于公司產(chǎn)品規(guī)格編碼容易、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單、標(biāo)準(zhǔn)化程度高，該公司選擇了適合自身情況的全球價值鏈分工模式。下列選項中，符合該公司的全球價值鏈分工模式中領(lǐng)先企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的主要特點(diǎn)的有（）。A.領(lǐng)先企業(yè)協(xié)調(diào)性低B.產(chǎn)品加工規(guī)格不容易整理和傳播C.價格機(jī)制發(fā)揮主導(dǎo)作用D.領(lǐng)先企業(yè)選擇和更換供應(yīng)商便利【答案】AC6、進(jìn)入21世紀(jì)之后，石油化工行業(yè)步入成熟期。石油化工行業(yè)的競爭變得更加激烈，盈利空間逐漸變小。嘉永石油公司通過提高裝置的適應(yīng)能力，提高煉油和乙烯裝置進(jìn)料的靈活性來降低原材料成本。結(jié)合以上信息，分析嘉永石油公司采用的競爭戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險有（）。A.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷B.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高C.產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本D.市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】ACD7、裕達(dá)公司是一家傳統(tǒng)企業(yè)，為了企業(yè)長遠(yuǎn)生產(chǎn)發(fā)展，該公司對企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經(jīng)營活動進(jìn)行了規(guī)劃和管理。與傳統(tǒng)職能管理相比，現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的特征包括（）。A.戰(zhàn)略管理是一項涉及企業(yè)所有管理部門、業(yè)務(wù)單位及所有相關(guān)因素的綜合性管理活動B.戰(zhàn)略管理的目的是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實(shí)施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)C.戰(zhàn)略管理通常由職能部門經(jīng)理來推動和實(shí)施D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理【答案】ABD8、下列有關(guān)信息技術(shù)對組織的影響的說法中，正確的有（）。A.減少管理層次，擴(kuò)大控制幅度B.減少權(quán)力集中C.減少專業(yè)人員，增加多面手D.有利于很快地重組社會資源適應(yīng)市場的需要【答案】ABCD9、某化妝品公司近期組建了一支高學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)與銷售團(tuán)隊。并引進(jìn)高精度的物質(zhì)檢測儀器進(jìn)行抗過敏藥妝新產(chǎn)品的研發(fā)。初期的實(shí)驗(yàn)證明藥妝的抗過敏成分是有效的。該公司的上述活動涉及的支持活動有()。A.采購管理B.技術(shù)開發(fā)C.人力資源管理D.基礎(chǔ)設(shè)施【答案】ABC10、某鋼鐵公司的總經(jīng)理預(yù)測鋼材市場即將飽和，于是籌集資金成立了一家建筑公司和一家運(yùn)輸公司。兩年后，鋼廠的效益明顯下降，而建筑公司和運(yùn)輸公司則風(fēng)頭正盛。該公司實(shí)施的新戰(zhàn)略可能為公司帶來的好處有（）。A.分散風(fēng)險B.當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點(diǎn)C.運(yùn)用盈余資金D.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競爭優(yōu)勢【答案】ABC11、企業(yè)可以采用統(tǒng)計分析報告或者專題報告來分析和研究相關(guān)的問題。下列有關(guān)統(tǒng)計分析與專題報告的說法中正確的有（）。A.統(tǒng)計分析報告的特點(diǎn)包括邏輯嚴(yán)密、脈絡(luò)清晰，層次分明B.統(tǒng)計分析報告的行文應(yīng)邏輯有序，詳略得當(dāng)C.專題報告有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野D.專題分析報告一般是先擺數(shù)據(jù)，事實(shí)，進(jìn)行各種科學(xué)的分析，進(jìn)而揭示問題，亮出觀點(diǎn)【答案】ABC12、下列關(guān)于大數(shù)據(jù)分析和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的區(qū)別中，說法正確的有（）。A.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析是“向后分析”，分析的是已經(jīng)發(fā)生的情況B.大數(shù)據(jù)分析是“向前分析”，具有預(yù)測性C.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析主要針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)D.大數(shù)據(jù)分析建立在海量原始數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，不需要預(yù)先設(shè)定研究目的和方法【答案】ABCD13、（2018年真題）甲林場為了加強(qiáng)對火災(zāi)風(fēng)險的防控工作，組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風(fēng)險管理方法優(yōu)點(diǎn)的有（）。A.生動地體現(xiàn)事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說明時機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)【答案】AD14、某商品經(jīng)銷商在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風(fēng)險在期貨市場上抵消。下列各項中，對該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法表述正確的有（）。A.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法是風(fēng)險對沖B.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法回避了價格風(fēng)險D.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法主要是為了管理財務(wù)風(fēng)險【答案】AC15、下列關(guān)于戰(zhàn)略群組分析的作用敘述中，正確的是（）。A.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”B.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況C.有助于了解行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)D.可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會【答案】ABD16、（2019年真題）近幾年VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）產(chǎn)品的銷售量節(jié)節(jié)攀升，顧客群逐漸擴(kuò)大；不同企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異；消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求不高。從市場角度看，現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素有（）。A.保護(hù)現(xiàn)有市場B.建立商標(biāo)信譽(yù)C.開拓新銷售渠道D.改善企業(yè)形象【答案】BC17、安心藥業(yè)是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品的企業(yè)。該公司憑借其核心能力在業(yè)內(nèi)稱霸幾十年。依據(jù)辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的關(guān)鍵性測試，下列各項中，體現(xiàn)安心藥業(yè)核心能力的有（）。A.近年來安心藥業(yè)的市場占有率和銷售增長率一直位居行業(yè)第一B.安心藥業(yè)不斷開發(fā)創(chuàng)造出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費(fèi)者的信賴C.安心藥業(yè)研發(fā)的創(chuàng)可貼兼具止血和愈合功效，屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng)D.安心藥業(yè)擁有獨(dú)一無二的國家級保密配方【答案】BCD18、下列屬于成長階段財務(wù)戰(zhàn)略的有（）。A.可以承擔(dān)中等財務(wù)風(fēng)險B.可采用相對較高的負(fù)債率，以有效利用財務(wù)杠桿C.資金來源通常是公開發(fā)行的股票D.股利分配率通常保持在一個較低的水平【答案】CD19、下列關(guān)于企業(yè)資源能力分析的價值鏈分析的說法中，正確的有（）。A.價值活動的聯(lián)系只存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部B.價值活動和它們之間的聯(lián)系是組織的競爭優(yōu)勢的源泉C.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動事實(shí)上就是企業(yè)的獨(dú)特能力的一部分D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD20、下列關(guān)于戰(zhàn)略群組分析的作用敘述中，正確的是（）。A.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”B.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況C.有助于了解行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)D.可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會【答案】ABD大題（共10題）一、在經(jīng)歷近7年的歷程之后，我國從事汽車制造業(yè)的乙汽車集團(tuán)公司（以下簡稱乙集團(tuán)）終于把倫敦標(biāo)志性黑色出租車生產(chǎn)商的英國錳銅全部納入旗下。乙集團(tuán)按零現(xiàn)金／零債務(wù)的模式以1104萬英鎊收購英國錳銅控股的業(yè)務(wù)與核心資產(chǎn)，從而使該公司解除托管程序，徹底歸乙集團(tuán)所有。所謂零現(xiàn)金／零債務(wù)的模式是指乙集團(tuán)出資收購后，不提取英國錳銅賬上任何現(xiàn)金，也不承擔(dān)其任何債務(wù)。乙集團(tuán)此番收購是通過其子公司華興英國集團(tuán)有限公司完成的，收購資產(chǎn)包括廠房、設(shè)備、不動產(chǎn)、全部無形資產(chǎn)（知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、商譽(yù)等）、錳銅與乙集團(tuán)在中國設(shè)立的合資工廠中的48％的股份以及庫存車輛。乙集團(tuán)公關(guān)總監(jiān)李先生介紹，收購錳銅是出于長遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮，錳銅在這一百年中品牌價值還是很穩(wěn)固的，今后可以更好地發(fā)揮其與乙集團(tuán)品牌的協(xié)同效應(yīng)。乙集團(tuán)也可借此拓展專業(yè)出租車領(lǐng)域，加速研發(fā)油耗更低、更耐用的出租車。而TX4在英國依然有很大的市場潛力，保有量也很大，售后維修領(lǐng)域都是市場機(jī)會。不過，盡管乙集團(tuán)再度收購境外品牌全部資產(chǎn)，但相比收購美國一家汽車公司而言，對于錳銅的收購實(shí)屬無奈，后者已連續(xù)5年虧損，并進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)程序。而自2006年乙集團(tuán)收購錳銅控股19．97％的股份以來，對乙集團(tuán)的提升作用并未達(dá)到預(yù)期。據(jù)了解，按照最初設(shè)想，乙集團(tuán)2006年收購錳銅股份之后，雙方成立了一家合資公司，共同生產(chǎn)銷售TX4出租車。但TX4產(chǎn)能一直維持在2000輛左右，且2012年前11個月累計銷量為514輛，同比減少45％。同時，TX4絕大部分用來出口，如東南亞、日本和阿塞拜疆等，國內(nèi)市場暫難打開。而且，乙集團(tuán)借錳銅提升品牌英倫內(nèi)涵的設(shè)想也并未實(shí)現(xiàn)。要求：（1）請指出乙集團(tuán)收購錳銅公司屬于何種總體戰(zhàn)略（請指明具體戰(zhàn)略）；（2）列明乙集團(tuán)收購錳銅公司的主要目的；（3）簡述通過并購方式實(shí)施總體戰(zhàn)略通常會具有哪些優(yōu)點(diǎn)（動機(jī)），并說明案例中乙集團(tuán)的并購是否均已實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)點(diǎn)；（4）簡要分析乙集團(tuán)通過跨國收購實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營的主要動機(jī)?！敬鸢浮浚?）乙集團(tuán)收購錳銅公司屬于一體化戰(zhàn)略中的橫向一體化戰(zhàn)略。（2）乙集團(tuán)收購錳銅公司的主要目的：一是拓展出租車領(lǐng)域的市場，包括生產(chǎn)和售后維修；二是獲得與錳銅結(jié)合在一起的品牌協(xié)同效應(yīng)。（3）并購方式通常具有三大優(yōu)點(diǎn)（動機(jī)）：一是避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險；二是獲得協(xié)同效應(yīng)；三是克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競爭，增強(qiáng)對市場的控制力。乙集團(tuán)的并購可使其順利進(jìn)入英國出租車生產(chǎn)及售后維修市場，同時減少在當(dāng)?shù)氐母偁?，增?qiáng)了對市場的控制力。但是對于預(yù)期的品牌協(xié)同效應(yīng)未能很好地實(shí)現(xiàn)，而且通過并購進(jìn)入的英國出租車市場也未像預(yù)計的那樣樂觀。（4）乙集團(tuán)國際化經(jīng)營的動因就是為了尋求現(xiàn)成資產(chǎn)，其主要動機(jī)就是主動獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)等現(xiàn)成資產(chǎn)，從而提升企業(yè)的國際競爭力。二、大海3COM合資公司出現(xiàn)虧損，也許能讓大海公司(以下簡稱為大海)思考如何更好地走向國際化。一位業(yè)內(nèi)人士指出：“大海公司CEO是一位具有憂患意識的商業(yè)領(lǐng)袖，應(yīng)能從中反思大海在成為全球性跨國公司過程中所面對的問題和困難?！焙腺Y雙方的企業(yè)文化背景明顯不同。一位3COM的員工表示，以前過得逍遙快活，來到合資公司后，他發(fā)現(xiàn)大海的員工“玩命工作”，很少有生活樂趣，自己現(xiàn)在也因太忙而無暇與家人享用度假別墅和豪華游艇。他感嘆說，“我的生活質(zhì)量變得很糟，但還得努力適應(yīng)這個非常艱苦的工作。”3COM那種美國式獨(dú)立悠閑自由的IT人文精神和大海那種對獵物窮追不舍的群狼戰(zhàn)術(shù)形成極大反差。一位分析師認(rèn)為：“這是一個很值得討論的問題，美國式經(jīng)營方式與中國本土企業(yè)經(jīng)營模式之間肯定有所不同，甚至?xí)a(chǎn)生沖突，雙方的企業(yè)文化還有待磨合?！贝蠛５暮Ｍ鈫T工超過3000人，如何把散布在世界各地的員工用一種文化統(tǒng)一起來，這是大海必須要解決的。大海3COM合資公司出現(xiàn)的問題也顯示出，在進(jìn)入國際市場的過程中大海需要付出更多的努力來激勵合作伙伴。一位IT分析師認(rèn)為，大海已經(jīng)具備了產(chǎn)品和技術(shù)的優(yōu)勢，也能較好地了解最終用戶的需求，如果能夠向選定的合作伙伴，如3COM及合資公司等提供一些更好的財務(wù)激勵或利潤回饋，可能會更有效。要求：對合作伙伴缺乏有效激勵機(jī)制并存在企業(yè)文化沖突，這可能是大海公司在國際化進(jìn)程中面臨的兩大難題。請結(jié)合文化與績效的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析(包括文化對企業(yè)可能產(chǎn)生的不良影響、對企業(yè)可能起到的促進(jìn)作用及改進(jìn)建議)?！敬鸢浮繃H合資企業(yè)通常要求具有不同國家文化背景的員工協(xié)同工作，彼此之間存在文化差異或引起負(fù)面效果都是不可避免的?？冃Э己耸且粋€體系，既包括對自己的考核也包括對合作伙伴的考核。無效的財務(wù)激勵或利潤回饋的缺少，均會挫傷合作伙伴的積極性，進(jìn)而影響企業(yè)的最終績效和價值。良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，這是因?yàn)槲幕喕诵畔⑻幚怼⑽幕a(bǔ)充了正式控制、文化促進(jìn)合作并減少討價還價成本。因此，企業(yè)文化建設(shè)不到位、存在問題，就會直接影響企業(yè)最終的價值創(chuàng)造。企業(yè)文化的建設(shè)，特別是合資企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，不是一朝一夕的事情，甚至更加困難。因此，要有意識地明確企業(yè)的使命，并將使命進(jìn)行具體細(xì)化為企業(yè)文化中的價值觀、行為準(zhǔn)則和道德操守。管理層也要自上而下的率先垂范。與之相適應(yīng)地是要建立配套的績效考核機(jī)制，通過績效考核來引導(dǎo)各方樹立共同的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo)。對于合作伙伴的激勵，既要體現(xiàn)在對來自各方員工一視同仁的考核獎懲，同時也要在合作企業(yè)的層面，以協(xié)議的形式明確企業(yè)間有關(guān)經(jīng)濟(jì)利益的劃分約定。這樣既能在宏觀、微觀同時做好績效考核工作，又能促進(jìn)合資企業(yè)文化的盡快形成。三、（2016年）2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢，基本上占領(lǐng)了C國日化行業(yè)的高端市場，占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段，定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸，市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn)，它們的產(chǎn)品價格開始向下移動。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場開始，春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對口腔健康日益重視，而當(dāng)時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點(diǎn)”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個牙膏行業(yè)價格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下，這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個市場呈現(xiàn)出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點(diǎn)。要求：（1）簡要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段；（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分；（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場的國際巨頭們的產(chǎn)品價格開始向下移動的依據(jù)；②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?！敬鸢浮浚?）春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。“價格競爭開始成為市場競爭的主要手段”“國際巨頭們……的產(chǎn)品價格開始向下移動”。②成熟期雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和?！罢麄€產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”。③產(chǎn)品差異不明顯?！爱?dāng)時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩。“市場基本飽和”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個群組：第一群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平低的群組：清雅公司、藍(lán)天公司；第三群組：解決口腔健康問題功能程度高、價格水平高的群組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用進(jìn)行分析：①定位在高端市場的國際巨頭們產(chǎn)品價格開始向下移動，是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間以及各群組內(nèi)部競爭激烈，“日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說，進(jìn)入第二群組移動障礙不高，“國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢……占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進(jìn)入第三群組。對國際巨頭而言，這一移動障礙也不高?！皣H巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場四、BMW的使命是成為頂級品牌的汽車制造商。寶馬公司是世界上惟一一家將所有開發(fā)領(lǐng)域都納入創(chuàng)新管理的汽車公司，它已“將專業(yè)化的創(chuàng)新流程作為企業(yè)始終堅持的一項重要戰(zhàn)略，并融入到企業(yè)文化的方方面面”。在大眾和歐寶陷入危機(jī)時，寶馬卻表現(xiàn)不錯。德國《世界報》的文章說，是近乎亞洲式的企業(yè)文化，使得這家巴伐尼亞企業(yè)得以進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃并迅速采取行動。文章說：“寶馬是德國企業(yè)中最日本化的，除了紀(jì)律和遠(yuǎn)見之外，還有近乎亞洲式的謙遜。”在寶馬有著一條不成文的規(guī)定：寶馬的董事會主席不應(yīng)是明星。汽車業(yè)專家杜登赫費(fèi)爾說：“寶馬的領(lǐng)導(dǎo)文化是沒有突出個人?！痹谶@家巴伐尼亞汽車制造廠，外向張揚(yáng)是禁忌的，這一文化是從獨(dú)斷專行的董事會主席金海姆上任以來30年發(fā)展的結(jié)果。這位當(dāng)時的寶馬總裁使這一成立于1916年的企業(yè)成為德國十五大企業(yè)之一，并奠定了今天寶馬作為全球高檔運(yùn)動型汽車權(quán)威的基礎(chǔ)。?此外，在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的程度很高，這與必須經(jīng)過多次提建議，多次改動才能做出決定的美國康采恩汽車公司不同，寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。在寶馬工作多年的員工們說：“在這種非官僚，果斷的文化下成長起來的人，很難接受具有相反風(fēng)格的企業(yè)文化?！倍遥瑢汃R的高級管理人員在類型上也相似，這或許也要?dú)w因于其經(jīng)歷的職業(yè)生涯本身，他們中的很多人都曾擔(dān)任過企業(yè)內(nèi)不同領(lǐng)域的一系列負(fù)責(zé)人職位。寶馬另一個成功的保障是：每個人都是可以被替代的。每個高層職位不僅都有一個可以立即繼任的替代者，同時還有兩個經(jīng)理人作為儲備，即使有人跳槽到競爭對手那里，也不會使企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的漏洞。?寶馬公司立足于全球市場，公司以市場為中心開展一切活動，寶馬公司的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了以市場為主導(dǎo)的特點(diǎn)。<1>?.簡述公司使命的內(nèi)涵；<2>?.分析寶馬公司的企業(yè)文化類型，并簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑；<3>?.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號——企業(yè)文化》簡述企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險。【答案】<1>公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個方面：①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀.基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。<2>寶馬的企業(yè)文化類型屬于任務(wù)導(dǎo)向型。在任務(wù)導(dǎo)向型文化中管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題，對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)。在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的程度很高，寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑包括：①文化簡化了信息處理。②文化補(bǔ)充了正式控制。③文化促進(jìn)合作并減少討價還價成本。<3>企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括：①缺乏積極向上的企業(yè)文化，可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感，企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。②缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊協(xié)作和風(fēng)險意識，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，影響可持續(xù)發(fā)展。③缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失，影響企業(yè)信譽(yù)。④忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突，可能導(dǎo)致并購重組失敗。五、資料一1994年，電表行業(yè)的巨頭升達(dá)公司進(jìn)軍空調(diào)行業(yè)。由于當(dāng)時國內(nèi)空調(diào)還是屬于少數(shù)人的奢侈品，升達(dá)公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣，產(chǎn)品定位于比較高檔的空調(diào)。因?yàn)樯_(dá)空調(diào)沒有品牌優(yōu)勢，產(chǎn)品價格又與競爭對手不相上下，所以升達(dá)空調(diào)在規(guī)模上一直沒有多大突破，年產(chǎn)量不到60萬臺。經(jīng)過幾年的努力，升達(dá)公司生存下來。1999年之后，升達(dá)公司意識到，國內(nèi)空調(diào)從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時機(jī)已經(jīng)來臨，市場需要大量老百姓買得起、用得起的“民牌”空調(diào)。處于弱勢地位的升達(dá)公司找到了挑戰(zhàn)競爭對手、壯大自身的法寶一一以價格制勝。經(jīng)過縝密的策劃之后，2002年4月，面對百余名記者，升達(dá)公司突然拋出《空調(diào)成本白皮書》文中指出，一臺1．5匹的冷暖型空調(diào)的生產(chǎn)成本為1378元，加上銷售費(fèi)用370元、商家利潤80元、廠家利潤52元，市場零售價應(yīng)該是1880元。而當(dāng)時市場上同為1．5匹的其他空調(diào)價格大多在2800元到3800元之間。升達(dá)公司在公布空調(diào)成本的同時，將其空調(diào)產(chǎn)品全線降價，平均降幅達(dá)20%。升達(dá)公司得罪了同行，卻贏得無數(shù)的消費(fèi)者。2003年，升達(dá)空調(diào)銷量達(dá)到了250萬臺，進(jìn)入國內(nèi)前三強(qiáng)，比2002年高出近100萬臺。升達(dá)公司發(fā)動的價格戰(zhàn)也使整個空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品價格節(jié)節(jié)下滑，市場均價從2002年的2500元降到2003年的2000元。升達(dá)公司在空調(diào)制造業(yè)發(fā)動價格戰(zhàn)并非魯莽之舉，而是以其自身優(yōu)勢為底氣的。首先，在升達(dá)公司家鄉(xiāng)N市，做空調(diào)配件的企業(yè)很多，整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成型,升達(dá)公司通過整合這些企業(yè)，產(chǎn)品零部件自制率達(dá)到90%，與同類企業(yè)一般不超過50%的自制率相比，在零部件成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢。以空調(diào)的關(guān)鍵元器件冷凝器和蒸發(fā)器為例，其成本在空調(diào)總成本中分般占80%以上，而升達(dá)公司自2000年建立分廠以來，該種元器件的成本就下降至原來外購時的3/5左右，而且質(zhì)量更好。其次，公司在2001年引起全球最先進(jìn)的信息化管理工具ERP，配合內(nèi)部各個部門嚴(yán)格的承包制的實(shí)施，對提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本起到了極大的作用。第三，在采購環(huán)節(jié)，升達(dá)公司同時采用自制和外購兩條路線，當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時，采用自制的；當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關(guān)掉自制部門。升達(dá)公司借鑒國外企業(yè)“全球論質(zhì)比價采購”的模式，其加工蒸發(fā)器和冷凝器的自動生成設(shè)備購自J國；保證鍍層10年不脫皮泛銹的瓦格納噴涂設(shè)備是引進(jìn)D國的；制造空調(diào)塑殼的ABS粉料來自H國；機(jī)身上的所有接插件購自M國。這些設(shè)備和原料共有的特點(diǎn)是品質(zhì)在全球范圍內(nèi)相對較好，價格最低。最后，以年輕人為主體的人員結(jié)構(gòu)和靈活的民營企業(yè)機(jī)制是升達(dá)公司成本優(yōu)勢的又一源泉。升達(dá)公司是新辦的企業(yè)，沒有下崗職工和離退休人員的負(fù)擔(dān);升達(dá)公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機(jī)制，實(shí)施全方位的承包責(zé)任制，激發(fā)了各級人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對于提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本發(fā)揮了重要作用。資料二然而，質(zhì)疑甚至批評之聲一直伴隨著升達(dá)公司；“升達(dá)公司的“價格屠夫’策略是不是在自斷創(chuàng)新之路?”“升達(dá)公司低價營銷得到了規(guī)模優(yōu)勢，但犧牲了品牌優(yōu)勢?！苯陙黼S著國內(nèi)消費(fèi)升級與產(chǎn)品更新?lián)Q代,大眾的空調(diào)消費(fèi)需求開始從“功能型”向“品質(zhì)型”轉(zhuǎn)變。升達(dá)公司日益認(rèn)識到啟動新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要性與緊迫性。早在2012年，升達(dá)公司就敏銳察覺到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢，積極與電商平臺合作，在整體布局上確定了互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展戰(zhàn)略。為了避開與國內(nèi)空調(diào)行業(yè)優(yōu)勢品牌的正面較量，升達(dá)公司將目標(biāo)客戶聚焦在新一代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體，充分依托電商平臺，用18-35歲年輕消費(fèi)者熟悉的代言人和溝通方式，建立起年輕化、時尚化的品牌形象，打造了“傾國傾城”、“淑女窈窕”等情感化的明星產(chǎn)品，吸引了一批有時尚要求、重情感又注重性價比的年輕人群。這樣的選擇讓升達(dá)公司的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新力不斷提升,從而實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長。在隨后的2013年，升達(dá)公司開始進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品升級，累積投入超過30億元用于技術(shù)創(chuàng)新、效率提升。先后推出二級供應(yīng)鏈管理、引進(jìn)全球領(lǐng)先檢測設(shè)備、吸納超過50%的碩博，人才組成創(chuàng)新研究團(tuán)隊，從根本上把控產(chǎn)品品質(zhì)。2017年，升達(dá)公司智能工廠落成投產(chǎn)，以更加標(biāo)準(zhǔn)化、高周轉(zhuǎn)率的技術(shù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的又一次提升；在J建立研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)智能化產(chǎn)品占比超80%；籌建多個智能制造基地累計投資超過150億元，為實(shí)現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)業(yè)全智能一體化做好準(zhǔn)備。資料三【答案】(1)市場情況①產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶?！笆袌鲂枰罅坷习傩召I得起、用得起的“民牌’空調(diào)”②購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品。“升達(dá)公司在公布空調(diào)成本的同時，將其空調(diào)產(chǎn)品全線降價，平均降幅達(dá)20%。升達(dá)公司得罪了同行，卻贏得無數(shù)的消費(fèi)者”。③價格競爭是市場競爭的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低?！吧_(dá)公司發(fā)動的價格戰(zhàn)也使整個空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品價格節(jié)節(jié)下滑，市場均價從2002年的2500元降到2003年的2000元”。資源和能力：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！霸诹悴考杀尽⑸a(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢”。②降低各種要素成本?！霸诹悴考杀?、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢”“升達(dá)公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機(jī)制，實(shí)施全方位的承包責(zé)任制，激發(fā)了各級人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對于提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本發(fā)揮了重要作用”。③提高生產(chǎn)率?！霸诹悴考杀?、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢”“公司在2001年引起全球最先進(jìn)的信息化管理工具ERP，配合內(nèi)部各個部門]嚴(yán)格的承包制的實(shí)施，對提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本起到了極大的作用”“升達(dá)公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機(jī)制，實(shí)施全方位的承包責(zé)任制，激發(fā)了各級人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對于提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本發(fā)揮了重要作用”。④提高生產(chǎn)能力利用程度?！霸诹悴考杀?、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢”。⑤選擇適宜的交易組織形式?！霸谏_(dá)公司家鄉(xiāng)n市，做空調(diào)配件的企業(yè)很多，整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成型，升達(dá)公司通過整合這些企業(yè)，產(chǎn)品零部件自制率達(dá)到90%，與同類企業(yè)一般不超過50%的自制率相比,在零部件成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢”“在采購環(huán)節(jié)，升達(dá)公司同時采用自制和外購兩條路線，當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時，采用自制的；當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關(guān)掉自制部門"“這些設(shè)備和原料共有的特點(diǎn)是品質(zhì)在全球范圍內(nèi)相對較好，價格最低”。(2)1999年之后：公司主要面臨的是市場風(fēng)險中的產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險?！吧_(dá)公司意識到，國內(nèi)空調(diào)從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時機(jī)已經(jīng)來臨，市場需要大量老百姓買得起、用得起的‘民牌’空調(diào)。處于弱勢地位的升達(dá)公司找到了挑戰(zhàn)競爭對手、壯大自身的法寶——以價格制勝”。涉及的戰(zhàn)略變革類型：①技術(shù)變革?！芭c同類企業(yè)一般不超過50%的自制率相比，在零部件成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢”六、近年來，隨著汽車銷量的上升，洗車行業(yè)迅速發(fā)展。洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，且洗車地點(diǎn)分散，洗車公司成立難度小，因而洗車公司數(shù)量不斷增加，洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。甲公司是一家經(jīng)營多年的洗車公司，近年來隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，已經(jīng)是一家區(qū)域內(nèi)小有名氣的品牌店，面對日益激烈的競爭，甲公司也調(diào)整了競爭戰(zhàn)略，立志要抓住當(dāng)前發(fā)展的機(jī)會成為行業(yè)中的龍頭企業(yè)，具體戰(zhàn)略措施包括：①加大宣傳力度，塑造品牌形象；②設(shè)計差異化的服務(wù)套餐，在本公司旗下網(wǎng)點(diǎn)洗車的車主，可以獲得和公司合作的加油站的加油優(yōu)惠卡，洗車次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量之后，可以獲得免費(fèi)清洗汽車內(nèi)飾的機(jī)會；③完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，建設(shè)自己的服務(wù)品牌產(chǎn)品。在一開始，甲公司的戰(zhàn)略取得了初步成功，但在一段時間之后，甲公司發(fā)現(xiàn)，洗車的車主對價格比較敏感，只要別的洗車店推出優(yōu)惠活動，他們都會嘗試參與，客戶的忠誠度比較低，而且行業(yè)較為分散，在市場份額上不去的情況下，甲公司前期投入的大量固定投資一下子很難收回，甲公司的資金鏈一度出現(xiàn)斷裂。要求：（1）結(jié)合案例，分析造成洗車行業(yè)零散的原因。要求：（2）請分析甲公司的戰(zhàn)略失誤是因?yàn)榈羧肽膫€戰(zhàn)略陷阱?！敬鸢浮浚?）①洗車行業(yè)進(jìn)入障礙低。洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，洗車公司成立難度小，說明洗車行業(yè)進(jìn)入障礙低。②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化。洗車地點(diǎn)分散，即消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)的零散，難以集中開展洗車活動。（2）甲公司的戰(zhàn)略失誤主要是沒有避免尋求支配地位。甲公司加大宣傳力度，塑造品牌形象，推出差異化產(chǎn)品，努力成為行業(yè)的龍頭企業(yè)，說明是為了在行業(yè)中尋求支配地位，但零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無效的，車主對洗車價格比較敏感，品牌和差異化戰(zhàn)略對他們而言是難以奏效的。七、據(jù)專家預(yù)測，到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位，全球葡萄酒過剩時代結(jié)束，即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！捌咸衙谰埔构獗?，欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢期以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額，省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進(jìn)入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進(jìn)一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類商品管理局實(shí)施了“抱團(tuán)走出去，擇優(yōu)引進(jìn)來”的策略，通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場的知名度。要求：1.依據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢；2.依據(jù)企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)，簡要分析G省葡萄酒業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?！敬鸢浮浚?）鉆石模型四要素包括生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)。①優(yōu)勢：生產(chǎn)要素?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。需求條件?！皳?jù)專家預(yù)測，到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位；全球葡萄酒過剩時代結(jié)束，即將步入短缺時代”。②劣勢：生產(chǎn)要素?！癎省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)”。相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)。“其一，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！癎省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分”。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨(dú)特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。①物理上獨(dú)特的資源?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源?！癎省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！咸衙谰埔构獗?，欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊”。八、資料一建安公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和出口A地區(qū)生豬。A地區(qū)生豬市場有如下特點(diǎn)：（1）市場需求量大、市場容量比較穩(wěn)定。豬肉是居民肉類消費(fèi)的最主要來源，占日常肉類消費(fèi)的60%以上。由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長期存在，其他肉類對豬肉的替代性不大。A地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品不能自給自足，市場需求基本由大陸地區(qū)供給。（2）國家對內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度?，F(xiàn)通過審批的企業(yè)近400家。但是目前看來，配額管理政策有全面放開的趨勢。（3）產(chǎn)品價格高于內(nèi)地市場價，但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為，還是一項政治任務(wù)。因此，當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價格急劇上升時，A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價格不會迅速做出相應(yīng)的調(diào)整。但是在市場力量的作用下，隨著時間的推移。A地區(qū)的生豬價格將緩慢升至合理價位。（4）市場競爭激烈。由于A地區(qū)市場具有很大的特殊性，進(jìn)入障礙很高，退出卻非常容易，因此，各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ剑瑥亩谑袌鲋辛⒆?。此外，近年來，一些國際金融巨頭在中國大肆收購專業(yè)養(yǎng)豬場，因而潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視。（5）原材料市場還處于買方市場。供A地區(qū)生豬企業(yè)主要原材料包括飲料、獸藥、種豬。從目前國內(nèi)情況來看，主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競爭比較激烈的產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二建安公司資源和能力狀況如下：主要優(yōu)勢：（1）有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗(yàn)；（2）掌握向A地區(qū)出口配額許可權(quán)，有在國家商務(wù)部注冊的供A地區(qū)生豬的兩個定點(diǎn)豬場；（3）供A地區(qū)生豬的品質(zhì)長期得到肯定；（4）有良好的企業(yè)信譽(yù)和知名度。主要劣勢：（1）生豬養(yǎng)殖規(guī)模較??；（2）在整個供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價值點(diǎn)單一；（3）技術(shù)水平、管理水平較低。【答案】（1）在每一個產(chǎn)業(yè)中都存在5種基本競爭力量，即潛在進(jìn)入者威脅、替代品的替代威脅、供應(yīng)者的討價還價能力、購買者的討價還價能力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。在一個產(chǎn)業(yè)中，這5種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競爭的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤率，最強(qiáng)的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)略形成角度來看起著關(guān)鍵性作用。A地區(qū)生豬市場5種競爭力分析：①潛在進(jìn)入者威脅?！皣覍?nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度”“進(jìn)入障礙高”，說明目前潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅不大，但隨著配額管理政策的放開，“潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視?！雹谔娲返奶娲{?！坝捎贏地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長期存在，其他肉類對豬肉的替代性不大”。替代品的威脅不大。③供應(yīng)者的討價還價能力?！霸牧鲜袌鲞€處于買方市場……從目前國內(nèi)情況來看，主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競爭比較激烈的產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)商數(shù)量較多”。供應(yīng)者的討價還價能力不大。④購買者的討價還價能力?！爱a(chǎn)品價格高于內(nèi)地市場價，但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為，還是一項政治任務(wù)。因此，當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價格急劇上升時，A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價格不會迅速做出相應(yīng)的調(diào)整”。說明購買者討價還價能力強(qiáng)。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭?！笆袌龈偁幖ち摇?，“各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ?，從而在市場中立足”。說明產(chǎn)業(yè)競爭激烈，競爭對手實(shí)力較強(qiáng)。（2）①外部發(fā)展是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購，并購包括收購和合并，收購是指一個企業(yè)（收購者）收購和吸納了另一個企業(yè)（被收購者）的業(yè)務(wù)。合并指同等企業(yè)之間的重新組合。②內(nèi)部發(fā)展是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略，內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建，即建立一個新的企業(yè)。③戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上經(jīng)營實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。合并或兼并意味著戰(zhàn)略聯(lián)